АО «Компания ТрансТелеКом» (или ТТК) относится к числу ведущих операторов на территории России, предлагающий широкий спектр услуг от цифрового телевидения до телефонии.
Оператор принадлежит ОАО «Российские Железные Дороги» и имеет много дочерних компаний, созданных в соответствии с системой РЖД. ТТК предлагает выгодные условия обслуживания для физических лиц и для представителей бизнеса, в числе которых магистральные цифровые каналы, корпоративная связь, электронный документооборот и многие другие услуги. С полным списком можно ознакомиться на сайте www.ttk.ru , а для возможности воспользоваться предложениями существует многофункциональный личный кабинет.
Возможности личного кабинета
Вам не придется выходить из дома и добираться до офиса ТТК, чтобы воспользоваться услугами сервиса, ведь для этого достаточно наличия учетной записи. Дистанционное обслуживание ведется в любое время суток, а сервис отвечает всем пользовательским требованиям для комфортной навигации по сайту.
Как пройти авторизацию на ТВ-приставке
Создание аккаунта необходимо, если вам нужно:
- Вести контроль над расходами;
- Управлять подписками;
- Следить за изменениями и появлениями новых тарифных планов, его смена и подключение дополнительных услуг/опций;
- Заказать антивируса и прочего программного обеспечения;
- Иметь возможность блокировать ненужные услуги;
- Оставаться в курсе новостей компании.
Через личный кабинет, к тому же, весьма удобно обращаться в службу поддержки.
Регистрация и вход в аккаунт
Зарегистрироваться на сайте ТТК через интернет, к сожалению, невозможно. Как правило, получить учетную запись предлагают при заключении договора. В этом случае вы получаете данные для входа и можете без проблем авторизоваться в системе.
Если во время составления договора такая информация не была вам предоставлена, обратитесь на горячую линию оператора или посетите отделение ТТК в вашем городе.
- подключенный тариф и его абонентская плата;
- отображение баланса;
- смена тарифного плана;
- история платежей и списания денежных средств;
- персональные скидки;
- информация о новых акциях и предложениях;
- форма для ;
- подписка на антивирусы и другие программы;
- (приостановка услуги).
Для их получения необходимо зарегистрироваться на официальном сайте провайдера.
Как зарегистрировать
Для регистрации необходимо быть клиентом компании ТТК. При оформлении услуг составляется договор, в котором указывается ваш личный номер лицевого счета и пароль. Старайтесь сохранить договор, чтобы всегда была возможность подсмотреть указанные в нем данные.
Как войти
Откроется окно с двумя полями для заполнения, в котором необходимо указать логин и пароль от личного кабинета. Логином является девятизначный номер лицевого счета. После ввода данных нажимаем кнопку «Войти». Откроется окно с вашими персональными данными с указанием тарифа, текущий баланс, операциями пополнения и списания средств.
Видеоинструкция от TVIP media
Как восстановить пароль
Если вы забыли пароль, то существуют несколько способов для его восстановления:
Для восстановления понадобиться номер лицевого счета, который можно найти в договоре или в платежке. В строку вводим номер счета и нажимаем кнопку «Восстановить пароль». Дальше на ваш E-mail придет письмо о восстановлении. Если Вы при заключении договора не указывали электронную почту, то придет SMS на Ваш номер телефона, который обязательно указывается в договоре.
Необходимо заново придумать пароль и запомнить или записать его. Не рекомендуется показывать пароль посторонним лицам.
- на сайте через указав номер лицевого счета и паспортные данные. Данный способ используйте в последнюю очередь, так как ответ придется ждать довольно долгое время
- позвонить на и сообщить оператору паспортные данные и номер лицевого счета.
Как узнать номер лицевого счета
- в договоре при заключении услуг ТТК 9-ти значный номер
- в платежном документе. В платежке, которые провайдер присылает для оплаты
- позвонить оператору и сообщить адрес и паспортные данные
- обратиться лично в абонентский отдел
В данной статье узнали о возможностях, которые нам доступны при использовании личного кабинета провайдера ТТК. Рассмотрели регистрацию и вход, способы восстановления пароля и том как узнать номер лицевого счета.
№ 691 — ошибка авторизации
Введен неверный логин (имя пользователя) или пароль, либо пользователь заблокирован по МАС адресу.
Для устранения проблемы:
Внимательно набирайте логин и пароль. Убедитесь, что выбрана нужная раскладка клавиатуры и что программа автоматической смены раскладки (например, PuntoSwitcher) не меняет раскладку при вводе.
Учитывайте, что логин/пароль чувствительны к регистру (т. е. «ПаРоЛь» и «пароль» — разные пароли).
В свойствах Вашего подключения (ППИЦ) Вам необходимо прописать имя службы: FPIC-PPPOE.
Также часто проблема возникает при копировании логина и пароля откуда-либо, т. к. возможно копирование рядом стоящих пробелов.
№ 734, 52 — ошибка подключения
Протокол управления соединением PPP был прерван. Данная ошибка возникает, когда пользователь заблокирован с нашей стороны или пользователь в настройках прописал IP адрес для своего подключения. Для устранения проблемы откройте папку «Сетевые подключения», затем в свойствах Вашего соединения установите параметр «Получить IP адрес автоматически».
№ 651, 769, 678 — ошибка подключения
Данная ошибка означает:
- отсутствует Подключение по локальной сети;
- сетевая карта (адаптер, плата) не установлена в системе, отключена или работает некорректно.
Для устранения проблемы:
Необходимо установить драйвера сетевой карты, если они отсутствуют.
В «Диспетчере устройств» сетевая карта может быть отключена, необходимо включить её.
Проблема может быть также в вирусах, проверьте Ваш компьютер на наличие вирусов.
Проблема может быть также в блокировке данного соединения такими программами как FireWall, необходимо отключить либо перенастроить подобные программы.
Если предыдущие действия не помогли, перезагрузите компьютер, также можно переустановить драйвера сетевой карты.
ТрансТелеКом (ТТК) или полное название АО «Компания ТрансТелеКом» – одна из известных телекоммуникационных компаний на российском рынке. Головной офис компании расположен в Москве по адресу ул. Тестовская, дом 8.
Также компания предоставляет следующие способы связи: бесплатный звонок по России по телефону горячей линии, сообщение на электронную почту компании и обращение в службу поддержки в режиме реального времени.
На сайте компании представлены часто задаваемые вопросы и ответы на них. Перед обращением в службу поддержки, стоит ознакомиться с этим списком, возможно, на Ваш вопрос уже ответили.
Коротко о компании
Основной акционер компании ТТК – ОАО «РЖД» (99,9% акций уставного капитала компании).
ЗАО «Компания ТрансТелеКом» начало свою деятельность в 1997 году, в дальнейшем компания сменила наименование с ЗАО на АО в соответствии с законами РФ. Основная цель компании состояла в создании магистральной цифровой сети связи, необходимой для российских железных дорог .
ТТК занимается обслуживанием одной из крупнейших волоконно-оптических линий связи длиной, уже превышающей 76 тысяч км. Пропускная способность сети составляет более 3,4 Тбит/с.
Трансконтинентальная магистраль TTK EurasiaHighway позволяет соединиться с сетями соседних стран, таких как Япония, КНДР, Китай, Монголия, Финляндия, страны Балтии и СНГ.
ТТК имеет филиальную структуру управления и предоставляет широкому населению спектр различных услуг –услуги по доступу в Интернет, услуги цифрового и кабельного телевидения, а также международную и междугороднюю связь .
Среди направлений деятельности компании также стоит выделить организацию и сопровождение частных виртуальных сетей (VPN). Среди клиентов ТТК в этой области стоит отметить Интернет-провайдер «Корбина Телеком».
Компания является обладательницей премии РБК «Компания года» в сфере телекоммуникаций, и с 2005 года занимает пятую по счету позицию среди российских операторов (после «Ростелеком», «Центринфоком», «Голден Телеком» и т.д.), которые обеспечивают услуги дальней связи.
Благодаря деятельности компании ТрансТелеКом, к 2017 году на более чем 107 вокзалах появилась возможность использования бесплатного Wi-Fi.
Как вы оцениваете качество услуг компании ТрансТелеКом?
Что предлагает компания
Деятельность компании ведется в нескольких направлениях:
- Предоставление магистральных каналов связи коммерческим организациям.
- Предоставление широкополосного доступа в Интернет.
- Оказание услуг кабельного и интерактивного телевидения.
- Предоставление пользователям мобильной связи TTK Mobile (мобильный интернет, услуги сотовой сети и SMS).
- Оказание услуги ОТТ-сервиса – «ТВ без границ» (возможность просмотра ТВ с интерактивными функциями абонентам любых провайдеров на территории России).
Какие возможности дает личный кабинет
Для пользования всеми услугами сервиса, не выходя из дома, компания ТТК создала личный кабинет.
Он предоставляет следующие возможности:
- Управление расходами;
- Пополнение счета/счетов;
- Возможность управления подписками;
- Возможность управления тарифным планом;
- Просмотр истории операций и формирование выписок;
- Подключение и отключение дополнительных опций и услуг;
- В случае необходимости блокировка интернета;
- Возможность заказа антивируса и другого программного обеспечения;
- Своевременное информирование об акциях, скидках и новинках компании;
- Обращение в службу поддержки.
Официальный сайт компании : http://www.transtelecom.ru/
Как зарегистрироваться
Регистрация в личном кабинете ТТК происходит только при наличии оформленного с компанией договора.
При оформлении договора с ТТК каждый пользователь получает необходимую информацию для доступа в личный кабинет.
Если по какой-то причине такая информация не была предоставлена, необходимо обратиться в службу поддержки или позвонить на горячую линию компании.
Инструкция по входу
Роутера ТТК. Так что если вы хотите поскорее подключить Wi-Fi, то вперёд — разбираться.
Провайдер предоставляет свою фирменную прошивку для маршрутизатора
Прежде чем вы приступите к установке параметров, перейдите к свойствам сетевого адаптера компьютера и выберите динамическое получение IP и DNS.
Первое, что нужно сделать — это подключить маршрутизатор к ПК и зайти на него, для этого в браузере прописывают адрес 192.168.0.1. После того как зашли, введите admin в поле Login. Вводить пароль не требуется.
Теперь, когда вы зашли в интерфейс маршрутизатора, можно начинать устанавливать все необходимые параметры. Сначала перейдите во вкладку «Internet Setup» и выберите «Manual Internet Connection Setup». Именно в этом окне и будет проводиться вся настройка.
В «My Internet Connection is» необходимо выбрать из списка «Russia PPTP». Далее, отметьте пункт «Static IP». В полях DNS, IP, Gateway (Шлюз), Subnet Mask (Маска подсети) укажите соответствующие адреса , предоставленные провайдером. В поле «Server IP/Name» вводите то же значение, что и в строке «Gateway».
Следующий шаг — заполнение полей «PPTP Password» и «PPTP Account». В них необходимо указать свои логин и пароль. Не забудьте установить «Always on» в пункте «Connect mode select:». Теперь необходимо сохранить введённые параметры. Перейдя во вкладку «Status», можно проверить соединение PPTP, кликнув по «Device Info».
Источник: hukbuk.ru
Логин и пароль ттк тв
Логин — это Ваш номер договора, пароль — такой же, как для выхода в Интернет. Для восстановления логина и пароля владельцу договора с паспортом необходимо обратиться в один из Отделов абонентского обслуживания. Адреса Офисов компании Вы можете посмотреть здесь.
- Логин и пароль для входа в личный кабинет ТТК являются номером договора и паролем для выхода в Интернет соответственно.
- Если вы забыли пароль, его можно восстановить через SMS или E-mail, указанные при регистрации, или обратившись в службу поддержки клиентов по телефону 8 800-775-0-775.
- Для восстановления логина и пароля владельцу договора с паспортом необходимо обратиться в один из Отделов абонентского обслуживания, адреса которых можно найти на сайте компании.
- Для входа в личный кабинет ТТК нужно перейти на официальный сайт компании, найти кнопку входа в правом верхнем углу, ввести лицевой счет и пароль, а затем нажать на кнопку «Войти».
- Для установки приложения ТТК ТВ нужно перейти в магазин приложений на телевизоре, найти приложение по слову «ttk» или «ттк», выбрать приложение «ТТК ТВ» и запустить процесс установки.
- Где взять логин и пароль Ттк
- Как войти в Ттк телевидение
- Почему не могу войти в личный кабинет Ттк
- Как установить Ттк ТВ
- Какой пароль ТТК
- Какой логин и пароль на роутере
- Как войти в приложение ТТК ТВ на телевизор
- Как подключиться к приставке ТТК
- Что делать если забыл пароль от ТТК
- Как авторизоваться в ТТК
- Как узнать свой номер ТТК
- Как узнать лицевой счёт на ТТК
- Как восстановить ТТК
- Как подключиться к ТТК
Где взять логин и пароль Ттк
Лицевой счет и пароль указаны в договоре и выдаются при подключении. Если вы забыли пароль, можете восстановить пароль от Личного кабинета с помощью кнопки «Забыли пароль?» через SMS или E-mail, если они были указаны при регистрации, либо узнать при обращении в службу поддержки клиентов по телефону 8 800-775-0-775.
Как войти в Ттк телевидение
Вход в личный кабинет ТТК по лицевому счету:
- Перейти на официальный сайт компании ТТК.
- В правом верхнем углу найти кнопку входа в личный кабинет.
- Нажать на кнопку.
- Ввести лицевой счет клиента (как и где его найти рассказано выше).
- Ввести пароль для входа в личный кабинет.
- Нажать на кнопку «Войти».
Почему не могу войти в личный кабинет Ттк
Если вы забыли пароль, можете восстановить пароль от Личного кабинета с помощью кнопки «Забыли пароль» через SMS или E-mail, если они были указаны при регистрации, либо при обращении в службу поддержки клиентов по телефону 8 800-775-0-775.
Как установить Ттк ТВ
Установка приложения ТТК ТВ
3. Выберите пиктограмму с лупой (поиск) и нажмите «ОК», в поле поиска введите латинскими буквами слово «ttk» или русскими буквами — «ттк». В результатах поиска выберете приложение «ТТК ТВ» и нажмите «ОК», затем запустите процесс установки приложения.
Какой пароль ТТК
Добрый день. Тариф Вы можете изменить в Личном кабинете. Логин — это Ваш номер договора, пароль — такой же, как для выхода в Интернет.
Какой логин и пароль на роутере
Имя пользователя и пароль для входа в роутер
Как я уже писал выше, чаще всего в качестве заводских данных используется следующая комбинация: Имя пользователя — admin. Пароль — admin. В большинстве случаев эту информацию можно посмотреть на наклейке, которая находится снизу роутера.
Как войти в приложение ТТК ТВ на телевизор
Для использования приложения ТТК ТВ на SmartTV телевизоре Samsung необходимо найти приложение ТТК ТВ в разделе «Apps» и установить его на телевизор. 2. Выберите пиктограмму с лупой (поиск) и нажмите «ОК», в поле поиска введите латинскими буквами слово «ttk».
Как подключиться к приставке ТТК
1. Подключите кабель HDMI к разъему приставки и к разъему HDMI телевизора. 2. Подключите сетевой Ethernet-кабель к разъемам LAN приставки и вашего Wi-Fi роутера (при использовании приставки 501Wac и выборе беспроводного типа подключения выполнять этот пункт не требуется).
Что делать если забыл пароль от ТТК
Как авторизоваться в ТТК
Для настройки вашего роутера под сеть провайдера ТТК подойдет любой обозреватель Сети, который установлен на вашем ПК. После этого в адресную строку введите 192.168.0.1 и запустите «Поиск». После запроса на введение пароля и логина, в оба поля формы наберите слово admin.
Как узнать свой номер ТТК
Информация поступит в SMS-сообщении. *201# — узнать свой номер. Ваш номер отобразится на экране телефона.
Как узнать лицевой счёт на ТТК
Номер лицевого счета можно посмотреть в договоре с ТТК, либо узнать при обращении в службу поддержки клиентов по телефону 8 800-775-0-775.
Как восстановить ТТК
Если вы забыли пароль, вы можете:
- обратиться в службу поддержки клиентов по телефону 8 800-775-0-775.
- восстановить его самостоятельно с помощью кнопки «Забыли пароль?» через SMS или E-mail, если они были указаны при регистрации.
Как подключиться к ТТК
Как оформить заявку на подключение ТТК?:
- Для подключения услуг ТТК в вашем городе, заполните форму или позвонить по телефону: 8 800 755 07 75.
- Оператор проверит техническую возможность по вашему адресу.
- Где взять логин и пароль Ттк
- Где взять пароль от личного кабинета Ттк
- Как авторизоваться в ТТК
- Как включить Ттк ТВ
- Как войти в приложение ТТК ТВ на телевизор
- Как узнать имя пользователя и пароль ТТК
- Как узнать логин и пароль ТТК ТВ
- Как узнать логин от Ттк
- Как узнать пароль ТТК ТВ
- Как узнать пароль от Ттк ТВ
- Как узнать свой пароль от Ттк ТВ
- Как установить Ттк ТВ
- Что делать если забыл пароль от ТТК
Как получить логин и пароль для входа в личный кабинет ТТК ТВ. Логин представляет собой номер договора, а пароль совпадает с паролем для выхода в Интернет. Если вы забыли пароль, его можно восстановить через SMS или E-mail, указанные при регистрации, либо обратившись в службу поддержки клиентов по телефону 8 800-775-0-775.
Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт компании ТТК, найти кнопку входа в личный кабинет в правом верхнем углу, ввести лицевой счет и пароль, а затем нажать на кнопку «Войти». Если возникают проблемы с входом, можно воспользоваться кнопкой «Забыли пароль» или обратиться в службу поддержки клиентов.
Для установки приложения ТТК ТВ необходимо перейти в магазин приложений на телевизоре, найти приложение «ТТК ТВ» через поиск и запустить процесс установки.
- Как оплатить покупку в PS Store в Беларуси
- Как оплатить PS Store через PayPal
Источник: svyazin.ru
Возможности Личного кабинета:
- просмотр баланса, тарифа, стоимости тарифа, скорости доступа;
- смена тарифа;
- сервис обещанный платеж;
- пополнение лицевого счета;
- просмотр финансовой истории (списания и начисления за указанный период);
- подписка на антивирусы и программное обеспечение;
- переписка с представителями компании;
- информация о новых предложениях, акциях, скидках предназначенных именно для вас.
Как узнать пароль от Личного кабинета?
- Лицевой счет и пароль выдаются при подключении
- Вы можете восстановить пароль от Личного кабинета с помощью кнопки «Забыли пароль» через SMS или E-mail, если они были указаны при регистрации. Для этого:
1. Перейдите на страницу Личного кабинета , нажмите кнопку « Забыли пароль ».
2. Введите свой номер лицевого счета и нажмите кнопку «Восстановить пароль». На телефон и E-mail, указанные при регистрации придет код восстановления пароля.
3. Заполните поля и нажмите «Восстановить пароль»
Также вы можете восстановить пароль в контакт центре по номеру 8 800 775-0-775 (звонок по России бесплатный) назвав оператору номер договора и паспортные данные.
Источник: myttk.su