Когда фонит телевизор, смотреть его практически невозможно из-за неприятного шума в динамиках. Чтобы узнать причину неисправности, понадобится диагностика. Настоятельно не рекомендуем пытаться самостоятельно вскрывать корпус, менять кабель, выполнять сложные мероприятия по ремонту.
При возникновении фона в динамиках, обратитесь в сервисный . Выполняем ремонтные работы на дому у клиента в будние, выходные и праздничные дни с 7:00 до 23:00. Для оформления заказа на выезд мастера позвоните по телефону или закажите обратный звонок на сайте. Ремонт телевизоров выполняется в срочном порядке при подаче заявки до 12 часов. Уточнить подробности можно у операторов.
Варианты видеоискажений
Деформации изображения могут появиться не только на старом кинескопном телеприемнике, но и на современном плазменном или ЖК аппарате. Все нарушения видеовоспроизведения можно условно разделить на типы:
- Серая рябь, сопровождающаяся характерным шумом.
- Вертикальные или горизонтальные полосы.
- Вибрирование видеоизображения.
- Сетка.
- Специфический гул, который забивает звук.
- Сложно описываемые искажения.
Ка может быть признаком определенных неисправностей аппаратуры.
Ремонт ТВ приставки. Причина зависания и глюков👍
Почему возникают помехи на экране телевизора
Все приборы «конкурируют» друг с другом, «перебивая» сигнал
Производители неустанно выпускают новые модели телевизоров, и напрашивается вопрос – неужели они не могут сделать так, чтобы не возникали радиопомехи, так мешающие просмотру.
Вообще, дело может быть и вовсе не в телеприемнике. Большую роль играет телевидение. Например, кабельный и цифровой эфир больше защищен от телевизионных помех, в сравнении с аналоговым.
И чем современнее телеприемник, тем выше вероятность возникновения помех. Сейчас у каждого в доме намного больше электрических устройств и техники, чем 20 лет назад.
И все приборы, как бы странно это не звучало, «конкурируют» друг с другом, «перебивая» сигнал. И это без учета тех источников помех, которые находятся за пределами жилья.
Шумы на всех каналах возникают обычно из-за внешних помех:
- бытовой техники;
- высоковольтных линий;
- радиостанций, промышленных компаний, расположенных поблизости и так далее.
Бывают и внутренние помехи, связанные с неисправностью самого телевизора. Если вдруг на экране появились полосы, рябь, далекому от техники владельцу лучше обратиться в сервисный центр, но с некоторыми проблемами можно справиться и самостоятельно.
Рябь
Если глючит Триколор ресивер ( приёмник ).
ТВ помех могут быть из-за проблемы с антенной
Одна из наиболее частых ТВ помех, сопровождаемая искажением звука – шипением. В каких случаях возникает этот дефект:
- проблемы с антенной. При наличии прямого доступа к ней, пользователь может попытаться перенастроить ресивер или слегка встряхнуть его. К телевизору подсоединяется кабель, передающий сигнал и, вполне вероятно, он поврежден (испортился штекер, перегнулся провод). Как узнать, что причина в кабеле – достаточно подсоединить его к другому телевизору;
- незащищенная проводка. Незаземленный провод тоже может стать причиной появления дефектов изображения;
- сбились настройки телевизионных каналов. В этом случае для восстановления плейлиста можно воспользоваться прилагаемой к телевизору инструкцией, где подробно все расписано.
Подобные проблемы возникают и при просмотре «цифры».
Полосы
Линии на экране могут быть разными: наклонными, горизонтальными, непрерывными, узкими и широкими. Эта «болезнь» появляется не только на новых ЖК-телевизорах, но и на «пузатых» кинескопных, плазменных панелях.
Полосы не появляются из ниоткуда, они свидетельствуют о том, что сигнал телеприемника глушит домашняя бытовая техника или другие внешние источники. Определив источник помех и устранив его, можно убрать и искажения в виде линий-полос.
Причины возникновения телепомех
Все помехи телевизора можно разделить на внешние и внутренние.
Внешние факторы связаны с дополнительной аппаратурой или бытовой техникой вокруг телесистемы. Например, антенный провод располагается рядом с обычным питающим проводом. Ели последний имеет тонкую оболочку, то его электромагнитное поле может создавать определенные искажения для ТВ-приемника.
При этом при просмотре телепередач будет слышен гул, сопровождающийся дрожанием картинки. Чтобы исправить ситуацию, нужно максимально удалить провода друг от друга. Если это не помогло, то постараться заменить питающий провод на более толстый с экранирующей оплеткой.
Проблемы, связанные с антенной
Основным внешним источником появления ряби является антенна. Прежде чем менять тарелку на новую, следует проверить ее кабель. Возможно, у него имеются заломы или другие дефекты. Если обнаружены какие-то изъяны, то кабель нужно заменить.
Далее стоит осмотреть штекер, место его соединения с ТВ-аппаратом. В случае его неисправности поменять на новый.
Далее следует отрегулировать саму антенну. Чтобы проверить работоспособность комнатной антенны, подключите ее к гарантированно рабочему телеприемнику.
Коллективная антенна
Большинство многоквартирных домов оборудовано общей тарелкой, от которой шнур протянут в каждую квартиру. Иногда помехи на изображении телевизора возникают, если есть дефекты на этом шнуре. От времени он мог переломаться или перетереться, это и вызвало сбои в работе техники. Если у вас именно система телеснабжения, прежде всего, проверьте шнур.
Но встречаются ситуации, когда неисправна сама антенна. Вам стоит поговорить с соседями, возможно их аппаратура тоже имеет такие проблемы. Тогда нужно будет обратиться в управляющую компанию, которая обеспечивает обслуживание и ремонт общедомового оборудования.
Цифровые и кабельные каналы
При подключении к цифровому или кабельному телевидению тоже могут возникнуть некоторые помехи. Связано это, как правило, не с работой вашего телеприемника, а с качеством поступающего сигнала. Чтобы исключить подобную ситуацию, необходимо связаться с поставщиком, предоставляющим эти услуги.
Иногда бывает, что шум и полосы возникают только на каком-нибудь одном из транслируемых каналов. А на других телеканалах качество изображения не страдает.
Но прежде чем общаться с провайдером, попробуйте изменить настройки TV. Например, мерцание картинки можно снизить, если настроить параметры яркости и контрастности. Или обновить настройку некоторых телеканалов.
Если вы не можете самостоятельно устранить проблему, то обратитесь к телемастерам «ТВФИКС».
Почему возникает сбой при воспроизведении аудио- и видеосигнала
Цифровое телевидение все активнее вытесняет аналоговое вещание из эфира благодаря высокому качеству изображения (вплоть до FHD). Для просмотра программ в высоком разрешении можно заключить договор с провайдером кабельного/спутникового ТВ или приобрести специальную цифровую приставку.
В некоторых случаях картинка и звук на цифровых каналах не соответствуют заявленным параметрам, что делает просмотр невозможным.
Визуальные признаки неисправности:
- изображение нечеткое, статичное или прерывистое (наслоение картинки, «кубики»);
- с картинкой все в порядке, но стал заикаться звук;
- проблема с видео- и аудиосигналом.
Иногда неисправность носит «блуждающий» характер, появляясь и исчезая при переключении каналов или смене настроек аудио/видео. Рассмотрим основные причины возникновения дефектов и способы их устранения.
Проблемы с приставкой
Если заикается звук на телевизоре через приставку, возможны две причины:
- старое или «пиратское» ПО;
- неправильное подключение устройства к телеприемнику.
Использование нелицензированных прошивок, скачанных с неофициальных сайтов и форумов, может стать основной причиной нарушения правильного декодирования звукового сигнала. Также проблема касается владельцев дешевых китайских устройств, на которых установлено ПО неизвестного происхождения. Чтобы не усугублять ситуацию, лучше вызвать телемастера, который произведет правильную настройку оборудования.
Прежде чем подключать приставку к телеприемнику, нужно внимательно изучить инструкцию. Нередко при использовании штатного RCA-кабеля пользователь не соблюдает цветовое соответствие штекеров и гнезд. При подключении через HDMI-интерфейс в настройках оборудования нужно указать именно этот тип соединения.
Старое ПО на телевизоре
Когда звук телевизора прерывается, но картинка остается стабильной, источник проблемы стоит искать в некорректно установленном или устаревшем ПО самого устройства. В этом случае вопрос можно решить путем самостоятельного обновления программного обеспечения. Для этого нужно зайти в настройки TV и проверить наличие свежей версии ПО. Большинство современных моделей обновляется «по воздуху» (например, SMART-TV Samsung с подключением по Wi-Fi), но на более старые модели необходимо устанавливать прошивку самостоятельно.
Как это сделать:
- на официальном сайте производителя нужно выбрать тип устройства и модель (в некоторых случаях необходимо указать свой регион);
- убедиться в наличии нового ПО и скачать его на USB-носитель;
- вставить флешку в разъем TV и через главное меню загрузить прошивку.
Иногда звучание телеприемника запинается после установки последней версии ПО. Особенно часто с этой проблемой сталкиваются владельцы телевизоров Sony при обновлении прошивки. Японский производитель выпускает программное обеспечение, которое не всегда корректно работает с цифровым сигналом от региональных провайдеров. В этом случае необходимо «откатить» модель на более старую версию прошивки. Если сделать это самостоятельно не удается — вызывайте телемастера.
Не хватает мощности эфирной антенны
Слабый сигнал — один из факторов того, что аппаратура «не вытягивает» изображение и звук в высоком качестве. При коэффициенте усиления менее 40 дБ возможно некорректное воспроизведение аудио или видео. Если в телевизоре заикается звук по причине слабого сигнала, достаточно приобрести комнатную антенну с усилителем, которая сможет корректно транслировать эфирное вещание.
Внутренние неисправности
Не только внешние факторы, описанные выше, могут быть основанием возникновения шум на экране телевизора. Иногда внутренние поломки приводят к подобным проявлениям. А спровоцировать такие поломки может скопление пыли внутри ТВ-приемника, повышенная влажность помещения или механические повреждения.
Вызвать визуальные нарушения могут следующие поломки:
- Разрушение радиочастотного входа. При неаккуратном подключении-отключении периферии к устройству могут расшататься контакты. Если телеприемник находится во влажном помещении, то контакты могут окислиться.
- Дефект драйвера видеокарты или самой видеокарты.
- Повреждение внутреннего блока телевизора.
- Поломка конденсатора.
Устранение неисправностей
Если вам мешает рябь, полосы, мерцания при просмотре телепередач, и дело не в общественной тарелке или качестве эфира, то есть два пути решения:
- Попробовать самостоятельно устранить поломки. Вы можете отрегулировать настройки приемника, перезагрузить каналы, которые показывают плохую картинку. Можно заменить деформированный кабель или купить новую, более качественную технику.
- Вызвать профессионального телемастера. Если ремонт требует вмешательства во внутреннее устройство техники, ее перепрошивки или сами вы не смогли хорошо настроить видеоизображение, вам стоит обратиться к специалистам. Ведь для диагностики и ремонта современного телеоборудования потребуются не только профессиональные знания, но и специальный инструмент и комплект запчастей. Не нужно рисковать дорогостоящей техникой.
Ели вас беспокоят визуальные проблемы на экране обращайтесь в «ТВФИКС» по телефону 8. Или оставьте заявку на сайте. Оператор свяжется с вами в рамках рабочего времени.
Источник: alfa-tv.ru
Led ТВ изображение прерывается, звук заикается
LED телевизор. После включения на некоторых каналах изображение дергается (квадратиками и обрывками) и звук прерывается, иногда вообще пропадает и пишет «нет сигнала». Но стоит мне подойти и подержать рукой кабель антенны, то изображение нормализуется и проблем в течении дня больше нет. Проблема повторяется на утро, когда ТВ включается первый раз.
Думал статическое электричество какое-то собирается, такое возможно? Как решить?
Лучший ответ
если позволяет длина антенного провода, скрутите его в несколько мотков, в некоторых случаях помогает
(это предотвращение распространения ВЧ токов по наружной поверхности оплетки).
Когда вы дотрагиваетесь, то снимаете напряжение.
Чао, карапузики! m/Просветленный (44050) 5 лет назад
поржал от души! спасиба!
Я сама! Мыслитель (9924) кажется я не с тобой беседую. Пишу жалобу.
Остальные ответы
где-то плохой контакт. в месте подсоединения штекера или в гнезде, в которое он вставляется
вот она, вся суть цифрового тв, полный дебилизм. достаточно незначительных помех, и сигнала нет. а в аналоговом, хоть плохой сигнал, но зато он есть, и можно хоть что-то увидеть.
Чао, карапузики! m/Просветленный (44050) 5 лет назад
дебилизм? ретрансляторов цифрового ТВ штук 30-40 в каждой области. ловится на гвоздь. и чтобы не поймать его, нужно быть великим тупнем
аналоговое же вещание осуществлялось с помощью одного ретранслятора на всю область, и на границе зоны уверенного приёма не видно было ничего, даже с помехами
Пользователь Просветленный (23737) да ты што. это всё «меняет».
заменить на адекватную (для приёма цифр вещ ) или отремонтировать антенну .
Проблема может решаться разными способами — зависит от того, что и как вы подключили и настроили.
У каждого ТВ имеется номер модели. По нему можно будет узнать, какие особенности эксплуатации имеют такие ТВ — недорогие модели не используют достойную схемотехнику, поэтому не всегда справляются с искажениями на линии.
Аналогового подключения, судя по всему, нет («квадратики» указывают на цифровое ТВ). Поэтому придётся, как уже посоветовали, произвести проверку антенного соединения и устранение «неправильных» и слабых контактов — штекер в гнезде должен держаться очень хорошо, никаких люфтов не допускается.
Если же всё сделано, как указано в инструкции, то остаются два варианта.
— Недостаточная мощность телесигнала. В некоторых ТВ в Меню имеется возможность отслеживать проценты параметров. Ниже 75% проявляются искажения. Как правило, ослабление сигнала встречается во втором и третьем мультиплексах (пакетах вещания). Поэтому, например, Первый и Культура показывают «ровно», а Домашний или Евроньюс имеют те самые прерывания. «До осени следующего года в РФ вещание DVB-T2 ведётся в тестовом режиме» — все вопросы к местному отделению антенной службы вашего региона (узнать о них можно в вашем муниципалитете или «ответственных» работников ЖКХ)
— Указали, что проблема имеется только при утреннем запуске ТВ. Это может говорить о каких-то проблемах с чувствительностью встроенного TV-тюнера, которому для начала полноценного приёма не хватает «пинка» — взявшись за кабель рукой, вы меняете электрический потенциал, который запускает схемы приёмника в рабочий режим. Необходимо диагностика телемастером.
Кстати, антенный кабель может представлять угрозу электрическим схемам — в кабеле имеется напряжение, не опасное для человека, но при определённых моментах повлиять негативно на работу устройства (при размыкании может даже проскочить искра!).
Среди атеннщиков ходит слух, как однажды пожаловались клиенты, что «греется ТВ сзади, аж дымится». При замере на антенном кабеле было напряжение. 220 Вольт.
Источник: otvet.mail.ru
Прерывания при просмотре ТВ через ресивер (помогите разобраться)
Здравствуйте, буду очень признателен если поможете разобраться в проблеме!
Имеется связка из телевизора Philips 55OLED805/12 + ресивера Arcam AVR10. Приобретал эту связку в декабре 2020 года. С недавнего времени заметил какие-то периодические прерывания в звуке при просмотре ТВ каналов и выводе звука через ресивер (они возможно были с самого начала, но раньше может просто не обращал внимания, а сейчас прям режет слух). По характеру, это такие микроскопические задержки в звуке, примерно на 0,5 секунды, с периодичностью 10-60 минут (теряется буквально по 1-2 буквы в слове).
Причем, есть такие вводные:
1. Задержки проявляются не на всех каналах (по крайней мере их периодичность определенно точно зависит от качества видео сигнала — в основном ощущается и проявляется на цифровых HD каналах). Как пример, если взять ТНТ HD — то на нём эти прерывания будут очень часты (примерно раз в 5-10 минут), а на обычном ТНТ их либо вообще нет, либо проявляются ну оооочень редко (не напрягают никак уж точно).
2. Неважно через что смотреть ТВ (цифровое ТВ через антену, или IPTV через интернет — прерывания есть и там и там).
3. Проявляется недуг только на звуке, картинка идеальна.
4. Если выключить ресивер, и выводить звук через ТВ то все в порядке. Ну или эти задержки становятся намного короче, что не ощущаются на слух.
5. Если слушать музыку через ресивер с телефона (по WI-FI или Bluetooth), то задержек также никаких не ощущается. Также, если смотреть фильмы/сериалы с того же кинопоиска тоже не замечал ничего (по крайней мере слух так как при просмотре ТВ точно ничего не режет).
Писал в поддержку и филипса, и аркама — и там, и там советовали сбрасывать все настройки, обновлять прошивки, и менять настройки — перепробовал всё, ничего не помогает. Также пробовал менять HDMI шнур на заведомо хороший и качественный, а также менял разъем для подключения на телевизоре.
В общем надо каким-то образом разобраться в каком именно устройстве проблема, как её выявить более тщательно (без часового просмотра именно этого ТВ, именно с этим ресивером), чтобы сдавать данное устройство по гарантии, либо добивать саппорт на патч прошивки.
Какие есть мысли у меня:
1. Много гуглил по данной теме, и встречается несколько различных версий (но как по мне всё не то). Одна из идей, это то, что с ростом популярности цифрового ТВ, растет нагрузка на телестанцию, и из-за этого сигнал уже доходит до конечного пользователя с потерями, но потери эти (на данный момент ничтожно малы, что при выводе сигнала через обычный ТВ их и не заметишь, но когда вывод идет через умный, современный ресивер который автоматом постоянно отслеживает тип звукового сигнала, и переключает кодек при надобности — там то оно и проявляется).
При такой версии, объясняется почему я сразу не заметил данной проблемы (её несколько месяцев назад возможно еще и не было). Ну и то что она проявляется в основном на HD каналах (передача и обработка бОльшего объем данных за единицу времени) тоже поддерживает эту версию. В таком случае что остается? Только ждать когда на станции усилят мощности, либо не выводить звук с ТВ на колонки?
2. Как и писал выше, ресивер постоянно сканирует тип получаемого сигнала, и автоматом переключается на нужный кодек. Например при просмотре какой либо передачи, он выводит звук одного типа, а когда включается реклама, он автоматически переключается. На Ютубе также. Отключить эту функцию никак нельзя (по крайней мере я не нашел как).
На ранних прошивках (устройство довольно новое), эти переключения порой подвисали, и после рекламы например, звук пропадал (оставался в режиме вывода рекламы, и приходилось его в ручную перещелкивать обратно). Потом это пофиксили с очередным обновлением прошивки, и это авто переключение стало гораздо более шустрым и стабильным.
Так вот, возможно из-за каких-то микроскопических потерь в получаемом сигнале ТВ, ресивер иногда, пытается куда то переключится (на его табло в момент прерываний кстати ничего не происходит), и тут же обратно. Это все происходит довольно быстро, но 1-2 буквы все таки успевают «проглотиться».
Так вот собственно вопросы:
1. Решаемая ли это проблема? Бить ли тревогу, и суетиться по гарантийному ремонту (пока действует гарантия), либо это проблема не в устройствах, и остается только смириться и просто ждать (улучшения ТВ сигнала, обновления прошивок)?
2. Как выявить в каком именно устройстве проблема? По отдельности, каждое из них работают без нареканий, да и в паре, претензии (пока что) только к просмотру (прослушиванию) ТВ.
3. Что еще можно попробовать сделать, чтобы более тщательно выявить/отследить данную проблему? На что давить в поддержке?
4. С чем еще может быть связано такое поведение устройств? Может быть кто-то сталкивался с подобным, либо понимает в технике.. Знаю что у прошлой серии аркамов была какая то серийная проблема с HDMI разъемом, в новой вроде бы нет проблем как заверяет дилер, но возможно таким является ее начальное проявление.
Чтобы было более лучшее понимание проблемы, выловил и записал кусочек видео с демонстрацией (прерывание между 9 и 10 секундой).
Источник: stereo.ru