Качество сигнала цифрового телевидения зависит от приемной антенны и построения кабельной сети передачи. Однако это не является доминирующим регуляционным фактором. Плохое качество цифрового телевидения, картинка на последнем устройстве в сети, экране телевизора, может формироваться промежуточным оборудованием. Это цифровая приставка и разнообразные делители сигнала. Некоторые причины, из-за чего тормозит цифровое телевидение, можно устранить самостоятельно.
Что значит «зависает»
Пользователи объединяют ряд случаев ухудшения качества, с которым воспроизводится цифровое ТВ, в одно понятие «зависает». Это может быть:
- прерывистый звук;
- глючит изображение, телевизор показывает кубиками и прерывается;
- зависает цифровое телевидение с приставкой, до принудительной перезагрузки оборудования;
- систему глючит, каналы то воспроизводятся, то полностью отсутствуют.
Сбои могут возникать как при просмотре через приставку, так и телевизор, оснащенный цифровым тюнером.
Рассыпается картинка на телевизоре – что делать?
Профилактические работы
Если цифровая приставка, телевизор зависает при просмотре цифровых каналов с одного мультиплекса, но прекрасно работает на других — следует первым делом обратиться к провайдеру. Ситуация, когда часть списка трансляций у пользователя воспроизводится без проблем, а остальная нет, связано только с ненадлежащей работой передающего оборудования.
Совет! Узнать о проведении профилактических работ на ЦЭТВ можно по адресу rtrs.ru/tv/breaks/ либо по телефону горячей линии 88002202002.
Чаще всего провайдер знает о сбоях на канале. А вот пользователи редко знакомятся с новостями на официальных сайтах и другой информацией. Возможно, идут заявленные работы, и именно поэтому зависают каналы. Один звонок оператору позволит избавиться от множества проверок, трат времени и усилий.
Антенна не настроена
Ситуация, когда виснет цифровое телевидение от простой антенны, не обязательно говорит о том, что она выдает слабый сигнал. Но именно такая проблема встречается чаще всего. Бывает:
- антенна не настроена;
- устройство не предназначено для текущих условий приема;
- антенна пассивного типа.
Важно! Не стоит упускать из виду, что могла произойти поломка усилителя, и ТВ приставка зависает из-за недостаточности сигнала.
Сначала осматриваются провода и контакты во всей кабельной сети дома. При обнаружении повреждений провода, окислов соединительных элементов, точек фиксации, все неисправности необходимо устранить. После этого антенну настраивают. На экран выводятся индикаторы качества и силы сигнала. Как это сделать, подробно описано в инструкции к приставке или телевизору.
Антенну медленно поворачивают, делая паузы, чтобы показатели на экране успели обновиться. Добившись максимального уровня (большинство приставок и телевизоров устойчиво работают при значении 60%) антенну фиксируют.
Но что делать в ситуации, когда любые изменения позиции антенны не приводят к росту показателей выше, например, 40%? Ответ прост. Покупать дополнительный усилитель или менять антенну. В последнем случае цена вопроса может быть выше, но результативность установки другого приемного устройства всегда эффективнее.
Приставка зависает намертво
Если при воспроизведении любимой владельцем передачи ТВ приставка зависает, стоит обратить внимание на пару факторов.
- Устройство могло перегреться ниже номинального уровня. Приставке необходимо 50 мм свободного пространства между стенкой корпуса и окружением.
- Сбоит память приставки. При повреждении микросхем флэш памяти устройство может просто замереть, до полного перезапуска вытягиванием вилки из розетки.
Аналогичные проблемы почти не встречаются в современных телевизорах. Чтобы устранить неполадки, рекомендуется обеспечить нормальное вентилирование, попробовать сбросить приставку на заводские настойки и обновить ПО.
Приставка тормозит
Понятие тормозит означает, что трансляция не прерывается. Но при этом на экране могут периодически возникать сбои прорисовки, образовываться искажения звука. Первым делом стоит обратить внимание на версию прошивки приставки. Пользуясь рекомендуемым для модели порядком действий, комплект ПО обновляют до актуального. Это способно резко поднять производительность.
Вторая ситуация несколько неприятна. Цифровое ТВ, особенно в современном, финальном релизе стандарта DVB T2, требует достаточно большого количества ресурсов для обсчета картинки и формирования звука. Поэтому конкретная приставка пользователя может быть просто неспособна плавно воспроизводить видео. Устройство уверенно ведет себя на статичных темах и начинает работать рывками в динамичных, ярко окрашенных сценах. Чтобы избавиться от этой проблемы, следует купить современную приставку.
Проблемы телевизора
Если оснащенный DVB T2 тюнером телевизор зависает при просмотре цифровых каналов, а антенна настроена, кабельная сеть проверена, первым делом стоит обратить внимание на версии установленного на нем программного обеспечения. У недорогих китайских моделей просто недостаточно памяти и вычислительной мощи процессорной платформы. В результате происходит то же, что с приставкой. Изображение на экране забивается кубиками.
Совет! Телевизор тоже можно перепрошить. Однако делать этого самостоятельно не следует. Лучше обратиться за помощью к специалистам, в идеале вызывать мастера из сервиса производителя модели.
В качестве заключения
Какие бы у пользователя ни были идеи, начинать нужно с элементарных проверок. А именно, плотно ли и до конца воткнуты разъемы сигнальных кабелей в гнезда. Даже незначительная потеря контакта может вызывать огромное искажение видеоряда и заставить зависнуть декодирующее его устройство.
Вторая рациональная мера применяется, когда ничего не помогает: и телевизор, и приставку можно сбросить на заводские параметры и настроить заново. Зачастую такой метод вмешательства в их аппаратные части позволяет гораздо быстрее добиться приемлемого качества воспроизведения, чем другие варианты действий.
Источник: otvet.tv
Почему зависает цифровое телевидение с приставкой: разбор ситуации
На форумах и сайтах ТВ-провайдеров часто появляется вопрос, почему зависает цифровое телевидение с приставкой. Люди не могут справиться с проблемой самостоятельно, поэтому ищут ответы у специалистов, отдают устройство в сервисный центр или покупают новое оборудование. Ниже рассмотрим, в чем могут быть причины подвисания, как проявляется неисправность, и что делать в случае ее выявления для снижения затрат.
Признаки и причины
Для решения проблемы необходимо разобраться, почему зависает телевизор с приставкой цифрового телевидения. В зависимости от ситуации проблема может проявляться по-разному:
- появление таблички о потере изображения;
- картинка телевидения время от времени подвисает, пропадает звук;
- звуковая дорожка воспроизводится дерганьем, а изображение рассыпается на цветные кубики.
Иногда рассмотренные признаки комбинируются, из-за чего появляются предположения о неисправности ТВ-тюнера.
Специалисты выделяют несколько причин, почему зависает цифровая приставка для просмотра телевидения. Выделим основные:
- Пропадает сигнал или уровень его очень слаб.
- Неправильный выбор антенны.
- Неисправность оборудования.
Если речь идет о внезапном появлении неисправности, причины могут быть другими. Допустим, ранее было все нормально, а теперь смарт приставка тормозит и виснет. Здесь возможно несколько причин:
- Поменялись параметры трансляции сигнала, к примеру, изменилась частота.
- Профилактические или ремонтные работы на ретрансляторе.
- Ухудшение погодных условий.
- Неправильная установка антенны.
- Проблемы в программном обеспечении тюнера.
- Повреждение соединительных кабелей и т. д.
Выше рассмотрены основные причины, почему зависает цифровая приставка. Именно на них необходимо ориентироваться при попытке самостоятельного решения проблемы.
Что делать
Одна из ошибок пользователей — решение проблем с помощью глобальных методов, к примеру, передачи оборудования в сервисный центр или вызов мастера на дом. Но в 9 из 10 случаев, когда тормозит ТВ приставка, проблему можно решить самостоятельно. Ниже приведем основные шаги, позволяющие вернуть нормальную работу цифрового телевидения.
Проверьте питание усилителя
Одна из причин, почему зависает и тупит изображение или звук — потеря питания на усилителе. Нередко происходят ситуации, когда напряжение с БП пропало случайно или из-за поломки оборудования. Проверьте напряжение на выходе, а при его отсутствии попробуйте подключить девайс к новому блоку питания. Если на БП имеется регулятор, увеличьте уровень выдаваемого напряжения на максимум.
Убедитесь в целостности кабелей и качестве подключения
Если зависает изображение на телевизоре с цифровой приставкой, осмотрите кабеля на факт целостности. Параллельно проверьте качество подключения всех разъемов. Возможно, домашнее животное или ребенок зацепились за провод, из-за чего и возникли проблемы.
Проверьте версию о внешних факторах
Иногда цифровое телевидение зависает из-за внешних факторов. Это может быть плохая погода, ремонт ретранслятора, профилактические работы и т. д. Для опровержения или подтверждения этой версии сделайте следующие шаги:
- Поинтересуйтесь у соседей, столкнулись ли они с такой проблемой. Это актуально, если они пользуются таким же цифровым телевидением.
- Попереключайте каналы. Если одни каналы показывают нормально, а на других телевизор с цифровой приставкой заикается, можно говорить о внешних причинах.
- Дождитесь улучшения погодных условий. Если проблемы появились сразу при появлении дождя, снега или ветра, дождитесь ее улучшения и снова проверьте работу телевидения.
При выявлении внешних проблем попробуйте изменить направление антенны, чтобы она точно «смотрела» на ретранслятор. Если это не помогло, задумайтесь о покупке усилителя сигнала или более мощного ТВ-тюнера.
Обновите ПО
При рассмотрении вопроса, что делать, если зависает цифровое телевидение на приставке, одно из решений — обновление программного обеспечения. Это актуально, если тюнер покупался давно, и ПО с тех по ни разу не обновлялось. Обновление проводится через меню, а алгоритм действий во всех случаях индивидуален. Он рассмотрен в инструкции по применению.
Проверьте исправность оборудования
Если вы попробовали все способы решения вопроса и не знаете, что делать, если зависает цифровая приставка, подключенная к телевизору, проверьте оборудование на аппаратные неисправности. Здесь возможны проблемы со следующими элементами:
- Антенна. Неправильно выбран тип, ошибки в ориентации, наличие препятствий на пути сигнала.
- Кабель. Причиной того, что зависает телевидение, могут быть неправильные настройки, высокое сопротивление, поломка штекера или нарушение контакта.
- Приставка. Сбились каналы, тюнер вышел из строя.
- Телевизор. Неправильные настройки, поломка.
С учетом сказанного возникает вопрос, что делать, если зависают каналы на цифровой приставке, и имеются подозрения на аппаратные неисправности. Алгоритм действий такой:
- Поменяйте направление ТВ-антенны. Для получения точной информации гляньте на карту ЦЭТВ.
- Проверьте тип антенные. Если ее мощности недостаточно, купите более мощное оборудование.
- При наличии помех, перевесьте ТВ-антенну в другое место. При этом контролируйте, зависает цифровое телевидение с приставкой или нет.
- Проверьте уровень сигнала. Если он ниже 80%., подключите усилитель.
- Если неисправность вызвана сопротивлением кабеля, замените его. Купите провод с медной жилой и наибольшим коэффициентом экранирования.
- При выявлении нарушения контакта с ТВ-антенной поменяйте «вилку».
- Попробуйте подключить телевизор к приставке с помощью других разъемов. Во многих случаях это позволяет решить проблему, если зависает цифровое телевидение.
Как вариант, заново найдите все каналы с помощью ручного поиска через настройки тюнера.
Если ничего не помогает
Если рассмотренные действия не дают результата, и цифровое телевидение все равно тормозит при просмотре через приставку, обратитесь к специалистам. Помощь может потребоваться, если есть подозрения на поломку блока питания или выход одного из элементов оборудования. Подозрения могут возникнуть, когда тюнер всегда зависает через какое-то время после включения. Это может свидетельствовать о перегреве.
Итоги
Зная, почему зависает цифровое телевидение с приставкой, вы можете с легкостью решить проблему и избежать обращения к мастерам. Если устранить ситуацию своими силами не удается, остается только один путь — звонить в поддержку. В крайнем случае, может потребоваться покупка нового тюнера.
Источник: besprovodnik.ru
Помехи и зависания при просмотре цифрового ТВ (заикание звука, изображение кубиками и т.д.). Какие 20 каналов должны показываться на ТВ бесплатно и в хорошем качестве
Доброго дня!
Говорят, что «лучшее — враг хорошего. «, и возможно это правильно. Аналоговое ТВ в общем-то обеспечивало весьма неплохое качество вещания даже во многих отдаленных уголках нашей страны.
Заменив же его на цифровое (напомню, что в июне/июле этого года на него начинает переходить вся наша страна) — многие столкнулись с тем, что качество трансляции заметно упало, и смотреть ТВ как раньше — они не могут, т.к. изображение дергается, идет «кубиками», звук заикается, какие-то зависания и т.д. Причем, происходит это ни где-нибудь в отдаленной местности, а рядом с крупными городами (да и в них самих тоже)!
Что еще характерно : если раньше несколько каналов можно было ловить весьма сносно («Первый», «Россию» и ряд других), то сейчас если трансляция идет с помехами — то смотреть нельзя ни один из телеканалов.
В этой заметке приведу несколько рекомендаций, которые могут помочь снизить помехи и улучшить прием трансляции (многое, конечно, зависит от вашего месторасположения и используемого оборудования).
И так, ближе к теме.
Что делать, если цифровое ТВ показывает плохо, с помехами
Проверьте, какие каналы в вашем регионе должны транслироваться
Очень большое влияние на качество приема оказывает оборудование (ТВ, антенна, усилитель и пр.) , местность и расположение дома относительно эфирной башни. Если ваш дом располагается среди леса (условно) и телевышка очень далеко от вас — то ждать хорошего приема (как и раньше), увы, не стоит.
Вообще, для начала, чтобы я порекомендовал сделать — это проверить на официальном сайте https://rtrs.ru/ какие из цифровых телеканалов доступны в вашей области. Обычно это 2 цифровых пакета РТРС-1 и РТРС-2, в которые входят 20 бесплатных каналов : Первый, Россия, Матч!, НТВ, 5-й, ТВЦ, Звезда, Спас, ТВ3, ТНТ, Звезда, Пятница!, Муз-ТВ и др. (см. скрин ниже).
Какие каналы показывают в моей области
Кроме того, на этом же сайте можно посмотреть зоны покрытия и частоты вещания конкретно для вашего региона. Несмотря на то, что в июне 2019г. на цифровое вещание должна перейти практически вся страна — есть еще уголки, где этого нет.
Что с кабелем и штекером
Очень сильное влияние на передачу пойманного сигнала антенной оказывает кабель. И у многих людей его состояние оставляет желать даже не лучшего (а наилучшайшего ).
Вообще, если вы сталкиваетесь с какими-то помехами при настройке цифрового ТВ — обязательно проверьте состояние кабеля и штекера. Нет ли на нем скруток, цел ли он вообще (иногда его перегрызают домашние животные).
Кроме этого, старайтесь избегать различных двойников, тройников и т.д. В идеале, для хорошего приема, у вас должен быть цельный кабель, идущий от антенны к ТВ без всяких скруток. Если она необходима (например, нет возможности заменить кабель на новый) — то в это место приобретите лучше спец. F-гнездо. (более подробно о правильном соединении кабеля).
Обратите внимание на антенну
Наибольшее влияние (помимо вашего расположения) на прием сигнала влияет антенна (и ее размещение, но об этом следующий пункт) . Как правило, если к вашему ТВ-тюнеру (ресиверу, телевизору) шла в комплекте антенна — она небольшая и слабая: способна обеспечить нормальный прием, если вы находитесь не дальше 10-15 км от телевизионной вышки (причем, перед вашим домом нет каких-то серьезных преград) .
Антенна от ТВ-тюнера (пример)
Именно поэтому, от подобной антенны (см. пример на фото выше) я бы порекомендовал отказаться. Даже самодельная антенна из старых алюминиевых банок способна обеспечить гораздо лучший уровень приема.
Пример самодельной антенны из алюминиевых банок
Если подобные обычные антенны принимают сигнал плохо — рекомендую обратить внимание на наружные антенны с активным усилителем (для DVB-T2). Почему именно такую? Дело в том, что комнатные антенны гораздо хуже принимают сигнал, чем наружные (тем более, если речь заходит о загородном доме). Ну а активный усилитесь существенно улучшит принимаемый сигнал (обратите внимание, что есть еще пассивные усилители — они обычно несколько слабее) .
Антенна — наружная с усилителем
Пару слов о расположении антенны
Качество принимаемого сигнала может сильно варьироваться от размещения антенны. Даже слабые комнатные антенны в одном месте вашей квартиры могут ловить сигнал, а в другом — нет.
Можно порекомендовать попробовать подключить антенну к ТВ, а после поэкспериментировать с ее расположением: сначала поставить у окна в одной комнате, затем в другой и т.д.
Разумеется, использование внешней антенны значительно повысит уровень приема. Причем, обратите внимание на один момент: установка антенны выше на 2-3 метра, чем уровень деревьев и зданий в ближайшем окружении — может дать потрясающие результаты!
Антенна на крыше дачи
Слабый сигнал из-за непогоды.
Если за окно сильный ливень, гроза, метель и т.д. и т.п. — все это можно сказываться на примем эфирного DVB-T2 телевидения. В это время трансляция обычно идет скачкообразно, прерывисто (и с этим ничего нельзя поделать).
Кстати, в случае с обычным классическим телевидением — при ухудшении сигнала происходило искажение картинки (появлялись красные горизонтальные полосы), но его все же можно было смотреть. С цифровым же телевидением: при уменьшении уровня сигнала — смотреть трансляцию становится невозможно . И в этом плане я не понимаю, в чем преимущество нового формата вещания.
Разница в картинке между аналоговым и цифровым вещанием
Можно подключить кабельное телевидение
Если все вышеперечисленное не помогло — то, как вариант можно подключить либо кабельное телевидение, либо установить спутниковую тарелку. Где бы вы ни жили: в городе или сельской местности — один из вариантов подключения почти наверняка будет доступен.
Кстати, нельзя на отметить, что стоимость на подобное оборудование значительно снизилось по сравнению с тем, что было лет 10-15 назад. Причем, сейчас оборудование некоторые компании представляют бесплатно при условии, что вы будете пользоваться им 2-3 года. В общем-то, варианты есть.
Можно смотреть ТВ по интернету
Ну и не могу не отметить, что с развитием сетей в нашей стране у многих пользователей появилась возможность смотреть ТВ через интернет. Причем, для этого совсем не обязательно быть обладателем высокоскоростного доступа в интернет (главное, чтобы подключение было стабильным и не «прерывалось»).
О том, как все это настроить — у меня есть отдельная заметка на блоге, ссылка на нее ниже.
В помощь!
Как смотреть ТВ через интернет — онлайн просмотр ТВ: лучшие программы и каналы — https://ocomp.info/kak-smotret-tv.html
На этом пока все, дополнения приветствуются.
Источник: ocomp.info