Не забывай! За каждый ответ вы получаете до 5 руб! Выбирайте любой вопрос и отвечайте. Платим каждую неделю на сотовый телефон или yoomoney (Яндекс Деньги). Правила здесь.
Нас уже больше 500 авторов!
Если нет связи между приёмником и сервером, то сначала проверьте интернет кабель. Бывает, что защелка коннектора не до конца входит, и из-за это нет связи. Если в соединении всё нормально, ищем неисправность в других местах, а так же не забываем посмотреть какая погода на улице? Погода так же может быть виновата в такой неисправности.
Если всё с погодой нормально, значит произошел сбой. И тога лучше всего сбросить настройки до заводских. И если у вас оплачен пакет каналов, то быстрее всего после сброса настроек, связь между сервером и приёмником восстановится. Для сброса настроек вводим стандартный код, он состоит из четырех нулей.
Напишите ответ и заработайте
Вы должны войти или зарегистрироваться, чтобы добавить ответ.
Нет связи с сервером Триколор как настроить?
Лучшие предложения
23 985 заявок
Какие каналы показывает Триколор без оплаты?
Спрашивает na-sputnike
В три колоре есть 15 бесплатных каналов остальные каналы вы сможете приобрести с пакетом услуг очень удобно для пользования.
Как поставить пароль на ночной канал Триколор ТВ?
Спрашивает na-sputnike
Для того, что заблокировать некоторые каналы от просмотра, надо зайти в настройки, потом в раздел «установки», по умолчанию там код четыре нуля. Заходим в раздел «организация каналов», идём по списку каналов, и отмечаем галочками каналы, которые входят в пакет . Читать далее
Как подключить премиальный пакет настрой кино на Триколор ТВ?
Спрашивает na-sputnike
Вы можете подключить премиальный пакет Триколор Тиви через свой личный кабинет на сайте, или при личном посещении в офисе компании, каналы транслируются через DBS. Перед подключением данного пакета, прочитайте в инструкции ресивера информацию о том принимет ли он DVS
Источник: na-sputnike.ru
Что значит нет соединения с сервером на телевизоре
Устранение возможных неисправностей Вход для партнёров >>
О Компании
Обслуживание Гарантийное и постгарантийное
Партнерам Информация для партнеров
Сервис-центры Описание и местоположение
Утилизация Информация Контакты
Контакты Контактная информация
FAQ Часто задаваемые вопросы
Лицензии и Сертификаты
Не работает интернет по кабелю в телевизоре.Почему на телевизоре нет соединения с интернетом
- проверьте исправность розетки
- проверьте подключение блока питания приемника к розетке
- проверьте подключение кабеля блока питания к приемнику
если розетка исправна, блок питания подключен, но приемник при этом не включается необходимо обратиться в Сервисный центр.
Не работает пульт ДУ
- Направьте пульт дистанционного управления прямо на переднюю панель приемника
- Проверьте и при необходимости, замените батарейки
если пульт ДУ сориентирован правильно, батарейки исправны, но приемник не реагирует на нажатие кнопок на пульте необходимо обратиться в Сервисный центр.
Нет изображения или искажено
- убедитесь, что приемник включен и не находиться в дежурном режиме (Stand By)
- проверьте подключение приемника к телевизору (кабель, вход-выход) и правильность выбора входа на телевизоре, для SCART, для HDMI.
если все подключения и настройки выполнены правильно,а изображение на экране телевизора отсутствует или искажено необходимо обратиться в Сервисный центр.
Нет звука или звук с искажениями
- проверьте подключения (для разъема SCART)
- проверьте уровень громкости телевизора и приемника (активирована функция отключения звука MUTE)
еесли все подключения и настройки выполнены правильно,а звук отсутствует или искажен необходимо обратиться в Сервисный центр.
Сообщение «нет сигнала»
- убедитесь что, нет перерыва в вещании (профилактика). Информацию о профилактических работах можно уточнить на сайте Триколор ТВ в разделе новости http://msk.tricolor.tv/
- убедитесь, что кабель от антенны подключен к приемнику и не имеет видимых повреждений.
- по возможности, визуально оцените положение и состояние антенны
- убедитесь, что отсутствие сигнала не вызвано погодными условиями, такими как сильный дождь, снег
- убедитесь в отсутствии строений или деревьев на пути сигнала
- убедитесь в правильности настройки антенны
- если сообщение “нет сигнала” появляется на некоторых каналах, произведите сброс приемника на заводские установки и настройте приемник на каналы Триколор ТВ
если все подключения и настройки выполнены правильно,а на экране телевизора осталось сообщение «нет сигнала» необходимо обратиться в Сервисный центр.
Сообщение «кодированный канал»
- убедитесь, что смарт-карта вставлена правильно и определяется приемником
- убедитесь, что в приемнике установлена последняя версия программного обеспечения
- произведите сброс приемника на заводские установки и настройте приемник на каналы Триколор ТВ
если смарт карта определяется, подписки активны, в приемнике установлена последняя версия ПО, а каналы при этом не открываются необходимо обратиться в Сервисный центр.
Сообщение «Нет связи с приемником – сервером»
- Проверить настройки приемников
- Проверить правильность соединения приемников
- Произвести сброс настроек и настроить приемники по инструкции
если все подключения и настройки выполнены правильно,а сообщение не пропало необходимо обратиться в Сервисный центр.
Сообщение «короткое замыкание»
- Отсоедините антенный кабель от приемника
- Если сообщение пропало, значит повреждение со стороны антенны
- Если сообщение осталось, значит поврежден приемник
если после отсоединения антенного кабеля вы по прежнему видите сообщение «Короткое замыкание» необходимо обратиться в Сервисный центр.
- О Компании |
- Обслуживание |
- Партнерам |
- Сервис-центры |
- Утилизация |
- Контакты |
- FAQ |
- Лицензии и Сертификаты
Вы можете отправить Ваш вопрос или предложение, касающиеся эксплуатации оборудования и сервисного обслуживания в авторизованных сервисных центрах , а так же оставить отзыв о работе АСЦ, воспользовавшись данной формой обратной связи:
Для получения информации о статусе ремнота Вашего ресивера, введите десятизначный номер с квитанции заказ-наряда, выданной Вам в сервисном центре при приёме ресивера в ремонт.
Вы так же можете получить информацию о ремонте по серийному номеру Вашего ресивера. Серийный номер указан на коробке, в гарантийном талоне и на самом изделии — на шильде, рядом со штрихкодом.
загрузка данных
Для определения гарантийного срока введите 23 цифры серийного номера Вашего приёмника.
Проверка гарантийного срока работает по приёмникам начиная с модели GS B211
| Серийный номер: |
Серийный номер указан на изделии — на шильде, рядом со штрихкодом, а так же в гарантийном талоне (если шел в комплекте с изделием):
С полными условиями гарантийного обслуживания можно ознакомиться перейдя по ссылке.
Источник: mega-service.org
Почему нет связи с сервером
Архитектура сетей является сложной системой, работа которой может сопровождаться ошибками и неполадками. Почти каждый активный пользователь компьютера встречался с надписью «Ошибка доступа к серверу», будь то ненайденный сайт или ошибка соединения приложения.
Статьи по теме:
- Почему нет связи с сервером
- Как установить связь с сервером
- Как устранить ошибку сервера
Сначала убедитесь, что связь нарушена только с конкретным сервером. Попробуйте подключиться к другим и просмотреть веб-страницы в браузере. Возможно, проблема в подключении к интернету, настройках вашего соединения или ошибках в работе провайдера. Перезагрузите компьютер и сетевые приборы. При необходимости свяжитесь с технической поддержкой компании, предоставляющей вам услуги интернета.
Одной из самой частой причин является использование неправильного адреса. Убедитесь, что вы вводите правильное название веб-страницы или IP-адрес. Они могли смениться или прекратить свое существование.
Причиной отсутствия возможности подключения к серверу может являться невозможность доступа к нему по физическим причинам. Компьютер может быть отключен аппаратно, быть сломан, или в системе могут присутствовать неполадки канала связи, соединяющего машину с интернетом.
Другой причиной отсутствия связи может являться политика безопасности. IP-адрес вашего компьютера может быть занесен по тем или иным причинам в черный список сервера, запрещающий все или некоторые виды соединения. С другой стороны, нередки случаи причин запрета соединения, исходящих со стороны клиента. Убедитесь, что антивирусные программы или сетевые мониторы вашего компьютера или сервера корпоративной сети не блокируют адрес, к которому вы хотите подключиться.
Если связь построена на основе использования программ-клиентов, подключаемых к серверу, обратитесь на сайт разработчика и убедитесь, что вы используете последнюю версию. В противном случае обновите программу. Если вы используете неоригинальную, но совместимую с сервером программу-клиент, то попробуйте установить другие варианты программного обеспечения или оригинальную версию продукта.
Ошибка соединения может быть связана с трассировкой маршрута к серверу. Используйте соответствующие команды проверки. Возможно, запрос на подключение к серверу просто не доходит до адресата из-за неполадок в промежуточных узлах.
Источник: www.kakprosto.ru