Сейчас каждый телевизор выпускается с поддержкой опции Smart TV, и позволяет смотреть разные фильмы и сериалы. Со временем технологией активно начинают пользоваться всё больше людей, что приводит к появлению новых онлайн-кинотеатров. Одним из таких сервисов является Okko TV, который доступен не только на телевизоре, но и на смартфоне в качестве приложения.
Для полноценного доступа ко всем фильмам нужно оформить специальную подписку. Срок её действия отличается в зависимости от стоимости, и может начинаться даже от 14 дней. Давайте разберемся, как отключить подписку Окко Тв на телефоне.
Отключение подписки Окко ТВ
Отказаться от подписки в онлайн-кинотеатре может любой пользователь. Это прописано в договоре на оказание услуг. Сделать это можно как через Smart TV на телевизоре, так и через приложение на смартфоне. Чтобы не допустить ошибок, выполните рекомендации следующей инструкции:
- Переходим в раздел «Настройки».
- В боковом меню открываем вкладку «Подписки».
КАК ОТКЛЮЧИТЬ ПОДПИСКУ НА OKKO.TV?
Открываем вкладку «Подписки»
Выбираем «Отменить подписку»
Такие действия приведут к отключению оформленной ранее подписки. Обычно процедура занимает несколько минут, после чего доступ к сервису Окко ТВ оказывается ограниченным.
Как вернуть деньги за подписку
Подписка отключена, а деньги по-прежнему не возвращены? Таким вопросом задаются многие люди, впервые выполняющие подобную процедуру. Согласно действующему договору и правилам, обратно получить потраченные средства можно только в том случае, если услуга не была оказана. Например, у вас было активировано автоматическое продление подписки, но фильмы и сериалы вы не смотрели.
Обратите внимание, что вернуть деньги после отмены подписки практически невозможно.
Контакты технической поддержки
Любой возникший вопрос можно задать в техническую поддержку онлайн-кинотеатра:
Официальная группа Окко ТВ
Обычно срок рассмотрения заявки составляет 10 дней, но также возможно его уменьшение или увеличение. Если решение будет положительным, то деньги поступят на привязанную к приложению карту.
Вывод
Таким образом, отключить подписку Окко ТВ на телефоне по силам каждому пользователю. Всё это делается в личном кабинете приложения, без необходимости выполнять дополнительные действия. Также за некачественное оказание услуги, то есть за неиспользование сервиса, вы в праве потребовать полный возврат средств. Если возникли какие-либо вопросы, то пишите их в комментариях. Мы постараемся разобраться в проблеме и помочь.
Okko как отключить автопродление, онлайн кинотеатр okko как отвязать карту
Источник: itduo.ru
Отменить Подписку Окко на Телевизоре Без Телевизора
Как отключить активные подписки в ОККО ТВ: все способы пошагово
Как Отменить Подписку Окко на Телевизоре Самсунг Большинство онлайн-кинотеатров предлагают пробные периоды на подписку. По его истечении за услуги придется платить, в Окко это происходит автоматически, когда деньги списываются со счета привязанной к аккаунту карты. Расскажем, как отключить подписки Окко ТВ, и избежать лишних трат. Рассмотрим, на каких устройствах можно выполнить деактивацию. Отменить Подписку Окко на Телевизоре с Телефона
Один из варианта отказа от платного периода – обращение в службу поддержки-кинотеатра. Этот способ поможет, когда у вас нет возможности зайти в свой аккаунт от приложения. Алгоритм действий следующий:
Через Сбербанк Онлайн.
Все способы отключения подписок ОККО ТВ (читать далее. )
Обратите внимание! Отвязка банковской карты дает 100% гарантию, что деньги больше не будут списываться со счета, а подписка будет деактивирована.
Как отключить подписки по звонку в службу поддержки
Клиенты банка могут воспользоваться этим способом при условии, что учетная запись создавалась через Сбер ID. Пошагово отключение подписки выглядит так: Можно ли отказаться от подписки в OKKO?
Название услуги
Отказаться от подписок вы можете в любое время. Единственное условие – вы должны быть авторизованы и иметь учетную запись на Окко. Отключиться можно на сайте https://okko.tv/ в разделе «Настройки». Попасть сюда можно через изображение в верхней панели справа шестеренки:
- В магазине нажмите на кнопку меню – она находится слева от строки поиска.
- В выпавшем меню выберите «Подписки», если его нет, нажмите на пункт «Аккаунт» и откройте его.
- Нажмите на подписку «Okko», кликните «Отменить».
Удаление подписок на телефоне и телевизоре
Сообщите тип подключенной подписки.
А что для Вас главное в смартфоне?
Трендовость Надежность
В мобильных телефонах на ОС Android тоже простое управление подписками. Достаточно авторизоваться в аккаунте, и открыть Плей Маркет. Далее порядок действий следующий:
Чтобы управлять подписками, необходимо авторизоваться в личном кабинете. Пройдите небольшую регистрацию, введите личные данные о себе и номер банковской карты. В персональном аккаунте информация о клиенте и список подключенных услуг. Окко тв Горячая Линия Как Отписаться от Подписок
Как отменить подписку Okko самостоятельно и вернуть деньги
Как Отменить Подписку Окко на Телевизоре Самсунг
- переходим в папку «Settings», после чего открываем «Подписки»;
- отключаем действие и нажимаем на соответствующую клавишу.
Отменить Подписку Окко на Телевизоре с Телефона
Далее денежные средства списываться не будет. Пока срок действия прошлого тарифа не окончился возможно смотреть весь видеоконтент.
- Откройте Okko;
- Перейдите в «Настройки»;
- Выберите «Подписки»;
Окко тв Горячая Линия Как Отписаться от Подписок
Как отключить подписку в Окко
Как Отменить Подписку Окко на Телевизоре Самсунг
- Позвоните в службу поддержки ОККО по номеру 8 800 700 55 33 (звонки бесплатные).
- Максимально идентифицируйте себя оператору: скажите устройство, которое привязано к аккаунту; почту или телефон; тип подписки.
- После того, как сотрудник ОККО убедился, что это вы, он отключит все активные подписки.
Пример возврата средств после общения с техподдержкой Отменить Подписку Окко на Телевизоре с Телефона
Вне зависимости от того, какой способ вы выбрали, после оплаты с помощью банковской карты или QIWI-кошелька к аккаунту автоматически будут привязаны ваши платежные данные, а также будет оформлено автопродление подписки.
- Пакет Оптимальный.
Состоит из 10 подписок, в которые входит 20 тысяч сериалов и фильмов в качестве Full HD. Стоимость – 499 руб./мес. - Пакет Оптимальный+Amediateka.
Включает 11 подписок, 23 тысячи сериалов и фильмов в Full HD качестве. Цена – 799 руб./мес.
Окко тв Горячая Линия Как Отписаться от Подписок
Как отменить подписку в ОККО на телевизоре, смартфоне
Как Отменить Подписку Окко на Телевизоре Самсунг ОККО – это один из самых популярных российских онлайн-кинотеатров. Сервис доступен с 2023 года, и за это время его успели по достоинству оценить более 17 млн пользователей. 1, 5 млн человек смотрят ОККО регулярно. Отменить Подписку Окко на Телевизоре с Телефона
Рассмотрим, еще несколько самых часто задаваемых вопросов, которые могут возникнуть при использовании сервиса ОККО.
В случае отправления заявления в бумажном варианте можно запросить уведомление о вручении. Основания для возврата средств должны стать основой текста заявления.
После проделанных действий обязательно проверяйте еще раз, отменена ли подписка, бывает, что кнопка отмены не срабатывает. Окко тв Горячая Линия Как Отписаться от Подписок
Пользователю на заметку
Как Отменить Подписку Окко на Телевизоре Самсунг Поэтому, если услуга не была использована вы имеете право на возврат средств. Отменить Подписку Окко на Телевизоре с Телефона
Обычно у онлайн-кинотеатров действует публичная оферта, которая представляет свои услуги определенным образом. Пользователю предлагают акционный товар, как правило, без оплаты, на один месяц, при условии автоматического продления пользования на следующий период.
Основания для возврата средств должны стать основой текста заявления.
Как отменить Okko TV и отказаться от договора? (читать далее. )
Не забудьте удалить из приложения данные ваших банковских карт, во избежание нежелательных списаний.
Можно ли вернуть деньги, если их списали и как это сделать?
Если в течение 10 дней вами не был получен ответ на претензию и заявление, или ответ был отрицательным вы имеете право обратиться: Что делать и куда обращаться, если нет реакции на претензию?
Дополнительная инфомация
- С вами свяжутся для урегулирования спора.
- Вам направят отказ в удовлетворении требований.
- Вас проигнорируют.
- Наименование исполнителя.
- Сведения о заявителе.
- Название документа.
- Описание ситуации.
- Ссылка на законность оснований для возврата средств.
- Требование осуществить возврат.
- Реквизиты счета заявителя, при желании вернуть средства на расчетный счет.
После проделанных действий обязательно проверяйте еще раз, отменена ли подписка, бывает, что кнопка отмены не срабатывает.
В случае проблем с отпиской следует обратиться в службу техподдержки. Для того чтобы приобрести пробную услугу ОККО, придется ввести данные банковской карты, сервис все равно их запросит. И если после окончания пробного периода подписка не будет отключена, средства за новый период спишутся.
Источник: tellsmart.ru
Сайт Интернет-кинотеатр Okko — отзыв
Разберемся нужен ли он вообще? Расскажу как отключить автоподписку
Опыт использования:
месяц или более
399 рублей
У нас в телевизоре есть различные онлайн кинотеатры и прочие штучки, в том числе и онлайн кинотеатр Okko.
Когда его устанавливаешь первый раз можно ввести промо код и неделю вроде бесплатно пользуешься и конечно мы решили попробовать. При регистрации указываешь номер телефона, почту и номер карты! Соответственно когда прошла тестовая неделя, у нас без нашего согласия и без всяких вопросов сняли 399 руб. Ну что подписка оформлена.
Причем она оформлена не на все фильмы что там есть, а только на какую то часть. Просто у нас не полный пакет, а эконом видимо.
Информация специально для тех кто ноет что не знает что делать с автоподпиской!
В настройках ее можно отключить. Просто заходите в настройки — подписки — «выключить автопродление» и все теперь без спроса не кто не чего не спишит.
Новинки тут особо не посмотришь, только по пред заказу как я поняла и платно.
Почти удобное меню для поиска фильмов. Оно разбито по жанрам, есть так же подборки например с определенным актером, или подборка к праздникам настраивающая на атмосферу.
Если вы смотрите фильмы на компьютере, то подключать онлайн кинотеатр на телевизор смысла нет.
Если вам лень искать фильмы на телевизоре через браузер, то вперед, только не надейтесь что вы найдете там новинки или самые хитовые фильмы.
Источник: irecommend.ru