Как посмотреть баланс на триколор ТВ на телевизоре

Личный счет создан для хранения персональных средств пользователя, которые в нужный момент всегда можно использовать на оплату дополнительных услуг или приобретения новых пакетов услуг. Кроме того, для каждого отдельного пакета существует возможность открытия отдельного счета. При пополнении личного счета стоит быть внимательным, так как оплатив неправильную услугу, сумма списанных средств не может быть восстановленной, а вот если деньги еще не списаны, существует возможность перекидывания средств между пакетами услуг.

Как по ID без регистрации узнать баланс Триколор ТВ

Порядок проверки баланса без входа в личный кабинет:

1. Открываете официальный сайт www.tricolor.tv;
2. Заходите в раздел для Частных клиентов;
3. Выбираете раздел Поддержка, подраздел – Проверка подключенных услуг;
4. Вводите ID оборудования и проверочный код;
5. Нажимаете кнопку «Проверить».
6. На экране отобразятся активные услуги и статус их оплаты.

Как узнать ID – No ресивера:

Как узнать баланс по id приемного оборудования на сайте Триколор ТВ

• Если у Вас приемник с внешней смарт-картой, то необходимый No будет указан на самой карте, он состоит из 12-14 цифр;
• Если смарт-карта встроена в приемник, то No можно посмотреть в гарантийном талоне или он будет на наклейке на корпусе ресивера;
• В обеих вариантах этот No можно узнать с помощью меню телевизора, для более детальных инструкций можно обратиться в службу поддержки.

В связи с возможными затруднениями при выяснении ID, многих интересует, как проверить баланс на Триколор ТВ по номеру карты.

Управление личным счетом Триколор ТВ

Для управления балансом и пополнением личного счета стоит воспользоваться официальной Интернет страницей Триколор ТВ, для этого пользователю необходимо выполнить следующие действия:

• Посетить официальный сайт компании. • Войти в личный кабинет, использовав ранее полученный абонентский номер, который выдается лично каждому абоненту при подписании договора на предоставление услуг спутникового телевидения или ID-номер, который можно найти на тюнере, smart-карте или выбрав специальное меню status в телевизоре. • Перейти по ссылке, которая перенаправит на страницу управления денежными средствами.

Как изменить пароль?

Для того, чтобы в кабинете был изменен пароль, нужно поступить следующим образом:

Как оплатить услуги спутникового ТВ с помощью горячей линии?

Если по каким-то причинам, у пользователя, нет возможности оплатить услуги Триколор ТВ через Интернет, он может воспользоваться номером горячей линии и оператор поможет совершить оплату, для этого стоит выполнить следующие действия.

• Позвонить по номеру горячей линии 8-800-500-01-23. • Услышать ответ оператора. • Сообщить оператору всю необходимую информацию, фамилию имя отчество пользователя и номер абонентского счета, выданный при заключении договора с Триколор ТВ. В некоторых случаях оператор может попросить адрес, по которому было установлено оборудование. • Сказать, какие услуги он хочет оплатить с помощью имеющихся средств.

Управление деньгами

По умолчанию деньги поступают на лицевой счет и уже абонент решает, на оплату какой услуги они должны пойти. Но есть одно исключение из этого правила. Если у клиента оформлена рассрочка на оборудование, то все средства зачисляемые на лицевой счет без указания конкретных услуг будут автоматически направляться на погашение задолженности по рассрочке, даже если никаких просрочек нет.

Абонент может использовать для управления деньгами на лицевом следующие способы:

Сотрудники центра поддержки при общении с абонентом сразу формируют заявку на перенос средств. Ее обработка занимает некоторое время. Впрочем, обычно она происходит достаточно быстро. Сразу после этого средства поступают на нужную услугу и при необходимости происходит ее продление.

Абонентам Триколор ТВ личный счет позволяет заранее внести любую сумму и направлять ее на оплату нужных подписок или услуг по мере необходимости. Но большинству клиентов удобней и проще обычно оплачивать сразу нужную опцию и не связывается с перечислением средств с лицевого счета.

Как оплатить Триколор ТВ через Сбербанк Онлайн

Как совершать оплату через личный кабинет?

Для совершения оплаты услуг через личный кабинет стоит выполнить следующие действия:

• Войти в личный кабинет, использовав персональные данные. • Перейти в раздел финансовых вопросов. • Отправить необходимую сумму денег на выбранный пакет услуг.

После того, как услуга будет активирована, деньги автоматически спишутся со счета, пока деньги остаются на личном счету абонента, их можно перевести на любой другой пакет услуг. В случае необходимости, также оплату услуг можно совершать при помощи горячей линии Триколор ТВ.

Кроме того, владелец личного счета Триколор ТВ может воспользоваться специальной , если оборудование для спутникового телевидения было взято в кредит, то его можно будет погасить просто внеся сумму денег на Интернет-счет.

Как зарегистрироваться в ЛК Триколор ТВ?

Бывают и такие ситуации, когда пользователь не понимает, как зарегистрироваться в личном кабинете Триколор ТВ – при заполнении всех полей появляется ошибка. Это может возникнуть из-за того, что после получения первоначального пароля абонент не воспользовался возможностью управления счетом онлайн или неверно ввел номер договора (ID). Тогда необходимо обратиться в службу поддержки. Операторы онлайн детально расскажут, где и какую информации для успешной идентификации найти и как безошибочно войти на персональную страницу клиента Триколор ТВ. Впоследствии все вопросы в техническую поддержку можно отправлять через личный кабинет.

Как получить пароль от личного кабинета Триколор ТВ

Первый раз он приходит сразу после регистрации в системе. На тот телефон, который вы вводили в форму регистрации в течении максимум двадцати минут должно придти смс.

Если вы со временем забыли ваш пароль, не стоит расстраиваться. Его можно легко восстановить и сменить на тот, который вы запомните, или будете знать где посмотреть (предварительно его запишите). Чтобы восстановить, зайдите на страницу входа в Триколор личный кабинет. Там будет два поля для ввода данных. Под этими полями будет большая кнопка «ВХОД».

А уже под этой кнопкой будет надпись (на самом деле это ссылка) «Получить/Восстановить пароль». Нажимаете её и проходите процедуру восстановления, вводя правильные ID (или номер абонентского договора), ваши ФИО и способ получения.

Вы должны вводить только правильные данные. Если пароль успешно обновился, а вы его так и не получили, значит при регистрации вы что-то не так ввели, или изменили после того. В таком случае, нужно будет пройти изменение регистрационных данных.

Учтите, что его можно менять не чаще, чем три раза в сутки. Если с трех раз не получилось — придется ждать следующего дня.

Вход в личный кабинет “Триколор ТВ”

Авторизованные пользователи могут посещать учётную запись на веб-ресурсе в любое удобное время. Для этого нужно будет ввести логин, в качестве которого служат:

1. Индивидуальный номер клиента.
2. Номер договора обслуживания с “Триколор”.
3. Альтернативные варианты, придуманные самим пользователем.

Рассмотрим более подробно каждую ситуацию.

Вход в личный кабинет

Если Вы постоянно осуществляете вход в личный кабинет с одного компьютера, то можете воспользоваться сервисом хранения входных данных, чтобы каждый раз не вводить логин и секретный код. Для этого достаточно обозначить галочкой строку “Запомнить имя пользователя”.

Войти в кабинет абонента по номеру договора на lk-subscr.tricolor.tv

Если Вы помните номер соглашения с “Триколор”, то попасть в учётную запись не составит труда. Для этого в верхней строке нужно указать номер договора, а внизу написать пароль. После того, как Вы кликнете по кнопке “Вход”, произойдёт переход на главную страницу аккаунта.

Зайти по ID приёмника

Каждый приёмник “Триколор” имеет индивидуальный пользовательский код, по которому определяется абонент. Уточнить номер ID можно в гарантийном талоне или на самом оборудовании. Он состоит из 12 или 14 цифр.

Укажите индивидуальный код в верхней строке, а ниже пропишите пароль от личного кабинета. После этого нажмите на кнопку “Вход”, чтобы перейти на свою страницу и начать пользоваться функционалом учётной записи.

Вход в личный кабинет дилера

У “Триколор” большая партнёрская сеть, занимающаяся реализацией оборудования и сопровождением клиентов. Чтобы стать дилером “Триколор”, нужно направить заявку на создание личного кабинета. После одобрения можно будет авторизоваться и пользоваться его функционалом.

Если у Вас уже есть одобренное заявление, то войти в учётную запись можно с главной страницы, выбрав в верхнем меню раздел “Партнёрам”, а затем справа “Кабинет”.

Далее процедура схожа с той, что проходят физические лица. Только в качестве ID указывается номер дилера, присвоенный “Триколор”.

Другие способы проверки баланса Триколор ТВ

Количество пользователей платного телевидения растет быстрыми темпами, для упрощения оплаты услуг Tricolor TV, компания заключила договора с ведущими банками страны. На данный момент оплатить услуги без комиссии и посмотреть состояние счета можно в банкоматах практически всех банков, а также в инфокиосках и интернет-банках. Для этого нужно:

1. В меню «Оплата» нужно выбрать «Услуги телевидения»;
2. Найти в списке компаний Tricolor TV;
3. Вести данные регистрации;
4. Посмотреть состояние счета и оплатить нужную сумму.

Срок действия пакета услуг также можно узнать с помощью внутреннего меню на ресивере. В зависимости от модели, нужно;

Если Вам не удалось узнать необходимую информацию с помощью методов, что описаны выше, то Вы можете обратиться в службу поддержки по номеру 8-800-500-01-23 и спросить у оператора, как проверить баланс на Триколор ТВ по номеру ID и другую информацию, что Вас интересует.

Вам не удалось выяснить вопросы в полной мере, то ищите закрепленного за Вами дилера или обратитесь в офис продаж. Список дилеров можно посмотреть на сайте компании, предварительно выбрав регион, для Москвы можно перейти по ссылке https://www.tricolor.tv/how-to-connect/where-buy/buy/dealers/.

Контролируйте время использования пакета услуг любым удобным способом и оплачивайте их вовремя, чтобы просмотр любимых телепередач не прервался в самый неожиданный момент.

Способы оплаты

☰ Оплата Триколор картой Сбербанка ☰ Оплата Триколор картой любого банка через интернет☰ Оплата электронными деньгами (WebMoney, Яндекс деньги и т.д.)☰ Интернет-банкинг☰ Экспресс оплата со счёта мобильного телефона☰ Оплата через платежные терминалы и банкоматы☰ Карты оплаты и pin-коды☰ Оплата через салоны связи и розничные сети☰ Оплата через кассы отделений банков☰ Оплата через личный кабинет на сайте Триколор ТВ☰ Оплата банковской картой из меню приемникаИспользуемые источники:

• https://m.tricolor.tv/help/payment/
• https://tricolor-lk.online/lichnyj-schyot-tricolor-tv/
• https://lk-tricolor-tv.ru/
• https://tricolortv-lk.com/
• https://vash-master.tv/oplata-tricolor-tv
• https://telecomspec.ru/tricolor/oplata-trikolor-tv-cherez-lichnyj-kabinet/

Источник: telcode.su

Как можно проверить баланс Триколор ТВ по номеру ID

Спутниковое телевидение Триколор предоставляет возможность просматривать любимые сериалы, прямые трансляции спортивных матчей, интересные передачи. Обидно в самый ответственный момент остаться без подписки на нужные каналы. С такой проблемой сталкиваются многие пользователи, так как забывают следить за состоянием счета, а соответственно вовремя его пополнять. Проверить баланс Триколор ТВ по номеру ID можно несколькими способами:

• посетить личный кабинет;
• связаться со службой поддержки.

Клиент сам выбирает метод, с помощью которого он сможет определить текущее состояние счета.

1. Как узнать свой ID
2. Как войти в личный кабинет

1. Просматриваем баланс в личном кабинете

1. Проверка баланса по номеру договора
2. Проверка счета через банкоматы

Как узнать свой ID

Проверка баланса проводится с помощью личного ID. Идентификационный номер получает каждый абонент, оборудование которого регистрируется в системе Триколор ТВ. Он может состоять из 12 или 14 цифр. Причем, должен быть, всегда под рукой, все операции с аккаунтом выполняются, только с его применением. Прежде чем интересоваться, как узнать баланс Триколор ТВ, нужно выяснить личный ID. Его можно посмотреть:

1. На смарт-карте, она находится в ресивере.
2. В абонентском договоре.
3. На экране телевизора, воспользовавшись меню «Статус» спутниковой приставки.

Как войти в личный кабинет

Выяснить текущий баланс Триколор по ID проще всего через личный кабинет . Причем этот способ удобен тем, что обеспечивается полный доступ к счету. Проблема в том, что личный кабинет создается автоматически при регистрации в системе, но им многие не пользуются, поэтому в нужный момент просто не могут вспомнить пароль. Восстановить его можно несколькими методами:

• SMS сообщением, которое придет на номер, представленный при регистрации;
• в качестве текста на экране телевизора;
• получить электронным письмом.

Запрашивается пароль на официальном портале компании , где и указывается удобный способ его получения.

Просматриваем баланс в личном кабинете

Получив пароль, остается пройти онлайн-авторизацию в «Личном кабинете». В нем можно увидеть пункт «общий остаток на счете». Он демонстрирует сумму, которая сейчас на балансе абонента. Именно с нее автоматически происходит списание оплаты за услуги ТВ.

Ниже представлена таблица, в которой продемонстрированы зарезервированные средства по каждой используемой услуге. В случае необходимости средства могут быть направлены на оплату других услуг. Все изменения можно вносить в любое удобное время.

Как проверить баланс на Триколор ТВ по id номеру, не заходя в личный кабинет

Если забыли ID номер оборудования – не беда. Его можно узнать тремя способами:

• Посмотреть на смарт-карте в ресивере: в зависимости от модели он состоит из 12 или 14 цифр.
• В абонентском договоре.
• На экране телевизора. Входим в «Меню», в открывшемся окне выбираем вкладку «Статус», жмем на нее. В первой строчке видим модель приемника, а во второй ID.

При любых действиях понадобится этот номер, поэтому он всегда должен быть под рукой.

Несмотря на то, что при регистрации нового пользователя личный кабинет создается автоматически, им мало кто пользуется. Зная это, компания Триколор, заботясь о своих клиентах, позволяет им узнать баланс, не посещая ЛК, выполнив простые шаги:

1. Проходим по ссылке www.tricolor.tv и попадаем на официальный сайт.
2. Выбираем раздел «Для частных клиентов».
3. Кликаем по разделу «Поддержка». Во всплывающем окне видим подраздел «Проверка подключенных услуг», открываем.
4. Вводим номер ID оборудования и проверочный код. Кликаем «Проверить».
5. Через несколько секунд на экране отобразится полная информация по оказанию услуг и баланс.

Выполнив аналогичные действия в онлайн-режиме, можно узнать следующее:

• статус оплаты;
• историю расходов;
• срок действия подписки.

Кроме того, так можно привязать карту для оплаты и активировать «автоматический платеж», с единого счета перевести деньги на оплату нужных пакетов или подключить дополнительный пакет.

Проверка баланса по номеру договора

1. Прописываем в адресной строке браузера https://lk.tricolor.tv/login.
2. Вводим ID и номер договора.
3. Указываем данные (логин), полученные при регистрации.

Видим на главной странице сумму остатка средств на счету.

Идентификационный номер, состоящий из ряда цифр, необходим для оплаты услуг. При недостаточном балансе средств действие услуг приостанавливается до тех пор, пока он не будет пополнен.

Проверка счета через банкоматы

Компания Триколор ТВ заключила договор с ведущими банками и теперь у каждого есть возможность, не заходя в личный кабинет, посмотреть состояние счета и без комиссии пополнить баланс:

1. В банкомате в меню «Оплата» выбираем «Услуги телевидения».
2. Найдя в открывшемся списке Tricolor TV, вводим данные регистрации.

Перед нами открывается полная информация по счету.

При оплате услуг пластиковой картой все операции отображаются в выполненных транзакциях в приложении онлайн-банкинга финансового учреждения клиента.

Если по каким-то причинам не удалось проверить баланс по номеру договора или через банкомат, всегда можно обратиться в службу поддержки клиентов по бесплатному номеру 8-800-500-01-23 и получить ответ на интересующий вопрос у оператора.

Проверяем баланс через службу поддержки

Если нет возможности посетить личный кабинет, проверить баланс на триколор можно и другими методами. Для этого потребуется связаться с оператором. Сделать это можно:

1. По телефону.
2. Воспользоваться чатом.
3. Через Skype.

Удобнее всего сразу позвонить на горячую линию 8 800 500-01-23 (звонок бесплатный) , выбрать необходимую категорию и дождаться соединения с оператором. Он поможет проверить Триколор ТВ по номеру ID, представит всю интересующую информацию о состоянии баланса.

Если на горячей линии долго не соединяют с оператором, тогда можно побеседовать с оператором через Skype. На официальном сайте компании в разделе «Центр помощи» представлены все возможные контакты, с помощью которых можно связаться с оператором. Соответственно, каждый клиент имеет возможность выбрать наиболее удобное для себя решение.

Как быстро проверить баланс

Многих интересует, как проверить баланс Триколор ТВ по ID максимально быстро. Сделать это можно на официальном портале, воспользовавшись разделом « Проверка подписок ». В нем указываем персональный ID, после чего отобразится информация об услугах и состояние счета. Сразу будет предложено пополнить счет несколькими способами. Именно этот вариант особенно востребован среди абонентов спутникового телевидения.

В завершение

Каким способом проверить баланс по ID решать исключительно вам. На текущий момент компания Триколор практически единственный оператор, который обеспечил такое количество способов проверки счета для абонентов. Остается только определиться с наиболее удобным.

Меня зовут Петр Грас и я главный редактор данного портала. На этом сайте наша команда старается публиковать наиболее актуальную и важную информацию о различных технологиях в мире цифрового телевиденья. Рад, что заглянули к нам, добро пожаловать!

Главный редактор, Петр Грас.

Источник: teleinside.ru

Все что нужно узнать о проверке баланса в Триколор по id, и где он написан

Каждый телезритель, не желающий пропускать любимые передачи и лишаться возможности смотреть спутниковое телевидение, обязан своевременно вносить плату за понравившиеся пакеты каналов. Но как убедиться, что вся внесённая сумма поступила на счёт, а имеющихся средств хватит на оплату подписки? Для этого потребуется зайти на сайт Триколор – проверить баланс по ID.

С данной задачей справиться любой человек, поскольку для её выполнения требуется лишь регистрация на официальном сайте и доступ в интернет. Если использование личного кабинета по разным причинам является неудобным, пользователи могут воспользоваться иными методами. Провайдер старается предоставить клиентам возможность контролировать состояние баланса, поэтому готов идти навстречу при возникновении сложностей. Но следует помнить, что сведения о внесённых средствах доступны лишь реальным владельцам персонального аккаунта. Посторонние люди не смогут получить доступ к конфиденциальным сведениям.

Проверить баланс Триколор ТВ по ID

В 2020 году существует всего 2 основных способа уточнить состояние лицевого счёта:

• посетить соответствующую страницу в личном кабинете абонента;
• связаться с операторами поддержки и получить информацию от них.

При этом клиенты способны самостоятельно выбрать идеально подходящий им метод общения с консультантами.

• написать в онлайн-чате на сайте;
• позвонить по специальному сервисному телефону;
• связаться со специалистами через Skype;
• воспользоваться онлайн-звонком на портале спутниковой компании.

Стоит добавить, что желающим удостовериться в активности оплаченного подключения можно воспользоваться альтернативным подходом. На сайте www.tricolor.ru имеется отдельная страница для проверки статуса подписок. Чтобы уточнить текущее состояние подключенных пакетов, достаточно указать ID и дождаться обработки полученного запроса. В результате вся процедура займёт считанные секунды.

Как узнать идентификатор дилера Триколор ТВ

Идентификатор дилера – это персональный номер дилера, предоставляющего услуги компании Триколор ТВ. Обычным пользователям он требуется в большинстве случаев только для того, чтобы зарегистрировать свой приемник в первый раз, и то только в том случае, если делается это самостоятельно.

Телефон горячей линии Триколор ТВ

Единственная проблема заключается в том, что автоматизированного способа узнать этот идентификатор не существует. Для этого необходимо напрямую обратиться к вашему дилеру, и тогда он вам предоставит требуемую комбинацию цифр.

Проверить баланс Триколор ТВ в личном кабинете

Наиболее простым и удобным способом проверки оплаты Триколор ТВ по ID является использование личного кабинета. Его главное достоинство заключено в универсальности подхода. Здесь абоненты способны не только выяснить текущий баланс, но и посмотреть статус подключенных пакетов и тарифов и даже совершить оплату, если подобное потребуется.

Чтобы воспользоваться данным подходом, понадобится:

1. посетить официальный портал провайдера и пройти авторизацию;
2. войти в раздел «мои услуги» и переключиться на вкладку управления;
3. посмотреть требуемые сведения.

Важно подчеркнуть, что у абонентов имеется общий счёт и отдельный баланс каждой подключенной услуги. При необходимости пользователи могут переносить деньги с одной опции на другую, распоряжаясь таким образом собственными финансами. Следует помнить, что средства на общем нецелевом счёте не будут расходоваться автоматически, поэтому, чтобы использовать их для подключения пакета телеканалов, клиент спутниковой компании обязан выполнить перевод денег и платёж самостоятельно.

Где найти свой ID номер Триколор

Подключение приемника Trikolor tv не обходится без оформления соответствующих бумаг. Подписание договора сопровождается получением информации, касающейся устанавливаемого устройства. Если получение номера ID из документов затруднено, имеется иной проверенный способ идентификации персонального номера устройства.

Необходимо включить приставку и выполнить некоторые манипуляции при помощи прилагаемого пульта.

1. Открываем главное меню системы.
2. Пульт имеет кнопки с указателями вверх или вниз, используем курсор для нахождения подменю Статус.
3. Совершаемый выбор подтверждается клавишей ОК.
4. Система отобразит пользователю новое окно. Информация будет содержать 12-значный персональный идентификатор.

Полученное число следует записать по причине постоянной его необходимости. Код приемника потребуется при регистрации аппарата, совершении оплат, активации карты и иных действий. Случаются ситуации, когда меню Статус не показывает никаких данных. Данный факт говорит о перевыпуске существующего программного обеспечения. Хозяин приставки должен обновить программу.

Потребуется через меню перейти на вкладку настройки. Система запросит числовой защитный пин-код. После введения секретного пароля необходимо выбрать Передачу данных. Пульт имеет кнопку i, нажав на которую будет спровоцировано появление окошка с надписью Обновление ПО. Выключение приемника во время процесса обновления запрещено.

Загрузка данных должна исправить сложившуюся ситуацию.

Как узнать счёт через службу поддержки

Использование интернета крайне удобно, но описанный выше подход не всегда доступен именно из-за необходимости подключаться к всемирной паутине. Если абонент не может воспользоваться персональным аккаунтом, ему следует позвонить по телефону горячей линии.

Единый номер контактного центра – 8 (800) 500-01-23.

Но звонящему человеку стоит подготовиться к тому, что оператор откажется передавать конфиденциальную информацию, не убедившись, что перед ним настоящий владелец оборудования. Для идентификации человека, которому понадобилась помощь, следует заранее подготовить:

• паспортные данные;
• номер заключенного ранее договора обслуживания;
• ID смарт-карты.

Тем, кто не понимает, что представляет собой ID, следует обратить внимание на специальный код на смарт-карте. Он состоит из 12 или 14 цифр. Именно это комбинация нужна, чтобы зарегистрироваться в качестве клиента и подключить пакет «Единый».

Так же его можно увидеть в меню ресивера, договоре обслуживания и в личном кабинете.

Как узнать баланс по ID в персональном аккаунте?

Если есть доступ к контактам, указанным во время регистрации, получить или восстановить секретный код не составит труда – для этих целей есть специальная ссылка под кнопкой «Вход». Переход по ней приведет на страницу – там нужно сообщить ID оборудования, ФИО абонента, заключавшего договор и вариант отправки сообщения с кодовой комбинацией.

Важно: возможно, придется подождать несколько минут – в итоге пароль придет на мобильный телефон или email, что были вписаны в регистрационную форму.

Полезные функции персонального сервиса

Попав в личный кабинет, можно проверить баланс счета в Триколор ТВ и узнать тариф, по которому формируется абонентская линия.

В том же разделе «Мои услуги», чуть ниже, находится информация о статусе доступных к подключению пакетов, их тарификация и срок действия.

Также сервис удобен тем, что здесь можно не только проверить онлайн-способом баланс в системе Триколор ТВ по номеру ID, но и самостоятельно управлять персональным счетом.

Как проверить оплату Триколор ТВ по номеру ID

Иногда случаются неприятные ситуации, когда пользователь уже знает, как узнать баланс Триколор ТВ, но не может получить требуемую информацию. Обычно это связано с тем, что оборудование оформлено на другого человека или дилер, проводивший регистрацию приёмника, не завершил этот процесс.

В подобных ситуациях следует связаться со службой поддержки и сообщить о проблемах или воспользоваться специальной формой обратной связи, имеющейся на портале. Консультанты помогут изменить параметры и сведения о владельце и подскажут, как справиться возникшими затруднениями. Иного решения проблемы, согласно установленным нормам и правилам, не предусмотрено.

Ещё одной довольно распространённой сложностью является забытый пароль. В таких ситуациях достаточно просто воспользоваться процедурой восстановления.

Как получить или восстановить пароль

Если ваш приемник имеет регистрацию в системе, то для получения или восстановления пароля проделайте следующее:

1. Перейдите на вкладку восстановления пароля. Она может обозначаться как «Reset Password».
2. Теперь в специальных полях вкладки необходимо ввести идентификационный код с вашей смарт-карты или персональный номер абонентского договора.
3. Заполните поля Ф.И.О. и выберите приемлемый для вас способ получения пароля. Варианта всего два – SMS на указанный номер телефона или E-mail.
4. Введите символы с картинки защиты от спама в специальное поле. Если не видите отчетливо, то перегрузите их.
5. Нажмите на кнопку «Получить/Восстановить пароль».

В зависимости от загруженности оператора запросами абонентов проверка будет проходить 7-15 минут. Хотя, в последнее время, подтверждение приходит значительно быстрее.

Оплата спутникового телевидения

Пользователям, которые решат проверить баланс Триколор ТВ, следует быть готовыми к тому, что его придётся пополнить. Для этого можно воспользоваться любым способом оплаты, указанным на сайте провайдера. Здесь подробно описаны все особенности внесения средств, включая электронные платежи и переводы без комиссий. Тут же можно совершить переход на портал платёжной системы, чтобы сразу перечислить деньги на счёт.

Необходимо подчеркнуть, что при поведении платежей от абонентов требуется особая внимательность и аккуратность. Недопустимы ошибки в номерах приёмника и реквизитах, иначе финансы поступят постороннему человеку. Их можно вернуть с помощью звонка на горячую линию, но данная процедура отнимет слишком много времени и сил.

Доступные пакеты каналов

Сейчас наибольшей популярностью среди абонентов пользуется пакет «Единый», в который включены телеканалы различной направленности для зрителей с разносторонними интересами. Все каналы предлагаются в стандартном или высоком качестве. В пакет «Единый» от провайдера «Триколор ТВ» включено более 200 телеканалов, а годовая абонентская плата составляет 1200 руб. С 2020 года в пакет входят:

• радиостанции (до этого был отдельный тариф);
• 4 канала с фильмами и киноклассикой.

• ночной (2 канала) – в месяц абонентская плата 200 руб., в год 1200 руб.;
• футбол (2 канала) –200 руб. в месяц;
• детский (17) – в месяц абонентская плата 200 руб., в год 1200 руб.;
• Ultra HD (3) – Full HD-качество, создается максимально четкая картинка, что обеспечивает полноценное наслаждение от просмотра кинофильмов и телепередач. Стоимость 1200 руб. за год.

Как написать в службу поддержки Триколор

Триколор ТВ внимательно относится ко всем своим абонентам, поэтому просматривает и реагирует на все обращения, независимо от темы и формы подачи.

Отправить обращение можно несколькими способами:

1. Через форму обратной связи на сайте;
2. В личном кабинете;
3. В чате;
4. Написать в поддержку через социальные сети — ВКонтакте, Facebook.

Для быстрой связи с техподдержкой поможет официальный сайт — www.tricolor.tv/about/contacts. В разделе «Контакты» приведена информация о компании, реквизитах для оплаты и контактной информации.

Идентификация личного номера

Для того чтобы проверить баланс на ТРИКОЛОР ТВ, необходимо владеть достоверной информацией об ID. Он представляет собой персональный номер, имеющий уникальное значение, присваиваемый абоненту, подключаемому к услугам компании. Этот код можно отыскать на карте, которая предоставляется в пользование сразу после подключения пакета. Собственный номер традиционно содержит 12 или 14 цифр, и каждый раз при внесении оплаты необходимо будет его указывать. Эту же комбинацию можно найти на пульте переключения каналов, в тесте абонентского договора.

Номер договора и ID

Номер ID приемника для триколор ТВ

Получение или восстановление пароля

Для этого вам необходимо перейти в соответствующую вкладку ТРИКОЛОР с паролем и ввести код идентификации, который указан на смарт-карте. Также может потребоваться введение персонального номера абонентского договора. Затем происходит заполнение основных полей и получение пароля по электронной почте или сообщению СМС. Посредством аналогичных способов есть возможность продления подписки на каналы и их пакеты, проверки баланса, перевода средств.

Источник: standart67.ru