Через личный кабинет оплата не составит особых проблем. Более того, пользователь сможет постоянно контролировать свой баланс. Через номер телефона Интерсвязь можно как оплатить услуги, так и просмотреть текущий баланс. Через личный счет можно пополнять баланс, используя доступные способы оплаты.
Прекрасный способ, позволяющий заплатить за различные функции – это внести средства непосредственно через сайт. Клиенту больше не придется искать банковские отделения, терминалы или идти в офис, чтобы пополнить баланс. Хотя этими способами также можно оплатить счет. Зато можно совершить пополнение через личную банковскую карту. И средства поступят на счет мгновенно.
Ох, народ, не советую подключаться к интерсвязи, если вам дороги ваши нервы и финансы. Это адская контора, и рулит ей сам сатана, в тп сидят черти, а техниками трудятся адские гончие. 1. Скорость — может падать до 0,1мб/с раз по 30 за день. При этом сопровождается падение потерей пакетов до 70%… В среднем скорость 25-30.
Как настроить каналы: кабельное телевидение от провайдера в телевизоре Haier
Это при тарифе в 90:) 2. Мне обещали перед подключением, что скорость будет 300мб/с. В конечном итоге, послали куда подальше, сказав пользойся 90мб/с и радуйся что хоть такую дали. Даже не знаю, благодарственное написать наверное надо, за такой добрый жест. 3. Техподдержка — это отдельный жирный минус. Эти черти, без сомнения, заслуживают сожжение на костре!
Обьясняю им, что очень огромные падения по скорости. В ответ они мне предлагают купить новый роутер. Я им продолжаю обьяснять, что роутер не причем, если подключить комп/ноут напрямую к их шнурку, то происходит тоже самое. На что они мне продолжают доказывать, что нужно менять роутер и никакого техника отправлять они не будут.
Я так и не понял причем тут роутер, но всетаки купил новый. Естественно ничего не заработало. После этого, отписав в техподдержку, получил ответ что будут разбираться. Но разбирательств так и не произошло ни через месяц, ни через два. Отписав снова в техподдержку, получил очередной ответ о покупке нового роутера и снова техника отправлять не будут.
Боже, это капец… Слов не хватает описать все эмоции после общения с ними. 4. Техники или инженеры — это [ЦЕНЗУРА]. По ощущениям их набирают с улицы без всяких знаний, единственное что они могут это подключить абонента. Они не знают как выискавать проблемы (человек пингануть не смог, только представьте рукожопость инженера/техника). Ну и как такой найдет неполадку.
Они не знают как настраивать оборудование. При подключении была просьба настроить роутер, на что получил отказ, т. к. он не знает, а хотелось чтоб они своими руками все сделали. 5.Цена — это главное во всем. Плачу 540р за пакет 90мб/с+тв. По факту имеем не больше 30, если луна в правильной фазе. К тв претензий нет, работает хорошо.
Мой старый провайдер брал за такую скорость 350р вместе с тв, только интернет работал как щвейцарские часики. Также затраты на несколько роутеров 3300(или 3600, забыл) и 1900, которые оказались очень даже рабочими и трудятся теперь без косяков у других людей. Подытожим. За 14 месяцев использования было потрчено 14*540+3300+1900 = 12760. Из чего получаем 1 месяц = 911рублей. И это цена без нервов.
А нервы мои стоят дорого. И это за такую скорость и такое обслуживание. Как думаете это нормально? Поберегите себя, поберегите свои деньги! С этим провайдером вас хорошего ничего не ждет.
Сейчас ухожу с к старому провайдеру. Этого хочу забыть, как страшный сон
Регистрация аккаунта
Используя официальный сайт компании, клиент может запросто создать новый аккаунт и осуществить в него вход. Регистрационная форма здесь максимально простая, и не занимает много времени. Через поддержку вы сможете узнать, как это сделать.
Чтобы осуществить вход в личный кабинет, нужно использовать логин и пароль. В качестве логина используется лицевой счет компании. Что же до пароля, то его нужно получать в офисе компании. Поэтому единожды офис все же придется посетить, чтобы заключить с компанией договор и получить все данные для входа.
Как видите, личный профиль может быть очень полезен для клиента, ведь человеку моментально становится доступен весь тот функционал, который есть на официальном портале. Вы можете пополнять баланс, отключать и подключать услуги, а если нужно, то и общаться с технической поддержкой. Более того, не нужно заполнять никакую регистрационную форму.
Все, что понадобится клиенту – это заключить договор на оказание услуг. После этого ему немедленно предоставят все данные, чтобы он мог пользоваться своим профилем. А если пароль утерян, то его можно будет восстановить через форму для авторизации.
The following two tabs change content below.
- Об авторе
- Последние записи
Никита Аверин
В 2021 году окончил ФГБОУ ВО «Саратовский государственный технический университет им. Гагарина Ю.А.», г. Саратов, по направлению подготовки «Информатика и вычислительная техника». В настоящее время являюсь администратором сайта kabinet-lichnyj.ru. (Страница автора)
Настройка и сортировка каналов на телевизорах LG
1. Для начала настройки нажмите кнопку SETTINGS на пульте дистанционного управления.
2. В появившемся на телевизоре окне выберите вкладку КАНАЛЫ, нажмите кнопку ОК. Повторным нажатием кнопки ОК выбираем пункт Автопоиск.
3. На экране появится меню Автопоиск, в котором выбираем пункт КАБЕЛЬНОЕ ТВ, нажимаем кнопку ОК.
4. Пункт выбора оператора. Выбираем ДРУГИЕ ОПЕРАТОРЫ, нажимаем ОК.
5. Преднастройка кабельного ТВ, оставаясь на пункте ТИП, нажимаем на пульте кнопку СТРЕЛОЧКА ВНИЗ.
Задаем начальную частоту 298000 (кГц)
Конечную 800000 (кГц)
6. В пункте выбора параметров поиска, ничего не изменяя, нажимаем кнопку ВЫПОЛНИТЬ
7. Процесс автоматичиского поиска каналов и его завершение. По окончании нажимаем кнопку ДАЛЕЕ
8. Для завершения настройки каналов нажимаем кнопку ГОТОВО
Сортировка каналов
1. Для начала сортировки каналов необходимо на пульте нажать кнопку LIST.
2. Находясь в появившемся списке, нажимаем КРАСНУЮ кнопку на пульте с одной белой точкой.
3. Выбор перемещаемого канала осуществляется с помощью стрелок на пульте. Для переключения списка каналов с цифровых на аналоговые нажимаем стрелочку вверх на пульте до выделения ЦИФР.КАБ.ТВ переключаем на КАБЕЛЬНОЕ ТВ. После выбора нужного канала нажимаем ОК. Далее нажимаем ЖЕЛТУЮ кнопку с тремя белыми точками.
4. Выбора новой позиции канала. Выбор новой позиции канала осуществляется с помощью стрелок крестовины на пульте, если это цифровой канал то новый номер канала можно задать с помощью цифр на пульте.
Канал сохранит новое положение после нажатия на кнопку ОК.
Сортировка цифровых каналов выполняется аналогичным способом
Список аналоговых каналов для вашего города вы можете посмотреть здесь. На него вы можете ориентироваться при сортировке.
Не забудьте выбрать свой город в верхнем меню сайта.
Настройка и сортировка каналов на телевизорах LG
1. Для начала настройки нажмите кнопку SETTINGS на пульте дистанционного управления.
2. В появившемся на телевизоре окне выберите вкладку КАНАЛЫ, нажмите кнопку ОК. Повторным нажатием кнопки ОК выбираем пункт Автопоиск.
3. На экране появится меню Автопоиск, в котором выбираем пункт КАБЕЛЬНОЕ ТВ, нажимаем кнопку ОК.
4. Пункт выбора оператора. Выбираем ДРУГИЕ ОПЕРАТОРЫ, нажимаем ОК.
5. Преднастройка кабельного ТВ, оставаясь на пункте ТИП, нажимаем на пульте кнопку СТРЕЛОЧКА ВНИЗ.
Задаем начальную частоту 298000 (кГц)
Конечную 800000 (кГц)
6. В пункте выбора параметров поиска, ничего не изменяя, нажимаем кнопку ВЫПОЛНИТЬ
7. Процесс автоматичиского поиска каналов и его завершение. По окончании нажимаем кнопку ДАЛЕЕ
8. Для завершения настройки каналов нажимаем кнопку ГОТОВО
Сортировка каналов
1. Для начала сортировки каналов необходимо на пульте нажать кнопку LIST.
Настройка оборудования Интерсвязь
Откройте любой браузер, введите имя пользователя и пароль для входа в панель управления маршрутизатором. Эти значения можно уточнить на стикере, который находится на нижней стороне девайса. Если на устройстве нет наклейки с информацией для входа в админ-панель, найдите нужные данные на сайте производителя или в инструкции к девайсу.
Перейдите в раздел «WAN», в выпадающем списке протоколов выберите «Динамический IP». При выборе этого пункта параметры будут получены автоматически, поэтому их ручное указание не потребуется. Большинство девайсов требует перезагрузки после указания режима работы. Нажмите кнопку «Перезагрузить» в веб-интерфейсе маршрутизатора, после чего дождитесь повторной загрузки.
Обратите внимание! При настройке Интернета могут возникнуть трудности, если ранее устройство использовалось в сети другого провайдера. Восстановите заводские параметры, зажав кнопку «Reset» на задней стороне корпуса в течение 10-20 секунд.
Обещанный платеж
Обещанный платеж – это еще одна полезная функция, которая доступна в ЛК. Она связана с тем, что пользователи не всегда успевают вовремя оплачивать Умный город Интерсвязь, или же другие услуги. В начале нового месяца новые клиенты связываются с тем, что они не могут вовремя внести средства.
В свою очередь провайдер пошел на встречу клиентам, и предложил подключить обещанный платеж. Можно подключить услугу через ЛК, и вы сможете отсрочить внесение денег на несколько дней.
Обратите внимание! Оплачивать Интерсвязь обещанный платеж следует вовремя. Если же он этого не сделает, то доступ к Интерсвязь домофону, интернету или кабельному телевидению будет прекращен. Повторно подключить услугу можно будет только после того, как будет оплачен предыдущий долг. Пользователь может подключить обещанный платеж на срок до трех дней.
Настройка и сортировка каналов на телевизорах Philips
Настройка каналов
1. Настройка показана после первичного включения телевизора либо после сброса настроек на заводские. Сбросить настройки телевизора можно, перейдя в МЕНЮ — УСТАНОВКА — НАСТРОЙКА ТЕЛЕВИЗОРА — ЗАВОДСКИЕ УСТАНОВКИ
2. Выбираем необходимый язык, нажимаем кнопку ОК.
3. Выбираем страну Россия (Внимание! Если Ваш телевизор выпущен раньше 2012 года, выберите Финляндию), нажимаем ОК.
4. Выбираем часовой пояс Екатеринбург, нажимаем ОК.
5. Выбираем размещение телевизора на ваше усмотрение, нажимаем ОК.
6. Выбор расположения, выбираем дом. Нажимаем ОК.
7. Включение/отключение настройки доступа для людей с нарушениями зрения и слуха. По своему усмотрению включаете или отключаете данную опцию. Нажимаем ОК.
8. Предупреждение о завершении предустановок, выбираем пункт НАЧАТЬ, нажимаем ОК.
9. Предупреждение о начале поиска доступных каналов, выбираем ПРОДОЛЖИТЬ. Нажимаем ОК.
Отключение интернета через личный кабинет
Теперь для того, чтобы отключить какие-либо услуги, не нужна помощь технической поддержки. Сделать это можно онлайн и совершенно бесплатно.
Итак, для чего может понадобиться отключение? Иногда потребитель больше не желает пользоваться услугой, а в некоторых случаях он желает прекратить ей пользоваться на какое-то конкретное время. Чтобы отключить, к примеру, кабельное телевидение Интерсвязь, ему достаточно войти в свой ЛК, а затем отключить услугу. Здесь можно найти нужную услугу и отключить ее.
Что же до временного отключения, то оно будет удобно как для компании, так и для самого клиента. Пока, к примеру, Умный домофон отключен, пользователь может не оплачивать услугу. Особенно это будет полезно во врем командировки или отпуска. Если же вам так и не удалось разобраться, как же отключить услугу, то имеет смысл позвонить в техподдержку.
Источник: xn—-dtbgcactcax1ad7c.xn--p1ai
Интерсвязь
Компания «Интерсвязь» предлагает клиентам телекоммуникационные услуги:
- Цифровое и кабельное телевидение «Интерсвязь».
- Доступ к сети Интернет на основе оптоволокна – FTTB для квартир и PON для отдельных коттеджей.
- Бесплатный доступ к городской беспроводной сети Wi-Fi.
- Теледомофоны.
- Ряд услуг для бизнеса – размещение серверов, IT-аутсорсинг, IP-телефония, СКУД и т.д.
- Ряд решений по организации «умного дома» – управляемые розетки, сбор показателей систем учёта и др.
Зона покрытия
Сегодня проводной Интернет и телевидение «Интерсвязь» доступны в 18 населённых пунктах Южного Урала, в числе которых:
- Магнитогорск.
- Новосинеглазово.
- Троицк.
- Челябинск.
- Златоуст.
- Кыштым.
- Каменск-Уральский.
- Касли.
- Копейск.
- Озёрск.
- Коркино.
- Чебаркуль.
- Курган.
- Пласт.
- Миасс.
- Рощино.
- Еманжелинск,
- Южноуральск.
Подключение ведётся не только в многоквартирных домах, но и в отдельных коттеджах (к каждому прокладывается оптоволокно).
Количество абонентов
В 2007 году компания строила планы, как выйти на показатель в 100 тысяч абонентов в Челябинске. А в 2016 году уже отчиталась о 400-тысячной абонентской базе в Челябинской области, что составляет более 50% от общего рынка в 800 тыс. абонентов.
Фактически, «Интерсвязь» – региональный монополист.
Тарифы и цены
Компания предлагает во всех городах единую тарифную сетку и набор услуг.
По заявлению администрации, цены не менялись уже 8 лет. В условиях растущей конкуренции и изменения рынка – это большое достижение.
Ниже рассмотрим стоимость отдельных услуг.
Цифровое ТВ
Абонентам предоставляется доступ к 210 каналам интерактивного ТВ (доступ к ним можно получить не только с телевизора, но и со смартфона, планшета или персонального компьютера), из которых 60 – в HD-качестве.
Ежемесячная плата – 240 руб./месяц.
Количество HD-каналов можно увеличить, если использовать приставку ISbox (открывается доступ более чем к 100 цифровым каналам в 4-k, Full-HD и HD-качестве). Её аренда обойдётся в дополнительные 49 руб./месяц (обязательным условием является внесение залога в размере 2480 рублей).
Классическая приставка обойдётся в 1600 руб. единоразово.
CAM-модуль – 3200 руб.
Стоимость цифрового оборудования
Оборудование можно не покупать, если ваш телевизор поддерживает технологию Smart-TV. Достаточно установить приложение провайдера.
Или использовать аналоговый канал (классический ТВ-кабель), но тогда качество картинки и количество каналов снизится. Абонентская плата останется такой же, как и в интерактивном ТВ.
Все каналы провайдера — в таблице ниже.
Перечень каналов провайдера
Дополнительные пакеты ТВ
Если каналов в базовом пакете не хватает, можно подключить один или несколько дополнительных.
Домашний Интернет
Для тех, у кого многоквартирный дом, подойдут следующие тарифы:
| Название | Максимальная скорость (Мбит) | Абонентская плата (руб./месяц) |
| «Базовый» | 0,032 | 100 |
| «Победа» | 50 | 450 |
| «Улыбка» | 100 | 500* |
| «Атака Premium» | 330 | 700 |
*Если подключение выполняется в середине месяца (15,16 или 17-го числа), то до конца месяца услуга доступа к Интернету предоставляется бесплатно.
Для частного сектора предоставляется только комплексная услуга (Интернет+ТВ).
Интернет +ТВ
Тарифы для FTTB-соединения (многоквартирные дома) выглядят следующим образом:
| Название | Максимальная скорость (Мбит) | Каналы ТВ | Абонентская плата (руб./месяц) |
| «Победа+ТВ» | 50 | 210 | 590 |
| «Улыбка+ТВ» | 100 | 210 | 640 |
| «Premium+» | 330 | 210 | 840 |
Как видно из тарифной сетки, за активацию интерактивного ТВ доплата составит 140 рублей во всех тарифах.
К пакету «Premium+» предлагается 4G сим-карта. Обслуживается она «Интерсвязью», телефонные звонки недоступны, лимит мобильного трафика составляет 4 ГБ/месяц. Интернет действует по всей России (кроме Крыма и Севастополя).
Роутеры можно приобрести сразу или в рассрочку (от 150 р./месяц).
Для частных домов (технология PON) предлагаются следующие тарифы:
| Название | Максимальная скорость (Мбит) | Каналы ТВ | Абонентская плата (руб./месяц) |
| «Коттедж Стандартный» | 90 | 210 | 840 |
| «Коттедж Удобный» | 330 | 210 | 1500 |
| «Коттедж Премиум» | 630 | 210 | 2000 |
Последние два тарифа включают в себя 4G сим-карту на тех условиях, что и в пакете «Premium+».
История компании «Интерсвязь»
«Интерсвязь» оказывает услуги населению с 1997 года.
До 2003 года компания входила в небольшое число провайдеров Интернета, которые существовали в Челябинске. О конкуренции не шло речи, так как спрос на данную услугу был небольшим.
В 2004-ом году ситуация начала меняться. На рынок связи Челябинска стали приходить конкуренты из других регионов. У «Интерсвязи» было два пути – или закрыться, или нарастить обороты.
Был выбран путь развития. На основе разработанной стратегии и серьёзных вложений со стороны учредителей провайдер начал расти.
В том же году «Интерсвязь» была признана лучшим провайдером Челябинска. И позиции она не сдаёт по сей день.
Действующие сети предприятия строились на радиоканалах, но в 2005 году эта технология стала уходить в прошлое. Все линии оперативно переоборудовались на проводные.
В 2009 году компания стала предоставлять услугу кабельного телевидения и вошла в список крупнейших операторов ШПД России.
В том же году было принято решение объединить усилия с другими региональными игроками рынка, чтобы составить конкуренцию провайдерам федерального масштаба.
Преимущества
- Это крупный региональный оператор, который предоставляет высокое качество услуг.
- В ассортименте есть всё необходимое – Интернет, кабельное и интерактивное телевидение и даже 4G-связь.
- Абонентам доступно большое количество каналов. Они включены в базовый набор. Дополнительными пакетами вынесены немногочисленные узкотематические телеканалы.
- Подключение к сети обычно выполняется уже на следующий день после поступления заявки. Услуга оказывается бесплатно, прокладка кабеля стоит 15 р./метр.
- Если у вас несколько телевизоров, то они подключаются к сервису бесплатно. Нужно только купить дополнительные приставки, если у вас интерактивное ТВ. Постое кабельное подключение ограничивается разводкой кабеля. Ограничения по количеству телевизоров нет.
- Специальная интерактивная приставка Isbox может сделать даже из обычного телевизора Smart-TV. С ней станет доступна даже установка игр и приложений из магазина Google Play.
- Регулярно проводятся акции, в рамках которых можно получить постоянные скидки или бесплатный доступ к услугам на ограниченного время.
- Доступ к телевидению можно получить с любого устройства с выходом в Интернет, независимо от провайдера.
- К Интернету подключаются не только многоквартирные, но и частные дома.
- Для удобной работы с личным кабинетом предлагается мобильное приложение.
Контакты
Номер телефона горячей линии «Интерсвязи» — 8 800 2000 747. Контакт-центр отвечает на звонки круглосуточно.
Связаться с представителями компании можно и другими способами:
- Чат с менеджером на оф. сайте;
- Из мобильного приложения (App Store; Google Play);
- Через социальные сети (VK, Одноклассники, Facebook, Twitter, Instagram);
- В мессенджерах (Telegram).
Источник: televopros.ru
Настройка интернета и Wi-Fi сети Интерсвязь. Особенности подключения оборудования
При подключении к Интернету Интерсвязь передача информации производится по технологии Ethernet. Маршрутизатор подключается к сети интернет-провайдера через обычный кабель UTP. В зависимости от выбранного тарифного плана, компания предоставляет доступ к интерактивному телевидению и бесплатным локальным ресурсам.
Подключение к провайдеру Интерсвязь
После подключения к интернет-провайдеру в помещение абонента проводится кабель UTP. На его конце устанавливается разъём Ethernet, позволяющий подключить любое проводное устройство. Если вход в Интернет будет одновременно производиться с нескольких компьютеров, для маршрутизации используется роутер.
Важно! При подключении через роутер необходимо настроить его свойства в веб-интерфейсе. Для этого используйте панель управления, доступ к которой можно получить через стандартный IP, логин и пароль.
Настройка оборудования Интерсвязь
Откройте любой браузер, введите имя пользователя и пароль для входа в панель управления маршрутизатором. Эти значения можно уточнить на стикере, который находится на нижней стороне девайса. Если на устройстве нет наклейки с информацией для входа в админ-панель, найдите нужные данные на сайте производителя или в инструкции к девайсу.
Перейдите в раздел «WAN», в выпадающем списке протоколов выберите «Динамический IP». При выборе этого пункта параметры будут получены автоматически, поэтому их ручное указание не потребуется. Большинство девайсов требует перезагрузки после указания режима работы. Нажмите кнопку «Перезагрузить» в веб-интерфейсе маршрутизатора, после чего дождитесь повторной загрузки.
Обратите внимание! При настройке Интернета могут возникнуть трудности, если ранее устройство использовалось в сети другого провайдера. Восстановите заводские параметры, зажав кнопку «Reset» на задней стороне корпуса в течение 10-20 секунд.
Обучающее видео: Подключение к сети Интерсвязь
Настройка беспроводной сети (Wi-Fi)
Для указания настроек Wi-Fi потребуется авторизация в веб-интерфейсе. Если вы уже выполнили вход в панель управления, перейдите к следующему шагу. При необходимости укажите логин и пароль, после чего нажмите кнопку «Вход» или «Отправить».
Откройте меню «Беспроводной режим» и укажите следующие параметры:
- SSID;
- Канал;
- Метод проверки подлинности;
- Шифрование WPA;
- Ключ WPA.
Совет! На роутерах Asus можно создать до четырёх гостевых сетей. Ключи доступа к ним задаются отдельно от основного пароля Wi-Fi.
Итак, в этом руководстве описан процесс подключения к интернет-провайдеру Интерсвязь и изменения параметров Wi-Fi роутера для работы с этой компанией. Для примера использовалось сетевое оборудование Asus. Подключить Интернет можно и через другой маршрутизатор. Со стороны интернет-провайдера нет ограничений относительно девайсов, используемых для соединения.
Настройка соединение L2TP (Beeline) 
Инструкция: Как зайти и настроить Asus RT-N11P 
Как настроить роутер Netgear 
Настройка роутера под провайдера Айчына Плюс. Главные особенности подключения
Источник: winetwork.ru