Отвратительная компания, обманывают, вместо рассрочки оформляют кредит, туда же включают СМС услуги, заверяют что отключат эту услугу, а деньги не возвращают, мошенники.
Не вернули разницу
понедельник, 17 апреля
Хочу написать вот о чем. Купила телевизор тошиба 55 диагональ. За 59999 рублей, через несколько дней она стала дешевле на 10000 рублей. Позвонила на горячую линию эльдорадо, а там мне сказали обратиться в магазин и написать заявление на возврат разницы ввиде бонусов на карту. Так и сделала, но оказывается что она не полностью возвращают разницу. Как это так.
Вместо 10000. Читать отзыв
Обман потребителя.
15 марта, 2023 год
Заказали товар. Доставку постоянно переносят, Деньги не возвращают. Графу «отмена» товара удалили. Говорят пишите куда хотите, все равно.Будем писать в надзорные органы. Будьте внимательнее.
Отвратительно работают.
Интернет магазин Эльдорадо,г Миасс,Челябинская обл
27 февраля, 2023 год
Тут LG C2 пришёл 🫠
Заказали в кредит через интернет магазин Эльдорадо холодильник Pozis,банк МТС уже перечислил им деньги,за товар который они незнают где находиться.Первая доставка отменилась, вторая не осуществилась.Но кредит я должна уже была оплачивать,за что не понятно.Горячая линия Эльдорадо не могла мне ничем помочь,в банке ответили,мы деньги перечислили ,остальное ваша проблема.После моего предупреждения о заявлении в прокуратуру о факте мошенничества банка. Читать отзыв
Максимально идиотский магазин
31 января, 2023 год
Просто какие-то деграданты полные.
Купил ноутбук перед НГ за 65000. Он через 5 дней сломался. Вернул в магазин. Мало того, что ждать 20 дней, так еще и при заключении их сервиса, что проблема не у меня (накрылась материнка) деньги вернуть это десять кругов ада!
Приехал, написал претензию, указал все данные и реквизиты (платили по безналу), и тишина. Пишу на почту -. Читать отзыв
проходите стороной
19 декабря, 2022 год
Товар может и хороший , но здесь его заказывать нельзя . Сделали здесь заказ 9 ноября потом решили и сделали еще один заказ 10 ноября . со сроком доставки 17 и соответственно 18 числа. В итоге 18 через день и 20 через 2 дня после планируемой даты доставки мне написали. (Спасибо за длительное ожидание. Читать отзыв
Худший магазин
18 декабря, 2022 год
Оформила заказ, сразу оплатила. Ждала 2 недели. За это время перенесли доставку 2 раза. А потом просто отменили. Деньги не вернули, бонусы сгорели. Писала, звонила.
Сначала на линии ждала 7 минут, когда мне ответят, потом оператор сказала, что нет товара и стала молчать — 20 минут. На мой вопрос, что могут предложить — промолчала. С начальством не связывает. ФИО ее. Читать отзыв
Отвратительный магазин и персонал.
14 декабря, 2022 год
Спустя 10 месяцев не интенсивной эксплуатации сломался саундбар LG SN5R купленный в магазине АА31 Эльдорадо по адресу р. Карелия, г. Костомукша. Сдал данный товар на гарантийный ремонт в тот же магазин написав заявление. Персонал магазина сразу дал понять ,что «помощь утопающему дело рук самого утопающего. «О стадии и статусе ремонта никто меня не уведомлял, приходилось самому бегать в магазин. Читать отзыв
Обзор Телевизора LG 55NANO916NA. Eldorado.ua
Мошенники из Эльдорадо
30 ноября, 2022 год
Получая от покупателей предоплату,затем тянут время доставки,ссылаясь на какой то дальний склад и в итоге прокрутив ваши деньги 10 дней и больше,затем возвращают их спустя 30 дней
Отвратительно
7 ноября, 2022 год
14.10.2022 я оформил 4 заказа один был в наличии остальные должны быть готовые к выдаче 15.10.2022. Ну и как всегда Эльдорадо оказался на (высоте): . Читать отзыв
Полный обман с акциями
1 ноября, 2022 год
Клюнула в конце октября на акцию. Предлагали скидку на телефон. При самостоятельном оформлении и соблюдении всех условий скидка не проходила. Пришлось позвонить на горячую линию и девушка-оператор в течении получаса! оформила мне мой заказ. Номер заказа должен был прийти через полчаса смс-сообщением.
Прошли сутки, ничего не пришло. Пришлось опять звонить на горячую линию, составлять обращение (жалобу) на прошлый заказ и. Читать отзыв
Мошенничество интернет-сайта Эльдорадо
17 октября, 2022 год
Заказ N287094942 от 03.10.2022 сделан через интернет-магазин Эльдорадо.В день доставки на электронную почту поступило сообщение, что «товар не был выдан».Хотя на сайте он был в наличии.Пришлось покупать газовую плиту в другой торговой сети.До настоящего времени не могу получить деньги обратно.В личном кабинете до сих пор статус «заказ в процессе отмены».Оператор горячей линии сообщила, что на изменение статуса «заказ отменен» отводится. Читать отзыв
ННемного обманули
27 августа, 2022 год
Заказывал холодильник. При заказе была одна цена, а когда пришел забирать стала другая. Неприятный момент
Магазин врёт на каждом шагу
11 июля, 2022 год
Купил один из последних Самсунгов A52 LTE 128GB
телефон тупит, обратился в сервисный центр
говорят он Узбекистанский, т. е. не гарантия.
В Эльдорадо говорят возьмём на ремонт,
только доверия нет, раз обманули здесь, обманут и в ремонте
ДОВЕРИЯ НЕТ
- врёт всегда и везде
МОШЕННИКИ
11 июня, 2022 год
компания врет от продавца до колцентра и доставки.
Сначала в магазине уверяли что доставка с 9-17, подписка IVI в подарок. В чеке появляется оплата за IVI 1596 рублей. Далее телефон указанный в накладно для связи с водителем не доступен, или занят или сброс.
Колцентр не отвечает на вопрос по доставке, связь с водителем отсутствует от слова совсем.
Отвратительно
27 декабря, 2021 год
Много лет являюсь клиентом данного магазина, нареканий не было до последней покупки.Муж на День рождения заказал телефон Хонор 50 по предзаказу,с полной оплатой, с наушниками в подарок. После двух недель ожидания и просрочки всех указанных в личном кабинете сроков поставки, начались мои бесконечные звонки и сообщения в мессенджерах с попыткой выяснить,почему мой заказ не исполнен.Скажу сразу,срочности у меня не было,готова. Читать отзыв
Бюрократический ад. Юр лицу невозможно получить оплаченный заказ.
23 декабря, 2021 год
Это какой-то бюрократический ад. Заказали СВЧ в Эльдорадо, всё шло хорошо, нам прислали счёт, мы его оплатили и стали ждать, Через несколько дней нам её привезли, но не отдали. Оказывается, курьеру нужна доверенность формы М-2 и обязательно оригинал и обязательно с подписью генерального директора.То что у нас оригиналы доверенностей на бланке компании, им вообще до лампочки и то что. Читать отзыв
Хуже маазинов нет
2 декабря, 2021 год
Покупал сразу 3 мыши одновременно и коврик. Закал частично баллами в одном заказе, так заказ был разбит аж на три. Первый заказ(коврик) я забрал сразу (был в магазине), а мыши (одна в одном заказе и 2 в другом) забирал по доставке через день и. облом. Заказ прибыл, но мне ео не отдали. А всё потому, что был в системе. Читать отзыв
Ужасный магазин
12 июля, 2021 год
Покупали две сплит системы Comfee 21.06.21 г. в магазине на Торфяной.
Когда приехали мастера устанавливать, оказалось, что внутренний блок от другой системы. пришлось везти в магазин менять. Внешний блок одной из систем оказался неисправен. Заменить сами не могут. Установка сложная с альпинистами.
Заставили купить третью систему с витрины с хорошим внешним блоком и поцарапанным внутренним. Почему то мастер написал акт возврата на. Читать отзыв
Отвратительное отношение к клиентам!
10 июля, 2021 год
29.06.2021 был сделан и оплачен онлайн-заказ на эту кастрюлю и сковородку .
02.07.2021 мной был сделан звонок на горячую линию Эльдорадо,совместно с оператором была оформлена платная доставка заказа до двери. Я попросил оператора объединить оба заказа(сковородку и кастрюлю) в один заказ,что и было сделано. Курьер привез заказ в назначенный день 02.07.2021, но без кастрюли. Следом, мною был сделан. Читать отзыв
Я прокляла этот день, когда связалась Эльдорадо
22 июня, 2021 год
19.06.21 заказала и оплатила стиральную машину, доставка на следующий день 20.06.21.20.06 не дождалась заказа и чека. Позвонила на горячую линию мой заказ Они не оформили ,попросила чтобы выслали чек оказалось в чеке как покупатель указан посторонний номер телефона, мне объяснили что якобы оператор ошиблась и ввела свой номер
Добрый день! Меня зовут Евгения, я эксперт клиентского сервиса компании Эльдорадо. Сожалею, что возникли трудности с доставкой. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в личные сообщения группы ВКонтакте https://vk.com/eldorado_stores или другой соц. сети, чтобы мы смогли разобраться.
Бонусы Обман
22 июня, 2021 год
В день Рождения бонусы не удваивают. Обман. Ждала неделю своего дня Р., чтобы, как у них на оф сайте написано удвоились бонусы 4200х2. Дождалась), холодильник, вместо 136, стал стоить 140)). Думаю, 4200 как раз перекроют. Так, их не начислили)!
Отвечали до покупки и после, что удвоятся. На горячей линии и в чате. Врут! Потом на моё обращение была формулировка . Читать отзыв
- Большой зал
- Обман в начислении бонусов
Добрый день! Меня зовут Евгения, я эксперт клиентского сервиса компании Эльдорадо. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в личные сообщения группы ВКонтакте https://vk.com/eldorado_stores или другой соц. сети, чтобы мы смогли разобраться.
Отвратительное отношение к покупателям
10 июня, 2021 год
Уже писала отзыв 27.04.2021, но ответа официального на него так и не получила. Оплатили заказ в интернет-магазине от юр.лица 13.04.2021. Сегодня 10.06.2021-до сих пор заказ не получен. В конце мая менеджер корпративного отдела клялся, что заказ получим 04.06. Увы и ах! Заказа нет на сегодняшний день.
Менеджер Наталья на связь не выходит, дозвонится не возможно, на письма не отвечает!
- Хамство менеджеров
- безответственность
- плевательское отношение
- .
Екатерина, Меня зовут Евгения, я эксперт клиентского сервиса компании Эльдорадо. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в сообщения сообщества https://vk.com/eldorado_stores, чтобы мы смогли разобраться.
доставка из интернет- магазина ОТВРАТИТЕЛЬНО.
3 июня, 2021 год
В интернет-магазине Эльдорадо купила морозильную камеру Индезит. Была смята резинка. В товарном чеке говориться, что они должны меня познакомить с техническими характеристиками и условиями подключения и эксплуатации. Информацию о продавце и изготовителе товара предприятие сервисного обслуживания и т.д. . Грузчики товар принесли, распаковали, сказали что отвечают только за внешний вид и моментально исчезли. а кто отвечает за остальное не известно. Доставщики в. Читать отзыв
Благодарю за отзыв. Меня зовут Евгения, я эксперт клиентского сервиса компании Эльдорадо. Сожалею, что возникли трудности при доставке. Пожалуйста, уточните подробности описанного случая в сообщения сообщества https://vk.com/eldorado_stores, чтобы мы смогли разобраться.
«Плевать на клиентов» — лозунг Эльдорадо
2 июня, 2021 год
Заказ №256078990 был сделан 31.05.2021 в 11:00, оплачен картой.Доставка была запланирована на 02.06.2021 с 10:00 до 16:00. И тут начинается увлекательный отзыв.
Сегодня 02.06.2021 в 15:57 поступил звонок от оператора из Эльдорадо,девушка сообщила,что сегодня доставки не будет,причину толком не объяснила и предложила оформить доставку аж на 05.06.2021, я отказалась. Попросила ее перевести звонок в службу контроля качества или клиентский сервис,так же. Читать отзыв
Источник: ru.otzyv.com
«Эльдорадо» распродает телевизоры LG c большими скидками
Российский ритейлер «Эльдорадо» запустил свежую распродажу. На этот раз россияне могут приобрести телевизоры южнокорейской компании LG c большими скидками — вплоть до 400 тысяч рублей.
Так, сэкономить 6 тысяч рублей можно на покупке 43-дюймового Ultra HD (4K) LED телевизора. Напомним, что в обычное время его продают за 43 990 рублей, тогда как сейчас он предлагается за 37 990.
На 5 тысяч дешевле, в свою очередь, предлагается 49-дюймовая модель Ultra HD (4K) LED — LG 49NANO816NA. 55-дюймовый Ultra HD (8K) LED телевизор NanoCell 55NANO956NA продается на 12 тысяч дешевле — купить его можно за 97 990 рублей вместо 109 990. Ознакомиться с остальными телевизорами, которые продаются со скидками в рамках распродажи, можно по этой ссылке.
Источник: www.ferra.ru
Кого в «Эльдорадо» кормят телевизоры LG?
В «Эльдорадо» телевизоры LG и накормят своего хозяина, и кино ему покажут, ведь покупателю, который приобрёл одну из выделенных моделей телевизоров LG, выдаётся подарочная карта на приобретение продуктов в ТЦ «Виктория»!
Телевизоры LG — инновации, надежность и простота в управлении.
В магазине «Эльдорадо» вы сможете найти телевизоры на самый разный вкус и бюджет. Выберите телевизор с тем набором технологий, которые нужны именно вам. Широчайший диапазон доступных диагоналей — от 19 до 84 дюймов. Каждая модель имеет свой особенный дизайн, а значит, вы всегда сможете подобрать телевизор, подходящий к вашему интерьеру.
Какой бы телевизор LG вы ни выбрали, вы будете уверены в его долговечности и прекрасном качестве изображения.
Помимо этого, при покупке выделенных моделей телевизоров LG в магазинах «Эльдорадо» города Калининграда и области, вы получаете подарочную карту «Виктория» номиналом 500, 1500 или 3000 рублей!
В супермаркетах «Виктория» по подарочной карте вы сможете приобрести всё необходимое для отличного праздничного стола.
Новогодний стол от LG вместе с «Эльдорадо»!
Акция проходит до 15 декабря 2013 года во всех магазинах «Эльдорадо» города Калининграда и области.
— «Эльдорадо» в ТЦ «Виктория» (Калининград, площадь Калинина, 28)
— «Эльдорадо» в ТЦ «Акрополь» (Калининград, улица Баранова, 34)
— «Эльдорадо» в ТК «Мега Маркет» (Калининград, улица Уральская, 18)
— «Эльдорадо» в ТК «Калининград Плаза» (Калининград, Ленинский проспект, 30)
— «Эльдорадо» в Советске (Советск, улица Победы, 18)
— «Эльдорадо» в Черняховске (Черняховск, улица Садовая, 4)
— «Эльдорадо» в Балтийске (Балтийск, улица Ленина, 8)
— «Эльдорадо» в Светлом (Светлый, улица Горького, 20)
Телефон для справок: 300–350
На правах рекламы
Источник: www.newkaliningrad.ru