Не открывается, не грузится, не доступен, лежит или глючит?
Что не работает?
Самые частые проблемы Яндекс Диск
ОБЩИЙ СБОЙ
Форум пользователей Яндекс Диск
Подсказки? Разочарования? Обсуждаем проблемы сервиса с другими посетителями сайта:
Admin • комментарий закреплен #
Возможно, на сайте disk.yandex.ru некорректно настроено перенаправление с разных версий. В этом случае воспользуйтесь ссылками ниже:
Чат с регистрацией
или добавить комментарий о сегодняшнем сбое без регистрации
идентификация не требуется
комментарии с нецензурной лексикой и оскорблениями удаляются
Сергей • 8 дней назад # 28 июня 2023 + 0 —
Последние несколько дней с синхронизацией большие проблемы.
Поделиться
Гость • 12 дней назад # 23 июня 2023 + 1 —
★ ★ ☆ ☆ ☆
В последнее время вообще большая проблема с синхронизацией. А сегодня сам по себе создал папку на системном диске и стал загружаться туда. Хотя у меня в настройках был указан другой диск, чтобы не засорять систему! Но это не все! Не открывается на другом компьютере.
Смотрим видео и фото с Яндекс Диска.
Пишет что не правильно введен код из смс, хотя смс не пришла! И не появилось поле ввода кода.
А на почту при этом приходит уведомление,что кто-то хочет войти в яндекс-диск и логин пароль введен правильно.
Поделиться
Дмитрий • 23 дней назад # 12 июня 2023 + 0 —
Больше месяца с начала мая не могу скинуть в диск фото, очень медленно синхронизируется.
Поделиться
Катерина • 46 дней назад # 20 мая 2023 + 0 —
Сбой в открытии файлов
20 мая, приложение яндекс диск перестало открывать некоторые текстовые файлы, тогда как аналогичные файлы из соседних папок открывает, при попытке открыть файл выдает уведомление: » нет интернета», загрузка файлов этого типа происходить, синхронизация с другими устройствами тоже, с компьютера эти же файлы доступны. Однако воспользоваться этими файлами с телефона теперь невозможно. Проблема появилась 17.03.2023, очистка кеша и прочие магипуляции не помогли.
Поделиться
Сергей • 64 дней назад # 2 мая 2023 + 0 —
сбой в работе диска
сбой в работе диска 2 мая 2023 г. папки легко открываются, фото тоже, документы не открываются, выдают ошибку. Все предлагаемые ссылки на этом сайте попробовал. результата нет
Поделиться
Лафилат • 71 дней назад # + 0 —
«Неверный логин или пароль» при входе в Яндекс.Диск на ПК для синхронизации. В браузере логин и пароль воспринимаются.
Поделиться
Igor • 71 дней назад # + 0 —
пропали файлы на диске
Поделиться
Гость • 80 дней назад # + 1 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆
Ошибка
Сервер временно недоступен,
попробуйте обновить страницу . и такая песня вторую неделю. Не могу в яндекс таблицы зайти, файл которого храниться на яндекс диске
Поделиться
ТЕЛЕВИЗОР C ЯНДЕКС ТВ НЕ ЗАХОДИТ В НАСТРОЙКИ СБРОС ТВ ASANO. #shorts
Александр • 82 дней назад # + 0 —
После потери связи с Яндекс.Диском невозможно открыть ни один файл с него
Поделиться
МДС • 93 дней назад # + 1 —
перестали загружаться фото с телефона (Android) в Яндекс Диск
Поделиться
Гость • 93 дней назад # + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆
не загружаются файлы
Поделиться
Гость • 96 дней назад # + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆
идет постоянное отключение яндекс диска. все остальные облака работают
Поделиться
Гость • 99 дней назад # + 1 —
★ ★ ☆ ☆ ☆
Деградация «на лицо». Три дня подряд при попытке загрузки на облако выдает ошибку. Никакие танцы с бубном не помогают. С другими аналогичными сервисам и проблем нет.
Поделиться
Гость • 103 дней назад # + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆
Подписка слетела на год , через несколько месяцев . Никуда не дописаться , пишу второй день. нет ответа . продлила на год подписку всё равно не работает
Поделиться
Гость • 106 дней назад # + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆
Тяжело скачивает, скорость очень низкая, какие-то сбои. С другими сайтами все гуд — проверил.
Поделиться
Серый • 112 дней назад # + 0 —
Открываю письмо, а там пусто, переход в другие папки не реагирует, когда обновляю, страница загружается, но в письме такж пусто
Поделиться
Александр • 138 дней назад # + 2 —
Пропал доступ к Яндекс Диску
При попытке войти по ссылке с компьютера на свой Яндекс-Диск мне вывешивают предложение от Я 360 об оплате.
Со смартфона вхожу.
Это что значит?
Поделиться
ИВАН ИВАНОВ • 146 дней назад # + 0 —
НЕ ВЫГРУЖАЕТ ФОТО
Поделиться
Максимий • 152 дней назад # + 2 —
Пишет, что «Сервер временно недоступен, попробуйте обновить страницу»
Обновление страницы ничего не дает
Поделиться
Андрей • 157 дней назад # + 0 —
Грузит процессор, зависает программа. Раньше такого не было!
Поделиться
Юлия • 159 дней назад # + 0 —
Не идет синхронизация файлов
Поделиться
Гость • 161 дней назад # + 0 —
пишет постоянно «Файл в настоящий момент не доступен»
Поделиться
Гость • 190 дней назад # + 0 —
★ ★ ☆ ☆ ☆
не загружаются документы, папки перепрыгивают одна в другую, долго грузится документы, долго скачивается, при перемещении папки — долго висит, а потом сбрасывается и не перемещается
Поделиться
Алексей • 193 дней назад # + 0 —
не могу зайти
произошла ошибка — попробовать ещё
24.12.2022
Поделиться
Гость • 215 дней назад # + 0 —
★ ★ ★ ☆ ☆
2 Декабря 22 года не грузит файлы с ПК в Облако через клиент
Поделиться
Гость • 219 дней назад # + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆
Не могу зайти на яндекс диск крутит колесо загрузки и тишина.
Поделиться
Гость • 220 дней назад # + 1 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆
Сервер временно недоступен, попробуйте обновить страницу И ТАК ПОСТОЯННО я зачем за плюс вам плачу.
Поделиться
Гость • 223 дней назад # + 0 —
★ ☆ ☆ ☆ ☆
Источник: downradar.ru
Почему не открывается Яндекс.Диск
Вопрос почему не открывается Яндекс.Диск интересует тысячи пользователей ежедневно. Сразу нужно отметить, что Яндекс.Диск в виде клиента может быть установлен только на определенные версии ОС — Windows 8, Windows XP Service Pack 3, Windows Vista, Windows 7.
Одна из самых частых причин сбоев с Яндекс.Диск, кроме несоответствия минимальным системным требованиям — неполадки с интернет-соединением. На период установки Яндекс.Диска нужно отключать прокси-серверы и фаервол.
Не получается авторизоваться
Если не получается авторизоваться нужно убедиться в том, что установлена последняя версия клиента. Также проверяем корректность логина/пароля Яндекса.
При использовании двухфакторной идентификации потребуется одноразовый пароль, который автоматически создается приложением Яндекс.Ключ. Для авторизации в Яндекс.Диске используется именно такой пароль
Чаще всего ответ почему не открывается Яндекс.Диск нужно искать в своём интернет-соединении — оно должно быть стабильным и достаточно быстрым. Кроме того, нужно отключить антивирусные программы, фаерволы, а также прокси-сервер.
При ошибке соединения требуется убедиться в том, что соединение с интернетом активно. В системе должна быть правильно выставлена дата/время и корректный часовой пояс. Порты 5433 и 5222 должны быть открыты
Также существуют и другие причины почему не работает сервис. О них — далее.
Специально для Вас: Google Trends на русском: анализ и не только
Почему Яндекс.Диск не запускается
Решая вопрос почему не открывается Яндекс.Диск следует убедиться в том, что ошибка не возникает из-за проверки сертификатов — эту поверку следует отключить в настройках антивируса. Если используется антивирусное ПО лаборатории Каперского — открыть Настройки, выбрать пункт Дополнительные, затем — Сеть. Здесь нужно снять выделение с чекбокса «Всегда проверять защищенные соединения».
Если используются антивирусное ПО производителя ESET, ошибка Яндекс.Диска может быть связана с проверкой HTTPS. Отключить её можно открыв Настройки антивируса, в разделе Сканирование ПК выбираем пункт Настройка сканирования, затем — Интернет и электронная почта. Далее — выбираем пункт Защита доступа в интернет и в настройках модуля сканирования отмечаем чекбокс Не проверять протокол HTTPS.
Яндекс.Диск не запускается при загрузке Windows
Яндекс.Диск должен запускаться автоматически при старте системы. Если этого не происходит, нужно выполнить следующие действия:
- Скачать последнюю версию Яндекс.Диск.
- Открыть установочный файл, выбрав пункт Установка для всех пользователей.
Почему не удаляются файлы в Яндекс.Диск
При удалении файлов в Яндекс.Диск файлы перемещаются в Корзину, где находятся в течение 30 дней. По истечении этого срока они полностью стираются — восстановить их уже будет невозможно. Восстановление файлов, перемещенных в корзину, происходит в веб-интерфейсе программы.
Следует отметить, что при перемещении файлов в корзину, они продолжают занимать свободное место. Если существует нехватка места, то придётся очистить корзину. Для того, чтобы сохранить файлы на сервере, удалив их с жесткого диска, следует настроить синхронизацию
Так решается проблема почему не открывается Яндекс.Диск — проверив каждый пункт данной инструкции найти причину сбоя не составит труда.
Источник: mirdostupa.ru
Почему не работает Яндекс Диск?
У вас не работает Яндекс Диск? Расскажем, почему такое происходит и как это можно исправить.
Нет подключения к сети
Это довольно распространенная причина, почему не открывается Яндекс Диск на телефоне или компьютере. Точнее, вы можете зайти в приложение на ПК или смартфоне, но вот полноценно пользоваться им не получается. А страница в браузере вообще не загружается!
Неудивительно, программа может работать только при подключении к сети – если соединение потеряно, рассчитывать не на что. Попробуйте сделать следующее:
- Перезагрузите роутер или маршрутизатор;
- Перезагрузите телефон (можно просто войти в авиарежим);
- Переключитесь с беспроводной сети на мобильную (или наоборот);
- Проверьте состояние баланса – может, вам не хватает средств;
- Убедитесь, что у вас остался трафик по подключенному тарифу (если не безлимит).
Не удалось почистить корзину? Инструкция по устранению сложностей по ссылке.
Если вы попробовали решить проблему своими силами, но у вас ничего не получилось – обратитесь в службу поддержки вашего провайдера (или мобильного оператора). А если интернет появился, но Яндекс Диск не открывается – испробуйте другие способы, о которых мы расскажем ниже!
Снизилась скорость подключения
Еще вариант, почему не работает Яндекс Диск: интернет-подключение стабильно, но скорость соединения упала. Такое бывает – и чаще всего по причинам, не зависящим от пользователя.
Что можно попробовать сделать? Закройте все вкладки, кроме окна, где открыто хранилище. Выйдите из всех приложений, которые потребляют трафик и попробуйте перезагрузить страницу.
Включена блокировка данных
Эта часть обзора актуальна для тех, кто предпочитает пользоваться хранилищем через браузер. Если у вас не открывается Яндекс Диск на компьютере, стоит проверить настройки веб-обозревателя. Возможно, у вас включена блокировка данных?
К счастью, это легко исправить! Приводим инструкцию для браузера Google Chrome
- Откройте веб-обозреватель и нажмите на три точки вверху справа;
- Перейдите к вкладке «Настройки» , далее откройте раздел «Конфиденциальность и безопасность» ;
- Отыщите подраздел «Настройки сайта» , затем нажмите на кнопку «Файлы куки и данные сайтов» ;
- Найдите и отключите параметр «Блокировать сторонние куки» .
Да, если вы пользуетесь другим браузером, последовательность действий и названия пунктов меню могут меняться. Если вы не нашли нужные настройки, напишите запрос в службу поддержки.
Браузер устарел
И еще одна причина, почему не открывается Яндекс Диск на компьютере через браузер. Может быть, вы просто давно его не обновляли? Срочно пора исправить эту оплошность.
Расскажем на примере Google Chrome. В вашем веб-обозевателе могут быть другие настройки, но общая последовательность действий понятна:
- Войдите в браузер и нажмите на три точки наверху справа;
- Перейдите к разделу «Справка» ;
- Выберите вкладку «О браузере» ;
- Нажмите на кнопку «Обновить Chrome» , если такая кнопка есть.
И запомните: крайне рекомендуется вовремя обновлять любые приложения. Это позволяет повысить стабильность их работы, обеспечивает защиту персональных данных, помогает устранить неприятные ошибки.
Проблемы с отображением страницы
Иногда причиной того, что Яндекс Диск не работает на компьютере в браузере, становятся трудности в отображении содержимого страницы. Как вы знаете, ваш веб-обозреватель сохраняет информацию о ваших действиях (кэш и куки), чтобы потом быстро загружать данные.
Иногда эта система подводит – информация обновляется, но браузер за вами «не успевает». Поэтому стоит почистить кэш и куки. Не переживайте, это никак не повлияет на сохранность ваших личных данных, вы ничего не потеряете.
Чтобы почистить куки:
- Жмите на три точки наверху справа;
- Переходите к вкладке «Настройки» ;
- Открывайте раздел «Конфиденциальность…» ;
- Далее ищите подраздел «Файлы куки и другие данные сайтов» ;
- Жмите на кнопку «Все файлы …» ;
- Выбирайте параметр «Удалить все» ;
- Не забудьте подтвердить действие!
По традиции, инструкция приведена для браузера Google Chrome. Но вы можете взять эту последовательность за основу, чтобы найти соответствующие настройки в том приложении, которым пользуетесь.
Проблемы с синхронизацией
Если Яндекс Диск не открывается в Проводнике на компьютере, возможно, приложение просто никак не может синхронизироваться с настройками операционной системы?
Можем посоветовать следующее: нажмите на иконку приложения правой кнопкой мышки и выберите «Сохранить на компьютере» в выпадающем меню.
Блокировка антивирусом/фаерволом
Если у вас не открывается приложение Яндекс Диск на компьютере, стоит проверить, как работает ваше защитное ПО? К такому программному обеспечению относятся антивирусные приложения и фаерволы – встроенные или загруженные дополнительно.
Чтобы удостовериться в том, что антивирус/фаервол не блокирует работу хранилища, нужно отключить защитное ПО. Не волнуйтесь, это ненадолго – ничего страшного не случится!
После отключения проблема исчезла? значит, приложение Яндекс Диска не работает из-за антивируса/фаервола. Такое бывает довольно часто, вы не одиноки. Единственный способ решения – добавить хранилище в список программ-исключений.
Техническая ошибка
Если Яндекс Диск не работает сегодня, стоит проверить статус серверов сайта – может быть, эта ошибка возникла не только у вас? Никто не застрахован от технических сложностей, порой они происходят – поэтому советуем заглянуть на соответствующие сайты и проверить, не было ли глобального сбоя. Например, можно зайти на downdetector.com.
Теперь ясны основные причины, почему Яндекс Диск не работает сегодня – как видите, с большинством проблем вы можете справиться самостоятельно.
Источник: udalenking.ru