Электричество может поставляться в квартиру или частный дом на основании договора со сбытовой, энергоснабжающей или управляющей компании. Для членов дачных и садоводческих товариществ может заключаться единый договор с правлением СНТ, после чего электроэнергия распределяется между владельцами участков и домов. Если пропало электричество, получить информацию о причинах отключения и сроках устранения неисправности можно через свою УК, либо напрямую через энергоснабжающую организацию. Сведения об адресах и телефонах управляющий компаний и электросетей можно найти на нашем сайте.
Кто отвечает за электричество в многоквартирных домах
Управляющие компании следят за исправность общедомовых коммуникаций, в том числе электрооборудования. При возникновении неисправностей и отключении электричества, УК обязана сама связаться со специалистами энергосбыта, вызвать электриков и заказать ремонт. Поэтому собственник или наниматель квартиры может звонить в свою УК, уточнить вопросы с причинами отключения и сроками подключения электричества. Данные о своей управляющей компании можно узнать из квитанций, из информации на подъезде, либо через портал ГИС ЖКХ.
ВОТ ЗАЧЕМ ЗВОНЯТ И СБРАСЫВАЮТ
Как найти свою УК
Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29
Перечень всех управляющих компаний вы можете найти на нашем сайте — список ниже . Для этого достаточно указать адрес дома. Контактная информация включает номера телефонов, в том числе аварийно-диспетчерских служб. Если УК уклоняется от своих обязанностей, на нее можно подать жалобу в жилнадзор.
Ответственность энергоснабжающей организации
Учет неисправностей и ремонт оборудования ведут специалисты энергоснабжающей организации. Они обязаны своевременно устранять причины отключения, предоставлять информацию о сроках подачи электричества. На нашем сайте можно выбрать организацию электросетей по вашему месту жительства. Узнать название электросетей по вашему месту жительства можно из квитанции, либо через управляющую компанию. Помимо получения информации о сроках восстановления электричества, можно сообщить о факте неисправности.
Куда звонить, если в частном доме отключили свет
Частные дома не обслуживаются управляющими компаниями. Поэтому вопросы с отключением электричества и проведением ремонтных работ нужно решать с электросетями. Чтобы позвонить специалистам электросетей. Если отключили электричество, выберете организацию из соответствующего раздела на нашем сайте.
Куда звонить, если в СНТ отключили свет
Для дачных и садоводческих товариществ лучше сначала обратиться к членам правления СНТ, если заключен общий договор с электросетями. Правление обязано своевременно заказывать ремонт, оплачивать его за счет взносов дачников и садоводов. Электросети также обязаны сообщить информацию, почему отключили электричество и когда его дадут. Но при отсутствии сведений о неисправности от СНТ, электросети могут не знать этого факта. Все необходимые телефоны можно найти на нашем сайте.
Как найти телефон с помощью Алисы
Источник: gogov.ru
Единый диспетчерский центр. Телефон
Единый диспетчерский центр (ЕДЦ) — Многофункциональный операторский центр, принимающий от горожан заявки на оказание услуг в сфере ЖКХ с удобным, многоканальным и единым номером телефона: +7 (495) 539-53-53
Запуск состоялся в 2016 году, ориентировочно, в июле месяце. Горячая линия работает круглосуточно.
Часто граждане ищут и находят номер : едц телефон, единый диспетчерский центр телефон, единый номер диспетчерской жкх, единый диспетчерский центр жкх телефон, номер телефона едс итд. в нашем справочнике
Как связаться с единым диспетчерским центром (ЕДС) ?
На сегодняшний день большинство сервисов (диспетчерских служб, управляющих компаний) подключены к единому диспетчерскому центру (ЕДЦ). В единый диспетчерский центр вы можете обратиться в случаях аварий на внутридомовых системах водоснабжения, отопления, канализации и электроснабжения, если вы застряли в лифте или лифт неисправен, а также по вопросам ремонта внутриквартирного оборудования:
- по телефону: +7 (495) 539-53-53 диспетчерская служба работает круглосуточно;
- через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». В разделе «Единый диспетчерский центр» необходимо заполнить обязательные поля и отправить заявку в работу. Статус заявки будет отображаться в приложении;
- подать заявку онлайн через сервис «Электронный дом», а также в приложении «Электронный дом Москва» (App Store, Google Play);
- подать онлайн-заявку через сервис «Вызов мастера» на mos.ru или edc.mos.ru
Если ваш дом не подключен к ЕДЦ, необходимо связаться с диспетчерской вашей управляющей компании (контакты можно найти на сайте «Дома Москвы»).
С номерами горячих линий «Мосводоканала», «Мосгаза», «МОЭКа», «Мосэнергосбыта» и других организаций, работающих в сфере ЖКХ в Москве, вы можете ознакомиться на mos.ru.
Иногда, ЕДЦ, ОДС, ЕДС сокращения путают, но имеют ввиду одну и ту же службу и номер телефона!
У ЕДЦ ЖКХ есть номер технической поддержки — +7 (495) 268-01-68
Если не знать телефон едц жкх, одс телефон, телефон едс, телефон одс, то заявку можно подать и через портал MOS.ru или GOSUSLUGI.ru, который входит в перечень отечественных социально значимых информационных ресурсов, при доступе к которым услуги связи по передаче данных и по предоставлению доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» оказываются абоненту — гражданину Российской Федерации без взимания платы.
Также, есть и Единый справочный номер г. Москвы — +7 (495) 777-77-77
Достаточно позвонить на этот номер, а диспетчер уже сам разберется, к кому направить человека с его конкретной проблемой.
Многие по-разному называют единый диспетчерский центр: единая диспетчерская, единая диспетчерская служба, единая диспетчерская москва, единая диспетчерская жкх, единая дежурная диспетчерская, единая дежурно диспетчерская служба, единая диспетчерская служба города, единая аварийная диспетчерская, единое диспетчерское управление, единая диспетчерская служба муниципального образования, единый город диспетчерская — это сервис:
- Единая диспетчерская : 8 (495) 539-53-53 диспетчерская служба работает круглосуточно
Обращение в диспетчерскую службу
обращение в аварийно диспетчерскую службу нужно делать — например, если:
- вашу квартиру заливает водой;
- нет горячей или холодной воды;
- в доме нет электричества;
- засорилась канализация;
- вы почувствовали запах газа в подъезде.
Также вы можете оставить заявку или звонок в диспетчерскую, если:
- неисправны электроприборы в местах общего пользования, неисправна проводка в квартире;
- взломана или неисправна дверь на чердак;
- вы почувствовали в подъезде посторонние запахи или увидели грызунов или насекомых;
- в лифте застрял человек;
- лифт неисправен;
- требуется бункер для вывоза мусора.
Источник: xn--80almbiaivggr.xn--p1ai
Телефоны горячих линий служб ЖКХ Москвы
В столице работает единая горячая линия, на которую москвичи могут обратиться по всем вопросам, связанным с жизнедеятельностью города.
Набрав простой номер из семи семёрок: +7 (495) 777-77-77, можно получить справку и ответы на вопросы по поводу функционирования государственных служб и учреждений.
Достаточно позвонить на этот номер, а диспетчер уже сам разберется, к кому направить человека с его конкретной проблемой.
Диспетчерская Департамента ЖКХ г. Москвы (по вопросам аварийных ситуаций на внутридомовых системах ГВС (горячее водоснабжение), ХВС (холодное водоснабжение), отопления, канализации и электроснабжения):
Единая диспетчерская: 8 (495) 539-53-53
Подразделение Департамента ЖКХ г. Москвы по вопросам аварийного ремонта и уборки городских дорог
8 (495) 620-27-60
АО «МОСВОДОКАНАЛ»
Телефон единой приемной: 8 (499) 763-34-34 (круглосуточно)
АО «МОСЛИФТ»
8 (499) 755-01-01
ОАО «МОС ОТИС»
8 (800) 200-68-47
ГБУ «Городская служба перемещения транспортных средств»
По вопросам местонахождения Вашего автомобиля 8 (495) 531-25-55
По вопросам возникновения каких-либо претензий 8 (495) 518-33-83
ГБУ «Гормост»
Диспетчерский пункт по вопросам беспорядка в подземных переходах, мостовых сооружениях, транспортных тоннелях-развязках, фонтанах, причалах и стенках набережных:
8 (495) 632-58-46 (факс)
ГУП «Мосводосток»
Центральная диспетчерская: 8 (495) 657-87-03
ПАО «МОЭК»
телефон горячей линии: 8 (495) 539-59-59
АО «ОЭК»
8 (495) 587-87-60
ГУП «Моссвет»
8 (495) 609-08-02
АО «МОСГАЗ»
04; горячая линия 8 (495) 660-20-02
КП «МЭД»
8 (495) 981-41-41
ГУП «Москоллектор»
единый телефон 8 (499) 222-22-01
ПАО «МОЭСК»
8 (800) 700-40-70
Фото из открытых источников.
Источник: moydom.moscow