ВАЖНО: Эта статья относится только к определенным продуктам. Пожалуйста, ознакомьтесь с Применимыми продуктами в верхней части этой статьи.
Уважаемые пользователи Sony,
В настоящее время мы расследуем сообщения о появлении сообщения об ошибке в приложении YouTube/Amazon Prime Video на некоторых телевизорах Sony 2013, 2014 и 2015 годов. Вы можете определить, что ваш телевизор затронут этой проблемой, если при попытке открыть YouTube/Amazon Prime Video на экране появляется сообщение «Internet browser will be closed due to internal error» (Интернет-браузер будет закрыт из-за внутренней ошибки).
Мы хотим заверить вас, что наша команда расследует эту проблему. Пожалуйста, возвращайтесь на эту веб-страницу, так как мы предоставим обновленную информацию как можно скорее.
Тем временем мы предлагаем вам зайти на YouTube/Amazon Prime Video через другое устройство (например, смартфон или ноутбук) или воспользоваться другой службой потокового вещания.
Мы приносим извинения за причиненные неудобства и просим вас проявить понимание, пока мы работаем над поиском решения.
Для просмотра этого видео в Youtube примите все файлы cookie.
Зайдите в настройки файлов cookie ниже и включите сохранение файлов cookie для Youtube в разделе «Функциональные».
Источник: www.sony.ru
Что делать если браузер на телевизоре вылетает
Телевизор с Android TV — это не только удобно, но и достаточно проблематично. Больше всего головной боли доставляет зависание приложений: пользователи жалуются, что оно не запускается или из него выкидывает. Собрали сразу несколько рабочих решений этой проблемы
Почему телевизор лагает и как решить проблему? 6 способов — от чистки кеша до настройки Интернета
Телевизор может работать нестабильно из-за ряда факторов. Как правило, проблема заключается в программном обеспечении устройства или настройках соединения с сетью и другими девайсами. Как найти причину и устранить проблему — в материале Лайфа.
Память забита. Нужно почистить кеш
Приложения, установленные на устройстве, сохраняют определённый объём информации на накопителе, чтобы быстрее загружаться. Это кеш. На Smart TV он накапливается так же, как и на смартфоне, компьютере, планшете. Только там разработчики стабильно рекомендуют время от времени его чистить, а здесь пользователи, как правило, никогда не заходят в настройки системы и приложений.
Как очистить память в SmartTV? Что делать если завис SmartTV? Не работает приложение в SmartTV?
Для стабильной работы телевизора необходимо периодически проводить чистку памяти, которая заполняется при открытии каждой интернет-страницы и онлайн-сервиса.
Вот как это сделать: 1) переключите телевизор в режим Smart-TV, нажав кнопку Smart на пульте; 2) запустите интернет-браузер; 3) выберите кнопку «Настройки» и найдите опцию «Очистить кеш».
Лишние приложения желательно удалять
Как выбрать телевизор в 2020 году. Следуйте этим 5 советам, иначе разочаруетесь
Накопитель телевизора также нуждается в чистке, даже больше чем у смартфона. Его объём в десятки раз ниже, чем у мобильного устройства, и забивается он быстрее.
Путь на Apple TV: Настройки —> Основные —> Управление хранилищем. Выберите приложение для удаления и нажмите на сенсорную область пульта Apple TV. На появившемся экране выберите Удалить.
На Android TV путь следующий: Приложения —> Google Play Store —> Мои приложения. Выберите приложение, которое вы хотите удалить, и нажмите Удалить.
Smart TV нестабилен на бюджетных телевизорах. Нужно докупить ТВ-приставку
Гаджеты
5 самых частых поломок смартфона. Когда дождаться обновления, а когда нести в ремонт?
4 декабря 2020, 21:40
IT-эксперт назвал главные признаки взлома смартфона
4 декабря 2020, 01:50
Превратится в «кирпич». Эксперт объяснил, как распознать скорую «смерть» смартфона
3 декабря 2020, 01:10
Чистка кеша и удаление приложений могут не помочь. Если характеристики телевизора низкие, Smart TV будет работать нестабильно: время загрузки будет долгим, приложения начнут лагать, зависать и вылетать. Проблемы со стабильностью Smart TV возникают из-за нехватки оперативной памяти.
Браузер игры онлайн бесплатно без регистрации
Принцип тот же, что и на смартфонах: здесь нужно скачивать приложения, а они забивают хранилище. Из-за перегруженной памяти операционной системе и приложениям становится сложнее распределять данные, отсюда появляются медленная работа интерфейса, долгая загрузка и ошибки в системе.
Как установить Google Chrome на Смарт ТВ
Встроенная память также важна для работы устройства. От её объёма зависит, сколько фильмов и музыки можно сохранить, сколько приложений загрузить, насколько быстро распределяются файлы в хранилище.
Минимальный объём оперативной ТВ-приставки должен составлять 2 Гб, накопителя — 4 Гб. Оптимальный (и самый популярный) объём встроенной памяти — 8 Гб.
Телевизионная приставка — это альтернатива Smart TV. Функционально она не отличается от предустановленного. Устройство работает на операционной системе Android или tvOS от Apple. Она позволяет устанавливать различные приложения, а в них включать фильмы, воспроизводить музыку. В общем, коробка для мультимедиа, которая избавит вас от лагов, если у телевизора низкие параметры.
Smart TV лагает при слабом сигнале роутера
Телевизор вырубится, если протирать экран неправильно. 4 совета по уходу за устройством
Smart TV обязательно должно быть подключено к Интернету напрямую через кабель или беспроводную сеть Wi-Fi. При соединении могут возникать проблемы: к роутеру может быть подключено слишком много устройств, от этого скорость сети снизится. Или он располагается слишком далеко от телевизора.
Решение проблемы — новый роутер. Либо просто второй для использования в качестве дополнительной точки доступа, либо более совершенный для подключения большего количества устройств.
Проверьте скорость Интернета у телевизора и других устройств на speedtest.net. Если у ТВ она значительно ниже, у устройства проблемы с подключением. Для справки: минимальная скорость для пользования простейшими возможностями Smart TV — не ниже 1 Мбит/с, для просмотра видеороликов, например, в YouTube качеством 720р — минимум 2 Мбит/с, для 1080р — 4 Мбит/с и выше.
Устаревшее программное обеспечение лагает. Его нужно обновлять
Обновления регулярно выходят и на Smart TV, так же как и на смартфонах, компьютерах, планшетах. Как правило, устройства самостоятельно проверяют наличие новых версий системы и предлагают пользователю их обновить, но при этом на некоторых моделях эта опция может быть отключена.
На всякий случай стоит самостоятельно регулярно проверять наличие обновлений и устанавливать их. Старые версии операционных систем хуже поддерживаются производителями и поэтому могут работать менее стабильно.
В телевизоре может не быть звука из-за отсутствия поддержки Dolby Digital
Телевизор может работать с ограничениями в зависимости от характеристик и программного обеспечения. Каналы вроде Discovery HD, Amedia A1HD и Amedia HIT HD требуют поддержки технологии Dolby Digital для передачи звука. Если её нет, устройство покажет картинку без звука.
С такой проблемой столкнулись пользователи Asano 22LF1020T 21.5″ (2019). Sony подтверждает, что такое возможно. В некоторых случаях телевизор может выводить звук, выполняя внутреннюю конвертацию в PCM Stereo. Сможет так бюджетный телевизор или нет — лотерея. Если нет, проблема уже не решается.
Источник: megascripts.ru
Сообщество
С помощью автоматической подсказки можно сузить результаты поиска до возможных соответствий при вводе текста.
Отображаются результаты для
Вместо этого искать
Вы имели в виду:
Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!
- Сообщество
- Домашние Кинотеатры
- Телевизоры
- KD 55 XG9505 не корректно работает браузер
- Подписка на RSS-канал
- Отметить тему как новую
- Отметить тему как прочитанную
- Выполнить отслеживание данной Тема для текущего пользователя
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Страница в формате печати
KD 55 XG9505 не корректно работает браузер
profile.country.RU.title
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Подписка на RSS-канал
- Выделить
- Печать
- Сообщить о недопустимом содержимом
февраля 2021
февраля 2021
KD 55 XG9505 не корректно работает браузер
Такая проблема: периодически вылетает браузер, не посмотреть видео. Пишет: Browzer process terminated unepectedly. Может браузер сменить? Спасибо!
- Все темы форума
- Предыдущая тема
- Следующая тема
1 УТВЕРЖДЕННОЕ РЕШЕНИЕ
Утвержденные решения
profile.country.UA.title
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Подписка на RSS-канал
- Выделить
- Печать
- Сообщить о недопустимом содержимом
февраля 2021
февраля 2021
Браузер — не самая лучшая идея для просмотра видео. Он достаточно примитивен и расчитан больше для просмотра страничек сайтов. ито.
Лучший вариант — это использование программ, специально заточенных под необходимые задачи. Уймы разных плееров и подобного есть в маркете.
там вы найдёте всё что только можно для удобства организации чего угодно. от видео, программ, до браузеров итд. Посто по причине, на мой взгляд неверного подхода, имея такой телевизор с таким функционалом. Ну и чтоб это не было просто моим ИМХО.
—————————————————————
KD-55x9305c + SPS4 1208b
profile.country.UA.title
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Подписка на RSS-канал
- Выделить
- Печать
- Сообщить о недопустимом содержимом
февраля 2021
февраля 2021
Браузер — не самая лучшая идея для просмотра видео. Он достаточно примитивен и расчитан больше для просмотра страничек сайтов. ито.
Лучший вариант — это использование программ, специально заточенных под необходимые задачи. Уймы разных плееров и подобного есть в маркете.
там вы найдёте всё что только можно для удобства организации чего угодно. от видео, программ, до браузеров итд. Посто по причине, на мой взгляд неверного подхода, имея такой телевизор с таким функционалом. Ну и чтоб это не было просто моим ИМХО.
—————————————————————
KD-55x9305c + SPS4 1208b
profile.country.RU.title
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Подписка на RSS-канал
- Выделить
- Печать
- Сообщить о недопустимом содержимом
февраля 2021
февраля 2021
. а в чем сомнения (? ) — грамотная версия правильного браузера никогда не будет лишней .
«Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение. » (Альберт Эйнштейн) .
profile.country.RU.title
Community Team
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Подписка на RSS-канал
- Выделить
- Печать
- Сообщить о недопустимом содержимом
февраля 2021
февраля 2021
Добрый день! Встроенный браузер в телевизоре не предназначен для просмотра видео контента, поскольку в браузере отсутствует поддержка Flash Player. В случае ошибки при использовании браузера рекомендуем Вам очистить данные браузера и выполнить перезагрузку телевизора.
profile.country.RU.title
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Подписка на RSS-канал
- Выделить
- Печать
- Сообщить о недопустимом содержимом
марта 2021
марта 2021
Я открываю Яндекс Эфир и не посмотреть ни один фильм: выскакивает это окно и браузер вылетает. Подскажите как почистить браузер? Спасибо!
profile.country.RU.title
- Отметить как новое
- Закладка
- Подписаться
- Отключить
- Подписка на RSS-канал
- Выделить
- Печать
- Сообщить о недопустимом содержимом
марта 2021
марта 2021
«Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение. » (Альберт Эйнштейн) .
Источник: www.community-ru.sony