Отвратительно отнашения к обонентам, не дослушав обращения скидывает телефон, не рекомендую швабры редкосные, хотел отойти от этой компании так ещё не могу отключиться, нужно писать заявление а как подключаться так проблем нет, уроды ещё теперь
04 апреля 2022 в 1:23
Никогда не выбирайте данного провайдера! У нас их только тв, которое как только на улице дождь, ветер или снег, короче любая непогода, каналы моментально виснут, не показывают и не только кабельные, а полностью ВСЕ! ПлачУ за месяц как положено полностью, а в итоге за оплаченный месяц пользуюсь их услугами недели две-три, остальное время телек просто стоит мертвым грузом! Полное г…!
пользователь
27 марта 2022 в 14:08
Неожиданно отключился телевизор и некуда позвонить, один телефон и тот работает с 9 до 18. И ещё предлагают свой Интернет, чтобы так же работал.
21 марта 2022 в 0:25
Опять не работает телевидение, звонила. Ждала ответа оператора, прослушала всю музыку, но на мой первый звонок так никто не ответил, ждала 20 минут. Что — то часто у них неполадки случаются, вообще не очень хорошая эта служба.
Как настроить цифровые кабельные каналы на телевизоре LG 32LN540V
28 февраля 2022 в 9:48
Отвратительное качество услуги! Как сигнала, так и обслуживания! Постоянно присылают не вовремя- квитанция приходит на несколько дней позднее даты, до которой просят оплатить! Приходится оплачивать по старым квитанциям, но потом приходят квитанции с долгом! Это похоже на мошенничество!
Обнаглевшая компания которой не место на рынке услуг! После звонка к ним выясняется, что долга нет, а на вопрос: «почему в квитанции указана задолжность? » просто бросают трубку! Будем прощаться.
24 декабря 2021 в 14:29
Позвонила в «Антенную службу плюс'», попросила отключить антенну. Девушка сказала, можете не приходить в офис, напишите заявку на нашем сайте на отключение. Удобненько. Я быстренько написала заявку на отключение с такого-то числа и сижу жду отключения, чтобы не платить за еще один месяц. Пришел день Х, но отключение не случилось. Хорошо, что я в банке автоплатеж отключила!
Звоню во 2 раз. А мне говорят, у вас есть остаток, поэтому не отключают. Напишите ещё одну заявку с другого числа. Я обрадовалась, есть остаток денежных средств, о чем я даже не подозревала и не догадывалась, ибо в квитанции никогда не высвечивалась графа переплата.
И вдруг приходит письменный ответ на почту, мы не можем вас отключить по причине, что договор оформлен не на вас. Тут я обалдела. И это произошло спустя 10 дней выясняется. А что раньше вы не видели. Я выясняю среди своих, на кого же оформлен всё-таки договор, все говорят, только на тебя.
Звоню еще раз в офис и тут они говорят в вашей фамилии допущена ошибка. Я им отвечаю, ну не вы ли ее допустили? На что был ответ, да мы. Сейчас попробуем решить данный вопрос. В итоге 15 дней помотали нервы и вчера лишь отключили.
Хорошо одно, что не пришлось идти еще в офис разбираться. И на этом спасибо.
08 ноября 2021 в 18:12
ТИС-Диалог (Калининград) и ТТК (Калининград), Overwatch, потери пакетов
Часто отсутствие сигнала, на сбои более двух дней перерасчёт не производят, а вот ценник поднять не забыли. Дозвониться можно по десять минут слушая музыку, стоя первой в очередности
23 октября 2021 в 19:38
По моему, прокуратуре давно надо провести проверку данной организации. Как только усиливаются ограничения в связи с пандемией, у них происходят «аварии», люди сидят по шесть дней и более без интернета, перерасчет производят исходя из того, сколько дней не было интернета, не учитывая потери потребителя. Объяснений не дают. Перейти на другого оператора в частном секторе невозможно.
29 сентября 2021 в 0:30
Третью неделю нет интернета, потому что у них перегревается оборудование в жаркую погоду и не справляется. Чьи это проблемы? За что деньги берем? ! Мастера в техподдержке хамят.
12 сентября 2021 в 16:00
Ну во первых подключиться к ним без проблем, но стоит не оплатить вовремя так сразу рубят. Работают строго по предоплате, при этом качество услуг на 2 с минусом, каналы часто ребят и подвисают. Стоит начать смотреть какой либо фильм так каждые 10 минут по 20 реклам, в конце концов вообще забываешь что смотришь.
Интернет по началу радовал, но после года пользования начались мощные проблемы со скоростью и сбои на линии. А дозвониться в Сервис просто невозможно. С января месяца перешёл на Starlink, и не пользуюсь Антеной, отключили за неуплату, но что характерно счет до сих пор идёт Абонентская плата за тех поддержку 137,50 рублей. И уже на 2000 наваляло. А расторгнуть договор только при личном обращении в офис, поэтому если вы в море, будьте готовы платить за воздух.
07 сентября 2021 в 12:43
Низкое качеств обслуживание. Мало того, что каналы ТВ постоянно пропадают и половина недоступна. Так теперь ещё и стоимость увеличили без объявления. Отказывают в расторжении договора. Это цирк, а не компания.
12 августа 2021 в 12:17
Не связывайтесь с этой конторой. Поубирали все нормальные каналы, остались либо центральные, которым не нужен кабель (они бесплатно предоставляются), либо ювелирочка и прочая муть. А теперь ещё пришла квитанция на большую сумму. Тариф увеличили без объявления. Мотив- увеличили каналы.
Вероятно, произошёл отрицательный рост нормальных каналов и положительный рост цены. Даже одна звезда слишком хороша для этого кабельного телевидения.
26 июня 2021 в 13:36
Отвратительное качество услуг. Постоянно отключают интернет. Сроки устранения аварий могут доходить до нескольких дней. Чтобы дозвониться в службу поддержки, нужно «повисеть» на линии минут 10.
12 января 2021 в 17:53
Всем привет, хочу поделится опытом использования данного сервиса, чтобы вы понимали это имеется ввиду «Антенная служба плюс». Это самый ужасный интернет, которым я когда либо пользовался. Интернет пропадает всегда (всегда это ВСЕГДА) и порой у меня бывает ощущение что я выкидываю свои деньги просто на ветер, сейчас я поясню за все, чтобы вы не дай бог их подключили.
1. Убогое качество интернета, что под этим имеется ввиду, я плачу 950р в месяц за 200мб/сек, безусловно speedtest.net показывает данную скорость, тогда что я понимаю в убогом качестве? Поясняю:
а) — интернет постоянно выключается, когда звоню в поддержку обвиняют мой роутер (роутер кинеетик ультра (13к стоит) ), окей обходим роутер идем на прямую к пк, мать «z390 aorus pro» так же выключается интернет, окей берем мой ноутбук msi leopard pro gp72 тоже самое и да раз все эти устройства вы обвиняете идем дальше macbook pro 2018г. Тоже самое!
б) ужасная техническая поддержка, когда звоню им никто мне не представляется, мне необходимо выбить из него имя для того чтобы я знал с кем общаюсь (они видимо боятся называть свое имя, а то не дай бог), но это все равно! Не представился так и не представился, рассказываю о проблеме они отвечают мне что у них какие то проблемы и они НЕ ЗНАЮТ когда УСТРАНЯТ данную проблему (уже пол года проблема с их интернетом), то есть начальство берет ваши деньги и спускают в унитаз (на покупки различного рода и ИМ все равно на своих абонентов) вместо того чтобы они обновляли оборудование по всем региону и делали качество интернета выше! Мне кажется они выпивают там в технической поддержке, потому что они мало того что грубы, так они никак не заинтересованы Вам помочь так как заявки на приезд мастера теряются и да систематически теряются!
Идем теперь к начальству данного сервиса. Как Вы технической поддержке не доводите срок устранения неполадок? То есть вы плюёте своим клиентам прямо в лицо. Подсказка на других провайдерах приходит СМС уведомления о поломке и сроком устранения неполадок, а так же если поломки систематические идет перерасчет денежных средств или скидка на следующий месяц, что за провайдер вы спросите — это SKYNET, к сожалению такого провайдера в г. Калининград нету (.
Чтобы вы понимали весь дом отключился от их услуг и я не преувеличиваю, все переходят на ТИС ДИАЛОГ, это не реклама, знаю что меняем ШИЛО НА МЫЛО, но надеемся на хоть какое нибудь нормальное отношение и нормальный интернет, хотя вряд ли такое будет.
Теперь идем к оценки сервиса:
1 — Качество интернета, если была бы самая низкая оценка в мире я бы ее поставил а так «0» из 5
2- Рентабельность данного сервиса «0» из 5
3- Качество технической поддержки «0» из 5
4. -Плюшки от сервиса типа локальной сити или своего контента «0» из 5, их сайт собирал 5 летний ребенок, для 5 летнего оценка отлично для Вас кол с минусом до Китая. Как можно собрать такое убожество.
Для меня Вам совет, переманивайте какого нибудь военного полковника для наведения порядка в сервисе и для разработки необходимой документации в случае поломки! Ищите талантливых работников, лучше увольте 50% а остальным 50% увеличьте зарплату, чтобы вы могли устранять проблему 24/7, переделывайте все программное обеспечение оно у Вас явно плохое!
14 декабря 2020 в 14:36
Начались постоянные обрывы интернет соединения. Вызвал их техника. Техник нажал кнопочку ресет на роутере, вбил заново логин с паролем, взял 300 руб за это. Сказал проблема в роутере, хоть я и не верил, купил новый роутер, вуаля проблема осталась. Перехожу к другому провайдеру.
12 декабря 2020 в 6:21
Была когда-то хорошая компания, пока ее не выкупил ТИС ДИАЛОГ, и все, стало полное, раньше на сайте и на информационном канале были частоты настройки каналов, а теперь придумали какой-то бред, что для настройки разово надо вызывать специалиста, определенные каналы только по выходным, это у кого такой тупой маразм, что за дегенерат это придумал.
Подключайтесь лучше на спутниковое ТВ или на ТВ Ростелекома.
11 декабря 2020 в 0:45
Дозвониться невозможно, наплевательское отношение к клиентам. Интернет работает с перебоями, когда нужно узнать в чем проблема 30 минут на телефоне и результат 0. Свинство, как будто не могут сделать нормальный кол центр, где всегда ответят. Компания рога и копыта с 3 мя работниками.
23 ноября 2020 в 3:07
Интернет плохой! Глючит постоянно! Абонентскую задирают, не предупредив людей, говорят, что обязана сидеть на их сайт и следить за всеми их новостями
Интернета нет, а деньги снимают!
Не советую!
09 ноября 2020 в 15:50
Отвратительный сервис. Отключиться от их кабельного не получается с мая месяца (сейчас октябрь). Продолжают присылать счета на оплату. В 21 веке лучше купить подписку на любой интернет-телевидение, чем связываться с подобными конторками. Сервис на уровне СССР
03 ноября 2020 в 6:15
У меня качество оказываемых услуг оставляет желать лучшего. Время от времени пропадает соединение с интернетом. В службе поддержки сначала сказали, что все по их информации все устранено и посоветовали обратиться на следующий день. Перерасчёт за неоказанные услуги, по их мнению, производят если связи нет более 2х суток.
Очень не советую подключаться.
Источник: gdefirmi.ru
ТИС-Диалог личный кабинет — оператор связи Калининградской области
ТИС-Диалог — оператор связи Калининградской области, предоставляющий широкий спектр услуг как для частных, так и корпоративных клиентов.
Ознакомление со всей необходимой информацией, касающейся деятельности данной компании, возможно через её официальный сайт. Здесь представлены материалы, которые адресованы как физическим, так и юридическим лицам.
Особого внимания заслуживает ТИС-Диалог личный кабинет — сервис, открывающий доступ к контролю состояния Вашего лицевого счёта. Также пользователю предоставляется возможность выполнять проверку того, на какие цели происходит списание средств со счёта.
Кабинет также открывает доступ к получению информации о текущем тарифе. Предоставляется в числе прочего и возможность смены тарифа. Через данный сервис также возможно оперативное получение информации, касающейся скидок и акций. В случае необходимости может быть активирована услуга обещанного платежа.
Для входа в личный кабинет потребуется указать имеющиеся логин и пароль. В том случае если последний окажется утерянным, его можно будет восстановить. Для этого потребуется обратиться по указанному на сайте ТИС-Диалог номеру телефона и назвать номер своего договора (номер лицевого счёта), а также паспортные данные. После этого оператор сообщит новый пароль.
Официальный сайт оператора предоставляет не только возможность пользоваться личным кабинетом, но и открывает доступ к иным полезным материалам. Так, здесь можно ознакомиться с перечнем доступных услуг, их стоимостью и способами оформления.
Также на веб-ресурсе размещена информация о сетевом оборудовании. Здесь же представлены способы оплаты услуг ТИС-Диалог. К числу таковых относятся система Сбербанк Онлайн, платёжные терминалы Энерготрансбанк, банкоматы Почта Банк и отделения Почта России. Также имеется возможность осуществить оплату через платёжные терминалы Киви и с помощью Qiwi Кошелька. Возможен и безналичный расчёт.
Стоит отметить, что при оплате услуг связи имеется возможность получения кассового чека на сайте либо в личном кабинете (в журнале Платежей). Кроме того, кассовый чек может быть выслан на электронную почту, указанную в качестве контактной при заключении договора. В случае необходимости уточнение или изменение адреса электронной почты может быть осуществлено в разделе «Настройка» в кабинете.
Официальный сайт ТИС-Диалог также позволяет осуществить проверку возможности подключения Интернета, то есть проверку технической возможности. Для этого в предложенном списке следует выбрать населённый пункт. Далее можно ознакомиться со списком улиц и домов, которые подключены к сети.
В том случае если Вашего адреса нет в списке, имеется возможность оставить заявку на подключение. Для этого требуется указать своё имя, адрес электронной почты и номер телефона. Здесь же необходимо выбрать, в качестве кого Вы заполняете заявку на подключение: физического или юридического лица. После заполнения формы останется нажать на кнопку «Отправить» и дождаться связи со специалистами.
В числе прочего веб-ресурс позволяет осуществить проверку скорости Интернета. Здесь же можно обратиться на форум либо задать вопрос через форму обратной связи.
Чтобы задать свой вопрос, потребуется сообщить имя и адрес электронной почты. Здесь же необходимо указать номер телефона, а также ввести логин. Последний необходим в том случае, если вопрос связан с действующим подключением. Далее требуется непосредственно задать вопрос.
Знакомит сайт ТИС-Диалог физических лиц и с действующими тарифами, а также актуальными акциями. Здесь же можно ознакомиться с самой компанией, в частности общими сведениями о ней, вакансиями и контактами.
Информация так же, как и личный кабинет, на сайте оператора доступна не только физическим, но и юридическим лицам. Последние могут ознакомиться с акциями, тарифами, услугами и оборудованием. Для входа в личный кабинет понадобится указать логин и пароль.
Помимо официального сайта ТИС-Диалог также предлагает своим клиентам посещать официальные страницы компании в социальных сетях.
Тем, кто ищет работу или подработку, стоит обратить внимание и на такой сервис, как msto.ru личный кабинет, доступный на сайте компании «Работа — это проСТО».
ТИС-Диалог личный кабинет — stats.tis-dialog.ru
Источник: cabinet.su
Операторы кабельного телевидения в Калининграде — 11 мест
В рубрике «Операторы кабельного телевидения, Калининград» нашлось 11 мест с информацией – время работы, индексы, официальные сайты, отзывы, телефоны и адреса в Калининграде.
Антенная Служба-Плюс
Антенная Служба-Плюс, ООО, интернет-провайдер и оператор кабельного телевидения
- Калининград, Московский проспект, 14Б, 5 этаж
- +7 (4012) 703-007
- Ближайшая остановка — Лицей № 23 — 33м
- Интернет-провайдеры, Операторы кабельного телевидения
ТИС-Диалог
ТИС-Диалог, телекоммуникационная компания
- Калининград, Зарайская, 7-17а, 1 этаж
- +7 (4012) 705-705
- Ближайшая остановка — Универсам Московский — 221м
- Услуги телефонной связи, Интернет-провайдеры
ЕТАЙП
ЕТАЙП, группа компаний
- Калининград, Мира проспект, 94, 2 этаж
- +7 (4012) 60-50-90
- Ближайшая остановка — Общественный транспорт — 128м
- Услуги телефонной связи, Интернет-провайдеры
Простор Телеком
Простор Телеком, телекоммуникационная компания
- Калининград, Университетская, 2г, 308 офис; 3 этаж
- +7 (4012) 72-00-22
- Ближайшая остановка — Гостиница «Калининград» — 219м
- Услуги телефонной связи, Интернет-провайдеры
Нэт Бай Нэт Холдинг
Нэт Бай Нэт Холдинг, ООО, телекоммуникационная компания
- Калининград, Кирова переулок, 2, 5 офис; цокольный этаж
- +7 (4012) 357-357
- Ближайшая остановка — Ул. Бассейная — 342м
- Услуги телефонной связи, Интернет-провайдеры
Ростелеком для дома
Ростелеком для дома
- Калининград, Ленинский проспект, 32, 1 этаж
- 8-800-200-20-22
- Ближайшая остановка — Спроткомплекс «Юность» — 91м
- Услуги телефонной связи, Интернет-провайдеры
ТрансТелеКом
ТрансТелеКом, телекоммуникационная компания
- Калининград, Богдана Хмельницкого, 86, 203 офис; 2 этаж
- 8-800-775-07-75
- Ближайшая остановка — Большая Песочная улица — 143м
- Услуги телефонной связи, Интернет-провайдеры
Ростелеком
ПАО, телекоммуникационная компания
- Калининград, Лёни Голикова, 22
- 8-800-100-08-00
- Ближайшая остановка — Улица Гоголя — 225м
- Услуги телефонной связи, Интернет-провайдеры
Экран
Экран, ООО, оператор кабельного телевидения
- Калининград, Ленинский проспект, 76а, 1 этаж
- +7 (4012) 61-44-44
- Ближайшая остановка — Улица Багратиона — 104м
- Интернет-провайдеры, Операторы кабельного телевидения
МИТЕЛ
МИТЕЛ, телекоммуникационная компания
- Калининград, Лейтенанта Яналова, 42Б, 4 этаж
- +7 (4012) 93-15-67
- Ближайшая остановка — Ул. Чекистов — 264м
- Интернет-провайдеры, Операторы кабельного телевидения
ССМ Калининград
ССМ Калининград, ООО, оператор кабельного телевидения
- Калининград, Дмитрия Донского, 17, 6 офис; 3 этаж
- +7 (4012) 60-44-23
- Ближайшая остановка — КЮИ — 438м
- Операторы кабельного телевидения
Источник: mestam.info