Входит ли пульт в гарантию телевизора

Содержание

Сообщений [ 17 ] Просмотров: 1 142 [Закрыто]

1 Тема от Nata 06.05.2014 20:27:35 (8 лет 12 месяцев назад)

  • Nata
  • Профиль закрыт / 08.02.2021
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Стаж: 9 лет 11 месяцев
  • Сообщений: 14 010
  • Репутация : [ 116 | 2 ]

Тема: Пульт и телевизор

Сломался новый пульт от нового телевизора у родителей. Входит ли пульт в гарантию?

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

2 Ответ от RUS_Alpha 06.05.2014 20:28:38 (8 лет 12 месяцев назад)

Re: Пульт и телевизор

Nata пишет:

Сломался новый пульт от нового телевизора у родителей. Входит ли пульт в гарантию?

Входит, но проверять будут сами сломали и сам сломался из-за брака.

3 Ответ от Nata 06.05.2014 20:29:56 (8 лет 12 месяцев назад)

  • Nata
  • Профиль закрыт / 08.02.2021
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Стаж: 9 лет 11 месяцев
  • Сообщений: 14 010
  • Репутация : [ 116 | 2 ]

Re: Пульт и телевизор

Кто должен платить, если он входит в гарантию?

Как воспользоваться гарантией на товар — советы экспертов

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

4 Ответ от макс 06.05.2014 20:31:00 (8 лет 12 месяцев назад)

Re: Пульт и телевизор

скорей всего там батарейки пошевелить надо

5 Ответ от Fantomas 06.05.2014 20:31:35 (8 лет 12 месяцев назад)

Re: Пульт и телевизор

Nata пишет:

Сломался новый пульт от нового телевизора у родителей. Входит ли пульт в гарантию?

Посмотрите паспорт на телевизор. Если там не указанны ограничения гарантии, то на пульт будет полная гарантия.

6 Ответ от Nata 06.05.2014 20:32:06 (8 лет 12 месяцев назад)

  • Nata
  • Профиль закрыт / 08.02.2021
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Стаж: 9 лет 11 месяцев
  • Сообщений: 14 010
  • Репутация : [ 116 | 2 ]
Еще по теме:  Телевизор hi 24ht101x отзывы

Re: Пульт и телевизор

макс пишет:
Fantomas пишет:

не указанны ограничения гарантии

Отредактировано (06.05.2014 20:32:56, 8 лет 12 месяцев назад)

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

7 Ответ от Pavel 06.05.2014 20:34:51 (8 лет 12 месяцев назад)

  • Pavel
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Шумакова-Взлетная
  • Стаж: 15 лет 5 месяцев
  • Сообщений: 15 838
  • Репутация : [ 200 | 6 ]

Re: Пульт и телевизор

макс пишет:

скорей всего там батарейки пошевелить надо

И еще кнопочки на пульте понажимать глядя на его светодиод через видоискатель камеры телефона или фотика. Если светодиод моргает, значит пульт рабочий. Возможно, ИК приемник в телеке сдох.

8 Ответ от Nata 06.05.2014 20:39:28 (8 лет 12 месяцев назад)

  • Nata
  • Профиль закрыт / 08.02.2021
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Стаж: 9 лет 11 месяцев
  • Сообщений: 14 010
  • Репутация : [ 116 | 2 ]

Re: Пульт и телевизор

Pavel пишет:
макс пишет:

Как вернуть деньги за сломанный телевизор на гарантии

скорей всего там батарейки пошевелить надо

И еще кнопочки на пульте понажимать глядя на его светодиод через видоискатель камеры телефона или фотика. Если светодиод моргает, значит пульт рабочий. Возможно, ИК приемник в телеке сдох.

Пульт уже забрали на проверку, обещали к 9 мая дать результат. Кто должен оплачивать диагностику этого пульта, если он входит в гарантию?

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

9 Ответ от Pavel 06.05.2014 20:46:56 (8 лет 12 месяцев назад)

  • Pavel
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Шумакова-Взлетная
  • Стаж: 15 лет 5 месяцев
  • Сообщений: 15 838
  • Репутация : [ 200 | 6 ]

Re: Пульт и телевизор

Отдали в сервис по гарантии? Значит бесплатно.

10 Ответ от Fantomas 06.05.2014 20:47:27 (8 лет 12 месяцев назад)

Re: Пульт и телевизор

Nata пишет:
Pavel пишет:
макс пишет:

скорей всего там батарейки пошевелить надо

И еще кнопочки на пульте понажимать глядя на его светодиод через видоискатель камеры телефона или фотика. Если светодиод моргает, значит пульт рабочий. Возможно, ИК приемник в телеке сдох.

Пульт уже забрали на проверку, обещали к 9 мая дать результат. Кто должен оплачивать диагностику этого пульта, если он входит в гарантию?

Смотря куда сдали, если в афторизованный сервисный центр(или магазин где покупали) и это гарантийный случай то бесплатно.

11 Ответ от Nata 06.05.2014 20:48:56 (8 лет 12 месяцев назад)

  • Nata
  • Профиль закрыт / 08.02.2021
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Стаж: 9 лет 11 месяцев
  • Сообщений: 14 010
  • Репутация : [ 116 | 2 ]

Re: Пульт и телевизор

Fantomas пишет:
Nata пишет:
Pavel пишет:
макс пишет:

скорей всего там батарейки пошевелить надо

И еще кнопочки на пульте понажимать глядя на его светодиод через видоискатель камеры телефона или фотика. Если светодиод моргает, значит пульт рабочий. Возможно, ИК приемник в телеке сдох.

Пульт уже забрали на проверку, обещали к 9 мая дать результат. Кто должен оплачивать диагностику этого пульта, если он входит в гарантию?

Смотря куда сдали, если в афторизованный сервисный центр(или магазин где покупали) и это гарантийный случай то бесплатно.

На что ссылаться.

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

12 Ответ от Pavel 06.05.2014 20:52:01 (8 лет 12 месяцев назад)

  • Pavel
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Шумакова-Взлетная
  • Стаж: 15 лет 5 месяцев
  • Сообщений: 15 838
  • Репутация : [ 200 | 6 ]
Еще по теме:  С какой диагонали начинается 4К телевизоры

Re: Пульт и телевизор

Nata пишет:

Барышня, ответьте на вопрос, куда пульт на диагностику сдали?

13 Ответ от Nata 06.05.2014 20:53:15 (8 лет 12 месяцев назад)

  • Nata
  • Профиль закрыт / 08.02.2021
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Стаж: 9 лет 11 месяцев
  • Сообщений: 14 010
  • Репутация : [ 116 | 2 ]

Re: Пульт и телевизор

Pavel пишет:
Nata пишет:

Барышня, ответьте на вопрос, куда пульт на диагностику сдали?

Да хз, я его еще в глаза не видела. В магазин где покупали.

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

14 Ответ от gnomkos 06.05.2014 20:53:33 (8 лет 12 месяцев назад)

Re: Пульт и телевизор

не проще купить китай за 100 и поставить ориг. корпус, чтобы не вонял. нервы целее будут

15 Ответ от Pavel 06.05.2014 20:55:58 (8 лет 12 месяцев назад)

  • Pavel
  • Участник
  • Неактивен
  • Откуда: Шумакова-Взлетная
  • Стаж: 15 лет 5 месяцев
  • Сообщений: 15 838
  • Репутация : [ 200 | 6 ]

Re: Пульт и телевизор

Nata пишет:

Да хз, я его еще в глаза не видела. В магазин где покупали.

Никто за диагностику денег не попросит. Если случай гарантийный, то поменяют или отремонтируют. Если нет, скажут»До свиданья»!

16 Ответ от Fantomas 06.05.2014 21:02:58 (8 лет 12 месяцев назад)

Re: Пульт и телевизор

Что то темная история.

Без вникания во все тонкости вашего случая предположим. Пульт это не расходный материал и является неотъемлемой частью телевизора. Значит на него распространяется такая же гарантия как и на телевизор, если в паспорте на телевизор не указанно обратное. Т.е. при неисправности пульта нужно обратиться в сервисный центр либо к продавцу.

Если не было мех. повреждений, купаний и заляпываний грязными руками, то пульт починят(или обменяют) бесплатно. Вообщем все то же самое что и с любой другой цифровой вещью.

ЗЫ если не хотите мотать нервы китайские пульты стоят 200-500р. в зависимости от модели.

17 Ответ от Nata 06.05.2014 21:13:11 (8 лет 12 месяцев назад)

  • Nata
  • Профиль закрыт / 08.02.2021
  • Автор темы
  • Неактивен
  • Стаж: 9 лет 11 месяцев
  • Сообщений: 14 010
  • Репутация : [ 116 | 2 ]

Re: Пульт и телевизор

Ок. Всем спасибо.

Тема закрыта и находится в архиве, не беспокойте автора без особой необходимости!

Сообщений [ 17 ] Просмотров: 1 142 [Закрыто]

Просматривают тему: 1 гость, 0 пользователей

Страницы 1

Чтобы отправить ответ, вы должны войти или зарегистрироваться

Источник: price-altai.ru

Закон на вашей стороне!

Законум позволяет оперативно получить квалифицированную консультацию от профессиональных юристов по любому вопросу российского права.

96%
пользователей
Законума
рекомендуют
его друзьям!

Консультируйтесь с любого устройства, подключенного к интернету.

На сайте всегда находятся юристы, готовые помочь.

Задавайте вопрос бесплатно и платите только за ответ, который вас устроил.

Консультируют только проверенные юристы с образованием и стажем.

Это бесплатно и анонимно. Мы не публикуем ваши личные данные.

Получите несколько мнений

В среднем, вы получите ответ в течение трёх часов. Платные ответы более развёрнутые и могут опубликованы только высококвалифицированными юристами.

Выберите лучший ответ

Решите свой вопрос, а также задавайте юристу дополнительные вопросы и оценивайте его работу.

Пульт от TV- гарантийное изделие или нет?

Здравствуйте. У меня такой вопрос , пол года назад я купила телевизор в комплекте пультом управления. Гарантия на изделие 12 месяцев. Через пол года сломался пульт. Обратилась в магазин с просьбой заменить пульт , мне в этом отказали , заявив , что пульт от телевизора не является гарантийным изделием.

Еще по теме:  LG on66 как подключить к телевизору

Подскажите правомерны ли действия продавца? И как мне поступить?

Нет ответов

Вопрос задан более 7 дней назад.

Юристы оставляют за собой право не давать ответы на вопросы, которые уже встречаются в базе знаний Законума. Воспользуйтесь поиском, чтобы найти ответы на похожие вопросы или попробуйте задать новый вопрос, переформулировав его.

Одноклассники
Подписывайтесь:

  • Все вопросы
  • Рейтинг юристов
  • О проекте
  • Юристам
  • Техническая поддержка
  • Пользовательское соглашение

Платежи осуществляются c использованием протокола SSL 3.0 c высокой степенью защиты

Источник: www.zakonum.ru

Гарантия

Гарантия на все товары, где не указан срок в паспорте изделия, составляет 21 день. Срок гарантии начинается с момента получения вами товара в вашем почтовом отделении или в пункте выдачи товара.

Обмен/Возврат

Если товар изначально работал, но перестал работать в течение гарантийного срока, вы можете отправить нам его обратно для обмена или возврата. Предварительно обязательно свяжитесь с нами для уточнения деталей неполадки. Возможно, мы сможем вам чем-то помочь сразу.

Перед тем, как отправить товар нам обратно убедитесь, что:

  • товарный вид сохранен, нет внешних повреждений и явных следов эксплуатации
  • товарный чек остался

В случае, если всё в порядке, мы БЕСПЛАТНО вышлем вам новый товар и компенсируем стоимость доставки, которую вы заплатили для возврата.

Для жителей Москвы обмен и возврат происходит только в центральном офисе. Так же вы можете заказать курьера, для забора товара от вас, по действующим тарифам.

Если товар не подошел, то вы аналогично можете его вернуть или поменять.

Мы возмещаем почтовые издержки только в случае, если мы указали на сайте неверную информацию касательно соответствия моделей пультов и техники. Например, на сайте указано, что пульт должен подойти для указанной модели телевизора, а он не подошел. При этом на странице не было предупреждения, что с данным телевизором может комплектоваться несколько типов пультов. При такой ситуации вы присылаете нам фотографию пульта с моделью вашего телевизора, отсылаете обратно нам пульт, а мы компенсируем все почтовые издержки на отправку пульта и возвращаем деньги за сам пульт.

Обращаем ваше внимание на то, что если вы сами подобрали пульт неправильно, мы не оплачиваем почтовые издержки. Так что, пожалуйста, внимательно сравнивайте внешний вид вашего пульта с фотографиями, представленными на нашем сайте. Если у вас какие-то сомнения, не стесняйтесь консультироваться. У нас работают специалисты, с хорошими знаниями в этой области.

Возврат денежных средств производится на вашу банковскую карту или номер мобильного телефона в течение максимум 7 дней. Для этого нам нужно написать на email письмо, с указанием номера заказа, полных реквизитов банка и полных ФИО получателя платежа.
Пример: Я, Иванов Иван Иванович, сделал заказ в вашем магазине № Заказа.

Укажите причину возврата денежных средств: .

Прошу вернуть денежные средства мне на карту банка.

Укажите ФИО держателя карты (полностью и по-русски).

Внимание. В случае неработоспособности товара, вы высылаете его нам Почтой России или ТК СДЭК без наложенного платежа . Если товар будет выслан с наложенным платежом, то его мы на почте или в пункте самовывоза забирать не будем!

Реквизиты по отправке товара мы вышлем Вам на почту, после принятия претензии. Если товар будет выслан без первоначального предупреждения и не по адресу, который мы укажем, мы его забирать также не будем.

Источник: vashpult.ru

Оцените статью
Добавить комментарий