Если вы решили посмотреть видео-ролик в телевизоре со Smart TV, то, скорее всего, воспользуетесь приложением YouTube. Приложение Ютуб является одним из самых популярных в мире, с тоннами интересного контента. Приложение данного сервиса мультиплатформенное и доступно не только для телевизоров, но и для планшетов и смартфонов.
Бывает, что работа приложения нарушается, а иногда возможно полное пропадание YouTube из списка приложений. Возникнуть данная проблема может у любого производителя Smart TV. Рассмотрим, почему не работает Ютуб на телевизоре LG.
Приведем список возможных вариантов нестабильной работы YouTube и дадим пошаговую инструкцию, что делать, чтобы работа приложения наладилась:
- При открытии приложения YouTube появляется надпись, что приложение больше не поддерживается.
- Ютуб на телевизоре LG пропал из списка приложений.
- Значок приложения есть, но YouTube не обновляется или не загружается.
- Тормозит Ютуб и искажается изображение (например, появляются квадратики).
- Приложение открывается, но не воспроизводится видео.
- Выдает сетевую ошибку, и на экране телевизора появляется соответствующая надпись.
- Выкидывает из приложения во время просмотра видео-контента.
Это не весь список возможных проблем, почему на телевизоре LG не работает YouTube, но существуют универсальные методы по восстановлению корректной работы приложения. Рассмотрим на примерах телевизоров, выпущенных до 2012 года включительно и начиная с 2013 года.
Как вернуть YouTube на Smart TV LG
Как многие знают, YouTube принадлежит компании Google. И еще в 2017 году компания Google объявила о том, что переходит на новую версию приложения Ютуб. В связи с чем на всех телевизорах, выпущенных до 2012 года, старое приложение перестало работать. И при открытии YouTube появлялась надпись, что приложение больше не поддерживается. Скачать новую официальную версию Ютуб и установить на устаревший телевизор не получится. Но проблему можно решить:
- Покупкой нового телевизора. При этом повысится качество изображения картинки. Так как современные приборы поддерживают показ видео в формате 4k.
- Покупкой Smart-приставки. Это более бюджетный вариант. Подключить приставку можно как к устаревшему Smart TV, так и к обычному телевизору.
- Дублированием экрана со смартфона на телевизор. Дублирование возможно двумя способами. Либо с помощью Wi-Fi и технологии Miracast, но требуется, чтобы оба устройства поддерживали беспроводную передачу данных. Либо с помощью HDMI-кабеля.
- Просмотром YouTube через браузер. Но не все телевизоры в сложившейся ситуации будут продолжать поддерживать просмотр Ютуб через браузер, скорее всего, он так же будет недоступен.
Если же телевизор LG 2013 и более позднего года выпуска, то Ютуб должен работать. Но и в этих версиях телевизоров можно столкнуться с ситуацией, когда пропадает иконка YouTube после того, как прошло обновление программного обеспечения. Если столкнулись с подобной ситуацией, то необходимо предпринять следующие шаги:
Как смотреть и вернуть Youtube на старые телевизоры.
- На пульте LG нажмите кнопку «Home» (изображение домика).
- На появившейся всплывающей панели найдите в списке приложений и откройте «LG Content Store».
- Обычно YouTube находится сразу на стартовой странице в разделе популярных приложений. Если его там нет, то в поисковике (расположен в правом верхнем углу) введите «YouTube».
- Нажмите на появившуюся иконку «Ютуб» и далее на кнопку «Установить».
- Дождитесь полной загрузки приложения и его установки, после этого кнопка «Установить» сменится на кнопку «Запуск».
- После нажатия на кнопку «Запуск», YouTube запустится, а сама иконка появится в конце списка главного меню.
Если же столкнулись с ситуацией, когда YouTube не загружается, виснет или не воспроизводит видео, то попробуйте выключить телевизор LG и отключить его от источника питания на 10-20 минут. Очень важно выдержать указанный промежуток времени, чтобы произошла очистка системного кэша. Такой способ помогает убрать и случайные сбои операционной системы. После этого Ютуб должен заработать корректно.
Бывает, что отключение телевизора LG не помогает, тогда стоит убедиться в том, что телевизор подключен к сети и стабильно работает интернет. Для проверки рекомендуем открыть браузер и загрузить любой сайт. Если появляется сообщение, что нет соединения, попробуйте отключить LAN-кабель и подсоединить его снова. Либо же перезагрузите Wi-Fi роутер и подключитесь заново, выбрав нужную сеть и введя верный пароль. Если же сайт загрузился, значит проблема не в подключении.
Попробуйте проверить, верно ли выставлены параметры даты, времени и часового пояса. Если нет, то необходимо исправить, так как это тоже может быть одной из причин некорректной работы приложения YouTube. Установите автоматическую настройку даты и времени.
Еще один из способов восстановления работы – это обновление программного обеспечения телевизора LG. Если не стоит автообновление, то настройка обновления пройдет по следующему алгоритму:
- Откройте раздел «Настройки».
- Далее подраздел «Общие».
- Далее «Сведения о телевизоре».
- Запустите автоматический поиск обновления.
- Загрузите и установите последнюю версию прошивки.
По модели телевизора можно найти последнюю версию обновления на официальном сайте LG, скачать ее на флеш-карту и установить на телевизоре, воспользовавшись USB-портом.
Иногда на телевизорах LG при запуске YouTube, можно столкнуться с надписью, что «Не удалось найти DNS-сервер». В этом случае рекомендуется ввести DNS вручную:
- Зайдите в раздел «Настройки» телевизора LG.
- Далее выберите раздел «Сеть».
- Зайдите в меню «Подключение к сети Wi-Fi».
- Выберите строку «Расширенные настройки».
- Нажмите на кнопку «Изменить».
- Снимите галочку с пункта «Автоматически».
- В строке «DNS» пропишите «8.8.8.8».
- Нажмите на кнопку «Подключение».
После указанных действий работа приложения Ютуб будет восстановлена. Если же ничего из вышеперечисленного не помогает, то можно попробовать переустановить само приложение:
- На пульте LG нажмите кнопку «Home» (изображение домика).
- В появившейся всплывающей панели найдите в списке приложений YouTube.
- Наведите на иконку и нажмите и удерживайте кнопку «Ok». Над иконкой должен появиться крестик. В более ранних версиях webOS необходимо нажать два раза стрелку вверх на пульте.
- Нажмите крестик и в появившемся окне подтвердите удаление приложения.
- Откройте «LG Content Store» и снова загрузите YouTube по схеме, которую описывали ранее.
Если же не один из способов не помог восстановить работу Ютуб, то следует прибегнуть к радикальному методу – сбросу настроек телевизора LG до заводских. Перед сбросом сфотографируйте или перепишите важные параметры, после сброса они не сохранятся:
- Откройте раздел «Настройки».
- Далее выберите подраздел «Общие».
- И выберите строку «Сброс настроек до заводских».
- Для подтверждения сброса необходимо будет ввести PIN-код, если его не меняли, то это будет «0000», или «1111», или «1234».
- После завершения процедуры необходимо будет заново скачать приложение YouTube из LG Content Store.
Обращаем внимание, что сброс обнулит все пользовательские настройки телевизора. Необходимо будет заново настраивать цифровые каналы, параметры изображения и звука, устанавливать приложения.
Проблема может возникнуть и в самом приложении. Например, открыли его, а оно не загружает превью видео, то есть внутри приложения отображается черный экран, или не воспроизводит видео и показывает вечный индикатор загрузки. В этом случае потребуется очистить историю и сбросить настройки приложения:
- Откройте YouTube.
- Перейдите в раздел настроек. Для этого на главном экране приложения в левом нижнем углу нажмите на значок шестеренки.
- Выберите пункт «Очистить историю просмотра» и подтвердите действие.
- Выберите пункт «Очистить историю поиска» и подтвердите действие.
- Выберите пункт «Сброс настроек» и так же подтвердите действие. После сброса настроек приложения необходимо будет заново в нем авторизоваться, если смотрели видео-контент под своим аккаунтом.
Данный метод восстановления работы подходит всем производителям Smart TV, а не только LG. И после всех указанных действий, приложение YouTube начнет корректно работать и загружать все видео.
Источник: www.lg.com
webOS Forums — форум пользователей телевизоров LG на webOS
Поищите его в LG Store (LG CONTENT STORE) во вкладке PREMIUM. Если там нет, то установите приложение через сайт http://ru.lgappstv.com/appspc/store/pro . ?dummy=all
Потом зайдите на тв в LG Store — Моя страница — Приобретенные приложения.
Последний раз редактировалось tessi 12 дек 2017, 13:10, всего редактировалось 5 раз(а).
За это сообщение автора tessi поблагодарили: 3 mexican (17 май 2016, 10:26), SandroID (10 окт 2014, 16:04), Voronoff (13 сен 2014, 21:29)
Для тех у кого пропал ютуб (Youtube)
Спонсор » 06 сен 2014, 16:36
Реклама показывается только незарегистрированным пользователям. Войти или Зарегистрироваться
Re: Для тех у кого пропал ютуб (Youtube)
Agis » 16 окт 2014, 17:51
Ничего одтуда не устанавливается
LG 42LB631V
Re: Для тех у кого пропал ютуб (Youtube)
sur » 12 июл 2015, 19:05
У меня он не проподал, но на указанном сайте я его не нашел.
Re: Для тех у кого пропал ютуб (Youtube)
tessi » 12 июл 2015, 19:14
sur
как искал?
Беянный.jpg (216.17 КБ) Просмотров: 144077
Re: Для тех у кого пропал ютуб (Youtube)
sur » 12 июл 2015, 21:19
Вот теперь нашел. Именно так как на вашей фотке.
В первом посту добавьте, что после выбора страны Россия нужно в строке поиск ввести youtube.
По другому никак.
Не понятно, почему через поиск находит, а среди всех приложений этого youtube нет.
Как всегда, LG умом не понять
Re: Для тех у кого пропал ютуб (Youtube)
Romario39 » 27 окт 2015, 17:18
sur писал(а): Как всегда, LG умом не понять
такая же фигня
только не смог найти RUtybe среди приложений.
Получилось найти ПОИСКОМ!
Re: Для тех у кого пропал ютуб (Youtube)
Eg0i5te » 25 ноя 2015, 23:03
Доброго времени суток. Нужна консультация для чайника. Приобрел долгожданный смарт-тв LG 42LB673V-ZB. Именно смарт выбирал только ради YouTube приложения. И вот проблема: в lg store в самом телевизоре такого приложения нет ни в списке «все приложения», ни в поиске. Зашел через браузер на lg smart world через свежесозданную учетку, нашел ютуб, «купил», зашел в телевизоре в стор в «купленные приложения».
Появилась долгожданная красная иконка, жму запуск, а в ответ «требуется переустановка приложения» «перейти в LG store? Отмена/Ок».
Если захожу в store world и пытаюсь скачать- отвечает что приложение уже куплено.
Попробовал таким же способом скачать «iptv . » — тоже самое, требует переустановки. Захожу в lg store, нахожу в топ листе эту программу, жму «скачать» , жду загрузки и она все таки запускается.
Как быть с ютубом, ведь его в lg store не могу найти чтобы скачать.
С уважением и нетерпением жду помощи.
Re: Для тех у кого пропал ютуб (Youtube)
Архивариус » 25 ноя 2015, 23:15
Eg0i5te
Первое сообщение этой темы читали?
Re: Для тех у кого пропал ютуб (Youtube)
Eg0i5te » 26 ноя 2015, 11:04
Конечно читал!
У меня нет вкладки премиум в lg store в телевизоре и поиск такого приложения не находит. А при попытке скачать через браузер, пишет что приложение уже скачано! Прошу внимательнее прочитать мой пост.
Re: Для тех у кого пропал ютуб (Youtube)
isopentan » 26 ноя 2015, 11:44
Eg0i5te , один деятель, который любит писать на этом форуме по любому поводу (и без повода) посоветовал бы вам:
1. Спросить поддержку LG
2. Раздать интернет со смартфона.
Мой совет другой. Хотя, не гарантирую, что он лучше Попробуйте зарегистрировать на LG Store ещё одну учётную запись, но для другой страны, например, Польши или Германии. У них Youtube есть на главной странице магазина. Затем можете войти в свою запись. Все приложения, установленные в других учётных записях будут доступны.
Источник: webos-forums.ru
Почему не работает Ютуб на телевизоре LG Смарт ТВ: причины, что делать?
Почему не работает Ютуб на телевизоре LG Смарт ТВ? Этим вопросом задаются пользователи, которые включили телевизор и не нашли на нем значка приложения. Не стоит паниковать, ведь проблема не механическая, а системная. При правильных инструкциях не придется вызывать мастера или перепрошивать систему. Ниже мы расскажем о причинах и плане действия в таких ситуациях.
Причины
Основные причины, по которым не работает Youtube на LG Smart TV:
- занята вся оперативная память;
- на устройство попал вирус;
- разработчик внес изменения в принцип работы сервиса;
- программа перестала поддерживаться (актуально только для старых моделей);
- «LG Store» удалил софт из числа своих продуктов;
- временные сбои на сервере.
Если почитать форумы владельцев техники LG, то увидите много комментариев, где владельцы жалуются на то, что софт с видео пропал. Это связано с тем, что утилита автоматически удаляется после обновления прошивки. Это актуально для бета-оболочек.
Что делать, если не работает Ютуб на телевизоре LG Смарт ТВ
Если у вас установлена бета-версия прошивки, воспользуйтесь инструкцией:
- перейдите в официальный источник программного обеспечения «LG Store»;
- напишите там название приложения – «YouTube»;
- откройте;
- кликните на большую кнопку «Установить»;
- дождитесь завершения процесса и запустите утилиту.
Выполнять другие действия важно в зависимости от того, что случилось именно у вас. Ниже в таблице приведены варианты решения проблем.
| Причина | Как решать |
| занята вся оперативная память | Проверьте наличие свободного пространства в настройках — раздел «Хранилище». Если все занято, удалите ненужные элементы и очистите кэш. Это возможно сделать, перейдя в пункт «Все приложения». После этого попробуйте заново скачать Ютуб из официального ресурса «LG Store». Акцентируем внимание на том, что если памяти недостаточно, то YouTube и повторно не установится. |
| на устройство попал вирус | Чтобы избавиться от вредоносных компонентов, установите антивирус. Его возможно скачать из официального магазина. Среди доступных: Аваст, Dr. Web, Касперский, 360 Security и другие. Просто установите софт и проведите комплексную проверку. |
| разработчик внес изменения в принцип работы сервиса | Эта ситуация не зависит от пользователя, так как ее контролируют разработчики и системные администраторы. В таком случае перезагрузите софт и попробуйте переустановку. |
| программа перестала поддерживаться (актуально только для старых моделей) | Если программы для модели вашего телевизора нет, то ее повторная установка возможна. |
| «LG Store» удалил софт из числа своих продуктов | Если в магазине программы нет, лучше загрузить ее из стороннего ресурса. Но это угроза для Smart TV, ведь на непроверенных источниках часто встречаются вирусы. |
| временные сбои на сервере | Если произошел сбой, тогда выключите телевизор на 5-10 минут, затем включите, и скачайте Ютуб заново. |
Караоке на телевизоре Samsung Smart TV: как подключить микрофон?
Как вернуть приложение Youtube на LG Smart TV, если пропало?
Чтобы установить Youtube на телевизор LG Smart TV, откройте магазин официальных программ. Подключите аппарат к интернету, и загрузите файл, затем проведите его установку. Есть и альтернативный вариант — скачайте софт в формате apk на флешку (через ПК или ноутбук). Вставьте внешний носитель в специальный слот на ТВ, и установите содержимое с него.
Богдан Гришанов (Написано статей: 71)
Администратор сайта, редактор и эксперт. Закончил Институт международных экономических связей в городе Москве, и связал свою жизнь с техникой. На сегодняшний день является опытным специалистом в пользовании ТВ, приставками, тюнерами, ресиверами, гаджетами, смартфонами и умными устройствами. Именно поэтому его задача — проверять подлинность и точность предоставляемой информации. Просмотреть все записи автора →
Источник: smarts-iptv.com