Сервисный центр предлагает квалифицированные услуги по ремонту ЖК-мониторов в Москве на привлекательных для клиента условиях. Помощь профессионалов потребуется, если после нажатия на кнопку питания компьютера не горит лампочка монитора и на матрицу не передается изображение. Специалист готов приехать в течение 1–2 часов и максимально быстро выявить неисправность.
Почему монитор не включается?
Если дисплей работает, индикатор не горит и не мигает, то причина может заключаться как в поломке устройства, так и в невнимательности пользователя. Перед обращением в сервисный центр рекомендуем выполнить следующие действия, которые могут помочь определить неполадку:
- Нажать кнопку «Power» на мониторе – возможно, вы отключили устройство и забыли об этом.
- Проверить, подключен ли девайс к розетке.
- Проверить работоспособность розетки, включив в нее другой прибор, например, фен или светильник.
- Осмотреть кабель электропитания на наличие каких-либо повреждений. По возможности использовать другой.
Эти действия не дали результата? Стоит отнести монитор в сервис. Разбирать корпус, проверять работоспособность внутренних компонентов и пытаться делать ремонт своими силами, мы настоятельно не советуем. Подобные манипуляции с техникой обычно заканчивается поломкой других, еще работающих запчастей.
Бывают неисправности компьютера, при которых экран не функционирует, но при этом индикатор на панели может мигать или светиться. Подобные симптомы обычно сообщают о выходе из строя:
- каких-то деталей монитора (ламп подсветки, инвертора, матрицы)
- видеокарты
- материнской платы
- оперативной памяти
- соединяющего кабеля
Также мог сгореть блок питания. Иногда дисплей может на время загораться и отключаться после загрузки BIOS. В этом случае, вероятнее всего, проблема заключается в неверно выставленных параметрах разрешения экрана или неправильно установленных драйверах. Для устранения неполадки можно попытаться переустановить программное обеспечение, загрузив систему в безопасном режиме.
Если вы не уверены в своих силах, лучше сразу обратиться к специалистам.
Почему мы?
Обращаясь в сервис-центр «TV-Mastera», можете рассчитывать на то, что после ремонта ваша техника проработает еще много лет без каких-либо сбоев. Мы предлагаем демократичные цены и лучший сервис обслуживания. Высокое качество услуг подтверждает фирменная гарантия.
Схема работы
- Вы звоните по телефону +7 (495) 134-84-83 и коротко сообщаете о проблеме с Вашим монитором.
- Мы предлагаем бесплатную доставку к нам в сервис.
- После проведения диагностики вам сообщат стоимость и условия ремонта.
- Вы принимаете решение о ремонте или отказе от него.
- После завершения починки выдается гарантия, акт выполненных работ и кассовый чек.
Источник: www.tvmastera.ru
Ремонт монитора benq не включается. Монитор BENQ не работает подсветка или не включается, мигает лампочками. Методы самостоятельной диагностики прибора
Неисправность: монитор не включается, при этом мигает индикатор питания . Неисправность типовая и сразу намекает нам о проблемах в блоке питания, поэтому приступаем к разборке. Для этого на задней панели монитора отвинчиваем все шурупы, в том числе и замаскированные под заглушками. Последнии снимаются достаточно легко, если их поддеть. Вынимаем подставку из крепления и отвинчиваем под ней еще один шуруп.
Поддеваем корпус по периметру, расцепляя защелки. Иногда приходится применять физическую силу на особо тугих защелках, но помните одно правило – куда пластик лучше идет, туда и открывается защелка. Под задней крышкой расположен блока питания и плата обработки сигнала. Отвинчиваем узкогубцами крепления разъемов DVI и D-Sub (VGA). Отключаем разъем кнопочной панели и поднимаем металлический экран.
Слева находится плата источника питания, справа – сигнальная плата. На плате блока питания хорошо видны вздувшиеся конденсаторы,(отмечены красным цветом). Отключаем разъемы ламп и отвинчиваем плату блока питания. Желтый конденсатор, не вздулся, но стоит близко к радиатору, поэтому для профилактики его тоже рекомендую заменить.
Достаточно часто электролитические конденсаторы вздуваются, если расположены близко к радиаторам и греющимся компонентам. Электролит в них под действием температуры испаряться. В результате высыхает диэлектрическая прокладка и перегрев емкости со вспучиванием гарантирован. После замены всех емкостей, монитор включился.
Типовые неисправности мониторов Benq
Benq E2200HDA на шасси ET0019NA.
Просто не включается , индикация также не работает:
С такими симптомами на 99% можно смело смотреть блок питания, при прозвонке нашел диод D803 звонящий накоротко, через него поступает питание на PO168, выпаяв диод обнаружил его полностью работоспособным. Прозвонка седьмого вывода микросхемы относительно корпуса показала его замыкание. Заменив микросборку на аналогичную (FAN6751), монитор сразу же заработал.
Монитор Benq FP71E на шасси Q7C4
При включении монитора появлялась и сразу же тухла подсветка . Сразу понятно, что проблемы в инвертере, конкретно после ознакомления со схемой монитора Benq определил и причину: пробиты транзисторы Q815 и Q816 , а они сгорели из-за электролитического конденсатора С824 0.22mF 160V (смотри радиолюбительский совет ). Подобная проблема может возникнуть и во втором плече инвертера Q808 Q809 C826.
Benq FP71G на шасси Q7T4 (схему можно скачать по ссылке выше).
Отключается подсветка дисплея , почти сразу, а иногда через несколько минут работы. Воспользовался советом ремонтников и очистил от металлизированной фольги провода ламп подсветки (Есть известный дефект, который возникает из-за металлизированного скотча. При нагреве в процессе работы монитора скотч сдавливает изоляцию и возникает пробой) и смыл лак из-под smd конденсаторов в схеме инвертора, но проблема не исчезла. При дальнейшем анализе схеме выявил неисправный электролитический конденсатор C826. После его замены подсветка отключаться перестала.
На экране монитора белый экран . На плате управления LCD панелью заменить неисправный предохранитель и демонтировать конденсатор С102
Самопроизвольное выключение подсветки матрицы . Плохой контакт в разъёме SN804 платы инвертора, голубой провод. Вынуть поджать лепестки и поставить обратно. При проявлении дефекта загораются и сразу гаснут лампы подсветки, если отключить неисправную лампу, то оставшаяся лампа светится дольше.
Самопроизвольно включается и гаснет подсветка .
Дефект SMD конденсатора С841, при демонтаже и осмотре оказался расколот с нижней стороны. После замены подсветка монитора заработала.
Искажение цветопередачи. Не работают кнопки панели управления .
Есть реакция только на кнопку «On-Off» Если нажимать на другие нет никаких изменений. Проблема в микросхеме EEPROM U4 24C04N.
Монитор не включается : Блок питания в норме. Попробовал заменить микросхему EEPROM U4 24C04N, монитор включился, но вскоре опять завис. Как выяснил был неисправен кварц Y1 24.000, ().
Монитор выключается через 5-10 минут
В блоке питания неисправен стабилизатор на 3.3V IC701 LD1117
Benq FP72E на шасси Q7C5
Белый экран . Через минут 15 работы
Неисправна микросхема U11 AAT1164 (аналог max1517). После замены на аналог микросхема стала сильно греется, пришлось для профилактики установить на радиатор, подобная проблема часто возникает и в мониторе Benq FP73G на шасси Q7T5
Не работают кнопки управления все кроме включения . Включен режим блокировки кнопок для выхода из него необходимо нажать и удерживать кнопку MENU
Benq FP73E на шасси Q7C5
Нет звука . Проблема в микросхеме TDA7496, после ее замены звук появился
Белый экран В этих мониторах данная поломка происходит в основном из за сгоревшего предохранителя на плате AU Optronics M190EG02. Обычно при этом выходят из строя конденсаторы С11,С12, С13
Benq FP91G на шасси Q9T4
Проблема следующая: если выключить монитор после 1-2 часов работы, он больше не включается , индикатор не светится, а если подождать минут 30, то монитор снова включается. Заменил конденсатор С712.
Если монитор просто не включается . Занижены напряжения питания 3.3V до 2.5V; 5V до 3.3V из-за микросхемы IC601 NCP1200AP40.
Монитор выключается через разные промежутки времени. Тёмное изображение.
Проблема в инверторе проверить конденсатор С822 (в моем случае оказался расколотым) .
На мониторе надпись Кабель не подключен
Неисправность оказалась в стабилитроне D4 (Проверил мультиметром в режиме проверки диода, пропускал в обе стороны)
После часа работы кнопки управления зависали . Проблема оказалась в ZD5 в цепи кнопки Exit.
Не включается . В блоке питания сгорел резистор R603 а также неисправна микросхема IC601 NCP1200AP40 и оптопара IC602 PC123. ()
Benq FP93GS на шасси Q9T5
Неисправность — Белый растр .
Проверить конденсатор C193, транзистор Q5 ELM13401CA
BENQ FP557s нет реакции на кнопки управления
Причина оказалась в самих кнопках, а именно в автонастройке, в данном случае.
BENQ FP731 на шасси Q7T3:
При осмотре были выявлены сгоревшие радиокомпонентыQ743; Q751; Q741; Q753; Q742; Q752; PF751 заменили на аналогичные или аналоги, при включении повторно сгорел предохранитель PF751 и пробило Q759. При дальнейшем поиски проблемы было обнаружен замыкание во вторичных обмотках трансформатора T753.
Benq FP767 на шасси Q7C3:
Неисправен предохранитель PF751 и транзистор Q759 2SC5707 по причине непропая первой ножки трансформатора T751.
Монитор не включается . Неисправен блок питания, а именно пробит транзистор Q601 P7NK80ZFP, микросхема IC601 NCP1200AP40 и обрыв резисторов R615 R22 ну и предохранитель F601.
Benq T705 на шасси Q7T4
Не работает подсветка.
Проблемы в плате инвертора: сгорели транзисторы Q808; Q809 2SC5707 Q805 FQU11P06, предохранитель PF801, конденсатор C826.
Через непродолжительное время отключается , индикатор не светится, перед отключением белая матрица.
Проблемы в блоке питания монитора, т.к на выходе присутствует нестабильное напряжение, по 5V. Оказалась неисправна микросхема IC601 NCP1200AP40 и транзистор Q601.
BenQ T705 на шасси Q7T4
Вспыхивает и гаснет подсветка . В одном плече инвертора обнаружил горелые 2SD5707 (поз. номера Q808 и Q809) и между ними вздутые конденсаторы С801 С707, С708. Также сгорел желтый предохранитель PF801 3А.
Эти весьма дорогостоящие изделия предназначаются для трансляции различных изображений на экраны. Часто они используются для демонстрации продукции на презентациях, учебных материалов на семинарах и конференциях. Иногда случается непредвиденная ситуация: проектор не включается, что ставит под угрозу проведение мероприятия. Что делать в таком случае, и какие неисправности проекторов встречаются особенно часто?
Как показывает статистика, зачастую неисправности проекторов связаны с нарушениями температурного режима работы лампы, с помощью которой и осуществляется проекция изображения на большое полотно экрана. Это происходит из-за того, что лампа довольно сильно нагревается, и охлаждающая система устройства не справляется — температурные датчики срабатывают, сигнал на включение лампы блокируется, изображение на экране пропадает. Такая неприятность может произойти с любой техникой, будь то проекторы Benq или InFocus.
Все модели имеют самостоятельную систему диагностики — она постоянно контролирует стабильность работы всех узлов и деталей, мгновенно блокируя подачу электричества на лампу при повышении температуры.
Рассмотрим наиболее распространенные неисправности проекторов и возможные способы их устранения.
Не стоит забывать, что к проектору подключаются разные ноутбуки, которые могут иметь различные настройки изображения — поэтому конечное изображение на большом холсте может быть некачественным.
Чтобы изделие работало стабильно, никогда не забывайте о профилактике отдельных узлов и систем.
Методы самостоятельной диагностики прибора
Довольно часто бывают случаи, когда исправный с виду аппарат при подсоединении к домашней электросети и не собирается включиться в работу: не светится индикатор, изделие не подает признаков «жизни». Причины такого поведения бывают разные:
- произошло механическое повреждение защитного кожуха проекционной лампы — это может случиться при замене или самостоятельном ремонте;
- аналогичные изменения внутренних деталей или узлов;
- нарушения в работе встроенного компьютера или материнской платы.
Когда есть вышеописанные неисправности проекторов, то разные аппараты могут вести себя по-разному: мигают светодиоды индикаторов, громко шумят вентиляторы, затем все стихает и проектор отключается. Прежде чем звонить в центр диагностики или решиться показать проектор мастеру — попробуйте самостоятельно сделать несложную проверку.
- Кнопки не реагируют на прикосновения? Осмотрите кабель и сетевой фильтр: возможно, вы неплотно закрыли крышку лампы.
- Вентилятор работает, а изделие не работает, при этом светится индикатор lamp — сломан термодатчик.
- Изделие самостоятельно информирует о неполадках и выдает сигналы ошибки при отсутствии подключения, блокирует лампу — гарантия безопасной работы закончилась.
- Если изделие заработало, а затем внезапно отключилось, то произошел перегрев или сбой в работе температурного датчика. Возможно, работе системы охлаждения мешает пыль и посторонние примеси, требуется прочистка фильтров.
Весьма часто аналогичная техника не работает из-за некорректной эксплуатации со стороны пользователей или скачков напряжения в городской электросети. Устранение любых сложных неполадок необходимо проводить только с помощью квалифицированных специалистов. Вмешательство непрофессиональных мастеров, самостоятельный демонтаж дорогого оборудования становится причиной механических повреждений внутренних узлов и деталей — стоимость последующего ремонта может существенно возрасти. Если возникли непонятные проблемы, то сразу звоните в центр сервиса, приедут специалисты, проведут диагностику и устранят причины отказа.
Вопрос: У меня проблема с монитором BENQ, не работает подсветка. При включенном питании монитор ничего не показывает. Только чёрный экран. При внимательном осмотре с помощью ламы еле заметно изображение. Как я понял проблема у меня в том, что не работает подсветка матрицы.
Монитор BENQ FR72G+D диагональ 17 дюймов. Сколько будет стоить подобный ремонт и что потребуется заменить?
Ответ: Вы совершенно правы, в Вашем мониторе вышла из строя подсветка матрицы. Причин этого может быть несколько. Могли выйти из строя сами лампы из-за механических повреждений или выгореть из-за слишком большой яркости. В этом случае требуется замена ламп. Мог также выйти из строя инвертор напряжения, который подаёт высокое напряжение на лампы.
Диагностику поломки и ремонт необходимо провести в сервисном центре, самостоятельно такой ремонт произвести достаточно сложно.
Вопрос: Не работает монитор BENQ, после включения монитора он моргает один раз белым цветом, затем просто белый экран. В чем причина? Сколько ориентировочно будет стоитьремонт?
Вопрос: Совсем не работает монитор BENQ T905 питание в монитор идет но изображения нет от чего это может быть разобрал вроде все на месте шлейф рабочий тоже сидит нормально но изображения нету за ранее спасибо за внимание
Ответ: Причин того, что монитор не работает при включении компьютера, может быть несколько: неисправность самого монитора, выход из строя видеокарты, проблемы с материнской платой, проблемы с блоком питания, неправильная установка драйверов и неверные настройки параметров видеосистемы и пр. Если Вы уверены, что питание на монитор подаётся, то стоит проверить другие причины.
Далее проверьте состояние кабеля подсоединения к компьютеру и его разъёмов. Лучше попробовать подключить другой кабель для проверки. Если выяснится, что кабель неисправен, то его необходимо заменить. Для проверки работоспособности видеокарты вставьте её в заведомо работоспособный системный блок и подключите монитор. Неисправная карта сразу проявит себя.
Проделывая эту операцию, будьте внимательны — разъёмы на материнской плате под видеокарты могут быть разными. Неисправная видеокарта требует замены. О неисправности материнской платы может сказать процедура самодиагностики, которую проводит компьютер каждый раз при загрузке. При этом проходит первичный тест всех устройств компьютера.
По окончании успешной процедуры диагностики обычно звучит короткий звуковой сигнал. Если материнская плата не исправна, то необходимо нести компьютер в сервис. Причиной так же может быть проблемы в работе процессора. В этом случае поможет только сервис.
Вопрос: Добрый день, почему не работает монитор BENQ FP91GX. При включении компьютера экран светится белым светом, если смотреть сбоку просматривается очень смутное изображение. В чем причина? Сколько будет стоить ремонт?
Ответ: В Вашем случае наблюдается повреждение матрицы монитора по причине полного отсутствия питания на матрице. Такое может происходить по причине обрыва предохранителя матрицы или обрыва в цепи DC-конвертора матрицы. В любом случае требуется диагностика в сервисном центре с дальнейшим принятием решения о ремонте монитора.
Вопрос: У меня при включении монитора Benq FP71G (17″) произошел легкий хлопок и лампочка у кнопки включения погасла. Теперь монитор Benq не включается вообще. Сколько он будет стоить?
Ответ: Хлопок, который Вы слышали скорее всего произошёл по причине скачка напряжения в электрической сети. При этом могла сработать защита сетевого фильтра. В этом случае выключите и включите его. Но при скачке напряжения мог выйти из строя блок питания монитора. В этом случае необходимо провести диагностику и ремонт в сервисном центре.
Перед этим на всякий случай проверьте состояние и подключение сетевого шнура.
Вопрос: Здравствуйте. У меня монитор BENQ T705 не включается. Он вообще перестал включаться, не включается и всё. При нажатии на кнопку «вкл» — цвет кнопки в этот момент загорается зеленым, и как только отпустить — сразу потухает. А экран как был черным так и остался, и никаких признаков жизни. Что в этом случает делать, и можно ли самому справиться с этим дефектом?
Спасибо.
Ответ: Если монитор не подаёт вообще никаких признаков жизни, то причина поломки именно в нём. Для начала проверьте — подаётся ли питание на монитор? Проверьте состояние сетевого кабеля и насколько хорошо он подсоединён. Выключите и включите сетевой фильтр.
Если Вы убедитесь, что напряжение на монитор подаётся, а он всё равно не работает, то проблема, скорее всего, в блоке питания монитора. Например, проблема может быть с конденсаторами БП, которые подсыхают и теряют ёмкость, что и приводит к таким проблемам. Необходимо заменить высохшие и вздувшиеся конденсаторы. Диагностику монитора и замену конденсаторов лучше провести в сервисном центре.
Источник: subcase.ru
Ремонт монитора своими руками
Монитор – это одна из основных составных частей любого компьютера. Пользоваться ПК без устройства вывода информации невозможно. В наше время преобладают lcd дисплеи. Но и им свойственны поломки. Проблемы с экраном — это серьёзная незадача. Так как работа с компьютером затрудняется. А то и вовсе невозможна. Вот тут и возникает логичный вопрос о том, как справиться с поломками?
И можно ли выполнить ремонт монитора своими руками?
Рассмотрим подробно причины неисправностей монитора и способы их устранения.
Основные неисправности монитора и возможный ремонт своими руками
Существует ряд типовых неисправностей дисплея, которые встречаются чаще всего. Некоторые из них могут потребовать полного ремонта монитора компьютера. Другие же можно исправить и на дому.
Монитор не включается
Причин, по которым экран компьютера не включается, может быть много. Для начала рассмотрим случай, когда лампочка подсветки индикатора горит. А изображения нет. В этом случае нужно сделать несколько простых действий:
- Для начала стоит отключить дисплей ото всех проводов. И очистить от пыли разъёмы. Пыль на самом деле это серьёзная проблема для всей электроники. И от неё надо избавляться регулярно. Так как она может появиться в тех местах, куда она, казалось бы, и попасть-то не должна. Например, в разъёмы кабелей.
- Подключить всё обратно. На экране должна появиться надпись «нет сигнала». Затем она пропадёт, но это нормально.
Итак, если индикатор питания горит, а изображения не появилось, то проблема может быть не в мониторе, а в видеокарте. А также могла возникнуть критическая ошибка в настройках изображения. В этом случае нужно протестировать дисплей на другом компьютере. Или же подключить другой экран к вашему ПК. Если такой возможности нет, то нужно обратиться в сервис за помощью.
Или же попробовать произвести ремонт монитора своими руками. О том, как это сделать, мы расскажем ниже.
Что делать, если монитор, вообще, «мёртв» и не горит даже индикатор питания?
Первым делом, убедитесь, что вы очистили от пыли разъёмы и на системном блоке. Далее, вам стоит проверить целостность кабеля питания. Если проблема осталась, то по возможности проверьте кабель на другом устройстве. Если кабель цел, то монитор нужно отнести на диагностику. Возможно, потребуется замена блока питания.
Перед обращением в сервис настоятельно рекомендуем узнать модель вашего дисплея.
Мигает или гаснет изображение
Бывает и такое, что экран при включении начинает моргать. А потом и вовсе гаснет. Особенно часто монитор мигает ещё на экране приветствия windows, а затем сразу гаснет. В то время как система продолжает запускаться. Проблема может заключаться как в видеокарте, так и в самом мониторе.
Это не обязательно обозначает то, что потребуется замена экрана. Перед тем как бежать в сервис, нужно всё проверить.
Первым делом, как обычно, отключаем все кабели и производим чистку от пыли. Попробуйте подключить дисплей к другому компьютеру. И если проблема осталась, то дело не в видеокарте. В этом случае, скорее всего, проблема в энергопитании монитора. А также возникают сбои и в работе блока питания компьютера.
Самопроизвольно выключается, поможет ли в этом случае ремонт монитора своими руками?
Бывает, что экран компьютера внезапно выключается прямо среди рабочего процесса. Это с большой долей вероятности проблемы в электропитании. Возможно, где-то в блоке питания монитора возникает замыкание. И вскоре он и вовсе перегорит.
Часто бывает и такое, что решение этой проблемы лежит прямо на поверхности. Возможно, кабель питания попросту неплотно прилегает к разъёму. И при работе вы задеваете его, отчего контакты отходят друг от друга. Попробуйте покрепче закрепить кабель к разъёму. Возможно, это поможет решить проблему.
Отсутствие подсветки матрицы
Если изображение на дисплее ,на первый взгляд, отсутствует. Но при этом индикатор питания горит, попробуйте посмотреть на монитор сверху или сбоку. В том случае, если под таким углом просматривается тусклое подобие изображения, у вас проблемы с матрицей или перегорел инвертор.
Замена матрицы монитора — очень тонкая работа. Поэтому не стоит делать это собственноручно. Особенно если вы не обладаете достаточными знаниями. То же самое касается и замены матрицы ноутбуков.
Вертикальные полосы на изображении
Если вы увидели на экране вертикальную полосу, то сразу стоит задуматься о ремонте. Если полоса перемещается, то проблема в видеокарте. Но если она статична, то это уже неисправности шлейфа дешифратора.
Далеко не во всех сервисах берутся за замену шлейфа. Так как это не даёт стопроцентной гарантии. Проще всего будет заменить всю матрицу в сборке. Так что если у вас не истекла гарантия монитора, то поспешите в сервис.
Пятна или горизонтальные полоски
В случае появлений горизонтальных полос и пятен также стоит обратиться в сервис. Если на дисплее появились пятна (тусклые или яркие), то это неисправности матрицы.
Может быть и такое, что монитор повреждён. Разбитая матрица является последствием даже незначительного удара. Сам экран может быть и не треснутым. Но вот «вмятины» на матрице дадут о себе знать в виде пятен и выбитых пикселей.
Нет изображения, но подсветка присутствует
Пользователи сталкиваются и с такой проблемой, когда подсветка дисплея работает, а вот изображения нет. Первым делом, проверяем монитор на другом системном блоке. Если проблема осталась, то, скорее всего, в шлейфе матрицы отошла пара контактов. Проверить это можно вольтметром. А также смотрим на плату: если есть нагар, то пробуем очистить его.
В этом случае паяем сами или несём монитор в сервис. Если у вас ноутбук, то самостоятельно исправить проблему будет сложнее.
Не реагирует на кнопки управления
Если после нажатия кнопок управления ничего не происходит, то, скорее всего, повреждена плата.
Нужно снять панель с кнопками и внимательно осмотреть плату. На плате может быть трещина. Или могут отойти контакты шлейфа. Если симптомы схожи, то вам понадобится вольтметр и паяльник.
Пониженная яркость, как сделать ремонт монитора своими руками?
Чаще всего такая неисправность является следствием выгорания ламп подсветки. Замена экрана в этом случае не нужна. Достаточно поменять лампы, или в редких случаях инвертор.
И если вы собираетесь при этом делать ремонт монитора своими руками, то в магазинах можно найти уже готовый набор ламп подсветки и инвертора.
Шум муар и дрожание изображения
Когда изображение на мониторе искажается «шумом». Или изображение начинает «прыгать». Скорее всего, у вас проблемы с VGA кабелем без подавления помех.
Бороться с этой проблемой самостоятельно сможет не каждый. Так как нужно применять фильтрующие ёмкости на сигнальной плате.