При просмотре ТВ каналов или видеороликов через интернет случаются ситуации, когда изображение исчезает, а звук при этом остается. Неисправность возникает на всех типах техники, включая кинескопные, плазменные и ЖК модели.
Устранить неполадки своими руками невозможно, потребуется профессиональная диагностика для поиска поломок и источников ее возникновения. Если нет изображения на телевизоре, а звук есть, то воспользуйтесь услугами нашей компании.
Сервисный центр «ТВФИКС» осуществляет ремонт телевизоров в Москве. Все ремонтные работы производятся на дому у клиента. Выезд мастера выполняется ежедневно с 8:00 до 22:00. Срочные заказы исполняются при оформлении заявки до 12:00 текущего дня.
Для вызова специалиста позвоните по телефону 8 (495) 228-42-94 или закажите обратный звонок на сайте. Мы ремонтируем телевизионные устройства от всех известных марок в России, в том числе Sony, Loewe, Sharp.
Есть вопросы? Позвоните нам: 8(495)228-42-94 или Закажите консультацию
На ЖК телевизоре нет изображения, черный экран.
Причины, диагностика и способы устранения неисправности
Если пропало изображение на телевизоре, важно отметить, что причинами отсутствия картинки на экране бывает множество встроенных модулей. Исходя из этого, пытаться отремонтировать прибор самостоятельно не рекомендуется. При неквалифицированном вмешательстве есть риск полного выхода ТВ из строя, когда его ремонт будет нерентабелен. Основными источниками поломок выступают:
- Система подсветки дисплея.
- Выход из строя самой матрицы.
- Плата питания, включая конденсаторы фильтров.
Перед обращением в нашу компанию изучите все визуальные признаки проблемы. Если нет ни изображения, ни звука, обратите внимание на исправность диода питания. Если он не горит, не мигает, проверьте исправность кабеля, вилки, розетки. Зачастую причина поломки, когда нет изображения на телевизоре, заключается именно в этом.
Почему нет изображения на экране, а звук есть?
Основным виновником того, что пропадает картинка, выступает инвертор, подающий напряжение на лампы подсветки. В большинстве телевизоров со временем он быстро выходит из строя и требует замены, если конкретный элемент не ремонтируется. Помимо этого, проблема может заключаться в сигнале канала или провайдере, который предоставляет ТВ услуги.
Самым неприятным моментом становится ситуация, когда вышла из строя матрица. Она является одной из самых дорогостоящих деталей в оборудовании. При этом наш сервисный центр предлагает самые выгодные цены на комплектующие. Мы установим оригинальные запчасти или высококачественные аналоги по лояльной стоимости.
Нет изображения на TV при подключении компьютера через HDMI
Данная проблема встречается достаточно часто среди клиентов нашей мастерской. Зачастую устранение неполадки может быть выполнено своими руками. Для этого проверьте соответствует ли режим HDMI на телевизоре подключенному разъему. Каждый вход с обратной стороны корпуса подписан. Чтобы изменить режим, воспользуйтесь специальной кнопкой на пульте.
Например, на Samsung и Philips она называется SOURCES, а на LG INPUT.
Если картинка не появилась и присутствует надпись «Нет сигнала», то источником неисправности выступает компьютер или ноутбук. На них может быть отключен вывод изображения на проектор или отсутствуют или не настроены драйвера на видеокарту. Помимо этого, рекомендуется убедиться в исправности кабеля.
Нет ни звука, ни изображения на экране
Если на телевизоре черный экран и не работают динамики, то источниками проблемы становятся:
- дефект коннектора, дешифратора;
- проблемы с блоком питания;
- поломка электролитического конденсатора;
- вышла из строя матрица;
- повреждение шлейфа.
На практике каждая ситуация требует детальной диагностики, так как причиной может выступать любой встроенный модуль, отвечающий за питание и качество работы телевизионной техники. Если на телевизоре пропало изображение, настоятельно не рекомендуем пытаться отремонтировать технику самостоятельно.
Самостоятельный ремонт телевизора при отсутствии картинки
При возникновении проблемы пользователь может выполнить минимум действий. Для этого необходимо проверить:
- включена ли техника;
- качество подключения к сети;
- выбранный режим (TV, AV, HDMI и другое);
- работают ли каналы.
Если вы уверены в исправности выше перечисленных узлов и настроек, то свяжитесь с операторами нашей компании по телефону или онлайн.
Преимущества обращения в сервисный центр
При неполадках в телевизионной технике выбрать услуги профессионалов стоит по множеству причин. Главной является компетентность исполнителей и ответственность за проделанные работы. Вы всегда будете уверены в том, что прибор будет восстановлен в соответствии со всеми технологиями и рекомендациями производителей. Помимо этого, выбор специалистов «ТВФИКС» — это:
- Осуществление диагностики. Точно определяется источник поломки.
- Применение профессионального инструмента.
- Наличие проверенных запчастей на собственном складе.
- Доступные цены.
- Оформление гарантии на услуги, запчасти и предоставление квитанции.
Если у вас остались дополнительные вопросы и самостоятельное устранение проблемы невозможно, свяжитесь с нами по телефонному номеру 8 (495) 228-42-94 или закажите обратный звонок, и мы перезвоним вам через несколько минут в рамках рабочего дня. Заявки принимаются ежедневно с 8:00 до 22:00.
Самые распространённые неисправности телевизоров
| Не включается | 1-3 дня | от 700 руб | заказать |
| Полосы на экране | 1 день | от 500 руб | заказать |
| Помехи и шумы на экране | 1 день | от 500 руб | заказать |
| Не находит каналы | 1 день | от 500 руб | заказать |
| Не работает телевизионная антенна | 1 день | от 600 руб | заказать |
| Нет звука | 1 день | от 500 руб | заказать |
| Пропал цвет (синий, зеленый, красный) в телевизоре | 1 день | от 500 руб | заказать |
| Мигает изображение | 1 день | от 500 руб | заказать |
| Экран стал черно-белым | 1 день | от 700 руб | заказать |
| Не видит HDMI | 1 день | от 500 руб | заказать |
Ремонт
заказать —> от 500 руб.
Источник: tvfix.ru
Проблемы с led телевизором: звук есть, изображения нет
Мало кто из нас не пользуется телевизором, поэтому на рынок постоянно поступают новые модели. В них реализованы новые функции, установленные усовершенствованные компоненты, гарантирующие надежную работу устройства. Несмотря на это, поломки все же случаются. Чаще всего возникают проблемы с матрицей устройства, из-за чего можно столкнуться с ситуацией, когда led телевизор ничего не показывает, но звук трансляции идет. Для устранения этой неисправности для начала нужно разобраться в причине ее появления.
Возможные проблемы
- Плохой контакт сигнального кабеля. Нужно проверить места подключения проводов, так как из-за ненадлежащего соединения видеосигнал может не доходить к телевизору.
- Неисправность сигнального кабеля. Чтобы проверить исправность кабеля, нужно поставить на его место другой, если неприятности прекратились, значит, проблема была в этом. Также исправность провода можно проверить при помощи специального тестера.
- Неверные настройки. В таком случае изображение будет, но плохое. В некоторых моделях есть функция самодиагностики, если ее запустить, будут предложены варианты по устранению неисправности. Найти такую функцию можно в меню настроек.
- Также нужно установить громкость на максимум, после чего вернуть ее на нормальный уровень. В некоторых случаях это помогает.
- В случае если изображения отсутствует только при трансляции ТВ-передач, то, скорее всего поломка кроется в тюнере. Как правило, ремонту это устройство не подлежит, необходимо заменить его.
- В некоторых моделях есть функция, отключающая экран, возможно, она активна. Чтобы понять, как управлять этой функцией, необходимо ознакомиться с руководством пользователя.
Отсутствие изображения при подключении через HDMI
Отдельная тема — подключение телевизора к источникам контента с помощью кабеля HDMI. Многие пользователи регулярно сталкиваются с трудностями при выводе картинки, к примеру, с компьютера. Если изображения нет, то в первую очередь стоит проверить кабель на наличие повреждений, так как при малейшем дефекте может быть нарушена передача контента.
Передаче часто мешают не только надрывы, но и слишком сильные изгибы кабеля. Проблема может заключаться в поломке разъемов как в самом устройстве, так и компьютере. В таком случае заменить их сможет только специалист, а самостоятельный ремонт усугубит возникшую неисправность.
Также проблема может скрываться в настройках компьютера, например, если он введен в спящий режим, в таком случае картинка передаваться будет, а звук нет. Обычно при подключении телевизора через кабель HDMI на компьютере появляются варианты подключения, если выбрать неверный изображения показываться не будет.
Проблемы с компонентами телевизора
- матрица;
- блок питания;
- подсветка;
- модуль развертки.
Стоит отметить, что для выявления неисправного компонента нужно обратить внимание на характерные признаки. К примеру, если на экране видны полосы разных цветов, значит, проблема кроется в модуле развертки. Или же если виден только белый экран, то, скорее всего, требуется замена матрицы. В большинстве случаев поломка определяется с помощью специального оборудования или при визуальном осмотре внутренних компонентов (к примеру, вздутые транзисторы). Поэтому необходима помощь сервисного центра.
При обращении в сервисный центр специалисты проведут диагностику и проведут ремонт. В некоторых случаях ремонт не требует замены какой-либо части устройства, поэтому и стоимость ремонта будет не слишком высокой. Если же поломка будет серьезной и требуется замена, к примеру, матрицы, ремонт будет достаточно дорогим, и целесообразней будет купить новый телевизор.
Чаще всего проблема кроется в плохом контакте какого-либо шлейфа или испорченном конденсаторе. Ремонт этих деталей обычно несложен, и при наличии необходимых навыков и оборудования его можно провести самостоятельно.
Профилактика неисправностей
- Не допускать ударов. Даже небольшой удар по матрице может привести к ее полной поломке, поэтому нужно аккуратно обращаться с техникой, особенно при транспортировке.
- Не допускать попадания воды. Как известно, вода является врагом любой электроники, не исключением и телевизор, даже небольшое количество влаги может вызвать серьезную поломку.
- Аккуратно обращаться с разъемами и проводами. Большинство производителей в целях экономии делают разъемы ненадежными, поэтому резкое отсоединение штекера может его повредить.
- Нужно провести настройку устройства. К примеру, яркость изображения должна быть на уровне 80%, это поможет подсветке проработать достаточно долго. При наличии небольших проблем нужно сразу запустить функцию самодиагностики (если она есть), это поможет устранить поломку, пока она не переросла в более серьезную.
- Покупая технику, обращайте внимание на бренды с хорошей репутацией, это не застрахует от поломок, но уменьшит возможность их появления.
Вывод
Если лед телевизор сломался и нет изображения, а звук есть, неисправность может крыться как в его настройках, так и в неисправностях каких-либо компонентов. В последнем случае необходимо обратиться в сервисный центр, где проведут диагностику и ремонт. Самостоятельная попытка устранения неисправности без наличия необходимых навыков и инструмента может ухудшить ситуацию. Стоит помнить, что стоимость ремонта иногда сравним со стоимостью новой техники аналогичной модели, поэтому лучше заранее узнать цену и решить вопрос о целесообразности ремонта.
Источник: pauk.top
Смарт тв звук есть изображения нет. На экране телевизора есть изображение, но отсутствует звук: причины и необходимый ремонт
Проблема искаженного изображения или полного его отсутствия — одна из наиболее частых неисправностей современных телевизоров, причем не играет роли ни марка, ни модель телевизора.
Все потому что основные причины отсутствия изображения на телеэкране — это механические повреждения (падения, удары), физические неисправности (попадание влаги, солнечных лучей) либо производственный брак. От этих неприятностей застраховаться невозможно.
Когда поломки нет
Причин, почему на экране телевизора отсутствует изображение, очень много. Чтобы выяснить какая из них повлекла за собой неисправность, телевизор придется полностью разбирать. Непрофессионалу это делать не только сложно, но и опасно!
Когда вы пытаетесь самостоятельно починить телевизор, вы рискуете и этой техникой (непрофессиональные действия могут привести к окончательной поломке) и своим здоровьем и даже жизнью!
Единственная проблема, которую возможно устранить самостоятельно — ситуация с появлением после включения телевизора на его экране изображения с логотипом производителя. Это говорит о том, что сам экран рабочий ! Проблему нужно искать не внутри, а снаружи.
Если, включая телевизор, вы сначала видите логотип производителя, затем темный экран, но при этом звук есть, проверьте:
- надежность подключения шнура приемника,
- надежность подключения кабеля питания,
- целостность и качество провода (особенно, если у вас HDMI).
Все провода, идущие от и к телевизору, должны быть надежно к нему подсоединены. В случае неисправности или брака, они заменяются на новые.
Профессиональный ремонт необходим вашему телевизору, если:
- Изображение стало одноцветным.
- В изображении не хватает какого-то одного цвета.
- На экране вертикальная или горизонтальная полоска.
- Отображается только половина экрана (нижняя или верхняя).
- Экран светится, но не показывает (звук при этом есть).
Экран не светится (звук есть или периодически пропадает).
Во всех этих случаях вызывайте к себе на дом в любое удобное для вас время сертифицированного мастера ВсеРемонт24!
Опытный мастер быстро и качественно проведет сначала диагностику, а потом и весь необходимый ремонт или замену нерабочих деталей на новые, оригинальные и сертифицированные.
На все виды ремонтных работ и установленные детали вам будет предоставлена гарантия.
В телевизоре могли поломаться:
Для диагностики и ремонта лсд-телевизоров требуется специальное оборудование, что практически полностью исключает возможность проведения качественного ремонта ЖК(LCD) телевизоров «в домашних условиях». Обязательно необходимо обращаться в сервисный центр.
Основными причинами, по которым вашему ЖК телевизору необходимо будет отправиться на ремонт, являются существенное ослабление яркости изображения, выводимого на ЖК экран и или поломка дешифратора. Очень часто LCD телевизоры требуют ремонта из-за появления на ЖК экране «битых» пикселей (их цвет не меняется). В подобных случаях необходима полная замена ЖК матрицы, что достаточно дорого и, в некоторых случаях, сопоставимо по цене с покупкой нового телевизора. При выборе телевизора необходимо знать, что качество изображения у ЖК телевизоров практически не зависит от типа матрицы. И их ремонт, в случае возникновения поломки, практически не отличается. Для того, чтобы владелец, принимая решение о необходимости ремонта ЖК(LCD) телевизора, ещё до обращения в сервисный центр предварительно смог определить возможную неисправность ЖК телевизора, предлагаем вашему вниманию следующий перечень характерных для них неисправностей с указанием возможных причин возникновения:
Появление «снега» (помех) на экране. Проверь антенну. Если с ней всё в порядке, то, возможно, неисправен тюнер или радиоканал; Одновременное пропадание изображения и звука. Возможная причина – неисправен радиоканал (видеопроцессор и тюнер); Пропало только изображение (звук есть). В этом случае, возможно, вышел из строя блок цветности или видеоусилитель; Пропадание звука при сохранении изображения говорит нам о том, что возможна неисправность звукового процессора или усилителя низкой частоты (УНЧ); При работающем телевизоре имеем на экране горизонтальную полосу или размеры экрана и изображения не совпадают – скорее всего вышла из строя кадровая развёртка. (причина возникновения – частые скачки напряжения в сети); Вышедший из строя трансформатор строчной развёртки заявит об этом сужением изображения сверху вниз и наличием на экране вертикальной полосы; Неисправности в видеоусилителе или видеопроцессоре проявляются в пропадании какого-либо цвета или, наоборот, в полной одноцветной заливке всего экрана.
Условием, обеспечивающим длительную эксплуатацию (без поломок) LCD –телевизора, является уход за ним и выполнение рекомендаций, изложенных в технической документации. Для предотвращения возможных поломок включать выключать телевизоры ЖК надо с задержкой не менее 15 секунд.
Итак, причин данного дефекта много — от блока питания, до самой матрицы. Если нет навыка ремонта такой аппаратуры, лучше обратиться в авторизованный сервисный центр.
С проблемой отсутствия звука при наличии изображения на экране сталкиваются владельцы телевизоров различных брендов и моделей.
Вне зависимости от цены и качества телевизора, звуковая система в нем обычно стабильно работает много лет. Однако в последнее время проблема отсутствия звука стала заметно более актуальной. Причин тому немало, так же как и причин самой неисправности.
Внимание! Если ваш телевизор неожиданно перестал звучать во время работы и отчетливо ощутим запах гари, немедленно вынимайте вилку из розетки! Вероятно сгорела микросхема. Загореться может весь телевизор, а старенький вообще — взорваться!
Если вы включили телевизор, а звука нет, перво-наперво исключите простую оплошность и проверьте настройки громкости. Пультом дистанционного управления увеличьте громкость.
Если это не помогло, значит неисправен либо телевизор, либо сам пульт управления.
В случае с пультом возможных проблем меньше и решаются они гораздо проще. Обязательно проверьте:
- не сломался ли пульт механически,
- не залипают ли кнопки,
- есть ли в нем батарейки, не сели ли они, соблюдена ли полярность.
Не лишним будет почистить пульт от пыли и грязи внутри и снаружи. Скорее всего, совершив эти действия, вы почините пульт. В особо сложных случаях необходим профессиональный ремонт пульта или же его замена на новый.
После диагностики пульта приступите к осмотру телевизора. Нет ли механических повреждений, трещин, сколов и так далее? Быть может он падал, в него попала вода или случилась иная неприятность?
Механические поломки телевизоров устраняются заменой той или иной сломанной детали на аналогичную новую.
Если вы ничего не обнаружили, попробуйте выключить телевизор и включить снова. Звука все равно нет? Подключите к телевизору наушники или колонки. Если через них звук воспроизводится, значит повреждены или просто отработали положенный срок динамики телевизора.
Если телевизор у вас новый, не исключено что динамики изначально были установлены некачественные или бракованные.
Если вы не слышите звука телевизора в наушниках или колонках , подключенных к нему, возможны три варианта:
- Неправильное подключение (часто наблюдается, если используется HDMI кабель).
- Расшатались или износились разъемы для подключения, ослабли контакты. Звук в таком случае часто то появляется, то пропадает, если прикасаться к месту входа кабеля. В любом случае потребуется замена разъема.
Звука чаще нет именно по причине износа контактов и разъемов, так как владельцы различного вида гаджетов (ноутбуков, игровых приставок, видеокамер) любят подключать их к телевизору (особенно если его экран внушительных размеров).
Износившиеся разъемы, плохие контакты и неисправные динамики также служат причиной отсутствия звука в первые несколько минут после включения телевизора (когда изображение уже есть, а звука еще нет).
Нередко владельцев телевизоров беспокоит не отсутствие, а тихий звук . В этом случае проблема скрывается в настройках техники, подключенной к телевизору, в радиоканале, процессоре телевизора и прочих деталях. К примеру, могла сбиться память.
Во всех этих случаях нужна диагностика и профессиональный ремонт.
Диагностика для клиентов сервисного центра ВсеРемонт24 осуществляется сертифицированным и опытным мастером абсолютно бесплатно. Стоимость ремонта зависит от его сложности, а также от модели и марки ремонтируемого телевизора.
Похожие материалы:
- Кому не подойдет Контур.Маркет. Возможности Контур.Маркет: полезные опции для предпринимателей Контур егаис кассы
- Бухгалтерия научилась принимать z-отчеты из касс!
- Как создать группу в твиттере
- Как взять деньги в долг у МТС?
Источник: bazava.ru