Телевизор Samsung ошибка 012

Содержание

Ошибка Error Code 012 на Самсунг Смарт ТВ: причины, что делать?

Error Code 012 на Samsung Smart TV — это признак того, что на вашем телевизоре установлено устаревшее программное обеспечение. Разработчики регулярно поддерживают работоспособность ОС и компонентов обновлениями. Новые версии фиксят неполадки, и расширяют круг возможностей. Однако не все пользователи помнят о том, что это важно, и потом получают проблемы с воспроизведением.

Код ошибки 012 на Самсунг Смарт ТВ

Если на вашей технике возникла помеха в сети Samsung Apps Error Code 012, то это говорит о наличии устаревшего программного обеспечения.

Причины

Принцип обновок такой:

Как только возможность взаимодействия прекращается, то есть два варианта — либо перестать пользоваться софтом, либо установить его последний образ, и продолжать использование с рядом интересных опций.

Как исправить Error Code 012 на Samsung Smart TV?

Для того, чтобы убрать эррор с кодом «012», открываем настройки, переходим во все программы, и открываем все их по очереди, проверяя наличие тех, кто требует переустановки. Подключившись к точке доступа, возможно быстро перебить все компоненты, и продолжить пользоваться в стандартном режиме. Обычно апгрейд одной утилиты занимает 1-3 минуты при стабильном подключении.

Como solucionar ERROR_EXE_001Televisor Samsung Smart TV

Если при помощи этого действия вам не удалось устранить неполадку, следует перезагрузить тюнер и ТВ, и запустить просмотр снова. Если проблема не ушла, есть вероятность того, что это зависание. Оно убирается либо очисткой кеша, либо полная перепрошивка. В отдельных случаях придется прибегнуть к сервисному обслуживанию.

Ошибка воспроизведения Смарт ТВ

Современные телевизоры обладают технологиями и опциями, которые несколько десятилетий назад показались бы чем-то невероятным. Наличие Smart TV превращает приемник в полноценный компьютер, с помощью которого можно смотреть фильмы, использовать социальные сети и поисковые системы, слушать музыку и получать доступ к платным и бесплатным каналам. Преимущество данной технологии состоит в том, что устройство настраивается быстро, при этом не нужно устанавливать дополнительное программное обеспечение. К минусам можно отнести лишь непредвиденные ситуации, которые приводят к ошибке воспроизведения Смарт ТВ. Какой бы ни была проблема, всегда можно найти способ ее решения.

Почему технология не работает на телевизорах Phillips и Samsung

Наиболее частой проблемой, с которой сталкиваются владельцы ТВ-приемников от Филипс и Самсунг, является отсутствие подключения к Интернету. Доступ к сети возможно осуществить при помощи обычного роутера Wi-Fi. Модели могут отличаться по техническим характеристикам, форме и дизайну, но принцип работы у них одинаковый: они принимают сигнал от провайдера и передают к конечным устройствам буквально по воздуху. Проверка подключения для телевизоров Samsung и Phillips практически ничем не отличается, за исключением одной-двух команд.

На устройстве Филипс необходимо выполнить следующие действия:

Ошибка 🐞 Smart TV Samsung: This TV is not fully functional in this region в 2021

Если Smart TV по-прежнему не работает, проблема может заключаться в самом маршрутизаторе. Например, роутер находится на большом расстоянии от ТВ-приемника. В этом случае потребуется поставить его поближе или приобрести более мощный прибор.

При наличии ошибок воспроизведения на Смарт ТВ Samsung или Phillips можно попробовать обновить прошивку, а в некоторых случаях следует поискать альтернативное ПО для устаревших моделей телевизоров.

Как найти ошибку воспроизведения на Smart TV Samsung

В телевизорах Самсунг можно и другим способом выявить ошибку воспроизведения. Если перезагрузка оборудования не помогла, рекомендуется переустановить приложение. Это возможно для моделей J, K, M, N, Q и LS, выпушенных после 2015 года. Переустановка осуществляется таким образом:

Если после перезапуска устройства все работает исправно, значит, с телевизором все в порядке.

Приложение иногда не работает по причине блокировки IP-адресов со стороны провайдера. Подключив телевизор к другой точке доступа, пользователь проверит, обращается ли приложение к правильным адресам. Проблема бывает и со стороны DNS серверов. Для их изменения потребуется:

Еще по теме:  Можно ли поставить кактус около телевизора

В самых тяжелых случаях можно обратиться к специалисту или связаться с разработчиком приложения. Контакты разработчика должны быть указаны в детальном описании программы. Для этого необходимо перейти в магазин Samsung Apps, выбрать используемое приложение и нажать на кнопку в виде трех точек.

Смарт-карта Триколор ТВ: что означает ошибка 8

Спутниковое телевидение – это уникальная технология, обеспечивающая круглосуточный доступ к любимым фильмам и передачам в самом высоком качестве. Ни один пользователь не застрахован от внезапного исчезновения сигнала, но даже если это случилось, не стоит поддаваться панике. Причин исчезновения картинки с экрана есть немало, а некоторые из них весьма банальные и требуют для устранения проблемы простых действий.

Пользователи, использующие смарт-карту Триколор ТВ, в один день могут столкнуться с появлением на экране надписи, сообщающей о наличии ошибки с кодом 8. Чаще всего она появляется по причине сбоя программного обеспечения, поэтому для начала следует выполнить перезагрузку тюнера. Рекомендуется также проверить, установлена ли карта корректным образом. Если причина не была найдена, можно выполнить сброс настроек до заводских.

Для этого нужно открыть главное меню и выбрать соответствующий пункт. Особое внимание стоит уделить выбору региона, также устройство способно запросить пароль для подтверждения действия. Если код не менялся, нужно ввести 0000.

Появившаяся на экране телевизора «ошибка 8» может быть вызвана следующими причинами:

Если сброс параметров также не принес положительных результатов, следует зайти на официальную веб-страницу провайдера, чтобы проверить, есть ли новые версии ПО, и сравнить с той, которая установлена на ресивер. Если имеется несоответствие, скачать программу и выполнить ее инсталляцию.

Трудности зачастую возникают у пользователей, которые приобрели оборудование у частных продавцов. Лучше всего покупать приемники у официальных дилеров, которые продают качественные лицензионные изделия.

Источник: kodyoshibok0.ru

Что такое код ошибки 012 телевизора Samsung и как его исправить

Одним из самых популярных и крупных производителей Smart TV является Samsung. У них есть множество различных моделей на любой вкус и потребности. Несмотря на то, что их телевизоры сделаны очень качественно, с ними редко возникают какие-либо серьезные проблемы. Тем не менее, иногда в работе этих телевизоров возникают критические ошибки, одна из самых распространенных ошибок — ERROR 012

Что такое код ошибки 012 телевизора Samsung

  • Перезагрузите телевизор и маршрутизатор, отключив их от сети на 10-15 минут
  • Убедитесь, что ваше интернет-соединение стабильно и все работает на других ваших устройствах
  • Попробуйте использовать другую точку доступа (например, обмениваться интернетом с телефона через мобильную сеть)
  • Проверьте сетевые настройки и измените их, следуя инструкциям, прилагаемым к телевизору.
  • Расположите маршрутизатор ближе к телевизору, чтобы между ними не было препятствий, блокирующих сигнал

Почему появляется сообщение ERROR 012

Если предыдущие шаги не помогли решить проблему, необходимо понять, почему может возникнуть эта ошибка. Причины этой ошибки могут быть следующими:

Отказ определенного приложения

Проверьте другие приложения, если все они работают, а ошибка возникает только в одном из них, возможно, проблема в нем. Вы можете переустановить приложение, это должно помочь:

  • Выберите приложение в разделе Приложения
  • Нажмите и удерживайте кнопку «Инструменты«, пока не появится меню
  • Нажмите на «Переустановить«.

Проблемы с DNS

  • Откройте «Настройки«
  • Откройте «Сеть«
  • Выберите «Настройки IP» в разделе «Состояние сети«.
  • Введите «Настройки DNS«
  • Введите адрес Google DNS в поле «8.8.4.4» или «8.8.8.8«.
  • Примите изменения, нажав «Готово» — «Назад» — «OK«.
  • Перезапустите устройство и проверьте, продолжает ли возникать ошибка

Сбои в работе интеллектуального концентратора

Также могут возникнуть некоторые проблемы с работой Smart Hub, чаще всего они вызваны ошибками или неправильными настройками. Прежде всего, необходимо убедиться, что телевизор сертифицирован для использования в вашей стране, иначе его функции могут быть ограничены или заблокированы. Если телевизор сертифицирован в вашей стране, вам необходимо убедиться в этом:

  • Перейдите в раздел «Поддержка» в Настройках
  • Выберите опцию «Самодиагностика» и найдите там «Сброс Smart Hub».
  • Введите четыре нуля в поле PIN-код
  • Дождитесь окончания процесса и откройте панель Apps
  • Принять настройки
  • Переустановите необходимые приложения
  • После этого ошибка 012 должна исчезнуть с вашего телевизора Samsung.

Неправильные настройки телевизора

  • Нажмите и удерживайте кнопку питания на корпусе
  • Подождите, пока устройство перезагрузится
  • Нажмите ту же кнопку на пульте дистанционного управления в течение 10 секунд
  • Не отпускайте его, пока телевизор не перезагрузится.

Это приведет к удалению всех данных на телевизоре, если причина проблемы в этом, то ошибка 012 исчезнет.

Плохая базовая полоса

  • Загрузите последнюю версию baseband, необходимую для вашей модели телевизора
  • Загрузите их на флэш-накопитель USB
  • Вставьте его в телевизор Samsung
  • Перейдите в «Меню» — «Поддержка» — «Обновление ПО«.
  • Нажмите «Обновление USB«
  • Дождитесь окончания процесса и Smart TV автоматически перезагрузится.
Еще по теме:  Dolby digital что это на телевизоре Samsung

report this ad

Источник: ru.splaitor.com

Ошибка error code 012 на Самсунг Смарт ТВ: причины, как исправить

Smart TV — мультимедийный центр, который имеет доступ к контенту в сети, удобная точка связи, общения, обмена информации. Оно постоянно пополняется новыми функциями, возможностями, чтобы они работали без сбоя, постоянно обновляйте, перепрошивайте его. Иначе однажды, у вас появится ошибка «error code 012 на Samsung Smart TV», либо «обратитесь в сервисный .

Код ошибки 012 на Самсунг Смарт ТВ

Если ошибки в работе телевизоров Samsung, значит старое программное обеспечение. Новую версию ПО можно получить на официальном сайте компании производителя. Для этого нужно ввести в поисковую строку модель ТВ.

Причины

Если решились исправить ситуацию самостоятельно, стоит следовать дальнейшим рекомендациям.

Пропал интернет

Сперва рассмотрим ошибки телевизора Samsung, так как их весьма много, да и у нас уже есть более исчерпывающие сведения по ним.

Что делать, если телевизор Samsung выдает ошибки с кодом:

Код ошибки 012 на телевизоре Samsung

Как удалить ненужные Samsung Apps приложения

Сделать это можно двумя путями.

1. В главном меню Смарт ТВ кликнуть правой кнопкой мыши на ненужном приложении и выбрать пункт “Удалить”:

как удалить приложение Samsung Apps

2. Или же зайти в магазин приложений Samsung Apps – перейти в раздел “Загруженные приложения”:

загруженные приложения

Выбрать здесь, в правом окне, тот сервис, который хотите удалить, заходите в его меню (нажимаете на нем “Enter” или мышкой) и слева нажимаете на пункт “Удалить”:

удаление приложения самсунг аппс

Примечание. Стоит отметить, что удалить вы сможете приложения только сторонних разработчиков, стандартные же (они уже изначально установлены) удалить никак не получится.

Также еще хотел бы отметить, что если у вас случился какой то конкретный глюк Smart TV – не устанавливаются дополнительные приложения или же и вовсе нет кнопки Samsung Apps хотя вы и обновили все, в таком случае может помочь общий сброс настроек.

Частые коды ошибок телевизора LG и способы их исправления

Коды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим.

Как исправить ошибки на телевизоре LG:

Принцип сообщения об ошибках

Для повышения надежности устройства и предупреждения серьезных поломок кондиционеры Самсунг оснащены системой самодиагностики, которая в непрерывном режиме проверяет несколько параметров работы устройства.

В случае, если хотя бы один из заданных параметров выходит из нормы, устройство сообщает об этом двумя способами:

  • На дисплее внутреннего блока сочетанием букве Е и трех цифр, например, Е101;
  • На светодиодном табло наружного блока, путем свечения диодов желтого, зеленого и красного цветов в различных комбинациях.

Внутренние блоки некоторых моделей кондиционеров не оборудованы дисплеем. Они сообщают о своих неполадках так же, как и наружные блоки, миганием кнопок разных цветов.

Дисплей внутреннего блока кондиционера в штатном режиме показывает температуру воздуха, а при неисправности выводит код ошибки

Ниже мы расскажем о кодах, выводимых кондиционерами Samsung при неисправности на дисплей или индикаторное табло. Знание расшифровки этих буквенно-цифровых комбинаций позволит вам понимать, какие проблемы возникли в сплит системе.

Телевизор Samsung не включается

Если телевизор не включается, но горит или мигает индикатор, то следует проверить розетку, к которой подключено устройство. Также можно осмотреть сам кабель на наличие каких-либо дефектов. Постоянное мигание индикатора может говорить, что телевизор находится в режиме защиты от детей. В таком случае необходимо сбросить настройки с помощью пульта управления.

Для того чтобы выяснить причину, по которой телевизор Samsung не включается, надо прежде всего осмотреть его внешне. Возможно, получится выявить неисправность, не разбирая аппаратную часть. Искать проблему необходимо по следующим шагам:

Светодиодная индикация на уличном устройстве

Наружный блок оснащен собственной индикацией ошибок, которая призвана упростить задачу по диагностике и ремонту. Индикация производится с помощью табло, состоящего из желтого, зеленого и красного светодиодов. Каждый диод имеет три состояния: не горит, горит и мигает. Различные комбинации свечения указывают на определенные ошибки.

Значения светодиодной индикации наружного блока

Используйте данные из этой таблицы, если вам требуется определить код ошибки по индикаторам на наружном блоке

Большинство из этих ошибок соответствуют кодам на 88 дисплее и дублируют его показания. Однако есть коды, которые отображаются только на светодиодном табло.

На телевизоре Samsung пропал звук

В этом случае нужно проверить целостность провода и плотное прилегание к телевизору. Если проблема не связана с кабелями, то стоит обратить внимание на звуковую карту. Без навыков пайки лучше не трогать ее, а просто заменить на новую.

Причин неисправностей может быть масса. Главное — правильно установить, где они произошли и своевременно отремонтировать. При возникновении небольших проблем можно справиться самостоятельно.

Не настраиваются цифровые каналы

Для того, чтобы предотвратить преждевременный выход телевизора Samsung из строя, нужно воспользоваться следующими рекомендациями. Следует подобрать оптимальное для установки оборудования место. Всем известно, что пользователя в большинстве случаев выбирают для ТВ место, исходя из меблировки комнаты, расположения кровати, дивана и стульев, на которых будут лежать или сидеть во время просмотра фильмов и телепередач. При этом мало кто задумывается о том, подходит ли это место для приемника.

Еще по теме:  Какой телевизор лучше Смарт или Андроид

Для того чтобы многократно увеличить эксплуатационный период телевизора, его не следует помещать в слишком тесные ниши.

Оборудование требует свободного пространства, оптимально, чтобы между стеной и техникой было не менее 10-15 см. В этом случае приемник будет меньше нагреваться и, соответственно, проработает намного дольше. Постарайтесь не допускать попадания прямых солнечных лучей на экран, поэтому устанавливать телевизор напротив окон также не рекомендуется.

Ошибки для телевизора error exe 001 Samsung smart TV

Техника требует правильного ухода. Как минимум раз в неделю нужно протирать ее от пыли либо использовать пылесос с самой маленькой насадкой. Имейте в виду, что скопление пыли внутри устройства приводит к короткому замыканию. А вот мыть ТВ водой нельзя, поскольку вода, попадая внутрь, вызывает окисление контактов.

Очищение телевизора лучше всего производить при помощи специальных спреев или салфеток. Обращаем внимание на то, что протирать нужно не только экран, но и весь корпус целиком.

Ошибки для телевизора error exe 001 Samsung smart TV

Отдельное внимание следует уделить регулировке экрана. Быстрого перегорания пикселей матрицы приемника можно избежать, если правильно выставить параметры яркости экрана. Для этого изготовителя техники Samsung рекомендуют снижать яркость. Конечно, в этом случае картинка, которую показывает дисплей, будет не такой сочной и насыщенной, но срок жизни оборудования многократно увеличится. Постарайтесь избегать механических повреждений, если телевизор разбитый и у него деформировано пол экрана – починить его вряд ли удастся.

Режим автоматической проверки Smart Install

В последней серии своих кондиционеров «AR» компания Самсунг внедрила режим автоматического анализа правильности установки «Smart Install». Его назначение – провести диагностику исправности всех систем перед первым применением.

Такая функция будет полезна, если вы выполняете монтаж оборудования самостоятельно или хотите проверить правильно ли установила кондиционер специализированная организация.

Для запуска Smart Install кондиционер необходимо перевести в режим «ожидание», а на пульте в течение 4 секунд разом удерживать клавиши [Set/Cancel или Cancel], [Мode], [Power]. После запуска режима проверки пользоваться пультом управления будет нельзя.

Автоматическая проверка занимает 7-13 минут. Прогресс выполнения отображается на 88 дисплее значениями от 0 до 99, а на светодиодном табло последовательным, а затем одновременным миганием светодиодов. В случае положительного результата проверки кондиционер проинформирует об этом звуковым сигналом, пульт управления снова начнет работать.

Если проверка выявит ошибки, то их код будет указан на дисплее или светодиодном табло.

В описании режима «Smart Install» кондиционеров серии AR производитель не только привел расшифровку кодов ошибок, но и указал на меры, которые нужно принять для их исправления. Указанная индикация используется исключительно для режима проверки кондиционеров серии AR

Зная код ошибки, устраните выявленные неполадки самостоятельно либо обратитесь в сервисный центр.

Меры безопасности при самостоятельном обслуживании

Кондиционер является технически сложным бытовым прибором, гарантия на который распространяется только в случае установки и обслуживания организациями, специализирующимися в сфере ремонта бытовой техники. Лучше доверить работу именно им.

Вдобавок, установка наружного блока часто связана с повышенной опасностью при работе на высоте и зачастую требует применения средств безопасности для высотного ремонта или техники с перемещающейся по высоте рабочей площадкой.

Если вы проживаете в многоэтажном доме, а неисправности возникли в наружном блоке кондиционера, лучше обратитесь за ремонтом к мастерам из ремонтной компании, имеющим соответствующее оборудование

Если же вы приняли решение выполнять работы самостоятельно, то соблюдайте необходимые меры безопасности:

  • Подробно изучите инструкцию;
  • На время обслуживания и ремонта кондиционера, отключайте его от электросети;
  • Если для ремонта требуется проведение измерений на включенном в сеть устройстве, то применяйте исправный инструмент с защитной электроизоляцией, не касайтесь токоведущих и вращающихся деталей;
  • Не вносите изменений в схему работы устройства, не заменяйте защитные датчики на «заглушки»;
  • Соблюдайте меры безопасности при работе на высоте.

В бытовых условиях не всегда возможно выявить все неисправности и тем более их устранить.

Тем не менее при наличии определенных навыков вполне реально проверить правильность подключения и целостность проводов. Можно протестировать наличие контакта в разъемах и зажимах, исправность датчиков температуры, произвести чистку и другие работы.

Очистка внутреннего блока от пыли и грязи поможет не только избежать размножения вредных микроорганизмов, но и предупредит заклинивание вентилятора и появление ошибки

Для выполнения таких несложных операций у вас в хозяйстве должны быть как минимум крестовая и шлицевая (плоская) отвертки среднего и малого размеров, плоскогубцы, кусачки, мультиметр, провод для устройства перемычек. В зависимости от модели могут понадобиться соответствующие гаечные ключи и шестигранники.

Источник: pokemon-world.ru

Оцените статью
Добавить комментарий