Как обновить каналы на Триколор ТВ самостоятельно пошаговая инструкция телевизор

Обновление каналов – важный элемент в работе системы крупнейшего спутникового оператора телевидения. Необходимость выполнения такой операции может быть связана как с базовой профилактикой, так и с возникновением программных ошибок в работе системы. Возможность самостоятельной диагностики позволяет в кратчайшие сроки устранить возникшие проблемы, связанные с отсутствием какого-либо канала в списке или его некорректным отображением. Данный материал поможет узнать, как обновить каналы Триколор ТВ самостоятельно в 2022 году и поможет выявить основные причины для выполнения данной операции.

Почему не обновляется список каналов Триколор ТВ

Обновление списка каналов может быть произведено самостоятельно без использования сторонних сервисов, наподобие пользовательской панели управления. Функция доступна на всех моделях предоставляемых ресиверов для повседневного использования, включая gs 8306. Компания Триколор ТВ часто обновляет список каналов, доступных в обязательном пакете обслуживания «Единый», что делает необходимым поиск новых каналов. Обновление доступно в ручном и автоматическом режиме и не требует подключения дополнительной услуги.

Oбновление каналов триколор

Причиной для использования функции могут стать следующие факторы:

• пользователь подключил новый пакет каналов и хочет в кратчайшие сроки активировать их для возможности просмотра;
• появились проблема в качестве транслируемого изображения, что может решить функция ручного поиска;
• сбой в работе программной части требует сброса прошивки до заводского уровня и произведение повторного добавления телевизионных каналов из активных пакетов обслуживания.

В зависимости от модели используемого оборудования, вход в настройки может быть осуществлен разнообразными способами. Базовые – нажатие кнопки «Настройка» на пульте управления и переход в раздел поиск каналов, где абоненту будут предоставлены все доступные разновидности. Во время автоматической настройки списка каналов требуется следовать установленной инструкции, не переключать каналы и не отменять данное действие.

Нарушение процесса может привести в сбою трансляции и необходимости выполнения повторного поиска.

Ручной процесс требует самостоятельного ввода частот и может занять много времени. Список актуальных частот всех доступных телевизионных каналов можно узнать в соответствующем разделе официального сайта. Производитель гарантирует наилучшее качество трансляции каналов при выполнении такого типа поиска.

Но что делать, если при использовании функции поиска каналов выскакивает ошибка? Как обновить список каналов на Триколор ТВ в таком случае? Рассмотрим подробную информацию в следующем разделе.

Что делать если Триколор не обновляет каналы

Данная ошибка связывается преимущественно с нестабильной работой программного обеспечения, что создает необходимость сброса настроек до заводского уровня. Сделать это можно базовыми способами, зайдя в «Меню», «Система», «Сброс до заводских настроек». В зависимости от версии ресивера, последовательность может различаться.

Подробная информация указана в инструкции, которая идет в комплекте с устройством. Сброс настроек инициирует автоматическую перезагрузку, после которой потребуется произвести самостоятельную настройку. Здесь также присутствует поиск каналов, который можно выполнить в ручном или автоматическом режиме. После завершения данного процесса перезагрузите устройство, затем вы сможете пользоваться услугами спутникового оператора в штатном режиме.

Читайте так же: Ошибка 28 на Триколор ТВ (через интернет)

Если сброс прошивки не принес требуемого результата – свяжитесь со службой поддержки по контактному номеру, узнать который можно на официальном сайте Триколор ТВ. Здесь также присутствуют альтернативные варианты оформления запроса оператору, после чего специалист самостоятельно свяжется с вами по оставленным контактным данным.

Источник: tricolor-lk.online

Как обновить каналы Триколор ТВ: инструкция для самостоятельных действий, актуальная в 2017 году

Статистика свидетельствует: в прошедшем году абоненты Триколор ТВ чаще всего обращались в техподдержку не по поводу качества телевещания, а с проблемой «пропавших каналов». Одних интересовало, почему список на экране отличается от заявленного оператором, других – куда делись любимые передачи, третьих – по какой причине после перепрошивки приставки телевизор и вовсе перестал показывать. Телезрители желали знать, как самостоятельно, без помощи мастеров, обновить каналы Триколор ТВ в 2017 году, и есть ли какие-то хитрости в этой процедуре.

Зачем обновлять каналы Триколор ТВ?

Кабель от общественной антенны, воткнутый в телевизор с рычажковым переключателем и три неизменных канала. Все это – минувшие реалии советского бесплатного телевидения, с которыми не нужно было производить никаких особых манипуляций. Сейчас иначе – уйма программ и телепередач, но за определенную плату. А самое главное – с их поиском телезрителю порой приходится изрядно поморочиться.

Вот основные причины, по которым абоненты спутникового оператора могут производить регулярную или экстренную перенастройку приемника:

• список каналов стал намного меньше, так как некоторые из них оператор убрал из сетки вещания, а вновь добавленные аппаратура пока не распознает;
• телезрители не могут найти каналы, потому что поменялись параметры их вещания, а в настройках ресивера осталось все по-прежнему;
• проблема самая глобальная – каналы Триколор после обновления программного обеспечения ресивера не показывают вообще (стандартные способы поиска не помогают).

Советуем узнать, для чего подписывать абонентский договор клиенту Триколор ТВ и где найти бланк.

Читайте: как просматривать кодированные телеканалы Триколор ТВ.

Как обновить каналы Триколор ТВ – самый простой способ

Алгоритм стандартного обновления списка телеканалов доступен для выполнения даже школьникам начальных классов. Порядок действий такой:

• нажать кнопку «Меню» на ресивере – внизу на экране телевизора появится строка с иконками разделов;
• с помощью клавиш «влево» или «вправо» перейти к окошку с надписью «Поиск Триколор» и сделать выбор, нажав «Ок»;
• система попросит подтвердить проведение процедуры с учетом установленного ранее региона – снова кнопка «Ок»;
• начнется автоматический поиск, по его окончании на экране появится окошко с информацией про количество найденных каналов и предложение их сохранить (подтвердить).

Совет: обновлять список телевизионных каналов на ресиверах Триколор опытные мастера рекомендуют не реже, чем раз в месяц. Простая манипуляция занимает не более 5-10 минут, а в распоряжении телезрителя всегда находится контент от спутникового оператора в самом полном объеме.

Поиск идет – каналы не находятся

Летом 2017 года компания Триколор ТВ произвела изменения в вещании – они коснулись региональных настроек. В результате пользователи услуг оператора, которые выполняли поиск телеканалов привычным способом, столкнулись с проблемами.

Недоумевающих абонентов поспешили успокоить: если при обновлении каналов Триколор пропали каналы вообще (остался один информационный), не нужно спешить с обращением в техподдержку. Решить проблему поможет поиск, который ресивер произведет автоматически после сброса на заводские настройки. Телезрителю необходимо произвести такие действия:

• нажать кнопку «Меню» и перейти курсором в раздел «Настройки» (этот шаг, как и последующие, подтверждать кнопкой «Ок»);
• клавишей «вправо» передвинуть курсор до вкладки «о приемнике» (окошко со значком «i»);
• стрелочкой вниз перейти на строку «Сбросить настройки»;
• система попросит подтверждения – передвигаем курсор влево, чтобы загорелось окошко «Сбросить»;
• дождаться перезагрузки приемника;
• после повторного включения ресивера выбрать часовой пояс (при необходимости) и нажать «Вперед»;
• выбрать оператора (Триколор ТВ для центральной России или Триколор ТВ Сибирь для этой части страны).

Важно: далее появится окно со списком регионов «Основной», «Москва +0 ч.» и «Москва +2 ч.». Выбирать «Основной» (как ранее) неправильно, нужно остановиться на второй либо третьей позиции. В последнем случае определенный телеконтент будет транслироваться с поправкой на региональное время (на 2 часа раньше московского).

Далее приемник автоматически начнет поиск, и телезрителю останется только сохранить найденные им каналы.

Совет: как произвести обновление каналов Триколор ТВ таким «усложненным» методом, можно наглядно увидеть в видео в конце статьи.

Как активировать поиск после некорректной прошивки

С вопросом, как вернуть каналы на приемник Триколор ТВ после неудачного обновления обращались в минувшем году владельцы ресиверов к помощи техподдержки чаще всего. Проблема, как правило, заключалась в некорректной прошивке приборов, и решать ее предлагали только обращением в сервисный центр.

Рекомендуем узнать, сколько стоит подключение пакета Единый.

Читайте: почему может не работать пульт Триколор ТВ.

Узнайте, о чем говорит ошибка 9 на ресивере.

Впрочем, отдать как минимум 500 рублей за ремонт никогда не поздно. Народные умельцы в этом случае советуют попробовать один из следующих вариантов (по отдельности или в комплексе):

• вытащить из розетки вилку ресивера на 5-10 минут, после чего включить его и оставить на канале «Кинопросмотр» на срок до 8 часов;
• обновить ПО ресивера еще раз, на этот раз вручную (с помощью внешнего носителя).

Если эти способы «реанимации» помогли, можно приступать к поиску каналов со сбросом на заводские настройки.

Прочие причины пропажи каналов

А что делать, если Триколор не обновляет каналы по другим причинам? Ответ простой – искать проблему и устранять ее. Проверку стоит провести в следующих направлениях:

• неправильно вставлена смарт-карта или поломан ресивер – посмотреть, определяется ли ID приемника (кнопка пульта «Статус» или «ID»), при отрицательном результате попытаться установить карту корректно или обратиться в сервис;
• закончилась подписка – проверить ее актуальность любым из доступных способов;
• ресивер потерял ключи активации из-за долгого отключения от сети – вновь вытащить вилку из розетки (на минуту), включить и оставить на канале «Телепоказ» на 8 часов (телевизор можно на это время выключить);
• поступлению сигнала на антенну препятствуют атмосферные явления (обледенение или сильная облачность) – с природой бороться будет труднее всего;
• повернулась тарелка из-за сильного ветра – проверить качество сигнала (шкала качество и сила должны быть показывать не меньше, чем 70%), при плохом результате вызвать мастера или попробовать настроить самостоятельно;
• оборвался или перетерся кабель – проверить его на целостность;
• задействован не тот входящий сигнал («тюльпаны» вместо HDMI) – нажать соответствующую кнопку на пульте ресивера и подождать.

Спутниковое телевидение, на самом деле, отличают широкие возможности, которые зачастую напрямую зависят от навыков абонентов самостоятельно производить обновление каналов. Процедура эта не покажется столь сложной, если следовать этим простым инструкциям.

Источник: otrikolortv.ru

Как обновить список каналов на Триколор ТВ

Раз в год рекомендуется проводить обновление списка каналов на Триколор ТВ. Это делается с целью актуализации информации, удаляя отключенные от эфира каналы и добавляя новые. Обновить список каналов не сложно, достаточно выполнить поиск каналов в автоматическом режиме.

Как обновить каналы на спутниковой приставке триколор тв

Перед тем как перейди к обновлению списка телеканалов необходимо сбросить настройки до заводских параметров.

Сброс настроек:

1. Для этого вам надо нажать кнопку «Меню» на пульте Триколор ТВ. В самом меню необходимо найти «Настройки» (на разных моделях приемника внешний вид меню отличается).
2. Необходимо найти пункт «О приемнике».
3. Выберите сбросить настройки и нажмите «ОК». Приемник перезагрузится. Пропадут все каналы и настройки.

После сброса настроек переходим к обновлению списка каналов.

Более подробную информацию о том, как делается сброс настроек на Триколор ТВ вы можете посмотреть в статье: инструкция по сбросу настроек.

Инструкции по сбросу настроек и обновлению списка каналов могут не много отличаться для каждого приемника, но в целом суть везде одинаковая. Разный лишь внешний вид меню и пульта.

Начинаем поиск нового списка каналов:

1. После первого запуска приемника необходимо установить дату и время, затем укажите ваш регион вещания, если это потребует система.
2. Выберите поиск каналов. Рекомендую автоматический поиск, это быстрее и проще.
3. Приемник начинает автоматически набирать все телеканалы соответствующие вашему тарифу. Во время поиска они сохраняются в последовательности, такой какая прописано самим оператором спутникового телевидения.
4. Обновление каналов завершено.

По окончанию поиска каналов появится окошко с надписью поиск завершен. В нём будет написано общее количество найденных тв каналов и радиостанций. Нажимаем сохранить. На этом поиск каналов на триколор тв завершен.

Теперь при следующем включении вашего телевидения все новые каналы будут сохранены и готовы к показу.

Телеканалы можно сгруппировать или упорядочить по вашему выбору. Также можно добавить каналы в список избранных для более быстрого доступа. Можно пользоваться и в таком виде, каком они есть.

Видео инструкция по обновлению списка каналов на Триколор ТВ

Если самостоятельно обновить список каналов на Триколор ТВ у вас не получается, обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии или через сайт. Заранее узнайте модель вашего оборудования, так как оператор может спросить это у вас. В соответствии с моделью приемника, служба технической поддержки пришлет вам инструкции.

Контакты службы поддержки Триколор ТВ

• Телефон: +7 800 500-01-23 или +7 812 332-34-98
• Обращение через сайт: написать

Источник: trikolortv-kabinet.ru