Отключите оба устройства от электрической розетки на 3-4 минуты. По истечению этого времени подключите устройства, дождитесь загрузки (загрузка роутера может занимать больше времени, чем загрузка телевизора) и попробуйте запустить приложение.
- Для исправления проблемы с запуском приложения IVI на телевизоре, можно перезагрузить телевизор и Wi-Fi роутер, отключив их от электрической розетки на 3-4 минуты.
- Если проблема по-прежнему остается, можно попробовать подключить телевизор к мобильной сети, создав точку доступа на мобильном телефоне. Если ошибка устранена, необходимо обратиться в поддержку интернет-провайдера.
- Приложение IVI для Android проверяет возможность воспроизведения DRM, и если устройство не поддерживает проигрывание DRM, на карточке контента будет надпись «Просмотр недоступен».
- Для обновления приложения IVI на телевизоре, нужно нажать кнопку HOME на пульте, выбрать «клиентская поддержка», далее «Обновление ПО телевизора», «Сеть» и дождаться поиска обновлений.
- Для запуска приложения IVI на телевизоре нужно зайти в главное меню телевизора, найти приложение онлайн-кинотеатра Иви и запустить его. Если Иви нет на экране, нужно перейти в магазин приложений Smart TV и установить его.
- Для очистки кэша в приложении IVI на телевизоре, нужно перейти в раздел «Профиль», затем во вкладку «Помощь» и нажать на кнопку «Очистить кэш». После перезапуска приложения, телевизор и Wi-Fi роутер нужно отключить от электрической розетки на 4-5 минут.
- Для входа в приложение IVI на телевизоре через телефон, нужно выбрать раздел «Профиль» в приложении на Smart TV, нажать «Войти или зарегистрироваться», выбрать «Вход по коду» и ввести 6 цифр, которые появятся на экране телевизора, в мобильном приложении или на сайте в разделе «Профиль».
- Если приложение IVI не запускается на Android TV, нужно проверить запускаются ли другие приложения, обратиться в поддержку производителя устройства или перезагрузить и переустановить приложение.
- Если приложение IVI выдает ошибку, нужно проверить обновления для операционной системы устройства, перезагрузить телевизор и Wi-Fi роутер, и, если необходимо, обратиться в поддержку интернет-провайдера.
- Почему не заходит в приложение IVI на телевизоре
- Почему в Иви просмотр недоступен
- Как обновить приложение IVI на телевизоре
- Как подключиться к IVI на телевизоре
- Как очистить кэш в IVI на телевизоре
- Как войти в IVI на телевизоре через телефон
- Что делать если Иви не работает
- Что делать если Иви выдает ошибку
- Почему не грузится фильм на Иви
- Какие телевизоры поддерживают ivi
- Сколько телевизоров можно подключить к Иви
- Как перезагрузить смарт телевизор
- Как подключиться IVI
- Сколько стоит Подписка Иви на смарт ТВ
- Как войти в личный кабинет Иви
- Как очистить кэш память в телевизоре LG
- Как очистить кэш браузера на телевизоре самсунг
- Почему тормозит IVI на телевизоре
- Как настроить ivi на телевизоре Samsung
- Кому принадлежит сервис ivi
- Почему фильм не грузится
- Почему IVI не работает на телевизоре DEXP
Почему не заходит в приложение IVI на телевизоре
Попробуйте на мобильном телефоне переключиться на мобильную сеть, создайте точку доступа и попробуйте подключить телевизор к Вашей мобильной сети. Если при этом ошибка устранена, то необходимо обратится в поддержку Вашего интернет-провайдера, вероятно, ошибки связанны с нестабильным интернет-соединением.
Телевизор Samsung зависает на заставке
Добавление и удаление приложений на телевизоре Samsung
Почему в Иви просмотр недоступен
В приложении для Android встроена проверка возможности воспроизвести DRM, и если устройство не поддерживает проигрывание DRM, то на карточке контента вместо кнопки смотрения/покупки будет надпись «Просмотр недоступен».
Как обновить приложение IVI на телевизоре
Для этого нажимаем кнопку HOME на пульте, далее выбираем «клиентская поддержка», далее выбираем «Обновление ПО телевизора», далее выбираем пункт «Сеть» и ждем поиска обновлений.
Как подключиться к IVI на телевизоре
Зайдите в главное меню вашего телевизора. Найдите приложение онлайн-кинотеатра Иви и запустите его. Если Иви нет на экране, перейдите в магазин приложений вашего Smart TV, найдите Иви и установите его.
Как очистить кэш в IVI на телевизоре
Из раздела «Профиль» в приложении Иви перейдите во вкладку «Помощь», далее нажмите на кнопку «Очистить кэш». Дождитесь перезапуска приложения, затем отключите телевизор и Wi-Fi роутер от электрической розетки на 4-5 минут.
Как войти в IVI на телевизоре через телефон
В приложении на Smart TV выберите раздел «Профиль»:
- Нажмите на «Войти или зарегистрироваться».
- Далее выберете «Вход по коду», где отобразится 6 цифр.
- Введите эти цифры в мобильном приложении, либо на сайте в таком же разделе «Профиля», выбрав «Вход по коду»:
Что делать если Иви не работает
Если не запускается приложение Иви на Android TV необходимо:
- Проверить запускаются ли другие приложения, если приложения не запускаются, нужно обратиться в поддержку производителя устройства;
- Перезагрузить устройство.
- Переустановить приложение.
Что делать если Иви выдает ошибку
Проверьте обновления для операционной системы Вашего устройства; Перезагрузите устройство и Wi-Fi роутер. Для этого необходимо обесточить оба устройства на 4-5 минут. После подключения проверьте работоспособность приложения Иви (если вы уже выполняли перезагрузку этот шаг можно пропустить).
Почему не грузится фильм на Иви
В первую очередь зайдите в настройки приложения Иви и проверьте, активен ли пункт «Загрузка только по Wi-Fi. Деактивируйте этот параметр и проверьте, началась ли загрузка. Перейдите в настройки самого устройства, найдите приложение Иви и проверьте активность параметра»Сотовые данные«.
Какие телевизоры поддерживают ivi
Для каких приставок, платформ или операционных систем есть приложения Иви?:
- Smart TV Samsung.
- Smart TV LG.
- Smart TV Philips.
- Smart TV Sony.
- Телевизоры на операционной системе Android TV.
Сколько телевизоров можно подключить к Иви
В одной учетной записи можно использовать не более пяти Устройств (экранов) при доступе к Услугам Подписка Иви, Подписка Изи Иви, Покупка, Аренда, Подписка на другой сервис (совместно или по отдельности).
Как перезагрузить смарт телевизор
Просто выдерните шнур питания из розетки и подождите пару минут, затем включите его снова. Имейте в виду, что Смарт телевизор должен работать, когда вы отсоединяете его от сети.
Как подключиться IVI
- Откройте меню приложений
- Выберите приложение Иви
- Зарегистрируйтесьи наслаждайтесь любимымифильмами и сериалами
Сколько стоит Подписка Иви на смарт ТВ
В разделе «Управление подпиской» отобразится статус «Подписка активна» и срок её действия. По истечению пробного периода произойдет списание средств за следующий месяц подписки — 399 ₽.
Как войти в личный кабинет Иви
Для этого перейдите в «Профиль» и нажмите на «Войти или зарегистрироваться»:
- Введите email аккаунта Иви или телефон с указанием кода страны, если Вы регистрировались через номер телефона.
- Введите пароль, при авторизации по e-mail, далее нажмите»Войти».
- Вход в профиль выполнен.
Как очистить кэш память в телевизоре LG
Как очистить память на телевизоре LG:
- Переключите телевизор в режим «Smart-TV», нажав кнопку «Smart» на пульте дистанционного управления.
- Запустите интернет-браузер. В правом верхнем углу выберите «Настройки».
- В открывшемся окне выберите пункт «Очистить кэш». Подтвердите действие нажатием клавиши «ОК» («Готово»).
Как очистить кэш браузера на телевизоре самсунг
Как очистить кэш в браузере телевизора Samsung? Для этого нужно нажать на кнопку SMART на пульте управления, а затем на кнопку запуска сброса. Выберите в открывшемся меню пункт «Сброс» и дождитесь завершения операции, после этого телевизор рекомендуется перезагрузить.
Почему тормозит IVI на телевизоре
Причины, почему IVI тормозит на ТВ
К основным стоит отнести: Подключение медленного Интернета или его отсутствие. Наличие множества программ, которые загружают память. Много лишнего кэша.
Как настроить ivi на телевизоре Samsung
Зайдите в главное меню вашего телевизора. Найдите приложение онлайн-кинотеатра Иви и запустите его. Если Иви нет на экране, перейдите в магазин приложений вашего Smart TV, найдите Иви и установите его.
Кому принадлежит сервис ivi
Собственники и руководство Основные инвесторы и владельцы проекта — RTP Global Леонида Богуславского, VK, ВТБ, фонд прямых инвестиций Baring Vostok и Олег Туманов, основатель и идеолог проекта.
Почему фильм не грузится
Обновите страницу или перезапустите браузер. Проверьте скорость подключения к Интернету. Если она низкая, закройте другие браузеры, вкладки и приложения. Также попробуйте перезагрузить модем или маршрутизатор.
Почему IVI не работает на телевизоре DEXP
Подскажите, есть ли какой-то вариант смотреть IVI на этой модели? Их техподдержка ответила: К сожалению, на модели вашего оборудования приложение находится в ограниченной поддержке, поэтому могут наблюдаться ограничения с воспроизведением видео на данном устройстве и каталогом приложения.
17.04.2023 Почему не заходит в Иви на телевизоре
Онлайн-кинотеатры стали неотъемлемой частью нашей жизни. И одним из самых популярных онлайн-кинотеатров является Иви. Но что делать, если приложение Иви на телевизоре не заходит или выдает ошибку?
Первым шагом решения проблемы является перезагрузка телевизора и Wi-Fi роутера. Для этого необходимо отключить оба устройства от электрической розетки на 3-4 минуты, а затем подключить их снова. После загрузки роутера и телевизора можно попробовать запустить приложение Иви.
Если вы все еще не можете зайти в Иви на телевизоре, попробуйте переключиться на мобильную сеть и создать точку доступа. Если ошибка устраняется, то возможно проблема связана с нестабильным интернет-соединением. В таком случае необходимо обратиться в поддержку интернет-провайдера.
Также возможно, что в Иви просмотр недоступен из-за того, что устройство не поддерживает проигрывание DRM. В этом случае на карточке контента будет надпись «Просмотр недоступен».
Если приложение Иви на телевизоре нуждается в обновлении, то необходимо нажать кнопку HOME на пульте, затем выбрать «клиентскую поддержку», далее выбрать «Обновление ПО телевизора», а затем пункт «Сеть». После этого нужно дождаться поиска обновлений.
Если вы хотите подключиться к Иви на телевизоре, то нужно зайти в главное меню телевизора, найти приложение Иви и запустить его. Если приложения нет на экране, то следует перейти в магазин приложений Smart TV, найти Иви и установить его.
Если вы хотите почистить кэш в Иви на телевизоре, то нужно перейти в раздел «Профиль» в приложении Иви, затем во вкладку «Помощь» и нажать на кнопку «Очистить кэш». После перезапуска приложения необходимо отключить телевизор и Wi-Fi роутер от электрической розетки на 4-5 минут.
Если Иви не работает на Android TV, то необходимо проверить запускаются ли другие приложения, попробовать перезагрузить устройство и переустановить приложение. Если приложение выдает ошибку, то нужно проверить обновления для операционной системы устройства, перезагрузить устройство и Wi-Fi роутер.
Таким образом, существует множество причин, по которым Иви может не работать на телевизоре. Но благодаря современным технологиям решение проблем связанных с приложением Иви на телевизоре может быть быстрым и эффективным.
- Поликлиника №2 ГБ №2 Волжский, ул. Мира 41 — телефон регистратуры
- Поликлиника №3 ГКБ №3 Волжский, ул. Советская 1 — телефон регистратуры
Источник: registratury.ru
Зависает иви на телевизоре самсунг
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Рады приветствовать вас в Центре поддержки пользователей Иви.
Если после поиска по базе знаний у Вас остались вопросы, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, любым удобным для Вас способом.
НАШИ КОНТАКТЫ:
ВНИМАНИЕ
В связи с большим количеством обращений в службу поддержки, время ответа операторов может быть увеличено.
Наши страницы в социальных сетях:
Категории
- 193 Все темы
- 8 Быстрые ссылки
- 38 О сервисе Иви
- 33 Приложение Иви для мобильных устройств
- 11 Android
- 13 iOS
- 44 Приложение Иви для Smart TV
- 7 Samsung Smart TV
- 6 LG Smart TV
- 4 Sony Smart TV
- 3 Philips Smart TV
- 1 Panasonic Smart TV
- 4 Другие Smart TV
- 11 Приложение Иви на приставках
- 3 Apple TV
- 4 Android TV
- 13 Сайт ivi.ru
- 46 Без категории
Источник: ask.ivi.ru
Не работет ютуб и долго грузит ivi на телевизоре самсунг
В последнее время многие читатели блога начали задавать один и тот же вопрос: «почему пропал Ютуб на Смарт ТВ Самсунг?». То есть официальное приложение просто испарилось из числа установленных, а также из официального магазина.
Но на самом деле такая беда постигла не только владельцев телевизоров корейского производителя, но и многих других (LG, Philips, Sony, Panasonic и др.). Также под раздачу попали различные медиаприставки и «умные» домашние кинотеатры.
А все дело в том, что компания Google официально заявила о том, что с 30 июня 2017 года прекращает поддержку виджета YouTube на всех Смарт ТВ выпущенных до 2012 года включительно. Вот такие пироги, братцы.
камиль хусяиновЗнаток (317) 4 года назад
Просто странно, вчера смотрел все было нормально, в обед тоже, телевизор в использовании уже как 2 месяца
Евгений Жуков Искусственный Интеллект (211280) Ссылку дал, там читал?
1 ИВИ — ну мля нашел чего смотреть — этож платное УГ, где и фильмов то с гулькин нос. Это сервер для мобильников больше. Там контента почти нет. Лучше вон фильмы яндекса смотри.
2 чтобы телек показывал норм — вай фая мало-оно будет тормозить изза низкой скорости. Нужно от роутера вести провод. Как у меня (синий)
Источник: otvet.mail.ru