Как найти id приемника триколор на телевизоре

Триколор ID — это уникальный идентификационный номер клиента в системе Триколора, который состоит из 14 или 12 цифр.

Триколор ID необходимо указывать каждый раз при оплате любых услуг Триколора, а также при обращении в Службу поддержки клиентов.

Как найти Триколор ID?

Триколор ID отправлен на указанный номер мобильного телефона.

Триколор ID указан вверху страницы при открытии меню.

В приложении «Триколор Кино и ТВ» на SMART TV:

Триколор ID указан в разделе меню «Профиль». Для перехода в данный раздел в верхней строчке главного меню с помощью пульта дистанционного управления нажмите на значок «шестеренка».

На сайте «Триколор Кино и ТВ» в разделе «Профиль»:

Для перехода в данный раздел нажмите на значок профиля в верхнем правом углу страницы.

На приемнике:

Найти Триколор ID можно:

1. На наклейке самого приемника.

2. На смарт-карте (при наличии).

3. С помощью пульта дистанционного управления. Для этого определите модель вашего приемника — она, как правило, указана на его лицевой панели или на наклейке.

Как узнать ID приемника Триколор?

Источник: www.tricolor.tv

4 простейших способа узнать ID приемника Триколор ТВ

Если абоненту ещё неизвестен dre id купленного им оборудования, следует срочно озаботиться его поиском и узнать идентификатор приёмника Триколор ТВ. Без него просмотр телевидения и использование услуг провайдера окажутся практически невозможными. Пользователи не смогут совершить даже самых простых и элементарных действий.

При этом получить нужную информацию несложно. Достаточно выделить несколько минут и воспользоваться прилагавшейся к технике документацией или поискать сведения в меню приставки. Спутниковый оператор постарался сделать столь важную информацию максимально доступной, чтобы каждый клиент без проблем отыскал её и смог подключить любой понравившийся пакет. В крайнем случае, абоненты всегда могут связаться с сотрудниками контактного центра и воспользоваться их помощью.

Что такое ID приемника

Идентификатор приемника — это уникальная комбинация из 12 или 14 цифр, которая внесена в биллинговую систему провайдера. ID размещен на смарт-карте, или его можно узнать при помощи пульта и функционала оборудования. Точный путь для получения комбинации индивидуален для каждой модели.

ID используют при:

• для регистрации персонального аккаунта ТВ;
• для входа в личный кабинет;
• при звонке в колл-центр вместо идентификации;
• при внесении платежа;
• при анализе и проверке действующего пакета и подключенных услуг;
• для связи со спутником и декодирования сигнала.

При замене старого оборудования на новое, даже если акцию проводит сам провайдер, обязательно проверяется регистрация приемника.

Что такое ID-номер и зачем он нужен

Для начала разберём, что такое идентификатор приёмника Триколор ТВ. ID-номер присваивается каждому приёмнику в виде цифровой комбинации из 12 или 14 символов. 14 – для более новых моделей. По этому номеру будет идентифицироваться абонент в системе. Это гораздо проще и удобнее, чем использование Ф.И.О. вместо идентификатора.

Этот код, наряду с договором, позволяет использовать спутниковое ТВ и просматривать телеканалы.

Настоятельно рекомендуется приобретать всё оборудование только в официальных точках продажи и авторизованных дилеров. Это поможет избежать проблем с ID

Для чего будет нужен ID:

• При онлайн-регистрации под этим идентификатором будут храниться все данные о клиенте;
• После регистрации для входа в личный кабинет;
• При обращении в техподдержку по любому вопросу, чтобы оператор мог проверить информацию;
• Указывается при оплате услуг компании;
• При просмотре баланса и доступе к пакетам и услугам;
• По ID ресивер связывается со спутником и декодирует сигнал от него, поэтому без идентификатора телевидение не будет работать.

Компания Триколор ТВ иногда проводит акции по замене старого приёмника на новый. Одним из условий замены является то, что старый ресивер должен быть зарегистрирован.

Как узнать идентификатор приемника триколор тв

Узнать id Триколор можно несколькими способами:

1. По договору.
2. На смарт-карте.
3. В меню устройства.

Многие путают ID с серийным номером. Эти две комбинации цифр отличаются по назначению. Серийный номер присваивается на производстве, состоит из 23 цифр, используется при заполнении договора, но не при идентификации.

Рассмотрим как узнать номер ID ресивера при помощи договора и смарт-карты.

Абонентский договор

Абонентский договор на обслуживание — не только гарантия качественный услуг, но и источник ценной информации. В верхнем правом углу документа прописан ID ресивера. Чтобы не перепутать с номером лицевого счета, нужно ориентироваться на название поля: “ID приёмного оборудования”.

Смарт карта

Если блан утерян или к нему нет доступа, для прохождения регистрации выбирают альтернативный способ — смарт-карту. Она входит в комплект к оборудованию. В зависимости от модели ресивера может быть внешней или внутренней. По сути это обычная пластиковая карта с полной информацией о потребителе.

Узнать id смарт карты Триколор ТВ не составит труда найти:

• на внешней карте — под штрих-кодом;
• на внутренней — в талоне на гарантию или специальной наклейке.

Как только заветные цифры найдены можно приступать к использованию.

Для чего требуется идентификатор

Применяется он для решения следующих задач:

• в процессе регистрации нового пользователя, чтобы обеспечить доступ ко всем действующим услугам;
• для активации личного кабинета. В нем можно будет управлять своим тарифным планом;
• пополнения баланса через терминалы;
• для связи с техподдержкой Триколор ТВ.

Что такое идентификатор приемника Триколор ТВ должен знать каждый абонент. Без него невозможно по некоторым вопросам обратиться в службу поддержки или выполнить определенные манипуляции в личном кабинете.

Как посмотреть id Триколор ТВ на телевизоре

Еще один способ узнать ID ресивера — само оборудование. Для каждой модели предусмотрена отдельная инструкция для получения необходимой информации. Подробная инструкция размещена на официальном сайте компании. Модель ресивера указана на передней панели и представляет собой набор латинских букв и цифр.

Чтобы получить номер нужно последовательно выполнить несколько действий.

Весь процесс займет не более 5 минут.

Посмотреть номер ID на телевизоре

Для этого необходимо нажать на пульте определенную кнопку или войти в нужный раздел меню. Выберите в таблице свою модель оборудования.

Что делать, если ID не отображается?

Отсутствие ID номера на экране телевизора говорит о неисправности.

Способы решения проблемы:

• Перезагрузите оборудование – отключите от сети на 10 секунд, включите обратно, дождитесь загрузки.
• Вытащите карту, при наличии таковой, аккуратно протрите чип и вставьте обратно.
• Проверьте версию программного обеспечения, при необходимости обновите его.

❗ Если вышеизложенные манипуляции не принесли результата, необходимо везти ресивер в сервисный центр или менять его на новый.

Источник: geshtv.ru

Как узнать ID приёмника Триколор ТВ – все способы

Личный счет Триколор ТВ – персональная страница пользователя оператора телевизионной связи Триколор на официальном сайте. На этой странице размещена необходимая личная информация об абоненте и средствах. Компания Триколор ТВ предоставляет спутниковое и цифровое телевидение более чем 1,5 года. За это время обеспечили качественным подключением интернета и телевидения свыше 1000 человек. Клиенты компании имеют личный кабинет для входа в систему Триколор ТВ, практически сразу.

Это полезная вещь, которая имеет различные опции и важный функционал:

• управление подключенными услугами, оплатой, балансом;
• информирование о предложениях, акциях, пакетах ;
• доступ и возможность изменения персональных данных;
• связь с поддержки клиентов в специальном чате;
• проверка статус подключенных устройств.

Что такое личный счет Триколор ТВ?

В момент заключения абонентского договора и подписания документов на приемное оборудования «Триколор ТВ», персональные данные заносятся в общую Систему регистрации абонентов компании. Это необходимо чтобы использовать их в случае обращения абонента за информационно-справочной поддержкой.

Личный счет Триколор — это реквизит оплаты сервиса и контроля движения денег. С помощью системы можно быть в курсе о статусе услуг, а также сможете самостоятельно сменить тариф в случае необходимости.

Уточнение цифрового кода договора другими способами

Триколор ТВ – компания, которая не первый год предоставляет своим клиентам качественное спутниковое телевидение. Кроме того, они позаботились и о том, чтобы клиентам было удобно пользоваться предоставляемыми услугами.

В случае если вам требуется номер договора, вы можете воспользоваться контактным номером телефона – 8 812 332 34 98. Обратите внимание: номер Питерского подключения, поэтому при звонке на него вы будете оплачивать каждую минуту разговора.

Кроме того, своим клиентам предлагают получить информацию по скайпу — Support_Tricolor_TV.

Если перечисленные способы вам не помогли, можно остановиться на сайте www.tricolor.tv , выбираете закладку частным лицам, далее технические вопросы. Там представлено большое количество технических вопросов и ответов на них.

Управления личным счетом через интернет

Управление личным счетом на Триколор ТВ доступно после регистрации — занимает от 1 до 5 минут. Последующего подтверждения не понадобится. Для внесения личных данных нужно заполнить следующие поля на сайте Триколор ТВ:

• ID номер;
• фамилия, имя, отчество;
• паспорт человека, который регистрировал оборудование;
• персональный номер телефона, электронный адрес для отправки СМС сообщения;
• номер приемника телевизионной связи.

Для входа в персональный аккаунт указывают лицевой счет Триколор ТВ или ID цифры приемника, а также секретный код. Пароль получают такими способами:

1. Комбинация приходит на персональный номер телефона.
2. Отправляется на электронный адрес.

Теперь можно осуществлять проверку средств с помощью Личного кабинета. Переходите на страницу компании Триколор ТВ, вводите данные для входа. Здесь представлен перечень опций, среди которых выбирают нужные. С помощью интернета осуществляют управления средствами, оплачивают тарифы, а также следят за статусом подключения.

Как узнать номер абонентского договора Триколор ТВ

Спутниковый оператор Триколор ТВ предоставляет свои услуги на базе заключенного соглашения с клиентом. В дальнейшем он может потребоваться пользователю для решения чрезвычайных вопросов или продления услуги. Вот только многие клиенты относятся к нему с пренебрежением, поэтому быстро его теряют или просто не могут отыскать. Естественно, как узнать номер договора Триколор ТВ довольно насущный вопрос. Компания сразу побеспокоилась о своих клиентах, продумав несколько удобных вариантов получения нужной информации.

• В меню приставки, открыть пункт «Статус», на экране отобразится цифровое значение, которое и является ID; Узнать адрес близлежащего отделения можно на сайте Триколор ТВ , где будет представлена необходимая информация. Выясняем номер своего контракта с Триколор ТВ
  Спутниковое телевидение удобно тем, что подключение происходит быстро. Можно сразу оплатить вещание и смотреть передачи целый год. Вот тут и заключается подвох: когда приходит время вносить абонентскую плату, может оказаться, что вы не знаете или потеряли данные по договору, а без них активировать пакет не получится. Но не нужно впадать в панику и бежать переоформлять оборудование. Разберемся, как узнать номер договора Триколор ТВ, даже если вы покупали все с рук.

Что нужно для восстановления номера

1. Перевернуть устройство и записать его модель.

Взять пульт дистанционного управления ресивером, зайти в «Меню» и выбрать «Статус». На экране телевизора высветится 12-ти или 14-тизначный номер, это и есть ID.

Также понадобятся данные того, на чье имя был зарегистрирован контракт. Если этим лицом являетесь вы, то достаточно будет позвонить на горячую линию Триколор: 8-812-332-34-98. Вас свяжут с менеджером, и можно будет задать вопросы и узнать всю необходимую информацию. Если не хотите тратить деньги на звонок, можно связаться с сотрудниками по скайпу. Для этого достаточно зайти на сайт и в самом низу страницы выбрать пункт «позвонить нам по Skype».

Как попасть в свой аккаунт

В последнее время пароль не всегда отправляется на экран телевизора. Он может быть выслан в смс на телефон или на email, которые были указаны при составлении договора.

Процедура регистрации

Сегодня не все абоненты Триколор являются официальными. У некоторых просто не было возможности попасть в офис и подключиться напрямую. Для тех, кто покупал оборудование «с рук», регистрация могла и не проводиться, что усложняет получение доступа к информации. В первую очередь нужно самостоятельно пройти всю процедуру присвоения «Личного кабинета»:

После этого вы станете официальным клиентом компании. На экране появится номер договора. Можете скачать весь документ и сохранить его на компьютере или распечатать, либо просматривать данные из «Личного кабинета». Там же можно сразу оплатить счета Триколор или распечатать платежку и отнести ее в банк.

Желательно записать и сохранить пароль для входа и ID абонента, чтобы при необходимости всегда можно было найти нужную информацию.

Управление Личным счетом по телефону

Клиенты, которые не могли зайти в систему с помощью интернета, теперь имеют возможность позвонить по телефону на номер контактного центра компании.

1. Для этого необходимо обратиться в поддержку «Триколор ТВ» по номеру.
2. Пройти подтверждение клиентских данных. Подготовить 14-значный ID приемника или 12 символов договора, а также персональные данные владельца, который регистрировал оборудование.
3. По телефону объясните что необходимо сделать со счетом и какие услуги нужно произвести (Например, посмотреть баланс или осуществить оплату)

Помимо этого возможно получить у оператора ответы на интересующие вопросы о доступных . Колл-центр компании работает круглосуточно.

Инструкция как положить деньги на Триколор тв через Сбербанк Онлайн

Кроме сайта tricolor.tv и приемника, провести оплату с банковской карточки через интернет можно при помощи сервиса Сбербанк Онлайн. Для этого придерживайтесь простой инструкции:

В личном кабинете сервиса Сбербанк Онлайн через главное меню зайти в раздел «Переводы и платежи».

В списке оплаты покупок и услуг найти категорию «Интернет и ТВ». Перейти по ссылке «ТВ».

В строку поиска ввести запрос «Триколор».

В результатах поиска перейти по ссылке «Триколор».

Заполнить реквизиты платежа. Здесь требуется указать карту, со счета которой произойдет оплата. Также выбрать пакет услуг оператора. А затем ввести номер идентификатора приемника. И нажать на кнопку «Продолжить».

Указать сумму пополнения баланса и провести подтверждение перевода денег с карточки Сбербанка.

Для тех, кто хочет узнать, как пополнить Триколор тв через Сбербанк Онлайн с телефона, сначала нужно скачать банковское приложение на свой смартфон. Кроме того, необходимо подключить . И после этого провести оплату по аналогии с тем, как это происходит в личном кабинете на веб-сайте Сбербанка.

Как сменить пароль от личного кабинета Триколор ТВ

Если присланная оператором цифровая комбинация чем-то не устраивает, то ее можно легко сменить. Для этого нужно:

• Авторизоваться и войти в используемый личный кабинет;
• Выбрать подраздел меню “Подтверждение данных”;
• Кликнуть “Сменить логин/пароль”;
• Ввести желаемый набор знаков, причем сделать это необходимо будет дважды. Напоследок нажимается кнопка “Изменить”.

При смене следует помнить о том, что у Триколор есть несколько требований к паролям, создаваемых пользователями. К ним относятся:

• Необходимость начинать любой пароль с латинской буквы;
• Необходимость в создании комбинации, состоящей из пяти или большего количества знаков.

При несоблюдении перечисленных требований в смене будет отказано и процедуру придется выполнять сначала. Пользоваться новым паролем позволено с момента подтверждения его обновления.

Как получить пароль от личного кабинета Триколор ТВ

Изначально нужный для авторизации пароль выдается сразу по окончании регистрации. Но бывает всякое и такой цифровой код человеком не всегда сохраняется. Поэтому, если пароль утерян, то для его восстановления, на странице входа, предусмотрена специальная кнопка, после нажатия которой открывается форма.

Там нужно прописать свои ФИО и индивидуальный номер. А далее выбрать способ доставки нового пароля, что выполняется с помощью СМС или же электронной почты. Процедура будет выполнена за считанные секунды.

Важно помнить о том, что вводить нужно правильные данные или система откажет в предоставлении такого кода. Есть еще одно ограничение: за сутки человек вправе получить требуемый пароль только 3 раза. При превышении указанного лимита система Триколора откажет в последующих выдачах. В результате придется ждать наступления новых суток.

Источник: pristavkatv.ru