Зависает телевизор что делать при просмотре

Тормозит видео при просмотре онлайн через браузер

Помощь новичкам, часто задаваемые вопросы и ответы по телевизорам LG Smart TV на webOS. Новичкам читать обязательно.

Сообщений: 75 • Страница 1 из 8 • 1 , 2 , 3 , 4 , 5 . 8

Тормозит видео при просмотре онлайн через браузер

jon234 » 22 май 2015, 09:18

Всем привет!
Помогите пожалуйста в решении проблемы.
Купил телевизор LG 55UB850V, при просмотре фильмов онлайн с сайтов в полноэкранном режиме через браузер начинает плохо загружаться видео (зависает примерно каждые 10 сек на 5-7 сек для подзагрузки), как только выключаю полноэкранный режим видео грузиться хорошо (без зависаний).Скорость интернета неплохая (20 мб/с), подключение через Wi-FI.

Тормозит видео при просмотре онлайн через браузер

Спонсор » 22 май 2015, 09:18

Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться

Re: проблема с онлайн загрузкой видео на телевизоре Smat Tv

tessi » 22 май 2015, 10:42

Почему ЗАВИСАЕТ ТЕЛЕВИЗОР и что с этим делать?

Попробуйте через провод.

Re: Подвисает онлайн загрузка видео с сайтов

Архивариус » 22 май 2015, 11:59

Почитайте внимательно эту тему:
ТВ подвисает при просмотре фильмов с компьютера по WiFi
Возможно какой-то из предложенных там рецептов сработает.
В любом случае, не забудьте написать сюда о результатах.

Зависают фильмы в Full HD качестве через HTML5

brigada.06 » 21 сен 2015, 08:50

Добрый день всем,
помогите с проблемой:
Купил несколько дней назад телевизор LG 42LF652V. Надеялся на просмотр фильмов через инет, но обломался т.к. Flash не поддерживается…хотел его сдавать обратно, но полазив в инете вычитал про поддержку HTML5, после этого стало лучше, но вышла такая проблема
Когда смотришь большие по объёму фильмы типа Аватара или Трансформеров в Full HD качестве, то видео идет сек 10 потом зависать типа думает или еще что, потом продолжается опять видео и т.д.
Т.е. смотреть фильм не возможно…Скорость инета 60Мбит/с кабелем в Lan порт! Пробовал фильмы смотреть с двух разных сайтов.
Теперь думаю это каких-то настроек, или уже никак поправить эту проблему т.к. может это новый телевизор и в нем какой-то баг просмотров тяжелых фильмов через браузер, используя плэейр HTML5….
В общем помогите пожалуйста люди.

Re: Зависают фильмы в Full HD качестве через HTML5!

tessi » 21 сен 2015, 12:46

brigada.06
Дайте ссылку на сайт и фильм.

Re: Тормозит видео при просмотре онлайн в Интернет

brigada.06 » 23 сен 2015, 20:01

в данный момент смотрю фильм с сайта zona.mobi Стражи Галактики, и наблюдаю данную проблему- каждые 5-6 сек видео зависает.

Добавлено спустя 28 секунд:

tessi
отправил вам сообщение

Добавлено спустя 8 минут 38 секунд:

люди у кого тел. LG 2015 года, давайте протестируем фильмы будет ли у вас зависать или нет

Re: Тормозит видео при просмотре онлайн в Интернет

tessi » 23 сен 2015, 20:42

ЧТО ДЕЛАТЬ ЕСЛИ ТОРМОЗИТ И ГЛЮЧИТ ЮТУБ НА ТЕЛЕВИЗОРЕ | ПРОСТОЕ РЕШЕНИЕ

brigada.06 писал(а): в данный момент смотрю фильм с сайта zona.mobi Стражи Галактики, и наблюдаю данную проблему- каждые 5-6 сек видео зависает.

Посмотрел две минуты без тормозов, потом выключил. Скорость Интернета 100 Мбит через провод.

Re: Тормозит видео при просмотре онлайн в Интернет

Архивариус » 23 сен 2015, 21:46

Тоже посмотрел с полчаса, перематывал вперед несколько раз, никаких проблем с воспроизведением. 32 Мбит/сек по кабелю.

Re: Тормозит видео при просмотре онлайн в Интернет

brigada.06 » 24 сен 2015, 10:08

Привет всем,
сегодня с утра запустил этот фильм еще раз, и Аватар еще для проверки все шло без зависаний.
т.е. получается проблема появляется только вечером в часы наибольшей загрузки, НО т.к. у меня провод идет прямо в в телевизор и скорость я тестировал ноутбуком и показывает 60Мбит/с! скажите в чем может быть проблема.

Re: Тормозит видео при просмотре онлайн в Интернет

STAS » 24 сен 2015, 11:03

Я тоже думаю, что тут проблема в разной скорости передачи данных с сервера в разные часы да и, возможно, в разные регионы. В том же Форкплеере заметил после поиска какого-нибудь фильма, выдаёт, к примеру, кучу результатов, но с одних источников данный фильм запускается и идёт без проблем, с других притормаживает каждые несколько секунд, иногда минут, с третьих источников вообще не идёт

Источник: webos-forums.ru

Что делать, если телевизор зависает и тормозит изображение

«Умные» телевизоры на российском рынке доступны и пользуются у покупателей спросом, ведь смарт-модуль расширяет привычный функционал телеприемника. Но, как и компьютеры, такие телевизоры иногда зависают. Аналогичная проблема возникает при эксплуатации смарт-пристравки вместе с обычным ТВ-приемником. Об основных симптомах и причинах проблемного поведения техники, а также что делать в такой ситуации владельцу ТВ-панели, расскажем далее.

Почему зависает телевизор

Чтобы понять, почему зависает телевизор, нужно выяснить, что в этот момент происходит на экране. Если владелец устройства смотрит телевизионные каналы, проблема может быть в слабой антенне.

При работе в Сети на телевизорах Самсунг Смарт ТВ или другой марки устройство может зависать из-за слабой скорости соединения или неправильной установки подключения к Интернету.

Также причиной, по которой зависает телевизор, может быть устаревшая прошивка устройства или неправильная настройка телеприемника.

Проверка антенны и уровня сигнала

Если при использовании смарт-функций или подключении DVD — проигрывателя воспроизведение видео на большом экране корректное, а при просмотре телепередач или после рекламы проявляются сбои, то виновником проблемы является слабый сигнал от антенны.

Для решения проблемы нужно проверить антенный кабель на целостность, поскольку на поврежденных участках сигнал ослабевает из-за потерь. При необходимости следует заменить кабель. Также следует проверить направленность антенны в сторону транслирующей станции.

Совет! Для усиления сигнала от удаленного ретранслятора рекомендуется использование усилителя.

Перезагрузка устройства

Если завис телевизор и не отвечает на нажатие кнопок пульта и на корпусе, но при этом индикатор мигает или непрерывно светится, иногда решить проблему может помочь перезагрузка устройства.

Нужно вытащить из розетки вилку телеприемника (если он работает совместно с другой техникой, то для нее потребуется выполнить те же действия), подождать не менее 5 минут, а затем вернуть ее на прежнее место. Если проблема не устранена, и телевизионная панель продолжает подвисать, необходимо искать другое решение.

Полезные советы

Хотя бы раз в неделю очищайте кэш браузера на телевизоре Smart TV. Удаление лишних файлов снизит нагрузку на оперативную память и ускорит работу ТВ.

Для этого выполните следующие шаги с помощью пульта дистанционного управления:

• зайдите в главное меню Smart TV;
• перейдите в настройки телевизора или браузера;
• выберите пункт «Очистить кэш», чтобы удалить лишнюю информацию.

Поможет также отключение или удаление ненужных приложений, которые предустановленны в прошивке телевизора. Убрав их, вы не только освободите память для полезных утилит, но и снизите нагрузку на оперативную память, ускорив работу телевизора. Для деактивации приложения необходимо найти его в меню и выбрать пункт «Остановить» или «Удалить».

Причин, почему зависает телевизор – множество, и зависят они как от внешних, так и аппаратных факторов. Зачастую достаточно подождать улучшения погоды или окончания плановых работ на станции. Некоторые проблемы с аппаратурой решаются самостоятельно, но при комплексных неполадках лучше обратиться к специалисту.

Устаревшая прошивка

Если пользователь включает телевизор в розетку, горит индикатор, но телеприемник LG, Samsung или Филипс не реагирует на пульт или кнопки на корпусе, это может сигнализировать о необходимости выполнить обновление программного обеспечения. Если техника подключается к Интернету через Wi-Fi или Ethernet, решить эту задачу можно напрямую с устройства, открыв настройки телевизора.

Если телевизионная панель не подсоединяется к Сети, нужно зайти на официальный сайт производителя и посмотреть, не появилась ли новая прошивка для данной модели.

Если она есть, следует скачать ее на ПК, сбросить на флешку, подключить к телеприемнику и обновить программное обеспечение. Подробное описание процесса обычно содержится там же, на сайте.

Рекомендации инженеров

Операторы Единой Службы Сервиса «А-Айсберг» часто сталкиваются с зависанием изображения при работе цифровых программ, онлайн-контента или фильмов через DVD. Чтобы предотвратить возникновение неполадки, мы разработали несколько советов.

1. Во многих случаях вопрос решается путем перезагрузки оборудования. Для этого необходимо обесточить устройство на 10-15 минут (обязательно вынуть сетевой шнур из розетки), а затем включить повторно.
2. Проверяйте правильность подсоединения сопутствующего оборудования, а также корректность настроек на самом ТВ.
3. Регулярно обновляйте прошивку техники, но пользуйтесь только официальными сайтами. Если не можете перепрошить самостоятельно, вызовите программиста или мастера из сервисного центра.
4. Иногда источником становятся старые батарейки в пульте. Проверьте годность элементов питания.

Если простые способы профилактики не помогли, есть вероятность повреждения разъема или аппаратной части техники. Не стоит своими силами пытаться отремонтировать ТВ. Лучше вызовите мастеров, которые обнаружат настоящий источник поломки и быстро устранят его.

Зависание при работе в Сети

Если телевизор стал зависать при просмотре видео через Интернет, использовании установленных приложений или во время серфинга через браузер, причины неисправности могут быть следующие:

• низкая скорость передачи интернет-сигнала;
• неправильно настроенное подключение через роутер или Ethernet;
• заполненная память телевизора;
• переполнен кэш из-за регулярного использования браузера.

Для устранения поломки нужно очистить память телевизионного приемника: удалить лишние приложения, почистить кэш и т.д. Если техника подключена через Wi-Fi, нужно попробовать переподключить ее через Ethernet, это помогает увеличить скорость. Если настройка соединения устанавливалась автоматически, нужно выполнить ручное подключение телеприемника к Сети.

Что делать, если цифровое ТВ показывает плохо, с помехами

Проверьте, какие каналы в вашем регионе должны транслироваться

Очень большое влияние на качество приема оказывает оборудование (ТВ, антенна, усилитель и пр.), местность и расположение дома относительно эфирной башни. Если ваш дом располагается среди леса (условно) и телевышка очень далеко от вас — то ждать хорошего приема (как и раньше), увы, не стоит…

• 10 причин почему телевизор не показывает

Вообще, для начала, чтобы я порекомендовал сделать — это проверить на официальном сайте https://rtrs.ru/ какие из цифровых телеканалов доступны в вашей области. Обычно это 2 цифровых пакета РТРС-1 и РТРС-2, в которые входят 20 бесплатных каналов: Первый, Россия, Матч!, НТВ, 5-й, ТВЦ, Звезда, Спас, ТВ3, ТНТ, Звезда, Пятница!, Муз-ТВ и др. (см. скрин ниже).

Какие каналы показывают в моей области

Кроме того, на этом же сайте можно посмотреть зоны покрытия и частоты вещания конкретно для вашего региона. Несмотря на то, что в июне 2021г. на цифровое вещание должна перейти практически вся страна — есть еще уголки, где этого нет…

Что с кабелем и штекером

Очень сильное влияние на передачу пойманного сигнала антенной оказывает кабель. И у многих людей его состояние оставляет желать даже не лучшего (а наилучшайшего

Источник: rostovkanal.ru

Почему зависает цифровое телевидение

Цифровое телевидение набирает популярность благодаря просмотру многих каналов в высоком разрешении HD. Каждый при просмотре может столкнуться с «зависанием» цифрового ТВ. Однако не нужно сразу же обращаться в сервисный центр или вовсе покупать новую приставку, т.к. неполадка легко устраняется или картинка тормозит по причинам, не связанным с техникой.

В статье будет рассмотрено, почему часто зависает цифровое телевидение и какими способами можно решить проблему.

Возможные неполадки

Независимо от факторов, которые приводят к нарушениям в работе цифрового телевидения, при просмотре проявляются несколько признаков:

• Картинка и звук моментами пропадают. Поступление на приставку низкокачественного сигнала из-за слабой антенны. Наблюдается сразу при включении.
• Застывание изображения, показ «в кубиках». Это указывает на явные помехи в получении сигнала, которые создаются как неисправным оборудованием, так и внешними факторами.
• Ничего не показывает — нет сигнала. В основном это плановые работы, изменение частоты вещания или полное закрытие трансляции. В редких случаях настройки ТВ каналов цифровой приставки сбиваются.

Возможные неполадки могут быть только в самом оборудовании или во внешнем факторе, который влияет на работу цифрового телевидения. К этому может привести неисправность в каждой технике:

• Антенна. В результате ее слабой чувствительности или выхода из строя усилителя приемника на телевизор поступает слабый сигнал. Для получения качественного изображения требуется принимать 60% от мощности поступающего сигнала.
• Приставка. Она часто зависает при работе на старой версии программного обеспечения или при слабом подключении кабеля к разъему.
• Телевизор. Не редко к неисправности приводит использование техники китайского производства с «кривой» прошивкой. Если телевизор зависает при просмотре цифровых каналов, нужно его перепрошить. Стоимость составит примерно 2 тыс. руб.

Не исключено, что неполадка может происходить сразу по нескольким из перечисленным выше причинам.

В других случаях передача низкокачественного изображения происходит из-за внешних факторов, а именно:

• Нехорошая погода. Сильный ветер или облачность может негативно влиять на аппаратуру.
• Климатические условия. В этом случае ТВ показывает с помехами из-за рассеивания поступающего сигнала;
• Технические работы. Провайдер выполняет ремонт или плановые работы.
• Трансляция передачи прекращена.

Большинство всех случаев зависания решается самостоятельно и для этого не нужно быть специалистом в области цифрового телевидения. Ниже будет рассмотрено руководство для каждого случая, когда TV глючит.

Причины и решения неполадок

Выше указывалось, что на зависание указывает несколько признаков, однако чаще всего изображение именно застывает и приходит кубиками. Что делать, чтобы работало цифровое ТВ? Первым же делом перезапустить приставку. Возможно, дело было в некорректно поступившем сигнале. Приставка отключается и включается заново. Если ничего не произошло, нужно рассмотреть оборудование:

• Мощность антенны. Минимально рекомендуемый для просмотра ТВ в высоком качестве коэффициент усиления 40 дБ. Если возможности ниже этого значения, рекомендуется провести замену на более мощную модель, т.к. антенна не сможет принять слабый сигнал. Также проверяется, подключено ли питание усилителя к приставке.
• Работа приставки. Первым делом из меню рассмотреть, есть ли обновления для устройства. Использование старой версии ПО часто приводит к некорректному декодированию DVB-T2 сигнала. На случай проводного подключения антенны нужно проверить разъемы. Обновить приставку можно через меню настроек.
• Владельцам старых китайских телевизоров придется обращаться в технический центр для установки нормального программного обеспечения. Современные приставки не совместимы с ними в вопросе приема сигнала. В этом случае проблема почти всегда наступает после обновления прошивки приставки.

Если и теперь нет изображения — проверяются все кабели и провода. Возможно, один из них плохо подключен или неисправен. Его замена решить проблему.

В случае продолжающего зависания при исправной технике причину нужно искать во внешних факторах, рассмотренных ранее. Если за двором плохая погода (в основном сильная облачность, реже сильный ветер) проверяются другие каналы. При наблюдении зависания везде и с разной степенью остается только дождаться прояснения за окном. Такие же помехи можно наблюдать в случае ухудшения погоды в районе передатчика цифрового сигнала.

Когда зависает или полностью отсутствует конкретная передача, проверка других ничем не поможет и нужно разбираться только с ним:

• При сильном зависании лучше расспросить знакомых и соседей о нем. Такие проблемы проявляются, если неисправность у самого канала или проводятся плановые ремонтные работы.
• Канал мог изменить настройки или прекращена трансляция.

Информация о работоспособности канала часто публикуется в новостях на официальном сайте. В случае изменения частоты вещания или отключения об этом будет сообщено. Если никакой информации нет, значит:

• Сбились настройки. Нужно вернуть прежние установки, которые можно сделать с помощью руководства к эксплуатации.
• Закончилась подписка. Платный период прошел и при необходимости его требуется продлить.

После продления платного канала вещание продолжается только спустя сутки.

Советы по скорому решению проблемы

Чтобы не проверять все возможные причины, лучше сразу прибегнуть к нескольким советам, которые помогут сразу найти неполадку, по которой зависает цифровое телевидение:

1. Проверяются другие каналы. Если их качество изображения отличается (независимо, в худшую или лучшую сторону), проблема зависания во внешних факторах. В противном случае нужно проверять технику.
2. При полном отсутствии изображения на всех каналах сначала проверяется провода. Если все подключены, тогда нужно воспользоваться функцией «Автонастройка» для конкретного канала. Успешный поиск будет означать, что сбились настройки и нужно найти все каналы.
3. Обязательно проверяется возможность обновления ПО. Старая прошивка некорректно обрабатывает сигнал и со временем разработчик полностью прекращает ее поддержку.
4. Зайти на сайт канала. Если он плохо показывает или отсутствует вынужденно, об этом обязательно сообщается.

У кого телевизор китайского производства, при возможности нужно заменить его, т.к. многие разработчики приставок не берут их в счет (за исключением азиатских моделей Humax, Hyundai). В результате каждого обновления ее ПО будет наблюдаться конфликт в работе, что приведет к зависанию.

Если ни один из методов не поможет наладить работу цифрового ТВ, а у близких и друзей каналы хорошо показывают, значит есть серьезная системная поломка у приставки, антенны или телевизора. В этих случаях самостоятельно решить проблему не получится и поможет только обращение в сервисный центр.

Источник: prosmartv.ru