Если при разговоре по телефону Xiaomi собеседник перестал Вас слышать, то причин может быть две. Первая — у Вашего собеседника сломался динамик. Вторая причина — микрофон на Вашем телефоне поврежден.
Не торопитесь нести смартфон на ремонт. Технические характеристики и функции Xiaomi позволяют самостоятельно выявить причину, а в некоторых случаях даже устранить неполадки самостоятельно.
Проверка микрофона на физические повреждения
Прежде чем искать причину неисправности в системе устройства, необходимо визуально проверить сам микрофон. Возможно, причиной служит засор или попадание влаги. Не исключено, что устройство не работает по причине так называемого «лага», то есть телефон просто заглючил и его необходимо перезагрузить.
В каждом телефоне на базе Android имеются скрытые инженерные функции. Эти функции спрятаны от пользователя на случай нечаянного сбоя настроек. Скрытое меню служит скорее разработчикам, чем рядовым владельцам Android, так как необходимы для завершительного тестирования работы устройства. Они позволят протестировать работу всех систем Xiaomi и выявить неполадки.
Телевизор Xiaomi mi tv p1 55 ► голосовое управление и ассистент ok google
Чтобы открыть скрытое инженерное меню на всех смартфонах Xiaomi, необходимо открыть раздел «Настройки», зайти в меню «Об устройстве» и пять раз нажать на раздел «Версия ядра».
В открывшемся меню будет отражено пять разделов:
- Automatic Test — позволит протестировать все параметры телефона автоматически.
- Single Item Test — проанализирует каждую систему отдельно.
- Test Report — покажет результат проверки.
- SW add HW version — отобразит версию Xiaomi.
- Device View — даст информацию об оборудовании Xiaomi.
Чтобы протестировать только микрофон, необходимо зайти в раздел «Single item test». Данное меню можно открыть напрямую, путем ввода комбинации в телефонном наборе *#*#6484#*#* или *#*#4636#*#*. Меню содержит в себе более 25 тестов различных систем и компонентов телефона:
- Key — кнопоки;
- Blacklight — яркость дисплея;
- TouchPanel — сенсор;
- TFlash — карта памяти;
- Bluetooth;
- SIM Card;
- Vibration — вибрация;
- кольцевая проверка – проверка микрофона;
- LCD — цвета дисплея;
- GPS;
- Gyro — работа гироскопа;
- G-sensor — датчик скорости;
- Proximity Sensor — затухание экрана при разговоре;
- Optical Sensor — оптический сенсор;
- Magnetic Sensor — магнитный сенсор;
- RTC — встроенные часы;
- Speaker — разговорный динамик;
- Receiver — стандартный динамик;
- Headset — разъем под гарнитуру;
- LED — индикатор уведомлений;
- FM — радио;
- Camera — камера и вспышка;
- Battery — аккумулятор;
- Wi-Fi;
- Torch — фонарик.
Для тестирования работы микрофона выберете кольцевую проверку или на других версиях Xiaomi раздел «Микрофон». Система потребует подключить гарнитуру к телефону и говорить в микрофон. Датчик системы покажет силу работы и воспроизведет звук в наушники. Если тест показывает, что запись не идет и датчик не показывает силу, то поломка не связана с настройками Xiaomi.
Как включить и настроить микрофон в MIUI
Иногда даже неправильно подобранный чехол является причиной нормальной работы микрофона. Некорректные настройки Xiaomi или неправильная работа приложений могут быть причиной неисправности. Неполадки можно устранить вручную.
Шумоподавление
Если во время разговора собеседник Вас не слышит или в динамике раздается эхо, шуршание, треск, то возможно в настройках Вашего телефона отключена функция шумоподавления. Для ее активации в настройках в разделе «Звук и вибрация» необходимо напротив слова «Шумоподавление» переместить бегунок в режим «Вкл».
Если же функция активирована, но собеседник при разговоре слышит помехи, стоит попробовать отключить ее.
ОК Google
Голосовой помощник Ok Google может способствовать неправильной работе микрофона на вашем Xiaomi. Чтобы отключить сервис в «Настройках» выберете раздел «Google», далее в разделе «Поиск» отключите функцию «Определитель голоса». После проделанной операции перезагрузите устройство.
Не работает микрофон при звонке
Проблемы порой связаны с глюками в самом устройстве Xiaomi. От перегруженности система может давать сбои. Если Вы недавно пользовались гарнитурой, а после заметили, что микрофон не работает, то обратите внимание на верхнюю панель дисплея — на наличие значка гарнитуры. Устройство может по ошибке распознавать гарнитуру даже при ее отсутствии. В этом случае необходимо повторно подключить и отключить гарнитуру или перезагрузить смартфон.
Микрофон работает только на громкой связи
На устройствах Xiaomi два микрофона, которые находятся сверху и снизу телефона. При выходе из строя основного можно протестировать работу второго микрофона путем включения громкой связи.
Микрофон расположенный снизу телефона обеспечивает функцию разговора при вызове, а верхний осуществляет шумоподавление и функцию разговора на громкой связи. Если разговаривать получается лишь посредствам громкой связи, значит неисправность кроется в основном микрофоне.
Многие неисправности в устройствах Xiaomi, в том числе неполадки с микрофоном, объясняются системными ошибками. Для их устранения необходимо провести тестирование систем и компонентов или перезагрузить телефон. Бывает, что системные требования телефона устаревают и требуют обновления, из-за этого происходят сбои систем. Попробуйте пройти обновление, после этого все системы телефона перезапустятся.
Источник: phoneoff.ru
Способы устранения неполадок микрофонов Xiaomi
Пользователи телефонов часто жалуются на плохое качество связи или полное пропадание голоса при разговоре с собеседником. Эта неполадка микрофонов Xiaomi наблюдается не только на старых моделях, но и на современных аппаратах, таких как Redmi Note 8 и 9.
Не стоит сразу нести гаджет мастеру, ведь некоторые причины неисправностей можно выявить и устранить своими силами.
Причины неполадок микрофонов в телефонах Xiaomi
Когда один собеседник не слышит другого — причин всего две:
- У говорящего абонента проблемы с микрофоном (МК).
- У слушающего неисправности с динамиком.
У большинства аппаратов Xiaomi наблюдается первый вариант.
Микрофон перестает частично или полностью функционировать по разным причинам, как системным (программным) так и механическим. Поэтому надо точно установить, в чем заключается проблема.
Популярный контент: настройка микрофона на андроиде
Чехол
Часть людей, приобретая гаджет, сразу же покупает и чехол. Но его надо тщательно подобрать.
Возможны следующие неприятности:
- Большинство фирм выпускают чехлы без отверстий для МК. Поэтому лучше потратить время на поиски нормального покрытия или вырезать небольшие круги в нужных местах самостоятельно.
- Часть пользователей приобретает чехол с 1 отверстием, забывая или не зная, что у Xiaomi 2 микрофона: верхний — основной — и нижний, который работает как активный подавитель входящих звуков. Если отверстия для него нет, то режим шумоподавления не функционирует и собеседник слышит все (гудки на улице, разговор по телевизору и т. д.).
- Некоторые люди закладывают в чехол бумажки с записями, чеки, кредитные карты и забывают об этом. Эти вещи при ходьбе смещаются и перекрывают отверстие.
Обновление
При пропадании звука стоит загрузить в гаджет свежие приложения.
Часто обновление драйверов и ПО помогает наладить работу звукового канала и системных компонентов.
Даже простая перезагрузка устройства иногда срабатывает.
Бывают и полностью противоположные случаи программного сбоя, когда загрузка недавно вышедшего обновления влияет на звуковой вход Xiaomi и отключает его. Исправить эту ошибку поможет метод, обнаруженный пользователями мобильного устройства. Они заметили, что если выключить некоторые функции, то телефон может восстановить работу звукового канала.
- включают режим «Настройки» и указывают оператора;
- нажимают кнопку «Выбор сети»;
- отключают функцию ее автоматического определения.
После этого качество разговора и слышимости улучшается.
Плохое качество связи
При разговоре следует проверить силу беспроводного сигнала от сети Wi-Fi или оператора. Его качество влияет на разборчивость речи: он может коверкать ее, искажать.
Физическая помеха
Выше говорилось о некоторых помехах прохождению звука, но есть и другие. Иногда к телефону что-то прилипает (кусок скотча, жвачка и пр.) и мешает нормальному прохождению звука.
Рекомендуем почитать здесь: как прочистить микрофон на телефоне
OK, Google
Частой причиной разных «глюков», связанных со звуковым входом, являются различные приложения. Одно из них — OK, Google. Оно иногда влияет на качество разговора, поэтому часть абонентов отключает сервис.
Для его деактивации поступают так:
- открывают настройки и ищут вкладку Voice в разделе Search
- переходят в пункт Ok, Google и там отключают его.
Самостоятельная проверка на физические повреждения
До поиска проблем в приложениях и ОС рекомендуется проверить само звуковое устройство. Оно может не функционировать из-за мусора, капель воды, попавших в отверстие МК. При падении гаджета может оторваться или сдвинуться с места провод микрофона.
Чтобы убедиться в правильности расположения звукового устройства и его работоспособности, необходимо запустить скрытые функции телефона.
Чтобы открыть нужную вкладку, используют 2 способа:
- в меню «Настройки» запускают окно «Об устройстве», а затем 5 раз жмут на пункт «Версия ядра» и включают надпись «Single Item Test»;
- эту же вкладку открывают с клавиатуры 2 различными комбинациями — *#*#4636#*#* или *#*#6484#*#*.
После этого выбирают кольцевое тестирование МК нажатием на раздел «Микрофон», вставляют гарнитуру и проговаривают что-то в нее. На экране отображается коэффициент усиления звукового устройства, а в наушниках слышится голос.
Отрицательный ответ проведенного теста указывает, что телефон поврежден механически. Ниже рассказывается, как исправить его самостоятельно.
В некоторых современных моделях необходимо найти тест запуска МК — он называется и проходит по-разному. Например, в Mi 9 SE это Main MIC, а в Xiaomi Mi 5 — Main MIC Speaker Feedback Test.
При заходе в меню пользователь видит шкалу громкости со стрелкой. На 9-ой модели достаточно положить его на стол и произнести фразу.
В Xiaomi Mi 5 тест проходит по-другому. Смартфон следует приложить к уху и сказать любую фразу.
Рекомендуем почитать здесь: как проверить микрофон на телефоне
Способы решения проблем
Часть неисправностей настолько сложна, что необходимо задействовать права суперпользователя / разработчика — root. Также надо изменять настройки системы и, возможно, прошивку. Для этого понадобится скачать программу «ES Проводник» или т.п.
Устранение дефекта через прошивку
После запуска программы пользователь получает возможность зайти в файлы Xiaomi и редактировать их. Перед первым запуском следует скопировать все данные с телефона во избежание их стирания, если что-то пойдет не так.
Полезный материал здесь: как увеличить чувствительность микрофона на андроиде
Если не работает после включения камеры
С помощью «ES Проводник» открывают файл audio_device.xml. Он находится в папке /system/etc/. Надо отредактировать только 1 запись — заменить слово ADC1 на ADC2.
Затем следует все сохранить и перегрузить ПК. Иногда после этого вмешательства каналы видео (правый и левый) меняются местами.
Через инженерное меню
Некоторые проблемы устраняют через специальный режим. Это инженерное меню. Для захода в него надо также включить root-права.
Настройка МК происходит следующим образом:
- на клавиатуре набирают *#*#3646633#*#* и, зайдя в раздел Hardware Testing, включают режим Audio;
- указывают Normal Mode и следующие данные — Value=200 и Level 10.
После перезагрузки гаджета необходимо убедиться в работоспособности звукового устройства. Этот метод применим для большинства старых моделей.
Отключение второго микрофона
Если собеседник плохо вас слышит, можно попробовать отключить нижний МК.
Это делают путем изменения данных в файле build.prop, находящемся в папке System:
- переводят значение строки «persist.audio.fluence.voicecall= true» на «false»;
- все сохраняют и делают перезагрузку аппарата.
Рекомендуем почитать здесь: как убрать значок наушники на телефоне
Механическое воздействие: ремонт
Чтобы устранить ту или иную неисправность, иногда требуется вскрыть телефон Xiaomi 9 или Note 4X. Например, если после падения аппарата собеседники не слышат говорящего, а при переключении на громкую связь все восстанавливается.
Для ремонта необходимо:
- раскрутить винты и убрать крышку;
- снять вставку из пластика, закрывающую динамик;
- продуть место вокруг резинки красного цвета;
- отвинтить шурупы, снять узел громкости и очистить его от пыли кистью;
- осмотреть МК на наличие обрыва провода или сдвига и устранить неисправности;
- вставить все обратно.
Если это не помогло — виноват микрофон. Его нужно заменить.
Не работает при звонке
Если абонент пользовался телефоном, а при следующем сеансе связи заметил, что МК не работает, то эта неполадка может появиться из-за сбоя системы в результате ее сильной загруженности. Даже при наличии значка о подключении гарнитуры на экране дисплея рекомендуется отключить / подключить ее и перегрузить гаджет.
Работает только на громкой связи
Часто собеседник не слышит голоса из-за неисправности основного звукового устройства, хотя нижний МК работает нормально. Проверить это можно, включив функцию громкой связи.
При таком подключении микрофоны автоматически меняются местами и нижний становится основным. Если собеседник услышит голос — неисправно верхнее звуковое устройство или его компоненты.
Другие важные нюансы в разных моделях телефонов «Сяоми»
Нижний МК на Xiaomi в простом режиме разговора работает как устройство, подавляющее шумы, входящие извне. В одних случаях эту функцию следует отключить, в других — задействовать.
- заходят в меню настроек и указывают пункт «Звук и вибрация»;
- включают / отключают «Шумоподавление».
Не старайтесь увеличить усиление, если идет тихий звук. Это не поможет. Возрастут паразитные шумы, и собеседник будет слышать их, а не голос пользователя.
Интересный материал тут: как включить микрофон в ватсапе
Просим пользователей поделиться своими методами (если они есть) наладки звука и ремонта телефонов Xiaomi. Будем рады любому отклику.
Источник: promikrophon.ru
На Xiaomi не работает микрофон: причины и как решить
Звонки – это все-таки основная функция любого телефона. Поэтому самые насущные и беспокоящие проблемы, которые могут возникнуть связаны с микрофоном и его работой. В это статье мы рассмотрим виды проблем с микрофоном и как можно от них избавиться.
Почему на Xiaomi не работает микрофон
Предпосылок к подобным неполадкам множество: от механических и вплоть до системных.
Почему микрофон не работает или вас плохо слышно при звонке:
- Начнем с механических проблем, а именно – чехлы. Подбирая чехол для своего смартфона, возможно, вы не заметили, что он перекрывает сам микрофонный датчик. На это всегда стоит обращать внимание. В такой ситуации можно купить новый чехол, либо проделать соответствующие отверстия в прежнем. Причем, не забудьте про нижний микрофон.
- Проверьте, не закрывает ли что-нибудь, находящееся в чехле ваш динамик или микрофон. Случается, что вы положили какую-нибудь бумажку, чек, билетик и забыли, а в это время именно они мешают работе устройства. Также что-то может просто прилипнуть к микрофону.
- Временные неполадки. Бывает, что в системе происходят малейшие сбои, это особенно характерно для телефонов с ОС Android.Чтобы их устранить, иногда достаточно просто перезапустить гаджет.
- Проверьте работу своего микрофона при разговоре не только с одним абонентом. Позвоните кому-нибудь еще и уточните качество связи. Проблема может быть как раз не в вашем смартфоне, а в смартфоне того единственного контакта.
- Отключена функция шумоподавления. Это наблюдается тогда, когда собеседник жалуется на наличие эхо или непонятного шума. Далее мы разберемся, как ее включить.
- Банально нахождение в местности, где хорошего качества связи априори быть не может.
- Активирована работы функции «Ok, Google». Тоже нередко является причиной неисправной связи.
Как устранить неполадки с микрофоном
Начнем с отключения функции шумоподавления. Для этого в «Настройках» откройте вкладку «Звук и вибрация», а там активируйте опцию «Шумоподавление».
Для отключения шумоподавления существуют дополнительные программы, которыми рекомендуется воспользоваться, если ваш гаджет не поддерживает стандартных методов отключения.
Например, приложение «QuickShortcutMaker».
Инструкция первого способа:
- Скачайте приложение;
- На странице «Действия» введите в поисковой строке «Другие настройки»;
- Перейдите в «Телефон», «Другие настройки»;
- Нажмите «Посмотреть» и там активируем шумоподавление;
Инструкция второго способа:
- Страница «Действия»;
- В поисковой строке введите «Параметры sim»;
- Через «Телефон» перейдите в аналогичную вкладку;
- Далее «Посмотреть» и активируете шумоподавление;
Перейдем к включенной функции «Ok, Google» или «Google Now».
Чтобы ее деактивировать:
- Откройте приложение с Google настройками;
- Найдите в перечне раздел «Search
- Там – вкладку «Voice»;
- Далее вкладка ««Ok, Google» detection»;
- И отключите сервис «Ok, Google»;
Ещё несколько способов исправления работы микрофона
Попробуйте обновить прошивку MIUI. Иногда, с выходом новой версии, некоторые опции на устройстве со старой выдают сбой.
Метод, который обнаружили пользователи Xiaomi позволяет устранить неполадки с помощью отключения автоматического определения сети.
Сделать это можно следующим образом:
- Зайдите в «Настройки»;
- Выберите своего оператора;
- Нажмите на «Выбор сети»;
- И наконец отключите «Выбирать автоматически»;
- Готово. Как правило, качество соединения улучшается.
Еще один необычный подход – снятие видеозаписи. Требуется отснять всего пару секунд видео.
Разбираем системные способы решения
Сейчас рассмотрим несколько путей решения, которые гораздо серьезнее и сложнее, чем предыдущие, потому что, во-первых, требуются root-права (права разработчика/суперпользователя), во-вторых, придется иметь дело с прошивкой и системными настройками.
Что делать, если микрофон перестал работать после использования камеры:
- Сначала вам нужно скачать специальную программу, где можно редактировать файлы, например, «ES Проводник»;
- Найдите файл «audio_device.xml», который лежит в «/system/etc/»;
- Откройте файл с помощью проводника;
- В найденном тексте отредактируйте следующие слова: «ADC1» и «ADC2»;
- Сохраните файл и перезапустите устройство;
Отключение второго микрофона:
- В папке «/system» найдите файл «build.prop»;
- В строке «persist.audio.fluence.voicecall=true» смените «true» на «false»;
- Сохраните файл и перезагрузите телефон;
В этом пункте вы также можете использовать такие программы для редактирования, как «Build Prop Editor» и «build.prop Editor».
Настраиваем с помощью инженерного меню (необходимо наличие root-прав):
- Зайдите в приложение «Телефон» и в поле набора номеров введите следующую комбинацию: «*#*#3646633#*#*»;
- Перейдите в «Hardware Testing», выберите «Audio»;
- Обратите внимание на пункт «Normal Mode»: в «Level» выберите «Level 10», а в «Value is» введите 200;
- Перезагрузите смартфон и заново проверьте работу микрофона;
Учтите, что все раннее перечисленные методы исправления работы микрофона действительны на всех моделях Xiaomi: будь то Xiaomi Redmi 3, Xiaomi Redmi 4, Xiaomi Redmi 4x, Xiaomi Redmi Note 3 или Xiaomi Mi 6.
Проверка микрофона
Напоследок рекомендуется проверить работу микрофона через запись на диктофон или специальный тест.
- Зайдите в набор номера и введите комбинацию «*#*#64663#*#*»;
- Найдите тест «Loopback» и осуществите проверку;
Смотрите также:
- Mi аккаунт забыл пароль — Простое решение проблемы.
- Журнал вызовов xiaomi — Как очистить,удалить,история звонков
- Как настроить отпечаток пальца на xiaomi redmi? Читай ответ
- Восстановление imei xiaomi — 100% рабочий и простой способ
Источник: xiaon.ru