- Подробная детализация и контроль расходов на связь. С помощью приложения можно сформировать отчёты по затратам на услуги связи по разным временным промежуткам, а также заказывать детализацию счёта в форматах PDF, HTML, XLS с отправкой на электронную почту. Отображаются данные по внесениям, списаниям, текущему остатку, бесплатным и бонусным пакетам.
- Автоматическое и ручное пополнение счёта. Функционал приложения позволяет быстро отправить деньги на счёт со стретч-карты, с электронных кошельков или банковских карт. Кроме того, доступна опция автоматического пополнения: периодического или условного (по достижении определённого порога).
- Остатки звонков, сообщений и интернета. Достаточно один раз кликнуть на кнопку с главной страницы сервиса, чтобы узнать, сколько бесплатных SMS-сообщений, минут и мегабайтов для выхода в интернет у вас есть на текущий момент.
- Бонусные пакеты. Для тех абонентов, которые участвуют в программе «МегаФон-Бонус», предлагается возможность быстро выбрать и активировать необходимое вознаграждение.
- Услуги: подключение и управление. Прямо в Личном кабинете можно просмотреть, изучить условия и ограничения, уточнить доступность, подключить или отключить услуги и опции. Подключённые и доступные услуги разделены в разные списки и категории: с абонентской платой и без, для звонков, интернета, роуминга, SMS-общения, подписок и дополнительных сервисов.
- Простая и оперативная поддержка. В меню «Поддержка» можно просмотреть самые популярные вопросы по услугам, тарифам и опциям, или обратиться к сотруднику центра напрямую в чате.
- Ближайшие салоны и офисы обслуживания клиентов. Приложение показывает ближайшие адреса МегаФон списком или на интерактивной карте.
- Блокировка SIM. Пользователи, которые хорошо помнят свой пароль, могут быстро заблокировать SIM-карту в случае утери или кражи. Для этого нужно авторизоваться в сервисе, перейти в раздел «Настройки» и открыть пункт «Блокировка номера». На странице будет отображена информация по текущему статусу номера, форма для выбора срока блокировки и стоимость услуги.
Интернет-версия Личного кабинета МегаФон имеет адаптивную вёрстку, поэтому удобно отображается на любых устройствах и не создаёт сложностей при использовании. Аналогичный простой, интуитивно понятный и быстродействующий интерфейс используется в приложениях для мобильных устройств на iOS, Android и Windows Phone. Программы можно загрузить бесплатно из соответствующих официальных магазинов.
МегаФон ТВ на SMART TV
Как создать личный кабинет абоненту МегаФон
Как уже было сказано, в Личном кабинете не нужно регистрироваться, так как аккаунт пользователя существует в сервисе в любом случае. Однако для первого входа необходимо использовать индивидуальный пароль, который генерируется системой. В дальнейшем можно продолжать использовать случайные пароли или установить собственный.
Как получить пароль от Личного кабинета МегаФон
Для отправки пароля на номер абонента, необходимо отправить с сотового телефона, смартфона, планшетного компьютера или USB-модема USSD-команду *105*00# . После обработки запроса на устройство придёт SMS-сообщение с текстом пароля из 6 символов и напоминанием, что его нельзя сообщать посторонним лицам.
Обратите внимание, что в SMS также указывается ссылка для быстрой авторизации, поддерживаемая устройствами на базе операционных систем Windows Phone 8 и iOS. При переходе по ней регистрационные данные автоматически отправляются на сервер и приложение сразу открывает интерфейс кабинета.
Как изменить пароль личного кабинета
- Откройте страницу сервиса в браузере или зайдите в приложение на мобильном устройстве.
- Введите номер абонента и пароль для входа. Номер можно набирать и в коротком виде (xxxyyyyyyy), и в международном формате (+7xxxyyyyyyy).
- С главной страницы кабинета перейдите по ссылке «Настройки».
- Найдите в списке пункт «Сменить пароль» и откройте его.
- Введите старый пароль в верхнем поле, а новый – в нижнем, и нажмите на кнопку «Сменить».
Мобильное приложение также позволяет установить авторизационнный PIN. Это 4-значный код, который необходимо вводить каждый раз при попытке воспользоваться сервисом. Код действует только на конкретном устройстве и может быть задан также в меню «Настройки».
Если вы не помните свой пароль от Личного кабинета, проще всего сгенерировать новый, отправив с телефона короткую команду *105*00# . Через несколько секунд мобильный оператор пришлёт сообщение со случайно созданным паролем.
Установка приложения на устройства с операционными системами Windows Phone и iOS аналогична – нужно найти программу в магазине через поиск и пройти стандартную процедуру инсталляции.
И регистрация в веб-версии, и внешний вид, и функционал повторяют мобильное приложение. Частным клиентам после получения пароля от Личного кабинета его нужно ввести вместе с номером на странице авторизации и нажать на кнопку «Войти».
Для корпоративных клиентов компании предусмотрен отдельный вход. Здесь сначала указывается регион, в котором зарегистрирована SIM-карта, а затем открывается страница для ввода входных данных.
В остальном сервис для частных и корпоративных клиентов практически не отличается. Внутри располагаются категории услуг, возможности для настройки и связи со службой поддержки.
Сколько стоит пользование Личным кабинетом?
В этой статье мы разберемся, как происходит регистрация в личном кабинете Мегафон, какие способы доступны пользователям. Подробно расскажем, как ими воспользоваться, как поменять пароль после получения доступа, а также кратко рассмотрим основные возможности ЛК.
Эта статья будет полезна новым пользователям оператора, которые недавно перешли на услуги связи от компании. ЛК – удобный сервис, который также называют Сервис Гид, позволяющий быстро получить доступ к множеству функций и опций. Если вы хотите контролировать свои действия, расходы и вовремя менять подключенные услуги – вам он обязательно понравится.
Вход в ЛК Мегафон
Вход в мобильную версию ЛК Мегафон
Регистрация на сайте megafon.ru
Сервис личного кабинета от Мегафона позволяет Вам полноценно взаимодействовать с сотовым оператором, не посещая его офиса. Без регистрации на сайте Вы можете только:
- ознакомиться с действующими тарифами;
- провести оплату по номеру телефона;
- узнать о проводимых акциях;
- обратиться в поддержку.
Поэтому если Вы абонент Мегафона, то зарегистрируйтесь в системе, чтобы получить полноценный доступ к информации по своему счёту. Тем более что процедура займёт не более пяти минут.
Зарегистрироваться по номеру телефона
Номер телефона является основным для идентификации клиента. Поэтому в форме входа переключитесь на вкладку “По СМС” и введите свой номер.
После того как Вы кликнете по кнопке “Далее” система отправит короткий код в сообщении. Его нужно повторить в открывшемся поле. После авторизации в личном кабинете установите постоянный пароль.
На главной странице профиля абонента найдите блок “Настройка входа”.
Смена пароля
Теперь вы знаете, как установить на компьютер личный кабинет Megafon.ru или сделать это с телефона/модема. После того как доступ к ЛК был получен, вам стоит настроить комбинацию для входа, чтобы сделать ее более простой и запоминающейся. Это можно сделать таким образом:
- Откройте ЛК;
- Войдите в блок «Настройки»;
- Найдите пункт «Настройки входа» — «Сменить пароль»;
- Введите старые данные и придумайте новую комбинацию;
- Нажмите «Сохранить».
Кроме того, вы можете подключить вход без пароля. Для этого вам нужно сделать следующее:
- В ЛК найдите вкладку «Настройки»;
- Откройте строку «Настройки входа»;
- Найдите строку «Автоподключение»;
- Переведите бегунок на положение «Включено». Вам больше не придется постоянно вводить комбинацию пароля и логина.
Владельцы смартфонов могут установить короткий код для входа на устройстве, чтобы отказаться от смены пароля. При первом входе в ЛК система сама предложит вам задать комбинацию цифр на клавиатуре.
А как узнать пароль от личного кабинета Мегафон, если забыли? Переходите по ссылке и мы поможем с решением этой проблемы.
Вход в личный кабинет Мегафон
Войти в личный кабинет могут только абоненты Мегафона. Причём сделать это можно с паролем или без него. Главное, чтобы Вы были действующим абонентом сотового оператора. Ниже мы подробно расскажем обо всех вариантах.
Войти по номеру телефона
Именно номер сотового телефона, подключённого к Мегафону, является логином для входа в личный кабинет. В форме авторизации укажите его в верхней строке, а ниже введите пароль, который Вы задали в настройках своей страницы.
Вход без пароля
Иногда пользователи задумываются над тем, как войти без пароля на свою страницу. Это вполне возможно, но необходимо иметь действующую СИМ-карту Мегафона. откройте форму авторизации и в верхней строке введите свой номер мобильного телефона.
Затем с этого же номера наберите USSD-команду *105*00# и система отправит короткий код. Его используйте в качестве пароля от личного кабинета.
Вход в систему для частных лиц
Частные лица, то есть граждане входят в систему Мегафон всеми вышеперечисленными способами. То есть Вы можете:
- указать логин и пароль, установленный во время регистрации ЛК;
- указать телефон и отправить запрос для получения одноразового кода доступа.
Другие способы вход в личный кабинет
Существуют и альтернативные способы открыть свою страницу и воспользоваться её функционалом.
В том случае, если нет возможности войти в аккаунт на веб-ресурсе или установить мобильное приложение, то на телефоне наберите команду *105#. После этого на Вашем устройстве отобразится меню личного кабинета.
Вы также можете набрать номер 0505 и воспользоваться голосовым меню для сёрфинга по своему аккаунту и управления опциями.
Справка! Возможно также использовать для авторизации Touch ID или Face ID, если данные функции поддерживаются Вашим устройством.
Если у Вас модем, роутер от Мегафона или планшет с СИМ-картой оператора, то получить доступ к личному профилю можно следующим образом:
- вытащите SIM-карту из устройства и установите её в свой телефон;
- отправьте команду *105*00#;
- запомните полученный код доступа;
- переставьте СИМ-карту обратно в модем;
- войдите на страницу авторизации и укажите логин (номер телефона на модеме) и полученный код из СМС-сообщения.
Восстановить пароль
Если Вы забыли или потеряли пароль от аккаунта, то воспользуйтесь альтернативными способами входа. То есть запросите одноразовый код по команде *105*00#. А в том случае, если Вы не помните свой номер телефона, то отправьте другой запрос *205#.
Существует и ещё один способ получения временного пароля для входа в сервис. Вам нужно отправить сообщение на номер 000105 с текстом 00. В ответ придёт СМС с одноразовым кодом. Услуга предоставляется бесплатно.
Настроить автовход в кабинет
Для тех кто часто пользуется личным кабинетом лучше настроить автовход в него. В таком случае не нужно каждый раз указывать логин и пароль. Но только при условии, что используется интернет от Мегафона.
Важно! При автовходе с активным Wi-Fi все пользователи, имеющие к нему доступ, могут входить в Ваш аккаунт Мегафона без логина и пароля.
Установка данной опции осуществляется на веб-ресурсе после авторизации на своей странице. Перейдите в раздел “Настройки входа”.
На следующем этапе ознакомьтесь с условиями услуги и только потом передвигайте бегунок в позицию “Включено”.
Как отключить личный кабинет?
Услуга личного кабинета предоставляется бесплатно всем абонентам сотового оператора Мегафон. Отключить её самостоятельно невозможно. Если Вы не желаете им пользоваться, то просто не входите в аккаунт. А при отказе от услуг компании кабинет автоматически деактивируется.
Как скачать приложение через эмулятор Bluestacks?
Поскольку многим абонентам удобней пользоваться приложением, чем онлайн-версией личного кабинета, то компания разработала для таких пользователей программу для ПК. Скачать ее можно через эмулятор Bluestacks.
| Операционная система: | Windows 7, Windows 8/8.1, Windows 10 |
| Видеокарта: | Intel HD 5200 |
| Процессор: | Intel Core i3 |
| Оперативная память: | от 4 гигабайта |
| Место на жестком диске: | 2 гигабайта |
Возможности аккаунта юридического лица:
- группировка всех сотрудников своей компании для более удобного управления их параметрами;
- отслеживание баланса и пополнение его;
- заказ детализации звонков по номеру, акта сверки и прочих документов;
- получать выставленные счета;
- управлять тарифами, услугами и опциями;
- блокировать номера;
- вводить персональные данные сотрудников, пользующихся корпоративными СИМ-картами Мегафона;
- назначать уровни доступа для своих филиалов, отделений, структурных подразделений.
Мегафон модем кабинет
Для начала отметим, что при наличии зарегистрированного личного кабинета Мегафон вы сможете оперативно управлять собственным лицевым счетом, в том числе и получать обновления и круглосуточно оставаться в курсе новостей компании. Что касается довольно распространенного вопроса – как можно зарегистрироваться в личном кабинете Мегафон, ответ на него достаточно прост, так как в настоящее время разработано множество вариантов проведения регистрации.
Сейчас оператор Мегафон предлагает каждому абоненту систему пользования кабинетом для того, чтобы следить за текущим состоянием лицевого счёта, получать информацию касательно любых поступивших на счет денежных средствах, изменять тарифный план и заказывать дополнительные услуги.
Обращаем ваше внимание на то, что если вы переведете Мегафон 3G-модем в режим модем, то в результате сможете подключить свой планшет к интернету. Выходит, что данное действие необходимо для подключения модема к гаджету с ОС Android.
Чтобы перевести 3G-модем в обычный режим модем необходимо задействовать компьютер с ОС Windows. Далее на нем следует установить программу HyperTerminal и следовать нижеописанным рекомендациям.
Подключите к компьютеру 3G-модем. Через свойства системы перейдите папку “Диспетчер устройств”. Выберите категорию модемы, найдите название своего модема и откройте его свойства. Кликните по кнопке “Модем”. Не закрывайте текущее окно, так как в дальнейшем вам понадобится информация, которая содержит в себе номер паспорта.
Запустите программу HyperTerminal и введите любое имя, после чего выберите порт, который следовало запомнить и нажать Ok, а после этого также нажать Ok.
После проделанных операций зайдите в настройки программы File – Properties – Settings – ASCIISetup. Галочкой отметьте пункт, сохраните изменения “Ok”. После того, как на мониторе появится мигающий курсор, введите команду АТ и нажмите Enter. Пропишите команду AT^U2DIAG=0, далее Enter. Теперь извлекайте модем и закрывайте программу.
Если вас не устраивает скорость работы таких устройств, то причиной тому могут быть несколько факторов. Например, высокая загруженность сети, что довольно часто происходит в праздничные или выходные дни. Также может быть, что в вашем районе небольшое количество станций оператора Мегафон, из-за чего модем работает медленнее. Рекомендуем вам проверить системные настройки, которые вы используете для доступа в интернет, в том числе и проверить неисправность модема.
Видео обзор кабинета
Некоторым пользователям удобно ознакомиться с возможностями личного кабинета наглядно. Поэтому мы предлагаем Вам несколько видеообзоров с навигацией по персональной странице абонента и описанием её возможностей.
О том как войти в личный профиль на сайте Мегафона и какими возможностями он обладает, подробно рассказано в видеообзоре:
Если Вы пользуетесь мобильным приложением Мегафона, то в нём можно заказать детализацию по разным параметрам. В обзоре кабинета подробно рассказано, как это сделать:
О возможностях мобильного приложения подробно рассказано в видеообзоре:
Скачать мобильное приложение Мегафон
Федеральная телекоммуникационная компания Мегафон предлагает своим абонентам установить на свой планшет или смартфон мобильное приложение. Оно совместимо со всеми современными операционными системами, то есть работает на базе Андроида, iOS и Huawei:
Функции личного кабинета в мобильном приложении
У нас не всегда есть возможности зайти в личный кабинет с компьютера или ноутбука. А вот смартфоном мы пользуемся часто и мобильное приложение Мегафона наделено следующим функционалом:
- Ознакомление с текущим балансом.
- Узнать свой номер сотового телефона. А также Вы можете подключить к своей странице другие номера Мегафона. Таким образом, можно управлять лицевыми счетами своей семьи.
- Выбирать удобный тарифный план, знакомиться с условиями по всем активным предложениям.
- Подключать и отключать дополнительные бесплатные и платные опции.
- Пополнять баланс по реквизитам банковской карты и подключать автопополнение.
- Заказывать детализацию за интересующий период.
- Управлять сотовой связью в роуминге.
- Узнавать о расположении и графике работы ближайших салонов.
- Обращаться в поддержку.
Возможности
Как узнать или восстановить пароль от личного кабинета мегафон
Основных методов добыть временный код доступа существует три:
- Сделать запрос с особой комбинацией.
- Отправить смс.
- Позвонить в поддержку.
В аккаунте пароль рекомендуется сменить на постоянный, чтобы не использовать одноразовые. А пока о каждом способе стоит сказать подробнее.
По запросу ussd
Этот способ самый простой. Чтобы им воспользоваться пригодится команда *105*00# (Рисунок 3). С планшета получение пароля иногда вызывает трудности, поэтому, сначала скачивается любое приложение «Телефон», так как в нём есть панель для набора мобильного номера. SIM-карту при этом нужно установить в устройство.
Если условия будут выполнены, то уже вскоре после запроса от оператора придёт сообщение с кодом, который используется для входа в систему. Его так можно получить не только для телефона, но и для модема.
Рисунок 3. Отправка ussd команды с телефона
С помощью смс
Для получения кода через СМС, нужно отправить на другой номер, «000105», текст «00» (Рисунок 4). Пароль придёт в ответ так же быстро, как и в первом случае, но обычно ожидают около минуты и отправляют сообщение повторно только в случае ошибки. Это так же возможно сделать через приложение Viber.
Полученный код доступа должен подойти для входа в личный кабинет.
Рисунок 4. Отправка смс с телефона для получения кода доступа
Звонок оператору
Иногда запросы не срабатывают или человеку легче позвонить, чем набирать коды (Рисунок 5). На этот случай есть телефон «0500», который связывает пользователя и оператора кол-центра, занимающегося поддержкой абонентов. Ему нужно объяснить ситуацию и запросить новый пароль, однако, сначала потребуется подтверждение личности абонента. Для этого оператор задаёт вопросы, вроде полного имени, адреса электронной почты.
Если процедура пройдёт успешно, то оператор отправит код и с помощью него можно будет легко авторизоваться в своём аккаунте. Если нет, номер может быть заблокирован. Главное, чтобы не было неверно заполненных полей.
Рисунок 5. Звонок в кол центр Мегафона
Есть и другой телефон, чтобы дозвониться до оператора – 8 800 50 05 00. Он пригодится для абонентов, оказавшихся в зоне роуминга не на территории России. Тогда за звонок будет взиматься плата согласно тарифному плану, в первом случае звонок бесплатный.
Как войти без пароля
Раньше для этого использовалась система «Сервис-гид», которая была старой версией нынешнего сайта МегаФона. И получить код можно было с помощью особого СМС сообщения, но на 2019 год этот способ получения доступа уже не работает. Сервис-гид больше не существует, так как теперь является частью сайта Мегафона.
Сейчас есть другой обходной путь, которому не нужен даже интернет и аккаунт, только телефон. На устройстве, в котором есть нужная сим-карта, вводится команда *105# (Рисунок 6). Это даст доступ к своеобразному ussd-порталу без запроса паролей. С помощью такого мобильного помощника можно:
- Узнать подключенный тарифный план.
- Определить остаток на счету.
- Запросить информацию по пакетам опций.
- Подключить и отключить опции и услуги и т. д.
Этот способ не самый удобный, но у него есть все базовые функции личного кабинета, потому о нём стоит знать.
Рисунок 6. Проверка данных пакета через ussd команду
Как быть, если СМС с паролем не приходит
Если вы впервые видите информер «service not avialable» или «невозможно сгенерировать пароль», а до этого все прекрасно работало, просто подождите какое-то время. Вероятно причина в техническом сбое на стороне Мегафона. Нужно просто дождаться когда оператор устранит неполадку. Подождите час-другой и снова закажите код для авторизации в ЛК.
Владельцы стареньких кнопочных «звонилок» также могут столкнуться с тем, что СМС с паролем не приходит на телефон. В этом случае проблема решается перестановкой SIM-карты в более современный гаджет — смартфон или планшет. Следует повторно отправить команду *105*00# уже с этого устройства.
Сообщение с паролем от ЛК может не прийти на телефон, если у вас подключена услуга «Запрет входящих SMS». Позвоните в службу поддержки Мегафона и попросите отключить услугу либо сообщить вам код доступа к персональному кабинету (если не хотите отказываться от опции).
Установить точную причину почему невозможно создать код доступа к Личному кабинету или не приходят СМС может только оператор. Позвоните на горячую линию по номеру 0500 (с Мегафона) или 8 800 550-05-00 (с телефона другого оператора) и попросите консультанта решить проблему.
Возможности личного кабинета
Помимо контроля над расходами, ЛК открывает перед абонентом следующие возможности:
- получение детализации вызовов;
- пополнение баланса;
- подключение услуги «автоплатеж»;
- использование бонусов;
- управление услугами;
- изменение тарифного плана.
Если у абонента подключен пакетный тарифный план, то в личном кабинете можно легко отследить остатки минут, SMS и гигабайт. Участники программы «Мегафон-Бонус» могут обменивать в ЛК накопленные баллы на ценные призы из каталога. Владельцы персонального кабинета могут участвовать в акциях компании, получать бонусы или иные вознаграждения.
При возникновении трудностей с личным кабинетом, клиент может перейти в раздел «поддержка» и найти полезную информацию по работе ЛК.
. При использовании приложения за рубежом трафик оплачивается по роуминговому тарифу.
Настроить вход без пароля
Если после активации автоматической авторизации использовать гаджет для раздачи Wi-Fi, то другие пользователи смогут войти в персональный кабинет абонента без подтверждения пароля.
Источник: mobile-1s.ru