player177rus писал(а): Можете у себе перейти: все настройки-поддержка-быстрая помощь-проверить элементы-проверить состояние тв-проверить bluetuoth/WiFi и начать диагностику. Что он вам выдаст?
Алекс Питер у себя проверьте пожалуйста
Re: Зависание при работе ТВ
Спонсор » 12 янв 2021, 19:12
Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Re: Зависание при работе ТВ
Алекс Питер » 12 янв 2021, 20:03
Кстати, еще одно наблюдение. ТВ работал несколько дней без зависания после отключения из сети 220В почти на сутки. Сейчас обратился к меню, вошел в настройки, ничего не меняя походил там, вышел. ТВ сходу начало клинить!
Добавлено спустя 6 минут 39 секунд:
Проверил bluetuoth/WiFi через быструю помощь, выдал все ОК.
Re: Зависание при работе ТВ
player177rus » 12 янв 2021, 21:16
Прошил через флэшку 03.21.35 вроде пока не глючит
Re: Зависание при работе ТВ
BigMazzi » 13 янв 2021, 17:24
Тормозит Смарт ТВ? Как удалить ненужное приложение из Смарт ТВ и очистить память телевизора.
Всем привет ребята. У меня после последнего обновления тоже подвисает порой телик особенно каналы при переключении их. Телик 43UN74006LA вот хотел прошить а прошивку не знаю где и как подобрать. Помогите.
И по поводу bluetuoth/WiFi тоже пишет N/G
Re: Зависание при работе ТВ
Архивариус » 13 янв 2021, 17:43
Re: Зависание при работе ТВ
player177rus » 16 янв 2021, 00:13
player177rus писал(а): Прошил через флэшку 03.21.35 вроде пока не глючит
По прошествии нескольких дней могу сказать что каналы переключаются отлично, так что смело обновляйтесь. А вот по wi fi ошибка не ушла, хотя в сервисном (инженерном) меню пишет всё ok и интернет работает стабильно
Добавлено спустя 41 минуту 42 секунды:
Кстати не советую лезть в сервисное меню просто так, там есть пункт «View Magic Remote History» где хранится информация что вы там меняли в настройках с датой и временем и в случае гарантии сервис это всё увидит. Возможно могут отказать в гарантии
IMG_20210115_103808_1.jpg (684.45 КБ) Просмотров: 1400
Снимок.JPG (34.56 КБ) Просмотров: 1393
За это сообщение автора player177rus поблагодарил: Алекс Питер (16 янв 2021, 11:33)
Re: Зависание при работе ТВ
Алекс Питер » 16 янв 2021, 11:44
Подскажите, как Вы заходили в сервисное меню? У меня модель ТВ почти такая же. Увы, не получилось. У меня обычный простенький стандартный пульт в комплекте, а не навороченный. И на флэшке ТВ видит только фото и видео файлы. Что касается ошибки тестирования Wi-Fi, попробуйте посмотреть настройки роутера, может быть ошибка из-за него.
Может имеет смысл изменить частоту (если их две). Тут тонкостей может быть много. Все знать и предвидеть невозможно.
Re: Зависание при работе ТВ
Архивариус » 16 янв 2021, 16:16
Алекс Питер писал(а): Подскажите, как Вы заходили в сервисное меню?
Вся информация есть в этой теме: Сервисное (инженерное) меню на телевизорах LG
За это сообщение автора Архивариус поблагодарил: Алекс Питер (16 янв 2021, 16:55)
📺⛔ТЕЛЕВИЗОР ЗАВИС НА ЗАСТАВКЕ
Re: Зависание при работе ТВ
player177rus » 16 янв 2021, 18:08
Алекс Питер писал(а): Подскажите, как Вы заходили в сервисное меню? У меня модель ТВ почти такая же. Увы, не получилось. У меня обычный простенький стандартный пульт в комплекте, а не навороченный. И на флэшке ТВ видит только фото и видео файлы.
Что касается ошибки тестирования Wi-Fi, попробуйте посмотреть настройки роутера, может быть ошибка из-за него. Может имеет смысл изменить частоту (если их две). Тут тонкостей может быть много. Все знать и предвидеть невозможно.
Добавлено спустя 4 минуты 51 секунду:
Ошибки тестирования Wi-Fi есть даже если выключить wi fi на телевизоре, так что роутер тут не причём.
Добавлено спустя 1 минуту 55 секунд:
Ответ техподдержки: «Решение данной проблемы планируется в ближайшем обновлении, которое ожидается в конце этого месяца. Пока оно ещё не выпущено. можем рекомендовать сброс настроек до заводских, и отключение IPv6 в настройках сети, если этот пункт доступен. Также часто помогает изменение dns сервера на 8.8.8.8. «
Добавлено спустя 2 минуты 38 секунд:
AlexMaestro писал(а):
player177rus писал(а): Кстати не советую лезть в сервисное меню просто так, там есть пункт «View Magic Remote History»
Доброго дня, можете выложить фото содержимого этого пункта?
Добавлено спустя 12 минут 24 секунды:
Алекс Питер писал(а): И на флэшке ТВ видит только фото и видео файлы.
Вы не можете обновиться с флэшки? Я делал так: флэшку форматнул в FAT 32, создал на ней папку LG_DTV и закинул в неё прошивку по ссылке https://yadi.sk/d/13-Im6sBH2mB1w затем включил телевизор и вставил флэшку
Re: Зависание при работе ТВ
Evgenich » 23 янв 2021, 23:03
Купил тв LG 65nano816na в декабре месяце 2020 года и вот сейчас столкнулся с такой же проблемой, при переключении цифровых каналов тв начинает подвисать, иногда на десятки секунд иногда минуту ждешь. Причем если ввести номер канала с пульта, то может и не переключиться, черный экран и остается на том же канале, переключается иногда только с колесика путем пролистывания. Пропадает при этом информация о программе передач. Вынимал из розетки работает час два и опять глючит. Скинул до заводских настройки, буду следить. Прошивка 03.21.10
Источник: webos-forums.ru
Зависает телевизор и тормозит изображение: LG, Самсунг Смарт ТВ
Smart TV – это новое поколение телевизоров, которые отличаются четкой картинкой и высокой производительностью при серфинге в интернете. Но есть один вопрос: «Почему иногда Смарт ТВ тормозит, если все до этого было нормально?».
Причины торможения Интернета
Большинство потребителей сталкивается с тем, что у них зависает Интернет на «Самсунг Смарт ТВ», а именно видео/музыка, прерывается загрузка веб-страниц. Чаще всего проблема заключается в настройках ТВ.
Распространенные причины, почему тормозит Интернет на телевизоре:
- к телевизору подключен медленный интернет либо он вообще отсутствует;
- загружено огромное количество виджетов, которые сильно грузят память;
- перегруженный кэш в браузере;
- давно не обновлялось программное обеспечение TV.
Почему зависает телевизор LG Смарт ТВ
Для понимания того, почему зависает телевизор нужно внимательно посмотреть на изображение экрана. Основные причины торможения телевизора LG Smart TV:
- проблемы с антенной при просмотре телевизионных каналов;
- слабая скорость интернета или некорректное подключение к сети;
- не актуальная прошивка;
- неверное подключение ТВ.
О том, как определить каждую поломки и о методах устранения читайте ниже.
Создайте аккаунт или войдите в него для комментирования
Вы должны быть пользователем, чтобы оставить комментарий
Добро пожаловать!
Делитесь своим мнением и опытом, участвуйте в конкурсах, смотрите наши обучающие руководства, выставляйте свои фотоработы или просто общайтесь с другими участниками.
Интернет и его подключение к устройству
Многие пользователи задаются вопросом, почему Smart TV тормозит по Wi-Fi. Ответ кроется в том, что, возможно, Сеть была некорректно подключена к ТВ.
- Беспроводное через Wi-Fi роутер. Нужно открыть «Меню», где выбрать вариант подсоединения «Беспроводное» и записать в поля, которые отобразятся на экране, пароль и логин от вай-фая. После проделанных действий ТВ мгновенно подключается к сети. Если в процессе настройки на экране отобразилось сообщение, что устройство не может подключиться к сети, то рекомендуется обновить прошивку роутера.
- Проводное с помощью кабеля. При выборе этого способа также возможно появление трудностей. Протоколы, которые использует интернет-провайдер, играют здесь немаловажную роль. Более выгодно для потребителя использование провайдером динамичного IP, так как нужно будет только подключить кабель в ТВ и в большинстве случаев Интернет заработает автоматически. Но на сегодняшний день поставщики интернет-услуг пользуются протоколами PPPoE, PPtP, L2TP, что подразумевает введение пользователем пароля и логина для настройки на TV Интернета.
См. также: Как подключить принтер к ноутбуку Windows 10 без диска правильно
Обратите внимание! Пользователи считают, что подключение через вай-фай роутер намного проще и понятнее, чем проводное подключение.
Лагает при просмотре фильмов онлайн
Если Smart TV работает медленно во время просмотра онлайн-видео, проблемы могут быть следующими:
- Медленная передача сигнала;
- Сетевые настройки на маршрутизаторе wi-fi некорректны.
- Переполненная память телевизора.
- При частом использовании браузера кэш был переполнен.
Чтобы избавиться от аппаратных сбоев, очистить кэш памяти, удалить ненужные приложения и т.д. При подключении по WiFi попробуйте переключиться непосредственно через кабель, чтобы увеличить скорость интернета. Если ваш маршрутизатор настроен автоматически, попробуйте настроить его вручную, чтобы исключить этот вариант ошибки.
Настройка устройства
Если на дистанционном пульте нажать в случайном порядке кнопки, то телевизор после таких действий не сможет нормально работать. Чаще всего подобное случается, если в семье есть маленькие дети, которым очень нравиться играть с ДУ от ТВ. Если вдруг такая ситуация произошла, не стоит отчаиваться, так как есть функция сброса настроек до заводских. К счастью, данная опция имеется на всех Smart TV.
Если на устройстве не хватает памяти, то следует удалить виджеты, которые не нужны. Кроме этого, рекомендуется хоть иногда чистить кэш, а еще лучше как можно реже использовать встроенный веб-браузер.
Обратите внимание! Если все перечисленное выше не помогло владельцу ТВ справиться с неисправностью самостоятельно, то следует обратиться к специалистам в сервисный центр, которые за определенную плату решат вопрос, почему на телевизоре тормозит вай-фай.
Не подходит IPTV плеер
Вполне возможно, что плеер не совсем подходит к вашему устройству. Лучше всего устанавливать приложения из официальных источников (Android – Google Play, Samsung – Smart Hub и т.д.). Но, к сожалению, даже там полно приложений, которые не совместимы со всеми устройствами.
Рекомендуется проверить хотя бы несколько плееров на вашем устройстве, чтоб понять в нём ли дело. Большая подборка проверенных плееров тут https://webhalpme.ru/tag/iptv-players/
См. также: Microsoft Windows 8 — Национальная библиотека им. Н. Э. Баумана
Инструкция по отключению
Если вы приняли решение и готовы отключить поиск Гугл то делаем эти шаги:
Заходим в Настройки — Приложения, у меня о умолчанию открывается вкладка «Загруженные», на других телефонах порядок может быть другой, ищем вкладку «Все» (листаем вправо) Чтобы удобнее было искать сортируем приложения по размеру, и ищем приложение с названием «Поиск Google»
(может называться «Google Search») и нажимаем на него. Здесь мы его
останавливаем ,
выключаем , дополнительно
стираем данные и
Перед проверкой рекомендую перезапустить телефон.
Прямые трансляции
Программы транслируются в радиоволнах и передаются по воздуху к антенне на крыше дома. Она преобразует волны в электрические сигналы. Спутниковое телевидение работает аналогичным образом, за исключением того, что кабельное телевидение отправляет сигнал прямо в дом без радиоволны.
При наличии четырех основных функциональных компонентов сети IPTV тормозить не будет:
- Надежный поставщик услуг, имеющий высокопроизводительное оборудование.
- Сеть доступа к границе сети поставщика услуг до дома потребителя.
- Домашняя широкополосная сеть, распространяющая IPTV в сетях абонента.
- Промежуточное программное обеспечение, которое преобразует распределенный контент IPTV в пользовательский интерфейс, обычно это телевизионная приставка или STB.
- Хранение программ, чтобы их можно было выбирать и транслировать по необходимости. Некоторые VOD-сервисы имеют ограниченное количество программ для доступа к интернету и низкоскоростное оборудование, что может объяснить причину, почему тормозит IPTV.
- Подготовка программ. Телевизионная программа должна быть преобразована в цифровой формат, а иногда требуется дополнительная обработка аналого-цифрового преобразования, чтобы она могла передаваться без буферизации в формате MPEG2.
новости науки и технологий
Хотите узнать дату своей смерти? Эти часы подскажут
Magma, первый в истории летательный аппарат, не имеющий элеронов, совершил первый испытательный полет
Прототип бионического глаза впервые напечатали на 3D-принтере
Сталкивающиеся галактики NGC 6052
Исследование японских ученых пошатнуло теорию Стивена Хокинга о темной материи
IPTV иногда называют Smart TV. Стандарт обеспечивает передачу пакетов данных по высокоскоростному интернет-соединению вместо антенны, спутника или кабеля. Серия IP-пакетов, закодированных для доставки потокового видео, транслируется в IPTV. Эта система может быть использована для предоставления контента в частной сети, хотя такая модель используется реже из-за сложности и проблем масштабирования. Иногда телезрители, перешедшие на новый стандарт, жалуются, что IPTV тормозит, поэтому нужно разобраться в причинах подобных сбоев.
См. также: Переходник IDE SATA Bidirectional — купить в Москве и России за 505 р.
Перегрев
Еще одна причина плохой работы телевизора — перегрев его внутренних деталей. Из-за этого тормозит Интернет на телевизоре «Самсунг», LG и Philips.
Для нормального функционирования ТВ следует периодически отключать его, чтобы температурный режим устройства пришел в норму и не перегружать систему.
Обратите внимание! После пяти часов работы телевизора в режиме беспрерывного просмотра нужно дать передохнуть ему минимум 30 мин.
Почистим машинку
Рекомендуем начать с очистки сливного фильтра. Расположен элемент в нижней части стиралки, под специальной фальш-панелью. Перед извлечением мусорного фильтра поставьте небольшую емкость под машинку. Выкрутите фильтрующий элемент из корпуса. Очистите его от волос, ворса, прочего застрявшего сора.
После приступите к осмотру сливного рукава, патрубка и канализационной трубы. Прочистите шланги, а также сифон канализации. Для работ лучше применять специальные чистящие составы.
Источник: skini-minecraft.ru
Зависает, тормозит телевизор LG
Телевизор может зависать и тормозить по ряду причин. Неисправность может возникнуть из-за сбоя программного обеспечения, устаревшей прошивки или поломки материнской платы — может потребоваться ремонт или замена блока, или системной платы.
Ремонт блока управления
Перепрошивка материнской платы
Ремонт материнской платы
Замена материнской платы
Наши преимущества
Оригинальные запчасти LG всегда в наличии
Оригинальные комплектующие LG всегда в наличии.
Экспресс диагностика
Выявление причин любых неисправностей в короткие сроки.
Расширенная гарантия
Гарантия на услуги до 1 года с момента проведения ремонта.
Выезд и доставка
Выезд мастера и доставка техники от 30 минут.
Как мы работаем
Вы оставляете заявку, и наши эксперты связываются с вами.
Диагностика.
К вам приезжает мастер и проводит диагностику или курьер забирает технику для диагностики в СЦ.
Стоимость ремонта.
В результате диагностики определяется причина поломки и рассчитывается стоимость ремонта.
Ремонт и гарантия.
Специалист производит ремонт техники и выписывает гарантию.
Сертификаты сервисного центра
Профессионализм нашего сервисного центра подтвержден большим количеством разных сертификатов
Ремонтируем все модели телевизоров LG
LG 49SJ800V
LG 49LB870V
LG 47LA620S
LG 49UK647
LG 47LS562T
LG 47LS561T
LG RT-49NA11T
LG 47LA660S
LG 47LW650
LG 47LB572V
Показать все модели
Часто задаваемые вопросы
Какие гарантии предоставляет ваш сервисный центр?
Мы предоставляем фирменную гарантию сроком 1 год. В этот период ваша бытовая техника LG будет защищена от любых поломок: гарантия распространяется не только на отремонтированные элементы, но и на все оборудование в целом. Гарантийный ремонт выполняется полностью за наш счет, он может проводиться как в сервисном центре, так и на дому.
Какие запчасти используете при ремонте техники LG?
Мы используем только оригинальные запчасти, которые всегда есть в наличии на нашем складе. Также по желанию клиента можно установить более дешевые аналоги. В таком случае наш мастер тщательно проверит их исправность и убедится в полном соответствии оригиналам.
Сколько стоит диагностика?
Чтобы точно определить имеющиеся неисправности, инженер в первую очередь всегда проводит диагностику неисправной техники. Она может выполняться как на дому, так и в сервисном центре. В нашем сервисе диагностика абсолютно бесплатна.
Получите скидку 15%
Дарим скидку 15% на ремонт
при обращении через сайт
Остались вопросы?
Оставьте свой номер телефона и специалист перезвонит вам в течение 1 минуты!
Почему тормозит и зависает телевизор LG?
Компания LG — признанный мировой лидер по производству бытовой техники. Телевизоры этого бренда зарекомендовали себя как надежные и функциональные устройства, но есть проблема, с которой сталкиваются многие пользователи – зависание каналов. Из-за чего это происходит и что делать в такой ситуации — разбираемся по порядку.
SMART TV — операционная система, встроенная в телевизор и обеспечивающая выход в интернет, доступ к онлайн-магазинам и многочисленным приложениям.
Почему тормозит изображение телевизора?
Зависший экран — распространенная неполадка, и если базовые модели, не обладающие функционалом SMART-TV, зависают из-за низкого качества входящего сигнала или поломки приставки, то у телевизоров с подключением к интернету все гораздо сложнее.
Причин, по которым зависает картинка на LG SMART немало, для того чтобы определить точную, важно знать на каком этапе работы возникает проблема:
- при включении;
- при просмотре видео на YouTube или IVI;
- на моменте заставки;
- во время трансляции.
Если телеприемник перестал реагировать на пульт, а на экране статичная картинка, скорее всего, произошел случайный сбой. Решить проблему поможет простое отключение от сети на 10-20 минут.
Проблема с зависанием при подключении к видеосервисам кроется как в отсутствии интернет соединения, так и в недостаточной скорости потока. Устранить проблему в домашних условиях можно несколькими способами – установить более низкое разрешение видео, перезагрузить роутер или обновить прошивку.
Возможные причины зависания телевизора на заставке:
- проблема может возникать из-за устаревшей прошивки (в этом случае достаточно ее просто обновить;
- произошел случайный сбой (временное отключение телевизора от сети сможет решить проблему, если причина действительно кроется в сбое);
- повреждена материнская плата (в этом случае единственный способ устранить поломку — заменить процессор или материнскую плату).
Если картинка зависает во время трансляции, виснет или появляется «кусками», необходимо проверить уровень сигнала и его наличие, а также удостоверится в исправности САМ-модуля. Проблему с подключением к сети поможет устранить провайдер, а в случае выхода из строя САМ-модуля необходимо обратиться к специалисту.
Почему тормозят каналы на телевизоре?
Так как Smart TV — сложное устройство, поэтому причин, почему зависает телевизор множество:
- низкая скорость интернета;
- высокая загруженность памяти устройства;
- заполненный кэш встроенного интернет-браузера;
- устаревшая версия используемого программного обеспечения;
- сбои в работе роутера;
- неверные настройки.
Картинка на экране может тормозить или вовсе отсутствовать при отсутствии подключения к интернету. Если доступ к интернету обеспечивает роутер, необходимо проверить правильность его настроек. Пользователи, использующие сеть Wi-Fi, часто сталкиваются с подобной проблемой, поскольку такое подключение имеет более низкую скорость передачи данных, чем подключение напрямую к роутеру. Решить проблему можно подключив телевизор LG Smart TV к сети через кабель.
Многочисленные приложения и онлайн-сервисы, которые доступны пользователям Smart TV, сохраняют часть информации в памяти устройства, в результате чего каналы начинают зависать. Удаление ненужных приложений и периодическая очистка памяти помогу решить эту проблему.
Некоторые модели телевизоров автоматически проверяют наличие обновлений для ПО и оповещают об этом пользователя, а на других эта функция может быть отключена и тогда владельцам «умной» техники приходится самостоятельно проверять наличие обновлений и устанавливать
Другие причины торможения — неисправность роутера или модема. Как правило, помогает прошивка устройства, но в некоторых случаях приходится приобретать новую модель.
Часто проблема вызвана неправильным обращением с устройством – дети нажимают разные комбинации клавиш, в результате чего запускаются фоновые приложения, заполняющие память устройства.
Почему зависает Смарт-ТВ?
В некоторых случаях чистки кеша и удаления приложений недостаточно. Если характеристики телевизора низкие, работа Smart TV будет нестабильной, как правило, проблема вызвана недостатком оперативной памяти. Операционной системе и приложениям сложно распределять данные из-за перегруженной памяти, поэтому возникают ошибки, программы зависают, а изображение тормозит.
Важна также и встроенная память, поскольку именно она определяет, сколько фильмов, музыки и приложений можно загрузить.
Как устранить сбои в работе?
Как бы просто не звучало, но иногда источником неисправности становятся старые батарейки в пульте, попробуйте заменить их на новые, прежде чем менять настройки или обновлять ПО. Также следует убедиться в исправности других устройств, подключенных к телевизору.
Прежде всего, когда телевизор зависает и перестает реагировать на команды, специалисты рекомендуют проверить интернет и его подключение. Низкая скорость сети, неправильные настройки роутера, переполненный кэш — все это влияет на корректность работы телевизора. Если со скоростью интернета проблем нет, а кэш браузера очищен, переходите к следующему шагу.
Перезагрузите устройство. Для этого необходимо вытащить кабель из розетки питания, подождать 10-15 минут и повторить подключение. После перезагрузки проблема должна исчезнуть.
Другое решение, которое должно помочь, — обновление ПО. Если при включении гаджета горит индикатор, но он не реагирует на команды, возможно, необходима новая прошивка. Проверить наличие обновлений можно на официальном сайте производителя. Для установки прошивки скачайте файл на ПК, запишите на флешку, после чего установите в разъем на телевизоре.
Неверные настройки телевизора. Если проблема кроется в настройках, необходимо выполнить сброс настроек и повторить процесс настройки как при первом включении.
Преимущества обращения в сервисный центр
В большинстве случаев проблема решается перезагрузкой устройства, но, если Вы использовали все варианты, предложенные в статье, а работать корректно телевизор так и не стал, стоит обратиться за профессиональной помощью.
Специалисты нашей компании оперативно выяснят причину неисправности и проведут ремонт телевизора в течение 1-2 часов. После выполненных работ проводится тестовое включение, чтобы вы могли убедиться, что техника исправна. На все виду услуг предоставляется гарантия.
Источник: lg-helper.com