В этом обзоре мы рассмотрим, как отключить Мегафон ТВ с использованием всех доступных устройств. Мы приведем подробные инструкции по отказу от опции и расскажем, как это сделать. Статья понадобится абонентам, которые воспользовались услугой, но решили, что ее актуальность для них пропала.
Как отключить Мегафон ТВ на телефоне
Существует несколько методов отписаться от Мегафон ТВ. Некоторые из них реализуются самостоятельно, при использовании других понадобится помощь специалистов.
С помощью СМС-сообщения
1. Если вы хотите отменить подписку на Мегафон ТВ самостоятельно, можете попробовать следующий метод:
- Создайте новое сообщение с текстом «СТОП» ;
- Отправьте его на номер 5060 .
Если к пакету была подключена опция «18+» , в теле сообщения необходимо написать «СТОП2» .
USSD-команда
2. Отключить услугу Megafon TV на телефоне можно с помощью сервисной комбинации. Вот как это делается:
❓Как отключить подписку Мегафон ТВ
- Откройте клавиатуру устройства;
- Введите код *506#0#1# (если вы использовали функцию «18+» наберите *506#0#2# );
- Отправьте запрос.
Звонок оператору
3. Воспользуйтесь любым номером из представленных ниже:
- 0500 ;
- 88005500500 ;
- 88005509065
- +79261110500 ;
Чтобы отказаться от ненужной опции, необходимо:
- Набрать любой телефон;
- Дождаться соединения со специалистом;
- Сообщить свои данные и дождаться ответа;
- Вам будет выслано сообщение с пошаговой инструкций, либо оператор самостоятельно проведет отключение.
В личном кабинете
4. Отключить портал можно в личном кабинете через мобильное приложение:
- Откройте личный кабинет;
- Перейдите к подключенным опциям;
- Выберите необходимое предложение и нажмите на отключение услуги.
Салон связи
5. Посетите ближайший салон связи;
- Не забудьте взять с собой паспорт, удостоверяющий личность владельца СИМ;
- Задайте вопрос консультанту;
- Специалист поможет отключить медиапортал Мегафон ТВ.
А у вас бывает такое, что с баланса пропадают средства? Возможно это происходит из-за опций, которые подключены на вашем телефоне, для того чтобы остановить списывание средств прочитайте информацию про то, как на Мегафоне проверить подключенные услуги.
Теперь вы знаете, как отключить подписку Мегафон ТВ с мобильного устройства. Рассмотрим, какие способы подойдут владельцам компьютеров.
Как отключить Мегафон ТВ на компьютере
Если вы хотите отказаться от ненужной опции, важно узнать, как отключить пакет Мегафон ТВ. Пользователи ПК могут воспользоваться несколькими методами.
- Откройте сайт Медиамикс;
- Войдите в личный кабинет;
- Найдите раздел «Подписка на видеопортал» и откажитесь от использования.
2. Если вам необходимо выключить опцию «Амедиатека», позволяющую смотреть кино и сериалы в высоком качестве, нужно сделать следующее:
- Открыть ресурс оператора;
- Войти в личный кабинет;
- Перейти в раздел «Сериалы»;
- Выбрать «Амедиатека» и остановить действие опции.
Не знаете какие тарифы есть у оператора, читайте другую статью на нашем сайте про тариф «Включайся! Смотри» Мегафон.
Отключиться от платных каналов, транслируемых на телевизионный экран, можно с помощью специального сайта сервиса. Сделать это можно следующим образом:
- Откройте ресурс сервиса;
- Авторизуйтесь и выберите вкладку «Мое» в верхнем правом углу;
- Вы увидите перечень доступных пакетов;
- Кликайте на них, чтобы перейти к меню управления;
- Выберите пункт «Выключить».
Вот и все, теперь вы знакомы со всеми способами, позволяющими отписаться от опции. Вам не придется тратить деньги на ненужную функцию – просто откажитесь от использования прямо сейчас. А если вы передумаете и захотите Megafon TV скачать обратно — переходите по ссылке и читайте как это сделать.
Источник: megafonme.ru
Если услуга «Мегафон ТВ» больше не нужна — как её отключить с телефона, телевизора и компьютера
Многие абоненты «Мегафона» подключают сервис «Мегафон ТВ», пользуются им некоторое время, а потом понимают, что эта услуга им вовсе и не нужна. Но за подписку всё равно снимаются деньги со счёта каждый день. В этом случае её нужно отключить.
«Мегафон ТВ»: что это за услуга
Услуга «Мегафон ТВ» — это телевизор у вас в кармане. Если у вас есть на устройстве интернет, вы можете смотреть телевизор, не подключаясь к цифровому или интерактивному ТВ провайдера. Вы вправе выбрать любой понравившийся пакет каналов — с мультиками, сериалами, фильмами, спортивными и развлекательными передачами, программами о путешествиях и т. д. Цена для каждого пакета разная.
Здесь же можно смотреть отдельные сериалы, фильмы помимо ТВ-каналов. При этом нет никакой рекламы.
Смотреть «Мегафон ТВ» можно с самого телевизора со «Смарт ТВ» (нужно специальное приложение, которое закачивается через магазин программ), с компьютера в браузере, со смартфона на «Андроиде» и iOS через мобильное приложение с одноимённым названием. На одном номере телефона «Мегафон» (то есть на одной подписке) можно одновременно использовать до 5 девайсов.
«Мегафон ТВ» на телефоне работает за счёт фирменного мобильного приложения
Если у вас тариф лимитный, учтите, что трафик будет съедаться быстро. Если у вас тариф «Интернет М, L, XL», объём трафика не будет использоваться для приложения «Мегафон ТВ».
Чтобы использовать «Мегафон ТВ», нужно зарегистрироваться на официальном сайте услуги и оплатить тот или иной пакет каналов. Если вдруг оказалось, что «Мегафон ТВ» вам больше не нужен, вы можете легко и быстро отключить эту услугу — как с ПК, так и с телефона.
Как отключить «Мегафон ТВ» с помощью телефона
Расскажем о рабочих способах отключения услуги через смартфон.
Через СМС и USSD-кодов
В сети можно найти способы отключения «Мегафон ТВ» с помощью «смсок» и специальных кодов USSD (по типу команды, что вы вводите для проверки баланса на счету своего номера). На самом деле нет официальной информации на сайте оператора о том, что можно выключить услугу с помощью этих методов. Выключение возможно на сайте оператора и в мобильном приложении «Мегафон ТВ».
С помощью звонка оператору
Можно просто позвонить на горячую линию оператора и попросить специалиста отключить «Мегафон ТВ» и все купленные там пакеты. Можно звонить на следующие номера: 0500 (с мобильного), 8–800–550–0500 (с городского) или +79261110500 (если находитесь за пределами страны).
Прежде чем выполнить вашу просьбу специалист поддержки спросит ваши паспортные данные, номер договора либо клиентского счёта. Так он сможет убедиться, что это именно вы, владелец подписки, хотите отключить услугу, а не кто-то посторонний. Вам также нужно будет указать номер вашего мобильного телефона, на который была зарегистрирована подписка. Если вы не владелец этого номера, специалисты службы вправе отказать вам в просьбе отключить услугу, пока с ними не свяжется сам владелец номера («симки»).
Учтите, что этот способ не всегда быстрый — иногда нужно ждать ответа от оператора более 10 минут.
В мобильном приложении
Если вы пользовались «Мегафон ТВ» с телефона, вы можете отключить подписки сразу в фирменной мобильной программе:
- Запустите приложение и тапните по иконке с тремя линиями вверху слева.
- Перейдите в раздел «Пакеты».
- Появится список пакетов в виде плиток. Те пакеты, которые у вас были ранее подключены, будут отмечены галочкой в правом верхнем углу плитки. Зайдите в один из таких пакетов.
Зайдите в раздел с пакетами
Тапните по кнопке «Отключить»
Согласитесь на процедуру отписки
Если пакет отключён, появится кнопка «Подключить»
Как отключить «Мегафон ТВ» через интернет
Как быть тем, кто смотрел «Мегафон ТВ» только с компьютера и никакие приложения на телефон не загружал?
В личном кабинете на сайте оператора
Если пользуетесь «Мегафон ТВ» через браузер на ПК, вот что вам нужно сделать для отключения:
-
Перейдите на сам сайт «Мегафон ТВ» с помощью браузера, через который вы пользовались услугой.
Кликните по «Вход» в правом углу
Авторизуйтесь на сайте
Щёлкните по «Мой профиль»
Отключите ненужные пакеты каналов с помощью тумблера
Как выключить подписки на специальном портале «МедиаМикс»
Если у вас есть подписки не на самом «Мегафон ТВ», а на специальном сервисе «МедиаМикс», отключить их вы сможете только через сайт этого сервиса. Что нужно сделать:
- Переходим на сайт «МедиаМикс». Кликаем по иконке из трёх полос. Если вы ещё не вошли в свой аккаунт, входим.
- Выбираем в этом же меню последний блок «Подписки».
Откройте блок с подписками в меню
Как отключить услугу «Мегафон ТВ» на телевизоре
Отключение подписки на «Мегафон ТВ» при обращении в салон связи
Если вы не можете самостоятельно выключить услугу, вы вправе обратиться за помощью в ближайший салон связи «Мегафона». В фирменном офисе прямо при вас отключат все функции, а также покажут и расскажут, как всё делать самостоятельно. Возьмите с собой обязательно паспорт, чтобы вы смогли доказать, что вы владелец номера телефона, на котором вы хотите отключить услугу «Мегафон ТВ».
Найти офис неподалёку поможет карта салонов на официальном сайте оператора по ссылке. Введите в поле название своего города и улицы, на которой вы проживаете. Вам покажут ближайшие офисы.
Найдите на карте ближайший к вам офис
Отключение услуги «Амедиатека» в «Мегафон ТВ»
Пакет с зарубежными сериалами «Амедиатека» отключается тем же самым способом, как и все остальные пакеты. В приложении или в личном кабинете на сайте оператора заходите в раздел с пакетами, ищите там «Амедиатеку» и отключайте её с помощью специальной кнопки.
«Мегафон ТВ» можно отключить на том же устройстве, на котором вы его использовали: на телевизоре, на ПК или на смартфоне через специальное приложение или браузер. Нужно зайти через меню в раздел с пакетами, найти в списке те, что вы подключили, и переставить тумблер в неактивное состояние.
Источник: itmaster.guru
Как отключить подписку на Мегафон ТВ и не платить за ненужную функцию
Каждый год, сотовые операторы стараются предоставить новые сервисы, пользоваться которыми клиенту будет удобно. Цифровое телевидение популярно среди клиентов сотовых операторов. Оно предоставляет возможность просматривать любимые видео файлы с телефонного аппарата, любого гаджета. Компания Мегафон не исключение.
Кратко об услуге МегаФон ТВ
Сервис предоставляется всем абонентам компании Мегафон, независимо от места нахождения. Можно просматривать любимые фильмы, сериалы, передачи. Достаточно только наличие доступа в интернет.
Основное преимущество заключается в том, что воспользоваться им может любой человек, независимо от того, какая сим карта вставлена в телефонный аппарат. Достаточно пройти регистрацию, доступ активируется. Для успешного просмотра вводится логин и пароль, предоставляемый системой.
Любой клиент имеет возможность подключить:
Если требуется произвести воспроизведение на телевизоре, то потребуется наличие приставки, которая активирует функцию Smart TV. При использовании приложения на компьютере, ноутбуке потребуется лишь модем и специальная программа, скачать которую можно на официальном сайте www.megafon.tv.
Если вы являетесь клиентом Мегафон, то при использовании приложения расходуется трафик интернета предусмотренный тарифным планом. На ТП «Интернет М, L, XL» предоставленный интернет пакет не расходуется.
У услуги много почитателей. Это связано с особенностями:
- настройка производится автоматически. Во многом зависит от пропускной способности internet;
- сразу можно смотреть выбранный канал на 5 устройствах;
- большой выбор каналов, которые подойдут для пользователей любого возраста;
- пакетные предложения работают в качестве HD;
- есть интересное для взрослых, детей.
Услуга качественно работает только в том случае, если интернет соединение стабильное. При изменении скорости качество падает, могут возникнуть ограничения при воспроизведении канала.
Особой популярностью опция пользуется у тех клиентов, у кого нет доступа к телевизору. Удобно и тем, что можно просматривать на нескольких устройствах. Поэтому актуален вопрос, как отключить Мегафон ТВ в личном кабинете и не только.
Как отключить МегаФон ТВ — способы
Несмотря на популярность, возникает вопрос об отключении услуги. Для удобства клиентов предоставлено несколько вариантов отключения ненужной услуги:
- личный кабинет, позволяет удалить все ненужные пакеты, активированные ранее;
- обратиться по номеру 0500. Сотрудник компании отключит все самостоятельно;
- запрос USSD;
- отправка смс на выделенный номер;
- визит в офис компании. Сотрудники самостоятельно отключат или подробно объяснят, как это сделать правильно.
Деактивация полностью бесплатна. После абонентская плата не начисляется. Вы сами решайте, как отключить подписку на Мегафон ТВ.
Порядок отключения с помощью USSD команды
Если не удобны визиты, общение с операторами, то оптимальный вариант самостоятельно отключить используя USSD запросы. Номер для деактивации — *506#0#1# вызов. Предусматривается опция «18+» в рамках просмотра на устройствах. От нее можно избавиться набрав *506#0#2#.
Преимущество способа заключается в том, что абонент сам может не обращаясь никуда решить все возникшие проблемы с пользованием. Вариант быстрый, надежный.
Как отменить текстовым сообщением
Для удобства реализована возможность отключения написав обычное смс. Для этого достаточно в тексте написать слово «СТОП», отправить на номер 5060. В случае, если к каналу дополнительно подключена услуга «18+», то нужно написать второе смс со словом «СТОП2».
Зная, как отменить подписку на Мегафон ТВ, вы можете избавить от лишних трат на неиспользуемое приложение.
Отключение через личный кабинет
Конечно, востребован и личный кабинет, которым пользуется большое количество клиентов. Для пользования и возможности производить действия в ЛК, потребуется провести регистрацию на сайте www.megafon.ru
Алгоритм:
- выйти на сайт www.megafon.ru, ввести логин, пароль;
- закладка «Сервис-гид»;
- выбрать требуемую услугу для отключения;
- кнопка «отключить».
Способ удобен, привычен, отключение производится моментально.
Кроме того, для клиентов предоставляется возможность проведения операций на портале Медиа микс. Располагается по адресу — ip.megafonpro.ru/cat/mediamix. В качестве логина используется мобильный номер телефона, на котором была произведена активация.
На мобильный номер поступит смс с кодом подтверждения. После выхода на сайт, потребуется нажать «Отключить услугу». Выбирается «Подписка на видео портал». Преимущества заключается в том, что можно воспользоваться с любого устройства.
Ещё читайте, как отключить подписку на Мегого (Megogo) на телевизоре
4 варианта, как отключить услугу «Есть вопрос» на Билайне тут
4 простых способа отключить услугу «Будь в курсе» на Билайн: https://teleconom.ru/cellular/otklyuchit-uslugu-bud-v-kurse-na-bilajne.html
Другие способы отключения услуги
Если неудобны представленные способы, то можно связаться с сотрудниками центра поддержки клиентов. Сотрудник самостоятельно произведет деактивацию.
После того как сотрудник произвел манипуляцию, потребуется перезагрузить телефонный аппарат, чтобы обновления вступили в силу.
Видео на тему «Услуга «Мегафон ТВ» — описание, как подключить и отключить»:
Источник: teleconom.ru