Владельцы современных телевизионных приемников Sony, Panasonic, Samsung или других, часто сталкиваются с ситуацией, когда при просмотре телепередачи или фильма с флешки экран подвисает. Иногда застывает только видео или пропадает звук, наслаждаться любимыми программами становится невозможно. Что делать, когда завис телевизор? В некоторых случаях стоит предпринять какие-то действия самостоятельно, но современные модели чаще всего требуют вмешательства профессионального мастера.
Зависает экран на телевизоре? Самое первое, что нужно сделать: вытащить вилку из розетки и перезапустить систему. Такое нехитрое действие может решить проблему на какое-то время. Чтобы полностью устранить поломку, следует обратиться за профессиональной помощью.
Мастера сервисного центра «ТВФИКС» осуществляют ремонт телевизоров на дому в Москве. Режим работы компании с 8:00 до 22:00 удобен для всех наших клиентов. Вызывайте мастера по телефону 8 (495) 228-42-94 или оставляйте заявку на сайте онлайн.
Samsung UE40H6400 Зависает РЕШЕНО
Есть вопросы? Позвоните нам: 8(495)228-42-94 или Закажите консультацию
Какие бывают проблемы с картинкой
Классические аналоговые телевизионные ТВ-приемники были устроены гораздо проще своих современных аналогов. Большинство ультрасовременных цифровых устройств оснащены функцией Смарт-ТВ. Это значит, что они имеют способность сообщаться с интернет пространством напрямую, просматривать фильмы с внешних носителей и флешек, прослушивать любимые музыкальные композиции непосредственно из интернета и многое другое. Но наличие расширенного функционала иногда сопровождается возникновением дополнительных неисправностей. Например, зависание телевизора при работе.
Вариантов зависания ТВ-техники несколько:
- Аппарат перестает реагировать на пульт и кнопки на корпусе. Его невозможно включить или выключить.
- Виснет при включении. Поработает немного, и картинка зависает.
- Во время показа телефильмов зависает канал. Может пропасть звук и остаться статичное изображение или, наоборот, пропадает изображение, но есть звук.
- После включения застывает на заставке.
- Зависание происходит на трансляции с внешнего носителя: DVD-плеера или USB.
- Останавливается трансляция при воспроизведении роликов с IVI или YOUTUBE.
- Изображение тормозит при просмотре цифровых каналов, кабельного вещания, со спутниковой антенны.
- Телевизионный приемник останавливается при работе от внешней приставки.
Почему зависает изображение на телевизоре
Если телеаппаратура не реагирует ни на пульт, ни на встроенные кнопки, он не включается или не отключается, в чем причина? Зависанию подвержены практически все современные модели LG, Philips, BBK и многих других производителей. Это связано с тем, что в единицу времени современная техника принимает множество различных команд по контролю, управлению и воспроизведению.
Зависает телевизионная приставка. Решение вопроса.
Любая случайная помеха может затормозить функционирование системы. Конечно же, производители прошивают свою технику, устанавливая специальные программы по защите от посторонних импульсов. Но иногда даже большой объем перерабатываемой информации становится достаточным тормозом для процесса воспроизведения.
Телевизор зависает на заставке
Торможение картинки на заставке — одна из наиболее частых жалоб при обращении в мастерскую. При этом индикатор мигает, питание на прибор подается, видеоизображение начинает загружаться и застывает.
Если техникой получается управлять с пульта, можно попробовать оживить его самостоятельно. Для этого нужно попасть в меню и выполнить полный сброс всех настроек. Далее следует отключить аппарат от питания полностью минимум на 20 минут. После включения следует восстановить настройки.
Если подобные действия не принесли желаемого результата, то нужно обратиться к специалистам. В этом случае придется менять или обновлять программное обеспечение.
Устройство зависает при просмотре
Если виснет обычный телевизор, чаще всего виной неисправность антенны, отсутствие импульса с нее или поломка в приемнике телесигнала. Чтобы убедиться, что поломка связана с антенной, стоит переключить телеприемник на DVD или другой внешний источник. Если видео будет воспроизводиться, значит действительно неисправна антенна или устройства, с ней связанные.
Если сигнал с антенны слабый, то можно усилить его, повернув тарелку в сторону источника сигнала, и обновить настройки.
Опаздывает изображение на Smart ТВ
Тормозится экран при использовании функции Smart в случае, если:
- Низкая скорость соединения видеоприемника с сетью.
- Неправильное подключение к интернету.
- Ошибки в настройке ТВ-приемника.
- Не актуальная прошивка ПО.
Мастер правильно определит источник возникновения дефекта, при необходимости обновит ПО или выставит правильные настройки.
Тормозится картинка на цифровых каналах, IVI или YOUTUBE
На digital-каналах видео запаздывает, если снижена скорость декодирования сигнала от источника и подстройки его к особенностям видеовоспроизведения. Решением станет перезагрузка. Его необходимо отключить от питания и оставить на 30 минут.
Если ТВ-приемник виснет на роликах с ИВИ или Ютуба, причиной является низкая скорость передачи данных по сети и слабый сигнал WI-FI. Решить проблему можно, снизив качество видеовоспроизведения.
Профессиональная помощь
Если после непродолжительного времени работы ТВ начинает тормозить видео, а звук при этом остается, можно попробовать перезагрузить приемник, отключив его от электричества. Если такие действия не привели к нормальной работе техники, то стоит обратиться к специалистам.
Обращаясь в компанию «ТВФИКС», вы гарантированно получаете:
- Выезд мастера на дом в удобное для клиента время.
- Полная комплексная диагностика телеаппаратуры.
- Качественный ремонт техники.
- При необходимости замена запчастей на оригинальные.
- Гарантия на выполненную работу и запчасти.
Для начала нужно обесточить его и перезагрузить. Если к нему подключены другие приборы (например, DVD-приставка, роутер и т.п.), то их надо отсоединить. Через 30-60 минут, можно заново включить технику. Возможно, после такой перезагрузки он заработает.
Самые распространённые неисправности телевизоров
Не включается | 1-3 дня | от 700 руб | заказать |
Полосы на экране | 1 день | от 500 руб | заказать |
Помехи и шумы на экране | 1 день | от 500 руб | заказать |
Не находит каналы | 1 день | от 500 руб | заказать |
Не работает телевизионная антенна | 1 день | от 600 руб | заказать |
Нет звука | 1 день | от 500 руб | заказать |
Звук есть, изображения нет | 1 день | от 500 руб | заказать |
Мигает изображение | 1 день | от 500 руб | заказать |
Экран стал черно-белым | 1 день | от 700 руб | заказать |
Не видит HDMI | 1 день | от 500 руб | заказать |
Не видит жесткий диск | 1 день | от 900 руб | заказать |
Ремонт
заказать —> от 500 руб.
Ремонт
заказать —> от 500 руб.
Ремонт
заказать —> от 500 руб.
Ремонт
заказать —> от 500 руб.
Ремонт
заказать —> от 500 руб.
Ремонт
заказать —> от 300 руб.
Ремонт
заказать —> от 1000 руб.
Ремонт
ТВ приставок (ресиверов)
заказать —> от 200 руб.
Ремонт
заказать —> от 250 руб.
Ремонт
заказать —> от 1000 руб.
Ремонт
DVD, Blu Ray плееров
заказать —> от 350 руб.
Ремонт
заказать —> от 1000 руб.
Источник: tvfix.ru
Зависает изображение на телевизоре Sony
Зависание изображения на телевизорах Sony может быть невероятно неприятной проблемой. Причина проблемы может варьироваться от устаревшей прошивки до неправильной настройки телевизора. Понимание того, что вызывает зависание изображения на телевизоре Sony, является ключевым моментом в поиске решения.
Что делать, если на телевизоре Sony зависает изображение?
Вот что нужно делать, если ваш телевизор Sony замерзает.
- Проверьте кабельное или спутниковое соединение. Первым шагом будет проверка соединения между кабельной или спутниковой приставкой и телевизором. Убедитесь, что все кабели надежно подключены и питание обоих устройств включено. Если все в порядке, переходите ко второму шагу.
- Проверьте порт hdmi. Если вы используете подключение hdmi от игровой консоли, blu-ray-плеера или потокового устройства к телевизору, убедитесь, что оба конца шнура надежно подключены, а также убедитесь, что используется совместимая версия hdmi (например, 1.4).
- Переключите устройства в цикл питания. Отключите все подключенные устройства от источника питания примерно на 30 секунд, затем снова подключите их (это называется «цикл питания»). Это сбросит все временные сбои, которые могли привести к прерыванию обслуживания или связи между устройствами — иногда это может устранить проблемы с замораживанием изображения без необходимости устранения других неполадок!
- Обновить программное обеспечение. Если ни один из этих шагов не помог, возможно, проблема заключается в устаревшем программном обеспечении или прошивке на одном из ваших устройств (например, на самом телевизоре). Обязательно проверьте наличие доступных обновлений и установите их при необходимости. Это может решить любые проблемы с зависанием изображения, а также добавить другие функции и преимущества, например, улучшить качество изображения.
- Обратитесь в службу технической поддержки. Если ни один из этих шагов не помог решить проблему с замиранием изображения, возможно, пришло время обратиться в службу технической поддержки либо непосредственно компании Sony.
Причины зависания изображения
Когда на телевизоре Sony происходит зависание изображения, существует несколько возможных причин. К ним относятся:
- Помехи сигнала от других электронных устройств.
- Неисправность кабеля hdmi или порта.
- Неправильные настройки в системе меню устройства, управляющего выводом изображения на экран (например, игровой консоли).
- Перегрев компонентов из-за отсутствия достаточной вентиляции.
- Недостаточное питание от розетки или удлинителя, используемого для питания вашего устройства (устройств).
Кроме того, если вы используете антенну для приема входного сигнала, сила сигнала также может играть роль фактора, вызывающего зависание изображения, а также качество сигнала, принимаемого со спутников или кабельных провайдеров.
Возможные неисправности
Существует несколько возможных неисправностей. Наиболее распространенной из них является плохое соединение между телевизором и компонентом-источником (например, игровой приставкой, кабельным телевизором).
Другой возможной неисправностью является дефект самого телевизора или его встроенного программного обеспечения.
Кроме того, причиной зависания изображения на телевизорах Sony может быть недостаточный источник питания или недостаточная вентиляция.
Перезагрузка устройства
Если вы определили, что ни одна из этих проблем не является причиной зависания изображения на телевизорах Sony, то перезагрузка устройства может помочь решить эту проблему.
Для этого отсоедините все кабели, подключенные к телевизору (кабели hdmi включены), а затем нажмите и удерживайте обе кнопки питания, расположенные на задней и передней панелях одновременно в течение 30 секунд, не отпуская их до тех пор, пока все 3 светодиодных индикатора полностью не погаснут.
После этого отпустите обе кнопки и снова подключите все кабели к соответствующим портам, а затем снова включите телевизор, нажав только одну кнопку питания, расположенную на передней панели, и подождите, пока дисплей не включится как обычно, а затем снова отпустите кнопку.
Это поможет устранить большинство случаев, когда замирание изображения происходило из-за проблем, связанных с программным обеспечением, таких как поврежденные файлы прошивки и т. д.
Устаревшая прошивка
Устаревшая прошивка — еще одна возможная причина зависания изображения на телевизоре Sony. Если ваша прошивка не обновлена, могут возникнуть проблемы совместимости между аппаратным и программным обеспечением, что может привести к зависанию изображения. Перед использованием любых устройств с телевизором всегда следует убедиться, что установлена последняя версия прошивки.
Зависание при просмотре телепередач
Зависание при просмотре телевизора также может быть вызвано неправильной настройкой параметров дисплея на телевизоре. Если уровень яркости или контрастности слишком высок, или если другие параметры настроены неправильно, это может привести к замиранию изображения при просмотре телевизионных программ или фильмов. Чтобы устранить эту проблему, необходимо проверить все настройки дисплея и убедиться, что они правильно отрегулированы, прежде чем продолжать пользоваться телевизором.
Неправильная настройка телевизора
Если сброс настроек устройства не помог решить проблему зависания изображения, то есть вероятность, что вы неправильно настроили телевизор при подключении его к другим компонентам, таким как игровые приставки и т. д.
Процесс настройки телевизора любого типа на внешние устройства зависит от модели и марки, но обычно включает в себя настройку различных параметров в меню, относящихся к предпочтениям аудио/видео выхода, а также правильное подключение внешних компонентов через совместимые кабели, порты и т. д.
Поэтому важно тщательно следовать каждому шагу в инструкции по настройке, предоставленной производителем, иначе могут возникнуть непредвиденные результаты, такие как сбои в работе выходов, включая замирание изображения..
Где починить телевизор?
Наш сервисный центр — лучшее место для ремонта телевизоров Sony. У нас работает команда опытных техников, которые разбираются во всех аспектах ремонта телевизоров и могут решить любые проблемы, которые могут возникнуть с вашим телевизором Sony.
Вы можете позвонить нам в любое время или оставить заявку на нашем сайте, чтобы получить быстрый и надежный ответ. Мы стремимся предоставить вам наилучшее обслуживание, чтобы вы могли наслаждаться вашим телевизором Sony долгие годы.
У вас такая же проблема? Спросите мастера +7 495 134-48-02
Источник: tvfixer.ru
Почему зависает цифровое телевидение: причины, что делать, если IPTV тормозит и нет сигнала на устройствах
IPTV
Интерактивное телевидение обеспечивает высокое качество изображения и звука. Но вместе с тем часто случается, что сигнал пропадает и картинка зависает, распадаясь на квадратики, – разберёмся, из-за чего возникают подобные проблемы с IPTV и как с этим бороться.
Почему зависает IPTV и как решить проблему тормозов?
Торможение интерактивного телевидения – неприятность, с которой во многих случаях пользователь способен справиться самостоятельно. Главное правильно поставить «диагноз», тогда устранить неполадку не составит труда.
Основные причины плохой работы каналов IPTV
Многие пользователи сталкивались с ситуацией, когда IPTV подтормаживает. Это обычно связано со скоростью интернета. Поэтому первым делом следует проверить именно её при помощи онлайн-теста.
- зайдите на сайт Спид-теста с любого устройства, который подключён к той же сети Интернет, что и IPTV;
- кликните по кнопке «Начать»;
- когда программа выдаст результат, сравните его с тем, что прописал поставщик услуги в договоре. Для работы IPTV необходимо иметь подключение 5 мб в секунду и более.
Помните, скорость зависит от загруженности интернет каналов. Поэтому чем больше абонентов вашего провайдера одновременно с вами активно пользуются интернетом, тем ниже будет скорость вашего интернет-соединения. Также она может поровну делиться между всеми устройствами, которые подключены к вашему роутеру.
Далее необходимо убедиться, адекватно ли работает сам роутер (если он имеется). Выньте интернет-кабель из роутера, и подключите его непосредственно к компьютеру, на котором вы смотрите IPTV, или к приставке. Если проблема исчезла, значит причина была в роутере.
Вероятно, сбились его настройки (если раньше тормозов не наблюдалось) или же роутер слабоват по характеристикам.
Ну и напоследок рассмотрим случай, когда причина зависаний заключается в неисправности плейлиста.
Если не работают выборочно каналы, то причина, скорее всего, в битых ссылках m3u. Нужно заменить плейлист на другой, рабочий.
Проверить плейлист на работоспособность можно с помощью программы IPTV Checker. Битые ссылки можно тут же удалить либо восстановить, но с помощью уже другой программы – Playlist Finder.
- Откройте программу IPTV Checker. Откройте плейлист, который подозреваете в неисправности.
- Нажмите на кнопку «Check», чтобы начать проверку.
- Когда программа проверит плейлист, она выдаст результат по рабочим и битым ссылкам. Нам нужны только рабочие ссылки, поэтому отметьте флажком «Online», как показано на скриншоте ниже.
- И сохраните плейлист, нажав на «Save».
Этот плейлист уже можно использовать. Добавьте его в плеер или загрузите его в Интернет для возможности ввода ссылкой.
Тормозит IPTV на компьютере
Проблемы с IPTV на компьютере могут возникать не только из-за вышеуказанных факторов, но и по причине слабого «железа». Тормозит IPTV и если запущено на ПК сразу несколько ресурсозатратных программ.
- Закройте все сторонние программы, работающих одновременно с IPTV-плеером.
- Отключите антивирусную программу и брандмауэр – они могут блокировать трафик, воспринимая его как вредоносный.
- Смените IPTV-плеер на другой. Хорошо зарекомендовал себя медиапроигрыватель VLC. Но можно также использовать OTTplayer, Kodi и т. д.
- Проверьте правильность настроек плеера и внесите изменения:
- поставьте галочку возле строки «обновлять при запуске»;
- включите деинтерплейс (создание одного кадра из двух чересстрочных полукадров).
Если торможение наблюдается только во время просмотра видеофильмов в HD-качестве, значит, на компьютере стоит недостаточно мощная видеокарта.
Если вы запустили IPTV-плейлист со ссылками из Ютуба, и видео при этом тормозит, попробуйте увеличить в плеере кэширование. Ряд файлов формата m3u используют протокол UDP, передающий видеопоток, поэтому при нестабильном Интернете могут возникнуть проблемы.
- При запуске потокового видео из сети нажмите «Медиа» – «Открыть URL».
- Перейдите во вкладку «Сеть».
- Зайдите в дополнительные настройки. Для этого поставьте галочку в нужном месте и укажите более высокое кэширование, поставив 3 000 мс.
Для трансляции изображения без торможения и прочих проблем, видеофайлы складируются в папку кэша, поэтому увеличив его значение, вы повысите буферизацию, и в итоге – качество видео.
Тормозит IPTV – разбираемся и решаем проблему зависания картинки:
Зависает ТВ-приставка
- Пробежитесь по всем каналам. Все ли подтормаживают или только отдельные? Если плохо идут лишь некоторые каналы, значит проблема в плейлисте. Поменяйте ссылку m3u, и проблема воспроизведения IPTV будет устранена.
- Если это не помогло, то проверьте, не в роутере ли проблема. Для этого подсоедините приставку напрямую или перезагрузите роутер.
- Если перезагрузка роутера не устранила проблему, попробуйте перегрузить приставку, вынув её из сети на 5 секунд. Если приставка подключена через коммутатор/свич (например, у Билайна он входит в комплект поставки), то перезагрузите и его. Также попробуйте подключить приставку напрямую, минуя коммутатор.
- Для пользователейРостелекома совет иной: выделите на роутере специальный порт для IPTV. Некоторые опытные пользователи также рекомендуют в случае проблем сбросить приставку до заводских настроек. Для этого зайдите в меню, потом «Настройки» – «Системные настройки» и выберите «Заводские настройки».
- Бывает, что ТВ-приставка зависает именно из-за того, что на определённой модели один плеер работает некорректно, а другой – хорошо. Универсальный плеер – VLC. Перечислим и популярные плееры, работающие на приставках под управлением операционной системы Android (требуемая версия 4.0 и выше): Peers.TV, Lazy IPTV, Perfect Player IPTV.
- Проверьте целостность всех проводов. Бывает, что патч-корд между роутером и приставкой незначительно повреждён, поэтому наблюдается рассыпание кадров и запинание звука.
Зависла картинка на телевизоре со Смарт ТВ
- Начните с перезагрузки роутера. Выньте его из розетки на 5 секунд, а потом вновь подключите к сети.
- Если перегрузка не помогла, зайдите в настройки роутера. Найдите там режим «Мост WDS», и поставьте напротив него флажок.
- При отсутствии результата произведите сброс настроек роутера до заводских.
- Если и это не помогло, увеличьте буферизацию канала, на котором наблюдается проблема. Максимальное число – 32.
Буферизация – способ обмена информацией, ввод/вывод данных в компьютерных устройствах, при котором используется буфер временного хранения.
Также заметим, что производитель телевизоров LG Smart TV рекомендует установить именно плеер Simple Smart IPTV для просмотра интерактивного телевидения. А для телевизоров Samsung Smart TV подходят следующие IPTV-плеера: Peers.TV, OTTPlayer.
- обратитесь в техническую поддержку от производителя техники;
- позвоните в сервисный центр.
Специалисты расскажут, что предпринять, чтобы устранить возникшую неприятность, или отправят мастера с визитом к вам домой, чтобы отремонтировать неисправную технику.
Если увлекаетесь инвестициями, то рекомендую отличную статью про подсчёт комиссий и расходов на брокерских счетах.
Источник: gogosmart.pro