Можно ли вернуть пульт от телевизора

Можно ли вернуть пульт к телевизору, если он работает, но мне не нужен.

Ответы на вопрос (4):

25.11.2017, 17:17,

Обмен либо возврат товаров надлежащего качества регламентируется статьей 25 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» (далее: Закона). ОДНАКО данная статья ссылается на Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55), в котором есть злосчастный пункт 11, который звучит следующим образом: «технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото-и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства)».

Как самостоятельно отремонтировать пульт от телевизора? Подробно!

Под эту формулировку можно подвести любой бытовой прибор, работающий от электрической сети, что не дает права применять статью 25 Закона, если товар исправен. Если же он не исправен, то согласно пункту 1 статьи 18 Закона его можно вернуть или обменять.

25.11.2017, 17:20,

В данном случае нет оснований для возврата пульта, поскольку если он исправный, то у Вас его не примут.

Удачи в решении Вашего вопроса.

25.11.2017, 17:27,
г. Санкт-Петербург

Доброго вам времени суток. Это сложно техническое устройство, Тем более он идет как правило с каким-либо товаром. Вернуть нельзя. Желаю Вам удачи в решении вашего вопроса и всего наилучшего.

26.11.2017, 09:17,

Определять свою нуждаемость в товаре надо было перед покупкой товара, а не после.

Не надо было покупать, раз не нужен.

Похожие вопросы

Д. 14 дней не прошли, как мне обменять телевизор?

Купила телевизор в кредит в корпорации Центр, при установке дома выяснилось, что телевизор не видит пульта, нет возможности зайти в настройки и т. д. 14 дней не прошли, как мне обменять телевизор. Носила пульт в магазин, с другими телевизора и работает, значит дело в самом телевизоре.

Купили телевизор с витрины без пульта и без коробки неделю назад?

Купили телевизор с витрины без пульта и без коробки неделю назад. Пульт к данному телевизору не смогли купить, а настроить его можно только с помощью пульта. Можно ли обменять телевизор на другой.

Его использование не возможно без пульта?

Мной был приобретен телевизор в магазине М Видео, а также сертификат дополнительного обслуживания сроком на три года. По истечению двух лет сломался пульт от телевизора. В сервисе после 45 дней дали заключение, что пульт ремонту не подлежит, новые пульты данной марки не поставляются. Предложили вернуть деньги только за сертификат, т.к. признали данный вид поломки как мелкий дефект. Имею ли я право требовать замены телевизора, т.к. его использование не возможно без пульта?

Стали включать сперва телевизор, потом ресивер, и при переключении громкости на пульте телевизора,?

Купили телевизор, всё хорошо работает. Принесли домой, подключили к ресиверу, который вещает спутниковое телевидение. Стали включать сперва телевизор, потом ресивер, и при переключении громкости на пульте телевизора, срабатывают команды ресивера, то есть я делаю больше громкость телевизора на пульте телевизора, и параллельно срабатывает переключение каналов ресивера, хоть пульт ресивера не брал в руки, то есть схожи команды кодировки двух устройств, в магазине нам отказались обменять телевизор на другого производителя, ссылаясь на то,что заполнен паспорт, который к телевизору, дата покупки и штамп магазина и что телевизор рабочий, правомерно ли это? На законных это основаниях или нет? Всё это сказал директор магазина.

Стали включать телевизор пуль не работает, телевизор без пульта не настраивается?

Купили телефон в подарок получили телевизор. Стали включать телевизор пуль не работает, телевизор без пульта не настраивается. Что можно предъявить магазину/

Приобрел телевизор, на пульте дистанционного управления не все кнопки работают.

Приобрел телевизор, на пульте дистанционного управления не все кнопки работают. Сдал по гарантии на экспертизу. Заключение: телевизор исправен, пульт не от этой модели на заводе положили. Под гарантию, говорят, пульт не подподает. Словом не гарантийный случай.

Что делать?

Если техника не работает телевизор пульт не работает или холодильник плохо работает все это могут описать если они не очень хорошо работают?

Можно ли будет сделать возврат?

Сломался телевизор, нужно вернуть по гарантии, но на пульте оторвана одна кнопка, но она есть. Можно ли будет сделать возврат? Купить такой же пульт или что-то типо этого. Или уже вернуть будет невозможно.

Купили телевизор, пульт не работает и цветопередача ужасная, хочу вернуть в магазин?

При покупке телевизора продавец не объяснил тип операционной системы на которой работает,

При покупке телевизора продавец не объяснил тип операционной системы на которой работает, также в комплекте не было второго пульта, упаковка была в скрыта, коробка от телевизора была в скрыта, продавцы замотал все на скотч и сказали что в течении 14 дней могу вернуть данный товар, телевизор покупали под закрытие магазина, но уже через полчаса решили что такой товар не нужен, недокомплект+упаковка сомнительная+ продавец не сказал на чем работает данный телевизор.

Источник: www.9111.ru

Обмен, возврат

Все товары, реализуемые в наших магазинах, прходят предпродажную проверку. Если вы приобретаете лампочку, мы зажигаем её в вашем присутствии. Если цифровую приставку — мы настраиваем её на нашей антенне и показываем, что она действительно принимает все 20 каналов. Все пульты дистанционного управления как перед продажей, так и перед отправкой почтой, мы тестируем на специальном тестере-раскодировщике, который показывает не только наличие ИК сигнала, как, например, камера вашего смартфона (исключение камеры Apple), но и раскодирует этот сигнал, а это значит, что мы 100% уверены в работоспособности пультов, которые продаём и отправляем.

Гарантия для пультов дистанционного управления составляет 2 месяца. Это довольно большой срок, многие производители техники вообще не дают гарантии на аксессуары, т.к. считают их расходником. Мы уверены в качестве реализуемого товара, в плане качества изготовления, но т.к. пульты довольно часто роняют покупатели, напоминаем, что механические повреждения, в том числе и обрыв дорожек у диода излучателя, вызванный падением или ударом по нему, не являются гарантийным случаем. Диагностировать эту неисправность вы можете самостоятельно, посмотрев наше видео.

Почему не подходят пульты:

1. Самой распространённой причиной является легкомысленное отношение к заказу со стороны покупателя и, как следствие, неверный заказ. Обычно это происходит так: заказчик выбирает пульт на сайте, ориентируясь только на номер модели своей техники, не сверяя свой родной пульт который у него на руках с изображением на сайте. Оформляет заказ. При звонке нашего оператора во время принятия оферты отвечает на вопросы легкомысленно, лишь бы от него быстрее отстали, между тем это очень серьёзный момент и, если у вас спрашивают: «Сверяли ли вы свой пульт с изображенным макетом на сайте, все ли кнопки совпадают?» и вы отвечаете что сверяли, то при сборке мы будем ориентироваться именно на изображение пульта в заказе, а не на номер модели, и подберем вам пульт, соответствующий по сигналу тому макету, который был вами указан в заказе, т.к. у одной и той же модели техники, бывает две, три, а то и шесть версий разных пультов в различных корпусах и подбирать пульты, только лишь по модели — это играть в лотерею. Просим всех покупателей сверять свой родной пульт с изображением макета на сайте. Если у вас нет пульта, используйте изображение из инструкции от телевизора, обычно в них есть страница с пультом.
2. Вторая причина — это использование старых элементов питания или аккумуляторов. У пультов разное энергопотребление, и те батарейки, что работали в одном пульте, могут не работать в другом. Отдельная история — это аккумуляторы. Даже при полном заряде их напряжение 1.2 вольта. В совокупности ваш пульт будет недополучать 0.6 вольта, и по этой причине он может так же не работать с техникой. Просим всех покупателей использовать новые щелочные элементы питания, и, только после устранения этой возможной причины обращаться за помощью к нам.
3. И третья, самая редкая причина, это попытки выдать негарантийный случай за гарантийный Пример1: пульты с микрокнопками боятся влаги. Простой пульт можно высушить на батарее и он будет работать, этот пульт вы не высушите до рабочего состояния. Обычной причиной выхода из строя является попадание влаги, например слюна детей, они насасывают пульт со стороны диода излучателя и слюна остается между пленкой и платой. При нажатии микрокнопки она препятствует замыканию контакта и пульт не работает. Высушив и обтерев такой пульт, его можно отправить нам, но при вскрытии, мы все равно увидим жидкость под плёнкой и, в таком случае, оплата доставки товара в оба конца ляжет на вас т.к. это товар с дефектом от неправильной эксплуатции. Пример 2: если у пульта оторваны контакты диода излучателя (обычно после удара в диод излучатель, падение торцом в пол) — это так же хорошо видно при вскрытии, и в этом случае, мы так же попросим вас оплатить доставку в оба конца. Любые замятия на швах и срыв гарантийной пломбы расцениваются как несанкционированный ремонт и аннулируют гарантию.

Гарантийный случай

Возврат товара надлежащего качества

Если товар вас не устраивает, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, если вы просто передумали и не хотите получать товар который ожидает вручения или находится в пути, вы можете его вернуть как товар надлежащего качества или отказаться от получения в соответствии со статьями 25 и 26 ЗоЗПП. При этом бремя оплаты доставки товара до продавца ложится на покупателя. Данная сумма будет удержана продавцом из уплаченных вами средств при их возврате, либо оплачена вами непосредственно при отправке товара обратно продавцу.

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания

Статья 26.1 пункт 4 При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования. Однако, исходя из разъяснений Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 27.04.2017г., продавец в случаях возникновения подозрений в добросовестности покупателя, может увеличить срок возврата денежных средств покупателю в одностороннем порядке, или по решению суда до момента получения товара от покупателя, и проверке его соответствия фактическим характеристикам присущих данному товару.

• ГАРАНТИИ
• КОНТАКТЫ
• ДОСТАВКА И ОПЛАТА
• Как подобрать пульт ?
• Как делают пульты ?
• Скачать
• Обмен, возврат
• Ремонт пультов
• Торговые точки

• Отдел Пульты на территории Советского рынка
• Точки на левом берегу
• Точки на правом берегу
• Отдел пульты возле Кировской администрации
• Магазин пультов Заряд Альфа ул. 2-я Солнечная 26

• Для приставок IP TV (Дом-РУ, Билайн, Ростелеком) и др.
• Для приставок DVB-T2 (бесплатных цифр. каналов)
• Для Smart TV приставок Android TV Box
• Для Спутниковых ресиверов (тарелок)
• Для Кондиционеров, Сплит — систем
• Для Автомагнитол
• Для Акустики, колонок
• Для Проекторов
• Выбрать пульты по производителю техники
• A ACERAccesstyleAkiraAiwaAkaiAlma TVAMCVAmikoAminoAtlantaAOCArtelARGAsanoAverMediaAVAAvaksAvest
• B BaikalBAFFBBKBekoBeneBenqBeeline БилайнBigSATBlacktonBlaurenBlaupunktBQBrandBravis
• В Витязь
• С СигналСокол
• C CadenaCandyCameronCasioCentekCiscoCoocaaContexContinent TVCrownCortlandChanghong
• D DaewooD-ColorDefenderDelta systemsDennDexpDNSDialogDigiforsDigmaDivisatDistarDofflerDreamDr. HDDune
• Д Для Дом РУ
• E EconEdifierElenbergEldoradoElektaEltexElectElectronicsEnergyEplutusErissonERCE-StarEvoEvgoEuroskyEuston
• F FortisFunaiFusion
• G GalatecGazerGi, Galaxy InnovationsGinzzuGS, General SatelliteGeneralGodigitalGolden InterstarGolden MediaGoldMasterGoldstarGminiGloboGrundig
• Н НТВ+
• H HamberHarperHartensHaierHD BOXHECHelixHiHibergHiperHisenseHitachiHollebergHorionHotcakeHyundaiHumaxHuawei
• I IconbitImaqliqIrbisIzumi
• i i-StariFFALСON
• К Картина TV
• K KaonKaskadKenwoodKiteqKIONKiviKonkaKonoosKraft
• J JetbalanceJVCJunibox
• L LGLeadstarLebenLentelLeffLITLoeweLoviewLumaxLumus
• M ManyaMaibenbenMAUNFELDMAGMTSMezzoMdiMODENAMotorolaMoyo TVMicrolabMitsubishiMystery
• N NationalNECNekoNesonsNordstarNovexNovis
• O OdeonOK.OltoOnidaOniksOpticumOpenboxOrfeyOrtonOrielOrionOtau TV
• О ОрбитаОкеан
• Р РостелекомРубин
• P PanasonicPantesatPatix DigitalPhilipsPhoenix GoldPioneerPolarPolarlinePranenPremierPrimaProCasterPrologyProto-XPrestigioPerfeo
• Q QuartonQWATT
• R RasseRealmeRebusREDReflectRexantRombicaRolsenRuimatech
• S SagaSagemcomSamsungSamtronSanyoSaturnSberSeleclineSelengaSencorSezamScarlettSchaub LorenzSharpShivakiSSmartSkylineSkytechSkywaySkyworthSky VisionSitronicsSonySoundmaxSTStrongStar TrackStarwindStrausSunWindSuperSupraSuzukiSvecSven
• Т ТелекартаТриколор ТВТТК
• T TCLTechnicsTechnoTESLATeslerTelefunkenThomsonTopfieldTronyTopdeviceToshibaTUVIOTV jetTV Star
• U UnitedUniversum
• V V-HOMEVectorVektaVESTAVestelViewsonicVitekVinzorVixterVR
• W World Vision
• X XiaomiXoro
• Y YunoYasin
• Z ZifroZimmer
• Г Горизонт
• И Иртыш
• Р Радуга ТВРадугаРекордРедкие
• У Универсальные пультыУценка, распродажа
• Э ЭфирЭлектрокаминов
• Я ЯндексЯмал
• 3 3Q

• Спутниковые
• Уличные
• Комнатные
• Для приема цифрового телевидения

• . Светодиодные лампы
• . Светодиодные фонари
• . Светодиодная лента
• . Светодиодные прожектора

• USB
• MICRO-SD
• SD 10-го класса

• Элементы питания
• Чехлы для пультов
• Пульты для акустики, колонок, саундбара Dexp
• Пульты для DVD плееров Dexp
• Пульты для медиаплееров Dexp
• Пульты для цифровых приставок ресиверов DVB-T2 Dexp
• Пульты Аналоги

Источник: pult-omsk.ru

Купил телевизор не работает пульт как обменять

Предъявить документ, подтверждающий покупку товара именно в этой торговой точке. Предоставить документ, удостоверяющий личность.

В заявлении необходимо указать требование. То есть что необходимо, возврат денег или обмен товара. Продавец обязан в срок не более 3-х дней со дня подачи заявки удовлетворить это требование. В случае отказа продавца принять заявление необходимо его отправить в адрес магазина заказным письмом с уведомлением получения.

При этом в качестве получателя должен быть руководитель торговой точки. ФИО руководителя можно найти в «Уголке потребителя», который есть в каждом магазине.

Адрес получателя должен быть фактический, а не юридический.

Законом «О правах потребителя» четко определены сроки возврата.

В какие сроки можно обменять пульт управления к телевизору

Когда настраивали пульт, оказалось, что с ним у телевизора стали недоступны некоторые функции, такие как, например, включение 3D или вход в главное меню, настройки и т.д.

На следующий день купили другой, подходящий пульт. Можно ли вернуть товар? с момента покупки прошло 3 дня, кассовый чек и упаковка (поврежденная) есть.

Можно потребовать нормальную инструкцию или полный возврат денег за товар.Внимание Некоторые магазины проводят специальные акции, позволяющие вернуть товар в магазин, если он не понравился.

Можно поискать информацию по этим акциям перед покупкой. Я поняла, но на каком основании

Возврат телевизора, как вернуть телевизор в магазин и можно ли получить деньги

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно!

Возможность возврата качественного телевизора сильно зависит от конкретного магазина и конкретной сети, а также от продавца. Перед обращением в магазин нелишне заранее подготовиться и изучить основные пункты Закона «О защите прав потребителей», подготовить аргументы и обоснования для возврата.

Купленный вами телевизор оказался некачественным по самым разнообразным причинами, например:

1. заводской брак телевизора (поломка в результате заводского брака, плохо работающий товар);
2. дефекты иного характера, не позволяющие пользоваться товаром в той мере, в которой это необходимо и т. п.
3. брак покрытия – лопнула либо треснула краска, была царапина;
4. неисправны отдельные части и элементы;

Приобретенный телевизор надлежащего качества, но не понравился вам по каким-либо характеристикам, например:

1. не понравился цвет телевизора, его форма

Как вернуть пульт от телевизора в работу

Но таких случаев не так уж и много, в основном пульты перестают нормально функционировать по причине загрязнения, описанной в данной статье.

���Круглосуточно и бесплатно! Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО! Бесплатная консультация ни к чему Вас не обязывает!

Не переживайте, если что-то не получается с первого раза.
Рекомендуем прочесть: Что входит в перерасчет при увольнении

Проявляйте терпение и упорство, ведь только так можно чему-то научиться! Если есть какие-то пожелания и предложения или просто есть что рассказать, пишите, пожалуйста, комментарии. Инфо Если упал пульт от телевизора и не работает, а внутри что-то болтается, существует вероятность, что он получил закрытую «травму», которая и вывела его из строя.

Вследствие падения может отломаться провод, отпасть вывод, например, какого-нибудь конденсатора, или треснуть токопроводящая дорожка.

Внимание Здесь уже придется полностью разбирать устройство.

Ремонт пультов, которые получили повреждения платы или ее элементов, лучше, конечно, доверить профессионалам, но, если вы когда-нибудь держали в руках паяльник, можно попытаться справиться с этим и самостоятельно.

Телевизор не реагирует на пульт – что делать?

Ответ Вы найдете в нашей статье !

Читай также: Нельзя ставить телевизор на микроволновку и возле нееТакое явление – крайне редкое, но исключать его не стоит.

Необходимо убедиться, что работе ПДУ ничего не препятствует. Такими помехами могут быть мерцание светодиодных ламп, микроволновые и СВЧ-печи.Чаще всего эта проблема застает тех, кто неправильно разместил ТВ на кухне. Таким образом, стоит отметить, что телевизор категорически нельзя устанавливать на микроволновке.Именно помехи от микроволн могут стать причиной того, что телевизор не реагирует на пульт.

Читай также: Причиной может также стать временной фактор.

При износе мембраны ПДУ, кнопки станут западать и перестанут реагировать на манипуляции.Также причиной может быть и износ платы пульта. Эта такая же немаловажная часть, как мембрана.

Поэтому если причина кроется в износе, выход один – приобретение нового пульта.

Читай также: Если при выяснении всех причин вам стало

advocatus54.ru

Возврат пульта Также возмещаются расходы на хранение и перевозку телевизора. Купили универсальный пульт для телевизора в магазине бытовой техники. Прозрачную упаковку вскрыли неправильно, повредили.

Когда настраивали пульт, оказалось, что с ним у телевизора стали недоступны некоторые функции, такие как, например, включение 3D или вход в главное меню, настройки и т.д. На следующий день купили другой, подходящий пульт.

Можно ли вернуть товар? с момента покупки прошло 3 дня, кассовый чек и упаковка (поврежденная) есть. Свернуть Виктория Дымова Сотрудник поддержки Правовед.ru Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

1. Можно ли вернуть кухонную вытяжку надлежащего качества?
2. Можно ли вернуть зимние сапоги в магазин, если они доставляют дискомфорт при использовании?

Ответы юристов (3)

1. Все услуги юристов в Москве Возврат товара по гарантии Москва от 5000 руб.

Можно ли вернуть телевизор обратно в магазин в течение 14 дней?

Обратиться к юристу можно Многих потребителей, наверняка, интересует вопрос, в какой период можно отдать обратно купленный телевизор?

Закон дает на него четкий ответ:

1. Прибор заявленного качества может быть принят назад в торговую точку в четырнадцатидневный период с момента покупки (ст. № 25 ЗП);
2. В том случае, если прибор оказался сломанным либо перестал работать в момент эксплуатации, тогда клиент вправе вернуть его на протяжении всего срока действия гарантийного талона.

Согласно статье № 25 российского законопроекта потребителей, осуществить возврат технического прибора обратно в магазин допустимо в течение двух недель с момента его покупки у реализатора. При этом гражданин может даже не объяснять причину своего действия – он мог просто передумать либо прибор ему разонравился. Единственное условие – чтобы возвращаемый товар не был включен в список технически сложных устройств, возврат которых по закону не допустим.

При каких условиях возможен возврат телевизора в магазин: советы из практики и видео от специалиста

К этому относится, к примеру, сильно тусклый цвет изображения или плохой прием телесигнала.

Если в этом случае вам удастся доказать, что приведенный вами аргумент является недостатком – вы сможете получить обратно свои деньги или осуществить замену.Во время покупки телевизора продавец не дал всю необходимую информацию о нем, и в результате он не подошел по своим техническим характеристикам, а также по особенностям конкретной марки.Когда в купленной модели нет необходимой вам функции и об этом продавец умолчал во время ее презентации.В комплекте не было инструкции, написанной на русском языке, а также если она была написана очень кратко, что не дает возможности использовать все функции телевизора.Полезно знать: некоторые магазины время от времени проводят акции, во время которых они сообщают о возможности возврата конкретного товара, в случае, когда покупателю

Можно ли вернуть в магазин пульт надлежащего качества, если упаковка повреждена?

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: — обнаружение существенного недостатка товара;— нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;— невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.Требуйте возврата денег на основании того что при продаже продавцом не было оговорено то что у телевизора могут пропадать некоторые функции. 28 Декабря 2016, 04:33 1 1 1904 ответа 533 отзыва Общаться в чате Бесплатная оценка вашей ситуации Орлов Алексей Юрист, г. Оренбург Бесплатная оценка вашей ситуации

если повреждение упаковки произошло Вами, то следовательно вернуть пульт Вы не сможете, так как нарушили целостность упаковки.

Могу ли я поменять пульт дистанционного управления или надеяться на возврат денег.

Это правило не распространяется на товары, перечень которых определяется в соответствии с пунктом 2 статьи 20 настоящего Закона. Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков 1.

Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ; потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Купил телевизор не работает пульт как обменять

По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев: — обнаружение существенного недостатка товара;— нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;— невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Инфо Правовед.RU 636 юристов сейчас на сайте

• Категории
• Защита прав потребителей

Купили универсальный пульт для телевизора в магазине бытовой техники.

Прозрачную упаковку вскрыли неправильно, повредили. Когда настраивали пульт, оказалось, что с ним у телевизора стали недоступны некоторые функции, такие как, например, включение 3D или вход в главное меню, настройки и т.д. На следующий день купили другой, подходящий пульт.

Можно ли вернуть товар? с момента покупки прошло 3 дня, кассовый чек и упаковка (поврежденная) есть.

Возврат пульта, как вернуть пульт в магазин и можно ли получить деньги

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно!

Москва и МОСанкт-Петербург и ЛОВсе регионы России ВАЖНО!

Источник: mkasrostov.ru