Не запускается Нетфликс на телевизоре

С помощью автоматической подсказки можно сузить результаты поиска до возможных соответствий при вводе текста.

Отображаются результаты для
Вместо этого искать
Вы имели в виду:

Присоединяйтесь и станьте частью нашего Сообщества!

• Сообщество
• Домашние Кинотеатры
• Телевизоры
• Приложение Netflix не работает на Android TV

• Подписка на RSS-канал
• Отметить тему как новую
• Отметить тему как прочитанную
• Выполнить отслеживание данной Тема для текущего пользователя
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Страница в формате печати

Приложение Netflix не работает на Android TV

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Сообщить о недопустимом содержимом

января 2016
января 2016
Приложение Netflix не работает на Android TV

Недавно в списке приложений появился Netflix. При запуске долго грузится и выдаёт код ошибки: » ui-113 «. Т.е. оно вообще ни разу не запустилось с момента появления.

Как пользоваться Netflix в РФ? Обход Netflix!

Когда Sony исправит сей баг ?

Модель телевизора: KDL-43W755C.

• Все темы форума
• Предыдущая тема
• Следующая тема

18 ОТВЕТ 18

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Сообщить о недопустимом содержимом

января 2016
января 2016

Я в нужной стране, всё нормально.

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Сообщить о недопустимом содержимом

января 2016
января 2016
Подпись: Все мы где-то, когда-то и в чём-то были новичками. Мы можем дать не очень точный совет.

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Сообщить о недопустимом содержимом

января 2016
января 2016
profile.country.RU.title

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Сообщить о недопустимом содержимом

января 2016
января 2016

arthur_g написано:

. При запуске долго грузится и выдаёт код ошибки: «ui-113». Т.е. оно вообще ни разу не запустилось с момента появления.

igorillo написано:

P.S. :smileyinfo: кстати: а не пробовали прописать адреса публичных DNS-серверов от Google ? :

8.8.8.8

8.8.4.4

arthur_g написано:

Зачем лишний раз плясать с dns , если проблема с приложением.

КАК СМОТРЕТЬ NETFLIX НА ANDROID ТВ ПРИСТАВКЕ, ТЕСТ КАЧЕСТВА НА MECOOL KM6

. а откуда нам тут знать ( ? :smileyconfused:), что, к примеру, может ли испытывать Ваш Интернет-провайдер некоторые трудности с большим объемом Интернет-трафика? — в этом случае, публичные DNS-сервера от Google реально могут обеспечить ускорение загрузки, поскольку обычно после клика на приложение Netflix до момента открытия страницы сервиса должны быть успешно завершены следующие процедуры:

— » Connecting to internet video service «,

— » Acquiring internet content «,

— » Internet content is ready «.

«Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение. » (Альберт Эйнштейн) .

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Сообщить о недопустимом содержимом

января 2016
января 2016

Коллега зря продолжаете диалог.

Всё своё неуважение юзер уже высказал.:smileycat:

Подпись: Все мы где-то, когда-то и в чём-то были новичками. Мы можем дать не очень точный совет.
profile.country.RU.title

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Сообщить о недопустимом содержимом

января 2016
января 2016

kaktys_3431 написано:

Коллега зря продолжаете диалог.

Всё своё неуважение юзер уже высказал.:smileycat:

. да уж, коллега, когда нечего рассказать, то и это хорошо :smileywink::

arthur_g написано:

Я в нужной стране, всё нормально. (:smileycool:)

«Правильная постановка задачи важнее даже, чем её решение. » (Альберт Эйнштейн) .

profile.country.RU.title
Community Team

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Сообщить о недопустимом содержимом

января 2016
января 2016

На моём Android TV сервис успешно запускается с момента его появления. Так что это вряд ли баг в телевизоре. Во всяком случае, эта проблема совсем не массовая и не типичная.

1) Версию прошивки ТВ и обновите до актуальной

2) Правильно ли установлено время на ТВ. Если время и дата установлены неправильно, это может вызвать сбои во многих приложениях и он-лайн сервисах

3) Всё же установите на роутере или в настройках ТВ DNS Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 Некоторые провайдеры невовремя у себя обновляют свои DNS и не всегда правильно строят маршрутизацию.

4) Перезагрузите роутер — тоже может помочь. Они порой весьма интересно и своеобразно подвисают.

5) Перезагрузите ТВ долгим нажатием на кнопку питания.

6) Обновите приложение Netflix или удалите обновления (восстановите до исходного) через меню настроек «Приложения» и снова обновите нетфликс из Google Play.

7) Если ничего не поможет — выполните полный заводской сброс. Это может исправить возникшие после наката обновлений прошивки проблемы уже установленных ранее приложений.

И всё же, какая у Вас страна/регион?

• Отметить как новое
• Закладка
• Подписаться
• Отключить
• Подписка на RSS-канал
• Выделить
• Печать
• Сообщить о недопустимом содержимом

января 2016
января 2016

На моём Android TV сервис успешно запускается с момента его появления. Так что это вряд ли баг в телевизоре. Во всяком случае, эта проблема совсем не массовая и не типичная.

Проверьте следующее:

1) Версию прошивки ТВ и обновите до актуальной

2) Правильно ли установлено время на ТВ.

Если время и дата установлены неправильно, это может вызвать сбои во многих приложениях и он-лайн сервисах

3) Всё же установите на роутере или в настройках ТВ DNS Google: 8.8.8.8 и 8.8.4.4 Некоторые провайдеры невовремя у себя обновляют свои DNS и не всегда правильно строят маршрутизацию.

4) Перезагрузите роутер — тоже может помочь. Они порой весьма интересно и своеобразно подвисают.

5) Перезагрузите ТВ долгим нажатием на кнопку питания.

6) Обновите приложение Netflix или удалите обновления (восстановите до исходного) через меню настроек «Приложения» и снова обновите нетфликс из Google Play.

7) Если ничего не поможет — выполните полный заводской сброс. Это может исправить возникшие после наката обновлений прошивки проблемы уже установленных ранее приложений.

И всё же, какая у Вас страна/регион?

1. У меня всегда актуальная версия.
2. Время синхронизируется автоматически, а если нет, то тогда ютюб не будет работать и не только.
3. Гугловские днс у меня стоят уже очень давно.
4. Роутер у меня каждый день перезагружается.
5. Сделал. Ничего не изменилось.
6. Делал. Нету эффекта.
7. Сделал. Так же никакого эффекта.
8. Россия/РБ

Объясню почему я думаю, что это баг в прошивке. Во первых, приложение предустановлено в телевизор, а значит нельзя удалить и установить заново. Во вторых, код ошибки указывает на внутреннюю ошибку, а не сетевую. Следовательно, приложение было установлено с ошибкой в прошивку. На это указывает, что даже полный сброс ни к чему не приводит.

Источник: community.sony.rs

Что я могу сделать, если Netflix зависает в процессе загрузки?

Если при запуске Netflix устройство зависло при выполнении загрузки, попробуйте следующее решение:
(последовательность загрузки состоит из отображения логотипа Netflix и анимации в виде вращающегося красного круга)

Для Android TV

Перезапустите приложение Netflix

1. Нажмите и удерживайте кнопку «ДОМОЙ (HOME)» пульта дистанционного управления.
2. Выберите Netflix из списка приложений, после чего нажмите и удерживайте кнопку «ВВОД (ENTER)».
3. Выберите «Информация (Info)» — «Принудительная остановка (Force stop)» — «ОК».
4. Выберите «Открыть (Open)» из того же списка выше и нажмите на кнопку «ВВОД (ENTER)».

Перезагрузите Sony Android TV

• Чтобы перезапустить телевизор Sony Android TV, отсоедините шнур питания телевизора от розетки и подождите несколько минут, прежде чем повторно подсоединить шнур.
• Кроме того, вы можете нажать и удерживать нажатой кнопку питания/выключения на прилагаемом пульте дистанционного управления для выполнения перезагрузки.

Для устройств, отличных от Android TV

Перезагрузите телевизор, отличный от Android TV.

• Чтобы перезапустить телевизор, отличный от Android TV, отсоедините шнур питания телевизора от розетки и подождите до 60 секунд, прежде чем снова подключить шнур.

Если проблема не была решена даже после перезагрузки телевизора, вы можете попробовать удалить данные Netflix:

1. Нажмите на кнопку «ДОМОЙ (HOME)» входящего в комплект пульта дистанционного управления.
2. Выберите «Настройки (Settings)» (в нижней части главной страницы)
3. В категории «Телевизор (TV)» выберите «Приложения (Apps)»
4. Прокрутите меню «Системные приложения (System apps)» до приложения Netflix и выберите его.
5. Вы можете использовать для прокрутки кнопки со стрелками влево и вправо на пульте дистанционного управления.
6. Выберите «Удалить данные (Clear Data)»

После перезапуска телевизора попробуйте запустить Netflix повторно.

Для просмотра этого видео в Youtube примите все файлы cookie.

Зайдите в настройки файлов cookie ниже и включите сохранение файлов cookie для Youtube в разделе «Функциональные».

Источник: www.sony.ru

Список кодов ошибок Netflix: и решения

Netflix имеет миллионы пользователей по всему миру и тысячи эпизодов или фильмов, которые мы можем смотреть со всех устройств, которые есть у нас дома. Он полон возможностей и преимуществ, хотя, конечно, это не идеальная платформа, а также имеет недостатки. Если вы вошли в систему и не видите то, что хотите, возможно, вы видели некоторые из наиболее частых Коды ошибок Netflix и не знаю, что это значит или что могло бы произойти. Здесь мы объясним, что это за коды ошибок, почему они появляются, как их избежать или как их решить.

Мы почти всегда обращаемся к Netflix, когда не знаем, что посмотреть благодаря удобный интерфейс, возможность просмотра сериалов и фильмов практически на любом устройстве или возможность загрузки сериалов на ПК или мобильные телефоны для просмотра их в автономном режиме. Сервис, полный преимущества и возможности что делает его одним из самых полных. Но это далеко от совершенства, и мы обычно часто находим ошибки в Netflix. Если вы хотите избежать этих ошибок или знаете, что произошло, мы объясним их значение.

коды ошибок

Большинство кодов ошибок Netflix решаются быстро и не имеют сложностей. Обычно наиболее частые коды неисправностей связаны с связи проблемы между устройством и сетью (Интернет не работает должным образом), проблемы с обновлением программного обеспечения (у вас не обновлен браузер или мобильный телефон) или совместимость проблемы в приложении

• Проверьте подключение к Интернету на устройстве, которое вы используете
• Посмотрите, правильно ли работает ваш роутер
• Убедитесь, что приложение обновлено до последней версии
• Убедитесь, что используемое вами устройство совместимо с Netflix
• Выйдите из своего профиля и войдите снова
• Обновите свой мобильный телефон или компьютер, если вы этого еще не сделали
• Отключите VPN, который вы используете, чтобы проверить, если это проблема
• Проверьте, не слишком ли много пользователей смотрят Netflix
• Убедитесь, что не слишком много загрузок уже сделано

Ошибка UKNWN

Код ошибки Netflix UKNWN является одним из наиболее частых и обычно сопровождается сообщением, в котором говорится: «В настоящее время вы не можете получить доступ к этим заголовкам. Попробуйте позже». Это сообщение появляется, потому что информация на устройстве должна быть обновление так что вам будет достаточно выйти из системы и войти снова, чтобы она работала правильно.

Ошибка 1004

Если вы видите эту ошибку, платформа еще не нашла решение для нее. Чтобы решить эту проблему, свяжитесь с обслуживание клиентов о потоковой платформе, и они дадут вам больше информации о том, что делать.

Ошибка 1003

В случае ошибки 1003 это будет указано сообщением « Невозможно воспроизвести фильм. Попробуйте позже». Он может появиться на любом устройстве, где вы используете официальное приложение, и будет отображаться, когда приложение не будет обновлено. В зависимости от устройства убедитесь, что мобильный телефон или планшет обновлены и что установленное официальное приложение Netflix является последней доступной версией.

Ошибка TVP-801

• Перейдите на netflix.com/clearcookies
• Войти
• Проверьте доступные ошибки
• Используйте Поток снова позже
• Обратитесь в сервисную службу, если нет ошибок

Ошибки компьютера

Ошибка NW-2-5

Проблема в сети мешает правильному воспроизведению сериала или фильма. Если вы видите код ошибки NW-2-5, это связано с тем, что на устройстве, с которым вы играете, Netflix возникла проблема с подключением к домашней сети. Возможно, это было быстрое падение, и через несколько секунд это возвращается в нормальное состояние но вы можете проверить подключение к Интернету, чтобы увидеть, что произошло, перезапустить маршрутизатор или перезагрузить устройство, чтобы оно снова заработало.

Ошибка 07363-1260-00000048

Если вы используете Opera в качестве браузера этот код появится, если вы используете версия, которая не совместима , Проверьте и обновите, чтобы остановить прохождение.

Ошибка H7353

Эта ошибка отображается в случае сохранения информации на компьютере, который нуждается в обновлении. Проверьте, есть ли у вас ожидающие Windows обновлений, перезапустите приложение Netflix, которое вы используете, или перезагрузите компьютер.

Ошибка M7111-1331-2206

Эта проблема связана с маркерами. Если вы используете закладка для посещения Netflix Вы, возможно, нашли эту ошибку. Избегайте доступа к ярлыку из панели закладок и просто перейдите к www.netflix.com смотреть сериал или фильм, который вы хотите. Если вы решили эту проблему, обновите URL-адрес вашей закладки.

Ошибка M7111-1331-5067

Если вы видите что-то на своем компьютере, возможно, вы видели ошибку M7083-2107, которая связана с проблемой в Google Chrome расширение браузера. Установленное вами расширение приводит к тому, что вы не можете смотреть нужный вам сериал или фильм, поэтому отключайте его, пока не найдете виновного. Когда вы прекратите использовать его, вы можете повторно активировать или установить его.

Ошибка M7121-1331-P7

Не все браузеры поддерживают воспроизведение видео на Netflix. Если вы видите эту ошибку, это будет проблема совместимости в используемом вами браузере. Вы можете легко смотреть фильмы или сериалы в Google Chrome, Mozilla Firefox, Edge, Internet Explorer или Opera, но если вы используете менее распространенный, вы можете увидеть эту ошибку на платформе потоковой передачи. Просто смени свой браузер.

Ошибка W8226

Эта ошибка появляется, если вы смотрите сериал или фильм с компьютера с Microsoft Операционная система Windows 8. Это связано с ошибкой в ​​программном обеспечении, поэтому проверьте конфигурация чтобы попытаться исправить это или изменить устройство.

Ошибка F7353

Если вы собираетесь смотреть Netflix из Mozilla Firefox и найти эту ошибку на экране, она предупредит вас, что вы используете старая версия браузера и что вы должны обновить его, чтобы иметь возможность наслаждаться потоковой страницей без каких-либо проблем.

Ошибка UI3012

Эта ошибка сопровождает сообщение «О, что-то не так . Неожиданная ошибка. Произошла неожиданная ошибка. Перезагрузите страницу и попробуйте снова. «Это будет просто проблема с подключением с вашего компьютера, что будет решено подключением к Wi-Fi сигнал снова или проверка того, что ваше Интернет-соединение не разрывается в последние минуты.

Ошибка F / 121-1331

Эта ошибка появляется, когда информация хранится в вашем браузере должен быть обновлен. Вы увидите это, если используете Mozilla Firefox в версии, которая не является последней, и просто загрузите последнюю версию, чтобы исправить это. Или измените браузер, чтобы увидеть желаемый сериал или фильм.

Ошибки в мобильных телефонах и планшетах

Ошибка -14

«Не удалось подключиться к серверу потоковой передачи. Попробуйте позже. » Проверьте ваше соединение WiFi на своем смартфоне или планшете и убедитесь, что маршрутизатор работает правильно, так как это будет проблема сети.

Ошибка 13000

Эта ошибка будет отображаться, если Android заявление не обновляется . Вам просто нужно пойти в Гугл игры Магазин, найдите конкретное приложение и обновите. Как только у вас будет последняя версия, она снова будет работать правильно.

Ошибка 13018

Код ошибки 13018 появляется на мобильных телефонах и планшетах и ​​указывает, что устройство имеет Проблема подключения к Интернету , Он специфичен для мобильных устройств, и для его решения вы можете перезагрузить маршрутизатор, проверить сигнал Wi-Fi или перезагрузить свой мобильный телефон или планшет. Вы также можете восстановить настройки подключения по умолчанию или попробовать снова подключиться к домашней сети.

Ошибка NQM.508

Если вы пытаетесь загрузить что-то на свой смартфон или планшет на Android и видите эту ошибку, это связано с тем, что не удалось загрузить название. Согласно справочному веб-сайту потоковой платформы, существует проблема связи между устройством и приложением. Просто дайте опцию «Повторить» в загрузке и, таким образом, начать процесс заново. Обычно это решается без проблем.

Ошибка 0041

Эта ошибка появляется при проблемах с подключением на телефонах и планшетах Android или при необходимости обновления хранимой информации. Следуй этим шагам:

• Перейдите в настройки
• Перейти в приложения
• Выберите Netflix
• Удалить данные приложения

Если это не работает, перезагрузите ваше устройство или перезапустите соединение WiFi, чтобы улучшить сигнал. Если ни один из этих вариантов не решил проблему, попробуйте другое подключение к Интернету или восстановите параметры подключения по умолчанию.

Ошибка -158

Когда вы пытаетесь загрузить что-то на свой телефон или планшет Android, вы можете увидеть ошибку -158, сопровождаемую сообщением: функция загрузки не поддерживается. Вам придется использовать другое устройство скачать сериалы и фильмы. Как указывает само сообщение, ваш телефон или планшет Android может быть несовместим с этой функцией, поскольку она не соответствует основным требованиям к ней.

Для загрузки глав на Android вам понадобится телефон или планшет с версией Android 4.4.2 или выше и последняя версия приложения.

Ошибка NQL.22007

Вы не можете загружать столько серий и фильмов, сколько хотите, но существует годовой лимит. Если вы получите код ошибки NQL.22007 на своем телефоне или планшете Android, он будет сопровождаться сообщением «Ограничение загрузки. Вы достигли годового предела загрузки для этого видео ». Вы можете выбрать другую серию или фильм, но этот, в частности, уже достиг своего предела. Выберите другую совместимую серию или фильм, поскольку эта ошибка не имеет решения, кроме как ждать следующего года, чтобы снова иметь ее в автономном режиме.

Ошибка DLS 103

Вы увидите эту ошибку на платформе, если вы использование VPN, прокси-сервис или любой сервис разблокировки. Рядом с ошибкой вы увидите сообщение «Обнаружен прокси или анлокер. Вам нужно будет отключить эти службы и попытаться снова загрузить контент. Отключите VPN, и вы сможете скачать контент.

Ошибка NQL.23000

Эта ошибка в Android покажет вам, что вы уже загрузили много глав или серий на слишком много устройств и достигли предела. Вы можете использовать только 1.2 или 4 устройства (в соответствии с контрактным планом) для просмотра автономного контента. Если вы видите эту ошибку, просто удалите контент, загруженный с других устройств, и вы сможете снова подключиться, войти в систему и скачать сериалы и фильмы.

Ошибка 145

Эта ошибка появится на Яблоко Телевидение сопровождается сообщением «Уже идет другой фильм». Если вы поделитесь с другим пользователем или членом семьи и увидите это сообщение, значит все сеансы что ваш план позволяет уже запущены , Попросите другого человека отключить потоковую передачу на других устройствах, и это сработает.

Ошибка 119

В этом случае ошибка Netflix сопровождается сообщением «Войдите в Netflix. Если проблема не исчезнет, ​​посетите веб-сайт Netflix. »Вы обнаружите проблему с информацией, хранящейся на устройстве, но ошибка 119 обычно появляется только на устройствах Apple, таких как iPhone, IPad или Apple TV. Починить это, выйти из системы и журнал обратно, и он снова будет работать без проблем.

Ошибка 10000

На вашем iPhone, iPad или iPod Touch вы можете увидеть ошибку 10000, которая обычно указывает на наличие информация, которая должна быть обновлена или проблема с подключением. Просто выйдите из Netflix, войдите снова, и это будет работать.

Если у вас установлен прокси или VPN, отключите его.

Источник: itigic.com