Телевизор с цифровой приставкой не показывает почему

ТВ

На чтение 6 мин Просмотров 1.2к. Опубликовано 29.03.2021 Обновлено 29.03.2021

Причины отсутствия телеканалов

Если на экране телевизора нет картинки, это может означать десятки симптомов.

Для удобства все случаи можно сгруппировать по трем категориям:

• Оборудование. Проблемы с правильной работой прибора из-за сбоя или неправильного подключения.
• Программное обеспечение. Неправильные настройки декодера или телевизора. В этом случае проблема пропущенных каналов лежит на пользователе.
• Внешние факторы. Неисправность вызвана причинами, не зависящими от пользователя.

Для дальнейшего анализа причин отсутствия цифрового телевидения необходимо рассматривать каждый случай в отдельности.

Цифровая приставка не ловит каналы — Решение

Чтобы решить проблему, проверяйте все возможные причины один за другим. Начни с самых простых.

Вот почему не работает телевизионная цифровая приставка T2

Погодные условия

Хотя цифровое телевидение более стабильно, на передачу сигнала по-прежнему влияют погодные и климатические условия. Осадки и туман снижают качество сигнала, грозы или сильные ветры могут привести к выходу из строя оборудования на телебашне. В этом случае важны местоположение, мощность и направленность антенны. Если телевизор только начал исчезать во время плохой погоды, подождите, пока не закончатся плохие условия. По истечении этого времени качество сигнала должно быть восстановлено, и каналы будут найдены снова.

Чтобы решить проблему, почему декодер не показывает каналы в плохую погоду, нужен мощный приемник, возможно, с усилителем. В идеале, он должен быть внешним, направленным на телебашню. Вы можете проконсультироваться со своим продавцом электроники или соседом по поводу того, какой тип антенны необходим и решит проблему.

Проверяем покрытие

Если вы обнаружите неисправность, перейдите на www.rtrs.ru. Определите свой регион и посмотрите частоту вещания. Если вы слишком далеко от башни, вам нужен ретранслятор.

По Теме: Проигрыватель Ultra HD Blu-ray

Проблема с расположением и подключением антенны

Первое, на что следует обратить внимание — это правильная установка антенны, так как это наиболее важный элемент для доступа к цифровым каналам. Если этот элемент расположен не в том направлении, то ресивер не сможет найти телевизионные программы.

Жители многоквартирных домов могут смело пропустить этап проверки правильности установки антенн, так как в их случае оборудование устанавливают специалисты, занимающиеся установкой кабелей в квартирах. В других ситуациях необходимо проверить несколько условий:

• Антенна находится на крыше дома и направлена на вещательную башню.
• На прием сигнала не влияют деревья или высокие заборы.
• Длина кабеля не превышает критических значений.

Географическое положение ближайшего грузоотправителя можно узнать на сайте оператора или по телефону.

Если все условия выполнены, или Вы являетесь жителем многоквартирного дома, Вы можете перейти к следующему этапу проверки. Теперь важно тщательно проверить кабельное соединение антенны и приемника. Сам кабель не должен иметь признаков обрыва. Если в какой-то момент кабель ослабел, его необходимо заменить.

Если антенна стоит в правильном направлении, ничего не мешает, и соединительный кабель установлен правильно (если вы используете приставку, подключите к ней антенну, а не телевизор), то эту причину не стоит рассматривать. Тот факт, что ресивер не может найти цифровые каналы, связан с другой проблемой.

Поддерживает ли ТВ цифровое телевидение

Чтобы выяснить, поддерживает ли конкретная модель определенную цифру. Для этого откройте веб-сайт производителя и введите название модели. Телевизионный сериал помечен на задней части гаджета. Эти параметры также могут быть объяснены в руководстве пользователя. Если телевизор поддерживает DVD T2, каналы отображаются благодаря функции автоматического поиска.

Старое программное обеспечение

Хотим еще раз напомнить, что декодер — это интеллектуальное устройство. Его можно сравнить с компьютером или смартфоном, с одним уточнением: функциональность приемника очень ограничена. Однако это не меняет того факта, что декодер требует постоянных обновлений. Обычно они появляются раз в 1 или несколько месяцев. Конкретная частота зависит от модели устройства.

По Теме: Можно ли подключить планшет к телевизору

Для проверки обновлений:

1. Подключите приемник.
2. Перейдите к настройкам.
3. Выберите «О программе» или «Программное обеспечение».
4. Если есть кнопка «Обновить», нажмите на нее.

Более подробная информация об обновлении приемника приведена в руководстве пользователя. Руководство входит в комплект поставки устройства.

После обновления STB до текущей версии необходимо снова запустить автоматический поиск каналов. Также рекомендуется перезагрузить приемник и повторно проверить интерфейсы после установки всех обновлений. Эта проблема может быть связана не с программным обеспечением, а с установкой оборудования. Опять же, руководство для вашего декодера полезно в этом отношении.

Кабель

Если первые методы не помогли и каналы не отражаются, убедитесь, что с кабелем все в порядке. Тщательно проверьте, не искажается ли кабель. Особенно, если изначально не было никаких проблем с фотографией. Если работает только 10 каналов, то причина не в кабеле, а в особенностях сигнала.

Программные сбои

Другая проблема — сбои в настройке. Декодирование цифрового сигнала требует от тюнера выполнения определенного алгоритма. Если этот алгоритм поврежден, аудио- и видеоинформация не может быть воспроизведена.

Вот что нужно сделать, чтобы решить эту проблему:

• чтобы восстановить ТВ-сигнал. Для этого перезагрузите тюнер (встроенный или декодер) в заводские настройки и снова выполните поиск цифровых ТВ-каналов;
• Загрузка новой прошивки на телевизор или декодер;
• Обновите карту доступа к спутниковому телевидению, если вы используете устройство с платными телеканалами.

На практике настройка на эфирное телевидение обычно выглядит так:

1. Приставка подключается к антенне и телевизору.
2. Вы можете проверить, работает ли соединение: при запуске функции «Меню» на экране должны появиться настройки STB. Если этого не происходит, проверьте, правильно ли подключен приемник к телевизору.
3. Функция настройки активируется в меню. Обычно ее можно найти в закладке «Каналы», «Вещание» или аналогичной закладке.
4. Автоматический поиск включен. Именно то, как это работает, зависит от конкретной приставки. Пожалуйста, обратитесь к руководству пользователя здесь. После завершения автоматического поиска результаты сохраняются в памяти устройства.
5. Если автоматическое сканирование диапазона не удается, выполняется ручной поиск телеканалов. В этом случае необходимо указать границы, в пределах которых будет осуществляться сканирование, и далее управлять процессом поиска. Как именно это должно быть сделано, зависит от конструкции приемника. Необходимо использовать руководство, но перед началом процесса настройки его необходимо прочитать.

По Теме: Зачем нужен смарт ТВ в телевизоре

Если нет одного или нескольких каналов

Ранее мы рассматривали причины, по которым телевизор не показывает или не ищет канал. Это означает, что во всех случаях на экране телевизора отображаются волны или черные квадраты. Другой случай — отсутствие одного или нескольких каналов, которые показывались ранее.

Если у вас показывают только 20 каналов вместо полного списка, то вы, вероятно, забыли оплатить свои ТВ-услуги. Кроме того, платеж может просто не быть обработан.

Наиболее распространенной причиной пропуска 1, 2 или 3 каналов является смена пакета с вашим провайдером. Поставщик телевизионных услуг заключает договор с различными каналами. Со временем срок действия контракта истекает, и провайдер просто не может продолжать трансляцию телепрограммы. Проверить, так ли это, можно на официальном сайте провайдера. В разделе «Каналы» показаны все доступные программы, которые являются частью определенного пакета.

Мы также не можем исключить возможность технической работы. Иногда они затрагивают не все каналы, а определенную группу. В этой ситуации позвоните в службу технической поддержки по телефону для уточнения информации и получения необходимых рекомендаций от специалистов.

• https://prosmartv.ru/cifrovoe-tv/televizor-ne-nahodit-tsifrovye-kanaly.html
• https://besprovodnik.ru/cifrovaya-pristavka-ne-nahodit-kanaly/
• https://mysmart-tv.com/cifrovaya-pristavka-ne-nahodit-i-ne-lovit-kanaly.html
• https://kaktv.ru/tehpodderzhka/tv-pristavka-ne-nahodit-kanaly
• https://ProDigTV.ru/efirnoe/nastroyka/chto-delat-esli-televizor-ne-lovit-tsifrovye-tv-kanaly-poshagovaya-instruktsiya

Источник: pro-naushniki.ru

Почему на цифровой приставке пропали каналы

Все, кто живет в век высоких технологий, уверены, что эти технологии призваны облегчить жизнь. Это так и есть, хотя случаются ситуации, которые могут поспособствовать скорее нервному перенапряжению, чем расслаблению. Например, когда часть любимых телеканалов пропадает. Естественно, это далеко не самый лучший опыт, тем более, когда хочется посмотреть телевизор, а он подбрасывает подобные, не слишком приятные сюрпризы.

Если вы тоже столкнулись с подобной неприятностью, то не нужно спешить к телевизионному мастеру, тем более что это может занять некоторое время. Если есть желание, можно попробовать восстановить цифровые каналы на телевизоре своими силами. Конечно, стопроцентного возвращения их вещания гарантировать нельзя, но, как правило, самостоятельные манипуляции помогают.

Причины пропажи каналов

Как правило, на телевизоре показывают два десятка стандартных цифровых каналов. Но иногда даже они пропадают, если не полностью, так частично. Учитывая, что они бесплатные, проблемы с вещанием могут быть связаны с множеством причин, но главные все же выделить можно:

• Проблемы с программой;
• Неполадки с принимающим сигнал оборудованием.

Как первую, так и вторую ситуации можно решить, но они требуют совершенно разных манипуляций. Если дело в оборудовании, то попытки обычного пользователя далеко не всегда помогают, а могут даже навредить. Если же беда с самим телеканалом, то такое случается с одной, максимум, двумя программами, но не с половиной транслируемых каналов сразу.

Давайте разберёмся, что же собой представляет цифра, прежде чем делать какие-либо манипуляции, связанные с восстановительными процессами. Итак, преимущества каналов цифрового телевидения заключаются в улучшенном приеме сигнала, более крутом звуке, картинке и других характеристиках, по сравнению с остальными бесплатными системами. Но бесплатными являются всего 20 каналов, которые периодически отключают и меняют, потому в ситуации, когда пропали некоторые телеканалы, нет ничего удивительного.

Но поскольку их пропажа может быть связана не только с изменением параметров вещания, следует выяснить, не пропал ли сигнал у других пользователей. Если, например, у соседа стоит спутниковая тарелка или он пользуется аналоговым телевидением, то сделать этого не получится. В таком случае можно написать на специализированном форуме. Если проблема у всех, то некоторые пользователи обязательно отзовутся.

Автоматический и ручной поиск

Иногда проблема решается исключительно с помощью мастера, но телеканалы можно попытаться настроить самостоятельно. Есть два метода для этой работы:

• Через автоматические настройки.
• С помощью ручного поиска.

Для начала рассмотрим автоматическую настройку. Она осуществляется с помощью пульта дистанционного управления и является наиболее простым способом осуществить работу. Итак, принцип работы прост.

• Для начала надо найти кнопку на пульте, которая выведет пользователя в раздел «Меню»;
• Далее, надо перейти в подраздел «Настройки»;
• Следующий раздел – «Автоматические настройки»;

В результате пользователю предоставят как минимум двадцать отличных каналов с цифровым качеством. Но бывает так, что после этой процедуры пропадают практически все телеканалы, или остаётся ровно половина от того списка, который был раньше, до обновления. В таком случае можно воспользоваться альтернативным, ручным поиском.

Но перед тем как проводить ручную настройку следует выяснить некоторые данные. В частности:

1. На каких частотах происходит вещание тех каналов, которые вас интересуют.
2. Скорость каждого канала.
3. Модуляция телевизионных ресурсов.

Дальнейшая процедура такая же простая, но для неё требуется воспользоваться пультом дистанционного управления:

• Перейдите в «Меню»;
• Выберите «Ручная настройка»;
• В выведенном поле нужно ввести данные, которые узнали у провайдера и сохраните их;
• Запустите поиск.

Процедуре нужно проделывать неоднократно, а пока не будут найдены все каналы. Если проблема сохраняется, а телевизор не может найти и настроить бесплатные цифровые каналы, возможно, трудности заключаются в несоответствии цифрового телевидения со стандартами ресивера. Кроме того, каналы могут просто выйти из телевизионной сети, то есть, закрыться. В таком случае ничто не поможет. Если же канал закодировали, то вернуть его на свой телевизор можно после того, как купить у провайдера CAM-карту.

Стандартные трудности в приеме цифрового сигнала

Есть несколько ситуаций, которые порождают некоторые проблемы с приемом цифрового сигнала, в связи с чем пользователи постоянно жалуются на отсутствие любимых телеканалов. Некоторые из них достаточно просто решить, другие же требуют помощи мастера, но лучше, конечно, чтобы вопрос решился без постороннего вмешательства.

• Если кодирован канал DRE. Когда на экране телевизора появляется эта надпись, то не стоит паниковать. Часто её появление связано с долгим отключением приставки от сети, и как только приемник полностью восстановит свою работу, он будет действовать в штатном режиме, и снова покажет все закодированные телевизионные каналы. Но для этого ему потребуется оставаться включенным пару часов, чтобы синхронизироваться;
• Может быть, что ресивер не зарегистрирован. Чтобы узнать так ли это, нужно взять идентификационный номер, который написан на задней панели приставки, и ввести его на сайте Триколор ТВ (если пользуетесь услугами этого провайдера цифровой связи);
• Может быть, что сбились настройки антенны, в связи с чем поиск утруднен, или половина каналов приказала долго жить. Чтобы это исправить, позвоните провайдеру, который повторно активирует настройки;

• На экране появился символ платного канала. Это признак того, что заканчивается подсписка на услуги. Если не вовремя оплатили цифру, ответ на вопрос, почему пропали каналы на цифровой приставке, очевиден. Нужно пополнить счет и тогда они опять начнут работу, конечно, если это сообщение не выскакивает на бесплатных каналах. В таком случае лучше обратиться к провайдеру за разъяснениями;
• Ещё могут возникнуть трудности с программным обеспечением, точнее, его совместимостью. Если это приемник GS-HD, то нужно перейти в меню и нажать клавишу «Восстановить список каналов». Если не подходит новое программное обеспечение, то на этом же приемнике нужно: найти на пульте кнопки TV/RADIO и CHANNEL, кроме того, параллельно на панели приемника нажать те же кнопки. Но очень важно чтобы делать это одновременно. Затем на пульте нажать кнопку STANDBY;
• Надпись «Нет сигнала». Она уже стандартный признак проблем с антенной. Если антенна не работает так, как нужно, нет ничего удивительного, что каналы начали пропадать десятками. Если же устройство новое, то в нем может и не быть настроенных программ, потому этот факт следует уточнить. Но если программы раньше работали, но в одно мгновение пропали, все же следует выйти на улицу и посмотреть, не сдвинулась ли антенна из-за сильного ветра или чего-то подобного;
• Иногда нарушается связь между антенной и кабелем, или кабелем и приставкой. Если возникают такие подозрения, нужно убедиться, что кабель подключен к гнезду LNB IN.

Когда ничего из вышеперечисленного списка не помогло, есть только один выход – вызвать помощь. Мастер обязательно разберется, в чем же дело, и вернет любимые передачи.

Почему показывают только 10 из 20 цифровых каналов?

За последние два-три года пользователи цифрового телевидения часто жалуются на то, что после того как провели обновление каналов, половина из тех передач, которые показывали раньше пропадают. С тех пор у людей возникает закономерный вопрос – почему пропали 10 каналов, если раньше они работали и являлись бесплатными?

Выяснить ответ на этот вопрос пытаются на множестве форумов, потому и версии выдвигаются разные. У некоторых не работают каналы первого мультиплеска, у других, второго. Это наталкивает на мысль, что причины этих неприятностей кроются в разных трудностях приема сигнала, связанных с техническими работами или особенностями функционирования цифрового телевидения.

Возможно, через некоторое время каналы восстановят свое вещание, потому не стоит заранее волноваться, куда пропали сразу десять популярных канала. В РТРС уточняют, что пока работа ведется в тестовом режиме, потому для некоторых регионов подобные трудности станут нормой. Иногда повторный поиск каналов или перепрошивка приставки помогает, но если это не ваш случай, можно воспользоваться аналоговым или спутниковым телевидением, где сигнал работает без таких существенных перебоев.

Источник: prosmarttv.ru

Почему не работает цифровое ТВ

Большая часть территории страны уже покрыта вещанием цифрового эфирного ТВ, трансляция ведется стабильно, но иногда все таки бывают отключения. Эта статья не только о том почему не работает цифровое телевидение, хотя до этого было все в порядке, а обо всех случаях проблем с ним.

Когда Вы первый раз включили приставку, предлагается произвести поиск цифровых каналов, но цифровая приставка не находит каналы. Были случаи изменения порядка каналов, это тоже приводит к необходимости перенастройки приставки или телевизора, но наиболее часты случаи когда приставка вчера показывала, а сегодня нет.

Причины по которым перестали ловить цифровые каналы

Проблемы по которым не показывает цифровое телевидение можно разделить на 3 категории:

1. прекращение трансляции;
2. погодные условия;
3. неисправность оборудования.

Прекращение трансляции

При проведении профилактических работ на сайте rtrs.ru вашего региона можно найти информацию о времени их проведения, при этом на экране обычно выводится настоечная таблица.

Если же ТВ приставка ловит только 10 каналов первого мультиплекса, хотя до этого было вещание и 2 пакета, то нужно проверить уровень сигнала на одном из каналов. Если он равен 0, то скорее всего второй мультиплекс отключен. Связано это обычно с тем, что его трансляция велась в тестовом режиме. После того как оборудование опробовалось и информация собрана, вещание отключается.

1 пакет, как уже было отмечено, уже транслируется на большей территории страны и он обязателен в отличии от 2. Трудности с введением 2 пакета связаны с недостатком финансирования и вещанием аналогового телевидения, так как не хватает свободных частот.

Прекращение вещания аналогового телевидения в 2018 году ускорит включение 2 мультиплекса.

Конечно возможно и внештатное отключение вещания в связи с неисправностью, но это маловероятно.

Погодные условия

Кто имел уже дело со спутниковым оборудованием тот знает, что при сильном дожде, а особенно при налипании снега на «тарелку» изображение рассыпается на квадратики или совсем пропадать. Это касается и того, почему плохо показывает цифровое телевидение в непогоду. Почему сегодня не показывает цифровое телевидение.

Выявить это можно проверив уровень сигнала (см. выше), в этом случае сигнал будет больше нуля, но мал для качественного воспроизведения.

Бороться с этим можно только одним способом — это увеличивать сигнал как можно ближе к 100%, тогда любая непогода будет нипочем.

Неисправность оборудования

Если полностью не работает цифровое телевидение, то здесь нужно разделить на, то в чём именно возникла проблема по которой что-то не работает. Это может быть:

• неисправность приставки;
• неисправность кабеля и соединений;
• неисправность антенны.

Не работает приставка

Особенно подробно останавливаться наверно на этом пункте нет смысла, так как неисправность приставки будет сразу видна в данном случае. При включении приставки не будет загораться светодиод сигнализирующий о ее включении или он будет гореть тускло.

Многие приставки имеют отдельный блок питания на 5 вольт. Он обычно стандартный и подходит от многих аппаратов (например роутер) и можно проверить исправность простой заменой.

Проверка выходного напряжения мультиметром может ничего не дать, так как при отсутствии нагрузки замер может показать положенные 5 вольт.

Приставка постоянно перезагружается или просто показывается заставка, а выполнение команд с пульта, или панели не происходит.

Неисправность кабеля и соединений

В данном случае не работает не один канал так как сигнал будет теряться. Просмотрите внимательно все соединения и не целостность кабеля. Особенно это касается RG-6 (белый) для внутренних работ который у нас продается повсеместно. Срок его службы на улице мал, он трескается, в кабель попадает вода и оплетка разрушается.

Неисправность антенны

Комнатные антенны ломаются редко, а вот наружные достаточно часто. Редко от попадания влаги, а вот от грозы довольно часто. Сколько не перенастраивай цифровая приставка не находит каналы. Что делать в данном случае? По порядку;

• начните с проверки кабеля и штекеров;
• проверьте подачу напряжения от приставки или от блока питания;
• подключите другую антенну.

Еще напомню, если антенна не ловит цифровые каналы, то проверьте ее направление на передающую вышку.

Нет приема «цифры» на телевизоре

Все выше перечисленное подходит и если телевизор не ловит цифровые каналы. В телевизорах как и в приставках устанавливаются тюнеры с различной чувствительностью. Поэтому возможно, что некоторые ТВ нормально работают от антенны, а другие от нее же, неустойчиво.

1 Комментарий на Почему не работает цифровое ТВ 8 Комментариев на Почему не работает цифровое ТВ

1. Мужчина 55 22/12/2021 at 15:13

Мнение одно:-хрень полная! Но цель достигнута у чиновников из Минсвязи или кто там ведает этим. Покупаю уже 6ю приставку и результат тот же.
Ну и ладно. Зато стал смотреть Ютуб и телеграмм. И узнал ПРАВДУ! Хоть глаза открылись!

Безобразное обслуживание и сопровождение цифровых каналов. Пенсионеры в частности мои родители покупают уже не первую приставку. Постоянно ухудшается качество пока 20 каналов. Постоянно требуется обновления или прошивка приставки. При этом все это не бесплатно для пенсионеров.

Почему нельзя организовать в одном месте все прошивки и обновления для приставок и в бесплатном режиме. А так даже родителям помочь нельзя. И снова получается развод на деньги. Хотя государство позиционировало хорошее качество и бесплатную трансляцию федеральных каналов. За чем обманываете население. Обязательно надо жаловаться президенту что ли?

Почему нельзя выполнять то что было озвучено на всю страну. Не могу элементарно найти прошивку на приставку MRM-POWER MR-70. Перестал показывать часть каналов. Обновления не получили положительного результата. Чтобы отцу сЪездить в мастерскую надо заплатить 300 руб. туду и обратно.

Объясните за чем такое качество вещания нужно.

Короче дерьмо это ,кричали орали со своей цифрой в жопу такое вещание цифрой особенно в вагайском р-оне по деревням.в министерстве еще не набили карманы.

не цифра а херьня натуральная

• Маргарита 09/08/2019 at 16:18

Полностью с Вами согласна.У меня работают всегда хорошо с 11 по 20 канал,а с 1 по 10 постоянно зависают или нет сигнала.Живу рядом с телецентром,осталось только на саму вышку переехать.Хорошо показывает когда какой-нибудь траур в стране.Мне теперь ЧП ждать что ли чтобы телевизор смотреть?

Ананалог вырубили, качество цафры — твратительное! Заикается и вырубается сигнал регулярно!смотреть невозможно! До вышки 500м на прямки, плохой сигнал только 10 каналов dvbt1 — так что проблемы с оборудованием (нашим) исключены! А вот оборудование на вышке — видимо не справляется с поставленной задачей после отключения аналога!

Каждый день по несколько часов не работает TV….Вы хоть бы людям альтернативного что-то оставили..И право выбора.

Cигнал пропадает каждый день с 8.30 и до 17.00. И что это за ,,пропиаренное» цифровое телевидение? Кому нужен ТАКОЙ сигнал?!Не иначе переходят на переход переходняков переходного периода или готовятся к введению платного АНАЛОГА ЦИФРОВОГО ТЕЛЕВИДЕНИЯ. А ведь группа городов Кавказских Минеральных Вод — это огромное количество населения! Возмутительно.

Источник: digital-tv-dvbt2.ru