Одной из причин, почему приставка Триколор ТВ включается и выключается — проблема с блоком питания. Если ресивер сам отключается, обратите внимание на БП. Со временем конденсаторы высыхают, из-за чего возникают скачки напряжения и меняются номинальные данные.
Почему отключается ресивер Триколор?
Высыхают конденсаторы.
Высыхание конденсаторов происходит из-за скачков напряжения в сети. Это одна из наиболее частых причин, почему отключается приемник (ресивер) «Триколор ТВ» периодически, ведь от скачков напряжения также страдает блок питания.
Почему ресивер Триколор постоянно перезагружается?
Приставка постоянно перезагружается
Самопроизвольную перезагрузку приставки Триколор может вызвать: Неисправность в блоке питания; Воздействие наводок на антенный кабель; Сбои, связанные с внутренней памятью устройства.
Почему ресивер сам выключается?
Если ресивер сам отключается, обратите внимание на БП. Со временем конденсаторы высыхают, из-за чего возникают скачки напряжения и меняются номинальные данные. Как результат, устройство перестает выдавать мощность, необходимую для нормальной работы тюнера. После этого оборудование отключается.
Самопроизвольное выключение ресивера Триколор ТВ
Что делать если приемник Триколор ТВ не реагирует на пульт?
Убедитесь, что приёмник подключен к сети электропитания, а переключатель на задней панели приёмника (если он предусмотрен на вашей модели) находится в положении «Включено». Между пультом и приёмником не должно быть предметов, препятствующих передаче сигнала. . Приёмник все равно не реагирует на нажатия кнопок пульта.
Сколько стоит новая приставка Триколор?
4950.00 руб. Новый 4K (Ultra HD) спутниковый ресивер от оператора «Триколор ТВ». Построен на основе современного процессора ALi.
Как включить приемник Триколор ТВ без пульта?
Иногда приставка Триколор не реагирует на пульт в связи с загрузкой нового ПО. В этом случае необходимо следовать заданному алгоритму: необходимо одновременно нажать кнопки «TV/RADIO» и «CHANNEL +», которые располагаются на ресивере; нажать кнопку «STANDBY».
Как перезагрузить ресивер Триколор ТВ?
Перезагрузить, (обновить) ресивер от Триколор, очень просто. Для этого надо отключить ресивер вообще из от сети. Потом подождать буквально пару минут. После того, как ресивер выйдет в рабочий режим, желательно проверить, не требуется ли обновление прошивки?
Почему спутниковый ресивер Триколор ТВ зависает?
Перегрев – наиболее частая причина зависания оборудования. Обычно вентиляции приемника хватает с запасом. Однако когда происходит обновление ПО, ресивер работает в усиленном режиме. . Поэтому, если в процессе обновления приемник «Триколор ТВ» зависает, попробуйте почистить ресивер от пыли.
Почему ресивер сам включается?
Включается сам по себе
Это происходит из-за засорения переключателя. Грубо говоря, возникает самопроизвольное замыкание цепи. Владельцы в этом случае сильно настораживаются. Проблема возникает в вентилируемых помещениях, особенно часто в условиях загазованности крупного города.
Что означает слово boot на ресивере триколор?
Что означает Boot на ресивере Триколор
Во всех случаях ошибка boot на приемнике Триколор — это поломка ресивера. . Сбой в работе программного обеспечения ресивера. Прекращена подача тока в блок питания или поломка блока питания.
Почему на ресивере горит оранжевая лампочка?
К основным причинам можно отнести: Поломка блока питания, к примеру, из-за скачков напряжения. Сбой программного обеспечения с необходимостью перепрошивки оборудования. Выход из строя материнской платы или ее некорректная работа.
Источник: chelc.ru
приемник отключается сам
приемник триколор, работает, все хорошо.Мин через 15-20 самостоятельно выкл!Надпись нет сигнала, затем включается на инфоканале-начать поиск-обновляю, сохраняю.Изображения нет вообще (черный экран на нем квадратики мигают типа поиск).Пробовал обновить через меня, результат такой же.Выход-выдернуть с розетки питание ресивера, затем воткнуть шнур!Включится на инфо канале, обновить, сохранить-будет показывать все каналы!Но через 15-20 мин просмотра выкл ресивер и так по кругу! дыкюны 9 мая
евэшолэ 28 августа 2022
рыбабяжу 18 августа 2022
Ресивер сам включается и отключается на нулевом канале, на пульт не реагирует, случилось после обновления , что делать фяцоп 11 мая 2019
Часы Здравствуйте у меня проблема с Триколор ТВ ресивер GS е 501 проблема в том что работал нормально Потом начал сам автоматически выключаться и включаться не реагирует ни на что очень часто Я смотрел на то как очень красиво tricolor.tv предлагал поменять старые приемники на новые в принципе да предложения хорошие тарифы поднимать они не хотят но на продаже нового оборудования можно в принципе неплохо озолотиться технологии сейчас дошли до того что через спутник можно управлять любой системой хоть телевизором хоть телефоном хоть вашим спутниковым приемником то есть в системах принципе простая запускается небольшой глюк чтобы приемник начал глючить включить глюк может быть любой технологии дошли до того что через спутниковое телевидение даже могут подглядывать за на мяче Если в телевизоре имеется видеокамера То есть если это смарт-телевизор там или какой-то очень крутой это уже давно не секрет поэтому и всего выше следующего выходит проблема одна всё это неплохие хорошие ребята которые решили подзаработать продавая новое оборудование запускается Глюкофаж приемник И после этого естественно люди несут эти приёмники обратно в сервисный центр за определённую плату выдается там новый приёмник после чего с вашим приемник забирается с него снимается глюк и его можно обратно продавать система в принципе простая Но об этом мало кто догадывается и мало кто знает Таким образом у них происходит свой товарооборот и свой свои продажи своего оборудования А нам этого никто никогда не расскажет и никто об этом может никогда не догадываться Всем спасибо все Молодцы С наступившим Новым годом игыщишег 5 января 2019
После включения ресивера GS 8306 через минуту вверху загорается огонёк , а затем полностью гаснет. Экран чёрный, изображения нет. жумэ 23 мая 2018
У меня три ресивера и все они в 2 часа ночи отключаются. чудэшабо 9 мая 2018
Два ресивера на одной тарелке. Когда 1 gs 522 переключаешь, то 2 gs 8307 отключается и пишет нет сигнала. вытезыг 17 декабря 2017
Постоянно включается на 0 канал через секунд 30 перезагружается и так по кругу на пульт не реагирует и на кнопку отключения ицобэнен 24 ноября 2017
Лучшее решение
опытный
7 решений
У нас была точно такая же ситуация. Это случилось со 2 приемником GS C5911, клиентом, как его называют специалисты (не с основным, приемником-сервером). Все началось после настоятельно предложенного обновления КАНАЛОВ через заставку на весь экран во время просмотра ТВ. Мы сначала отказывались, но заставка стала появляться каждые пять минут и мы нажали Обновить.
И сразу после этого процесса ресивер завис и стал постоянно перегружаться, не реагировал на пульт. Это продолжалось три дня. Мы связывались со службой Триколор по Viber.
Они давали рекомендации, типа: отключить все кабели, потом подключить только электро-кабель, подождать должен что то написать на экране и начать реагировать на пульт, не помогло; потом отключить основной приемник от всех кабелей, особенно два антенных, подключить только электрический, так происходит сброс всех настроек, но основной заработал, а клиент так и не изменил себе — продолжал наматывать круги со своим boot. Вообщем, ничего не помогало.
Пробовали через USB- вход вставить флэшку с прошивкой ПО нашей версии. Но и это было бесполезно, потому что сам приемник-клиент не реагировал ни на что. Меняли на клиенте блок питания (ставили от телефона, потому что от основного не подходит). Все рекомендации от специалистов заканчивались словами — в сервис-центр на ремонт. Но, через три дня этих плясок, приемник сам заработал!
Мы его оставили включенным в электросеть, а все остальные кабели вытащили. И вот вдруг, сам заработал, стал откликаться на пульт. Уж не знаем, или эти пляски с помощью техподдержки из Триколор помогли, или все таки Триколор там что то нахимичил (мы так подозревали почему-то), или все таки и правда приемник сломался, а потом сам себя и вылечил. Благодарим нашу родную планету Земля!
За ее электромагнитное поле, благодаря которому у нас все есть! Всем теперь рекомендуем: не обновляйте каналы через предлагаемые таблички, которые выскакивают на экране во время просмотра, а обновляйте все через мастер настроек! Ну так на всякий случай. А еще раньше такое бывало из-за долгого отключения электроэнергии. Мы тогда смогли вернуть ресивер к жизни через отключение всех кабелей, затем подключили только электро-кабель, и приемник стал писать на экране тв, что не подключен кабель от основного приемника и стал реагировать на пульт.
Источник: fixim.ru
Почему постоянно перезагружается ресивер триколор?
Оборудование Триколор для просмотра кодированных спутниковых трансляций сегодня стоит у тысяч абонентов. И как у любого сложного технического устройства, у него со временем могут возникнуть проблемы. В частности, пользователь может столкнуться с ситуацией, когда приемник отключается сам по себе, или сам выключается и включается на инфоканале. Бывает, что ресивер Триколор постоянно перезагружается. Причины неполадок могут быть как легко устраняемыми, так и свидетельствовать о серьезных проблемах аппаратной части.
Обновление ПО через спутник
Для обновления программного обеспечения через спутник приёмник должен быть подключен к настроенной спутниковой тарелке.
Обновление ПО приемника состоит из 2-х этапов и занимает около 20 минут.
После завершения каждого этапа обновления приемник будет автоматически перезагружаться. По окончании всех этапов обновления будет запущен Мастер настройки. Самостоятельно не выключайте и не перезагружайте приемное оборудование до завершения всех 2-х этапов процесса обновления!
1.Произведите поиск каналов «Триколор ТВ». Для этого войдите в меню, выберите пункт «Триколор ТВ» и нажмите OK на пульте. Далее, выберите вариант «Да» и нажмите кнопку «OK» на пульте. По окончании процедуры поиска сохраните найденные каналы.
2. Выньте шнур электропитания приёмника из розетки, а затем повторно включите приёмник в сеть.
3. Переключите приемник на информационный канал 333.
4. Через несколько секунд на экране появится сообщение о необходимости обновления ПО следующего вида:
При появлении данного сообщения подтвердите начало обновления выбрав вариант «Да».
5. После согласия на обновление приёмник перейдет в режим загрузчика, и на экране возникнут служебные сообщения первого этапа обновления ПО. Вид сообщений указан ниже:
6. По завершении первого этапа обновления приемник перезагрузится, после чего будут запущен второй этап обновления ПО.
7. По завершении всех этапов обновления приёмник перезагрузится и включится в режиме Мастера настройки. Во время прохождения шагов мастера вам будет предложено выбрать язык меню, настроить отображаемое время. Выбрать оператора и регион, также, выполнить поиск каналов.
8. После прохождения всех шагов Мастера настройки зайдите в «Меню», выберите пункт «Статус» и убедитесь, что версия ПО приемника изменилась на 1.9.160.
9. На этом обновление ПО приёмника и модуля завершено, и приёмник готов к дальнейшей работе.
Что делать
Теперь пошагово разберем, как действовать, если приставка Триколор самопроизвольно выключается. Начните с простых моментов, а далее переходите к более глобальным шагам.
Проверьте кнопку включения / отключения
Одно из объяснений, почему приставка Триколор включается и выключается сама — залипание или загрязнение переключателя. Из-за этого во время работы оборудования контакт прерывается, а сама техника отключается. После очередного нажатия на кнопку тюнер может работать в обычном режиме, но через время все снова повторяется. Такая ситуация распространена в условиях крупного города, где имеет место высокий уровень пыли.
Для исправления проблемы сделайте следующие шаги:
- Вытяните из розетки приставку Триколор, которая постоянно выключается.
- Несколько минут нажимайте кнопку вкл / выкл. При этом жмите на разные участки поверхности.
- Убедитесь, что оборудование работает без сбоев.
Указанные выше действия дают временный эффект, ведь через некоторое время проблема может повториться. Для качественной чистки необходимо разбирать приставку и чистить кнопку. Если устройство еще на гарантии, и нет необходимого опыта, лучше обратиться к специалистам.
Еще одна причина, почему приставка Триколор ТВ сама выключается — заклинивание кнопки включения на пульте управления. Для проверки варианта достаньте батарейки из пульта и проверьте, выключается в таком случае тюнер, или нет. Если проблема исчезла, значит, дело было в пульте.
Убедитесь в исправности блока питания
Одной из причин, почему приставка Триколор ТВ включается и выключается — проблема с блоком питания. Если ресивер сам отключается, обратите внимание на БП. Со временем конденсаторы высыхают, из-за чего возникают скачки напряжения и меняются номинальные данные. Как результат, устройство перестает выдавать мощность, необходимую для нормальной работы тюнера. После этого оборудование отключается.
В современных моделях блоки питания монтируются в отдельном корпусе и подключаются к ресиверу с помощью разъема. Чтобы ответить на вопрос, почему приставка Триколор сама выключается и включается, проверьте состояние БП. Для этого сделайте следующие шаги:
- Подергайте провода.
- Измерьте напряжение на входе и входе с помощью мультиметра.
Возможно, причина заключается во внутреннем обрыве, но в таком случае придется вскрывать корпус и пытаться добраться до платы.
Как вариант, купите новый блок питания. В зависимости от ситуации могут подойти следующие модели — GS C591, GS E501, GS C5911. Для поиска нужных запчастей приходите в сервисный центр и попросите у них заведомо исправный вариант. Еще одно решение — задействовать более надежный блок питания, к примеру, от ноутбука (при наличии переходников).
Если БП находится внутри оборудования, обойтись без вскрытия крышки не получится, а здесь лучше обратиться в сервисный центр. Специалисты знают, что делать, если отключается приставка Триколор, и какие мероприятия выполнять для диагностики. Если тюнер находится на гарантии, ремонтные работы должны сделать бесплатно.
Проверьте прошивку
Иногда тюнер Триколор самостоятельно выключается, если имеют место проблемы с прошивкой. Ситуация развивается следующим образом:
- при просмотре ТВ приставка сама отключается;
- после ручного включения на дисплее появляется надпись Boot;
- повторное включение запускает оборудование, но со временем проблема может проявиться вновь.
Если приставка Триколор включается и сразу выключается или ничего больше не происходит, причиной могут быть проблемы с ПО. Для решения вопроса попробуйте обновить программное обеспечение, но помните о возможных рисках. Если ошибиться в процессе, высок риск выхода из строя ресивера. Работу можно сделать самостоятельно с помощью инструкции, которая идет к модели. Новую версию ПО для загрузки легко скачать на сайте General Satellite.
Помните о ждущем режиме
Многие пользователи паникуют и обращаются с вопросом, почему приставка Триколор постоянно включается и выключается. В результате оказывается, что оборудование переходит в ждущий режим. Это стандартный процесс, когда при отсутствии длительной активности тюнер как бы отключается.
При нажатии на любой кнопку он снова включится и будет работать в прежнем режиме. Параметр автоматического отключения можно установить в настройках и выставить время, через которое опция будет деактивироваться.
Во избежание преждевременного повреждения оборудования и переплаты за электричество лучше отключать тюнер после просмотра. Устройство в режиме ожидания будет показывать время на панели.
Прочие причины
Кроме рассмотренных выше, существует еще ряд причин, почему выключается приставка компании Триколор. Дополнительные варианты:
- Негативное действие наводок на антенный кабель, из-за чего может появиться импульс напряжения. Если ничего не предпринимать, устройство рано или поздно выйдет из строя.
- Действие природных факторов или скачков напряжения в сети.
- Поломка ресивера.
Если ничего не помогает, единственный выход — обратиться в сервисный центр. Мастер быстро разберется с неисправностью и определит, почему приставка Триколор выключается. Специалист найдет поломку и поможет с ремонтом.
Если ваша приставка Триколор вдруг сама выключается, не торопитесь паниковать. Проверьте кнопку отключения и убедитесь, что оборудование не переходит в ждущий режим. Также проверьте качество проводки и отсутствие перепадов напряжения. В наиболее сложных случаях не обойтись без обращения в сервисный центр.
Выключается после времени простоя
Если оставленный в режиме ожидания ресивер, какой угодно, второй приемник Триколор ТВ, сервер, самостоятельное устройство, выключается после простоя — скорее всего, нет повода волноваться. Если оставленный на ночь прибор отключен утром, стоит проверить настройки. Параметр Автоотключение задает время, которое приемник остается включенным при простое. Эту настройку можно отключить.
Совет! Стоит отметить, что оставлять электроприборы включенными, особенно ресивер Триколор, достаточно сложное техническое устройство — не совсем разумный шаг. Рекомендуется отключать приемник после просмотра. Нажав кнопку на пульте, его нетрудно перевести в ждущий режим.
О других ошибках и проблемах в работе ресиверов Триколор можно узнать из этой статьи.
Основные причины, из-за которых может зависнуть оборудование
Если устройство продолжительное время не реагирует на команды, значит, можно говорить о процессе зависания. Прежде чем разбираться, что делать, необходимо определиться с причинами возникновения подобной проблемы. Возможны следующие моменты:
- новое ПО с ошибкой;
- модель ресивера не соответствует варианту прошивки;
- в процессе обновления произошел сбой;
- проблемы с оборудованием.
Определившись с причинами, можно предпринимать необходимые действия, которые позволят решить неисправность во время обновления. Следует отметить, что восстановить работу приставки можно самостоятельно, без привлечения специалистов.
Устройство самостоятельно перезагружается
Причин, по которым постоянно перезагружается приемник Триколор, может быть несколько. Все они связаны с аппаратными неполадками разной степени тяжести.
- Блок питания.
- Наводки по антенному кабелю.
- Повреждение внутренней памяти.
В отдельных случаях возможен недорогой ремонт. Устройство перезагружается при очень маленьком напряжении питания. Как менять или чинить внешний или внутренний БП, описано выше.
Наводки по антенному или силовому кабелю
Импульс напряжения, переданный по антенному кабелю, способен вызвать перезагрузку ресивера. А постоянно присутствующие биения заставят приемник вести себя нештатно практически постоянно. Наводка может возникать:
- в грозу;
- при неисправном ресивере;
- в случае повреждения изоляции антенного кабеля и его прохождении рядом с источником сильных помех.
Для защиты от грозы существуют готовые решения: переходник, который можно легко купить, позволит не допустить перегрузок оборудования. Если в сети питания есть источник искровых помех, также можно применить одно из готовых решений. Какой именно прибор защиты нужно купить, зависит от характера наводки. Однако итоговые траты владельца на фильтрацию помех сети питания оборудования будут невелики.
Повреждение микросхем памяти
На множестве тематических форумов можно встретить обсуждения ситуаций, когда постоянно перезагружается приемник Триколор. Все специалисты сходятся во мнении, что дело в нарушении прошивки. Это действительно так.
Важно! Однако если устройство перезагружается с малыми паузами, чуть ли не циклически, следует беспокоиться. Это свидетельствует о нештатной работе микросхем на материнской плате.
Причина неполадок может быть в окислении пайки контактов. Другая причина серьезнее: происходит разрушение ячеек памяти микросхем. При этом ресивер при перезагрузке может выдавать на дисплей ошибки. Например, писать Boot, что свидетельствует о неполадках материнской платы, или мигать всеми значками, говоря о сбоях прошивки. В любом случае, если проблема прогрессирует, стоит обратиться в сервисный центр для замены электронного компонента (микросхемы памяти).
Что делать, если завис приемник при просмотре телеканалов и не реагирует на нажатие кнопок пульта
Пульт дистанционного управления может сам выйти из строя или возможно появление поломки принимающего сигнал элемента. Действия, которые предпринимают при проблеме:
- Выполнить перезагрузку ресивера путем отключения от сети на некоторое время;
- При наличии кнопок на устройстве попробовать провести включение телеканалов с помощью них;
- Поменять местами батарейки в пульте;
- Проверить заряд батареек;
- Если управление ресивером осуществляется с кнопок на корпусе, то стоит разобрать пульт ДУ и почистить внутренние элементы.
Перегрев устройства может повлиять на работу пульта. Необходимо проверить поступление воздуха в вентиляционное отверстие. Убрать скопления пыли с решетки.
Еще повлиять на отключение пульта может включенная функция управления с HDMI. Операция выполняется путем нажатия на кнопку пульта (INPUT, HDMI).
Источник: only-tv.ru