Ошибка 106 — распространенная проблема, которая появляется на интерактивных телевизорах LG при использовании домашней сети.
Главная причина — это невидимость беспроводного маршрутизатора. Телевизор не может найти Wi-Fi роутер, и выдает пользователю уведомление об этом.
Если открыть параметры телевизора, иногда можно увидеть наличие соединения между двумя устройствами. В этом случае причиной ошибки становится несовпадение частот.
Некоторые модели Smart телевизоров вообще отказываются подключаться к роутерам по причине отсутствия совместимости. Самым простым решением проблемы становится проводное подключение. Но оно удобно не всем. Поэтому приходится искать альтернативные варианты.
Почему Ростелеком выдает ошибку 106
Самая распространенная причина появления указанного уведомления, это отсутствие встроенного беспроводного модуля. Пользователи пытаются соединиться с домашним маршрутизатором при отсутствии соответствующей технической возможности.
Сетевой кабель не подключен ошибка 2-1 (no connection)
Для проверки наличия модуля Wi-Fi рекомендуется внимательно изучить руководство по эксплуатации своего смарт-ТВ. Там указана вся необходимая информация. Еще один способ — осмотреть корпус устройства. Возможно, на нем находится гнездо для проводного подключения.
Впрочем, бывают и другие причины рассматриваемой проблемы. Например — поломка роутера. Возможно, отошло крепление антенны, и маршрутизатор перестал выдавать уверенный сигнал. А может, роутер находится слишком далеко от телевизора, поэтому радиоволны не могут преодолеть большое расстояние.
Как исправить ошибку
Первый способ . Для начала попробуйте поставить роутер возле своего интерактивного телевизора. Если сигнал стал устойчивым, но ошибка по-прежнему появляется — значит, причиной является неправильный адрес DNS.
Это значение прописывается в параметрах мультимедийного устройства:
- Откройте настройки.
- Выберите пункт «Расширенные настройки».
- Нажмите кнопку «Изменить».
- Задайте значение 8.8.8.8.
Второй способ — это проверка настроек соединения. Все домашние роутеры работают на одной частоте — 5 гигагерц. Большинство интерактивных телевизоров тоже принимают сигнал на этой частоте. Но бывают исключения.
Например, если смарт-ТВ произведен для какой-то другой страны. Рекомендуется внимательно изучить пользовательское руководство. Там указаны подробные технические характеристики вашего устройства, в том числе, частота приема беспроводного сигнала. Если частоты различаются, необходимо синхронизировать каналы связи. В Интернете есть много инструкций.
Наконец, третий способ решения проблемы подразумевает сброс настроек. Этот метод пригодится, если соединение успешно устанавливается, но обрывается во время работы телевизора. Попробуйте перезагрузить устройство или сбросить его параметры.
Если решить проблему не получилось — обратитесь в сервисный центр.
Ошибка 20003 на приставке Ростелеком
Ошибка 106 на интерактивных телевизорах со Smart TV вызвана разными причинами. Самая распространенная из них — неправильное подключение. Проверьте настройки, и техника станет работать правильно.
Источник: lime-tv.ru
Код 106 Ростелеком: обновление завершилось с ошибкой
Ошибка 106 обычно появляется на телевизорах LG Smart TV при подключении к домашней сети интернета. Проблема в том, что смарт-техника не видит Wi-Fi роутер, поэтому не может к нему подключиться. Увидеть её можно тогда, когда пользователь открывает браузер и пытается запустить видео с интернета. В итоге появляется ошибка, а видео не запускается.
Посмотрев соединение между двумя устройствами можно увидеть, что соединение есть. Но ошибка 106 тоже есть. Из-за неё могут быть проблемы с подключением приемников разной частоты. В некоторых моделях Smart TV вообще нет адаптированного роутера. Они могут быть не адаптированы к беспроводной сети или же требуется проводное подключение.
Для устранения проблемы можно сделать несколько шагов.
Причины появление ошибки 106
Одна из основных причин – телевизор не поддерживает Wi-Fi. Пользователи пытаются подключиться к интернету с устройства, у которого нет необходимого оборудования. Для этого нужно изучить инструкцию к вашему телевизору и посмотреть, есть ли там вай-фай или можно его подключить отдельно с помощью провода.
Также есть и другие проблемы. К примеру, может быть проблема в самом роутере. У него может быть слабый сигнал и телевизор находится вне зоны действия интернета. В этом случае нужно усилить сигнал с помощью ретранслятора или же передвинуть роутер ближе к ТВ. Если же функция есть, сеть покрывает всю зону для приема, но ошибка всё равно есть, то проблема может быть в значении DNS-адреса.
Как устранить проблему?
Способ №1
Нужно изменить DNS адрес. Для этого следует:
- Запустить папку «Настройки»;
- Выбрать строчку «Расширенные настройки»;
- Нажимаем кнопку «Изменить»;
- В поле «DNS» прописывает такое значение 8.8.8.8.
Способ №2
Нужно проверить настройки соединения. Все роутеры работают в частоте 5 ГГц. Большинство телевизоров принимают сигнал тоже на этой частоте. Но стоит проверить данную информацию в инструкции, так как устройства могут работать на разных частотах. В таком случае нужно будет настроить каналы связи между ними.
Способ №3
Если же у вас появляется не стабильное соединение, то стабилизировать его нужно другими путями. Оно может пропадать и снова появляться. Для устранения этой неполадки у каждой модели ТВ и роутера свои шаги. Общие методы, которые можно использовать для всех устройств:
- Перезагрузить технику;
- Сбросить все настройки до заводских.
Второй вариант может помочь, но нужно учитывать, что после этого действия придется всё заново настраивать. Это можно сделать самим или же обратиться за помощью к специалистам. Также с этой проблемой могут помочь операторы в онлайн-режиме.
Итог
Если у вас современный LG Smart TV и роутер, а ошибка 106 появилась, то скорей всего проблемы только в подключении. Достаточно всё настроить и техника будет работать. Если же у вас более старый телевизор, то нужно проверить по инструкции, есть ли там функция для подключения к интернету и в какой частоте она работает. В некоторых случаях современные роутеры могут не передавать сигнал на старые модели ТВ, так как у них разные каналы связи.
Источник: atki.ru
Код ошибки 106 в Ростелеком: что это значит, как исправить
Ошибка 106 может возникнуть на телевизоре, который подключен к домашнему интернету от одного из ведущих российских провайдеров цифровых услуг и сервисов Ростелеком. Обычно она появляется при попытке открыть браузер или запустить видео. Есть несколько способов решения данной проблемы, все они будут описаны в следующей статье.
Причины, по которым может появиться ошибка 106
Главная причина возникновения ошибки 106 – отсутствие встроенного Wi-Fi адаптера в телевизоре. В таком случае устройство не сможет установить связь с интернетом. Информацию о наличии/отсутствии Wi-Fi адаптера нужно искать в инструкции по эксплуатации или на официальном сайте производителя. К некоторым устройствам можно подключать маршрутизаторы с помощью специальной коммутации.
Чаще всего с ошибкой 106 сталкиваются владельцы телевизоров LG и Samsung, в которых отсутствуют адаптированные роутеры. Зачастую проблема возникает по причине слабого сигнала из-за поломки маршрутизатора или того, что роутер и телевизор находятся в разных комнатах. Для ее решения нужно воспользоваться специальным ретранслятором, усиливающим сигнал, либо разместить маршрутизатор поближе к ТВ.
Варианты устранения проблемы
Если при запуске видео или попытке открыть браузер появилось системное уведомление «обновление завершилось с ошибкой, код 106», можно исправить ошибку с помощью одного из следующих способов:
Вариант №1
Способ заключается в смене DNS-адреса. Для изменения необходимо:
- Зайти в раздел настроек.
- Открыть меню расширенных настроек.
- Нажать на клавишу «Изменить».
- В графе «DNS» прописать 8.8.8.8.
После корректировки настроек нужно сохранить изменения. В случае отката телевизора до заводских установок потребуется заново ввести IP-адрес, маску подсети и шлюз. Информацию о них можно получить, связавшись со своим провайдером.
Вариант №2
Выполнить проверку настроек соединения. Большинство роутеров и телевизоров работает в частотном диапазоне 5,5 Hz. Нужно заглянуть в инструкцию по эксплуатацию и убедиться в том, что оба устройства работают на одной и той же частоте. В противном случае потребуется синхронизировать частотный диапазон, после чего проблема исчезнет. Важно, чтобы в настройках беспроводного режима маршрутизатора был выставлен канал «Авто».
Вариант №3
В случае нестабильного соединения для решения проблемы нужно попробовать следующие способы:
- сделать перезагрузку роутера и телевизора;
- выполнить сброс настроек до заводских.
После отката до заводских установок потребуется снова настроить ТВ и роутер. Для этого придется воспользоваться инструкцией или обратиться в техническую поддержку провайдера цифровых услуг. Номера горячей линии Ростелеком: 8-800-1000800, 8-800-7078000 и 8-800-7071212. Электронная почта – rostelecom.rt.ru. Форма обратной связи находится на странице company.rt.ru/ir/contacts/.
Заключение
Ошибка 106 может появиться у абонентов Ростелеком на телевизоре, который не оснащен Wi-Fi адаптером или находится далеко от маршрутизатора. Начинать решение проблемы рекомендуется с размещения роутера поближе к ТВ-приемнику. Если данный вариант не помог устранить ошибку, нужно сменить DNS-адрес в меню расширенных настроек, проверить и при необходимости синхронизировать частотный диапазон, перезагрузить маршрутизатор и ТВ или выполнить откат устройства до заводских установок. В случае, если ни один из вариантов не помог решить проблему, стоит обратиться в службу технической поддержки провайдера цифровых услуг.
Источник: actualhelp.ru