В приложении ohdpluginlibrary произошла ошибка телевизор

Содержание

Ваши предпочтительные настройки и данные после перезагрузки телевизора не будут потеряны.

Заводские настройки

Если проблема остается после перезагрузки, выполните сброс данных к заводским настройкам.

Примечание.

При выполнении сброса к заводским настройкам будут удалены все данные и настройки телевизора (например: информация о параметрах Wi-Fi и проводной сети, учетная запись Google и другая информация о входах в системы, Google Play и другие установленные приложения).

  1. Нажмите кнопку HOME , затем выберите [ Настройки ] — [ Хранилище и сброс ] — [ Заводские настройки ].
  2. Выберите [ Удалить всё ]. Если на телевизоре был установлен ПИН-код, вам необходимо будет ввести его после выбора [ Удалить всё ].Если сброс к заводским настройкам прошел успешно, телевизор продолжит выполнение программы-мастера начальной настройки. Вам необходимо согласиться с условиями предоставления услуг Google и политикой конфиденциальности Google .
  • Начало
  • Поиск и устранение неисправностей
  • Начните с этого
  • Выполнение полного сброса (перезапуска) телевизора

Любой телефон со временем начинает работать медленнее – в операционной системе накапливается определенное количество мусора, который не дает ему нормально функционировать. Это может проявляться по-разному: например, в виде регулярных зависаний, требующих перезагрузки аппарата, или снижения производительности. В ряде случаев рационально выполнить так называемый хард ресет – восстановить заводские установки, то есть полностью отформатировать память устройства. Метод также помогает, если владелец забудет пароль, установленный на телефоне, или графический ключ, а также установит приложение, содержащее вирус, которое невозможно удалить стандартными методами.

Если завис телевизор. как сделать сброс к заводским настроийкам на телевизоре DEXP F40E8000Q

2-1-680x383.jpg

Как форматировать телефон Дексп через меню

На Dexp любой серии (ursus, ixion) и модели (es355, es550, es750, kx310i, g150, p280, m545, 9x), если он не завис намертво и реагирует на команды, сбросить все настройки можно с помощью меню. Метод работает как на телефонах, так и на планшетах. Алгоритм может отличаться в зависимости от установленной версии Андроид, но приблизительно выглядит так:

  1. Перейти в меню в пункт Настройки;
  2. Выбрать Восстановление и сброс или Резервное копирование и сброс;
  3. Сброс настроек;
  4. Стереть все.

Все данные пользователя будут удалены из памяти – контакты, установленные приложения, фотографии и видеозаписи и т.д. Перед сбросом настроек не забудьте сделать резервную копию важной информации.

1-2-680x383.jpg

Сброс до заводских настроек Dexp через кнопки

В ряде случаев удобнее скинуть все настройки, воспользовавшись кнопками устройства. Что для этого нужно сделать:

  1. Выключить гаджет;
  2. Одновременно нажать кнопки включения и добавления громкости и удерживать их некоторое время, пока не появится меню черного цвета;
  3. С помощью кнопки добавления громкости переместить курсор к пункту Recovery mode и выберите его нажатием кнопки питания;
  4. Далее аналогичным способом выбрать пункт wipe data / factory reset;
  5. Подтвердить выбор установкой курсора напротив пункта Yes;
  6. После удаления всех данных выберите пункт reboot.

На перезагрузку устройству может понадобиться несколько больше времени, чем обычно. Все пользовательские данные после такой процедуры будут удалены.

Если вы хотите восстановить настройки по умолчанию для TCL 40ES560, вы должны следовать нашему руководству и выполнить операцию полного сброса . В результате вы удалите всю личную информацию, пользовательские настройки и установленные приложения на вашем TCL 40ES560. Узнайте, как выполнить полный сброс TCL 40ES560 и стереть все личные данные с телевизора. Это самый простой способ вернуть конфигурацию программного обеспечения по умолчанию.

  1. В самом начале включите TCL 40ES560 телевизор , нажав кнопку питания на пульте дистанционного управления. tcl-40es560.jpg
  2. Затем нажмите кнопку « Домой» на пульте дистанционного управления, чтобы открыть домашний экран. tcl-40es560.jpg
  3. Теперь прокрутите вниз, нажав кнопку со стрелкой вниз на пульте дистанционного управления, и выберите « Настройки».tcl-40es560.jpg
  4. Затем нажмите кнопку OK, чтобы войти. tcl-40es560.jpg
  5. В настройках прокрутите вниз и выберите Storage https://nastoysam.ru/interesnoe/v-prilozhenii-ohdpluginlibrary-proizoshla-oshibka-na-televizore-prichiny-chto-delat» target=»_blank»]nastoysam.ru[/mask_link]

    В приложении телевизор произошла ошибка

    Некоторые владельцы современных телевизоров сталкиваются с проблемой конфликта устанавливаемых программ с операционной системой устройств. Одной из таких является ошибка, возникающая после скачивания приложения «OHDPluginLibrary». В результате телевизор перестает реагировать на все команды, зависает и работает только функция регулировки громкости. Если вы столкнулись с похожей неприятностью, то не стоит впадать в панику — в данном материале мы постараемся перечислить все имеющиеся пути решения этой проблемы.

    Приложение OHDPluginLibrary прервалось — причины ошибки

    Как мы уже писали ранее, подобная ошибка может возникнуть в результате конфликта программного обеспечения телевизора с установленным приложением. Также эта проблема может возникнуть после обновления на новую версию прошивки или в результате программного сбоя в телевизоре. Конечно, это не единственные возможные причины ошибки в приложении «OHDPluginLibrary». Даже самые новые Smart TV телевизоры более подвержены вирусам, чем компьютеры. Часто под видом вышеупомянутой программы может скрываться вредоносная программа, но это скорее исключение из правил.

    Как исправить ошибку в приложении «OHDPluginLibrary»

    Конечно, рядовой пользователь, сталкиваясь с подобной проблемой, обычно впадает в ступор. Кажется, что телевизор полностью завис, и пути решения нет, но это не так. Если вы только что купили телевизор, и он находится на гарантии, или же вы не сильно технически подкованный человек, то рекомендуем отнести его в ближайший сервисный центр или вызвать специалиста. Если же вы уверены в своих силах и хотите попробовать самостоятельно решить проблему, то предлагаем вам несколько способов.

    Первое и самое простое возможное решение проблемы — это сброс настроек до заводских. В любом телевизоре это делается примерно одинаково. Так в нашем случае телевизор не реагирует на команды пульта.

    • Стоит поискать кнопки управления на самом телевизоре (обычно они находятся сзади или сбоку);
    • Находите кнопку «Меню»;
    • Далее кнопками регулирования выбираете раздел «Настройки»;
    • Затем — «Самодиагностика» — «Сброс».

    В некоторых моделях телевизоров требуется введение пароля (обычно это 0000). Нажимаете «ОК», телевизор перезагрузится и вернется к системным настройкам.

    Если вы не можете найти нужный пункт, то стоит обратиться к инструкции пользователя. В большинстве случаев после этого ошибка с приложением «OHDPluginLibrary» исчезает. Если же проблему не удалось решить или у вашего телевизора нет кнопок управления на корпусе, то переходим к следующему способу.

    Удаление конфликтного приложения

    Следующим шагом будет попытка удаления конфликтного приложения, в нашем случае — «OHDPluginLibrary». Этот процесс будет разниться в зависимости от операционной системы телевизора. Рассмотрим процесс удаления на примере ОС Android. Для этого вам необходимо скачать файловый менеджер с помощью компьютера, например «ES проводник».

    Далее скачиваем файловый менеджер на USB-накопитель и вставляем в соответствующий разъем в телевизоре. Флешку необходимо вставлять в выключенный телевизор. Используя специальные комбинации с помощью кнопок на телевизоре или пульта необходимо произвести запуск телевизора с «подключения с внешнего носителя». Как это сделать, можно узнать в инструкции к телевизору или найти на соответствующем форуме в Интернете.

    После этого, на флеш-накопителе находите установленный файловый менеджер, заходите в него и ищете папку с названием «APPs». Находите в ней приложение «OHDPluginLibrary» и удаляете его. Далее перезапускаем телевизор и смотрим на результат.

    Для других моделей — необходимо зайти в недавно установленные приложения и удалить PluginLibrary или последние из установленных — именно они могут вызвать конфликт.

    Перепрошивка телевизора

    Если первые два пункта не помогли решить проблему, то последним выходом будет переустановка прошивки программного обеспечения. Для этого зайдите на официальный сайт производителя и скачайте самую актуальную версию прошивки. Если же у вас была установлена последняя версия программного обеспечения, то сделайте откат на более старую. В любом случае старайтесь устанавливать только прошивки с официального сайта производителя.

    Аналогично второму пункту скачайте прошивку на флеш-накопитель и запустите телевизор с внешнего накопителя. Установка нового программного обеспечения может длиться достаточно долго. В процессе установки не производите какие-то посторонние действия в телевизоре. Рекомендуется использовать USB-накопитель небольшого объема (1 — 4 ГБ). После того как ОС обновится, телевизор автоматически перезагрузится.

    Надеемся, данная статья помогла вам в решении ошибки при установке приложения «OHDPluginLibrary». Данный материал имеет общий характер, более точные инструкции зависят от конкретной модели телевизора. Если у вас остались вопросы или есть какие-то замечания, то добро пожаловать в комментарии. Напишите вашу модель телевизора в котором появляется сбой. А возможно вам известно универсальное решение проблемы — поделитесь с нами, поможем вместе другим читателям данного материала.

    Последние вопросы

    Выдает ошибку, приложение Android.process.media произошла ошибка, что делать?

    Импульс-сервис в Краснодаре 07.01.2019 21:22

    Перезагрузить, сделать сброс настроек, обновить прошивку или обратиться в мастерскую.

    Красный робот на Чайковского, 50 07.01.2019 21:33

    Найти приложение «Google Services Framework» и там необходимо выполнить очистку кэша и удаление данных. Тоже самое проделать с Плей Маркетом.

    РемКомЦентр 08.01.2019 10:44

    Безотказов 08.01.2019 22:11

    Если гарантийный — верните лучше в магазин. Телефункен ненадежный совсем.

    Киберград 09.01.2019 02:28

    Варианты решения:
    1. Полный сброс настроек
    2. Прошивка заведомо стабильной прошивкой
    3. Замена основной платы

    Лаборатория Ремонта на Электрозаводской 16.01.2019 19:51

    Скорей всего умерла память и потребуется ее замена с предварительной прошивкой.

    Похожие вопросы

    Телевизоры TELEFUNKEN TF-LED32S39T2S

    Выскакивают 2 ошибки «к сожалению OHD Main Content Provider и android.process media прервались», что делать?

    Телевизоры TELEFUNKEN TF-LED32S52 T2S

    Телевизор Телефункен не работает по hdmi, что делать?

    Телевизоры TELEFUNKEN TF-LED32S1

    Телевизор Телефункен не подключается через HDMI, что это такое, и что можно сделать?

    Делитесь своим опытом!

    Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

    • Сообщество
    • :
    • Домашние Кинотеатры
    • :
    • Телевизоры
    • :
    • Sony KDL-W828B — В приложении «android.process.med.
    • Подписка на RSS-канал
    • Отметить тему как новую
    • Отметить тему как прочитанную
    • Выполнить отслеживание данной Тема для текущего пользователя
    • Закладка
    • Подписаться
    • Отключить
    • Страница в формате печати

    Sony KDL-W828B — В приложении «android.process.media» произошла ошибка.

    • Отметить как новое
    • Закладка
    • Подписаться
    • Отключить
    • Подписка на RSS-канал
    • Выделить
    • Печать
    • Электронная почта другу
    • Сообщить о недопустимом содержимом

    Телевизор Sony KDL-W828B
    периодически (только при просмотре через медиплееер) получаю ошибку
    «В приложении android.process.media произошла ошибка»

    • Отметить как новое
    • Закладка
    • Подписаться
    • Отключить
    • Подписка на RSS-канал
    • Выделить
    • Печать
    • Электронная почта другу
    • Сообщить о недопустимом содержимом
    • Отметить как новое
    • Закладка
    • Подписаться
    • Отключить
    • Подписка на RSS-канал
    • Выделить
    • Печать
    • Электронная почта другу
    • Сообщить о недопустимом содержимом

    Телевизор Sony KDL-W828B
    периодически (только при просмотре через медиплееер) получаю ошибку
    «В приложении android.process.media произошла ошибка»

    Добро пожаловать на форум,

    . а как по поводу cброса питания (перезагрузки) или сброса к заводским настройкам (программного или аппаратного)?

    Успехов :smileygood_luck:, и рассказывайте.

    «Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение. » (Альберт Эйнштейн)

    • Отметить как новое
    • Закладка
    • Подписаться
    • Отключить
    • Подписка на RSS-канал
    • Выделить
    • Печать
    • Электронная почта другу
    • Сообщить о недопустимом содержимом

    . сброса к заводским настройкам.
    как то не хочется
    + не думаю что поможет

    могу добавить скрин ошибки
    никаких особых проблем нет — просто — ОК (воспроизведение даже не останавливается в момент ошибки)

    • Отметить как новое
    • Закладка
    • Подписаться
    • Отключить
    • Подписка на RSS-канал
    • Выделить
    • Печать
    • Электронная почта другу
    • Сообщить о недопустимом содержимом

    . никаких особых проблем нет — просто — ОК (воспроизведение даже не останавливается в момент ошибки)

    . тогда что остается ? — только ожидать следующее (исправляющее) обновление прошивки со страницы поддержки Вашей модели. хотя в Вашем случае нелишним 7 раз это взвесить, а не будет ли как всегда: лучшее — враг хорошего :smileywink.

    «Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение. » (Альберт Эйнштейн)

    • Отметить как новое
    • Закладка
    • Подписаться
    • Отключить
    • Подписка на RSS-канал
    • Выделить
    • Печать
    • Электронная почта другу
    • Сообщить о недопустимом содержимом

    т е такая ошибка — норма?

    • Отметить как новое
    • Закладка
    • Подписаться
    • Отключить
    • Подписка на RSS-канал
    • Выделить
    • Печать
    • Электронная почта другу
    • Сообщить о недопустимом содержимом

    т е такая ошибка — норма?

    . вот со стороны Вашей модели ТВ сброс к заводским настройкам, чем обычно абсолютно невредно воспользоваться — точно норма при наличии сбоев:smileythumbsup.

    . а кас. ошибки «В приложении android.process.media произошла ошибка» было бы совсем корректным уже определиться, на стороне какого девайса возникает ошибка , для чего было бы нелишним уточниться:

    1. какая модель девайса (уж не на Андроиде ли?:smileywink:) используется в качестве источника воспроизведения через встроенный медиаплеер Вашей модели ТВ ?

    2. как он подсоединяется к Вашей модели ТВ ?

    3. при воспроизведении какого контента на девайсе отображается эта ошибка, как надо понимать, на экране Вашей модели ТВ ?

    NB! . другими словами. а как по поводу перезагрузки, сброса к заводским настройкам и обновления ПО у Вашей модели подсоединенного к ТВ девайса в связи со сбоем его ПО ?

    «Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение. » (Альберт Эйнштейн)

    Источник: govorun-otveti.ru

    В приложении OHDPluginLibrary произошла ошибка на телевизоре: причины, что делать

    В приложении OHDPluginLibrary произошла ошибка на телевизоре: причины, что делать?

    В OHDPluginlibrary произошла ошибка на телевизоре — проблема подключения, с которой часто сталкиваются пользователи после скачивания программ. В итоге ТВ перестает реагировать на поставленные перед ними задачи. Образовываются глюки и лаги. В этой статье подробно описаны пути решения неисправности.

    OHDPluginlibrary: что это за приложение?

    OHDPluginlibrary — специальная функция, которая отвечает за корректность изображения картинки на ТВ. Если в приложении ohdpluginlibrary произошла ошибка, то станет невозможным комфортно смотреть любимые каналы. Об проблемах система сообщает надписью на весь экран — к сожалению, прервалось связь.

    Причины

    Основная причина неисправности — образования конфликта программного обеспечения с приложением, которые были скачанные пользователем. Неполадки могут образоваться после следующих действий:

    Поскольку даже самые новые модели больше подвержены вирусам, чем компьютеры, то есть вероятность того, что после скачивания на непроверенных порталах установили небезопасный файл. Лаги могут появляться из-за вредоносных программ.

    Что делать, если в OHDPluginlibrary произошла ошибка на телевизоре?

    С возникновением ошибки Смарт ТВ полностью зависает, не отвечает на многие действия пользователя. В такой ситуации главное сразу не впадать в панику и приступить к настройке. Если ТВ недавно купили и не сильно разбираетесь в техники, или не хотите тратить время на изучение инструкции отнесите девайс в сервисный центр. Не забудьте взять с собой гарантийный талон. Также можно вызвать мастера на дом.

    При самостоятельном решении проблемы можно сбросить настройки, переустановить или перепрошить ТВ.

    Сброс настроек приложения

    Один из вариантов решения — возвращение настроек гаджета до заводских.

    Если на каком-то этапе возникли проблемы, воспользуйтесь инструкцией пользователя. При неэффективности варианта переходите к следующему способу.

    Подтвердите выполненные действия. После телевизор самостоятельно обновит информацию. А пользователю придется выполнить повторно все настройки. Сброс настроек для телевизоров DEXP, Mystery MTV и LG происходит по составленному алгоритму. Невзирая на то, что телевизор Dexp — российский бренд, Mystery — китайский, Jvc — японский.

    Переустановка

    Для решения проблемы также можно переустановить приложение. Процесс зависит от базы, на которой работает телевизор.

    Выключите ТВ с электропитания. Подождите несколько секунд и включите повторно. На некоторых моделях телевизоров нужно открыть папку «Недавно установленные». После удалить самые новые приложения или PluginLibrary. Конфликты могут возникать по этой причине.

    Важно не вытаскивать флешку с ТВ до тех пор, пока система не обновит информацию.

    Перепрошивка телевизора

    Для активации перепрошивки пользователю нужно:

    Если изначально была скачана обновленная версия, установите предыдущую. Но обязательно качайте с официально сайта, чтобы не усугубить ситуацию. Перенесите скачанный файл на флеш-накопитель. Установка утилит занимает много времени. Нужно просто ждать.

    В это время не рекомендуется проводить никаких действия На ТВ, открывать новые страницы. Также лучше использовать флешки с маленьким объемом памяти. После обновления ОС телевизор самостоятельно перезагрузится. Работа восстановиться в привычном режиме.

    Что делать, если на телевизоре или компьютере не работает Wink?

    Wink является кино-платформой от провайдера Ростелеком, которая доступна на территории РФ. Она не так давно появилась, и в её работе часто происходят некоторые ошибки. Наиболее распространённые из них – полная недоступность определённых опций, медленная работа, перебои в загрузке контента.

    Какие бывают проблемы?

    Обычно причина торможения и не функционирования программы в том, что в ней проводятся технические работы по совершенствованию технологии. Но бывают и иные.

    Ошибка при воспроизведении

    Иногда бывает, что приложение удалось скачать и установить без проблем, но видео в нём почему-то не воспроизводятся или тормозят – возникает ошибка.

    Программа в этом случае автоматически ищет проблемные алгоритмы и сообщает о них в виде числовых или буквенных кодов. На экране отображается результат диагностики – знак и номер имеющейся ошибки. С их помощью можно легко определить причину выхода из строя программы и устранить её самостоятельно.

    На мобильных устройствах может возникнуть ошибка под названием «Устройство не поддерживает воспроизведение зашифрованного контента».

    Если при просмотре какого-либо контента появляется окно с такой ошибкой, это означает, что устройство было рутировано. Чтобы приложение могло правильно отображать фильмы, на устройстве должен быть отключен Root-режим (защита от копирования, препятствующая доступу к контенту).

    Если вы не знаете, есть ли у вашего смартфона / планшета Root, установите программу Simply Unroot. Она помогает выявить его и удалить в случае необходимости.

    Ошибка при инициализации приложения

    Когда система не может распознать инициализацию программного обеспечения, обновите либо переустановите его. Если обновление и переустановка не помогли, для решения проблемы пропишите DNS в настройках TB-приёмника:

    После завершения описанных манипуляций выдерните шнур телевизора из розетки секунд на 30. Затем подсоедините обратно, включите пультом TB и проверьте работу приложения.

    Блокировка IP-адреса

    Ещё одна возможная причина перебоев в работе Wink – блокировка провайдером IP-адреса. Попробуйте сменить точку беспроводного доступа и подключить к ней TB-приёмник. Это должно решить проблему.

    Если данные действия не помогли, проблема кроется в самом интернет-провайдере либо в DNS-сервере. Для решения проблемы свяжитесь с провайдером по телефону, указанному в заключённом договоре на обслуживание. Если с его сторон неполадок нет, смените адрес DNS-сервера (инструкция есть ниже).

    Ошибка в заполнении формы

    Если произошла ошибка при заполнении формы, не выискивайте неточность в море данных. Лучше всего перезагрузите TB-устройство и приступите к подключению Wink с самого начала.

    Не показываются каналы

    При использовании платформы Wink можно столкнуться с несколькими проблемами, из-за которых полностью либо частично закрыт доступ к TB-каналам. Самые распространённые причины и их решения:

    Также проверьте правильность настроек даты и времени на TB-приёмнике. Возможно, требуется изменить часовой пояс.

    Код ошибки 6000000

    Ошибка с кодировкой 6000000 означает, что нет подключения к сети интернет. Проверьте правильность подключения кабеля либо сетевое соединение. Перезагрузите маршрутизатор (отключите и снова включите его).

    Невозможно синхронизировать время

    Некоторые TB-каналы в приложении отображаются только по московскому времени, и ничего с этим не поделаешь. Связано такое с просьбами правообладателей, из-за которых программы нельзя транслировать по местному времени. Приложение Wink тут ни при чём.

    На данный момент список таких телеканалов выглядит следующим образом:

    На приставках с услугой «интерактивного TB» эти каналы транслируются по местному времени.

    Ошибка 13

    В большинстве случаев код ошибки 13 связан с недостатком средств на личном счёте пользователя. Это случается по двум причинам:

    Код ошибки 20001

    Данная ошибка возникает у тех, кто пользуется приставкой Wink. Она носит системный характер и может быть связана с любыми сбоями в её работе. Точно определить причину без помощи специалистов невозможно. Чаще всего встречаются следующие:

    Ошибка 10001

    В большинстве случаев ошибка 10001 означает, что пользователь сбросил параметры конфигурации Wi-Fi роутера до заводских настроек. Авторизуйтесь в личном кабинете на официальном сайте Ростелекома (https://lk-rostelecom. ru/) и проверьте все установленные настройки.

    Другие проблемы

    Входящие в этот раздел проблемы можно решить перезапуском устройства, переподключением к другому источнику интернета либо обновлением приложения Wink до последней версии. Перечисленными способами решаются следующие проблемы:

    Что делать, если не работает Wink на телевизоре?

    Если Wink не работает на Smart TV, первым делом убедитесь, что опция была правильно подключена. Верный алгоритм подключения выглядит следующим образом:

    Если программа по-прежнему не запускается и на телевизоре отображается чёрный экран, выполните такие действия:

    Подробнее обо всех этих способах восстановления функционирования приложения Wink читайте ниже. Они не сложные и не требуют дополнительных технических навыков.

    Перезагрузка телевизора

    Это классический способ исправления неисправностей, к которому прибегают в числе первых. В 70% случаев данной манипуляции достаточно, чтобы привести всё в норму.

    Если платформа внезапно перестала функционировать, перезапустите телевизор и отключите устройство от розетки на 3-5 минут. Затем подключите его к питанию снова и попробуйте запустить Wink. Всё должно заработать. Если проблема осталась нерешённой, переходите к следующим шагам.

    Переустановка приложения

    Если перезапуск телевизора не помог, попробуйте переустановить на нём приложение Wink.

    Программа поддерживается только телевизорами, выпущенными до 2015 года.

    Чтобы точно узнать модель и год выпуска своего устройства, воспользуйтесь одним из следующих способов:

    Убедившись, что ТВ-приёмник в принципе поддерживает данную программу, переустановите её, следуя инструкции:

    Если всё сделано правильно, приложение успешно переустанавливается. Время установки зависит от скорости подключённого к ТВ-приёмнику интернета.

    Смена точки доступа

    Чтобы восстановить работоспособность приложения, смените точку доступа. Лучший способ решить эту проблему – создать точку на устройстве и подключиться к ней. Если после выполнения таких операций функция работает нормально, значит, проблема заключается в интернет-провайдере.

    Смена адреса DNS-сервера

    Если проблемы с провайдером обнаружены не были, проверьте DNS-сервер. Делается это следующим образом:

    После проделанных манипуляций убедитесь в наличии интернета на ТВ, перезапустите телевизор и попробуйте снова включить приложение Wink.

    Сброс Smart Hub

    Сбросив настройки Smart Hub, вы обнулите все установленные ранее параметры программы и удалите установленные на ТВ приложения. Алгоритм действий при сбросе настроек Smart Hub:

    Прежде чем принимать такие радикальные меры, убедитесь, что телевизор сертифицирован в Российской Федерации. Если вы сбросите настройки на телевизоре без сертификата, можете полностью заблокировать устройство.

    Обратите внимание на заводскую этикетку. Серийный номер сертифицированного устройства заканчивается на «XRU» и имеет маркировку «EAC».

    Сброс телевизора

    Самый радикальный шаг, переходят к которому в крайнем случае – если все остальные способы не дали результатов, и только если вы абсолютно уверены, что ваше TB-устройство обязано поддерживать приложение Wink.

    Данным способом вы не только решите проблему, связанную с неполадками приложения, но и восстановите заводские настройки телевизора.

    Как сбросить настройки:

    Как добиться расширения полномочий в Wink?

    Иногда, чтобы приложение Wink работало корректно, и была возможность пользоваться им в полной мере, требуется расширение полномочий. Интерфейс может разниться в зависимости от устройства, на котором сервис установлен, но алгоритм действий везде одинаков.

    Для максимального доступа последовательность действий следующая:

    После сохранения изменений зайдите в «Мои настройки». Вернитесь в раздел «Уровень доступа» и проверьте, установлено ли там значение «18+».

    Что делать, если не работает Wink на компьютере?

    Программа Wink на ПК работает в качестве веб-сайта. Чтобы использовать приложение Wink на своём компьютере, достаточно ввести адрес Wink. rt. ru в браузерной строке. За исключением технических работ на сервисе, причин для ошибок в функционировании приложения только две:

    Сервис Wink, созданный Ростелекомом, – это мультимедийный видеопортал. Если вы впервые подключаете приложение к телевизору, следуйте инструкциям и внимательно следите за правильностью вводимой информации. Тогда Wink позволит вам смотреть видео с качественным изображением и звуком без каких-либо проблем.

    Источник: kodyoshibokk.ru

Оцените статью
Добавить комментарий