Прочитала количество жалоб на компанию и поняла, что не одна я страдаю от нерадивых сотрудников этой ужасной компании. Подключила интернет-телевидение 18.06.2018. 25.06.2018 не смогла включить, кнопка ОК на пульте не срабатывает (пульт рабочий). Вчера позвонила в колл-центр, сотрудница приняла заявку для службы технической поддержки, а воз и ныне там. Прошли сутки, — ни ответа и ни привета.
Впрочем, удивляться нечему, прочитав жалобы других людей, которые больше трех суток ждали помощи и все бестолку. Отвратительное отношение к клиентам заставляет делать соответствующие выводы о расторжении договора с ТТК! Благо, что не монополисты. Люди, читайте отзывы о провайдерах прежде чем вестись на обещания хорошего сервиса! № договора 382035764.
Ответ от DOLBIKANNA Представитель компании 29.06.2018
Добрый день! Подскажите пожалуйста, проблема ещё актуальна?
Жалоба неподтверждённая Администратор 30.07.2018
В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Ремонт IP приставки ELTEX NV-501
Источник: www.huzhe.net
Почему не показывают все каналы в ТТК?
Добрый день. Обычно когда каналы начинают пропадать то скорее всего многие каналы начинают изменять свои частоты тем самым они могут переходить и будут исчезать из вашего списка избранных каналов. Для этого зайдите в меню настроек вашего ресивера или приемника и выбрать поиск каналов. Можно установить что бы искало новые каналы но желательно все, после этого будет сформирован новый список каналов и возможно изменится немного их последовательность. Очень важно сохранить настройки и в будущем группу можно редактировать добавляя и удаляя каналы.
Другие вопросы посетителей из раздела «Телевидение ТТК ТВ»:
Выбрать
самый дешёвый
тариф на ИНТЕРНЕТ
Программное обеспечение
Оборудование
Копирование материалов допускается только при указании источника
Источник: sotoguide.ru
Не работает интернет ТТК
Многие абоненты компании сталкиваются с тем, что не работает интернет ТТК. У проблем с доступом к сети может быть несколько причин: аварии на стороне провайдера, сбои в работе оборудования абонента, технические работы и т.д.
Сервис СПИД-ТЕСТ.рф поможет отследить качество и скорость интернета. Эта статья создана для помощи в восстановлении работоспособности сети, поиске причин неисправности. Сбои могут возникать в сопровождении падения скорости, регулярными обрывами соединения или полной потерей связи разово или постоянно.
Прошивка пристави ТТК под андройд.
Не все каналы под замком
Нажать на Пульте кнопку «Menu» 9
Нажать на Пульте кнопку “Menu”
Появится список каналов в левой части экрана
Стрелочками “вверх” и “вниз” на пульте перемещаемся на “Доступные каналы”
Нажимаем “ОК” на пульте
Источник: itogitv.ru