Что такое ростест для телевизора LG

Но, так или иначе, иногда техника выходит из строя и тут напрашивается вопрос — как быть, кто виноват, как обменять или починить. Стоит отметить, что большинство поломок и неисправностей, возникающих в первые дни использования, связаны с неправильной настройкой и эксплуатацией изделия. Но что делать, если это все-таки произошло ?

1. В случае появления явного дефекта (нет картинки, пропал звук, не читает диски и т. п.) в течении 14 дней с момента покупки производится обмен товара на аналогичный при условии сохранения идеального внешнего вида изделия, заводской упаковки, комплектации и документации (гарантийный талон, кассовый и товарный чек).
2. В случае с дефектами, которые появились в первые 14 дней с момента покупки, но их невозможно определить сразу или есть подозрения на неправильную эксплуатацию (заливка водой, механические повреждения, следы вскрытия корпуса и т. п.), изделие отправляется на экспертизу. Срок проведения экспертизы составляет 21 рабочий день и производится в официальном сервисном центре, где выдается соответствующие заключение, на основании которого и производится обмен.
3. По истечению 14 дней с момента покупки необходимо обращаться в официальные сервисные центры, адреса и телефоны которых указаны в гарантийном талоне или на сайте производителя.

1. Мы всегда готовы пойти навстречу клиенту в решении данного вопроса и готовы рассмотреть различные варианты обмена. Для этого необходимо сохранение идеального внешнего вида изделия, заводской упаковки, комплектации и документации (гарантийный талон, кассовый и товарный чек). Уведомляем, что в подобных ситуациях может взиматься неустойка в размере от 3% до 7% от стоимости изделия, на которое планируется обмен.
2. Если нарушен внешний вид изделия, утрачена или испорчена заводская упаковка, отсутствует комплектация и документация (гарантийный талон, кассовый и товарный чек), такой обмен не возможен.

Перед покупкой настоятельно рекомендуем досконально изучить все технические и функциональные аспекты изделия. При возникновении вопросов или проблем просим обращаться в службу поддержки производителя .

Чем отличается Евротест от Ростеста

Свежие статьи

Телевизоры Samsung — сделано в России

Интернет-магазин PROHDTV.ru предлагает вниманию своих клиентов широкий выбор телевизоров Samsung российской сборки, как говорится на любой вкус и кошелек.

Что за «зверь» такой Битый пиксель и как с ним бороться?

Давайте разберемся, что такое «битый» пиксель, да и пиксель в принципе, как с ним бороться, как его обнаружить и как не стать обладателем телевизора с подобным.

Обновление прошивки телевизора. Что это?

Для чего нужно обновление прошивки? В первую очередь новое программное обеспечение может быть корректировкой старого, в обновлении могут быть устранены различные.

Купил телевизор — хочу «повесить»!

В этой статье мы расскажем о креплениях для телевизоров, поможем разобраться в различных модификациях и сделать правильный выбор.

Как узнать наименование модели телевизора LG (webOS 6.0/2022)

Источник: prohdtv.ru

Ростест и «Евротест»

В этой статье я дам пояснение, почему наши товары дешевле, и почему покупать у нас лучше, вы это прочитаете, покачаете головой и в дальнейшем возможны 2 сценария:

1) Улыбнётесь, купите что вам нужно у нас и будете пользоваться с удовольствием, либо

2) Улыбнётесь, поднакопите деньжат, купите что вам нужно в магазине рядом с вашим домом и будете пользоваться с удовольствием.

Как видите, исход в обоих случаях один, да и начинается он с улыбки, поэтому поговорим о серединке.

Дабы разобраться с моим дальнейшим повествованием требуется разъяснить 2 важных термина, существующих на рынке мобильной (и не очень) техники. Они освещены достаточно полно на самых разных ресурсах, но всё равно вызывают множество вопросов. Как вы уже догадались (и не мудрено, чуть выше этого текста висит картинка, самосуть в себе содержащая) речь пойдёт о Ростесте и «Евротесте», и их противоборстве.

Сначала Ростест, знак которого ставится на всю аппаратуру, ввозимую в Россию-матушку либо самим производителем, либо уполномоченными дистрибьюторами.

Теперь «Евротест». Вы наверняка заметили, что это определение я взял в кавычки, и не спроста. Официально этого слова не существует, а есть термин, от которого образован знак, который мы дальше в тексте будем ассоциировать с рассматриваемым определением, это Conformité Européenne (дословно: европейское соответствие).

Именно этот знак стоит на аппаратах, ввозимых в страну в обход официальных дистрибьютеров, и на аппаратах, реализующихся в нашем магазине. Т.о. Ростест и «Евротест» – это виды сертификации для Российского и Европейского рынков соответственно.В чём их, а следовательно и наши, преимущества и недостатки поговорим чуть дальше.

Теперь, немножко правовых основ (у кого от подобного разыгрывается несварение, просьба пропустить нижеследующий перечень).

1.Мобильные телефоны не входят в Перечень товаров, подлежащих обязательной сертификации, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 13 августа 1997 г. № 1013 с изменениями по 15 декабря 2008 г.
2. Мобильные телефоны не входят в Перечень средств связи, подлежащих обязательной сертификации, утвержденный Постановлением Правительства РФ N 532 от 25 июня 2009 г., система сертификации Связь (ССС) полностью отменена приказом Министерства информационных технологий и связи Российской Федерации от 19 мая 2005 г. N 57
3. Мобильные телефоны не упоминаются в Письме от 19 декабря 2006 г. N 06-73/44906 о списке товаров, для которых требуется подтверждение проведения обязательной сертификации при выпуске на таможенную территорию Российской Федерации(в ред. письма ФТС РФ от 20.11.2007 N 01-06/43797)
4. Согласно п. 3 Постановления правительства РФ от 13.04.2005 N 214 (в ред. Постановления Правительства РФ от 13.10.2008г., №761) об утверждении правил организации и проведения работ по обязательному подтверждению соответствия средств связи, средства связи, не вошедшие в перечень средств связи, подлежащих обязательной сертификации, подлежат декларированию соответствия.
5. Однако мобильные телефоны не входят в более поздний Перечень продукции, подлежащей декларированию соответствия, утверждённый Постановлением Правительства РФ от 7 июля 1999 г. № 766 с изменениями по 27 декабря 2008 г.
6. Мобильные телефоны не входят в Номенклатуру продукции, в отношении которой законодательными актами Российской Федерации предусмотрена обязательная сертификация, утверждённая Постановлением Госстандарта России от 30 июля 2002 г. N 64 с изменениями по 31 января 2008 г., и не входят в Номенклатуру продукции, подлежащей декларированию соответствия, утверждённую Постановлением Госстандарта России от 30 июля 2002 г. N 64 с изменениями по 18 декабря 2007 г.

Практически всё то же самое и по планшетам, и иже с ним. Выходит, продукция, которую вы можете приобрести у нас, полностью законна.

Следует упомянуть, что аппараты и с тем, и с другим знаками собираются на одних и тех же заводах, одними и теми же потными и печальными рабочими (про рабочих шутка, они во первых умытые и весёлые, а во вторых сборка происходит автоматами). Так же транспортировка в Россию осуществляется идентичными путями, только, что фирмами разными, и, как следствие, качество самих аппаратов, которые в обоих случаях были строжайшим образом тестированны, абсолютно идентично.

Далее поговорим о других, важных для покупателя, отличиях.

Их не особо много, и одно из самых важное из них – гарантия. Дело в том, что смартфоны «Евротест» в России компания-производитель обслуживать не обязана, и она этим активно пользуется. Официальные сервисные центры откажут вам в бесплатном обслуживании.

Однако, во первых, проблемы с современными телефонами, вызванные заводским браком встречаются крайне редко, по крайней мере ни я сам, ни знакомые мне люди, с таким пока не сталкивались, оговариваясь, что говорим мы сейчас о мировых гигантах производителях, таких как HTC, Samsung и иже с ними. Как правило, телефоны роняют или падают с ними в карманах, что приводит к механическим повреждениям, а это, как раз, уже не гарантийный случай.

Во вторых, наш магазин предоставляет собственную гарантию, равную официальной по продолжительности и, как правило, срокам исполнения, по этому сохраняйте заводскую упаковку и наш гарантийный талон весь срок, указанный на последнем, и в случае (внезапном ) возникновения неполадок незамедлительно звоните нам.

Так же нужно сказать, что наши товары ни когда не подвергались разлочке, то есть никогда не предназначались для использования только с одним оператором и на всех аппаратах имеется русский язык, постольку поскольку языковые пакеты вшиты в систему, на них стоящую, изначально. Ещё, была отмечена тенденция обновлять европейские мобильные аппараты вперёд российских, исключая аппараты Apple, они обновляются все в одно время, а так же по интернету гуляет слух, что с 5ой версии Андроида обновление там то же станет одновременным, так что это можно особо во внимание не принимать.

Как результат, возвратимся к тем самым сценариям, которые вы уже наверняка забыли, которые были в начале этой статьи: готовы ли вы заплатить на несколько тысяч дороже за коробку на русском языке и собственный поход в магазин, либо подождёте пару дней и аналогичный товар за меньшую цену доставят прямо вам в квартиру, где вы всё распакуете, осмотрите и расплатитесь? Это выбор персональный для каждого.

Бонусом, даю сайты, с которых можно скачать инструкции и телефоны, по которым можно получить консультацию и поддержку по интересующим вас продуктам:

• § Официальный сайт Samsung: http://www.samsung.com/ru/ — 8-800-555-55-55 (телефон поддержки Samsung)
• § Официальный сайт HTC: http://www.htc.com/ru/ — 8-800-200-48-20 (телефон поддержки HTC)
• § Официальный сайт Apple: http://www.apple.com/ru/ — 8(495)580-95-57. (Московский телефон поддержки Apple, линия работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 20:00)
• § Официальный сайт Sony Mobile (ex. Sony Ericsson): http://www.sonymobile.com/ru/ — 8-800-100-80-22 (телефон поддержки Sony Mobile / Sony Ericsson, линия работает с понедельника по пятницу с 09:00 до 20:00)

С нами вы всегда можете связаться способами, перечисленными в разделе «контакты». Спасибо за внимание, приятного всем времени суток.

Источник: ilandstore.ru

Смартфоны Ростест, EAC, Евротест: в чем разница и что нужно знать при покупке

Казалось бы, в прошлых статьях мы выяснили всё, на что надо смотреть при покупке телефона. Ан нет, есть кое-что еще: таинственные эмблемы «РСТ», «EAC» или «CE». Девайс с таким значком стоит дороже, чем без оного. Но, как ни странно, его отсутствие может влететь вам в еще большую копеечку.

Разберемся, зачем смартфону сертификат Ростест («РСТ»), «EAC» или хотя бы Евротест («CE»), на который указывает эмблема; в чем между ними разница и что нужно знать при покупке.

Почему я должен переплачивать за какую-то эмблемку?

Представьте: вы приходите в фирменный магазин, чтобы купить iPhone, Samsung, Huawei или другой смартфон последней модели, смотрите на цену и видите, что она гораздо выше, чем в киоске за углом. И там, и сям продаются новые, оригинальные аппараты, но на «магазинском» есть значок EAC, а на том, что из киоска, нет ничего.

Соблазн сэкономить иногда затмевает разум, но не позволяйте ему брать верх над здравым смыслом. Отсутствие российского сертификата Ростест или EAC (об их различиях будет сказано дальше) говорит о том, что смартфон ввезен в страну контрабандой, которую еще называют серым или черным импортом.

Для покупателя это означает:

• В случае брака или поломки – ремонт за свои деньги. Гарантии на такие телефоны либо нет совсем, либо есть, но только от магазина, который может закрыться уже завтра. Спать спокойно могут лишь владельцы устройств с мировой гарантией производителя, вроде Apple.
• Ненулевую вероятность привязки телефона к сотовому оператору другой страны. Для отвода глаз она может быть снята программным способом, который перестанет работать после обновления прошивки или изменения настроек системы.
• Постановку под угрозу собственного здоровья, так как смартфоны – это источники электромагнитного излучения, а оно, если превышает норму, плохо влияет на организм.
• Шанс получить девайс со скрытым дефектом из-за нарушения правил транспортировки и хранения. Легальные партии смартфонов перевозят в фабричной упаковке и хранят на специально оборудованных складах. Нелегальные – неизвестно как.
• Возможные проблемы с «юзабилити» и функционалом. Некоторые производители, например, Xiaomi и Meizu, выпускают смартфоны с прошивками двух видов: глобальными – многоязычными общемировыми, и китайскими – для пользования внутри страны-производителя. Вторые стоят дешевле, но попытки их русифицировать или перепрошить обычно не заканчиваются ничем хорошим. В лучшем случае интерфейс такого гаджета будет полукитайским, а функционал – полудоступным. В худшем – он станет «кирпичом».
• Отсутствие инструкции на русском языке. В сравнении с остальным – это сущий пустяк, но заниматься переводом с «вэньянь» и «пиньинь» точно доставляет удовольствие не всем.

Что показывают сертификаты Ростест, EAC и Евротест. В чем между ними разница

Наличие у мобильного гаджета сертификата Ростест, EAC или Евротест подтверждает, что его характеристики соответствуют государственным или международным стандартам качества и безопасности. Последнюю определяют по показателям электромагнитного излучения и свойствам материалов, из которых изготовлен аппарат.

• Сертификат Ростест, на который указывает маркировка «РСТ», ранее выдавался устройствам, предназначенным для российского рынка и легально ввезенным в страну. Помимо качества и безопасности, этот сертификат подтверждает оригинальность товара и то, что гарантийные обязательства на территории России за него несут и продавец, и производитель.
• Сертификаты Eurasian Conformity (EAC) выдаются с середины 2013 года тем устройствам, параметры которых соответствуют регламенту Таможенного союза России, Беларуси и Казахстана. Они равнозначны сертификатам Ростест.
• Сертификат Евротест, обозначаемый маркировкой «CE», подтверждает, что девайс соответствует европейским стандартам. Этот сертификат тоже свидетельствует о безопасности и качестве смартфона (кстати, в Европе требования к ним выше, чем в России), но не дает покупателю права на гарантийное обслуживание за пределами стран Европейского союза. Устройства с эмблемой «CE» без «EAC», которые продаются в российских магазинах, почти всегда ввезены в страну нелегально.

Отсутствие у смартфона сертификата Ростест, EAC и CE, как правило, говорит о том, что он предназначен для рынка США или азиатских стран, а то и вовсе является подделкой.

Можно ли покупать телефоны «CE» без «EAC» для использования в России

Прямого запрета на это нет, но если вы приобрели аппарат вне родного отечества, а, например, в зарубежном интернет-магазине, далеко не факт, что его пропустит таможня. Причина – отсутствие нотификации – своего рода разрешения ФСБ на использовании девайса на территории страны. Ведь смартфон – не просто звонилка, а грозное средство шифрования, которое «ставит под угрозу безопасность государства».

К слову, средством шифрования является любой гаджет с Wi-Fi и Bluetooth, но те, что получили сертификат EAC, точно не имеют проблем с нотификацией. Если «кто-то кое-где у нас порой», то, изъяв у владельца такое устройство, товарищ майор всё расшифрует.

Другой сюрприз евросмартфонов, с которым сталкиваются наши соотечественники, – это недоступность ряда функций, например, Samsung Pay, FaceTime на айфонах, связи 4G, если чипсет аппарата не поддерживает частоты российских сетей.

А в остальном, «прекрасная маркиза», все хорошо. Если перечисленное вас не смущает, удачной покупки!

Понравилась статья? Оцените её:

Источник: f1comp.ru