В нашем мире, где существует много современных бытовых электрических приборов, каждый человек сталкивался с тем, что техника отказывалась работать. Нужно сказать что, несмотря на стоимость и надежность любая техника рано или поздно ломается. Что же делают люди, когда видят, что их телевизор сломался? Конечно же, относят его в мастерскую.
Из этого стоит учесть, что ремонт телевизоров довольно таки прибыльный бизнес. Сразу возникает вопрос – а есть ли смысл в частной мастерской? Есть. Дело в том, что в городах есть много сервисных центров, но в них работает только один мастер, который не успевает сделать все заказы. Тогда клиентам приходиться очень долго ждать и стоять в длинных очередях.
Конечно же, можно проехаться по всем мастерским, и при этом столкнуться с похожими ситуациями. Вот поэтому, стоит сразу же не упускать возможность и брать быка за рога. Ведь кто сказал, что у вас ничего не получиться? Для того чтобы воплотить свою идею в реальность, необходимо составить четкий бизнес план мастерской по ремонту телевизоров.
Ремонт телевизоров в Астане
Описание услуги
В бизнес план мастерской входит ремонт кинескопных, LED телевизоров, жидкокристаллических и плазменных.
Этапы технологического процесса:
- получить неисправную технику
- выявить причины ее поломки
- найти или подобрать необходимые детали
- устранить поломку
Особенности услуг
- предоставить заказчику гарантию после починки на шесть месяцев
- доставить поломанную технику в мастерскую, если клиент просит
- выезд на дом и осуществление ремонта
- ремонтировать технику различных фирм
- если ремонт невозможен, то дать гарантию на сохранность и возврат товара
Все центры по ремонту можно поделить на два типа.
- Монобрендовые – в основном данные организации являются дочерними, они работают на прямую с производителями, и чинят только конкретную марку.
- Мультибрендовые – могут отремонтировать телевизоры любого производства.
Помещение
Помещение мастерской по ремонту телевизоров
Для любого бизнеса необходимо помещение. И мастерская телевизионной техники – не исключение. Ведь нужно же где-то хранить предметы. Так же стоит уделить внимание отдельной мастерской. Поскольку услуга рассчитана на ту группу людей, которые не могут позволить купить себе новый телевизор или заменить его.
Поэтому, помещение должно находиться в тех районах, где живут люди среднего достатка. Ведь в богатых районах ваша помощь просто-напросто не понадобиться. Для того чтобы сэкономить, можно проводить ремонтные работы у себя дома, так как законодательство РФ позволяет это делать. Можно только лишь снять помещение, где необходимо проводить консультации и принимать заказы.
Техническое обслуживание сервера
Набор инструментов необходимых телемастеру
Как и всем мастерам, для ремонта техники – нужны инструменты. И чем качественнее они – тем лучше. Ведь от этого будет зависть и качество ремонта. Так же от выбранного инструмента зависит сохранность прибора и безопасность мастера. Так что нужно проверить и удостовериться в надежной изоляции каждого прибора.
Не стоит экономить на инструментах, ведь они приносят деньги, и чем чаще мастер их использует – тем лучше. Когда приборы изнашиваются, их необходимо заменять на новые.
Список нужных инструментов:
- плоскогубцы
- стрелочный авометр
- набор отверток
- пинцет
- цифровой мультиметр
- паяльники с регулятором температуры, для мелких и для крупных деталей ( 30Вт и 60Вт)
- кусачки бокорезы
- осциллограф
- набор гаечных ключей
- лабораторный блок питания
- металлические трубочки для выпаивания микросхем
Это не целый список всех необходимых инструментов для ремонта телевизоров, которые понадобятся для устранения неисправностей и проведения диагностики.
Персонал
Инициатор сам может быть и учредителем и генеральным директором. Если вы умеете сами ремонтировать телевизоры и обладаете нужными навыками, то для работы можно нанять только сменщика, который будет проводить ремонт неисправной техники и выдавать готовую аппаратуру заказчику. Мастер должен быть с опытом работы и с высшим образованием.
Какие должны быть качества мастера:
- ответственность
- честность
- дисциплинированность
- высокий профессионализм
- трудолюбие
- добросовестность
Для работы с клиентом, нужно использовать коммуникабельность и вежливость. Тогда возможно будет расположить человека к себе. В этом и заключается успех и прибыль мастерской, и уровень заработной платы.
Расценка
Для того чтобы понять, как привлечь к себе клиентов, стоит обратить внимание на цели ценообразования:
- поддержка имиджа
- попытаться стать лидером среди конкурентов по качеству услуг
- получение максимальной прибыли
Если исходить их вышеуказанных целей, то стоит делать все качественно и за умеренную цену. Для начала можно установить цену на ремонт телевизоров исходя из существующих цен на уровне не ниже среднего. После уже смотреть на то, как увеличивается спрос. Но не стоит сразу ломить высокие цены, это может отпугнуть новых и старых клиентов.
Реклама мастерской по ремонту телевизоров
Реклама так же является немаловажной ролью. Ведь как о вас тогда могут узнать? Тут можно использовать телевидение, радио, местные газеты и прочее. Так же стоит воспользоваться Интернетом и написать о своих услугах на различных сайтах и форумах. Можно провести рекламные акции, например, сделать день бесплатной диагностики.
Расходы и доходы
Расходы
- Статья расходов/Стоимость в рублях
- Заработная плата — 120 000
- Аренда помещения — 30 000
- Закупка запчастей — 100 000
- Покупка инструментов и оборудования — 200 000
- Реклама — 20 000
- Коммунальные услуги — 10 000
Доходы
Доход предприятия будет зависеть только от того, какое количество людей будет обращаться. Например, если в день делать по два телевизора. Ведь иногда цена за ремонт очень высокая, и поэтому лучше купить сразу новый телевизор. В основном наценка на данную деталь, которую необходимо заменить, составляет около 100 %, чем самым говорит о высоком качестве данного бизнеса.
Вывод
Итак, просуммировать, все вышесказанное и перечисленное, можно сказать, что данный бизнес имеет спрос и рост. Так что следует прежде всего составить бизнес план, учесть как долго вы хотите этим заниматься, для того чтобы избежать непредвиденных затрат, рисков и неприятных ситуаций. Поскольку данный бизнес по ремонту телевизоров, как и в те остальные основывается на прибыли и нахождении новых клиентов, то переел тем как что-то делать, нужно все рассчитать до мелочей.
Источник: sovetprost.ru
Техническое обслуживание телевизоров на дому
Телевизоры в настоящий момент являются достаточно дорогим предметом бытовой техники. Естественно, Вы, как владелец, хотите доверить ее обслуживание надежному сервисному центру. Мы создали наиболее комфортные условия проведения сервисного ремонта телевизоров на дому, а именно:
- Выезд квалифицированного мастера по ремонту жидкокристаллических телевизоров Samsung, LG и Sony с матрицами типа OLED, IPS и TN к Вам в день обращения;
- Услуга бесплатной доставки телевизора в сервисный центр и его возврата клиенту, если поломку нельзя устранить в домашних условиях;
- Оперативная диагностика: диагностируем поломку и сообщим Вам о стоимости ремонта вашего телевизора в течение одного часа (для неявных неисправностей, таких как разбитая матрица экрана). Конечную стоимость устранения явных неисправностей (например, замена электронных модулей) вы можете уточнить, просто позвонив по телефону;
- Наличие собственного склада запасных частей. Вам не придётся ждать результата долго. Ремонт занимает пару часов;
- Адекватный прайс-лист. Мы не называем неправдоподобно низкую цену на услуги с целью привлечь клиента с последующим навязыванием ненужных работ. Стоимость работ является фиксированной и называется Вам по результату диагностики. После, Вы можете принять решение о целесообразности проведения дальнейшего ремонта самостоятельно;
- Мы даем документально подтвержденную гарантию на заменяемые комплектующие, что дополнительно защищает Ваши права, как клиента;
При любых неполадках с телевизионной техникой каждому потребителю достаточно только заказать в нашей компании соответствующие услуги, и все проблемы будут качественно и на долгое время устранены. Обращаясь к нам, всегда на высоком уровне нашими специалистами проводиться техническое обслуживание телевизоров на дому, а также ремонтные работы любой сложности.
Высокое качество обслуживания и восстановления проблемного устройства у нас всегда подтверждается предоставлением гарантийного обязательства, все продолжительное действие которого вам можно будет не опасаться появления новых неполадок – телевизор будет работать ничем не хуже нового устройства. Вместе с услугами самого высокого качества, которые предоставляются всегда в минимальные сроки, наши потребители также могут рассчитывать и на вполне приемлемые тарифы, что, независимо от ваших доходов, никогда не будут для вас слишком высокими.
Благодаря подобным особенностям сотрудничества с нашим сервисом, любой пользователь имеет возможность обеспечить оперативное восстановление проблемного телевизора, который снова будет замечательно работать. И главное при этом – никаких больших денежных затрат у вас точно не возникнет.
Обслуживаемые марки
Цены на ремонт телевизоров
| Замена и ремонт экрана телевизора | от 2000р |
| Замена и ремонт плазменной панели телевизора | от 3500р |
| Замена и ремонт матрицы телевизора | от 750р |
| Замена и ремонт дисплея телевизора | от 750р |
| Замена и ремонт блока питания телевизора | от 980р |
| Замена и ремонт ламп подсветки экрана жк телевизора | от 760р |
| Замена и ремонт LED подсветки в телевизоре | от 830р |
| Замена и ремонт светоидной подсветки в телевизоре | от 920р |
| Замена и ремонт платы телевизора | от 1430р |
| Замена и ремонт инвертора телевизора | от 840р |
| Замена и ремонт блока питания телевизора | от 1130р |
| Замена и ремонт тюнера телевизора | от 740р |
| Замена процессора телевизора | от 2300р |
Точную стоимость с учетом комплектующих вы можете узнать, позвонив по нашему телефону
Остались вопросы?
Вы можете связаться с нами по телефону
Наши преимущества
- Срочный, качественный и недорогой ремонт телевизоров;
- Беремся за ремонт старых телевизров;
- Круглосуточный выезд мастера (24 часа);
Ремонт экрана телевизора и замена матрицы
- Сколько стоит замена экрана жк телевизора?
- Сколько стоит замена экрана телевизора Самсунг (Samsung)?
- Сколько стоит замена экрана телевизооа LG?
- Сколько стоит замена подсветки в телевизоре?
Вызов мастера по ремонту телевизоров на дом
- Телефон вызова мастера — +7 (812) 219-88-57;
- Вызов мастера по ремонту телевизоров на дом возможен в день обращения;
Диагностика телевизора на дому
- Диагностика телевизоров — +7 (812) 219-88-57;
Услуги ателье по ремонту телевизоров
- Наша компания предлагает услугиателье по ремонту телевизоров;
Мастерская по ремонту телевизоров
- Чтобы воспользоваться услугами нашей мастерской, достаточно оставить заявку по телефону колл-центра;
Сервисный центр по ремонту телевизоров
- В нашем сервисном-центре мы производим техническоесервисноеобслуживание телевизоров всех распространенных марок;
- Служба по ремонту телевизоров обслуживает Санкт-Петербург и Ленинградскую область;
Гарантия на всю работу и детали — до 3 лет
Маловероятно, но если Вы обнаружите недочеты в нашей работе, мы немедленно все исправим
Остались вопросы?
Вы можете связаться с нами по телефону
Наиболее распространенные поломки телевизоров
- Разбита матрица. Распространенная проблема, при этом — самая дорогостоящая. Цена ремонта может составлять 50-70% от стоимости покупки нового телевизора;
- Не работает подсветка матрицы. Может потребоваться замена поврежденной ленты диодов или управляющей ею электроники. Также может быть поврежден инвертор блока подсветки;
- Телевизор не включается Причина — в поврежденном блоке питания или неисправных внутренних электронных блоках;
- Нет сигнала, не видит ТВ-приставку или иное периферийное устройство (например, консоли PlayStation или Xbox). Причина может крыться в неисправных разъемах (антенный, USB, HDMI) и управляющей электронике;
- Проблемы с изображением (рябь, артефакты, некорректная цветопередача). Проблема может крыться в несправной матрице, шлейфе или управляющей электронике;
- Отсутствует изображение, хотя телевизор работает и звук есть. Проблема может быть в неисправной матрице, контроллерах (например, T-CON, инвертор), поврежденных контактах и шлейфах;
- Нет звука. Проблема — в неисправных динамиках, аудиокодеке, шлейфе или контактах;
Ремонт и замена подсветки на телевизоре
Слишком темное изображение на экране вашего телевизора означает только одно — выход из строя системы подсветки экрана. В современных моделях применяется светодиодная LED подсветка дисплея, на более старых — ламповая. На телевизорах Sony, Philips, Xiaomi, Samsung и LG с экранами диагональю 32, 42, 50 или 55 дюймов замена ламп подсветки не вызывает проблем, так как используются унифицированные компоненты и с доступностью деталей проблем нет. Мастера производят замену светодиодов матрицы, что полностью возвращает работоспособность прибору.
Замена матрицы экрана на телевизоре
Замена экрана является достаточно дорогостоящей процедурой. Стоимость новой матрица может достигать 70% от цены телевизора. Целесообразность такой процедуры определяется индивидуально. Мы производим замены как бюджетных матриц, созданных по технологии TN, так и продвинутых IPS и OLED матриц.
Ремонт кинескопных ЭЛТ телевизоров
Что включает техническое обслуживание оргтехники
Профессиональное и своевременное обслуживание оргтехники – важный аспект организации продуктивной офисной работы. Оно прямым образом влияет на работоспособность оборудования и соответствие рабочих параметров характеристикам, которые заявил производитель.
Что включает техническое обслуживание оргтехники
Первым делом стоит определить, что включает в себя техническое обслуживание оргтехники. Под этим процессом подразумевается:
- Диагностика. Это перечень работ для оценки работоспособности оргтехники и ее отдельных узлов, обнаружение причин отказа или ухудшения качества работы от указанных первичных параметров. После диагностики можно понять, нуждается ли оборудование в ремонте.
- Профессиональная диагностика дает возможность сэкономить денежные средства, поскольку часто происходят ситуации, когда оргтехника уже не подлежит починке. Диагностика подразумевает тестирование оборудования, точное определение поломки.
- Профилактика. Это профилактические работы, которые обеспечат максимальную производительность оборудования и минимизируют риск поломки. Есть печальная статистика, демонстрирующая, что ремонт дорогой оргтехники постфактум выливается владельцу намного дороже, нежели цена своевременной профилактики по ее обслуживанию. В случае правильной чистки всех узлов, оптимизации настроек аппаратуры, снижается расход тонера и износ технических узлов, а это главная затратная часть. В ходе профилактики проверяется исправность, чистятся все узлы и смазываются. Не стоит пренебрегать профилактикой, поскольку своевременный осмотр дает возможность предупредить неисправности техники.
- Ремонт. Эти работы ориентированы на то, чтобы устранить сбои, неисправности или отклонения в функционировании техники, привести оргтехнику в работоспособное состояние. Вид и стоимость ремонта зависит от разновидности поломки, объема проведенной работы.
- Ремонтные работы могут проводиться на любом оборудовании: сканеры, плоттеры, факсы, копиры, струйные, матричные, лазерные принтеры и МФУ.
Ремонт и замена технического узла не нужна, если своевременно осуществлять профилактику оборудования, которая регламентируется компанией-изготовителем и относится к плановой работе после установленного периода времени эксплуатации техники. Что включает техническое обслуживание компьютеров и оргтехники? Данный процесс подразумевает ряд действий, которые предусматривает изготовитель:
- замена расходников – заправка чернил в картриджи и прочее (несмотря на предполагаемую легкость работы, этот процесс важен и от него зависит качество работы техники);
- ремонт – по плану и внеплановый, с применением запчастей и расходников, которые рекомендует производитель техники;
- заказ и установка расходников, запчастей и других деталей, которые нужны для ремонтных работ и обслуживания офисной техники.
Оргтехника – это сложные и прихотливые устройства в эксплуатации. Залог нормального функционирования – проведение своевременного техобслуживания от настоящих профессионалов.
Что входит в техническое обслуживание оргтехники: конкретный спектр действий
Профессиональное техническое обслуживание оргтехники в компаниях может осуществляться в виде разовых работ (только по вызову) или же на постоянной основе с установленной периодичностью. Если заключить официальный договор с исполнителями, то это позволит проводить регулярное обслуживание печатающей техники, заправку картриджей и обслуживание прочих технических узлов. Основная цель данных работ – обеспечение безотказного функционирования оборудования и значительное уменьшение трат на его эксплуатацию.
Специалисты предлагают ряд услуг:
- ремонт оргтехники любого уровня сложности;
- обслуживание техники в соответствии с регламентом от производителя;
- восстановление, заправка чернил и установка новых печатающих картриджей;
- обслуживание МФУ, плоттеров и другой сложной техники;
- большой спектр разнообразных сопутствующих работ.
Подходить к проведению данных задач должны квалифицированные работники, знающие все особенности функционирования дорогостоящей сложной оргтехники.
Преимущества технического обслуживания оргтехники
Сервисное обслуживание оргтехники подразумевает комплекс работ, проводимых с установленной регулярностью в соответствии с регламентом, которые требуют подготовленных сотрудников, а порой и применения диагностических инструментов. Техобслуживание предупреждает выход из строя технических узлов.
Лучше осуществлять сервисные работы по сервисному договору. Он имеет ряд положительных характеристик:
- 90% поломок принтеров удастся избежать, если осуществлять периодическую профилактику МФУ, копировальной техники, принтеров в зависимости от возложенной рабочей нагрузки, но не реже 1 раза в 6 месяцев. В ходе профилактики проводится чистка, проверка и наладка оборудования, выдается гарантия на запчасти, расходники и предоставленные услуги.
- Во время выхода из строя элементов, которые сперва незаметны пользователям, начинается скорый износ и соседних механизмов. Периодическое сервисное обслуживание позволяет это быстро выявить и избежать дорогого ремонта.
- Экономия финансов за счет того, что за 1 визит мастер обслуживает одновременно несколько единиц техники. Разовые визиты из-за каждого сломавшегося оборудования много раз в году обходятся намного дороже.
Техническое обслуживание офисного оборудования по договору – оптимальный выбор для компаний, которые активно эксплуатируют оргтехнику и нуждаются в том, чтобы данное оборудование постоянно было работоспособно.
Защита информации на предприятии
Сегодня все современные фирмы автоматизированные и активно развивают свою информационную среду, поэтому защита информации на предприятии играет важную роль. Хранение и обработка информации должно быть организована правильным образом. Каждая организация несет ответственность за данными о своих клиентах. Если работа в данном направлении проходит неправильно, то фирма может потерпеть крах. Главная цель фирмы, это защитить: все […]
Ответы на популярные вопросы
Что такое аутсорсинг офисной печати (MPS- managed print services, управляемый сервис печати)?
Это комплекс мер по согласованному управлению печатной инфраструктурой и документооборотом заказчика, осуществляемый внешним узкоспециализированным провайдером. MPS состоит из 3-ех модулей: управление текущим парком до оптимизации, управление инфраструктурой после оптимизации, управление документооборотом
Что дает аутсорсинг печати заказчику в сравнении с обычной моделью обслуживания?
Провайдер аутсорсинга управляет печатными процессами Заказчика как сервисом, c четко прописанными параметрами услуги и стоимостью. Это дает Заказчику понимание реальной стоимости печатных процессов, обеспечивает бесперебойную работу техники и непрерывный документооборот. Кроме этого, Заказчик получает реальную экономию своих средств и полностью прозрачную картину документооборота
С чего начинается внедрение управляемого сервиса печати?
Практика показывает, что не существуют заказчиков с абсолютно одинаковыми печатными процессами. Поэтому опытный провайдер аутсорсинга начнет свою работу с аудита печатного парка и текущего документооборота.
Производится оценка состояния дел в области печати в Вашей организации «как есть в данный момент». На его основании готовится план оптимизации, учитывающий Ваши задачи и потребности.
План Провайдера должен содержать рекомендации, которые будут связаны не только с сокращением затрат, но и направлены на улучшение таких параметров, как: непрерывность печатных бизнес -процессов, информационная безопасность, производительность работы сотрудников. Также, в плане обязательно должны быть отражены стратегия развития и результаты, которые должен достичь Провайдер.
Структурно процесс управления выглядит, как циклический : Аудит — > План оптимизации — > Пилотный проект на части инфраструктуры -> -> Масштабирование на оставшуюся инфраструктуру и управление ею. -> Оценка достигнутых результатов. И затем новый годовой цикл.
Как правильно оценить затраты на документооборот и технику у Заказчика?
Перед аудитом нужно понять, в какой метрической системе считать затраты? На первый взгляд, конечно же в деньгах, но такая оценка правильна только на половину.
Например, типовой заказчик имеет несколько десятков моделей принтеров, а к ним соответственно десятки моделей картриджей и сотни позиций запасных частей и все это по разной стоимости. На практике расход всех материалов сложно объективно оценить . Поэтому грамотный аутсорсер учитывает расходы еще и в отпечатках/копиях. Есть 2 важных параметра:
- средняя стоимость страницы (ССС) = (стоимость затрат в деньгах за период / общее количество отпечатков за период);
- общее количество отпечатков за период
Умножив одно на другое, мы получим совокупную стоимость затрат за период.
Каким предприятиям нужен ИТ аутсорсинг ?
- Розничному ритейлу;
- Банкам и страховым компаниям;
- Организациям , имеющим распределенную структуру филиалов
- Государственным учреждениям
Что входит в услугу IT аутсорсинг ?
- Единый подрядчик более, чем в 500 населенных пунктах и 85 регионах России
- Служба ServiceDesk – ИТ-поддержка пользователей в регионах из «одного окна»;
- Комплексное обслуживание компьютеров, оргтехники, СКС, систем видеонаблюдения
- Мониторинг и обслуживание серверов и сети
- Сопровождение корпоративных ИТ-сервисов. Обеспечим бесперебойную работу электронной почты, 1С, доступа в Интернет.
- Защита информации и обеспечение непрерывности работы ИТ
- Услуги ЦТО ККМ
- Ввод в эксплуатацию новых магазинов и релокация действующих
- Аутсорсинг офисной печати
- Обслуживание банкоматов и платежных терминалов
Почему мы должны выбрать вашу компанию в качестве поставщика ИТ услуг?
- Мы обеспечиваем все сервисы наших Клиентов по всей России. Предлагаем качество и единые стандарты для всех офисов наших клиентов. Единая точка доступа для всех обращений и единая ценовая политика.
- Сервис печати MPS. Мы настраиваем сбор данных о печати, делаем анализ и предложения для клиентов, проводим ТО и автоматически обрабатываем заявки на обеспечение расходными материалами.
- Единый центр мониторинга и технической поддержки. Наш контактный центр и ИТ эксперты помогут в любой точке России.
- Широкий спектр решений, поставка запасных частей и расходных материалов. Наши центры поставок запасных частей и расходных материалов позволяют быстро выполнять самые сложные заказы, задачи, переезды инфраструктур и рабочих мест
- Единый счет по всем филиалам в головной офис. Мы предоставляем нашим клиентам единый счет и биллинг по всем объектам и сервисам аутсорсинга
- Предложения и инновации. Мы постоянно анализируем существующие проблемы и потребности наших клиентов и предлагаем им инновации и изменения в ИТ инфраструктуре и сервисах
Остались вопросы?
Если у Вас остались вопросы, то Вы можете задать их лично руководителю департамента по работе с клиентами.
Источник: it-usluga.ru