Есть две вещи, которые могут вызвать ошибку DHCP. Одна из них это конфигурация на вашем компьютере или устройстве, которая позволяет DHCP-серверу назначать ему IP-адрес. Другая – это настройка самого DHCP-сервера.
Ошибка DHCP означает, что сервер вашей сети, предоставляющий IP-адрес для устройств, не может назначить вашему устройству IP-адрес.
Как происходит ошибка DHCP
Поскольку настройка DHCP может разорвать ваше интернет-соединение, ошибка может появляться во многих формах. В конечном счете, основным симптомом является то, что вы не сможете получить доступ к Интернету.
Ошибка DHCP возникает, когда DHCP-сервер или маршрутизатор в сети не может автоматически настроить IP-адрес компьютера или устройства для подключения к сети. Обычно это приводит к ошибке сетевого подключения при попытке доступа в Интернет через веб-браузер.
Что делает ошибку DHCP настолько трудной для устранения, потому что ошибка не всегда включает упоминание о DHCP. Однако вы можете подтвердить, является ли ошибка DHCP причиной вашей проблемы с интернет-соединением , несколькими способами.
Устранение неполадок, исправить ошибку DHCP
Самый простой способ исправить проблемы с интернет-соединением – позволить Windows автоматически исправить ваши интернет-настройки. Если ваши настройки DHCP неверны, Windows попытается их исправить автоматически.
- Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши значок сетевого подключения на панели задач Windows и выберите Устранение неполадок.
- Средство устранения неполадок в сети определит все параметры, которые могут вызывать проблемы с подключением к Интернету. Он предоставит вам возможность применить предложенные исправления. Если ваши настройки DHCP вызывают ошибку, они также будут исправлены. Выберите Применить это исправление, чтобы применить предложенные изменения.
- Если автоматические исправления сработали, вы должны увидеть, как работает ваше сетевое соединение. Откройте веб-браузер и попробуйте подключиться к Интернету. Если это все еще не работает, вам нужно будет вручную исправить настройки DHCP.
Исправить настройки DHCP вручную
Если автоматическое устранение неполадок не исправило ваши настройки DHCP, вы можете сделать это вручную.
- Выберите меню «Пуск» и выберите значок « Настройки» . Откроется окно настроек Windows. Выберите Сеть и Интернет в окне настроек Windows.
- Откроется Статус сети окно. Прокрутите вниз и выберите Изменить параметры адаптера.
- Это отобразит все сетевые адаптеры, которые настроены на вашем компьютере. Щелкните правой кнопкой мыши активный адаптер и выберите « Свойства».
- В окне «Свойства Wi-Fi» выберите « Протокол Интернета версии 4» и выберите « Свойства».
- Если параметр Получить IP-адрес автоматически не выбран, выберите его.
- Выберите OK и Закрыть, чтобы сохранить новые настройки. Перезагрузите компьютер.
Этот параметр позволяет DHCP-серверу или маршрутизатору в сети назначать компьютеру следующий доступный IP-адрес в сети.
Если вы заметили, что параметр Получить IP-адрес автоматически уже выбран, ошибка DHCP может вообще не быть вызвана сетевыми настройками вашего компьютера. Это может быть вызвано настройками вашего маршрутизатора.
Исправить ошибку DHCP с настройками маршрутизатора
В типичной корпоративной сети это DNS-сервер, который управляет IP-адресами устройств в сети. Все настройки DHCP управляются вашим ИТ-отделом, поэтому, если у вас возникают проблемы с сетевым подключением, вам следует обратиться в свою службу технической поддержки.
Однако в домашней сети настройки DHCP в вашем маршрутизаторе управляют IP-адресами устройств в сети. Если вы видите ошибки DHCP, вы должны проверить настройки маршрутизатора.
Источник: 19216811.ru
Что делать, если не удалось получить IP-адрес от DHCP сервера
Если не удалось получить IP-адрес от DHCP сервера и «Диагностика неполадок» не помогла, перезагрузите роутер, проверьте или сбросьте настройки подключения. Как это сделать и зачем нужен DHCP-сервер, объясняем далее.
Содержание [ показать ]
- Что такое DHCP
- Почему возникает ошибка типа «Не удалось получить IP-адрес»
- Как быть, если не удалось получить IP-адрес от DHCP сервера: решение проблемы
- Перезагрузка роутера
- Включение DHCP на роутере
- Фильтрация по MAC-адресу
- Проверка «DHCP-клиента»
- Сброс настроек
Что такое DHCP
DHCP – это протокол, который назначает индивидуальный IP-адрес каждому устройству, подключенному к сети. IP выступает в качестве идентификатора для приема и передачи данных от маршрутизатора на определенный ПК, смартфон или игровую консоль. DHCP используется в любом сетевом оборудовании:
- Если стационарный компьютер, ноутбук или другая техника подключена к интернету напрямую, то получение IP-адреса происходит от DHCP-сервера провайдера.
- В локальной или Wi-Fi сети за раздачу IP отвечает DHCP маршрутизатора, роутера или точки подключения.
К примеру, к домашней Wi-Fi-сети подключено 3 устройства, тогда каждое получит собственный IP:
- ПК – 192.168.0.100;
- смартфон – 192.168.0.101;
- принтер – 192.168.0.102.
Зная адрес каждого девайса, можно создать общую сеть для передачи данных, просмотра видео или отправки документа на печать. При этом роутер для доступа в интернет получает индивидуальный IP от DHCP-сервера провайдера.
DHCP также называют динамическим IP-адресом. То есть сервер назначает свободный идентификатор для вышедшего в сеть девайса.
Почему возникает ошибка типа «Не удалось получить IP-адрес»
Ошибка типа «Не удалось получить IP-адрес» появляется из-за отсутствия DHCP-сервера, его неправильной настройки или отсутствия свободных для подключения адресов. Если провайдер предоставляет только фиксированный IP, он же статичный, то получить его с включенными DHCP не получится.
К другим причинам относится:
- неправильно указанный DNS;
- подключение через неактивный VPN или прокси;
- проблемы на стороне провайдера или владельца сайта.
Данные о настройке статического IP провайдер указывает в договоре.
Как быть, если не удалось получить IP-адрес от DHCP сервера: решение проблемы
Рассмотрим ключевые неисправности и способы их решения.
Перезагрузка роутера
Прежде чем сбрасывать настройки, перезагрузите роутер, отключив его от сети на 30-60 секунд. Не используйте кнопку RESET на корпусе, в зависимости от модели она приводит к возвращению устройства к заводским параметрам.
Вместе с роутером перезагрузите другие устройства.
Включение DHCP на роутере
Неправильная настройка или сброс параметров приводят к отключению протокола. Чтобы активировать его снова:
- Зайдите в настройки роутера с помощью IP-адреса и пароля, указанного снизу корпуса. Если таковые не указаны, данные для авторизации можно найти в интернете по названию модели.
- Откройте раздел «DHCP-сервер». Он может находиться как в основном меню, так и во вкладках «Сети», «Сегменты», «Интерфейсы LAN» или «Wi-Fi».
- Напротив названия протокола поставьте галочку на «Включить». Перед выходом из настроек не забудьте «Применить» новые параметры.
В этом же разделе можно назначить диапазон выдаваемых адресов и время их действия.
Фильтрация по MAC-адресу
MAC-адрес – этой физический идентификатор, который получает любая техника с доступом в сеть. Поскольку каждый МАК уникален, то на некоторых прошивках роутеров можно создать белый список устройств, которые могут к нему подключаться. Если девайса нет в перечне, получить IP не удастся. Чтобы это исправить:
- Зайдите в настройки роутера, как описано выше.
- В разделе «Сети» откройте «Фильтрацию по MAC-адресу» и отключите ее.
Не забудьте «Сохранить» или «Принять» новые настройки.
Проверка «DHCP-клиента»
Убедившись, что с параметрами роутера все отлично, переходим к ПК на Windows:
- Откройте меню «Пуск», в списке разверните «Служебные – Windows» и выберите «Панель управления».
- Перейдите в «Администрирование». Если на «Панели управления» нет нужного элемента, измените тип просмотра и вместо «Категории» выберите «Крупные значки» либо «Мелкие значки».
- В «Администрировании» дважды клацните левой кнопкой мыши по ярлыку «Службы».
- Откройте «DHCP-клиент».
- Перейдите во вкладку «Общие», в «Типе запуска» установите «Автоматически» и нажмите «Применить».
- Вернитесь в главное окно «Панели управления» и откройте «Центр управления сетями и общим доступом».
- В «Просмотре активных сетей» клацните по подключению для выхода в сеть – оно находится напротив названия сети в строчке «Подключения».
- В развернувшемся окне выберите «Свойства».
- Отметьте «IP версии 4 (TCP/IPv4)» и снова нажмите «Свойства». В «Общих» должны быть активны «Получить IP/DNS-адрес автоматически».
На смартфонах по умолчанию включено подключение к динамическим IP.
Сброс настроек
Из-за ошибок, накопившихся в ходе работы, роутер начинает функционировать неправильно. Выходом из сложившейся ситуации станет сброс настроек к заводскому состоянию. После может понадобиться повторная настройка подключения к интернету с помощью логина, пароля и типа подключения, указанного в договоре с провайдером.
Первый способ сброса заключается в удержании кнопки RESET на корпусе устройства на протяжении 3-10 секунд. После этого световые индикаторы должны моргнуть, а устройство перезагрузиться.
- Зайдите в настройки Wi-Fi.
- Перейдите в «Систему» и выберите «Сброс настроек».
Перезагрузка в таком случае произойдет автоматически.
Подводим итоги
Без активного DHCP-сервера устройство не сможет получить IP-адрес и выйти в сеть. Если вышеописанные советы не помогли, обратитесь к провайдеру. Не исключено проведение технических работ или повреждение магистральной линии.
Источник: topexp.ru
DHCP не включен на сетевом адаптере Windows 10 — как исправить
При проблемах с доступом в Интернет в Windows 10 и попытке устранения неполадок в «Диагностике сетей Windows» вы можете получить сообщение «DHCP не включен на сетевом адаптере Беспроводная сеть» или «сетевом адаптере Ethernet», при этом в параметрах сети и Интернет вы можете видеть сообщение: «Без доступа к Интернету. Устройство подключено, но доступ к данным сети может быть ограничен», либо «Нет подключения. Вы не подключены ни к одной сети».
- Причина проблемы и методы исправления
- Видео инструкция
Основная причина проблемы и способы её исправить
Самая частая причина ошибки «DHCP не включен на сетевом адаптере» — изменение параметров сетевого подключения (самостоятельное или какой-либо программой), отключающее DHCP, как об этом и сообщает утилита устранения неполадок. Под DHCP здесь понимается опция автоматического получения IP-адреса вашим сетевым адаптером. Второй по распространенности вариант — указание неверного для вашей сети статического IP-адреса (иногда он может стать неверным после того, как вы изменили параметры LAN на роутере). Чтобы включить DHCP снова, или поменять параметры IP-адреса вы можете:
- В диагностике неполадок нажать «Попробуйте выполнить восстановление от имени администратора». А в следующем окне с заголовком «Автоматически обновлять параметры сети» — нажать «Внести это исправление».
- Если всё прошло успешно, в результате вы должны получить сообщение о том, что проблема «DHCP не включен на сетевом адаптере» для адаптера Ethernet или Беспроводная сеть была исправлена.
- Если предыдущее не помогло, нажмите клавиши Win+R (Win — клавиша с эмблемой Windows) на клавиатуре, введите ncpa.cpl и нажмите Enter.
- В открывшемся списке сетей нажмите правой кнопкой мыши по той сети, которая сообщает о проблеме и выберите пункт меню «Свойства».
- В списке компонентов подключения выберите IP версии 4 и нажмите «Свойства».
- Убедитесь, что в общих свойствах установлено «Получить IP-адрес автоматически и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Если это не так, установите соответствующие параметры и примените настройки.
- Если параметры уже заданы на автоматическое получение параметров, попробуйте, наоборот, вручную ввести IP-адрес: в качестве адреса используйте адрес вашего роутера с отличающимся последним числом (адрес роутера обычно указан на нем самом на наклейке сзади/внизу). Например, адрес роутера — 192.168.1.1, в качестве IP указываем что-то наподобие 192.168.1.33 (не следует указывать 2-ку и т.п., они могут быть заняты), маска подсети будет подставлена автоматически, в «Основной шлюз» указываем просто адрес роутера. Для DNS можно указать 8.8.8.8 и 8.8.4.4 соответственно. Примените настройки. Если вы не знаете адрес роутера, то почти всегда это 192.168.1.1 или 192.168.0.1, можно просто поочередно попробовать оба варианта.
Обычно, что-то из указанного позволяет решить проблему, но не всегда. Если в вашем случае работоспособность сети так и не была восстановлена, попробуйте следующие варианты:
- Если у вас прямое кабельное подключение от провайдера и роутер не используется, и вы проверили, что кабель подключен надежно, проблема может быть со стороны самого Интернет-провайдера (в этом случае она обычно исправляется в короткие сроки с его стороны).
- Перезагрузите роутер, если он используется для подключения (выключите его из розетки, подождите несколько секунд, снова включите и подождите, когда загрузится).
- Выполните сброс сетевых настроек Windows 10.
- Попробуйте отключить протокол IP версии 6 в компонентах подключения — снять галочку в окне, которое вы видели на шаге 5 и применить настройки.
- Если вы перед появлением проблемы меняли настройки роутера, возможно, стоит сбросить их и выполнить настройку заново.
- Если у вас установлен сторонний антивирус, попробуйте отключить функции сетевой защиты в нем или полностью отключить антивирус.
- Загляните в диспетчер устройств (правый клик по кнопке пуск — диспетчер устройств) и откройте раздел «Сетевые адаптеры». Откройте свойства Wi-Fi адаптера (если ошибка возникает на сетевом адаптере «Беспроводная сеть») или Ethernet-адаптера. Проверьте, активна ли кнопка «Откатить» на вкладке «Драйвер». Если да — используйте её.
- Проверьте, есть ли точки восстановления на дату, предшествовавшую появлению проблемы. Если да, используйте их. См. Точки восстановления Windows 10.
Видео инструкция
В случае, если описанные методы не решили проблему, опишите в комментариях, после чего (каких действий или событий), предположительно, она появилась и сообщите о других подробностях, возможно, мне удастся помочь.
А вдруг и это будет интересно:
- Лучшие бесплатные программы для Windows
- Как отключить SmartScreen в Windows 11
- Как исправить ошибку 0x80070103 при установке обновления
- Как очистить недавние файлы в Windows 11
- Nilesoft Shell — менеджер контекстных меню для Windows
- Не удалось воспроизвести проверочный звук — варианты решения
- Windows 11
- Windows 10
- Android
- Загрузочная флешка
- Лечение вирусов
- Восстановление данных
- Установка с флешки
- Настройка роутера
- Всё про Windows
- В контакте
- Одноклассники
-
bogdan 05.09.2019 в 16:27
- Dmitry 09.07.2020 в 10:08
Источник: remontka.pro