Наберите запрос *153# и нажмите кнопку вызова. Это самый простой способ, а в ответ вы получите смс-сообщение с перечнем подключенных услуг. Все ваши вопросы может решить звонок в службу технической поддержки клиентов Ростелекома по бесплатному номеру 8-800-10-00-800.
Как узнать есть ли платные услуги на Ростелеком?
Как проверить платные услуги Ростелеком
Можно воспользоваться одним из нижеприведенных способов: зарегистрироваться или войти в личный кабинет Ростелекома на официальном сайте компании позвонить в службу поддержки клиентов по бесплатному номеру 8-800-100-08-00. посетить ближайший офис компании Ростелеком
Как отключить платные подписки Ростелеком ТВ?
- Включите телевизор и ТВ-приставку.
- Зайдите в меню интерактивного телевидения.
- Переместитесь в каталог «Управления услугами».
- Выберите подключенные пакеты телеканалов.
- Нажмите на кнопку «Отключить».
- Сохраните изменения.
Как отключить платные услуги в Личном кабинете Ростелеком?
Как управлять опциями и подписками
Интерактивное ТВ Ростелеком — подключение, настройка, устранение неполадок
можно в Личном кабинете и приложении «Мой Ростелеком». В Личном кабинете зайдите в блок «Домашний интернет» → «Управлять услугой». Выберите подписку/опцию, которую планируете отключить или подключить. Подтвердите заявку.
Как проверить подключённые услуги?
- Первый и самый простой способ – набрать *152# «вызов», после чего вам будет выведено интерактивное мобильное меню. .
- Второй способ аналогичен первому, но чуть проще: можно набрать прямой запрос *152*2# «вызов» – вам также будет выведено меню, где нужно выбрать пункт 1 «Опции».
Как отключить все платные услуги на Ростелеком?
Если вы имеете доступ в интернет, зайдите в персональный кабинет на главном портале компании и там в разделе «Контроль над услугами» укажите опцию, которую желаете отключить. Если вы дозвонились на 8-800-100-08-00, вы можете соединиться с сотрудником компании и сразу выяснить перечень и отказаться от подписок.
Как узнать за что я плачу в Ростелеком?
Задолженность перед компанией Ростелеком можно узнать по лицевому счету или телефону, связавшись со службой поддержки – 8 800 1000 800, или по номеру автоматического информатора о состоянии баланса клиента – 11888. По этим телефонам вы свяжетесь напрямую с работником, который сообщит точную сумму долга.
Как отключить платные подписки на телевизоре?
- Включить телевизор и ТV-приставку.
- Найти меню «Телевидение».
- Зайти в «Управление услугами».
- Выбрать необходимые платные каналы.
- Нажать «Отключить».
Как отключить дополнительные услуги Ростелеком телевидение?
- Включить телевизор и приемник.
- С помощью пульта ДУ открыть меню приемника.
- Перейти «Управление услугами».
- По очереди выбрать активированные пакеты каналов или конкретные телеканалы, которые не нужны, и нажать «Отключить».
Как отключить опцию Wink Ростелеком?
Зайдите в настройки на своём ТВ-приёмнике и перейдите в Play Market. Перейдите в раздел «Мои приложения», расположенный в блоке слева, и выберите в списке онлайн-платформу «Wink». На странице, куда вас переправят, нажмите кнопку «Отменить подписку». Подтвердите отмену подписки, нажав на соответствующую кнопку.
Как отключить подписку на Литрес от Ростелекома?
Зайти в раздел «Ростелеком Книги» («Книги ЛитРес»); Выбрать оформленную подписку на ЛитРес (на 1 месяц, на 3 месяца, на 6 месяцев или на 1 год); Нажать кнопку «Отменить подписку» (после этого появляется заявка на отключение, может обрабатываться от минуты до пары часов);
Как отключить опцию книги Ростелеком?
Так как основную услугу предоставляет оператор Ростелеком, отключить услугу «Ростелеком книги» можно самостоятельно через единый личный кабинет Ростелеком или по телефону провайдера: 8-800-100-08-00.
Какие платные услуги подключены?
- Набрать номер 067409 или *110*09# и нажать кнопку вызов
- Ответ на запрос – полный список услуг будет доставлен в виде смс-сообщения
Как проверить есть ли платные подписки?
Отошлите USSD команду *505# или запрос *105*11#. В ответ придет сообщение с информацией обо всех активных услугах и коды их отключения. Аналогичный вариант: на номер 5051 отправляете сообщение с текстом инфо. Не забывайте про мобильные подписки (они тоже едят деньги).
Как узнать какие услуги подключены к телефону?
Источник: vadimuz.ru
Как проверить подключенные услуги Ростелеком
Как и в случае с любым другим провайдером, проверить подключенные услуги Ростелеком можно с помощью личного кабинета, мобильного приложения и других методов. В этой статье подробно рассмотрим инструкцию для каждого из них.
Содержание скрыть
Виды услуг Ростелеком
Первым делом разберем все виды услуг интернет-провайдера ПАО «Ростелеком», которые можно проверить несколькими способами. Их перечень:
- домашний интернет;
- телевидение;
- телефония;
- мобильная связь;
- система «Умный дом».
Для всех видов услуг предусмотрены различные тарифы, дополнительные опции, а также пакетные предложения, объединяющие их в один лицевой счет с выгодной абонентской платой.
Как проверить подключенные услуги Ростелеком
Теперь рассмотрим все способы по проверке подключенных услуг Ростелекома, а также инструкции для них.
В личном кабинете
- Перейдите по ссылке: https://lk.rt.ru/. Если вы не вошли в ЛК ранее, система попросит сделать это сейчас. Для входа используются данные, указанные в договоре об оказании услуг.
- На главной странице единого личного кабинета отображаются все подключенные лицевые счета. В их же блоках появляется информация о подключенных услугах.
- Нажмите на «Управлять лицевым счетом», чтобы узнать подробнее, а также изменить список опций.
Через мобильное приложение
- Запустите приложение «Мой Ростелеком» на своем мобильном устройстве и войдите в ЛК с помощью информации из договора.
- На главной странице в блоке лицевого счета вы увидите все активные услуги, а также категорию с оборудованием.
- Тапните по нужному подразделу, чтобы узнать более подробную информацию или сменить тариф.
Звонок в горячую линию
Если не получается проверить подключенные услуги Ростелеком самостоятельно, вы всегда можете обратиться к специалисту. Самый простой способ — позвонить на единую горячую линию компании по номеру: 8 (800) 1000 800.
Стоит отметить, что оператор может попросить назвать фамилию, адрес подключения или номер лицевого счета перед обслуживанием.
Онлайн-чат с оператором
Необязательно звонить по горячей линии, чтобы получить консультацию оператора. У рассматриваемого провайдера активно работают онлайн-чаты в приложении и на официальном сайте. С их помощью можно подробно описать свой вопрос текстом и получить быстрый ответ. На веб-ресурсе и в мобильной программе иконка чата расположена в нижнем правом углу любой страницы.
Источник: lk-rostelecom.ru
Платные услуги Ростелеком: способы получения информации
На сегодняшний день множество сотовых операторов предлагают своим клиентам возможность подключить различные платные сервисы.
Платные услуги Ростелекома, как правило, являются дополнительными.
Чаще всего они изначально подключаются на бесплатной основе, однако по истечении определённого времени за них начинает взиматься плата. Бывает и так, что их случайно или намеренно активирует сам абонент.
Как узнать какие услуги подключены
Сделать это можно одним из нескольких предложенных способов. Проще всего набрать команду *153# и нажать кнопку вызова.
Отключение платных услуг
Так, если у абонента самый обычный кнопочный телефон старой модели, ему наверняка не нужен мобильный Интернет, или он просто им не пользуется, однако абонентская плата за него взимается.
Порой не слишком полезной оказывается и такая услуга, как АОН, что можно расшифровать как антиопределитель номера. К счастью, отказаться можно от любого платного сервиса и подписки.
Сергей Семенов, 31 год Аналитик, журналист, редактор
Настоящий мобильный эксперт! Пишет простым и понятным языком полезные статьи и инструкции мобильной тематики, раздает направо и налево наиполезнейшие советы. Следит за разделом «Статьи и Лайфхаки».
Источник: mob-mobile.ru