Как исправить коды ошибок на ТВ Samsung, LG, Philips, Sony?
Коды ошибок телевизоров хоть и вызывают неприятные ощущения при появлении, но являются полезным инструментом для диагностики неполадок. Лучше понимая природу неисправности, можем более точно определить причину проблемы и способ ее исправления. Конечно, ошибка телевизора LG не совпадает с ошибками телевизора DEXP, поэтому для каждого производителя нужно рассматривать ситуацию отдельно. Мы исследовали закутки интернета и собрали самые распространенные коды сбоев для разных ТВ. Наша задача – не только описать их источник, но и помочь в исправлении.
Коды ошибок телевизора Samsung
Сперва рассмотрим ошибки телевизора Samsung, так как их весьма много, да и у нас уже есть более исчерпывающие сведения по ним.
Что делать, если телевизор Samsung выдает ошибки с кодом:
Частые коды ошибок телевизора LG и способы их исправления
Коды ошибок телевизора LG несколько отличаются, даже при тех же самых проблемах, что и на Samsung, идентификатор неисправности будет другим.
Код ошибки 118 (net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT)
Как исправить ошибки на телевизоре LG:
Распространенные ошибки на телевизорах Philips
Ошибки телевизора Philips носят более локальный характер и в целом появляются реже, что может указывать на лучшую стабильность операционной системы. Однако здесь стоит принимать во внимание и факт меньшего распространения ТВ этого производителя.
Какие ошибки встречаются на телевизорах Philips:
Популярные ошибки на ТВ Sony
Ошибки телевизора Sony не столь многочисленны, но тоже встречаются нередко.
Частые коды ошибок на телевизоре Sony:
Универсальные ошибки на телевизорах и как их убрать
Есть еще много ошибок, которые генерируют приложения, из-за чего они могут появиться на любом телевизоре, независимо от производителя. Их мы вынесли в отдельный список для удобства анализа.
Как исправить ошибки на телевизорах:
Весь список с кодами ошибок на телевизорах просто необъятен, поэтому нам пришлось выделить самые распространенные и сделать краткий экскурс по ним. Если вы не нашли ответа, не смогли разобраться в способе реализации совета или столкнулись с другой ошибкой, задавайте вопросы в комментарии.
Как устранить ошибку 106 на телевизоре LG Смарт ТВ при подключении к интернету и Wi-Fi
Можете скачать готовый пакет, затем воткнуть флэшку в порт. Либо пользуйтесь сервисами онлайн.
Накопитель
Остерегайтесь ненадёжного снабжения электроэнергией. Имеете шанс загубить оборудование.
Правильное подключение
Уверены, большинство читателей умеют, однако приведём правильную последовательность манипуляций:
-
Включите роутер. Убедитесь: отсутствуют ограничения (частота, версия протокола, количество одновременно обслуживаемых абонентов, уникальный SS >Неисправность/отсутствие беспроводного адаптера
Не телевизоре чаще установлен модуль, позволяющий подключаться к Wi-Fi. Проверьте дополнительно: «dongle» видно снаружи, внутренний модуль отображается встроенным меню телевизора. Проверка:
🚩 Стим код ошибки -137 -105
Возможные проблемы, если устройство не подсоединяется к Вай Фай
Если Wi-Fi приемник имеется в наличии в параметрах модели LG, но телевизор не подключается к сети, потребуется найти причину неполадки и вручную исправить ее. Чаще всего нужно будет поменять системные параметры в настройках. Причины отсутствия соединения могут быть разнообразными.
Нет подключения к роутеру, но сеть видит
Обычно для подключения к телевизору функции Wi-Fi требуется в настройках найти беспроводную сеть, ввести пароль и активировать режим подключения. Но в некоторых случаях после введения пароля, появляется сообщение: «Не удалось подключиться к сети».Варианты действий в этом случае следующие:
-
Попробовать перезагрузить телевизор и маршрутизатор. Иногда проблемы со сбоями в синхронизации устройств легко решаются повторной перезагрузкой.
Телевизор можно выключить и включить без перерыва, а перезагрузка роутера должна происходить с промежутком 20 секунд, чтобы он успел закрыть предыдущую сессию. Причина может быть в неправильных настройках маршрутизатора. Настроить роутер вручную можно таким образом:
Если WPS активирован, но соединения нет, можно перевести его в ручной режим. Для этого понадобится ввести пароль от беспроводной сети и ее название: «SSID».
Появляется сообщение «Код ошибки 106»
Иногда появляется сообщение «Нет подключения к сети» или «Проверьте подключение к сети», по-другому – ошибка 106. В этом случае телевизор видит роутер, есть подключение к Wi-Fi, но Интернет-соединение отсутствует. В этом случае в первую очередь проверьте, есть ли ошибка сети на других устройствах, подключенных к Вай Фай.
Если все остальные гаджеты работают корректно, проверьте настройки вашего телевизора. Делается это следующим образом:
Ошибка 105
Телевизор перестал подключать сеть, жалуется: NAME_NOT_RESOLVED. Переводим: имя не распознано. Ошибка универсальна, известна пользователям ПК, гоняющим операционные системы семейства Windows. Юзеры утверждают: часто причиной становятся вирусы/антивирусы – программы, изменяющие настройки брандмауэра.
Не работает, отказывается ловить – замените Wi-Fi шнуром.
Причины ошибки 1062 и способы устранения
При попытке создания интернет-соединения иногда возникает ошибка 1062, сопровождающаяся уведомлением «Служба не запущена». Такое явление существует в новых операционных системах Windows 8.1 и 10. Причинами ошибки бывают сбои или отсутствие запуска сервисов или системных модулей.
Чаще всего неполадка встречается у клиентов провайдеров, использующих VPN-подсоединение по протоколу L2TP, например, «Билайн».
Устраняется неисправность путем включения незадействованных сервисов или их переустановки.
Причины возникновения
Важно отметить, что проблема не связана напрямую с «виндовс» pppoe-подключением и организацией доступа по локальной сети. Ошибка возникает после проведения оптимизации ПК, случайного отключения или неисправности различных программ, без которых невозможно подсоединиться к интернету. Также причиной бывает сбой подключения, связанный с повреждением системных файлов.
Список сервисов и программ в приоритетном порядке, из-за отключения или сбоя которых происходит ошибка:
Все эти программы автоматически запускаются при включении компьютера. Неполадки команды приводят к возникновению проблемы с кодом 1062.
Поиск проблем с WiFi роутером
Причиной трудностей при подключении к беспроводной сети могут быть неправильные настройки маршрутизатора. Чтобы их изменить, зайдите в панель управления. Перейдите на вкладку «DHCP» и убедитесь, что DHCP-сервер включен и работает исправно. При его отключении телевизору и другим сетевым устройствам не будет автоматически присваиваться локальный IP-адрес. Нормальная маршрутизация и доступ в Интернет будут невозможны.
Проверьте вкладку «Безопасность» в параметрах роутера. Если включена фильтрация клиентов по MAC-адресу, отключите её. На маршрутизаторах ASUS, TP-Link, D-Link, Huawei и некоторых других производителей MAC-адрес любого девайса можно внести в «белый список». В дальнейшем подключения устройств из этого списка не будут блокироваться, поэтому восстановится нормальная работа WiFi на телевизоре.
MAC-адрес Smart TV указан в настройках. Точный путь отличается в зависимости от бренда, на большинстве телевизоров популярных производителей нужная информация находится в меню:
Важно! После добавления MAC-адреса Smart TV в «белый список» или изменения других параметров роутера, перезагрузите его. Для этого используйте пункт меню «Система» или «Системные инструменты». Также можно воспользоваться кнопкой включения на корпусе или временно отключить прибор из розетки.
Способы устранения
Для возвращения работоспособности высокоскоростного включения нужно найти, какой модуль не работает, и убрать произошедший сбой.
Для этого переходим в консоль «Службы». Надо открыть меню «Пуск», в поле поиска вбить слово службы. В Windows 10 нужно нажать Win+R и в строку «Открыть» ввести слова services. msc.
Появится консоль управления сервисами. Однократным щелчком мыши кликнуть на столбец «Состояние». Неработающие элементы будут расположены вверху. В списке найти команды, обязательные для высокоскоростного соединения, задействовать их, если они не активированы, изменив способ запуска на «Автоматически».
Затем нужно попробовать включить интернет-соединение. Если доступ не появился, требуется перезапустить компьютер, и проблема устранится сама собой.
Если описанные шаги не помогли при подключении к интернету, то одна из команд может быть повреждена. В таком случае следует сделать откат «Виндовс» до одной из точек восстановления.
При наличии установочного диска или флешки с ОС рекомендуется выполнить проверку целостности файлов. Для этого диск загружается в привод, затем запускается командная строка от имени администратора, в нее вводится SFC /SCANNOW. Начнется проверка повреждений системных файлов, и при наличии ошибки программа самостоятельно переустановит их на другую версию с загрузочного диска. Если и это не изменит ситуацию, может потребоваться переустановка всей операционной системы.
Алгоритм сброса настроек сети и смены стандартов
Решение большинства проблем, возникших с беспроводным соединением – сброс настроек Смарт ТВ до заводских. Для этого понадобится:
Запишите и сохраните на бумажном носителе перед сбросом настроек остальные важные параметры (звук, энергосбережение или изображение). Они не сохранятся при возврате к заводским настройкам.
Ошибка 106 на телевизоре LG – как исправить? Пошаговая инструкция
Многие владельцы современных телевизоров сталкиваются с ошибками, касающимися подключения к сети. Они могут проявляться во время загрузки Smart TV, открытии браузера и запуске видео из интернета. Причин, из-за которых появляется неполадка огромное множество, поэтому разбирать каждую из них нет смысла. В данной статье давайте рассмотрим ошибку 106 на телевизоре LG, которая сопровождается текстом «Сеть не подключена». Рекомендуем внимательно следовать от способа к способу до полного исчезновения сбоя.
Замена WiFi адаптера на внешний
Данный способ не поможет исправить неполадки внутреннего радиомодуля. Но если именно из-за них возникают ошибки при подключении, используйте внешнее устройство. Форм-фактор такого WiFi адаптера напоминает обычную флешку. Как и большинство других девайсов, он работает при подключении к телевизору по USB.
В продаже есть ещё один вид адаптеров для приёма WiFi. Они имеют внешнюю разнонаправленную антенну, обеспечивающую лучший приём сигнала от роутера. Подобные модули рекомендуется подключать через USB-удлинитель, размещая их на некотором расстоянии от телевизора. Благодаря такому подключению, помехи от работающего Smart TV будут сведены к минимуму, а скорость обмена данными повысится.
Важный совет! Перед покупкой внешнего адаптера для подключения к беспроводной сети проверьте список поддерживаемых девайсов в инструкции. С этой информацией также можно ознакомиться на сайте производителя или в технической поддержке.
Как исправить ошибку?
Устранить появившуюся ошибку на самом деле совсем не сложно. Вам не потребуется никаких специфический знаний, навыков и приборов. Чаще всего неполадка пропадает после отключения или активации определённой опции в настройках.
Способ 1: проверяем поддержку функций
Как бы глупо это не звучало, но некоторые пользователи пытаются включить Wi-Fi на телевизоре, в котором даже нет встроенного модуля. Естественно подобные попытки оказываются безрезультатными. Чтобы проверить, поддерживает ли ваш телевизор LG беспроводное подключение, нужно ознакомиться со следующей информацией:
Приёмник Wi-Fi от LG
Всю информацию о конкретной модели телевизора можно узнать в инструкции, или на специализированном сайте в интернете.
Способ 2: изменяем значения DNS-адреса
Ошибка 106 свидетельствует о нестабильном подключении, что может быть следствием некорректно выбранных настроек DNS-адреса. Рекомендуем посетить определенные разделы настроек и изменить значения. Для этого можете воспользоваться следующей инструкцией:
Кликаем по строке «Расширенные настройки»
Нажимаем по кнопке «Изменить»
В поле «DNS» прописываем значение 8.8.8.8
Вот такие несложные манипуляции позволяют исправить ошибку 106 на телевизоре LG.
Способ 3: проверяем настройки подключения
Большинство современных роутеров поддерживает раздачу интернета на частоте 5 ГГц, это же можно сказать и про телевизоры в плане приема сигнала. Однако настоятельно рекомендуем ознакомиться с инструкцией и проверить, поддерживает ли ТВ выбранную частоту. Если всё в порядке, а ошибка не исчезает, то необходимо выполнить правильную настройку каналов маршрутизатора. Для этого воспользуйтесь следующей инструкцией:
Изменяем настройки роутера
В зависимости от модели роутера названия разделов могут отличаться, но принцип действий везде аналогичный.
Как узнать, встроен ли WLAN-приемник в вашу модель ЛДЖИ?
На данный момент практически на всех LG со Смарт ТВ есть уже встроенный Wi-Fi приемник. Но это касается новых моделей, которые выпущены после 2012 года и работают на платформе webOS. Для того, чтобы проверить, есть ли в вашей модели встроенный вай-фай, потребуется перейти на официальный сайт производителя и найти ее характеристики. Возможны три варианта характеристики:
Источник: kodyoshibok0.ru
webOS Forums — форум пользователей телевизоров LG на webOS
Добрый день!
Тоже проблема:
Имеется телевизор 50UK6710, купил намедни роутер Tenda AC10U, вроде как всё настроил, но вот сеть 5Ггц телевизор видит, но не хочет подключаться к ней, пишет «проверьте точку доступа». Что делать, перебирать каналы? (В авто, как показывает в настройках роутера, канал 36). Смущает то, что телефон подключается к 5ГГц, но скорость крайне маленькая и сигнал показывает очень слабый, хотя находился рядом с роутером. телевизор заработал на 2.4 ГГц, но почему-то не всё открывает (ютуб работает, а вот LG каналы и IVI нет, очень странно). Внешние антены как-то отдельно не должны включаться (у Huawei раньше такое было)?
Не запускаются приложения смарт тв
Спонсор » 15 июн 2019, 15:17
Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Re: Подключение телевизора к сети WiFi на частоте 5ГГц
AMETKO » 15 июн 2019, 16:42
KeGagin
Попробуйте отключить для теста все виды шифрования и проверить после этого.
Re: Подключение телевизора к сети WiFi на частоте 5ГГц
KeGagin » 15 июн 2019, 21:28
Подвижки есть, на 44 канале подключился. но работает почему-то не всё. Ютуб работает, с компа файлы читает, а вот LG каналы, IVI, Megogo и т.д. не работают, долго висит чёрный экран, затем ошибка -118
Re: Подключение телевизора к сети WiFi на частоте 5ГГц
JackSparrow » 16 июн 2019, 08:37
KeGagin
Раздайте интернет с телефона.
Re: Подключение телевизора к сети WiFi на частоте 5ГГц
KeGagin » 16 июн 2019, 09:40
Чтобы проверить мобильный интернет? Ну я проверил с телефона. Через мобильный интернет везде открывает, по Wi-fi так же не открывает ivi и megogo, DNS пробовал менять — не получилось.
Re: Подключение телевизора к сети WiFi на частоте 5ГГц
JackSparrow » 16 июн 2019, 10:07
Re: Подключение телевизора к сети WiFi на частоте 5ГГц
KeGagin » 16 июн 2019, 12:21
Не получается прописать DNS вручную — пишет «идёт проверка учётной записи и пароля» и дальше не подключается. А настройку региона не могу найти нигде.
Re: Подключение телевизора к сети WiFi на частоте 5ГГц
JackSparrow » 16 июн 2019, 13:29
KeGagin
Вероятно Ваш провайдер блокирует использование Goolge DNS. Скорее всего чтобы пользователи не обходили запрет на доступ к заблокированным ресурсам. Попробуйте еще один их DNS прописать 8.8.4.4, или еще от Яндекса 77.88.8.8.
KeGagin писал(а): А настройку региона не могу найти нигде.
Настройки — Общие — Местоположение .
Re: Подключение телевизора к сети WiFi на частоте 5ГГц
KeGagin » 16 июн 2019, 14:20
JackSparrow писал(а): Вероятно Ваш провайдер блокирует использование Goolge DNS. Скорее всего чтобы пользователи не обходили запрет на доступ к заблокированным ресурсам.
Так с другим роутером (от билайна) всё же работает.
Re: Подключение телевизора к сети WiFi на частоте 5ГГц
JackSparrow » 16 июн 2019, 14:50
KeGagin
Значит нужно писать в техподдержку Tenda и с ними разбираться, почему их роутер так себя ведет с телевизором LG.
п.с. прошивка в роутере последняя?
Источник: webos-forums.ru
Код ошибки Samsung Smart TV 118: как исправить
[4] Теперь выберите Сбросить смарт-хаб.
[5] Введите необходимое ПРИКОЛОТЬ на экране вашего телевизора.
[6] Теперь откройте Smart Hub и установите приложение. Он будет установлен на вашем телевизоре. Если нет, перейдите к следующему исправлению.
Перезагрузите телевизор Самсунг.
[1] нажмите Сила на пульте дистанционного управления, пока телевизор не выключится.
[2] Отключите телевизор от сетевой розетки и снова подключите его через несколько секунд.
[3] Затем включите телевизор и проверьте, появляется ли по-прежнему код ошибки.
[4] Если это не исправлено, вам необходимо изменить настройки DNS на телевизоре Samsung.
Настроить DNS
Если конфигурация сети на вашем телевизоре Samsung неверна, Smart Hub не может подключиться к серверу. Чтобы обеспечить стабильное соединение, настройте параметры DNS вручную.
[1] Открыть Настройки меню.
[2] Выбирать Сеть и выбрать Статус сети.
[3] Нажмите настройки IP вариант.
[4] Прокрутите вниз и выберите Настройка DNS к Введите вручную и ввод 8.8.8.8.
[5] Теперь откройте Smart Hub и установите приложение. Если вы не можете установить приложение, сбросьте настройки сети.
Сбросить настройки сети
[1] нажмите Дом кнопку на пульте дистанционного управления.
[2] Перейдите к Настройки меню.
[3] Выберите Сеть вариант.
[4] Теперь нажмите Сбросить сеть.
[5] После сброса сети подключите телевизор к сети WiFi и проверьте, устранен ли код ошибки.
[6] Если проблема не устранена, обновите телевизор Samsung.
Обновите прошивку телевизора Самсунг
Если вы используете устаревшую версию Samsung Smart TV, могут возникнуть некоторые ошибки. Итак, обновите прошивку до последней версии, чтобы решить проблему на вашем телевизоре.
[1] Запустите смарт-телевизор Samsung и нажмите кнопку Дом кнопка.
[2] Открыть Настройки меню и навигация Поддерживать.
[3] Выберите Обновление программного обеспечения вариант.
[4] Если вы обнаружите какое-либо обновление для вашей прошивки, нажмите Обновить сейчас.
[5] С новым обновлением на телевизорах Samsung код ошибки будет устранен.
Удалить неиспользуемые приложения
Код ошибки также может появиться, если на вашем устройстве недостаточно места. Итак, чтобы освободить место, вам нужно удалить ненужные приложения на вашем Samsung Smart TV.
[1] Нажмите на Дом кнопку на пульте дистанционного управления.
[2] Навигация по Программы раздел.
[3] Открыть Настройки меню.
[4] Выберите приложение, которое хотите удалить.
[5] Выбирать Удалить чтобы удалить приложение с телевизора Samsung.
[6] Если Удалить опция выделена серым цветом, это означает, что это приложение по умолчанию, которое вы не можете удалить.
[7] Если у вас все еще есть код ошибки, перезагрузите телевизор.
Сброс настроек к заводским настройкам телевизора Samsung
Наконец, попробуйте восстановить заводские настройки Samsung Smart TV, чтобы устранить код ошибки 118.
[1] нажмите Дом кнопку на пульте дистанционного управления.
[2] Перейдите к Настройки и нажмите Поддерживать.
[3] Теперь выберите Самодиагностика вариант.
[4] Прокрутите вниз и нажмите Перезагрузить.
[5] Теперь введите PIN-код и нажмите Да подтвердить.
[6] После сброса откройте Smart Hub и проверьте, устранен ли код ошибки или нет.
Обновление приложения
Если код ошибки появляется при установке приложения на телевизор Samsung, необходимо дождаться запуска новой версии приложения в Smart Hub. Этот код ошибки не имеет ничего общего с вашим телевизором. Это связано с проблемами с серверной частью приложения. Обратитесь в службу поддержки клиентов соответствующего приложения для получения подробной информации о следующем обновлении.
Часто задаваемые вопросы
1. Почему я не могу загрузить HBO Max на свой телевизор Samsung?
Чтобы использовать HBO Max на телевизоре Samsung, купите модель 2016 года выпуска или новее и перейдите в Smart Hub, чтобы получить приложение.
Источник: tvtricks.ru