Пользователи Android достаточно часто сталкиваются с тем, что устройство начинает постоянно перезагружаться. В процессе изучения проблемы оказывается, что циклическая перезагрузка имеет различное происхождение и симптомы. После не самых удачных манипуляций с софтом, пользователь может столкнуться с проблемой, что его Xiaomi redmi 3s постоянно перезагружается, этот же недуг может быть с любым другим телефоном.
Какие виды «bootloop» бывают?
- При включении устройство на экране показывает логотип прошивки, затем резко выключается через 2-20 секунд, и загрузка начинается по-новому с тем же циклом (классический бутлуп).
- Устройство работает в обычно режиме, затем резко (экстренно) выключается, включается и запускается заново. Промежутки между мгновенными выключениями могут варьироваться по времени – от нескольких секунд и минут до нескольких часов и даже дней.
В данной статье будут разобраны причины возникновения циклической перезагрузки и даны рекомендации по ее устранению.
Сброс на смарт ТВ Xiaomi wipe data
Зацикленная перезагрузка, обрывающаяся на логотипе MIUI
Ее рассмотреть нужно первой, потому что причины возникновения этого вида более серьезные. Она может появиться в таких случаях:
- Автоматически или вручную было установлено обновление операционной системы Android. Никто не застрахован от релиза обновления с новыми проблемами, даже если были исправлены старые.
- Аппарат был прошит новой прошивкой с помощью компьютера или TWRP.
- Была установлена новая программа как раз перед последним выключением телефона.
- Более редкий случай – так может проявляться низкий заряд батареи (менее 2%) или ее неисправность.
- Ну и классические случаи не стоит забывать – телефон захотел полетать со стола на пол, поплавать в миске с супом или в умывальнике, или стал обожаемой игрушкой вашего активного домашнего животного даже на 2-3 минуты.
Что делать?
- Первым делом нужно учесть, стоит ли телефон еще на гарантии. Если она действительна – направляйтесь прямиком в специализированный сервис, где специалисты найдут причину и устранят ее.
- Если гарантия у смартфона закончилась, и вы хотите попробовать починить все сами – очень хорошо, если где-то осталась резервная копия предыдущей версии системы. Она может быть сделана с помощью TWRP или других специализированных программ. В таком случае достаточно войти в расширенное рекавери (при выключенном телефоне зажать кнопку питания и обе клавиши громкости и подержать еще пару секунд после того, как экран включится). В Меню Wipe выбрать все пункты, кроме карты памяти (или другого места, где хранится резервная копия), смахнуть слайдер для форматирования устройства, затем в Restore выбрать нужную копию системы и смахнуть слайдер для восстановления. Будьте внимательны, не обновляйтесь снова! Лучше подождите следующей версии обновления, оно выйдет через 2-3 дня, если проблема наблюдается у многих пользователей. Подобный казус случился однажды с Xiaomi Redmi 3 Pro и вполне может повториться с любым другим устройством Redmi или Mi модели.
- Если копии нет – выньте карту памяти, сбросьте все важные данные с нее на компьютер через адаптер, и прошейте телефон предпоследней версией прошивки MIUI с официального сайта разработчиков. Инструкцию по прошивке можно прочитать у нас.
- Подключите телефон к зарядному устройству – быть может оно просто разряжено, и через некоторое время оно загрузится нормально.
- Если ничего из вышеописанного не помогло – обратитесь в фирменный сервис-центр.
Устройство включается всего на несколько минут, а затем опять перезагружается
- Самая частая проблема установка нестабильного обновления операционной системы.
- Перед резким выключением была установлена программа из неизвестного источника или бета-версия даже от знакомого и проверенного разработчика.
- Был удален или изменен важный системный файл.
Что делать?
- Как только телефон включится – сразу же удалите последнее установленное приложение. Оно может быть повреждено или иметь внутри вирус. Затем обязательно нужно перезагрузиться.
- Резкие выключения работающего устройства могут быть обусловлены перегревом во время работы требовательной к ресурсам игры. Тут уж ничего не сделаешь – либо удаляйте игру насовсем, либо ждите следующего обновления. Желательно сообщить разработчику о том, что Redmi Note 3 Pro или другой смартфон нехорошо себя ведет при нагрузке на железо.
- Зашкаливающая частота процессора иногда также приводит к резкому выключению телефона. Это происходит либо в режиме простоя, либо во время работы ресурсоемкого приложения. Получите root-доступ и с помощью программы «Настройка CPU» немного понизьте предельную высоту частоты, процентов эдак на 2-7, затем понаблюдайте. Если проблема стала проявляться реже, понизьте еще немного второй раз.
- Сохраните все важные данные с устройства и прошейте его заново, желательно последней стабильной версией операционной системы.
В основном, причинами bootloop устройства выступают программные ошибки, которые появляются вследствие обновления или установки операционной системы или программ. Если ни один из вышеуказанных способов не помогают решить проблему, то скорее всего дело в железе. Возможно, с оперативной памятью беда, или внутренний накопитель поврежден, или износилась батарейка. Также не исключается возможность брака, чаще всего он проявляется спустя короткое время после покупки телефона. В вышеописанных случаях обязательно обратитесь в сервисный центр – вне зависимости от наличия гарантии, к специалистам, которые знают, что нужно чинить в аппаратах Xiaomi.
Информация помогла 95
Информация не помогла 622
Источник: migeek.ru
Что делать, если Xiaomi постоянно перезагружается?
У некоторых пользователей телефон Xiaomi постоянно или периодически перезагружается. Ниже рассмотрим основные причины bootloop (так называется циклическая перезагрузка) и увидим, можно ли что-то сделать, не обращаясь в сервисный центр.
Причины перезагрузки
Попадание внутрь телефона влаги
Если телефон Xiaomi перезагружается сам по себе, это может указывать на целый ряд программных и аппаратных неисправностей:
- Циклическая перезагрузка после установки очередного обновления возникает в тех случаях, когда установочные файлы инсталлированы неправильно, или же, если в самой прошивке допущен серьезный баг.
- Установка программы из неизвестного источника или инсталляция нестабильной бета-версии проверенной программы.
- Внутренние элементы аккумулятора потеряли свою эластичность, так что даже небольшие нагрузки на центральный процессор приводят к перезагрузке Сяоми.
- Перегрев процессора из-за нестабильной ресурсоемкой игры или приложения.
- Установлена слишком высокая максимальная частота работы процессора.
- Падения смартфона на твердую плоскость, в результате которого из строя могла выйти материнская плата или один из ее элементов.
- Замыкание внутренних контактов из-за попадания внутрь телефона влаги, а также из-за возможных механических повреждений.
Что делать
Если телефон стал циклически перезагружаться, обратите внимание, происходит это при старте системы, или же устройство какое-то время работает, и только после этого происходит bootloop.
Ниже описаны две инструкции — выберите, какая применима в вашем конкретном случае.
Если телефон не грузится дальше логотипа
При неисправности смартфона стоит обратиться в сервисный центр для осуществления гарантийного ремонта
Речь идет о циклической перезагрузке во время включения смартфона. В этом случае устройство отображает логотип прошивки, но через 15-20 секунд снова перезагружается, после чего это повторяется снова и снова.
Поскольку циклическая перезагрузка при запуске может указывать на неисправность смартфона, если он еще на гарантии, стоит обратиться в сервисный центр для осуществления гарантийного ремонта (применимо лишь в тех случаях, если устройство вышло из строя не по вашей вине).
По истечению гарантии, можно попробовать перепрошить программную оболочку MIUI от Xiaomi самостоятельно.
Если у вас есть резервная копия, сделанная с помощью кастомного рекавери, например TWRP, сделайте следующее:
- Запустите расширенное кастомное рекавери (если оно было установлено ранее). Для этого, на выключенном смартфоне необходимо одновременно удерживать клавишу «Power» и обе клавиши качельки регулировки громкости. Удерживайте кнопки до включения экрана.
- Откройте раздел «Wipe» и отметьте галочками все пункты, кроме карты памяти microSD (если резервные копии находятся на ней). Это позволит очистить внутреннюю память устройства от предыдущей прошивки. Подтвердите изменения, смахнув слайдер в сторону.
- Зайдите в раздел «Restore» и выберите нужную резервную копию прошивки, которую нужно восстановить. Подтвердите действие.
- Если bootloop появился из-за установки очередного обновления, не скачивайте его в очередной раз. Подождите какое-то время, пока разработчики не исправят изъян.
Если резервной копии нет, поможет только полная перепрошивка устройства.
Для этого, сохраните пользовательские данные с microSD на компьютере, скачайте последнюю версию прошивки с официального сайта и установите ее, следуя инструкции. Как перепрошить различные модели смартфонов можно найти на нашем сайте.
Если все написанное оказалось недейственным, обратитесь в сервисный центр для диагностики и послегарантийного обслуживания.
Если перезагрузка происходит во время работы
В этом случае устройство включается, работает какое-то время, после чего автоматически перезагружается. Обычно bootloop происходит с небольшим интервалом, например через 5-10 минут. Однако, в отдельных случаях, перезагрузка может происходить через несколько часов и даже дней.
Меню bootloop на смартфоне
Если смартфон перезагружается через некоторое время после включения, необходимо выяснить причину bootloop. От этого будет зависеть ряд действий, которые, возможно, придется предпринять для его полноценной работы:
- Удалите последнее приложение, которые было установлено. Если код программы недоработан или оно содержит вирус, устройство будет работать нестабильно. Перезагрузите Xiaomi после произведенных действий.
- Не используйте ресурсоемкие игры, которые сильно нагревают процессор или дождитесь, когда разработчики выпустят более стабильные обновления для вашего Redmi Note 4 или Mi 5.
- Установите программу «Настройка CPU» для регулировки максимальной частоты работы процессора и снизьте показатель процентов на 10 (требуется установка root-прав). Если телефон стал перезагружаться реже, сделайте регулировку еще ниже.
- Замените аккумулятор и проверьте повторяется ли циклическая перезагрузка.
- Скачайте прошивку с сайта разработчика и, следуя инструкции, установите ее.
Итак, чаще всего bootloop происходит из-за программных сбоев внутри прошивки или установленных пользователем сторонних приложений.
Если даже после этого устройство продолжает перезагружаться, скорее всего неисправность в одном из внутренних компонентов системы.
Первое — замените аккумулятор. Если это не помогло, возможно неправильно работает процессора, оперативная память или материнская плата.
Самостоятельно разрешить этот баг не получится. Если вы в состоянии разобрать и собрать смартфон, закажите микросхему для вашей модели и произведите ее установку. Если вы не уверены в собственных силах, лучше всего обратиться в сервисный центр.
Источник: xiaomido.ru
Решение проблемы постоянной перезагрузки Xiaomi — способы устранения проблемы
Платформа Android является одной из самых популярных среди пользователей мобильных устройств. Наравне с большим количеством пользователей возникает и большее число проблем в процессе эксплуатации. Одним из самых частых негативных проявлений является бесконечная регулярно повторяющаяся перезагрузка. Такой постоянный циклический процесс имеет программное название bootloop. Рассмотрим особенности и способы решения данной проблемы на смартфонах Xiaomi в рамках программно-графической оболочки MIUI.
Важно! Каждое из предложенных далее действий актуально и для других моделей устройств. Алгоритмы «лечения» могут различаться лишь техническими моментами, но в большинстве случаев они понятны на интуитивном уровне.
Существующие разновидности bootloop
Экран загрузки смартфона Xiaomi
Существует две основные разновидности таких циклических перезагрузок:
- В процессе запуска появляется логотип операционной системы, следом за которым устройство отключается через 2–20 секунд и процедура включения повторяется по той же схеме. Эта разновидность bootloop считается классической.
- Менее напрягающей схемой считается вариант, когда смартфон работает, но периодически выключается, происходит быстрая перезагрузка и функционал восстанавливается в прежнем виде.
В любом случае, каждый владелец Xiaomi, независимо от модели и поколения, должен устранить данную проблему, чтобы не чувствовать дискомфорта.
Важно знать
Неважно, какое именно устройство находится под управлением, будь то смартфон из серии Redmi или любой другой многофункциональный девайс, причины возникновения такого технического «Дня сурка» всегда одинаковы.
Основные причины bootloop
Ошибка обновления смартфона Xiaomi
Помним о том, что ключевыми устройствами для обзора являются смартфоны Xiaomi из серии Redmi и другие. Устройство зависает на логотипе MIUI в следующих случаях:
- до возникновения проблемы было произведено автоматическое обновление операционной системы, вследствие чего возник программный «глюк»;
- выполнена перепрошивка с использованием неофициального пакета и персонального компьютера/TWRP (неофициальное recovery-меню);
- установлено приложение, повлекшее за собой bootloop;
- к постоянному reboot`у приводит разряд батареи до низкого уровня 2–3 % и менее;
- банальное падение, погружение в воду и т.д.
Способы устранения bootloop
Для начала каждый пользователь должен уяснить для себя, что включающийся хотя бы на несколько секунд телефон остаётся рабочим, а потому проблему нельзя описать, как «летальный исход». Нужно не паниковать, а вспомнить о гарантии, возможно, устройство до сих пор подлежит сервисному обслуживанию со стороны производителя. Со списком официальных сервисных центров «Xiaomi» в России можно ознакомиться на официальном (и не только) сайте. Доверить починку смартфона специалистам – надежнее всего!
В ином случае можно приниматься за реанимацию устройства своими силами. Для этого желательно иметь резервную копию рабочей версии системы (в состоянии до возникновения bootloop). Сделать её можно посредством всё того же recovery-меню TWRP или другого специального ПО. Схема восстановления будет проста:
- Входим в рекавери (на выключенном устройстве зажать кнопку включения и качельку громкости на несколько секунд).
- Выбираем меню Wipe, где отмечаем каждый пункт за исключением SD-карты или раздела внутреннего флэш-накопителя, в котором хранится та самая резервная копия.
- Подтверждаем процедуру форматирования свайпом слайдера в нижней части экрана.
Система заработает, но нужно запретить ей обновляться вплоть до выхода новой версии прошивки.
Будет полезным
На таких устройствах, как Redmi 3 Pro, либо других младших и старших представителей из 4–5 поколения, нередко возникают «баги», решающиеся разработчиками MIUI от апдейта до апдейта.
При отсутствии резервной копии разумнее всего выполнить копирование всех данных с карты памяти на компьютер, если есть временный доступ к телефону, то и данные с внутреннего накопителя. Затем можно осуществить процедуру перепрошивки с полным форматированием данных и установкой всё той же официальной MIUI, скачанной пакетом с сайта производителя.
Существуют и банальные способы решения, как, к примеру, обычная зарядка устройства. Смартфоны Xiaomi при падении уровня заряда ниже 2–3 % перестают подавать признаки жизни, что иногда может быть спутано с поломкой.
Bootloop происходит с небольшим интервалом
Если доступ к системе в рабочем состоянии все же имеется, то нужно подумать, что именно вызвало первую экстренную перезагрузку. Причиной может являться:
- нестабильно работающее обновление ОС;
- ПО, установленное из неизвестного источника;
- удаление/изменение какого-то системного файла и т.д.
В данном случае может помочь удаление ранее установленного приложения или откат последнего системного обновления.
Системное меню проверки версии операционной системы и параметров смартфона
Альтернативные причины зацикливания загрузки
Стоит проверить систему на предмет перегрева, возможно, чрезмерная нагрузка вызывает критическую температуру, отключая функциональные компоненты смартфона, что достаточно просто исправляется отказом от ряда требовательных игр и приложений, но при этом обновления ОС могут исправить проблему на программном уровне.
Обратите внимание
Причиной может являться чрезмерная частота процессора. Достаточно получить root-права и зайти в раздел «Настройки CPU», где данный параметр снижается парой простых манипуляций. Можно проверять методом проб, анализируя, насколько часто возникает проблема после подобного искусственного «послабления» в работе процессора.
Заключение
Таким образом, чаще всего постоянная перезагрузка возникает по причине программных сбоев, появляющихся в процессе обновления/установки ОС или программных компонентов. Пользуясь предложенными инструкциями, проблему устранить, скорее всего, получится, если же нет, то, значит, она скрывается в неисправностях аппаратной платформы. Все эти трудности можно разрешить, прибегнув к помощи специалистов, независимо от того, распространяется ли на смартфон актуальная гарантия.
Источник: mobila.guru