Вы слышали о «Синем экране смерти» (BSOD), общем экране ошибок Windows, отображаемом при возникновении системной ошибки. Но B в BSOD не всегда означает синий.
Черный экран смерти может оказаться более трудным для разрешения, поскольку он не отображает сообщение об ошибке. Это просто черный экран, часто с подвижным указателем мыши, но без других функций Windows.
Вот несколько общих причин и решений для Black Screen of Death.
Что вызывает черный экран на компьютере?
Различные проблемы могут вызвать черный экран смерти. В этом руководстве мы дадим вам решения по наиболее распространенным причинам:
- Неполная установка Windows 10
- Центр обновления Windows
- Ошибки программного обеспечения и драйверов
- Проблемы с отображением
- Перегревание
- Проблемы с питанием
Все вышеперечисленное может привести к черному экрану в Windows. К счастью, почти все случаи Черного экрана смерти могут быть решены.
Черный экран и курсор при запуске Windows 10
Установка Windows 10: остерегайтесь черного экрана!
Если вы устанавливаете Windows 10, будь то обновление с предыдущей версии или на отформатированный жесткий диск, могут возникнуть ошибки.
Среди них черный экран смерти Windows 10, который может произойти в этом случае, если:
- Настройка все еще продолжается: в этом случае проверьте, мигает ли индикатор жесткого диска. Установка, вероятно, все еще выполняется, но медленно, что может быть связано с возрастом компьютера. Windows 10 должна быть установлена в течение нескольких часов в большинстве случаев.
- Установка застряла: если это произошло, и активность жесткого диска отсутствует, выключите компьютер, удерживая кнопку питания в течение пяти секунд. Отключите все второстепенные периферийные устройства, затем включите снова. Установка должна перезапуститься; Если нет, и вы обновляете версию со старой версии Windows, попробуйте установить ее с помощью инструмента создания мультимедиа.
- Сбой драйвера устройства: в этом случае перезагрузите компьютер в безопасном режиме. См. Раздел «Восстановление черного экрана смерти в безопасном режиме» ниже для получения дополнительной информации об этом.
Установка Windows 10 и попадание в Black Screen of Death может отговорить вас от упорства. Если это так, и вы используете старое оборудование, рассмотрите бесплатную альтернативную операционную систему.
Обновление Windows 10: черный экран смерти
В системах Windows 10 черный экран смерти может быть вызван незавершенным обновлением Windows.
Обычно происходит то, что система перезагружается как часть процесса обновления, и вы получаете экран входа в систему. Однако после ввода пароля Windows 10 зависает с черным экраном после входа в систему.
Черный экран при включении в Windows 10
Исправить черный экран Windows 10 с курсором
Некоторые пользователи Windows 10 переживают Черный экран с курсором после входа в систему. Что интересно в этой проблеме, так это то, что, хотя некоторые пользователи могут получить доступ только к диспетчеру задач, другие не имеют даже этого доступа. Если у вас есть доступ к диспетчеру задач, это упрощает задачу. Видите ли, это ключевой момент, потому что мы собирались использовать диспетчер задач, чтобы помочь нам решить проблему раз и навсегда.
Черный экран Windows 10 с курсором
Загрузка компьютера с Windows 10 на черный экран с курсором может раздражать. Если вы видите черный экран Windows 10 с курсором до или после входа в систему, попробуйте следующие предложения:
- Отключите службу готовности приложений и посмотрите
- Запустить автоматическое восстановление при загрузке
- Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки
- Удалите / переустановите или обновите видеокарту
- Используйте восстановление системы с помощью дополнительных параметров запуска
- Выполните обновление на месте.
Просмотрите список и посмотрите, что может применяться в вашем случае. Вы можете пробовать предложения в произвольном порядке.
1]Отключите службу готовности приложений и посмотрите
Нажмите Ctrl + Shift + Esc для запуска диспетчера задач. Нажмите Файл> Запустить новую задачу. Войти services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер служб.
Теперь вам нужно будет открыть службу, Готовность приложения двойным щелчком по опции. После этого измените тип запуска на Отключено. Нажмите «Применить», затем нажмите «ОК» для завершения.
Служба готовности приложений подготавливает приложения к использованию при первом входе пользователя на этот компьютер. Тип запуска по умолчанию – Вручную. Известно, что отключение этой службы помогает.
Если проблема решена, не забудьте снова установить ручной режим при следующей загрузке.
2]Запустить автоматическое восстановление при загрузке
Запустите автоматическое восстановление при загрузке и посмотрите, работает ли это. Когда компьютер загружается, и ОС обнаруживает, что с файлами что-то не так. Это вызовет автоматическое восстановление при запуске. Если это не так, попробуйте прервать процесс загрузки три раза подряд – когда вы это сделаете, появится режим автоматического восстановления.
3]Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки
Выполните чистую загрузку и попытайтесь определить вызывающий нарушение процесс, который может мешать процессу запуска. Устранение неполадок с чистой загрузкой предназначено для выявления проблем с производительностью. Чтобы выполнить устранение неполадок с чистой загрузкой, необходимо выполнить ряд действий, а затем перезагружать компьютер после каждого действия. Возможно, вам придется вручную отключить один элемент за другим, чтобы попытаться определить тот, который вызывает проблему. После того, как вы определили преступника, вы можете рассмотреть возможность его удаления или отключения.
4]Удалите / переустановите или обновите видеокарту
Нажмите Ctrl + Shift + Esc для запуска диспетчера задач. Нажмите Файл> Запустить новую задачу. Войти devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств. Находясь здесь, вы можете удалить / переустановить или обновить драйвер видеокарты.
5]Используйте восстановление системы с помощью дополнительных параметров запуска
Загрузитесь в Advanced Startup Options и используйте Восстановление системы. После этого нажмите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Восстановление системы.
6]Выполните обновление на месте
Выполните обновление до Windows 10 на месте и посмотрите, поможет ли это вам. Не забудьте выбрать вариант сохранения ваших личных файлов.
Ctrl + Alt + Del или Ctrl + Shift + Esc не работают на черном экране
Если вы не можете использовать для открытия диспетчера задач, у вас есть два варианта:
- Загрузитесь в Advanced Startup Options и используйте CMD для выполнения различных задач, упомянутых выше. Вы также можете использовать Восстановление системы здесь.
- Загрузитесь с установочного носителя и перейдите в безопасный режим. Здесь вы можете удалить драйвер устройства, отключить Сервис и т. Д.
После завершения поиска и устранения неисправностей вы можете выключить компьютер, подождать 10 секунд и снова включить его.
Надеемся, что вы сможете попасть на свой рабочий стол.
Дальнейшее чтение:
- Проблемы с черным экраном в Windows 10 – зависание на черном экране
- Черный экран после перезагрузки на экране приветствия в Windows 10.
Источник: zanz.ru