Телевизор Sony завис не реагирует на нажатие кнопок

Классические ТВ сейчас эксплуатируются реже, но у современных моделей есть характерные минусы — возможны «тормоза», полное зависание телевизора, длительное реагирование на команды. Причин множество, в большинстве случаев найти решение способен только профессионал.

Самое простое решение при зависшем телеприемнике — выключить и перезапустить. Вероятно, это ненадолго устранит проблему. Чтобы гарантированно от нее избавиться, необходимо обратиться к профессионалам. Специалисты осуществляют ремонт телевизоров в Москве на дому у заказчика. Сделать заявку можно по телефону или на сайте с помощью формы обратной связи.

Обслуживаем технику Samsung, LG, Sony, Horizont, Panasonic, Philips, BBK и других популярных брендов. Режим работы компании: 7:00-23:00, без выходных, праздничных дней.

Почему зависает изображение на телевизоре

Если телеаппаратура не реагирует ни на пульт, ни на встроенные кнопки, он не включается или не отключается, в чем причина? Зависанию подвержены практически все современные модели LG, Philips, BBK и многих других производителей. Это связано с тем, что в единицу времени современная техника принимает множество различных команд по контролю, управлению и воспроизведению.

НЕ РАБОТАЕТ ПУЛЬТ (или его кнопки). Решение за 5 минут

Любая случайная помеха может затормозить функционирование системы. Конечно же, производители прошивают свою технику, устанавливая специальные программы по защите от посторонних импульсов. Но иногда даже большой объем перерабатываемой информации становится достаточным тормозом для процесса воспроизведения.

Телевизор зависает на заставке

Торможение картинки на заставке — одна из наиболее частых жалоб при обращении в мастерскую. При этом индикатор мигает, питание на прибор подается, видеоизображение начинает загружаться и застывает.

Если техникой получается управлять с пульта, можно попробовать оживить его самостоятельно. Для этого нужно попасть в меню и выполнить полный сброс всех настроек. Далее следует отключить аппарат от питания полностью минимум на 20 минут. После включения следует восстановить настройки.

Если подобные действия не принесли желаемого результата, то нужно обратиться к специалистам. В этом случае придется менять или обновлять программное обеспечение.

Устройство зависает при просмотре

Если виснет обычный телевизор, чаще всего виной неисправность антенны, отсутствие импульса с нее или поломка в приемнике телесигнала. Чтобы убедиться, что поломка связана с антенной, стоит переключить телеприемник на DVD или другой внешний источник. Если видео будет воспроизводиться, значит действительно неисправна антенна или устройства, с ней связанные.

Если сигнал с антенны слабый, то можно усилить его, повернув тарелку в сторону источника сигнала, и обновить настройки.

Опаздывает изображение на Smart ТВ

Тормозится экран при использовании функции Smart в случае, если:

• Низкая скорость соединения видеоприемника с сетью.
• Неправильное подключение к интернету.
• Ошибки в настройке ТВ-приемника.
• Не актуальная прошивка ПО.

Мастер правильно определит источник возникновения дефекта, при необходимости обновит ПО или выставит правильные настройки.

Тормозится картинка на цифровых каналах, IVI или YOUTUBE

На digital-каналах видео запаздывает, если снижена скорость декодирования сигнала от источника и подстройки его к особенностям видеовоспроизведения. Решением станет перезагрузка. Его необходимо отключить от питания и оставить на 30 минут.

Если ТВ-приемник виснет на роликах с ИВИ или Ютуба, причиной является низкая скорость передачи данных по сети и слабый сигнал WI-FI. Решить проблему можно, снизив качество видеовоспроизведения.

Возможные причины проблемы

Признаки зависания проявляются у Смарт-ТВ Филипс, Sony Bravia или любого бренда. Наблюдаются следующие сбои в работе.

1. Торможение смены изображения во время просмотра передач, фильмов или серфинга в интернет. Картинка либо отстает от звука, либо застывает, и звук пропадает.
2. Изображение на телевизоре замирает, но звук есть.
3. Изображение может рассыпаться на отдельные куски, а звук искажаться.
4. На нажатие кнопок управления на пульте ДУ или на корпусе аппарат не реагирует.

Когда такие аппаратные сбои случаются с ТВ-панелью LG, Самсунг или другой марки, пригодятся знания основных причин и методов устранения проблемы. Чаще всего сбои в работе ТВ-панелей случаются из-за:

• неправильной настройки антенны;
• сбившихся настроек ТВ;
• устаревшей версии прошивки или повреждения системного ПО.

Следует отметить, что телевизор может тормозить не только из-за проблем с принимающим оборудованием. Перечисленные выше сбои возникают и по следующим причинам:

• плохой сигнал трансляции отдельного канала;
• сбои в вещании мультиплекса;
• плохие погодные условия препятствуют нормальному приему.

Если телевизор виснет по внешним причинам: технические неполадки на передающей станции или непогода, то пользователь не сможет повлиять на ситуацию. Усилитель сигнала, настройка антенны могут не дать нужного эффекта. Рекомендуется подождать некоторое время. По мере окончания ремонтных работ или улучшения погоды проблема, скорее всего, исчезнет. Но без устранения аппаратных причин на приемном оборудовании пользователя проблема сама собой не решится.

Распространенные ситуации с зависаниями телеприемников

Причин, из-за которых зависает экран на телевизоре, много — от программных сбоев до аппаратных дефектов. Помимо статичной стартовой заставки, возможны другие ситуации:

• Виснет при включении (на команды с пульта или панели управления аппарат не реагирует). Методика стандартная — отключение питания на время от 30 минут до 1 часа, сброс напряжения на катушках, перепрошивка. Если ничего не помогло, нужна диагностика.
• При просмотре видео. Возможны проблемы со встроенным браузером или переполненной памятью. В большинстве случаев после обновления ПО неполадка устраняется. Другой причиной может быть неподдерживаемый формат видеофайла.
• Зависает цифровой канал. Часто неполадка встречается даже при отсутствии CAM-модуля, который декодирует видеоряд и согласует его с системой сигналов конкретного ТВ, устанавливается на устройства со встроенным цифровым тюнером. Кратковременное решение — включение-выключение. Не исключено, что внешний сигнал ослабел. Точную причину может назвать только специалист после осмотра техники.
• Зависание онлайн-кинотеатра IVI или YouTube. После запуска происходит «замирание» трансляции, это вызвано малой скоростью передачи данных, слабым сигналом Wi-Fi. Быстрый способ решить проблему: снизить качество видеоизображения в настройках.

• Зависает изображение на телевизоре после непродолжительной работы. TV поработает немного и картинка зависает, при этом часто звук не пропадает, реже зацикливается. Если базовые меры не дают результата, понадобится помощь опытных инженеров.
• Проблемы, не связанные со Smart TV. Недостаточная скорость интернета, множество сторонних виджетов в памяти, переполненный кэш интегрированного веб-браузера, необходимость обновить программное обеспечение.

Отдельно стоит уделить внимание зависаниям обычного ТВ без Smart-функционала. В абсолютном большинстве случаев они вызваны внешними факторами — технические сбои источника сигнала, неполадки цифровой приставки.

Глючит Ютуб – очищаем история поиска и просмотра

Это решение помогает многим. Нужно в самом приложении зайти в настройки и выполнить очистку истории поиска и просмотра.

Если у вас YouTube вообще не запускается, то смотрите решения в статье почему не работает YouTube на телевизоре Smart TV? Не запускается YouTube, выдает ошибку, пропало приложение на телевизоре.

Делаем так: запускаем приложение YouTube на своем телевизоре и переходим в настройки.

Переходим на вкладку «Очистить историю просмотра» и нажимаем на кнопку «Очистить историю просмотра».

Дальше переходим на следующую вкладку «Очистить историю поиска» и нажимаем на кнопку «Очистить историю поиска».

После этих действий попробуйте запустить просмотр видео. Если видео из YouTube не загружается и не воспроизводится на телевизоре, или другие какие-то проблемы в работе приложения – пробуйте применить следующие решения. Можно еще перезагрузить телевизор или Smart приставку (выключив питание на 10 минут).

Если TV-приемник зависает, обращайтесь к профессионалам!

Если завис телевизор, приходится перезагружать его, менять настройки. Самостоятельное вмешательство поможет только в простейших случаях. Во всех остальных лучше вызвать квалифицированного мастера.

Специалист «Ремонтано» выезжает к заказчику на дом, проводит диагностику, полностью восстанавливает работоспособность техники. Если нужна замена комплектующих, предоставляются оригинальные запчасти с собственного склада компании. На работы и установленные детали действует гарантия. Если заказ сделан до 12 часов, мастер может приехать в день обращения.

Телевизор зависает на заставке

Одна из самых часто встречающихся проблем: устройство включается, питание идет, но окончательной загрузки программного обеспечения не происходит. В отдельных случаях можно попытаться исправить неполадку своими силами. Кнопками панели управления нужно попасть в меню и выполнить сброс. Далее ТВ отключается, отсоединяются все провода на час.

Если после этого проблема остается, придется обращаться к специалистам. Обычно первое действие мастера — обновление прошивки. В случае, когда и это не помогает, остается только восстановление или замена материнской платы. Не нужно заниматься ремонтом самостоятельно, некомпетентное вмешательство может привести к серьезным сбоям, ошибкам.

Источник: uraltelecom24.ru

Сообщество

С помощью автоматической подсказки можно сузить результаты поиска до возможных соответствий при вводе текста.

Отображаются результаты для
Вместо этого искать
Вы имели в виду:

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

• Сообщество
• Домашние Кинотеатры
• Телевизоры
• KDL-32BX320 Завис, не реагирует на нажатие кнопок

• Подписка на RSS-канал
• Отметить тему как новую
• Отметить тему как прочитанную
• Выполнить отслеживание данной Тема для текущего пользователя
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Страница в формате печати

KDL-32BX320 Завис, не реагирует на нажатие кнопок

Исследователь

октября 2013
октября 2013
KDL-32BX320 Завис, не реагирует на нажатие кнопок

Доброго времени суток!

Может была у кого похожая проблемма: Телевизор завис на одном из каналов, не реагирует на нажатие ни кнопок пульта, ни на самом ТВ. Первые несколько раз помогало выключение из розетки. Теперь при подаче питания включается тот же канал и ничего больше нельзя сделать..

У меня подозрение на программный сбой, нельзя ли как-то сбросить на заводские настройки или обновить ПО не заходя в меню? Буду благодарен за помощь)

profile.country.RU.title

октября 2013
октября 2013

Aleksei0983 написано:

.

Телевизор завис на одном из каналов , не реагирует на нажатие ни кнопок пульта, ни на самом ТВ. Первые несколько раз помогало выключение из розетки. Теперь при подаче питания включается тот же канал и ничего больше нельзя сделать..

У меня подозрение на программный сбой, нельзя ли как-то сбросить на заводские настройки или обновить ПО не заходя в меню? .

Добро пожаловать на форум,

. таки, вполне возможно, надо бы проверить другие источники входов, и при позитиве попробовать зайти в ТВ-меню с ТВ-пульта через кнопки HOME, OPTION, SYNC MENU.

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте.

P.S. :smileyinfo: . если была активирована функция Контроль по HDMI также возможно попробовать зайти в ТВ-меню с пульта подсоединенного девайса.

«Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение. » (Альберт Эйнштейн) .

Источник: community.sonylatvija.com

Телевизор Сони завис что делать бравиа

С помощью автоматической подсказки можно сузить результаты поиска до возможных соответствий при вводе текста.

Отображаются результаты для
Вместо этого искать
Вы имели в виду:

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

• Сообщество
• Домашние Кинотеатры
• Телевизоры
• Зависает телевизор

• Подписка на RSS-канал
• Отметить тему как новую
• Отметить тему как прочитанную
• Выполнить отслеживание данной Тема для текущего пользователя
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Страница в формате печати

Зависает телевизор

Не могу разобраться,помогите!,на мой телевизор SONY KDL-43w756c перестал слушаться пульта,на переключение приложения,он отвечает уменьшением звука,либо во обще может залипнуть на врем, перезагрузки не помогают,что мне делать куда обратится,он жиаживет своей жизнью. я

Обновление программного обеспечения в телевизорах BRAVIA

Anbrey написано:

Не могу разобраться,помогите!,на мой телевизор SONY KDL-43w756c перестал слушаться пульта,на переключение приложения,он отвечает уменьшением звука,либо во обще может залипнуть на врем, перезагрузки не помогают,что мне делать куда обратится,он жиаживет своей жизнью. я

. отчего же не попробовать просто поменять батарейки ( ? :smileyconfused:), а если не помогло, то рассказывайте, о каком пульте ДУ речь: ИК- или Bluetooth- (причем, наименование модели пульта не будет лишним)?

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте.

«Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение. » (Альберт Эйнштейн) .

Пульт Ду RMT-TX100E,н о я уверен что дело не в нем,кнопки на самом телевизоре так же через раз слушаются,т.е,может долго не включатся,только с 10 ого раза,либо включится после того как выдернишь вилку из розетки,и опять включить!,в главном меню,может листать иконки только направа,ч тобы выбрать иконку слева нужно подождать минутку когда отвиснит,может резко выключится и сам перезагрузить!ььи тд и тподобное,и в приложениях така же,все,как то так!

Anbrey написано:

Пульт Ду RMT-TX100E,н о я уверен что дело не в нем,кнопки на самом телевизоре так же через раз слушаются,т.е,может долго не включатся,только с 10 ого раза,либо включится после того как выдернишь вилку из розетки,и опять включить!,в главном меню,может листать иконки только направа,ч тобы выбрать иконку слева нужно подождать минутку когда отвиснит,может резко выключится и сам перезагрузить!ььи тд и тподобное,и в приложениях така же,все,как то так!

sony KD-55xf8096 не включается, Прошивка памяти

. если речь о Вашей модели Android TV, то считайте-таки, что на аналогичный вопрос уже ответили ранее, здесь:

«Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение. » (Альберт Эйнштейн) .

Сообщество

С помощью автоматической подсказки можно сузить результаты поиска до возможных соответствий при вводе текста.

Отображаются результаты для
Вместо этого искать
Вы имели в виду:

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

• Сообщество
• Домашние Кинотеатры
• Телевизоры
• Телевизор завис, на кнопки не реагирует, отключени.

• Подписка на RSS-канал
• Отметить тему как новую
• Отметить тему как прочитанную
• Выполнить отслеживание данной Тема для текущего пользователя
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Страница в формате печати

Телевизор завис, на кнопки не реагирует, отключение питания не помогает.

февраля 2019
февраля 2019
Телевизор завис, на кнопки не реагирует, отключение питания не помогает.

Привет! Прошу помощи, так как сама испробовала большую часть советов из похожих тем, ничего не помогает

Телевизор Sony Bravia KDL-32BX420 при попытке настроить цифровые каналы завис с черным экраном и серой строкой вверху с названием канала и неправильной датой (сбт 1 янв 19:00). На кнопки ПДУ не реагирует, только индикатор на панели телевизора мигает, на кнопку выключения вообще не реагирует, даже лампочка не гаснет. Кнопки на боковой стороне телевизора тоже не помогают, индикатор мерцает, происходит ровным счетом ничего. Отключение от сети (неоднократное) не помогло, телевизор самостоятельно включается и зависает на том же самом черном экране, то есть, даже возможности переключить на HDMI нет

Что же происходит с Бравией и как с этим бороться? ТВ я не смотрю, но мне сам телек нужен для плойки А то по вечерам скучно очень. Заранее спасибо!

Сообщество

С помощью автоматической подсказки можно сузить результаты поиска до возможных соответствий при вводе текста.

Отображаются результаты для
Вместо этого искать
Вы имели в виду:

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

• Сообщество
• Домашние Кинотеатры
• Телевизоры
• зависания и притормаживания kdl-43w808c

• Подписка на RSS-канал
• Отметить тему как новую
• Отметить тему как прочитанную
• Выполнить отслеживание данной Тема для текущего пользователя
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Страница в формате печати

зависания и притормаживания kdl-43w808c

ноября 2015
ноября 2015
зависания и притормаживания kdl-43w808c

Через месяц использования телевизора к своему неудовольствию заметил, кратковременные зависания подтормаживания в работе, выражающееся в нереагирование на нажатие с пульта, если раньше в меню все летало, теперь тоже могут быть тормоза, иногда куда-то исчезает плавность при работе на главном экране и в меню.

за время эксплуатации установлено несколькр сторонних видеоплееров и прграммы по мелочи.Использую cam-модуль триколор и PS4.

Может есть какое-то решение — типа почиситить память телевизора и т.п.

1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ

Утвержденные решения
profile.country.RU.title

ноября 2015
ноября 2015

Спасибо! Оказывается в фоне постоянно выполняется целая куча приложений, которые грузят процессор, очистка кэша и отключение приложений делает ситуацию вроде лучше. Пробую, чищу.

ноября 2015
ноября 2015
Подпись: Все мы где-то, когда-то и в чём-то были новичками. Мы можем дать не очень точный совет.
profile.country.RU.title

ноября 2015
ноября 2015

В смысле поный сброс до заводских настроек через меню?

Cam-модуль и спутники настраивать заново приедется тогда?

ноября 2015
ноября 2015

tezzz17 написано:

Через месяц использования телевизора к своему неудовольствию заметил, кратковременные зависания подтормаживания в работе, выражающееся в нереагирование на нажатие с пульта, если раньше в меню все летало, теперь тоже могут быть тормоза, иногда куда-то исчезает плавность при работе на главном экране и в меню.

за время эксплуатации установлено несколькр сторонних видеоплееров и прграммы по мелочи. Использую cam-модуль триколор и PS4.

Может есть какое-то решение — типа почиситить память телевизора и т.п.

NB:smileyalert: . прежде всего, совсем нелишним будет воспользоваться официальной рекомендацией, чтобы легко «почистить» кэш (и несколько осторожнее данные — предварительно сохраните личные данные :smileythumbsup:) для моделей Sony Android TV (и рассказывайте каков будет результат для Вашего случая):

Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте.

(b) Очистить кэш и/или Удалить данные (если необходимо, то предварительно сохраните личные данные).

(c) Удалить (в этом случае потребуется установить приложение :smileythumbsup:).

«Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение. » (Альберт Эйнштейн) .

Источник: zergalius.ru