Убедитесь, что кабели корректно подключены к устройству и адаптеру, а адаптер — к розетке. Попробуйте открыть сайт ya.ru на смартфоне или компьютере, который подключен к той же сети Wi-Fi. Если доступа нет, перезагрузите роутер Wi-Fi. Если это не помогло, обратитесь к провайдеру.
- Как перезагрузить Яндекс ТВ модуль
- Почему не работает Яндекс модуль
- Почему Яндекс станция мини не подключается к интернету
- Как перезагрузить Пульт Яндекс модуля
- Почему Яндекс ТВ не подключается к Интернету
- Как подключить Яндекс модуль к Вайфаю
- Как активировать Яндекс модуль
- Почему телевизор не видит Яндекс модуль
- Как проверить Яндекс модуль
- Почему нет подключения к интернету через вай фай
- Что делать если станция мини не подключается
- Как подключить Яндекс мини к новому Вайфаю
- Как заново настроить Яндекс модуль
- Что делать если Яндекс пульт не подключается
- Почему пульт от Яндекс модуля мигает красным
- Как правильно выключать Яндекс модуль
- Как вернуть Яндекс модуль
- Как сбросить Яндекс ТВ до заводских настроек
- Как подключить Яндекс модуль к станции
- Как подключить модуль к телевизору
- Что поддерживает Яндекс модуль
- Как подключить Яндекс станцию к роутеру
- Почему станция Лайт не подключается к wifi
- Почему телефон не подключается к Яндекс станции
- Как обнулить Яндекс ТВ
- Почему Яндекс модуль не включает телевизор
- Как перезагрузить приставку к телевизору
- Что делать если не работает пульт от Яндекс модуля
Как перезагрузить Яндекс ТВ модуль
- Отключите Модуль от розетки и подождите 10 секунд.
- Снова подключите Модуль к розетке. На телевизоре появится индикатор загрузки. Дождитесь окончания процесса.
Почему не работает Яндекс модуль
Убедитесь, что используете адаптер питания и кабели USB и HDMI из комплекта поставки. Совместимость с другими адаптерами и кабелями не гарантируется. Кроме того, они могут повредить устройство. Убедитесь, что кабели корректно подключены к устройству и адаптеру, а адаптер — к розетке.
Телевизор Smart TV не подключается к сети Интернет через Wi-Fi? Решение проблемы!
Почему Яндекс станция мини не подключается к интернету
Для работы Станции Мини подключение к Wi-Fi должно быть стабильным. Положите смартфон рядом со Станцией Мини и посмотрите, какой уровень связи он показывает. Если делений меньше половины, переместите Станцию Мини ближе к роутеру. Перезагрузите Станцию Мини или выполните сброс настроек до заводских.
Как перезагрузить Пульт Яндекс модуля
Выньте батарейки из пульта. Однократно нажмите на световой индикатор Модуля тонким предметом, например карандашом. На телевизоре в течение пяти секунд появится надпись «Подключаю пульт». Когда Модуль сбросится и появится экран настройки, вставьте батарейки обратно и подключите пульт, следуя подсказкам на экране.
Почему Яндекс ТВ не подключается к Интернету
Убедитесь, что кабели корректно подключены к устройству и адаптеру, а адаптер — к розетке. Попробуйте открыть сайт ya.ru на смартфоне или компьютере, который подключен к той же сети Wi-Fi. Если доступа нет, перезагрузите роутер Wi-Fi. Если это не помогло, обратитесь к провайдеру.
Как подключить Яндекс модуль к Вайфаю
Чтобы заново подключить Модуль к Wi-Fi:
- На домашнем экране выберите → Сеть → Доступные сети.
- Если вы хотите заново подключить Модуль к сети, у которой сменился пароль, то сначала удалите ее.
- В списке доступных сетей найдите нужную и введите пароль от нее.
Как активировать Яндекс модуль
Подключение к телевизору:
- Соедините Модуль и адаптер питания кабелем из комплекта.
- Подключите Модуль к свободному разъему HDMI на телевизоре, а адаптер к розетке. На Модуле загорится световой индикатор зеленого цвета.
- Включите телевизор и в качестве источника выберите нужный вход HDMI. Используйте пульт от телевизора.
Почему телевизор не видит Яндекс модуль
Убедитесь, что Модуль и телевизор соединены корректно: кабель HDMI вставлен в разъемы на обоих устройствах. Проверьте подключение Модуля к электросети: он должен быть подключен с помощью кабеля USB и адаптера питания из комплекта поставки. Проверьте, работает ли разъем HDMI на телевизоре.
Как проверить Яндекс модуль
Перейдите на специальный сайт https://yandex.ru/alice/station/check и авторизуйтесь. Не переходите по ссылкам, которые дает вам продавец, — это может быть фальшивый сайт. Введите серийный номер в поле UUID и нажмите Проверить. Число запросов на проверку ограничено.
Почему нет подключения к интернету через вай фай
Нет подключения к интернету чрез Wi-Fi роутер
Подключитесь к другой сети, или перезагрузите свое устройство и попробуйте позже. Если сеть ваша, то для начала нужно перезагрузить маршрутизатор. Возможно, это решит проблему с доступом к интернету. Просто отключите питание роутера на минуту и включите обратно.
Что делать если станция мини не подключается
Проверьте подключение Станции Мини к мобильному Wi-Fi:
- Перезагрузите роутер, отключив его питание на 5–10 секунд.
- Откройте веб-интерфейс роутера.
- Смените имя сети Wi-Fi (SSID), если оно содержит недопустимые символы.
- Если автовыбор канала Wi-Fi включен — выключите его.
- Попробуйте настроить Яндекс DNS для роутера.
Как подключить Яндекс мини к новому Вайфаю
Сначала включите обычный Wi-Fi на смартфоне. В приложении Дом с Алисой на странице выбора сети Wi-Fi нажмите Подключиться к скрытой сети.Привяжите IP-адрес к MAC-адресу Станции Мини вручную:
- Найдите Станцию Мини в списке устройств, подключенных к роутеру.
- Задайте IP-адрес для Станции Мини вручную.
Как заново настроить Яндекс модуль
Сбросить настройки до заводских:
- На домашнем экране Модуля нажмите, затем перейдите в раздел Настройки устройства.
- Выберите пункт Сброс.
- Нажмите Сброс → Удалить всё, чтобы подтвердить выполнение операции. Подождите, пока сброс настроек завершится.
- Заново настройте Модуль.
Что делать если Яндекс пульт не подключается
Пульт не подключается:
- Убедитесь, что в квартире есть доступ в интернет по Wi-Fi. Например, попробуйте открыть сайт yandex.ru на смартфоне.
- Откройте настройки смартфона и проверьте, к какой сети Wi-Fi он подключен.
- Перезагрузите роутер.
- Попробуйте настроить Пульт в режиме точки доступа.
- Измените настройки роутера:
Почему пульт от Яндекс модуля мигает красным
Если индикатор работы на пульте дистанционного управления горит красным, замените в нем батарею. Если индикатор мигает, подождите, пока он отключится.
Как правильно выключать Яндекс модуль
Сам модуль выключить нельзя, кроме как отключить его из розетки. Он постоянно работает, но через какое то время бездействия уходит в спящий режим, демонстрируя вам разнообразные интересные видео заставки.
Как вернуть Яндекс модуль
Если вы хотите выкупить устройство до окончания срока подписки, погасите ее досрочно. Если устройство сломалось, оформите заявку на обслуживание. Если вы хотите вернуть исправное устройство, свяжитесь со службой поддержки.
Как сбросить Яндекс ТВ до заводских настроек
Через меню настроек:
- На домашнем экране телевизора нажмите, затем перейдите в раздел Настройки устройства.
- Выберите пункт Сброс.
- Нажмите Заводские настройки, подтвердите выполнение операции и подождите, пока сброс настроек завершится.
- Заново настройте телевизор.
Как подключить Яндекс модуль к станции
Вы можете управлять Модулем с помощью голоса без пульта. Для этого свяжите Модуль с умной колонкой от Яндекса.Создать тандем:
- Откройте приложение Дом с Алисой и выберите Модуль в списке устройств.
- Нажмите Создать тандем и при необходимости выберите нужную колонку.
- Следуйте инструкциям в приложении.
Как подключить модуль к телевизору
Как правильно подключить CAM-модуль к телевизору:
- 1 Вставьте карту условного доступа в CAM-модуль.
- 2 Подключите САМ-модуль с картой в слот Common Interface (сбоку ТВ).
- 1 Снимите наклейку Common Interface (на задней панели ТВ).
- 2 Установите адаптер CI «ножками» в соответствующие отверстия.
Что поддерживает Яндекс модуль
«Модуль» позволяет смотреть фильмы и сериалы в онлайн-кинотеатре «Кинопоиск HD», ролики в интернете и ТВ-каналы. Также он может воспроизводить музыку в режиме потоковой трансляции из интернета.
Как подключить Яндекс станцию к роутеру
Откройте приложение Дом с Алисой. Вы увидите баннер «Найдена Станция 2». Нажмите кнопку Подключить и следуйте инструкциям в приложении. Выберите Станцию 2 в списке устройств.Привяжите IP-адрес к MAC-адресу Станции вручную:
- Найдите Станцию в списке устройств, подключенных к роутеру.
- Задайте IP-адрес для Станции вручную.
Почему станция Лайт не подключается к wifi
Для работы Станции Лайт подключение к Wi-Fi должно быть стабильным. Положите смартфон рядом со Станцией Лайт и посмотрите, какой уровень связи он показывает. Если делений меньше половины, переместите Станцию Лайт ближе к роутеру. Перезагрузите Станцию Лайт или выполните сброс настроек до заводских.
Почему телефон не подключается к Яндекс станции
Если Станция не подключается к устройству через Bluetooth, выполните следующие действия: Убедитесь, что устройство, к которому вы подключаете колонку, не имеет других активных сопряжений. Перезагрузите оба устройства. Скажите: «Алиса, включи Bluetooth» — и попробуйте подключиться снова.
Как обнулить Яндекс ТВ
Через кнопку сброса:
- Отключите телевизор от розетки. Убедитесь, что индикатор на телевизоре погас.
- Зажмите на корпусе телевизора кнопку включения или переключения каналов CH+.
- Не отпуская кнопку, подключите телевизор к розетке.
- Удерживайте кнопку не менее 20 секунд, пока не появится прогресс сброса до заводских настроек.
Почему Яндекс модуль не включает телевизор
Убедитесь, что Модуль и телевизор соединены корректно: кабель HDMI вставлен в разъемы на обоих устройствах. Проверьте подключение Модуля к электросети: он должен быть подключен с помощью кабеля USB и адаптера питания из комплекта поставки. Проверьте, работает ли разъем HDMI на телевизоре.
Как перезагрузить приставку к телевизору
Первой следует отключить блок телевизионной приставки из розетки 220 В, затем аналогично выключить модем на 15 секунд. Подключение происходит в обратном порядке — включается модем, через 2 минуты — телевизионная приставка. Для окончательной загрузки оборудования нужно подождать еще 3-5 минут.
Что делать если не работает пульт от Яндекс модуля
Если проблему решить не удалось и кнопки пульта от Модуля не управляют телевизором, обратитесь в службу поддержки.Проблемы с пультом:
- Зажмите кнопки OK и и удерживайте их пять секунд.
- Зажмите кнопки OK и и удерживайте их пять секунд.
- Выньте батарейки из пульта, затем вставьте их обратно.
- Какой велосипед для доставки
- Нужно ли разрешение от родителей на поезд
Источник: svyazin.ru
Как подключить Яндекс.Станцию к Wi-Fi за 30 секунд
Всем привет! Пару дней назад столкнулся с проблемой – моя Яндекс Станция почему-то не подключается к WiFi, хотя раньше все было нормально. Как я понял, проблема заключается в том, что в самой колонке есть некоторые нюансы, которые не дают переподключаться к новой сети или даже есть проблемы при коннекте к старой WiFi. Все возможные варианты я перебрал и опишу их в статье.
Также я с пояснениями и картинками расскажу, как с самого начала подключить Яндекс станцию к вай-фай. Если возникнут какие-то вопросы, то пишите в комментариях.
Подключение колонки
Давайте попробуем еще раз заново её подключить. Для тех, кто её еще не подключал, я опишу процесс с самого начала.
- Если у вас еще не установлена программа «Яндекс с Алисой», скачайте и установите её. Можете воспользоваться ссылками ниже или найти её в поисковике по названию:
- Google Play
- HUAWEI AppGallery
- Откроется раздел «Умного дома», где нужно будет напротив устройств «Умные колонки» нажать «Подключить».
- Далее выберите тип колонки: Макс, Станция или Станция Мини. На колонке индикатор должен мигать белым цветом, если этого не произошло, то выключите и снова включите колонку. Если и в этом случае лампочка не мигает белым, то зажмите кнопку с изображением перечеркнутого микрофона на 5-7 секунд. Нажимаем «Продолжить». Из списка выберите вашу домашнюю Wi-Fi сеть.
- Введите пароль и кликните «Продолжить». После этого поднесите телефон колонке и нажмите по кнопке внизу.
- Телефон произведет ряд странных звуков, и колонка подключится.
Не может подключиться
В первую очередь при первичном подключении колонки к вашему Wi-Fi вам нужно подключить к этому вай-фай ваш смартфон (с которого вы будете осуществлять настройку). Зайдите в настройки, перейдите в раздел «Wi-Fi» и посмотрите, чтобы телефон был подключен к вашему вайфай.
- Быстро зайти и посмотреть список всех сетей можно через меню «Шторка». Далее зажмите пальцем на иконке «Wi-Fi».
- Можно зайти туда через «Настройки».
- Откройте раздел «Сети и Интернет».
- И там уже будет Wi-Fi. Когда подключитесь к основной вашей сети, попробуйте также отключить «Мобильный интернет».
Если все равно не получается подключиться, то попробуйте перезапустить роутер:
- Выключите его от сети или нажмите на кнопку «Power».
- Подождите так примерно минуты 2-3.
- Снова включите и попробуйте сопрячь устройства.
Сброс настроек колонки и повторное подключение
Обычно проблема с подключением возникает, когда человек меняет роутер на новый или изменяет настройки маршрутизатора. В таком случае у нас есть два варианта:
- Поменять настройки вай-фай роутера таким образом, чтобы конфигурация была такая же как на прошлом маршрутизаторе. Я говорю про имя Wi-Fi сети, пароль, ширину канала, поддерживаемые стандарты, а также частоту. Про это я напишу в следующей главе.
- Сбросить конфигурацию колонки и переподключить её заново.
Давайте выполним сброс:
- Выключаем колонку.
- Зажимаем кнопку с изображением перечеркнутого микрофона. Не отжимаем её, пока я об этом не напишу.
- Снова включаем колонку.
- Как только подсветка загорится желтым, отпускаем кнопочку.
- Далее вы услышите то приветствие, которое слышали в самом начале до настройки.
- Теперь заново её настраиваем – смотрим первую главу этой статьи. Если снова будут проблемы с подключением, то смотрим главу «Проблема с настройками Wi-Fi».
Проблема с настройками Wi-Fi
Если подключиться все равно не удается, то скорее всего есть проблемы с некоторыми настройками Wi-Fi. Например, старые модели могут не работать с частотой 2,4 ГГц. Давайте исправим это. Нам нужно зайти в настройки роутера, для этого открываем браузер и в адресную строку вводим IP (состоит из цифр) или DNS (состоит из букв) вашего маршрутизатора. Адрес можно подсмотреть на этикетке под корпусом. Чаще всего используют адреса:
Далее нужно ввести логин и пароль.
НЕ МОГУ ВОЙТИ! Если у вас есть проблемы со входом в роутер – читаем эту инструкцию.
Прежде чем мы начнем, я объясню, что именно нам нужно сделать:
- Если у вас роутер работает с двумя диапазонами, то мы будем использовать 2,4 ГГц. На некоторых аппаратах нужно отдельно включать сети, так как стоит параметр Dual Band, которые их объединяет.
- Если сеть скрыта, то мы должны сделать её видимой.
- Установим ширину канала в 20 МГц.
- Установим автоматический режим, который работает с тремя стандартами 802.11b/g/n.
- Проверим, чтобы пароль от сети не содержал посторонние символы и состоял только из цифр и латинских букв.
ASUS
TP-Link
Прошивка 1
Прошивка 2
Прошивка 3
D-Link
Если у вас темный интерфейс, то эти пункты меню находятся в разделе «Расширенные настройки» – «Wi-Fi».
ZyXEL Keenetic
На новой прошивке подобные настройки находятся в разделе «Домашняя сеть» – «Беспроводная сеть Wi-Fi».
Источник: wifigid.ru
Проблемы с подключением к телевизору
Если существует проблема с подключением Яндекс.Модуля к телевизору, то следует обратить внимание на следующие возможные неисправности.
В списке источников видеосигнала телевизора нет Модуля
Для корректной работы Модуля рекомендуется:
- Использовать удлинитель HDMI входящий в комплект поставки Яндекс.Модуля. Работа с другими удлинителями не гарантируется.
- Стоит проверить соединения и правильную установку в разъемы HDMI на обоих устройствах.
- Модуль должен быть подключен к электросети с помощью устройств из комплекта поставки.
- Убедитесь в работоспособности порта HDMI на телевизоре. Это можно сделать при подключении ноутбука. При этом можно проверить настройки звука и изображения.
- Перезагрузите Модуль, не выполняя разъединение устройств.
Модуль самостоятельно включает или выключает телевизор
Такого плана неисправности могут возникнуть, если устройство подключено не с помощью кабеля и адаптера питания из комплекта поставки. Поэтому следует применить оригинальные детали и перезагрузить модуль.
Звук идет не из того устройства
Если подключение Яндекс.Модуля прошло в соответствии с инструкцией, то звук выводится только через телевизор. Если музыка звучит не из того устройства то следует провести следующие действия:
- Выбрать в настройках Модуля источник звука правильным образом.
- Перезагрузить Яндекс.Модуль.
- Перезагрузить умную колонку.
Если проблема не решена, обратитесь в службу поддержки.
Проблемы с подключением к интернету
Если существует проблема с прерыванием видео и аудио сигнала, необходимо проверить наличие подключения к интернету. Это можно сделать с помощью любого устройства принимающего работу сети Wi-Fi.
- Если доступ к сети органичен, следует перезагрузить роутер.
- Если это не помогло, обратитесь к оператору связи.
Рекомендуем: Яндекс.Модуль не включается
Для полноценной работы Модуля требуется стабильное подключение к Wi-Fi. Если на принимающем устройстве шкала делений меньше половины, то следует переместить Модуль ближе к роутеру или убрать препятствия, которые могут заглушать сигнал.
Яндекс.Модуль зависает
При зависании Модуля следует проверить подключение Модуля к электросети: он должен быть подключен с помощью кабеля и адаптера питания из комплекта поставки. Или выполнить сброс настроек Модуля до заводских, это можно сделать следующим образом:
- Отключает адаптер питания от Модуля.
- Нажимаем кнопку повторной настройки и, не отпуская ее, снова подключаем к Модулю адаптер питания.
- Ждем, когда на экране телевизора появится фиолетовый треугольник — он означает, что сброс настроек начался. Далее следует отпустить кнопку повторной настройки.
- Сброс настроек занимает 5–7 минут.
- Затем снова подключаем и настраиваем Яндекс.Модуль.
Ремонт и возврат
Гарантия на устройство не распространяется при следующих неисправностях:
- Вследствие естественного износа оборудования.
- Повреждений, полученных из-за неправильного использования.
- Использование устройств, не входящих в комплект поставки.
Если устройство сломалось во время срока обслуживания по гарантии, то следует связаться со службой поддержки. В случае необходимости проведения ремонта и сервисных работ необходимо обратится сервисный центр компании IRBIS или в точку продажи, в которой куплен Яндекс.Модуль. При желании возврата устройства необходимо обратиться в магазин, в котором куплен Модуль.
Источник: yamodul.ru