Ттк не работает интернет на телевизоре

Содержание

Чтобы решить возможную проблему, связанную с работой домашнего интернет:

Убедитесь, что на лицевом счёте положительный баланс. Проверить баланс можно в личном кабинете абонента.

Убедитесь, что сетевой кабель подключен.
В случае, если в папке «Сетевые подключения»/в правом нижнем углу, вы видите перечеркнутый значок, то это говорит о физическом нарушении сетевого подключения. Необходимо проверить кабель (переподключить его, проверить на возможный разрыв кабеля в квартире)

Если пинг проходит, а интернет не работает (Как проверить PING – на рабочем столе нажать сочетание клавиш «Win+R» откроется окно, где необходимо ввести «cmd» на английском языке и нажать — ОК

Или же в «поиске» операционной системы написать «Командная строка» После это откроется командная строка где необходимо ввести команду PING на английском языке, далее пробел, ввести IP адрес ресурса например 8.8.8.8

Если у вас отправлено и получено 4 пакета – это означает, что проблема с настройкой браузера – воспользуйтесь другим браузером. Браузер — прикладное программное обеспечение для просмотра веб-страниц. Примеры браузеров:

Яндекс.Браузер

Google Chrome

Mozilla Firefox

Safari

Opera

ОСТОРОЖНО ЛОХОТРОН ОТ ТТК ,ТВ И ИНТЕРНЕТ

Перезагрузить роутер (если есть), на 30 секунд вытащить блок питания из розетки.
Переподключить кабель в компьютер.

Источник: www.ttk-com.ru

ТТК не работает сегодня май 2023?

Валерия • 1 день назад # 9 мая 2023 + 20 —
Алтайский край. нет интернета.

Не работает ТТК?

Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?

Что не работает?

Самые частые проблемы ТТК

НЕТ ИНТЕРНЕТА
ОБЩИЙ СБОЙ
ТЕЛЕВИДЕНИЕ

Форум пользователей ТТК

Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:

Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте ttk.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:

Чат с регистрацией

или добавить комментарий о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются

-_- • 3 часов назад # 10 мая 2023 + 0 —

Что делать если не работает интернет на телевизоре? DNS сервер не отвечает

Сутки нет интернета, звонок и перезапуск роутера ничего не даёт, его тупо обрубили в самом доме, хотя ночью всё прекрасно работало

Ттк гавно • 4 часов назад # 10 мая 2023 + 0 —

Идут вторые сутки как нет интернета, в группе пишут, что соединение восстановлено- пиз**жь.

Гость • 6 часов назад # 10 мая 2023 + 0 —
★ ★ ☆ ☆ ☆

Отвратительно работает интернет при положительном балансе.

Гость • 9 часов назад # 10 мая 2023 + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

Скорость как на диалапе, постоянные вылеты, бывает нет интернета по пол дня, ну и замечательная поддержка которая знает только что все работает и проблема на моей стороне

Алëна • 13 часов назад # 10 мая 2023 + 0 —

Звонила на горячую линию. Помощи ноль, доверия теперь тоже. Меняю провайдера, отвратительная компания

А • 14 часов назад # + 0 —

не работает ничего) тупая шарашкина контора

Гость • 17 часов назад # + 0 —

На утро интернет заработал

Егор • 21 часов назад # + 1 —

Барнаул. У меня починился ура ура ура.

Гость • 22 часов назад # + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

Второй день не работает интернет. А деньги заплатить надо.

Гость • 22 часов назад # + 1 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

В Рубцовске нет с 17 часов интернета. Ну как так сломался. Какие профилактические работы могут быть 9 мая. До операторов не дозвониться, что хотят то и делают.

Еще по теме: Телевизор Harper 32r470t отзывы

Артем • 23 часов назад # + 1 —

Нужно уходить от ттк
Потерял продажу от клиента в 80 тысяч! Набил заявку на пк не успел отправить, сайт не синхранизирует корзины на разных устройствах. Вопрос : кто мне компенсирует убыток от продажи?

Гость • 24 часов назад # + -2 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

Плохо. 09.05.2023 не работает. Обгадили весь праздник.

Гость • 1 день назад # + 2 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

Народ пользуюсь ТТК более 5-ти лет, но такого наплевательского отношения как последние пол года год не видел, а сегодня добило очередное отключение интернета, ранее были постоянные перебои (компания при звонках винила оборудование, но после звонка все налаживалось) но звонить по несколько раз в день нет желания, а сегодня ещё и отрубили операторов типа слушайте робота (а начале заявляли про аварию, а позже всего навсего профилакт работы)
Сейчас напрашивается один выход из данной ситуации, обращение с жалобой на ТТК в комитет по защите прав потребителей,, по факту неисполнения договора (замеры скорости интернета есть и они мягко говоря не соответствуют заявленным) пусть этих тварей встрясут и штрафанут как следует, может тогда вспомнят что без клиентов эти мрази никто

Гостья • 1 день назад # + 1 —

Думаю сменить ТТК на другого оператора. нет интернета. Поставщик услуг молчит. И думай что хочешь

Р • 1 день назад # + 1 —

Родители живут в 15 минутах ходьбы интернет есть, у меня так же как у всех нет уже несколько часов. Барнаул

Шахматист • 1 день назад # + 2 —

Верните Гемы.
Алтайский край, 6 часов назад играл в геншин пересталм реси подбираться. до сих пор нет. Ботяра отвечает что сбой. Ребят из тте, там баннер козы Ганечки, вы мне дадите коменсацию за потерянныую консту и гемы? м?

Андрей • 1 день назад # + 0 —

Барнаул без интернета
Уже несколько часов нет инета в Барнауле, сначала говорили об аварии и обещали устранить за полтора часа, теперь робот сообщает о профилактических работах и ничего не обещает.

Deronug • 1 день назад # + 1 —

Мда походу прем в танках не компенсируют. а брату вообще пред в кске кинули за выход во время катки.

Наталья • 1 день назад # + 3 —

Ликвидировать ТТК
Отвратительная компания с отвратительным сервисом. Несколько часов не работает интернет, дозвониться на горячую линию невозможно, эта компания систематически нарушает законодательство в сфере оказания услуг, пора ее ликвидировать, чтобы не морочили голову людям и не причиняли своими действиями ущерб. Бессовестные.

Ирина • 1 день назад # + 0 —

Алтайский край, пользуемся ттк-не работает. Родители пользуются Сибирским медведем, такая же история. На сайте пишут авария

Гость • 1 день назад # + 1 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

Ужасная скорость , постоянные перебои , игнорирование на горячей линии

Макс • 1 день назад # + 0 —

Спасибо ТТЕ
Ужасный провайдер , 5 часов нету интернета , на телефонной линии авто-ответчик , интересно , интернет восстановят в ближайшие часы или через дня 4 как всегда?

Ваше имя. • 1 день назад # + 0 —

Согл с челом ниже кто тоже пишите +

Гость • 1 день назад # + 2 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

Постоянные сбои. Скорость не всегда соответствует тарифу

Алексей • 1 день назад # + 3 —

К кому идти теперь, к дом.ру или МТС ? Где инет лучше?

Гость • 1 день назад # + 0 —

У ТТК сегодня свой маленький день победы над сетями

Гость • 1 день назад # + 2 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

Не уважение к клиенту компании. Нет выполнения обязанностей со стороны компании, которые прописаны в договоре. Расторжение договора вижу лучшим выходом из ситуации!

Еще по теме: Есть ли 3д в телевизоре Самсунг

Маня • 1 день назад # + 0 —

Пропал интернет. Бот просторно сказал сбой. Операторв в кусты. Ни объяснений тишина, что, когда? У меня разочарование

Гость • 1 день назад # + 5 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

Оставили на Праздник без инета и ТВ. Зато деньги не забывают списывать — тут у них все чётко, как в аптеке

Дионисий • 1 день назад # + 0 —

инет с ТВ походу не лёг, а отключили 9 мая. потому что в Барнауле с 15 нету а в Новоалтайске с 18

GendolF • 1 день назад # + 2 —

Барнаул, инет лег с 15:00 время уже 22:00 так них🤬я и не сделали , бред полный ТТк.

Гость • 1 день назад # + 1 —

А я денег закинул , думал долг )

Дмитрий • 1 день назад # + 5 —

Я так понимаю, в Алтайском крае можно интернет сегодня не ждать?
Хоть бы официальный комментарий дали. Извинились перед абонентами.

Гость • 1 день назад # + 2 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

Из лучшего превратился в худшего

Кайдзи • 1 день назад # + 1 —

Барнаул , нет интернета около 5-6 часов , вообще без доступа

Гость • 1 день назад # + 2 —

Оп ребята, заказал инженеров на дом, новый интернет будет, ТТК идите на*** ☺

Мухамед Д. • 1 день назад # + 1 —

Суд?
Не впервые такое. На работе уже делали предупреждение (не мог выпполнить заказ из-за сбоев ДТК ), Сейчас же позвонили с новостью, что меня уволили. Спасибо ТТГ! Лайк!

Гость • 1 день назад # + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

Где интернет. Главные каналы не идут! Дурдом.

Елена • 1 день назад # + 0 —

С 15.00 нет интернета, не идут 20 каналов. Что происходит??

Гость • 1 день назад # + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆

Источник: downradar.ru

Почему не работает интернет ТТК и как это исправить

Сегодня наша деятельность активно связана с интернетом, где у многих учёба, работа, развлечения. Для этого важно иметь стабильное высокоскоростное подключение к нему.

Но что делать, если внезапно соединение прервалось или скорость передачи данных заметно снизилась? Причины могут быть разные, и многие из них можно устранить самостоятельно. Поэтому не спешите звонить оператору или вызывать техподдержку – попробуйте восстановить сигнал по рекомендациям от опытного провайдера!

Сначала проверьте роутер

Чтобы понять, что случилось с интернетом ТТК, посмотрите, светятся ли следующие индикаторы на роутере:

Кнопка POWER (On/Off). На них могли случайно нажать и отключить.
Индикатор питания. Если он не горит, значит неисправность в блоке питания или кабеле.
Индикатор Wi-Fi. Он должен мигать зелёным. Если он поменял цвет или отключён, значит произошел сбой.

Универсальным способом для проверки функциональности будет перезагрузка роутера. Так как все программируемые устройства время от времени могут дать сбой. Поэтому выключите устройство кнопкой POWER (On/Off), и через 1 минуту включите обратно. Только подождите, пока индикация восстановится. Затем проверьте сигнал.

Не получилось вернуть соединение?

Рассмотрим самые распространённые неполадки с интернетом и как их исправить.

Отрицательный или нулевой баланс

личный кабинет ттк

Зачастую клиент просто забывает пополнить счёт или оплачивает не вовремя. Так, если доступа к сети нет сразу же после включения компьютера, проверьте баланс на лицевом счёте. Возможно именно из-за отсутствия средств на нём подключение прервано. После оплаты услуги оно будет возобновлено в течение нескольких минут.

Если есть мобильный интернет на смартфоне, вы можете посмотреть статус счёта в личном кабинете. Для этого достаточно ввода логина и пароля, указанных при регистрации. Быстрее всего пополнить баланс на сайте провайдера онлайн-переводом. Также сделать это можно в терминале (выбрав оператора ТТК), в банке (указав реквизиты) или в офисе компании (с предъявлением паспорта).

Высокая нагрузка на сеть

В таком случае показатели соединения могут быть оптимальными, но страницы сайтов всё равно будут грузиться очень долго или не загружаться вообще. Это обусловлено перегруженностью сервера. В основном так происходит за счёт большого количества пользователей на линии (особенно по выходным и праздничным дням) или из-за плохо оптимизированного ПО на компьютере. Поэтому все сервисы и утилиты должны быть настроены правильно. Закройте лишние вкладки и фоновые программы, замедляющие работу.

Периодичность сбоев из-за перегрузки зависит и от региона подключения. Для лучшего сигнала в дальних населённых пунктах, провайдером устанавливаются дополнительные базовые станции.

Помимо перегрузки из-за большого количества пользователей на вашем участке, передача данных может снизиться или вовсе пропасть во время аварии на линии оператора или при неблагоприятных погодных условиях (сильный ветер, дождь, снегопад). Тогда остаётся ожидать, пока провайдер не решит проблемы с оборудованием на своей стороне.

Еще по теме: Стоит ли брать телевизор панасоник

Неправильное подключение маршрутизатора

подключение роутера

Кроме индикаторов работы роутера, надо обратить внимание на подключение к нужной сети. На задней крышке устройства указаны название сети и пароль. Чтобы подключиться заново, нажмите на кнопку «Подключиться» или «Соединить». Затем на панели задач появится статус «Подключено». Только обязательно сохраните изменения с помощью кнопки внизу страницы.

Если самостоятельно настроить маршрутизатор не получилось и компьютер не получает сигнал, воспользуйтесь службой поддержки. Специалист в телефонном режиме оценит ваши действия и даст рекомендации, если что-то сделали не так. Если же всё верно, но доступа в сеть нет, вам оформят заявку на выезд мастера.

Неисправность компьютера

При отсутствии задолженности по оплате интернета и когда роутер работает нормально, нужно проверить настройки ПК.

В первую очередь выход в сеть тормозят вирусы. Поэтому регулярно выполняйте проверку на вирусы и удаляйте заражённые сайты. А если до сих пор не пользуйтесь антивирусными программами, обязательно установите такую.

Если нет времени на установку сейчас, зайдите в параметры Windows. Там будет опция «Обновление и безопасность». Выберите «Безопасность Windows» – «Защита от вирусов и угроз» – «Быстрая проверка». При обнаружении угроз помощник сообщает о них и предоставляет возможность поместить в карантин, а затем удалить. После очищения сетевой адаптер меняет своё значение, и интернет появится.

Но если после проверки вирусов нет, но и положительных изменений в подключении тоже, следует проверить программное обеспечение на компьютере. Ведь устаревшие драйверы являются частым фактором некорректного сигнала. Для обновления зайдите в «Пуск» (для Windows 10) или «Мой компьютеров» (для других версий). Далее – «Управление компьютером» или «Свойства».

Потом действия одинаковые – «Диспетчер устройств», «Сетевые адаптеры». Выбираете свой сетевой адаптер и «Обновить конфигурацию», нажав правой кнопкой мыши. В конце необходимо повторно проверить работу сети, перезагрузив ПК.

Если же ничего не помогло, проблема может быть в сетевой плате. Для этого требуется проверить подключение на другом устройстве, например, смартфоне или планшете. Если оно есть, то отсутствие интернета скорее всего связано с поломкой компьютера. В таком случае не обойтись без специалиста.

Повреждения проводов

Если после установки актуальных драйверов и перезагрузки компьютера, соединение не наладилось, внимательно проверьте целостность проводов внутри квартиры. Они должны быть без изломов, изгибов и перехлёстов, которые появляются из-за небрежной эксплуатации, после перестановки мебели и при наличии домашних животных. При подобных дефектах сигнал мог просто пропасть, за счёт непроходимости по кабелю.

Почему не работает интернет ТТК и как это исправить

Кроме этого, посмотрите, насколько плотно провод соединяется с сетевой платой. Если он не закреплён в гнезде и отходит, необходимо заменить штекер. В обоих случаях понадобится выезд мастера. Оформить заявку можно на сайте провайдера со смартфона или по номеру горячей линии.

Вывод

Компания ТТК имеет обширную абонентскую базу по стране, но даже у таких провайдеров случаются перебои. Если же проблема с вашей стороны, воспользуйтесь вышеперечисленными способами, чтобы найти причину отсутствия интернета самостоятельно и удалённо. В большинстве случаев эти советы помогают быстро вернуть соединение!

Источник: tvoytarif.ru