Вы хотите отключить мегафон ТВ или только ненужный вам пакет, но не понимаете, как это сделать? Есть способы. Выберите для себя самый удобный и следуйте простым инструкциям.
Служба техподдержки мегафон тв
Один из самых простых способов отключения программ от симки – это позвонить сотруднику техподдержки. По вашей просьбе оператор линии поможет полностью отказаться от услуги либо частично (только от конкретного пакета, каналов).
- Чтобы процедура прошла успешно, выполните следующее:
- Позвоните в контакт-центр по номерам телефонов:
- Подождите связи с дежурным оператором;
- Пройдите идентификацию (скажите данные паспорта, который вы использовали для регистрации сим-карты, продиктуйте кодовое слово и если понадобится, ответьте на вопросы оператора);
- Озвучьте свое желание отключить пакет (будьте готовы к уговорам остаться абонентом и дополнительным вопросам сотрудника ресурса);
- Далее ваш запрос будет принят в работу и после отключения сервиса на ваш телефон придет об этом информация. Есть вариант, что вам придет сообщение с кодами и инструкцией, как отключить услугу самостоятельно.
Стоит предупредить, что абонент через техподдержку сможет изменять условия только по своему контракту.
Отключение с помощью отправки СМС
Еще один простой способ отказа от опции мегафон тв – это отправить СМС на номер 5060 кодовый запрос с текстом, который предусматривает деактивацию пакета услуг этого оператора.
Чтобы узнать, какая именно на вашей симке действует подписка, зайдите в свой личный кабинет интернет ресурса компании. Рядом с подпиской вы увидите код. Для отключения подписки или услуги, абоненту надо создать сообщение с текстом «СТОП» и добавить к этим буквам код подписки, состоящий из нескольких цифр.
USSD запрос
Еще один удобный и быстрый способ отказа от услуг портала мегафон тв — это отправка USSD запроса.
На клавиатуре устройства наберите код *506#0#1# (при использовании функции «18+» наберается *506#0#2#). Отправляется запрос с кодом услуги (код узнать заранее).
Интернет-ресурс Megafon TV
Отключить подписку мегафон тв можно непосредственно с сайта оператора, который находится по адресу https://megafon.tv/
Пошагото это делается так:
Открываете ресурс сервиса и авторизуйтесь с помощью номера телефона и пароля.
В верхнем правом углу нажимаете вкладку «Мое»
Переходите в раздел «Пакеты», где вы увидите перечень всех пакетов, в том числе и доступных вам.
Из перечня кликните на лишний вам пакет, чтобы открылся доступ к меню управления.
Выберите пункт «Отключить услугу».
Специализированный портал Медиамикс
Зайдя в личный кабинет сайта МедиаМикс, можно без труда отказаться от любой услуги мегафон тв.
Что потребуется предпринять:
Зайти на портал с помощью номера телефона и пароля;
В верхнем левом углу окна, нажмите на значок из трех горизонтальных полосок.
В разделе с настройками в конце перечня выберите тот раздел подписки, где нужно отключить ненужные опции.
Когда вы внесете изменения в настройки, то на вы получите смс на свой мобильный телефон, которым вас уведомят, что процесс отключения услуги завершен.
На данном ресурсе можно отключать как все услуги, так и отдельные пакеты.
Отключение в личном кабинете
Зайдите в свой личный кабинет на портале провайдера сотовой связи или посредством мобильного приложения, и управляйте опциями услуг Мегафона.
Для отключения любой услуги, в том числе и пакетов тв, перейдите в раздел услуги сайта и нажмите соответствующий значок напротив ненужных услуг, пакета.
Отключение Амедиатеки
«Амедиатека» обеспечивает удобный качественный и бесперебойный просмотр сериалов. Доступ к такой услуге предоставляется платно за каждый день. Если у вас нет времени на ежедневные просмотры сериалов, и вы услугой не пользуетесь, то резонным будет от нее отказаться. Для этого зайдите в меню сайта оператора Мегафон ТВ
В разделе со всеми пакетами, откройте вкладку Сериалы. Выберите «Амедиатеку» и напротив нее установите знак отключения.
Поход в салон связи
Самый незамысловатый способ, как отключить пакет, состоит в личном посещении ближайшего салона связи. Возьмите с собой паспорт, чтобы подтвердить, что именно вы владеете СИМ. Обратитесь к консультанту и он по вашей просьбе сам отключит все ненужные вам услуги медиапортала Мегафон ТВ.
Провайдер Megafon TV предоставляет возможность своим абонентам просматривать интересный видео контент в любом количестве и без ограничений, но денег на это вы тратите немало. Поэтому, если вы решили ограничить себя, лишним, по вашему мнению, контентом, то после прочтения данной статьи, сделать это вам будет намного проще.
Источник: televopros.ru
Если услуга «Мегафон ТВ» больше не нужна — как её отключить с телефона, телевизора и компьютера
Подписка на «МегаФон ТВ» зачастую происходит без ведома абонента. Просмотр безобидного бесплатного ролика влечет за собой ежедневные списывания средств с мобильного, потому в Сети много жалоб на телевидение МегаФон. Со счета начинают постоянно списываться деньги.
Вот что пишут пользователи. Aharybin: «…Сам наткнулся на 600 рублей списанных денег. Работает эта фишка странно. Я установил мегафоновское приложение с Мегафон.ТВ. Отфильтровал фильмы, доступные по акции (бесплатно), посмотрел один фильм. и Всё….Ежедневно по 19 рублей включился счётчик.
Обнаружил я его, когда набежало 600 рублей».
Избежать трат можно, вовремя правильно отключив услугу. Чтобы отключить «Мегафон ТВ», нужно воспользоваться одним из онлайн-сервисов – на компьютере, смартфоне или телевизоре. Если такой возможности нет, то всегда придут на помощь специалисты компании – по телефону или лично в офисе.
С отключением услуги обычно не возникает проблем. Всё просто – нужно отключить все подписки, тогда абонентская плата прекратит списываться, а доступ к ТВ будет закрыт.
«Мегафон ТВ»: что это за услуга
— это телевизор у вас в кармане. Если у вас есть на устройстве интернет, вы можете смотреть телевизор, не подключаясь к цифровому или интерактивному ТВ провайдера. Вы вправе выбрать любой понравившийся пакет каналов — с мультиками, сериалами, фильмами, спортивными и развлекательными передачами, программами о путешествиях и т. д. Цена для каждого пакета разная.
Здесь же можно смотреть отдельные сериалы, фильмы помимо ТВ-каналов. При этом нет никакой рекламы.
Смотреть «Мегафон ТВ» можно с самого телевизора со «Смарт ТВ» (нужно специальное приложение, которое закачивается через магазин программ), с компьютера в браузере, со смартфона на «Андроиде» и iOS через мобильное приложение с одноимённым названием. На одном номере телефона «Мегафон» (то есть на одной подписке) можно одновременно использовать до 5 девайсов.
«Мегафон ТВ» на телефоне работает за счёт фирменного мобильного приложения
Если у вас тариф лимитный, учтите, что трафик будет съедаться быстро. Если у вас тариф «Интернет М, L, XL», объём трафика не будет использоваться для приложения «Мегафон ТВ».
Чтобы использовать «Мегафон ТВ», нужно зарегистрироваться на официальном сайте услуги и оплатить тот или иной пакет каналов. Если вдруг оказалось, что «Мегафон ТВ» вам больше не нужен, вы можете легко и быстро отключить эту услугу — как с ПК, так и с телефона.
Подробнее об услуге
«Мегафон ТВ» — это возможность смотреть передачи, фильмы и сериалы не только дома на телевизоре, но и на любом удобном мобильном устройстве, будь то телефон, планшет или ноутбук. Услуга доступна не только клиентам этого мобильного оператора, но и всем желающим. Разница будет состоять лишь в способе списания абонплаты. У абонентов Мегафона ее списывают непосредственно со счета телефона, для всех остальных предусмотрена возможность внесения платежа с помощью банковской карты.
По состоянию на декабрь 2022 пользователям доступны следующие пакеты . Более 1000 фильмов разных направлений российского и зарубежного производства. Стоит 19 рублей в день, первые 3 дня бесплатны.
Отключение подписки на «Мегафон ТВ» при обращении в салон связи
Если вы не можете самостоятельно выключить услугу, вы вправе обратиться за помощью в ближайший салон связи «Мегафона». В фирменном офисе прямо при вас отключат все функции, а также покажут и расскажут, как всё делать самостоятельно. Возьмите с собой обязательно паспорт, чтобы вы смогли доказать, что вы владелец номера телефона, на котором вы хотите отключить .
Найти офис неподалёку поможет карта салонов на официальном сайте оператора по ссылке. Введите в поле название своего города и улицы, на которой вы проживаете. Вам покажут ближайшие офисы.
Найдите на карте ближайший к вам офис
Звонок оператору
Техническая поддержка поможет отключить вещание, если другие методы не срабатывают или нет возможности их опробовать. Для этого надо позвонить по номеру 0500 или 8-800-550-0500 и дождаться ответа оператора. У специалиста надо попросить отключить подписку на мобильное цифровое вещание. Ему потребуется около минуты, чтобы все сделать.
У услуги есть своя горячая линия — 8-800-550-90-65 (вызов бесплатный). Операторы быстро отвечают на вопросы и дают комперкомпетентные советы. Заявку по управлению опцией — отключение или подключение — можно направлять также по e-*mail [email protected]
Чтобы подтвердить личность владельца номера, оператор имеет право попросить назвать кодовое слово и паспортные данные.
Отключение в «Мегафон ТВ»
Пакет с зарубежными сериалами «Амедиатека» отключается тем же самым способом, как и все остальные пакеты. В приложении или в личном кабинете на сайте оператора заходите в раздел с пакетами, ищите там «Амедиатеку» и отключайте её с помощью специальной кнопки.
«Мегафон ТВ» можно отключить на том же устройстве, на котором вы его использовали: на телевизоре, на ПК или на смартфоне через специальное приложение или браузер. Нужно зайти через меню в раздел с пакетами, найти в списке те, что вы подключили, и переставить тумблер в неактивное состояние.
Способ 3: через USSD-запрос
Если необходимо быстро отключить услугу, а доступа к интернету нет, то можно отправить соответствующий USSD-запрос. Команды разделяются в зависимости от выбранного типа подключения:
- *506#0#1# — подходит, если подключение было выполнено к обычному ТВ.
- *506#0#2# — подходит, если подключение было выполнено к ТВ 18+.
Отключение услуги Мегафон ТВ через USSD-запрос *506#0#11#
После отправки запроса на телефон поступит SMS-сообщение, в котором будет уведомление об успешном отключении услуги.
Звонок в контактный центр
- Этот простейший вариант отключения начинается с набора бесплатного номера 88005500500 (как альтернативу можно использовать номера 0500 либо +79261110500);
- консультанту для отключения потребуются сведения из паспорта клиента и номер договора. Об этом советую не забывать – в противном случае оператор не сможет предоставить свою помощь, потому что не будет убеждён в необходимости этой операции;
- специалисту важно будет выяснить, кому принадлежит данный номер телефона – в случае несовпадения фамилии обратившегося к ним человека и той, на которую зарегистрирован номер, оператор вполне может прервать оказания помощи, потребовав настоящего владельца номера;
- при успешной идентификации личности владеющей номером, консультанту не составит больших трудностей отключить ненужную услугу. По просьбе пользователя он может предоставить полную информацию о том, как это проделать самому. В этом случае инструкцию можно получить в сообщении;
По причине загруженности центра нередко приходиться ожидать ответа до 15 минут.
Подключение через смартфон
Следующий метод подключения подойдет действующим абонентам рассматриваемого российского оператора. У вас есть отличная возможность подключить Мегафон ТВ и список каналов на компьютере, используя собственный компактный смартфон.
Для этого требуется выполнить следующие простые действия:
- Отправьте SMS на номер 5500 с текстом «ТВ».
- Загрузите специальный сервис MegaFon.TV.
- Введите свои данные для доступа к сетке каналов, виртуальному каталогу с фильмами и сериалами.
Этот способ неоднократно применялся на практике и отлично работает. Если у вас под рукой есть мобильник или планшет, вы также сможете организовать себе домашний просмотр понравившихся передач, не используя привычный телевизор. Данное решение подходит для тех, кто хочет установить Мегафон ТВ на компьютер, но не знает, как это сделать без помощи сотрудника компании. Приложение MegaFon.TV можно бесплатно загрузить в PlayMarket или AppStore.
Отключить на телефоне
Чтобы выключить приложение для Билайн ТВ, скаченное на телефон, необязательно вводить специальные комбинации. Если клиент пользовался только стандартным пакетом, не оформляя дополнительных подписок, то достаточно удалить ТВ-программу с устройства без отключения. Деактивация услуги предусмотрена в дистанционном режиме через звонок в билайновский колл-центр или любое отделение офиса продаж.
Сотрудники техподдержки принимают звонки круглосуточно, абонент сможет дозвониться даже при отрицательном балансе.
Также предусмотрена бесплатная подписка «Фильмы ivi» на месяц. Чтобы активировать ТВ услугу, в системе нужно найти раздел «Подписки», ввести промокод beelineivi и подключить. После 30-дневного срока стоимость Билайн ТВ на смартфоне будет составлять 199 руб. ежемесячно. Опция доступна только для сим-карт, которые оформлены на физических лиц.
Присутствуют территориальные ограничения для любителей ТВ. Оформление услуги невозможно на территории Крыма.
Как деактивировать онлайн-кинотеатр «Амедиатека»?
Услуга под названием «Амедиатека» предназначена для любителей кино, желающих быть в курсе всех новинок киномира и сериалов. Эта опция в чём-то имеет сходство с Мегафон ТВ. Это удобство предоставляется киноманам для наслаждения фильмами с экрана смартфона или планшета.
Способы как отключить амедиатеку.
При помощи портала Медиамикс
- Посетить портал по ссылке https://ip.megafonpro.ru/cat/mediamix;
- пройти регистрацию, введя номер телефона и получив пароль в сообщении перейти в кабинет;
- в разделе подписок на ТВ произвести деактивацию того, что не нужно;
- перед тем как произвести окончательный выход, советую убедиться в деактивации, кликнув на «Подписка на портал».
Платные каналы
Разумеется, большая часть новых пакетов платная, и наиболее часто просматриваемыми являются как раз каналы из дополнительных пакетов различной тематики.
Изначально некоторые каналы подключены в качестве базовых, то есть будут работать постоянно, другие же предоставляются на определённый срок в ознакомительных целях. По истечению пробного периода пользователи выбирают для себя подходящие, а другие платные каналы решают отключить. Такие каналы провайдер своим клиентам предоставляет по акционным (сниженным) ценам или совершенно бесплатно.
За время акции пользователи получают возможность ознакомиться со всеми опциями, не перегружая семейный бюджет, и потом решают, стоит ли оставлять те или иные платные каналы.
Через сервис Megafon TV
Отказаться от одной или нескольких подписок на каналы Мегафон TV можно прямо с сайта сервиса по адресу https://megafon.tv/.
Далее, абоненту нужно авторизоваться на открывшейся официальной странице программы с помощью своего контактного номера и пароля.
После нажать на кнопку перехода в раздел «Пакеты». Откроется список всех пакетов, какие предоставляет компания.
Из перечня выберите ненужный пакет и нажмите на него, чтобы открыть доступ к управлению подпиской на каналы.
В нижнем правом углу нажмите активную надпись: «Отключить услугу».
В приложении для Smart TV
Если абонент смотрел каналы «Мегафон ТВ» на своём телевизоре, значит, он пользовался приложением для Smart TV. В нём тоже можно удалить подписку, если нужды в ней больше нет.
Для этого нужно сделать следующее:
- Убедитесь, что телевизор подключён к интернету.
- Зайдите в приложение «Мегафон ТВ».
- Если приложение не установлено, его можно найти в каталоге приложений.
- При первом входе требуется авторизоваться – ввести логин и пароль.
- В меню выберите раздел с подписками.
- Отключите все активные пакеты.
Управление услугой на экране осуществляется обычным пультом.
- Мегафон личный кабинет — вход по номеру телефона
Не все телевизоры подходят для этой услуги. Только произведённые компаниями LG, Samsung, Panasonic, Sony, Philips. Выпуск устройства не ранее 2012-2016 годов – у каждой модели этот срок свой. Для телевизоров и приставок на базе Android TV приложение доступно всегда.
Через личный кабинет
Отключение подписки доступно на сайте сервиса. Здесь абоненты могут самостоятельно управлять услугой, подключать или отключать подписки на каналы.
Чтобы отключить «Мегафон ТВ» в личном кабинете, воспользуйтесь пошаговой инструкцией:
- Зайдите на сайт.
- В правом углу нажмите кнопку вход.
- Введите номер телефона и пароль на странице авторизации.
- Нажмите на значок рядом с номером в правом углу страницы.
- В выпавшем меню выберите пункт «Мой профиль».
- Слева в меню выберите пункт «Пакеты ТВ-каналов».
- Активные пакеты каналов обозначаются в статусе зелёной кнопкой.
- Для отключения нажмите на кнопку-ползунок. Она передвинется влево и станет серой – это означает, что подписка отключена.
Чтобы полностью отменить подписку на «Мегафон ТВ», нажмите на все активные кнопки. Если в списке каналов все ползунки серого цвета, значит, подключений нет.
Источник: prorostelecom.ru
Отключение Мегафон ТВ через личный кабинет
Мегафон ТВ – одна из услуг, предоставляемых компанией Мегафон. Подключив один или несколько пакетов мобильного телевидения от этой компании, пользователи получают возможность смотреть ТВ везде, где есть интернет: с мобильного телефона, планшета, ноутбука или с ПК, находясь дома. Поэтому для более качественного обслуживания граждан, и с целью снижения нагрузки на офисы провайдера компанией был создан сайт https://megafon.tv/ с личными кабинетами для абонентов и приложение Мегафон ТВ для смартфонов. Для установки мобильного ТВ не требуется дополнительное оборудование, а цены рассчитываются посуточно, что весьма удобно.
Ниже читатель узнает, как зарегистрироваться на сайте провайдера, как подключить и отключить Мегафон ТВ в личном кабинете.
Как зарегистрировать Megafon TV
Если пользователь является абонентом Мегафона, и зарегистрирован на официальном сайте компании, то регистрироваться не надо, можно стразу войти в личный кабинет Мегафон ТВ с входными данными от ЛК Мегафона.
Megafon дает возможность подключать телевизионные пакеты и каналы пользователям других операторов мобильной связи и интернет-провайдеров.
В этом случае при регистрации на сайте необходимо ввести номер телефона своего оператора, и получить смс-код для входа в личный кабинет и дальнейших действий.
Как поменять пароль в личном кабинете, и что делать, если забыл пароль?
На входе в ЛК Мегафон ТВ нет кнопки «Забыл пароль».
Тем не менее, пароль иногда забывается. Что делать в этом случае? Необходимо ввести в поле ввода на сайте номер телефона, а на самом телефоне ввести комбинацию *105*00# и кликнуть зеленую кнопку звонка. На номер телефона придет смс сообщение, с кодом, которое необходимо вставить в соответствующее поле ввода. После того как зашел в ЛК, следует пройти в настройки и там сменить пароль.
Пароль меняется в настройках и в том случае, когда решил поменять неудобный или слабый пароль.
Источник: compfaq.ru