Цены на возможные работы при данной неисправности, от
| Замена модуля Wi-Fi | 950 р |
| Ремонт системной платы | 440 р |
| Перепрошивка системной платы | 290 р |
Выезд в течение 30 минут
Ремонт при Вас
Гарантия 2 года
Если на новом телевизоре нет интернета или он не видит Wi-Fi роутер, нужно проверить, есть ли в нём такая функция. Если телевизор не поддерживает беспроводное подключение, то нужно купить специальный адаптер.
Если на вашем телевизоре установлен вайфай модуль, то причинами проблемы могут быть: слабый сигнал от роутера, устаревшая прошивка, неправильные настройки в телевизоре и роутере, проблемы с модулем Wi-Fi и системной платой. В случае если телевизор не видит Wi-Fi, лучше не экспериментировать, а сразу вызвать специалистов.
Наши мастера работают во всех районах Санкт-Петербурга и ближайших окрестностях. Выезд мастера и, при необходимости, доставка в сервис – бесплатно. Делаем диагностику бесплатно в случае согласия на ремонт. Гарантия сервиса 2 года.
Телевизор Smart TV не подключается к сети Интернет через Wi-Fi? Решение проблемы!
Источник: remont-tv-spb.ru
Цифровая приставка не видит Вай-Фай адаптер: причины и решение
Одна из распространенных ситуаций, которая может произойти при настройке телевидения — цифровая приставка не видит Вай Фай адаптер. В таких обстоятельствах многие сразу сдаются и отказываются от затеи. Но не стоит торопиться, ведь почти все трудности можно решить своими силами и обойтись без помощи специалистов.
Причины
Для начала разберемся, почему приставка не видит Вай Фай, и по каким причинам возникают трудности с соединением. Этому может быть несколько объяснений:
- Отсутствие Интернета.
- Неправильные настройки адаптера.
- Механическое повреждение.
- Отсутствие необходимых драйверов.
- Ошибки в установке и т. д.
Чтобы понять, почему приставка не видит Вай Фай адаптер, желательно начинать с менее значительных и переходить к более важным проблемам.
Что делать
В ситуации, когда цифровая ТВ-приставка и WiFi-адаптер не взаимодействуют друг с другом, важно действовать постепенно и не торопиться с передачей оборудования в сервисный центр или обратно в магазин. Кстати, подобные проблемы возникают не только с этим оборудованием. Бывает, что приставка не видит флешку. Так что в любой ситуации главное — оставаться спокойным, все проблемы решаемые.
Попробуйте подключить Вай Фай устройство к другому оборудованию
Для начала необходимо определить, в чем именно возникла проблема. Достаньте адаптер из цифровой приставки и установите его в ноутбук или ПК. Если девайс сразу определяется и подключается к Вай Фай сети, значит, проблема не в нем. Если же оборудование не видит адаптер, это может свидетельствовать о его неисправности или программных сбоях.
Проверьте правильность подключения
Откройте инструкцию к устройству и убедитесь, что оно подключено в правильный разъем и вставлено до упора. Иногда ТВ приставка не видит WiFi адаптер из-за отсутствия нормального соединения. Внимательно посмотрите на разъем на факт посторонних предметов.
Перезагрузите оборудование
Перед принятием более серьезных мер отключите цифровой ТВ-ресивер из розетки, а после включите его снова. Между запуском и выключением сделайте паузу в 20-30 секунд. Иногда такие действия позволяют решить проблему и вернуть работоспособность устройству. Если приставка так и не видит Вай Фай адаптер, переходите к следующему шагу.
Проверьте обновление
Убедитесь в том, что на оборудовании установлено последние версии ПО. Конфликт с девайсом может возникнуть именно из-за устаревшей программы. В первую очередь это касается цифровой приставки. В зависимости от модели перейдите в меню и обновите ПО до последней версии. При необходимости скачайте программу и «залейте» ее.
После этого перезапустите цифровое устройство. Если приставка не видит WiFi адаптер, значит, причина в другом.
Установите драйвера
Как правило, Вай Фай устройства продаются с драйверами, которые помогают определить оборудование или выполнить внешнюю настройку (через ПК). Если диск шел в комплекте, используйте доступное ПО для настройки на цифровой приставке. Но в этом не всегда есть необходимость. В большинстве случаев программа устанавливается в автоматическом режиме. Если этого не произошло, необходимый софт и руководство можно найти на официальном сайте девайса.
Убедитесь в правильности подключения
Часто бывают ситуации, что ТВ приставка не видит Вай Фай адаптер из-за ошибок в самом подключении. В таком случае проделайте еще раз все шаги по соединению устройства и поиску сети. Алгоритм действий следующий:
- установите Вай Фай адаптер в цифровую приставку;
- войдите в настройки ресивера;
- перейдите в категорию WiFi и убедитесь в наличии устройства;
- найдите название Сети и подключитесь к ней путем ввода пароля.
Если все сделано правильно, через несколько секунд появляется индикатор, свидетельствующий о подключении.
Позвоните в службу поддержки
Если все попытки настроить оборудование не дали результата, а цифровая приставка все равно не видит WiFi адаптер, наберите номер провайдера и попробуйте решить проблему совместными усилиями. В крайнем случае, может потребоваться вызов мастера на дом. В последнем случае будьте готовы к дополнительным расходам.
Итоги
Если возникают трудности с подключением, и цифровая приставка вдруг не видит Вай Фай адаптер, не торопитесь с выводами. Для начала попробуйте хорошо вставить девайс и перезагрузите оборудование. Как правило, такие действия позволяют справиться с проблемой. Если это не помогло, воспользуйтесь другими рекомендациями в статье.
Цифровой ресивер не видит Вай-Фай адаптер : 11 комментариев
- алексей02.12.2020 в 17:45 Все не так, видит ВАй-Фай, пароль уже введен верный, к роутеру подключается. Погоду показывает, и все ни ЮТУБ, ни МеГоГо, короче больше ничего, пишет на английском «нет результатов». Поиск тоже. Короче все указывает что закрыт доступ в интернет, но все устройства, другой Смарт ТВ, телефоны дочери и зятя(когда приезжают), выходят без проблем. Ноутбук по кабелю. Все работает, окромя Евроски ES-1S DVC Т2.
- Владимир26.03.2022 в 11:08 вы нашли причину? Что можно сделать?
- Мария07.11.2021 в 15:46 Здравствуйте, а Вам ответили? Аналогичная проблема
Источник: besprovodnik.ru
Телевизор не подключается или не видит Wi-Fi сеть, что можно сделать.
Наиболее распространенный способ подключения ТВ к сети интернет — использование беспроводной технологии Wi-Fi. Однако, в некоторых случаях телевизор либо не видит нужную нам сеть, либо даже соединившись с ней — остается всё равно без Интернета…
Собственно, т.к. вопросов по подобной проблеме достаточно много (а особенно они участились после перехода на цифровое телевидение), решил набросать эту небольшую заметку.☝
Пройдясь по ней последовательно (по приведенным ниже шагам) — я думаю, многие пользователи смогут самостоятельно устранить сию проблему (и сэкономить толику денег, не оплачивая услуги специалистов).
Кстати, не могу не отметить, что для подключения ТВ к интернету — он должен иметь функцию Smart TV. Чтобы узнать есть ли она — достаточно посмотреть характеристики ТВ (как узнать точную модель ТВ).
Источник: melkompl.ru