Сегодня каждый третий владелец телевизора или ТВ приставки сталкивается с ошибкой, при которой на Smart TV не работает YouTube. Оно может выражаться по-разному на различных моделях Samsung, LG, Philips, Sony, Xiaomi, Sberbox. Например, перестало работать приложение YouTube или полностью пропало из меню системы Android TV или Салют ТВ. Или же оно просто теперь не грузит и не показывает видео из интернета, да еще и каналы не открываются. Как справиться с данной проблемой и восстановить работоспособность Ютуб на телевизоре Смарт ТВ?
Ютуб не работает на старом телевизоре
Поскольку я не знаю, какого года выпуска ваш телевизор, то могу предположить, что он вообще не имеет на борту системы Android, а следовательно и не поддерживает работу с приложением YouTube. Также недавно владельцы старых ОС Smart TV собственных разработок, которые ставились на Самсунг, LG, Philips, Sony и многие другие бренды «со стажем», столкнулись с такой ситуацией, что компания Google, которой принадлежит Ютуб, перестала поддерживать устаревшие ТВ системы. Телевизоры до 2012 года выпуска стали несовместимы с фирменными сервисами Гугл. В результате действительно, приложение YouTube просто пропало с их экранов, а установить его из фирменного магазина стало невозможно, хотя раньше все прекрасно работало.
Не заходит в профиль YouTube на Smart TV Xiaomi
В этом случае могу посоветовать следующие выходы из ситуации:
- Воспроизводить видео с Ютуб через встроенный в телевизор браузер для интернета. Конечно, это не так удобно, то все-таки лучше, чем не смотреть каналы вообще
- Приобрести и подключить ТВ приставку на Андроид, на которую гарантированно можно будет загрузить и установить приложение для просмотра YouTube
- Использовать адаптер Miracast и транслировать YouTube на ТВ со своего компьютера, ноутбука или смартфона
Перестал работать YouTube на телевизоре или приставке на Smart TV, Android или Салют ТВ
Если вы являетесь владельцем более современного телевизора со Smart TV или ОС Android и его производных (тот же Салют ТВ от Sber), то скорее всего приложение YouTube у вас раньше работало, но в какой-то момент перестало. На дешевых китайских моделях, таких как Yasin, Skyworth, Akai, Gazer, Mystery, Hisense, Ergo, TCL, Mystery, Gazer и даже Xiaomi, могут также появляться другие проблемы, когда приложение не показывает видео или загружается через раз.
Обновление прошивки Xiaomi P1 ► про Android TV 11, глюки и проблемы в телевизоре Сяоми
Это чаще всего связано с кривой лицензией на использование Андроида на подобных телевизорах. С международными законами китайцы вообще никогда особо не дружили. В результате это сказывается на потребителях, то есть нас с вами, так как Google постоянно ищет подобные нарушения и блокирует работу своих приложений, в том числе и Ютуба.
Решение проблемы с подключением телевизора или приставки к интернету
Для всех остальных владельцев телевизоров от известных брендов (Samsung, LG, Philips, Sony и т.д.), в которых поддержка YouTube никаких сомнений не вызывает, предлагаю проделать следующие шаги. Для начала, исключить ошибки с подключением ТВ к интернету.
Прежде всего, вытащите из розетки сетевой шнур на полминуты, чтобы полностью обнулить оперативную память телевизора. Часто самые простые действия позволяют решить огромное количество проблем
Проделайте то же самое с wifi роутером — его достаточно просто перезагрузить или выключить кнопкой на корпусе
Если при использовании YouTube на экране отображается ошибка подключения к сети, то проверьте, чтобы на роутере горел индикатор Интернета и WiFi, и он действительно работал на том же ноутбуке или компьютере
В случае, когда с интернетом на других устройствах все «ОК», то попробуйте просто зайти в настройки Андроид
Источник: wifika.ru
Не работает YouTube на телевизоре Xiaomi
Обладатели телевизоров поколения Smart TV довольно часто сталкиваются с проблемой, когда приложение YouTube перестает работать или зависает. В том случае, когда не работает только приложение ютуб, причиной сбоя не является техническая неисправность.
Стоимость ремонта
Восстановление программного обеспечения (прошивка)
Установить неисправность мастер сможет на месте, а восстановление программного обеспечения может занимать до 30 минут
Что делать, если YouTube не грузится
Если не работает Ютуб на телевизоре, то рекомендуем выполнить следующие действия:
- Отключите устройство от сети на 10-15 минут. Это позволит сбросить программные ошибки, если они возникли. После перезагрузки попробуйте запустить приложение вновь.
- Если автозагрузка обновлений отключена на телеприемнике проверьте их наличие. Часто, приложения начинают конфликтовать с прошивкой.
- Очистите файлы куки в настройках. Заполненность кэша ограничивает функционал браузера и YouTube.
- Попробуйте удалить приложение из списка программ в меню и скачать его заново.
- Убедитесь, что интернет-соединение работает стабильно.
Помните, что Ютуб на телевизорах, выпущенных ранее 2014 года не поддерживается. Устаревшая версия программного обеспечения не позволяет установить данную программу. Просмотр роликов на YouTube в данном случае возможен только через полную версию сайта в браузере или при установке цифровой ТВ приставки.
Когда обратиться в сервис
Если сделать настройки не удалось самостоятельно или на поиск решения проблемы нет свободного времени, то стоит обратиться за помощью профессионалов. Сервисный центр «Mastera-Videotech№» предоставляет бесплатный выезд мастера на дом и диагностику аппаратного и системного состояния.
- Наберите номер горячей линии или закажите обратный звонок на сайте.
- Инженер приедет по указанному пользователем адресу и произведет диагностирование проблемы.
- Сделает все необходимые настройки, при необходимости обновит прошивку устройства.
Хотите узнать стоимость?
Проведите бесплатную диагностику
и получите скидку 20%
Ремонт в день
обращения
Благодаря накопленному опыту работы и наличием всех деталей на складе, в 90% случаев наши мастера ремонтируют телевизор в день обращения.
Работаем со всеми
брендами телевизоров
Работаем со всеми брендами телевизоров. Собственный склад запчастей и сотрудничество с производителями позволяет нам работать с 68 брендами телевизоров.
Бесплатная
диагностика
Мастера качественно и быстро осуществят диагностику вашего телевизора, выявят причину поломки, озвучат стоимость и срок устранения неисправности. Ремонт осуществляется только после вашего согласия. В этом случае диагностика будет бесплатной.
Официальная
гарантия 2 года
Работаем строго по договору. На все услуги и запчасти даем официальную гарантию до 2 лет.
Отзывы
Мы делаем все, чтобы улучшить наш сервис и повысить качество работы, поэтому нам очень важны ваши отзывы и мнения.
Ремонт в Москве
Выезд на дом по Москве и Московской области
Прием заявок и консультации по телефону: +7 (495) 134-42-78 (круглосуточно)
График работы: с 8 до 24:00, без выходных. Работаем в праздники.
Бесплатный выезд курьера: с 9 до 21:00, без выходных
Преимущества
- Бесплатная диагностика в сервисном центре
- Гарантия 365 дней
- Работаем круглосуточно
- Работаем в 7 городах России
- Опытные специалисты
- Работаем по всем метро, округам Москвы и ближайшего подмосковья
Источник: mastera-videotech.ru
Не работает YouTube на телевизоре Xiaomi
Что делать, если не работает приложение Youtube на телевизоре Xiaomi?
Мы все там бывали: вы садитесь смотреть видео с youtube на своем телевизоре Xiaomi, но обнаруживаете, что он просто не работает. С таким устройством должно быть легко, но когда происходит что-то подобное, это может быть невероятно неприятно. К счастью, есть некоторые шаги, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться решить проблему самостоятельно, прежде чем обращаться за профессиональной помощью.
Основные причины
Существует несколько причин, по которым youtube может не работать на вашем телевизоре Xiaomi.
- Наиболее распространенной причиной является проблема с сетевым соединением между устройством и вашим домашним wifi роутером или модемом.
- Другой распространенной причиной является то, что youtube пропал с вашего устройства из-за обновления или других технических неполадок.
- Наконец, может быть и так, что youtube установлен, но просто не работает должным образом из-за устаревшей версии или другой технической проблемы.
Решение ошибки подключения к сети
Если проблема связана с сетевым подключением, то первым шагом будет проверка правильности подключения и включения обоих устройств (телевизора и домашнего wifi роутера/модема). Если оба устройства подключены, но все равно не работают вместе, сброс настроек может помочь устранить все неполадки в системе. Если это не решит проблему, обратитесь к своему интернет-провайдеру за дальнейшей помощью в восстановлении нормальной работы.
Youtube пропал
Если youtube полностью пропал с вашего устройства, это может указывать на проблемы с аппаратным или программным обеспечением, вызывающие проблемы с воспроизведением некоторых приложений, включая сам youtube.
В этом случае вам может помочь отключение шнура питания от обоих устройств примерно на 10 минут, после чего подключите их снова и повторите попытку. Это может устранить временные программные сбои, которые могли вызвать проблемы с воспроизведением некоторых приложений, например, youtube перестал работать.
Youtube не работает
Если youtube установлен, но не воспроизводит видеоконтент, что бы вы ни делали, это может быть вызвано несколькими причинами. Скорее всего, это связано либо с устаревшими версиями определенных программных компонентов, используемых приложением (например, adobe flash player), либо с проблемами совместимости различных версий операционных систем android, установленных на этих устройствах в настоящее время.
В любом случае, обновление этих компонентов вручную обычно решает любые проблемы, связанные с программным обеспечением, которые приводят к подобным проблемам с воспроизведением. Хотя, если даже после этого ничего не работает, в этой ситуации лучше обратиться в службу поддержки за дальнейшей консультацией.
Youtube не обновляется
Если обновление по каким-либо причинам невозможно (например, при использовании старых версий android), то может помочь полное удаление/переустановка приложения youtube. Перед тем, как выполнять удаление, убедитесь, что у вас есть резервные копии всех видео, сохраненные в другом месте.
Как устранить неисправность самостоятельно?
Во многих случаях пользователи могут самостоятельно отремонтировать телевизор, не прибегая к помощи специалиста, следуя инструкциям, приведенным в руководстве пользователя, прилагаемом к каждому устройству.
Обычно это включает в себя доступ к внутреннему меню системных настроек в главном меню, доступном через пульт дистанционного управления. Это позволяет пользователям получить доступ к таким функциям, как «восстановление системы», которая часто может устранить многие типы проблем, возникающих при использовании электронного оборудования.
Где починить телевизор?
Если ваш ТВ работает некорректно, обращайтесь в нашу сервисную компанию. Ремонтные работы проводятся на дому у клиента в удобное ему время. Диагностика оборудования выполняется бесплатно. После ремонта предоставляется официальная гарантия. Оставить заявку можно по телефону или на сайте.
У вас такая же проблема? Спросите мастера +7 495 134-48-02
Источник: tvfixer.ru