Гарантийный срок на ТМ «Витязь и «Минск» составляет 12 месяцев с момента приобретения инструмента, п ри условии соблюдения гарантийных обязательств.
Если у Вас возникли проблемы, связанные с неполадками и неисправной работой электро и бензоинструмента, Вы можете обратиться в авторизированные гарантийные центры за гарантийным и послегарантийным обслуживанием.
Адреса сервисных центров:
ЦЕНТРАЛЬНЫЙ СЕРВИС «ВИТЯЗЬ»
Московская область, г. Одинцово, ул. Акуловская, 23, строение 19
Заказ запасных частей
Заключения сервисного центра
Время работы: Пн -Пт с 8.00 — 17.00
г. Москва
Пункт приема инструмента на сервис
г. Москва, ул. Дубнинская д.79, к 2, ТЦ «Энтузиаст», павильон 73
г. Самара
г. Самара, ул. Физкультурная, дом 17, 1 этаж (вход с торца)
г. Оренбург
г. Оренбург, ул. 16 Линия, 2а
г. Липецк
г. Липецк, ул. Мичурина, д. 46
Республика Дагестан
Телевизор Витязь плазменный Быстрая доставка по Беларуси гарантия пол года
Респ. Дагестан, г. Махачкала, пос. Степной поселок, д.4а
8(928) 059-77-76, 8(963) 423-07-77, 8(988) 223-07-77, 8(960) 421-77-72
Респ. Дагестан, г. Махачкала, пос. Семендер, пр. Казбекова,110
г. Ульяновск
г. Ульяновск, ул. Марата, 8, корпус № 3 отдел № 11
г Ульяновск, ул Шолмова, 20, отдел № 41 этаж 2
г. Орел
г. Орел, ул. Городская, д. 86
г. Орел, ул. Старо-Московская, д. 7, м-н «Умелец»
г. Краснодар
«Феникс» (ремонт электроинструмента)
г. Краснодар, ул. Героев-Разведчиков, 40, офис 28
г. Пенза
г. Пенза, ул. Перспективная, 1 А
г. Новосибирск
г. Новосибирск, Почтовый Лог, 1, офис 298
8 (913) 710-24-40, 7(913)450-01-40
г. Пятигорск
г. Пятигорск, ул. Производственная, 11
г. Красноярск
г. Красноярск, ул. Калинина, 79/1
Красноярский край, г. Канск
СЦ «Электроника плюс»
Красноярский край, г. Канск, ул. Яковенко, 74
8(39161) 2-33-52, 8(983)163-43-07
г. Уфа
СЦ ИП «Сиразетдинов В.С.»
РБ Татышлинский р-н, с. В. Татышлы, ул. Совхозная, д. 31
г. Омск, ул. 5 Северная, дом 200/36, ряд 6, место 3
Республика Крым
г. Симферополь, ул. Крылова, 164
Источник: vityaztools.ru
Гарантийный ремонт Витязь
Полный список авторизованных сервисных центров Витязь в Москве — 1 сервисный центр: выберите официальный сервис по параметрам или на карте.
О гарантийном ремонте
Рекомендуем обращаться в гарантийные сервисные центры Витязь только в тех случаях, когда вы уверены в заводском браке изделия, а также располагаете большим количеством времени на ремонт. Обычно на признание случая гарантийным уходит значительно больше времени, чем на получение услуги в хорошем платном сервисе.
ВИТЯЗЬ 501. Самый драгоценный телевизор после десяти разборов. Разбор в поисках клада.
Источник: service-centers.ru
Телевизор витязь техподдержка телефон
Узнаем, как дозвониться по горячей линии Витязь? Можно ли написать обращение в службу поддержки онлайн? Что известно про компанию?
Горячая линия Витязь
Служба поддержки Витязь
Способы связи со службой поддержки:
- форма обратной связи – https://www.vityas.com/podderzhka/elektronnoe-obrashchenie;
- Телеграмм – https://t.me/oaovityas;
- ВКонтакте – https://vk.com/vityasbelarus;
- Фейсбук – https://www.facebook.com/vityasbelarus.
Режим работы
Время работы службы поддержки ежедневно с 8:00 до 17:00, за исключением субботы и воскресенья.
О компании
ОАО Витязь — торговая марка и производитель из Беларуси. Это крупная промышленная группа, занятая выпуском телевизионной техники, а также другой электроники.
Структурно группа поделена на свыше 10 подразделений, куда входит научно-исследовательское бюро, производственный комплекс, транспортное управление и другие.
История
Образовано предприятие было ещё в середине 70-х годов, как филиал известного ленинградского научного объединения. Для завода была выделена необходимая «инфраструктура», позволяющая выпускать более 250 тыс. телевизоров. Уже тогда помимо самого завода, предприятие включало тепличный комплекс, стройбазу, поликлинику и техникум.
В период 90-х годов, производство удалось переформатировать с учетом иностранных технологий, а также запустить новую линейку телевизоров. Сегодня группа компаний активно выпускает телевизионную технику с собственной управляемой платформой «Салют ТВ», медицинскую аппаратуру и другое.
Плюсы и минусы
Плюсы:
- цена;
- доступность;
- качество;
- сборка;
- надежность.
Минусы:
- поддержка не всех видео-кодеков.
Советы эксперта
Эксперт по компаниям и брендам
Производственным объединением подготовлены ответы на часто задаваемые вопросы, которые помогут потребителям разобраться во многих особенностях работы устройств, их ремонта, настройки –
Вопросы и ответы
Для каких случаев нужна горячая линия?
Обращения от потребителей обычно связаны с выбором техники, сравнением характеристик, поиском магазинов или сервисных центров. Менеджеры по телефону готовы ответить на вопросы, связанные с гарантийными обязательствами, ремонтом, обменом или возвратом.
Где купить технику Витязь?
Что делать если товар сломался во время гарантийного срока?
Необходимо связаться с центром обслуживания, уточнить график работы и ближайшие офисы. Предоставьте технику для осмотра, проверки и поиска неисправностей.
Где я могу узнать адреса сервисных центров?
Какие условия возврата товара?
По поводу возврата необходимо обращаться к продавцу либо сервисный центр. Производителем регламентирован порядок и соответствующие условия:
- наличие фабричных эмблем, маркировок;
- сохранены защитные пломбы, стикеры;
- присутствует комплектность, упаковка;
- отсутствуют следы разборки, ремонта;
- сохранены потребительские свойства.
Как написать жалобу?
Оставить жалобу можно следующим образом:
- по электронной почте;
- через форму на сайте;
- через соц. сети;
- по горячей линии.
Ремонт телевизоров Витязь в Волгодонске
- Вызов и диагностика бесплатно
- Обслуживаем все районы Волгодонска
- Гарантия на ремонт телевизора до 2х лет
- Ремонт/установка в день звонка
Виды услуг
Частые причины неисправностей телевизоров
Полосы или тусклый экран. | Вероятнее всего причина кроется в кабеле или блоке развертки. | 1 год | От 300 руб. |
Телевизор не включается или нет изображения. | Если вы пользуетесь кинескопным телевизором, то вероятная неисправность будет блоках питания или развертки. Цифровые телевизоры могут не включаться из-за поломок блоков питания и цифрового. |
1 год | От 450 руб. |
Телевизор не показывает. | Возможно, если у вас кинескопный телевизор, сломался блок развертки, а если цифровой, то блок инвертора или сам экран. |
1 год | От 700 руб. |
Телевизор не «ловит» каналы. | Наименее проблемный вариант – неправильная установка или работа антенны и кабеля. Также существует вероятность появления дефекта в блоке радиоканалов. |
1 год | От 400 руб. |
Телевизор показывает каналы с помехами. | Очевидно, что проблема заключается в приходящем сигнале. Возможно, не правильно произведены настройки, кабель антенны некорректно подключен или оборвался. |
1 год | От 600 руб. |
Гнездо повреждено. | Производится диагностика работоспособности штекера и при необходимости замена. | 1 год | От 500 руб. |
Отчет по ремонту телевизора Samsung
Клиент сообщил, что
уронил телевизор. После чего на экране стали появляться круги или цветные полосы.
Бывает, что изображение замирает, а иногда, оно вовсе может пропасть. На вызов
откликнулся мастер Евгений и провел ряд следующих услуг:
замена матрицы телевизора
Источник: mobinfor.ru