Специфика цифрового эфирного вещания в том, что на одной частоте транслируется сразу 10 каналов. Поэтому если раньше каналы пропадали по одному, то теперь пропадает сразу десять каналов. Причин тому может быть несколько.
Остались вопросы? Пишите в Вайбер! Отвечает специалист по антеннам.
Проблемы на телевышке
Возможно, что в данный момент производятся какие-то работы на телевизионной вышке. В этом случае нужно просто подождать, либо позвонить в местный филиал РТРС и уточнить, производятся ли какие-то работы. Если сигнала нет уже давно, то причина скорее всего в вашем приемном оборудовании.
Проблемы с кабелем или плохой контакт
Антенный кабель со временем теряет свои свойства, особенно это касается дешевого китайского кабеля. Но даже хороший кабель через 10-20 лет хуже проводит сигнал. Дело в том, что вторые 10 каналов (с Рен-ТВ по Муз-ТВ) обычно транслируются на более высокой частоте и они в первую очередь реагируют на неисправности. Проверьте внешнее состояние кабеля, нет ли на нем трещин. Выньте и вставьте обратно антенный штекер, бывает что дела в плохом контакте на нем.
Куда пропали 10 ТВ-каналов?
Смещение антенны
После сильно ветра или каких-либо работ на кровле могла сместиться антенна. Как говорилось выше, первые 10 каналов менее требовательны к сигналу и могут продолжать работать, вторые 10 каналов при этом начинают барахлить или перестают работать вообще. По возможности проверьте, по прежнему ли ваша антенна направлена в сторону телевышки. Если она стоит на общей мачте вместе с остальными антеннами, то бывает что разворачивается вся мачта. В этом случае проблемы должны появиться не только у вас, но и у соседей.
Может ли быть дело в приставке или в телевизоре?
Очень и очень редко. Если выходит из строя приставка или телевизор, то чаще всего перестают показывать сразу все каналы. Если каналы пропали частично, то дело в антенне, кабеле или проблемах у вещателя. Поэтому сразу нести телевизор в ремонт не нужно, вызовите антенного мастера или попытайтесь устранить проблему самостоятельно.
Все о усилении 3G/4G сигнала: модемы, роутеры, антенны
Вы можете оставить комментарий к этой статье или задать свой вопрос внизу страницы.
Если у вас есть аккаунт ВК вы можете прокомментировать статью или задать вопрос специалисту.
| ВЫБОР ОБОРУДОВАНИЯ | ИНСТРУКЦИИ И УСТРАНЕНИЕ НЕИСПРАВНОВСТЕЙ | ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ |
| ВЫБОР АНТЕННЫ | ЦИФРОВЫЕ ПРИСТАВКИ | АКТИВНЫЕ АНТЕННЫ DVB-T2 | АНТЕННЫЕ УСИЛИТЕЛИ | ЭЛЕМЕНТЫ АНТЕННОЙ РАЗВОДКИ | АНТЕННЫЙ КАБЕЛЬ | КАК ПОДКЛЮЧИТЬ ЦИФРОВОЕ ТВ | ПОДКЛЮЧЕНИЕ ОДНОЙ АНТЕННЫ НА НЕСКОЛЬКО ТЕЛЕВИЗОРОВ | ОДНА ПРИСТАВКА НА ДВА ТЕЛЕВИЗОРА | РАСПРОСТРАНЕННЫЕ ПРОБЛЕМЫ DVB-T2 | НАСТРОЙКА АНТЕННЫ | ИНСТРУКЦИЯ ПО НАСТРОЙКЕ ПРИСТАВОК | FAQ ПО ПРИСТАВКАМ | ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ СТРУКТУРА ВЕЩАНИЯ DVB-T2 ОТКЛЮЧЕНИЕ «АНАЛОГА» ВОЗВРАТ ДЕНЕГ ЗА ПРИСТАВКУ ОБЗОР ПРИСТАВКИ DIVISAT NANO |
| КАРТА САЙТА | ЧаВо СЕРВИСЫ: КАРТА РТРС | КАРТА ВЫСОТ | ||
Источник: satx.ru
Цифровое телевидение показывает только 10 каналов, решение проблемы
Современная жизнь позволила человеку пользоваться различными благами цивилизации. К ним относят и цифровое телевидение, транслируемое в жилище через ТВ – приставку. Как и любая техника, устройство дает сбои. Например: вместо положенных двадцати каналов, приставка показывает десять. Статья посвящена способам решения возникшей проблемы.
Как настроить приставку на 20 каналов, если показывает только 10. Рассмотрим причины возникновения такой ситуации и способы самостоятельной настройки.
Способ автоматического и ручного поиска
Когда количество транслируемых каналов резко сократилось, не следует моментально вызывать мастера. Попробуйте простыми манипуляциями вернуть каналы на место.
Существует два классических способа.
Первый метод – простая автоматическая настройка. Чаще это довольно действенный метод решения проблемы.
- С помощью дистанционного пульта заходим в раздел меню. (Внимание: нам нужно Меню именно ТВ приставки, а не телевизора).
- Переходим во вкладку с настройками.
- Активируем окно автоматических настроек и запускаем поиск программ.
- По окончании поиска сохраняем изменения.
- Если необходимо – меняем расстановку каналов.
- Тестируем появившиеся каналы и наслаждаемся просмотром.
Если результат не достигнут и количество каналов не равно двадцати, перейдите к ручному варианту настройки.
- частоту вещания цифровых каналов;
- скорость вещания;
- модуляцию.
- Дистанционный пульт позволит войти в главное меню.
- Осуществляем выбор ручной настройки.
- Выпадающие списки потребуют данных, полученных предварительно у провайдера.
- Запускаем поиск и ждем некоторое время.
- Возможно, процедуру придется повторить несколько раз до обнаружения всех бесплатных каналов.
Если настроить каналы не получилось, значит – проблема гораздо существенней и требуется привлечение специалиста.
Список распространенных проблем
Частичная потеря каналов на ТВ приставке обычно основана на одной из двух проблем. Это проблема с сигналом или нарушение работы оборудования. Все другие причины, прямо или косвенно связаны с двумя описанными ключевыми факторами.
- На экране появляется надпись о кодировке канала DRE. Причина – долгое отключение приставки. Устройству необходимо пару часов работы в обычном режиме. За это время произойдет синхронизация и трансляция возобновится.
- Отсутствие регистрации ресивера приводит к подобной проблеме. На задней панели устройства нанесен идентификационный номер. С помощью компьютера или другого гаджета нужно попасть на сайт Триколор ТВ, а затем, пользуясь подсказками, ввести эти данные.
- Проблема возникла с настройкой антенны. Нужно позвонить поставщику услуг для повторной активации настроек.
- Экран выводит сообщение о присутствии платного канала. Если вы подписаны на такой контент, продлите его действие оплатой. В случае появления символа на бесплатных каналах, обращайтесь к провайдеру. Он исправит ситуацию.
- Программное обеспечение не совместимо с приемником. Наличие приемника GS-HD потребует захода в меню и активации клавиши по восстановлению списка каналов. Если проблема не решилась, на обоих устройствах одновременно нажимаем кнопки TV/RADIO и CHANNEL. Заканчиваем процесс нажатием кнопки STANDBY.
- Надпись, информирующая об отсутствии сигнала, говорит о проблемах с антенной и поставкой услуг. После звонка провайдеру с уточнением проблемы, обследуем антенну. Часто происходит ее смещение из-за плохих погодных условий.
- Также обращаем внимание на кабель соединяющий антенну и приставку или приставку с телевизором. Повреждение кабеля препятствует полноценному получению сигнала.
Если были произведены все действия из перечисленного списка, но добиться успеха не удалось, нужно обратиться к специалисту.
Плохая погода
Пропажа цифрового телевидения часто связана с атмосферным воздействием. При плохой погоде качество сигнала ухудшается. Гроза или штормовой ветер негативно влияют на антенну, в результате чего зачастую и происходит потеря каналов.
После нормализации погодных условий все приходит в норму. Поэтому – при таких погодных условиях не совершайте дополнительных действий по настройке каналов. После окончания непогоды проверьте целостность кабеля, ведущего от антенны к приставке и саму антенну.
Выход оборудования из строя
Приставка перестала работать. Прежде чем пойти в сервисный центр и потратить деньги, попытайтесь решить проблему своими силами. Проблемы, возникающие с антенной, были описаны выше. Что касается приставки, часто простая замена блока питания восстанавливает его полную функциональность. Блок питания может сгореть (как любой прибор) и потребовать замены.
Его приобретение не проблема.
Более сложной ситуацией считается зависание изображения на экране после непродолжительного времени транслирования. Если через определенный период картинка не возобновилась, нужно идти в сервисный центр. Как показывает практика, такая неисправность не ремонтируется. Поэтому, если проблема возникла сразу после покупки устройства, необходимо произвести замену приставки.
Ремонт
При серьёзной поломке оборудования, обычный пользователь не сможет осуществить его грамотный ремонт. Но попробовать нормализовать состояние вещания стоит.
Цифровой вариант телевидения отличается от аналогового. Вещание в любом регионе происходит на единой частоте. То есть все каналы транслируются совместно. Когда пропадают 10 из 20 каналов, нужно обследовать антенну. Ее мощность может оказаться недостаточной.
Используя пульт, дважды нажимаем на символ «i». Таким образом, будет произведена диагностика мощности антенны. Экран высветит две линейки.
Они демонстрируют уровень мощности. Манипулируя антенной для получения лучшего сигнала, необходимо добиться мощности минимум в 50 процентов. Это позволит существенно улучшить сигнал и вернуть пропавшие каналы. Отсутствие кнопки на пульте, вынуждает обратиться к инструкции пользователя. Название может быть другим, но функция та же.
Остальные ремонтные работы должны проводиться профессионалами.
Источник: prosmartv.ru
Что делать, если показывает 10 цифровых каналов вместо 20
С переходом на цифровое телевидение доступность к ТВ- программ ам должна увеличиться . Н о зачастую бывает все наоборот: не показывают 20 каналов цифрового телевидения, а только 10. Что же делать при неисправности вещания , нужно разобраться по порядку.
Основные причины
Цифровое кодирование изображения и звука улучшило качество передачи информац ии от по ставщика к потребителю. Изменился не только способ доставки данных, но и сам поступающий сигнал.
Трансляции нескольких телеканалов, передаваемые на одной и той же частоте, группируются в мультиплекс . С помощью ретранслятора этот пакет вещаний отправляется на цифровые приемники и доход ит до потребителя в виде высококачественного видео на телевизоре.
На сегодняшний день в России пока действуют два мультиплекса РТРС-1 и РТРС-2. Каждый включает в себя по 10 ТВ-каналов.
| РТРС-1 | РТРС-2 |
| Первый | СТС |
| Россия | НТВ |
| Россия К | РЕН ТВ |
| Россия-24 | Пятница! |
| НТВ | Домашний |
| Матч ТВ | Муз ТВ |
| Карусель | МИР |
| ТВЦ | Звезда |
| ОТР | СПАС |
| Пятый канал (Петербург) | ТВ3 |
Но бывают случаи, когда один из мультиплексов не работает, показывает только 10 каналов. Очень часто восстановить вещание можно своими силами, но для этого необходимо разобраться в причинах отсутствия передачи данных.
- География покрытия
Телеканалы первого РТРС-1 доступны в любой точке РФ. Первый мультиплекс был разработан намного раньше, чем второй, поэтому география покрытия РТРС-2 отличается. Возможно в определенной местности просто отсутствует второй мультиплекс.
- Настройка принимающего оборудования (антенны, приставки)
При подключении антенны или приставки произошел сбой или настроить цифровое телевидение удалось не до конца.
- Режим телевизора
Для функционирования ТВ-приставки на телевизоре необходимо выбрать правильный режим. Поиск каналов осуществляется через меню приставки. Если же телевизор с DVB-T2 тюнером, нужно выбрать соответствующий источник сигнала.
Контакты на усилители антенны окислились, либо сломалась приставка или телевизор. Возможно оборудование изначально куплено бракованное.
- Технические работы на вышке
На вышке проходят работы по замене или ремонту ретранслируемого оборудования.
- Погодные условия
При плохих метеорологических условиях сигнал на оборудование может поступать плохо. После изменения погоды передача информации налаживается.
- Антенна направлена в другую сторону
Улавливающие оборудование находится в низине либо развернуто в другую сторону.
Идет плохой сигнал от телевизионной вышки, оборудование его не улавливает. Возможно неправильно подобрана антенна.
Способы устранения
Все 20 каналов работали, но 10 перестало показывать. В этом случае проблемы могут быть с антенной или тюнером.
Для начала необх одимо отрегулировать расположение антенны. Требуется включить телевизор и приставку , с помощью пульта вызвать инфобаннер . З атем медленно поворачивать антенну в разные стороны с небольшими паузами для обновления . Если показатель улавливания сигнала находится в пределах 50-70%, нужно оставить антенну в этом положении и включить автопоиск ТВ-каналов.
Автоматический
Для автоматического поиска каналов требуется проделать следующие действия:
- На пульте управления найти и нажать кнопку «Menu».
- Перейти в раздел «Опции» и выбрать пункт «Автонастройка».
- При запросе источника сигнала, нужно выбрать «Цифровой».
- Нажать «Пуск».
- Сохранить настройки, при желании поменять местами ТВ-каналы.
Ручной
В случае отсутствия каналов или слабом улавливании после автоматическо й настройки, можно попытаться настроить каналы вру чную. Для этого необходимо наличие пульт а и инструкции к приставке или телевизору . Если же инструкция утеряна, поможет провести работу над поиском каналов следующая пошаговая инструкция.
- На пульте найти и нажать кнопку «Menu». На экране должен появится соответствующий запрос.
- Перейти в раздел «Настройка каналов» .
- Выбрать пункт «Ручная настройка» .
- Завести частоту необходимого мультиплекса (данные провайдера).
- Начать поиск каналов.
Ручная настройка занимает большое количество времени, но при сбоях она поможет настроить каналы качественно.
Замена/ремонт оборудования
Зачастую отсутствие вещания телеканалов кроется в поломке принимающего сигнал оборудования. Чтобы проверить устройства на исправность, для начала нужно включить телевизор и приставку. В некоторых случаях на экране можно увидеть подсказки, какое оборудование не работает.
Повреждена антенна («Отсутствие сигнала»)
Причинами поломки антен н ы могут быт ь либо механические повреждения, либо климатические воздействия на устройство (окисление контактов или поломка усилителя из-за влаги, попадание молнии и пр.) . Для устранения неполадок, нужно проверить контакты или заменить усилитель.
- Как самостоятельно изготовить антенну для цифрового ТВ
- Как усилить сигнал цифрового телевидения
Проблема в приставке
- Для начала необходимо проверить подключение обо рудования. В озможно штекер выпал из гнезда или подключен не туда , либо отсутствует подключение аппаратуры к сети.
- Если приставка используется редко, то на экране телевизора появится кодировка DRE . Требуется подождать некоторое в ремя для восстановления сигнала вещания.
- Возможно приставка не зарегистрирована. Для идентификации необходимо посмотреть номер на задней стороне приставки и ввести его на сайте провайдера.
- Если ТВ-тюнер не включается или отказывается работать, необходимо обратиться к специалисту.
Блок питания
Если сгорел блок питания, его легко можно заменить на другой.
В других непонятных случаях необходимо обратиться к специалисту, чтобы качественно продиагностировать оборудование и устранить неполадки.
Транслирует только 1 мультиплекс
Пользователи цифровым вещанием часто наблюдают, что транслирует только один пакет ТВ-каналов, а второй не работает.
Причины отсутствия подключения могут быть разными, но из всех можно выделить две основные :
- проблема с настройкой оборудования;
- неполадки принимающих сигнал устройств.
Если самостоятельно решить проблему не получается, нужно обратиться к мастеру.
Заключение
Все эти проблемы решаемы. Для начала нужно оп ределить зону воздействия. Если проблема только в настройке оборудован ия, тогда устранить неполадки можно самостоятельно. Но если оборудование сломалось, тогда нужн ы диагностика и ремонт у специалиста. Есть вероятность, что ТВ-каналы в скором времени восстановятся, требуется только подождать некоторое время или уточнить у провайдера.
Last Updated on 30.07.2020 by artikus256
Источник: cifrovoetv-rf.ru