В целом сервисы Google работают стабильно, обновляются своевременно и проблемы пользователям доставляют редко. Но случается, что не скачиваются приложения с Плей Маркета — иногда система выдает окошко с номером ошибки, а иногда просто загрузка не начинается или срывается. Причины такой проблемы могут быть разные.
В сегодняшней статье я расскажу вам о причинах и способах решения проблемы c Google Play Market на смартфонах Xiaomi Redmi Note 7, Redmi 8 Xiaomi Redmi 8T и Redmi Go. Так же данные методы подойдут и для других моделей Xiaomi
Причины ошибки Google Play Market на Xiaomi Redmi и их решение
Самое вероятное, почему в Google Play Market на Xiaomi Redmiне скачиваются приложения:
- Отсутствие или низкая скорость интернета.
- Система занята скачиванием обновлений для других программ, установленных на смартфоне.
- Плей Маркет “криво” обновился (некорректно установлены новые файлы) или обновление не происходит совсем и версия программы устарела.
- Засоренность приложения кэшированными данными.
- Ошибки DF-DFERH-01, 403 и 24.
- Ошибка авторизации.
- Через Гугл Плей Маркет не скачиваются приложения из-за того, что сервисы Гугла заблокированы в вашем регионе или стране.
- Проблемы на самом устройстве — не осталось свободного места для загрузки новых приложений, засоренность данными кэша, неправильные настройки интернета, общий программный сбой и т. д.
Чаще всего, когда не скачивается приложение с Play Market, указанные причины можно устранить или обойти их источник. Ниже мы расскажем, как это делается
Как на Android TV скачать и установить плей маркет (Play Market)
Перезагрузка смартфона и проверка доступа к интернету
Очень часто зависания и отказ отдельных программ вызываются общим системным сбоем смартфона Xiaomi.
Поэтому первое, что мы советуем сделать — перезагрузить устройство.
И если это не поможет — переходить к другим действиям. В данном случае к проверке доступа к интернету. Это вторая по вероятности причина, почему Плей Маркет иногда не скачивает приложения.
Как это сделать:
- Посмотрите индикацию силы сигнала, мобильного или Wi-Fi на экране телефона. Если все хорошо, выдвиньте меню быстрого доступа (шторка) — должна быть активна иконка Wi-Fi или мобильной передачи данных.
- Если по п. 1 все в порядке, а не скачиваются программы с Google Play только при работе через мобильный интернет, проверьте баланс телефона и не кончился ли трафик, предоставляемый в рамках тарифа (если тариф пакетный).
Устраняем выявленные проблемы доступными способами. А если ничего “подозрительного” не нашли, но в Гугл Плей по прежнему не скачиваются приложения, идем дальше.
Очередь на загрузку из-за обновления других программ
Если автообновление в приложении настроено на “Только Wi-Fi” и доступа к беспроводному интернету долго не было, то когда он появляется, начинается поиск загрузка ПО сразу для большого количества программ. В таких случаях все скачивания, которые вы попытаетесь активировать, ставятся в очередь и “повисают” в списке ожидания. В результате ничего нового не скачивается с Плей Маркета на телефон и мы думаем, что программа не работает.
Тут есть два варианта — дождаться, пока система завершит все начатые ранее процессы, либо остановить их, загрузить то, что нужно прямо сейчас. Второе делается так:
- Заходим в Плей Маркет.
- Смахиваем экран вправо, чтобы вызвать меню.
- Переходим в раздел настроек.
- Открываем “Автообновление приложений” и переставляем отметку на “Никогда”.
Все запущенные процессы после этого должны остановиться и вы сможете скачать то, что хотели. После можно вернуть прежние настройки.
Проблемы с обновлением Google Play Market на Xiaomi Redmi
Если с Google Play Market ничего не скачивается сначала проверим, когда последний раз обновлялось приложение: запускаем → Меню → Настройки → Версия Play Маркета.
Версия должна быть не старше 14.9.76*, а при нажатии на кнопку всплывает оповещение о том, обновлений для этой программы нет. В противном случае при нажатии на кнопку должно появиться окно для ручного запуска обновления.
*Данные на май 2019 г. Номер последней актуальной версии для сравнения с результатами проверки вы можете посмотреть на форуме 4PDA или другом похожем ресурсе — информация там постоянно обновляется.
Если версия свежая, но Google Play на Xiaomi не скачивает приложения, есть вероятность, что установилась она неправильно и из-за этого приложение не работает. Попробуйте откатить ее до изначальной (до того вида, в котором она была загружена на телефон): Открыть настройки телефона → Приложения → Google Play Маркет → Меню → Удалить обновления.
После этого система автоматически начнет поиск и загрузку нового ПО для этой программы.
Видео: Не скачиваются приложения с Play Market (ожидание сети wi-fi) на Xiaomi с MIUI 8. Что надо делать?
Очистка приложения и телефона от данных кэша
Кэшированные и прочие данные накапливаются в папках и могут вызывать сбои подключения к сервисам Google Play на смартфонах Xiaomi— сервера при запросе данных получают с устройства некорректную информацию. В результате Гугл Плей Маркет не скачивает приложения, что делать:
Очистка кэша и данных приложения | Открыть настройки телефона, выбрать раздел “Приложения”, затем “Google Play Маркет”. перейти в “Память” и нажать на “Очистить кэш”. Затем вернуться в “Память” и выбрать “Очистить данные” |
Очистка кэша и данных программы “Сервисы Google Play” | Открыть настройки телефона, выбрать раздел “Приложения”, затем “Сервисы Google Play” и далее аналогично инструкции выше. |
Очистка кэша смартфона | Открыть настройки телефона, перейти в раздел “Оптимизация” и нажать на кнопку “Память”. В следующем окне выберите “Очистить”. |
Если в Плей Маркете не скачиваются игры и приложения, советуем выполнить весь комплекс, указанный в таблице.
Обратите внимание: для профилактической чистки телефона от ненужных, неиспользуемых, “поломанных” файлов и из остатков вы можете установить приложение-клинер. Ищется в магазине приложений по запросу “Клинер”.
Сбой авторизации в Google Play Market на смартфонах Xiaomi
В редких случаях сбой авторизации в приложении никак не обозначается — не появляется окно с уведомлением о такой ошибке. Так что вероятность возникновения такой проблемы исключать нельзя. Как исправить:
- Удаляем свой аккаунт Google со смартфона. В настройках открываем раздел “Облако и учетные записи”, затем жмем на “Учетные записи” и “Google”.
- Выбираем нужный аккаунт и в новом окне жмем на “Удалить учетную запись” и подтверждаем действие.
- Подключаем аккаунт обратно. В настройках открываем раздел “Облако и учетные записи”, затем жмем на “Учетные записи”. Проматываем окно вверх, жмем на “Добавить учетную запись” и выбираем “Google”. Проходим все этапы авторизации по запросу системы.
Ошибки DF — DFERH — 01, 403 и 24
Иногда система уведомляет, почему не скачивается приложение Google Play Market на Xiaomi, указывая номер ошибки.
Обновление ПО смартфона
Посмотрите, нет ли проблемы с обновлением программного обеспечения вашего смартфона Xiaomi. В разделе настроек найдите раздел “Обновление ПО”. На что нужно обратить внимание, если не скачиваются приложения на Android из Play маркет:
- Сведения о последнем обновлении. Нормальный промежуток от него до актуальной даты — до полугода.
- Раздел “Автоматическая загрузка”. Ползунок должен находиться в положении “Вкл.”
- Раздел “Запланированные обновления”. Ползунок должен находиться в положении “Вкл.”
Если дата по п. 1 отстоит более чем на полгода от актуальной, нажмите на “Загрузка обновления вручную”. Система начнет проверку на наличие ПО, доступного для скачивания, а затем в меню появится кнопка “Обновить” — нажмите ее для запуска процесса.
Видео: Не скачиваются приложения с Play Market без WI-FI. Решаем проблему на Xiaomi с MIUI 9
Источник: o-phone.ru
Не работает Google Play Маркет на Xiaomi (Redmi) – что делать?
Проблема с функционированием сервисов Google на Xiaomi (Redmi) для меня экзотическая, ни разу за последние 5 лет пользования я с подобным не сталкивался.
Прежде всего я хочу предостеречь вас от установки на Xiaomi подозрительные прошивки или сборки, которые обещают счастье, а на деле оказываются глючными кусками полной ерунды. Используйте только глобальные официальные стабильные прошивки для Сяоми и проблем со стабильностью работы телефона не будет.
Теперь я перечислю возможные решения дисфункции сервиса Google Play на Xiaomi, которые я смог найти в интернете. Повторюсь, это сборник, лично я с подобной проблемой не сталкивался.
Перезагрузка и обновление
Первое, что приходит на ум – перезагрузить Xiaomi. Скорее всего Google Play перестал работать из-за программного сбоя, а перезагрузка отлично справляется с исправлением ситуации.
Если вы видите уведомление о том, что пришла новая стабильная прошивка –, обновитесь.
Если в разделе «Обновление компонентов» есть доступные новые версии – обновитесь.
Обновления несут в себе множество исправлений ошибок, которые, вероятно, могли сказать на функционировании сервисов Google.
Отключите VPN и проверьте соединение с интернетом
Если вы используете приложение для создания VPN соединения – отключите его. После чего перезагрузите телефон и вновь попробуйте использовать Play.
VPN создаёт защищённый канал связи с серверами, которые его предоставляют, т.е. весь трафик проходит через сервер-посредник, который может быть настроен таким образом, чтобы не пропускать трафик от или к Google Play. Обычно такое не происходит, но для проверки отключите.
Попробуйте разные подключения к интернету: сотовая связь, Wi-Fi или другая точка доступа, например, телефон друга. Возможно, проблема кроется где-то в настройках сетевого соединения.
Удалите кэш
Можно попробовать удалить кэш приложения Google Play Маркет, чтобы исключить проблему с записью данных в него. При определённом стечении обстоятельство ошибка, содержащаяся в кэше приложения способна нарушить его функционирование.
Для этого войдите в настройки, найдите пункт «Приложения».
Теперь выберите «Все приложения».
Далее в списке установленных программ найдите «Google Play Маркет».
В нижней части экрана вы увидите кнопку «Очистить», нажав её в контекстном меню выберите «Очистить кэш».
После чего перезагрузите телефон и попробуйте запустить магазин заново.
Сброс данных учётной записи Google
Мы подошли к самому сложному методу, потому что он предполагает создание полной резервной копии всех данных, хранимых на телефоне Xiaomi.
При удалении учётной записи Google, в зависимости от настроек, могут быть удалены не только установленные ранее приложения, но и телефонная книга, смс-сообщения и иные неожиданности.
Поэтому перед процедурой убедитесь, что вы создали полный бэкап всех необходимых данных.
Чтобы сбросить аккаунт Google на Xiaomi, войдите в настройки, найдите там строку «Аккаунты и синхронизация».
Выберите сервис «Google».
Нажмите на ту учётную запись, которой сейчас пользуетесь.
В нижней части экрана нажмите на кнопку «Ещё» и в контекстном меню на «Удалить аккаунт».
Далее следуйте инструкции на экране.
Это может быть полезно:
- Почему не работает VPN на Android: причины проблем при подключении и список работающих ВПН в России
- Как скрыть IP адрес на телефоне Xiaomi: Подробное руководство
- Что такое VPN в телефоне Xiaomi (Redmi)
- Google One VPN не работает с Pixel 7 в Android 13 QPR2 Beta 2
- Как настроить VPN силами MIUI на Xiaomi (Redmi)
Источник: mi-check.ru
Почему не скачиваются приложения из Google Play Market на Xiaomi
Причины и способы решения проблемы, связанные с отсутствием возможности скачивания приложений из Google Play Market на телефон Xiaomi Redmi.
Обычно сервисы, связанные с компанией Google работают стабильно и не доставляют каких-либо проблем своим пользователям. Однако встречаются случаи, когда возникают определенные сбои, и то или иное приложение попросту не загружается на мобильное устройство. Причины такой проблемы могут абсолютно разные, и в данной статье я как можно более детально их опишу, а также расскажу, как это можно исправить.
Для начала укажу несколько причин, из-за которых у вас вероятнее всего может возникнуть сложность со скачиванием приложений из Google Play Market:
- низкая скорость интернета или проблемы с его подключением на устройство;
- версия Play Market на вашем смартфоне устарела;
- в момент, когда вы хотите скачать какое-либо приложение из Play Market параллельно обновляются уже установленные приложения;
- засорился кэш;
- в вашем регионе ограничена возможность скачивания приложений из Play Market;
- свободной памяти на устройстве не достаточно для установки приложения.
Для того, чтобы решить проблему, первым делом попробуйте перезагрузить ваш смартфон. Если после перезагрузки ситуация не изменилась, стоит проверить соединение устройства с сетью интернет.
Если вы подключаетесь к сети Wi-Fi, трафик через который неограничен, попробуйте зайти в какое-либо из уже установленных приложений, для которых необходим доступ к интернету и проверьте, обновляется ли в них информация.
Если этого не происходит, стоит искать причину в роутере или провайдере. Как вариант, попробуйте роутер перезагрузить, и если эффекта не последует, обратитесь к провайдеру. В случае же, если вы используете для скачивания мобильный интернет, проверьте ваш баланс, возможно на нем закончились доступное количество мегабайт, из-за этого и не происходит загрузка.
Еще одна распространенная причина отсутствия загрузки новых приложений – обновление текущих приложений. Если ваш смартфон длительное время не подключался к сети Wi-Fi, версии некоторых приложений за это время могли устареть, и как только вы подключаетесь к сети Wi-Fi, эти приложения начинают автоматически обновляться в порядке очереди. Это происходит в том случае, если на вашем устройстве параметр автообновления настроен «Только на Wi-Fi».
При автообновлении отсутствует возможность установить новое приложение, пока не обновятся все текущие. Существует несколько способов решения данной проблемы.
Первый – просто дождаться, пока все приложения обновятся до актуальной версии, обычно это не занимает много времени.
Второй вариант – остановить все обновления в ручном режиме. Для этого нужно зайти в настройки Play Market, перейти в раздел «Автоообновление приложений» и поставить отметку на поле «Никогда». После выполнения этих действий все запущенные обновления остановятся.
Если вышеперечисленные способы не помогают, следует проверить версию самого приложения Play Market. Для этого заходим в «Меню», далее – «Настройки», после чего – «Версия Play Market». Она должна быть не старше версии 14.9.76*. Если нажать на нее, то должно отобразится окно о том, что новых обновлений не обнаружено.
В другом случае смартфон предложит установить обновление, что настоятельно рекомендую сделать. Возможна ситуация, когда приложение Play Market установилось или обновилось не совсем корректно, тогда его стоит «откатить» до старой версии. Для этого зайдите в настройках в «Приложения», далее — Play Market, потом заходим в его меню «три точки в правом верхнем углу) и нажмите «Удалить обновления». Если все эти способы не помогли в устранении проблемы. Попробуйте очистить кэш устройства и проверьте, установлена ли самая новая версия ПО Вашего устройства.
Илья Минаев
Интересуюсь смартфонами всё время сколько себя помню. Раньше пользовался Windows Phone, но 5 лет назад перешёл на устройства Сяоми. Помимо увлечения программированием, в свободное время я играю на гитаре и барабанах. А ещё в PS5.
Источник: myxiaomi.ru