Можно ли проверить телевизор в пункте выдачи

Содержание

Здравствуйте, сделал заказ электронной техники (монитора) в интернет магазине, товар оплачивается при получении. В пункте выдачи говорят, что перед проверкой на работоспособность (подразумевает вскрытие коробки с заводским скотчем), нужно оплатить товар. Я не хочу покупать товар, если там есть не гарантийные дефекты — битые пиксели (до 3 штук — это не гарантийный случай). Я зашёл на сайт магазина во вкладку получение/возврат товара, и там вижу (смотрите вложение), что в случае вскрытия («Повреждения одноразовой индивидуальной упаковки» ) — товар возврату не подлежит.

Насколько правомерным является отказ проверки товара, перед покупкой в пункте выдачи?

Насколько правомерными являются условия возврата товара, ведь нельзя убедится в работоспособности товара не открыв его?

Показать полностью
17 августа 2017, 09:21 , Никита, г. Чебоксары
Ответы юристов
Елена Соловкина
Общаться в чате

Никита, зафиксируйте письменно факт отказа проверки товара на месте с работником пункта выдачи. Если он откажется ставить свою подпись и печать на данном документе, не принимайте товар.

Как проверить телевизор перед покупкой

Если вы уже приобрели товар и оплатили его, вы можете его вернуть, как приобретенный дистанционно (через интернет) в течение семи дней с момента доставки товара. Вы имеете право вернуть абсолютно любой товар, в том числе технически сложный товар, даже без наличия каких-либо дефектов.

Обратите внимание: в случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.

Вместе с тем следует иметь в виду, что возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей).

17 августа 2017, 09:37
Евгений Урванцев
Юрист, г. Кемерово
Общаться в чате

Дистанционная продажа представляет собой заключение договора на основе описания товара на интернет-странице, каталоге, буклете, в телевизионной трансляции, по радио или иным способом, который исключает непосредственное ознакомление с товаром или его образцом. Права потребителя, избравшего дистанционный способ приобретения заинтересовавшего его товара, дополнительно защищены ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей».

Закон позволяет потребителю отказаться от качественного товара не только до его передачи, но и после того, как товар уже получен — на это законодательство предоставляет срок до семи дней с момента получения. При этом причины возврата законом не устанавливаются, то есть они могут быть любыми. Установленный законодательством РФ срок продлевается до трех месяцев, если при передаче товара сведения о процедуре и сроках его возврата не были доведены до покупателя в письменной форме.

Возврат качественного товара осуществляется, если в неизменном виде сохраняются:

товарный вид;
потребительские свойства;
документ, свидетельствующий о приобретении товара и о сопутствующих условиях сделки (кассовый, товарный чеки, квитанция). Если указанный документ отсутствует, независимо от причин, потребитель имеет право приводить иные имеющиеся у него доказательства покупки товара у конкретного продавца.

В соответствии со ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
соразмерного уменьшения покупной цены;
замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных товаров (смартфоны, наручные часы, бытовая техника и др.) эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков.

Еще по теме: Не включается Youtube на телевизоре Sony Bravia

Кроме того, покупатель вместо предъявления перечисленных требований, вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет покупатель должен возвратить товар с недостатками.

В случае если возврат суммы, уплаченной потребителем в соответствии с договором, осуществляется неодновременно с возвратом товара, указанная сумма возвращается потребителю одним из следующих способов:

наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;
почтовым переводом;
путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет покупателя, указанный покупателем.

Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной потребителем в соответствии с договором, несет продавец.

Никита, если у вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго!

Источник: pravoved.ru

Как проверить телевизор в пункте выдачи

Телевизор — это дорогой и важный элемент в нашей жизни. Каждый из нас хочет получить качественный и исправный товар. Что же делать, чтобы убедиться в правильности приобретения? Ниже представлены полезные советы и рекомендации по тому, как провести проверку телевизора при покупке или получении.

Проверка при получении телевизора

Получение телевизора может произойти в пункте выдачи или с помощью курьера, но от этого не меняется необходимость проведения следующих шагов:

Проверьте состояние упаковки. Особое внимание следует уделить наличию следов влаги и механических повреждений.
Убедитесь в комплектности аксессуаров. Прежде всего, проверьте наличие пульта, кабелей и документации.
Проверьте наличие оригинальных защитных пленок на корпусе телевизора и на подставке. Такой элемент защищает телевизор от царапин и пыли.
Будьте внимательны к следам пыли, если она есть, это может говорить о том, что товар был в использовании.
При доставке просмотрите коробку по бокам на наличие вмятин.
Используйте камеру смартфона для записи видео распаковки. В этом случае у вас будет возможность зафиксировать все дефекты.
В случае получения товара с браком, обязательно обратитесь к продавцу по Закону о Защите Прав Потребителя.

Проверка при получении телевизора в пункте выдачи

В случае получения товара в пункте выдачи, у вас есть возможность провести проверку на месте, используя следующие рекомендации:

Проверьте состояние упаковки. Определите наличие следов провала или наложения на коробку. Если упаковка повреждена, обратитесь к продавцу.
Проверьте комплектность товара. Убедитесь, что все аксессуары представлены в полном объёме.
Убедитесь, что все защитные пленки на месте. Они должны быть на корпусе телевизора и подставке.
Просмотрите товар со всех сторон на наличие повреждений.
По Закону о Защите Прав Потребителя вам предоставляется право вскрыть товар и проверить его на целостность перед его получением.

Как проверить телевизор при покупке дома

В случае, если телевизор был доставлен к вам домой, рекомендуется провести следующие проверки:

Используйте фонарик смартфона, чтобы «просветить» товар со всех сторон. Вы можете увидеть царапины, сколы или следы откручивания болтов.
Проверьте целостность всех защитных пленок, закрывающих шильдик с названием или металлические декоративные элементы.
Проверьте, что все аксессуары прилагаются в полном объеме.

Выводы и рекомендации

При покупке телевизора, независимо от того, где и какой способ доставки был выбран, стоит быть осмотрительным. Обратите внимание на состояние упаковки, комплектность товара и защитные элементы. В случае обнаружения дефектов товара, обязательно уведомьте продавца и обратитесь к законодательству о защите прав потребителей. Кроме того, рекомендуется всегда проводить проверку товара в присутствии работника маркетплейса или курьера. И помните, лучший способ избежать проблем с покупками — это покупать только в проверенных местах.

Можно ли проверить товар в пункте выдачи

Если вы покупаете товар через интернет-магазин, возникает вопрос о том, можно ли проверить его на месте в пункте выдачи. Согласно правилам, представленным на сайте маркетплейса, проверка товара в пунктах выдачи проводится в присутствии представителя магазина и неограничена по времени. При этом покупатель может вскрыть упаковку и убедиться в целостности и отсутствии брака товара. Однако стоит учитывать, что наличие момента вскрытия упаковки может повлиять на процедуру возврата товара, если по каким-то причинам он не подошел покупателю. Поэтому лучше внимательно проверять товар в присутствии представителя магазина и быть уверенным в его качестве перед покупкой.

Как правильно проверить технику при доставке

При получении товара от курьера важно провести тщательную проверку его состояния. Следует вскрыть посылку в присутствии курьера и осторожно осмотреть упаковку, используя ножницы. Необходимо изучить содержимое посылки со всех сторон и убедиться, что оно соответствует описанию на сайте.

Если в процессе проверки вы обнаружили какие-либо повреждения, дефекты или несоответствия заказанному товару, лучше сразу оформить акт на возврат товара у курьера. В таком случае вы сможете вернуть товар в магазин и получить свои деньги обратно. Не забывайте о том, что правильная проверка товара при доставке поможет вам избежать неприятностей и недопонимания с продавцом.

Еще по теме: Телевизор Haier 50 Smart TV k6 обзор

Можно ли проверить телевизор при доставке курьером

При получении телевизора от курьера важно проверить его на наличие повреждений. Курьер должен дать возможность осмотреть коробку и убедиться, что она цела и не имеет сильных вмятин или разрывов. Если коробка в порядке, следующий шаг — вскрыть упаковку и осмотреть сам телевизор. В этом случае можно убедиться, что девайс не пострадал при перевозке и не имеет никаких повреждений.

Это очень важно, так как если устройство было повреждено при транспортировке, его качество может быть нарушено и возникнуть проблемы с работой в будущем. Поэтому при получении телевизора не стоит забывать проверить его на наличие повреждений.

Как проверить телевизор при получении

При получении телевизора необходимо провести некоторые проверки. Важно обратить внимание на состояние упаковки, чтобы исключить возможность попадания влаги и повреждения товара. Важно также проверить наличие необходимых аксессуаров, таких как пульты, кабели и документация.

Обычно на корпусе телевизора и подставке находятся защитные пленки, их наличие говорит об оригинальности товара. Кроме того, важно обратить внимание на наличие следов пыли, которые могут свидетельствовать о том, что телевизор был в употреблении. Проверка упаковки и комплектности аксессуаров поможет избежать проблем при дальнейшей эксплуатации телевизора. Бережный подход к проверке телевизора поможет избежать недоразумений и оставит лишь положительные эмоции от приобретения товара.

При получении телевизора в пункте выдачи необходимо проверить его наличие и состояние. Важно обратить внимание на упаковку, которая не должна иметь следов влаги. Также нужно убедиться в наличии всех аксессуаров, включая пульты, кабели и документацию.

Важно проверить наличие оригинальных защитных пленок на корпусе телевизора и подставке — это гарантия, что товар не был использован ранее. При проверке следует обратить внимание на отсутствие следов пыли — явный признак использования телевизора. В целом, проведение комплексной проверки позволит убедиться в качестве товара и избежать недоразумений в будущем.

Источник: dostavke.ru

Как проверить телевизор в пункте выдачи

ostrovtenerife.ru

Ушки на макушкесостояние упаковки (особенно следов попадания влаги);комплектность аксессуаров (пульты, кабели, документация);наличие оригинальных защитных пленок на корпусе телевизора и подставки;отсутствие следов пыли (явный признак того, что товар был в употреблении).

Как проверить телевизор после доставки?

Вам нужно у доставщика уточнить, можно при нем вскрыть коробку или нет. …
Также рекомендую снимать распаковку и получение из рук на камеру телефона, так удобней. …
Разбитую технику по браку можно вернуть на основании Закона о Защите Прав Потребителя (рекомендую изучить).

Как проверить телевизор в пункте выдачи

Как проверить телевизор при покупке дома?

Используя фонарик смартфона, «просветите» телевизор со всех сторон, убеждаясь, что нет царапин на экране или корпусе, сколов декоративных элементов, следов откручивания болтов. Важно также обратить внимание на целостность пленок, закрывающих шильдик с названием или металлические декоративные элементы.
Cached

Нужно ли проверять телевизор при доставке курьером?

Курьер обязан дать вам возможность убедиться в том, что заказ доставлен в целости и сохранности. В первую очередь, стоит осмотреть саму коробку: если на ней есть сильные вмятины или разрывы, скорее всего, девайсу тоже досталось при перевозке. Далее вскрываем упаковку и осматриваем собственно телевизор.

Как проверить телевизор на Бандинг?

Бандинг (banding) на экране проявляется в виде полос другого оттенка. При просмотре обычных телепередач будет заметен на однородных участках при перемещении камеры. Для выявления этого дефекта в магазине подайте с флешки на экран однородное поле любого цвета (серый, зеленый, фиолетовый).
Cached

Сколько нельзя включать телевизор после доставки?

После доставки не стоит сразу подключать прибор к питанию, корпус и электроника должны прогреться до комнатной температуры, это займет 2-3 часа, зимой до 5-7.

Можно ли включать телевизор после транспортировки?

Что же делать? Для на Вам необходимо подождать два-три часа, пока весь конденсат испарится. Если даже после нескольких часов ожидания телевизор, принесённый с мороза, не включается или барахлит, возможно, с его микросхем испарился ещё не весь конденсат. Необходимо подождать ещё некоторое время.

Какие вопросы нужно задавать при покупке телевизора?

Вопросы, на которые нужно знать ответы перед покупкой телевизора …
HD Ready или Full HD? …
Какой размер мне нужен? …
Сколько входов HDMI необходимо? …
Можно ли подключить аналоговые устройства? …
Что выбрать: ЖК или плазменный телевизор? …
Можно ли повесить телевизор на стену?

Как проверить в магазине телевизор на битые пиксели?

Найдите светящийся пиксель, после этого отключите монитор или телевизор от сети. Возьмите ватную палочку или карандашный ластик. Несколько раз аккуратно надавите на дисплей в районе битого пикселя. Подождите несколько минут, включите монитор и проверьте результат.

Как правильно проверить технику при доставке?

Как проверять товар при доставке курьером

осмотр и вскрытие посылки осуществляется в присутствии курьера;
упаковку вскрывайте осторожно, предпочтительно ножницами;
изучите содержимое посылки со всех сторон;
в случае выявления каких-либо несоответствий или дефектов составьте акт на возврат товара;

Еще по теме: Самый лучший HDMI кабель для телевизора

Как принимать технику при доставке?

Как правильно принять доставку товара

Проверьте упаковку. Она не должна быть помятой либо грязной. …
Сверьте число изделий, прописанное в бланке заказа, с доставленным количеством.
Откройте все упаковки и удостоверьтесь, что изделия сохранили свою целостность, не имеют деформаций.

Как провести диагностику телевизора?

Типовая схема поиска неисправности в телевизоре

Проверьте исправность блока питания. …
Проверьте исправность звукового канала. …
Если наблюдаются проблемы с правильной передачей изображения, значит, следует искать неисправности в блоке цветности, модулях кадровой и строчной развертки, а также в усилителе видеосигнала.

Почему нельзя возить телевизор лежа?

Обязательно нужно знать, что в положении лежа технику с жидкокристаллическими экранами категорически нельзя перевозить. В таком положении матрица особенно уязвима и чувствительна к любым, даже малейшим вибрациям.

Можно ли вернуть телевизор сразу после покупки?

Правило № 1: просто так вернуть купленный телевизор, если нет претензий к его качеству, нельзя. Это «простые» товары можно вернуть в течение 14 дней, если они не подошли (ст. 25 Закона о защите прав потребителей). На технически сложные товары данное правило не распространяется.

Почему нельзя перевозить телевизор лежа?

Нужно ли проверять телевизор в магазине?

Покупая телевизор, лучше обезопасить себя от неприятностей и сразу провести небольшую проверку. Конечно, современные телевизоры достаточно надежны и отлажены, чтобы процент брака был невелик, но лишняя проверка не помешает.

https://youtube.com/watch?v=AVGbmDqLrAc

Какой телевизор лучше купить в 2023 году?

Для небольшого помещения вроде кухни подойдет телевизор с мощностью динамиков 50 Вт. Для большой комнаты стоит выбрать устройства с мощностью 80 Вт, а если нужен более насыщенный и яркий звук для просмотра блокбастеров — 120 Вт. Для управления Smart TV или пользования интернетом пригодится удобный пульт.

На каком цвете видны битые пиксели?

На фоне белого цвета такие пиксели выглядят наиболее заметно. Также есть зависшие или застрявшие пиксели – это красные, зеленые, синие или белые точки, которые хорошо заметны на черном фоне. Они возникают, когда субпиксели зависают при обновлении цвета.

На каком фоне видны битые пиксели?

Действительно битыми или мёртвыми пикселями являются лишь те, в которых транзистор вышел из строя. Они не светятся никаким цветом и просто остаются чёрными, выпадая из сетки матрицы. Отчётливо видны на белом фоне.

Как проверять товар при получении?

Продиктуйте трек-номер и покажите сотруднику Почты ваш паспорт. Перед выдачей заказа сотрудник Почты предложит вам в своем присутствии осмотреть посылку и ее содержимое. Вскройте посылку и убедитесь, что внутри ваш заказ, — на осмотр отводится 15 минут. Если вы готовы забрать посылку, то распишитесь в ее получении.

Нужно ли проверять товар при курьере?

Важно: курьер не обязан и не уполномочен проверять заказанный Вами товар. Поэтому у покупателя есть время для того, чтобы убедиться в отсутствии повреждений товара и «состава» заказа (10-15 минут). Это Ваше законное право.

Нужно ли проверять технику при доставке?

Памятка клиенту курьерской службы доставки

Убедитесь, что коробка не вскрывалась. Аккуратно откройте коробку, и осмотрите вид и комплектацию заказа. Бытовую технику проверьте на работоспособность. Убедившись, что все в порядке – подпишите документы, подтверждающие передачу и получение заказа.

Сколько стоит диагностика телевизора?

Цены на ремонт телевизоров

Поломка Время ремонта Стоимость

Диагностика поломки	20-50 минут	Бесплатно*
Ремонт стандартных телевизоров	700 — 3000 руб.
Ремонт черно-белого телевизора (отечественного)	30-50 минут	от 1200 руб.
Ремонт телевизора 14″ (37 см)	30-50 минут	от 1500 руб.

Как проверить телевизор на подлинность?

Все телевизоры, сертифицированные для продажи на территории России, в полном наименовании модели оканчиваются на латинские буквы RU. Ниже изображена заводская табличка телевизора, со знаком EAC и кодом модели, заканчивающимся на RU. Табличка находится на задней поверхности телевизора.

Где нельзя ставить телевизор?

Не стоит располагать телевизор экраном к окну. Иначе вы ничего не сможете увидеть, так как солнечный свет будет отражаться и создавать блики. Если, наоборот, поставить от окна, на тумбе, тогда зрение не нужно будет сильно напрягать. Желательно, чтобы задний фон в углу (шторы, обои) был темного однотонного цвета.

Можно ли включать телевизор сразу после покупки?

Вам также может быть интересно

Зачем хранить прах дома Религиозные традиции: в большинстве концессий, включая православие, настаивают и даже

Как отправить письмо приставам Подать заявление, ходатайство, объяснение, отвод, жалобу в порядке подчиненности в

Источник: ostrovtenerife.ru